浅析供电所管理中同业对标的实践运用
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供电所同业对标总结一、背景介绍供电所作为电力行业的重要组成部分,承担着为社会各个领域提供可靠供电的重要职责。
为了提高供电所的竞争力和服务质量,许多供电所都会进行同业对标,以借鉴其他优秀供电所的经验和做法。
本文将对供电所同业对标进行总结和分析,探讨如何科学有效地进行对标。
二、同业对标的意义同业对标是指通过与同行业内其他组织进行比较和学习,找出自身存在的不足之处并采取相应的改进措施。
供电所同业对标的意义主要体现在以下几个方面:1. 挖掘优势:通过对其他供电所的学习,发现其在技术、管理、服务等方面的优势,并加以借鉴和吸收,从而提升自身的综合能力。
2. 弥补短板:通过对标发现自身存在的不足,找到提升的突破口,并优化改进自身的工作流程和管理方式。
3. 创新思维:同业对标可以激发供电所的创新思维,鼓励各单位之间相互竞争、促进共同进步。
三、供电所同业对标的步骤供电所进行同业对标需要经过一系列的步骤,才能取得预期的效果。
1. 确定对标对象:首先,供电所需要明确自身需要进行对标的方面,如技术能力、服务水平、管理模式等,并选择同行业内具有代表性的优秀供电所作为对标对象。
2. 收集信息:通过各种渠道收集对标对象的相关信息,了解其技术、管理、服务等方面的特点和优势。
3. 分析比较:将自身与对标对象进行比较分析,找出差距所在,并制定改进方案。
4. 制定目标:制定明确的目标和计划,明确对标后的期望成效和改进方向。
5. 落实行动:根据制定的目标和计划,采取相应的措施和行动,推动改进工作的实施。
6. 审核评估:对改进措施的实施效果进行监测和评估,及时调整和改进。
四、供电所同业对标的注意事项进行供电所同业对标时,还需要注意一些事项,以确保对标工作的顺利进行和取得较好的效果。
1. 深入调研:在收集信息的过程中,要尽量提早深入实地调研,了解对标对象的真实情况,避免信息偏差和误导。
2. 确保数据准确性:对标的结果和改进方案要有科学性和可操作性,确保数据的准确性和真实性。
探讨供电所管理中同业对标的实践运用摘要:供电所作为电力企业中的基层单位,其主要作用是为了根据用户的需要,提供相应的电能,随着目前我国经济的快速发展,人们的生活水平有了较高的提升,对电量的需求也越来越高,在这样的情况下,供电所担负着更为重要的社会责任,为了提升供电所的整体管理质量和管理水平,需要进行同业对标,本文结合同业对标的含义和供电所管理中所存在的主要问题,对同业对标在供电所管理中的应用进行深入的探讨。
关键词:供电所管理;同业对标;应用供电所同业对标是指:供电所根据国家电网颁布的相关经营标准进行生产经营,并以将本身工作达到更高效率为基础,与同业进行公平、公正、公开的竞争性业务对比,以此找出本身管理存在的问题,并借鉴优秀管理模式弥补自身不足。
通过实践分析可知,我国供电所同业对标取得良好效果,促进了供电所管理水平的健康稳定发展,增加了企业经济效益。
为了满足人们对电能的需求,供电所需要提高供电质量,使用科学有效的管理方式解决业务问题,有效促进自身管理水平的提升。
通过同业对标,可以清晰显现供电站管理人员以及工作人员在工作过程中存在的问题,并可以将其他供电所已有的成功经验借鉴过来。
所以说,同业对标的推行,不仅仅是对人们工作生活产生了影响,同时也为电力行业发展提供保障。
但在实际工作中,同业对标也存在着一些机制性或技术性问题,影响了正常的运用,本文试对此进行解析,并结合工作实践经验,提出四方面的提升应用意见。
1同业对标在供电所管理中应用存在的问题1.1基础管理相对薄弱就供电所来说,基础管理是影响供电质量的关键因素,但目前供电所依然采用传统的粗放管理模式,尚未改善业务的具体流程。
对此,为了能够适应供电所的发展,满足供电质量的要求,部分供电所对工作人员、组织结构进行了初步调整,虽然在一定程度上改善了供电所日常管理的质量,但是也带来了一些负面影响。
例如:在日常管理中,由于组织机构与人员调动较为频繁,会使得工作人员无法深入掌握同业对标的相关数据,同时不能积累专业的管理经验。
2024年供电所对标学习心得体会范本一、对标学习的意义对标学习是指将自己的工作标准、水平与同行业或同类型组织的优秀企业进行比较、参照,分析对比差距,并借鉴其管理理念、经验和做法,从而优化自身的业务工作流程和管理模式。
对标学习的意义主要体现在以下几个方面:1.促进自身的进步。
对标学习可以让供电所了解先进企业的先进性、高效性和创新性,并通过比较找出自身的不足之处,从而可以有针对性地改进和提升自身的工作水平。
2.提高组织竞争力。
通过对标学习,可以吸取先进企业的管理经验和成功做法,有效提高自身的工作效率和质量,提升组织的竞争力,实现可持续发展。
3.优化组织结构。
对标学习可以帮助供电所发现团队组织结构的不合理之处,以及领导者与员工之间的关系,从而进行相应的调整和优化,建立高效的管理模式。
二、对标学习的方法1.明确对标的重点和目标。
对标学习要明确自身需要提升的方面和目标,并选择与之相符的优秀企业进行比较学习。
2.获取对标信息。
通过各种渠道,如参观、考察、阅读文献等,收集对标企业的相关信息,了解其管理经验和成功做法。
