培训计划

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武汉利华物业发展有限公司
Wuhan Liha proPerty Development company Limited 利华物业服务中心办公软件技术能力培训计划
为适应现代化物业服务管理的发展需要,深入开展学习现代化的物业服务管
理方式,掌握计算机知识和办公软件技能应用,提高现代化物业服务管理的工作
效率,加强业主信息资料的入录、存档备份及调取的工作,切实把信息技术应用
到物业服务管理中去,切实提高各部门各岗位人员对计算机办公软件的技术应用
水平,特制定利华物业服务中心办公软技术培训,计划如下:
一、培训目标
1.通过培训,加强各部门各岗位人员的信息技术素养,提高各部门各岗位人员的
信息技术整体水平。

2.积极开展网络、办公软牛知识普及。

3.提高业主信息资料的入录、存档备份及调取的工作效率。

二、授课教师及培训对象
授课教师:喻广龙董珊珊
培训对象:客服部人员
三、培训原则:
1、按需实施,分类指导。

2、理论与实践相结合的原则。

四、培训时间:
4月6日-4月15日
五、培训内容
1、关于Word方面的内容,如利用word编辑软件进行文字排版等。

2、Excel电子表格制作,讲述文字及表格的格式化、数据的录入及相应的设置、数据的处理如筛选、排序、分类汇总等、图表的制作及函数的运用和打印等。

银湖水榭利华物业服务中心
2016年03月26日。