3.分析对比差距。
将对标企业的管理经验和成功做法与自身的工作进行对比分析,找出差距和问题。
4.制定改进计划。
针对存在的差距和问题,制定改进计划,并明确责任人和时间节点。
5.持续改进和反馈。
通过改进计划的实施,不断完善和优化自身的工作,同时定期进行反馈和评估,看是否达到预期效果。
三、对标学习的具体实践我们供电所一直注重对标学习,不断完善和提高自身的工作,以下是我对标过程中的一些心得体会:1.明确目标。
在对标学习之前,首先要明确学习目标和方向。
我们供电所的目标是提高工作效率和服务质量,因此我们选择了一家在服务领域做得很好的企业进行对标学习。
2.深入了解。
对标学习不能只停留在表面,还需要深入了解和研究对标企业的管理模式和成功做法。
我们通过与对标企业的交流和实地考察,了解了他们的管理理念、工作流程和服务标准,并进行了反复的研究和比较。
供电所管理中同业对标的实践应用分析在供电所的管理中开展同业对标活动,可以促进电力部门的供电所管理工作,可以在同行业中找到自身的缺点和漏洞,以便在工作中加以改进促进供电管理的进一步提高和发展。
标签:供电所管理;同业对标;应用分析前言为了提高供电所的管理水平,要在供电所的管理中开展同业对标活动,通过这种活动促进供电所的管理工作,可以发现自身的问题和漏洞,提升工作质量,进一步的推动电力事业向前发展。
1 同业对标的意义随着社会进步和经济的发展各行各业对电力的需求也有所增加,所以要求电力系统要不断的加强管理通过优质的服务来加强电力的管理工作,供电所要加强供电的质量管理促进社会经济的发展。
为了提高供电所的管理工作引进同业对标的一种工作方式,可以形成一种借鉴的作用有效的解决供电所的一些具体的问题提高服务质量。
同业对标是一种在符合国家的规定和行业标准的前提下,为了提高服务质量和工作效率,在同行业之间开展一种竞争性的对比的业务,从中可以找到自身的差距借鉴别人的优点提高自己的工作,通过对同行业的兄弟公司的学习和借鉴可以提高供电所的管理水平,促进电力工作的正常开展。
同业对标对供电所可以起到很好的工作促进作用。
2 同业对标如何开展2.1 明确目标评价什么、怎么评价、如何改进是开展同业对标要求及解决的主要问题,供电所进行同业对标活动首先要明确自己的目标,在活动中才有前进的方向,同业对标工作才能够正常的开展下去,所以在最初开展同业对标的阶段就要先明确发展的目标,在以后的工作中都要围绕着这个目标来开展工作,把供电所的工作进行精细化的处理,发挥同业对标所带来的工作动力,通过同行业的比学赶帮超的作用提高供电所的管理水平和服务质量。
2.2 建立科学的标准在电力部门之间开展同业对标工作,要有一个评价标准监理一个合理的评价指标,可以促进同业对标工作,可以有一个学习的标准,促进同业对标活动向高效合理的方向发展,加深同业工作对于供电管理的促进作用,所以在供电所进行的同业对标活动中要建立一套评价的标准和指标体系,针对不同的业务和管理方式分别制定评价体系,对待具体的工作要把握重点突出、主体鲜明的特点对不同的指标存在的差距进行科学的分析,找到形成差距的具体原因,发现管理中出现的问题所在,从而找到解决问题的具体方法,促进电力事业的稳步发展。
浅谈同业对标在供电企业生产经营活动中的运用摘要:电力企业随着市场经济的发展开始意识到服务的重要性,而人们也对电力产生的关注度也越来越高,市场的潜力激发了电力企业创立有关的配套服务。
质量是一个企业发展的根本,而服务是提高客户满意度的主要手段,对于电力企业的生产经营来说,实施同业对标有助于其查找自身的不足,提升管理水平。
因此,本文对同业对标在供电企业生产经营活动中的运用展开了探讨。
关键词:供电营销服务;质量管理体系;供电企业随着科学技术的发展,社会各行各业都迎来了巨大的变革,电力企业也不例外。
新技术在电力工业中的应用为智慧供电营销服务体系的构建奠定了良好的基础。
市场经济体制下,对于电力企业的生产经营提出了更高的要求。
因此,将同业对标应用于供电企业生产经营活动中具有重要意义。
1 供电企业实施同业对标工作的必要性同业对标工作是供电企业查找不足,实施管理提升,实现指标和管理水平创新超越的有效手段,通过同业对标指标评价供电企业绩效,能促进供电企业管理水平的持续提升。
实施同业对标工作,一是“三集五大”管理需要。
“三集五大”体系建设的主要目标就是要统筹人财物核心资源,优化五大业务模式,建设成管理集中高效、资源集约共享、业务集成贯通、组织机构扁平、工作流程顺畅、制度标准统一、综合保障有力的现代电网企业,同业对标各项指标的完成情况能很好地体现“三集五大”体系建设成果。
二是业绩考核成绩需要。
同业对标结果排名对供电企业年度业绩考核成绩有重要影响,能进一步提升企业综合业绩。
三是基础管理提升需要。
供电企业同业对标体系涉及安全、生产、经营等各项基础管理专业,做好同业对标工作能有效提升企业基础管理水平。
四是经济社会发展需要。
地方经济发展坚持“电力先行”战略,而同业对标指标涵盖了电网建设、供电服务等与地方经济社会发展密切相关的内容,因此,做好同业对标工作也是地方经济社会发展的需要。
2 供电企业同业对标“四结合”管理法内涵与主要特征为做好同业对标工作,芜湖县供电公司创新采用“四结合”管理法,有效提升了同业对标排名,取得了良好成效。
供电所对标学习心得体会作为一名供电所的工作人员,我参与了对标学习活动并取得了一些成果,下面我将结合自己的实际工作经验,分享一些对标学习的心得体会。
第一,明确对标学习的目的和意义。
对标学习是指将自己所在单位与其他行业或优秀企业进行比对,识别差距,并学习借鉴其成功经验和管理模式,以提升自身的发展水平和绩效。
对标学习的目的在于发现问题、找到差距,通过学习借鉴,改进和提升自身管理和服务能力,从而更好地适应市场需求,提高综合实力。
第二,明确对标的范围和方法。
对标的范围不仅仅是同行业内的单位,还可以跨行业对比,选择一些在管理、服务等方面有优势的企业进行学习。
对标的方法主要包括实地考察、对比分析、专家指导等。
在实地考察过程中,要注意观察和学习目标单位的组织架构、人员配备、工作流程、服务质量等方面的管理细节,并与自己单位进行对比分析,找出差距和不足之处。
第三,围绕重点问题进行对标和学习。
对标学习不是盲目地去模仿和复制别人的做法,而是要结合自身的实际情况和发展需求,选择一些与自己重点问题相关的经验和做法进行学习。
例如,对于供电所而言,应该重点关注管理效能、服务质量、安全生产等方面的问题,并找到相关单位在这些方面的成功经验,借鉴其管理方法和经验,提升自身的管理和服务水平。
第四,注重对标学习的实践应用。
对标学习不仅仅是获取知识,更重要的是将学习到的经验和方法应用到实际工作中,切实解决存在的问题和优化工作流程。
在实践应用过程中,要注重与自身单位的沟通和协调,推动相关的改进措施的落实和执行。
通过实践应用,我们可以验证和检验学习到的经验和方法的有效性,并不断完善和优化自己的管理和服务体系。
第五,建立学习型组织和持续改进的机制。
对标学习不是一次性的活动,而是一个持续不断的过程。
在对标学习的过程中,我们要建立学习型组织的意识和机制,鼓励员工参与学习和改进,通过知识分享和经验交流,不断提高学习和创新能力。
同时,要建立持续改进的机制,不断跟踪和评估改进措施的实施效果,及时调整和改进,确保持续提升自身的管理和服务水平。
探究同业对标在供电所管理中的应用供电所负责为用户提供电力,在电力企业中发挥重要作用。
在我国经济持续发展的情况下,供电负荷持续升高,配网规模不断壮大,供电所发挥的作用越来越大。
创建供电所对标平台,实现各个供电所间的彼此对标,达到取长补短的目的,有效增强供电所管理水平。
标签:同业对标;供电所;管理0 引言同行业对标是指企业分析业绩和指标后,对自身实施考核评价,在行业内进行对比,利用客观的业绩和指标促使企业追求更高的目标。
供电所的管理水平直接关系到供电所的供电质量。
为促使供电所快速健康发展,要在供电所间开展同业对标,让各个供电所之间形成良好竞争氛围,共同向前发展。
1 同业对标在供电所管理中应用存在的不足1.1 基本的管理存在不足基础管理是供电所能平稳运行的重要倚仗,但我国目前的供电所管理并未达到理想地步,管理方式依旧粗放、业务流程混乱。
为让供电所顺利实现供电,供电所组织人员实施调整,在对供电所运行实现优化的同时,也给供电所带来负面影响。
比如,人员和机构的调整较为密集,造成业务人员对同业对标数据产生陌生印象,指标和业绩的信息无法得到尽快处理,在管理中容易受到主观因素的影响[1]。
1.2 标杆管理存在缺陷在开展同业对标管理时,标杆管理的主要流程包括,选择标杆、分析原因等,各环节实现有机结合后,创建完整的同业对标体系。
但某些供电所为实现节约成本的目的,就忽略的信息的搜集,虽然工作效率得到提升,但也让同业对标的使用效果降低。
情报搜集是开展此项工作的第一个环节,对企业文化的建设也有较大的意义[2]。
要加强同业对标管理,在分析市场需求的基础上对同业对标的内容进行调整,对各环节进行改进,如此才发挥同业对标的积极作用[3]。
1.3 存在营销服务方面的问题国家加大对电力供需矛盾的管理,让电力市场从卖方市场转化为买房市场,优质的服务越来越重要。
但供电所的服务为达到理想的地步,不仅硬件处于缺乏状态,服务水平也没有得到明显改善,故障维修超过正常期限、电费统计出现偏差等问题频频出现。
市级供电企业同业对标管理活动应用措施摘要:同业对标管理是企业管理实施过程中行之有效的管理措施,对于提高企业的管理水平,促进企业的竞争发展有着重要的作用。
本文主要结合同业对标管理实施的原理,从供电企业开展同业对标管理的条件、方法以及有效措施等方面,对于市级供电企业如何开展同业对标管理进行分析论述。
关键词: 同业对标管理供电企业分析1.供电企业对标管理的作用对标管理之所以能引起各大企业的如此重视并风靡于世界,其根本原因在于它能给企业带来巨大的实效,为组织提供了一个清楚地认识自我的工具,便于发现解决问题的途径,从而缩小自己与领先者的距离。
对标管理的引入为各供电公司提供了一种可行、可信的奋斗目标,以及追求不断改进的思路,是发现新目标以及寻求如何实现这一目标的一种手段和工具,具有合理性和可操作性。
归纳起来,对标管理有着其他管理工具所不及的五大优势:(1)竞争性学习在激烈的市场竞争和困难的生存环境中取得领先地位的企业,必有其独特的成功之道,对标管理可以借鉴他人的优点来弥补自身的不足。
随着经济全球化的发展以及科学技术的进步,市场竞争变得更加激烈,速度是企业获胜的关键。
供电公司开展同业对标,目的在于提升企业的管理水平和绩效水平。
通过对比指标数据,看到企业管理水平的优劣。
通过管理手段和方法的比较,找出差距根源,从而对本企业进行流程优化或管理创新,不断提升供电公司各项管理水平。
(2)模仿性创新对标管理通过向业内或业外的最优企业学习,进行重新思考和改进经营实践,从而创造出自己的最佳经营实践。
模仿是企业获得短期生存条件的最有效的手段,而创新才是企业获得长期竞争优势最根本的途径。
完全的模仿是不存在的,如同成功就是100%的复制一样的不现实。
这要求各供电公司要在向同行业企业学习中结合自身实际进行突破创新。
比如,山东省电力有限公司提出的“二维对标”的理念,既要比指标,还要比取得指标所付出的成本,避免对标管理的表面化、形式化。
简述供电所管理中同业对标的实践应用发表时间:2018-06-28T16:13:14.000Z 来源:《河南电力》2018年3期作者:罗斌[导读] 要提高供电所的供电质量就要先提高供电所的管理水平,为了推动供电所的发展,同业对标工作便极为重要。
(国网湖北省电力有限公司潜江市供电公司湖北省潜江市 433100)摘要:时代在进步,社会在发展,目前我国的城市经济飞速发展,城市人口数量也越来越密集,这对于供电企业来说压力巨大。
而在电力企业当中最为基础的供电单元便是供电所,供电所负责着电力服务当中绝大部分的工作,所以其直接关系到城市居民的生活、学习、工作甚至其它企业的生产。
而供电所的供电质量则与供电所的管理水平息息相关,要提高供电所的供电质量就要先提高供电所的管理水平,为了推动供电所的发展,同业对标工作便极为重要。
关键词:供电所管理;同业对标;应用一、同业对标的概念以及作用供电所同业对标指的是供电所在生产经营的过程中,遵循国家电网公司现行的经营标准与行业生产技术标准,以提升自身的工作效率和服务质量为目标,在同行业之间展开竞争性的业务对比。
从中找出自身管理中的不足之处,并通过相互交流与学习的方式,来提高供电所运行管理质景,促进供电所健康稳定发展的一种管理方法。
伴随着经济社会的发展,人们的日常生活对电能的需求量逐渐加大,这就对供电所的工作增添了难度。
为了满足这项需求,供电所不仅需要提高供电的质量也需要提升自身的管理水平,这才是解决该问题从而促进经济发展和社会稳定的关键所在。
同业对标的开展能够通过交流让企业管理者和工作人员寻找到自身工作存在的漏洞和缺陷,并且提供了现成的他所的工作经验来解决该问题,不仅能够找出问题也减少了解决问题的难度和时间,这样能够有效的提高供电效率实现企业的自我完善,也能够提升整体供电的水平和质量,增强企业的可持续发展能力。
同业对标的实行,在如今不仅对企业有重要的意义,对整个电力行业的快速稳定发展都有着巨大的作用,是不可或缺的关键环节。
浅析电力企业开展同业对标管理的有效措施摘要:电力在我国普遍的使用,极大方便了人们生活的同时也促进了国家经济不断向前发展。
但随着国民用电量的不断增加,电力企业队伍不断强大,国家原有的管理模式越来越不能适应社会发展的需要。
如何推动电力企业供应高容量、低成本、高质量的电能变成各电力企业燃眉之急,这就要求各电力企业要适应外部市场需要,不断进行创新。
因而,国家在完善有关方针时,提出了加强同业对标管理,建立科学领先的评估目标,与世界接轨。
本文后续就上述内容展开详细分析。
关键词:电力企业;同业对标;管理措施;企业管理1引言同业对标管理是当代企业管理实践中最为重要且效果显著的管理方法之一,对于企业核心竞争力提升及管理水平发展都有积极的作用和意义。
同业对标管理通过运用对标管理思路,选择同行业内领先的企业,明确产品、服务、生产、管理等一系列最佳标准,持续制定和完善措施方法,从而达到这些最佳标准的要求,提升企业核心竞争力。
2同业对标的核心内涵同业对标管理的工作核心内涵即建立最新指标库,执行动态管理;同时获取、甄别、示范和推广同行业内的最佳实践;指标库动态管理为同业对标明确方向,最佳实践为同业对标提供途径。
同业对标应以企业自身为主导,企业应充分认识当前阶段现状,根据自身薄弱点选择同行业内处于领先地位的优秀企业,通过学习、提炼、推广和分析优秀企业的实践成果,同时对实践成果设立科学合理的量化指标,建立合理的指标库,从而消除企业自身的薄弱点,不断强化自身的优势。
同一企业不同阶段以及同一行业不同企业的状况和薄弱点不同,建立的指标库也就不同,指标库根据企业自身特点需要做动态更新和维护。
企业最佳实践的形成,是企业自身不断学习和完善的过程。
企业应根据自身特点获取同行业内一个或多个企业的优秀管理实践,通过组建专家评估小组,对优秀管理实践进行甄别、提炼、合并、试点示范、改良等一系列环节,最后形成适合企业自身的最佳实践并全面推广。
同一企业的最佳实践根据企业所处阶段的不同而有所区别,不同企业的最佳实践由于企业的不同状况也存在差异,因此简单的“拿来主义”无法有效提升企业的管理水平,反而增加企业管理成本,导致企业为了同业对标而对标,对企业产生持久性、隐蔽性的影响。
浅谈供电企业同业对标管理同业对标管理是企业提升核心竞争力及管理水平重要手段之一。
同业对标运用标杆管理思路,选择同行业内领先的企业作为标杆,营造“比学赶超”氛围。
国网公司为加快“一强三优”现代公司建设步伐,于2005年全面引入同业对标管理,紧紧围绕建设“一强三优”现代公司战略目标,体现“三集五大”体系建设要求,从安全管理等10个方面,在同级别供电企业之间进行对标。
二、同业对标的评价方法综合笔者所在公司近几年的同业对标管理经验,评价方法主要有以下3种:1.只关注指标排名。
按单项指标的优劣或指标与规定值的偏离量大小进行排名,单项指标得分=[(10-指标名次)/9]×指标权重分(注:设共有9家供电企业开展对标,下同)。
2.既关注指标排名,又关注完成值的差距。
单项指标评价按五分位法(A段~E段)进行计算,A段~E段的得分率分别为:100%、75%、50%、25%、0%。
按得分率多少对指标进行排名。
单项指标得分=得分率×指标权重分。
3.既关注指标排名,又关注完成值的差距,同时又产生得分差距。
排名和段位的评价方法同第二种情况。
对于A~D段指标的最优完成值,其得分率分别为100%、75%、50%、25%;其他非最优完成值差值法计算,具体如下:假定A段指标段位评价的门槛值为A0,各单位指标完成值为A1、A2…An,则:综合以上3种评价方法,第一种只关注指标的横向排名,不能反映指标本身完成的好坏;第二种增加的指标段位评价,关注了指标的纵向维度,能反映出指标完成值所处的水平,但是指标得分常常存在并列情况,不能有效拉开差距;第三种在第二种的基础上,进一步优化,避免了指标得分大面积并列的现象。
因此笔者认为第三种指标评价方式相对来说最为合理。
三、供电企业针对同业对标的绩效管理模式(一)目标设定若指标非新设置,则目标的设定原则上不低于近两年的该指标的排名和段位;若指标为新设置,则目标的设定应综合考虑,按照就高不就低的原则设置。
同业对标在供电所管理中的应用探析摘要:随着社会的发展,科技水平的提高,越来越多的电器产品被应用在人们的日常生活中,这也造成了当今社会对电能供给的高需求。
为了满足社会对电能供给的需求,电力系统的规模也在不断扩大,供电所的重要性也随之凸显出来。
为了提高供电所的功效,必须提高供电所的管理水平,因此在供电所管理中引入同业对标,有助于改进供电所管理工作中的不足。
本文就是对供电所管理中同业对标的应用做出的分析,以供参考。
关键词:供电所管理;同业对标;应用措施引言:为了满足社会对供电方面的更高需求,电力系统应该对现有的供电所管理工作加以改进,提高其工作效率,保证供电所管理工作质量。
在供电所运行过程中,其管理水平对保证供电稳定有着至关重要的作用,进而决定了整个社会的发展。
因此为了提高供电所管理水平,应该引入供电所之间的同业对标工作,通过各个供电所之间的相互对比,从中吸取先进工作经验,最终达到提升供电所整体管理水平的目的。
一、供电所管理中同业对标的应用现状(一)供电所管理机制不够完善目前在供电所管理方面的机制还不够完善,没有确定科学规范的管理制度,是造成供电所管理水平不足的原因。
随着供电需求的提高,许多供电所为了工作水平,对其内部工作人员做出了许多变动。
因为工作人员流动性变强,对了解同业对标的工作就无法深入,同时也不利于专业管理经验的增长。
频繁的人员变动,还会造成相关数据信息无法及时更新,进而造成业绩信息掌握不足,影响业绩考核的准确性。
(二)没有确立同行业管理标准供电所管理的同业对标中需要进行相应的信息收集,明确同行业差距,并且需要有完善的参照标准,进而提高自身工作水平。
而在一些供电所的实际管理工作中,为了节省开销,在情报收集的环节中,没有准确完整的掌握信息,最终影响同业对标的实际效果。
因为掌握准确完整的信息是确立参照标杆的重要工作,因此信息的不完整会影响后续的数据分析工作,这一问题也是影响着同业对标工作落实效果的重要原因。
浅析供电所管理中同业对标的实践运用摘要:电力是我国经济发展的重要能源,对我国的社会进步起到重要作用。
要让变电所工作人员重视同业对比,加强平日的沟通,促进彼此的信息交流,完善同业对标工作,可有效解决同业对标中存在的不足。
开展同业对标,能让变电所的管理水平得到提升,对供电、电力行业均会起到积极的推动作用。
关键词:供电所同业对标;困难分析;供电管理;1 引言在电力企业中,作为最基层单位的供电所,担负着直接向用户供电,为用户服务的重任。
随着县域经济的不断发展,供电负荷持续上升,配网规模随之壮大,供电所地位日益重要,窗口作用愈加明显,如何在新形势下提高供电所管理水平,通过窗口展现现代供电企业的风采,成为电力企业当前管理工作中的重点,通过构建供电所同业对标平台,各供电所之间互相对标,取长补短,有效的提升了供电所管理水平,促进农电事业的发展,为供电所管理提供了一种新思路和方法。
2 供电所同业对标概述在供电所管理当中,同业对标工作已经经历了许多年的实践,虽说同业对标工作越来越完善,发挥出的积极作用也越来越大,但是在工作的执行当中依然有着缺陷以及现存问题,只有及时发现供电所同业对标工作当中的问题并及时解决,事后分析问题的起源以及因素并加强管理才能够全方面地提高供电所管理同业对标工作的水平。
供电所同业对标主要是指供电所在经营过程当中为了加强工作效率以及服务质量而与同行业展开的业务对比竞争,这样一来不但能够发现自身的管理当中存在的问题或漏洞,还能够以这种竞争一般的交流来互相学习、互相督促,提升供电所的运行管理水平,推动供电所的稳定发展。
利用同业对标的开展,供电所的管理人员以及工作人员都能够找到自身的不足以及问题,及时发现并及时改正,还能够学习其他供电所的约点,学习并在自身的工作中运用,这样一来供电所的综合实力以及发展的可持续性都得到了巨大的强化。
3 同业对标困难分析(1)优质服务方面。
一是优质服务工作与客户期望值仍有较大差距,前台客户服务质量和业务能力有待进一步提高;二是在农村偏远山区,用电高峰期间,低电压现象较为严重;三是供电所抢修车辆等硬件设施配套不到位,影响抢修人员在规定时限内到达抢修现场;四是在拓宽多元化缴费渠道、方便客户交费方面还有较大的提升空间。
浅谈同业对标在供电所管理中的应用摘要:在社会电能供应需求不断扩大背景下,配电网发展规模也在进一步扩大,供电所自身职能作用逐步显现。
在供电所管理中通过应用同业对标对管理工作有序开展具有重要意义。
通过积极创建同业对标评标,引入各个区域供电所通过互相对标等方式,能够相互学习,推动各个供电所全面发展。
关键词:同业对标;供电所;管理;应用电力企业中供电所是社会基层单位,主要作用是结合社会生产生活用电需求提供相应电能,随着社会经济快速发展,广大群众物质生活水平逐步提升,对电能需求量提出了更多更高的要求。
在此类发展情况下,供电所承担的社会责任较多,通过同业对标能够提升供电所管理质量。
一、供电所同业对标基本含义概述供电所同业对标就是供电所在经营管理过程中依照国家电网公司设定的行业生产技术、经营管理标准为基本坐标,在标杆性经营管理成效基础上进行学习,通过相互对照对管理水平进行界定,将先进的管理经验在各个供电所之间传递,能够建立完善的指标管理体系。
供电所在对标过程中,可以借鉴相应的管理办法与管理理念,推动供电所长远发展,通过更为先进的技术、管理理念、综合服务提升发展效益[1]。
二、同业对标在供电所管理中的应用问题分析在供电所长远发展中,相关部门做好基础管理工作对提升供电质量具有较大影响。
但是目前从部分供电所实际管理现状来看,主要还是以传统粗放式管理模式为主,未能对业务发展流程进行优化。
当前为了使得供电所管理工作质量能够有效提升,要对人员组织结构适度调整,避免人员长期频繁性调动,导致相关工作人员不能全面掌握同业对标相关数据,不能积累较多管理经验。
这样将会导致业绩数据库与多项业绩指标不能及时更新,使得后续考核评价真实性降低。
目前标杆管理内容较多,主要有标杆选取、情报采集、确认差距、分析原因等不同环节,能够建立较为完善的管理体系。
当前有部分供电所为了能够全面降低成本支出,对标杆管理中相关信息数据收集处于忽视态度,对同业对标成效影响较大。
2024年供电所对标学习心得体会随着社会的不断发展,供电所作为电力行业的重要组成部分,承担着为人们提供稳定、可靠电力供应的重要职责。
为了不断提高供电所的管理水平和服务质量,2023年,我所参加了对标学习活动,以下是我对此次活动的心得体会。
首先,通过对标学习活动,我对自己所在供电所的管理水平有了更深入的了解。
在与其他供电所进行对比时,我们发现自己存在一些不足之处,比如人力资源管理方面不够完善、技术装备不够先进等。
这些问题让我们认识到了自身的弱点,并着重思考和解决这些问题的办法。
其次,对标学习活动让我认识到了学习的重要性。
在与其他供电所进行交流和学习的过程中,我们了解到许多其他供电所的先进管理经验和技术方法,这些都对我们的工作产生了积极的影响。
学习是一种持续不断的过程,只有不断学习,才能跟上时代的发展步伐,不断提高自身的素质。
另外,对标学习活动还促进了我们与其他供电所的交流与合作。
在对标学习的过程中,我们不仅了解了其他供电所的工作情况,还结识了许多同行,建立了良好的合作关系。
在今后的工作中,我们可以相互学习、相互帮助,实现共同发展。
通过对标学习活动,我认识到了供电所的发展离不开全员的参与。
每个人都需要认识到自己在工作中的重要性和作用,发挥自己的专长和特长,为供电所的发展贡献自己的力量。
只有全员的努力和奉献,才能实现供电所的可持续发展。
在对标学习的过程中,我还深刻理解到了持续改进的重要性。
对标学习活动只是一个开始,我们还需要持续进行改进和创新,不断提高自身的管理水平和工作效能。
只有不断追求卓越,不断创新,供电所才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之,通过对标学习活动,我对自身所在供电所的管理水平和服务质量有了更深入的了解,并认识到了自身的不足之处。
同时,对标学习活动还促进了我们与其他供电所的交流与合作,增进了我们的专业知识和技能。
相信在不断学习、持续改进的过程中,我所所能够不断提升自身的能力,为社会提供更好的电力服务。
浅谈同业对标在供电所管理中的应用发布时间:2022-06-17T08:22:01.425Z 来源:《福光技术》2022年13期作者:苏阳[导读] 能够使供电所的工作人员发现自身的漏洞或缺陷,并借鉴和参考先进经验,实现自我改进和完善,增强供电所的综合实力,促进供电所的长远发展。
国网雄安新区供电公司河北雄安新区 071600摘要:随着经济的快速发展,社会供电量不断提高,配网的规模越来越大,因此,供电所的作用也越来越重要。
现阶段,我国电力企业的管理重点就是提高供电所的管理水平。
通过搭建供电所管理的全链条对标平台,使各个供电所之间进行互相对标、互相学习,使供电所的管理水平有进一步提高,加快农电事业的发展步伐。
关键词:同业对标;供电所;管理;应用引言供电所同业对标管理即供电所根据国家电网规定的经营标准和生产标准,参照先进供电所的绩效,进行竞争性的对比和学习,并重新界定自身管理水平,调动经营动力和压力,从而激励供电所发展的管理模式。
不同供电所之间开展同业对标,能够使供电所的工作人员发现自身的漏洞或缺陷,并借鉴和参考先进经验,实现自我改进和完善,增强供电所的综合实力,促进供电所的长远发展。
一、供电所同业对标的概念供电所同业对标是指供电所以国家电网公司当前的行业生产技术标准和经营标准作为坐标,将科学化、合理化经营的供电所作为学习和经营、发展的目标,通过开展以竞争为基础的相互借鉴、相互学习、相互对照、相互评价彼此管理水平,实现经营理念和动力的良性传递,实现各供电所共同和谐发展的良好局面。
各供电所经过相互对标,不仅是借鉴经营方式和理念,而且是审视自身经营不足的有效方式,促进供电所的自我完善和经营水平和管理水平的提升。
二、同业对标在供电管理应用建议(一)建立完善的对标体系和考评机制考评机制要合理。
建立完善的考评机制,是实现对供电所在各个专业的工作完成情况进行公正、公平、公开评价的基础,能够达到鼓励先进、鞭策后进、共同进步的效果,否则将适得其反。
试论县供电企业同业对标工作管理引言随着经济的持续发展,县级供电企业在电力行业中扮演着重要的角色。
为了适应市场的竞争和提高自身的发展水平,县供电企业之间的同业对标工作管理变得越来越重要。
本文将对县供电企业同业对标工作管理进行论述,探讨其重要性以及具体的管理方法。
1. 同业对标管理的意义同业对标是指在同一个行业中,通过与同行业内其他企业的比较,寻找并学习他人成功的经验和做法,从而促使自身企业的进步和提高。
对于县供电企业来说,进行同业对标管理具有以下重要意义:1.1 提高竞争力同业对标可以帮助县供电企业了解自身与同行业其他企业的差距,找到自身的薄弱点和不足之处。
通过学习和借鉴其他企业的成功经验,进而改进自身的管理、技术和服务水平,提高竞争力,更好地满足市场需求。
1.2 优化管理模式同业对标可以帮助县供电企业发现其他成功企业的先进管理模式,通过模仿和学习,优化自身的管理模式和流程。
这有助于提高效率、降低成本、提升服务质量,从而实现县供电企业的可持续发展。
1.3 加强技术创新同业对标可以促使县供电企业关注行业内新技术和创新,学习其他企业的先进技术和工艺。
通过引进新技术和创新,县供电企业可以提高工作效率、降低能耗,并且能更好地适应市场的变化。
2. 基于同业对标的管理方法实施县供电企业的同业对标管理,需要遵循以下方法论:2.1 确定对标对象首先,县供电企业需要明确对标对象,选择与自身业务相似或可比较的同行业企业作为对标对象。
对标对象应该是一家业绩优秀、管理先进的企业。
2.2 建立指标体系在进行对标之前,县供电企业需要建立一套科学合理的指标体系,用以评估和对比自身与对标企业的差距。
这些指标可以包括客户满意度、团队合作能力、工作效率、安全生产等方面的指标。
2.3 数据收集和分析县供电企业需要通过调研、数据收集等方式,搜集到自身与对标企业的相关数据。
然后,将这些数据进行分析和统计,找出差距所在,并归纳总结出改进的方向。
浅析供电所管理中同业对标的实践运用
发表时间:2018-12-19T16:16:52.853Z 来源:《基层建设》2018年第33期作者:王珂[导读] 摘要:电力是我国经济发展的重要能源,对我国的社会进步起到重要作用。
国网河南省电力公司长葛市供电公司河南长葛 461500
摘要:电力是我国经济发展的重要能源,对我国的社会进步起到重要作用。
要让变电所工作人员重视同业对比,加强平日的沟通,促进彼此的信息交流,完善同业对标工作,可有效解决同业对标中存在的不足。
开展同业对标,能让变电所的管理水平得到提升,对供电、电力行业均会起到积极的推动作用。
关键词:供电所同业对标;困难分析;供电管理;
1 引言
在电力企业中,作为最基层单位的供电所,担负着直接向用户供电,为用户服务的重任。
随着县域经济的不断发展,供电负荷持续上升,配网规模随之壮大,供电所地位日益重要,窗口作用愈加明显,如何在新形势下提高供电所管理水平,通过窗口展现现代供电企业的风采,成为电力企业当前管理工作中的重点,通过构建供电所同业对标平台,各供电所之间互相对标,取长补短,有效的提升了供电所管理水平,促进农电事业的发展,为供电所管理提供了一种新思路和方法。
2 供电所同业对标概述
在供电所管理当中,同业对标工作已经经历了许多年的实践,虽说同业对标工作越来越完善,发挥出的积极作用也越来越大,但是在工作的执行当中依然有着缺陷以及现存问题,只有及时发现供电所同业对标工作当中的问题并及时解决,事后分析问题的起源以及因素并加强管理才能够全方面地提高供电所管理同业对标工作的水平。
供电所同业对标主要是指供电所在经营过程当中为了加强工作效率以及服务质量而与同行业展开的业务对比竞争,这样一来不但能够发现自身的管理当中存在的问题或漏洞,还能够以这种竞争一般的交流来互相学习、互相督促,提升供电所的运行管理水平,推动供电所的稳定发展。
利用同业对标的开展,供电所的管理人员以及工作人员都能够找到自身的不足以及问题,及时发现并及时改正,还能够学习其他供电所的约点,学习并在自身的工作中运用,这样一来供电所的综合实力以及发展的可持续性都得到了巨大的强化。
3 同业对标困难分析
(1)优质服务方面。
一是优质服务工作与客户期望值仍有较大差距,前台客户服务质量和业务能力有待进一步提高;二是在农村偏远山区,用电高峰期间,低电压现象较为严重;三是供电所抢修车辆等硬件设施配套不到位,影响抢修人员在规定时限内到达抢修现场;四是在拓宽多元化缴费渠道、方便客户交费方面还有较大的提升空间。
(2)安全生产方面。
一是部分供电所安全意识淡薄,仍存在重视施工现场工作质量,忽视“两票三措”和安全工器具管理监督,甚至出现“先施工、后补充完善资料”的现象;二是安全生产管理措施未落到实处,安全活动流于形式,不同程度存在安全隐患。
就目前情况而言,不少供电所管理为粗放式管理,其在管理方面缺乏严谨性和有效性。
由于基层人员没有养成良好的安全工作习惯,加上上级部门督察纠察力度不够,在工作中习惯性违章,如违章指挥和作业,违反劳动纪律现象大量存在,导致在农网改造及日常安全工作中不安全现象频繁发生。
(3)营销管理方面。
一是业扩报装存在时间长、环节多、流程复杂,未完全实现系统在线流程操作;二是线损存在“粗放”式管理,10kV和高损台区仍占较大比例,降损工作进展较为缓慢;三是因供电所松散的管理,很多供电所缺乏电费回收的紧迫感,达不到100%的电费回收率,难以实现供电企业经营的成果;另外,也未做到抄、核、收的分离,线损管理方面的意识不强,存在人情电、关系电,部分供电所配网线损居高不小,农网损耗量加大,供电企业负担更大;因各方的压力,电价管理方面在执行电价时并不到位,出现了人情电和权力电等情况,经营效益明显降低。
4 同业对标在供电管理中的运用
4.1 完善同业对标体系和评价办法
为了使同业对标发挥出其主要作用,需要相关部门根据目前供电所的运行情况,建立相应的同业对标体系,在这样的体系中,可以将供电所中的所有管理内容进行归纳总结,并且对其中的指标数据进行规定,这些管理内容主要包括供电所的安全生产管理、经营管理、营销服务管理和配网运行管理等,在这些管理内容里面,可以将其中的安全生产、优质服务、配网供电可靠性、集抄核算率、日均线损率、电费回收率等作为评价同业对标的重要标准,做为供电所的管理水平的评价依据,在这样的情况下,通过同业对标评价方法,可以使供电所能够对自己本身管理状况和实际水平进行充分的认识,并且对自身在同业中的位置进行了解,帮助供电所分析出自身的不足,供电企业的管理人员可以根据这些内容,对本单位弱项指标进行改进,以此来促进提升供电所的管理水平。
4.2 明确同业对标的标杆,实现模范带头作用
在建立相关的同业对标评价办法之后,可以利用这种评价手段,来对各个供电所进行评价,以此来得出各个供电所中的标杆,然后,将标杆供电所中的各项指标进行收集整理,定期进行发布和更新,通过对标标杆的确定,可以使之成为行业模范,从而实现模范带头作用,引导各个供电所对其管理办法和方式进行学习。
供电所中同业对标管理,应发挥先进标杆的作用,明确各部门的职责,对供电所考核的评价结果进行梳理,以加强供电所的宣传力度。
将每次排名名列前茅的供电所,作为考核的标杆,实行动态管理。
定期变更并发布正确的指标,以便于树立综合能力强的标杆且有,确保供电所管理人员不断向标杆学习,主要的以:设备台账、填写登记和电费回收情况、线损等,与标杆进行对比,融合先进的管理方法、理念,制定完善的方案内容,进而提高管理的效率。
4.3 加强管理,保障质量
在管理的过程中,最重要的遵循管理标准。
所以在指标收集的期间,首先进行整合分析科室提供数据,并全面参考供电所自报数据,得出相应的具体指标后,再合理分析供电所的实际管理水平。
另一方面,供电所应该落实各个职能部门的工作任务,开展定时的检查工作,对于供电所在各专业方面的工作成绩以及针对工作中所存在的状况,进行合理的评价和指导。
并且采取合理的激励方式,采取时时公布排名的方式,使各个供电所都可以相互学习和相互监督。
并坚持与时俱进的工作理念,做到具体问题具体分析,制定时效性的改进措施等,使指标的工作水平得到全新的突破,提高工作效率,创造最辉煌的工作业绩。
4.4 提倡创新
在进行同业对标时,要发挥创新精神,进一步提升同业对标效果,让同业对标工作顺利发挥作用。
供电所在开展此项工作时,要积极拓展自身的眼界,扩大业务的对比的内容,以平等的方式对待国内和国外的工作业绩,在学习国内同行业经验时,也要学习国外的经营管理理念,提升供电所的静音管理能力,让供电所的实例符合时代发展要求,促使供电所的发展速度加快。
5 结语
随着经济的快速发展,社会供电量不断提高,配网的规模越来越大,因此,供电所的作用也越来越重要。
现阶段,我国电力企业的管理重点就是提高供电所的管理水平。
通过搭建供电所管理的同业对标平台,使各个供电所之间进行互相对标、互相学习,使供电所的管理水平有进一步提高,加快了农电事业的发展步伐。
参考文献:
[1]潘昆娥.浅谈电力企业如何开展同业对标管理[J].科技创业家,2012(21).
[2]王玮.供电所管理中同业对标的实践应用分析[J].文摘版:工程技术,2015(45):105-105.
[3]许伟波.同业对标在供电所管理中的应用[J].科技经济市场,2014(12):38-38.。