妇产科助产士绩效考核指标.doc
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职位说明书(第二版)准备,应急状态良好。
填写说明:
1、工作概要:即对本岗位所负责的核心工作内容进行的提炼和概括。
2、工作职责和优先级(ABC降序):按照所承担的岗位职责大小按照重要性进行降序排列,非常重要或耗时较多的职责列为A级,属于常规性的例行性的一般工作列为B级,其它临时性、耗时不多等工作列为C级。
3、任职资格
(1)基本要求:本岗位对年龄范围、性别和身体素质的基本要求。
(2)教育背景:本岗位对学历程度和所学专业等的要求。
(3)工作经验:本岗位对工作年限和相关岗位从业经验的要求。
(4)工作技能:本岗位对须掌握的专业技术、管理方法和工具、专业知识和须熟悉了解的相关知识或业务模块等的要求。
(5)个人素质:本岗位对个性、能力素质、心理承受能力等的基本要求。
4、工作要求:工作质量的考核标准,即各主要工作完成的及时性和工作质量标准。
5、工作责任:即根据所承担的岗位职责和工作权限,明确对各主要工作的质量承担直接责任还是次要责任。
6、关键绩效考核指标(KPI)即本岗位应该承担或考核的主要核心指标,可结合季度考核内容进行填写。
7、工作联系:即本岗位开展工作时可能涉及的企业内部的主要部门或外部社会机构、事业单位或政府机关等。
8、工作条件:工作场所即开展工作时的场所、地点,如办公室等,危险性即开展本岗位工作时可能会面临的危险和程度大小等。
9、职业生涯规划:即本岗位未来想达到的职业发展目标或明确的发展方向。
中国助产士核心胜任力指标体系分级一、引言随着我国医疗卫生事业的发展,助产专业在保障母婴安全、提高孕产妇健康水平方面发挥着重要作用。
为了提高助产士的专业素质和服务能力,建立科学、合理的助产士核心胜任力指标体系分级至关重要。
本文将介绍中国助产士核心胜任力指标体系分级,以期为助产士培训、选拔和评价提供参考。
二、中国助产士核心胜任力指标体系概述1.定义与作用核心胜任力是指在特定领域内,个体具备的能够影响工作绩效的综合素质。
中国助产士核心胜任力指标体系旨在为助产士的专业发展提供指导,包括基本素质、临床技能、临床判断与决策能力、专业知识、临床操作技能、沟通协调能力、专业素养、临床领导力、创新能力和持续改进等方面。
2.研制过程与方法中国助产士核心胜任力指标体系的研制过程分为四个阶段:文献综述、专家咨询、实证研究和论证。
通过文献综述梳理国内外助产士核心胜任力研究进展;邀请相关领域专家进行咨询,对指标体系进行论证和修改;开展实证研究,验证指标体系在实际应用中的可行性。
3.指标体系结构中国助产士核心胜任力指标体系分为三个层次:初级、中级和高级。
各级别对应不同的专业素质和能力要求,以下为具体分级标准。
三、分级标准与具体指标1.初级助产士(1)基本素质:具备良好的职业道德、敬业精神和责任心,尊重生命,关爱患者。
(2)临床技能:熟练掌握分娩、剖宫产等基本手术操作及急救技能。
(3)临床判断与决策能力:能在紧急情况下,迅速作出判断和决策,确保母婴安全。
2.中级助产士(1)专业知识:熟悉妇产科、儿科等相关学科知识,具备一定的疾病诊断和治疗能力。
(2)临床操作技能:具备较高水平的分娩、剖宫产等手术操作及急救技能。
(3)沟通协调能力:能与医疗团队、患者及家属有效沟通,提高医疗服务质量。
3.高级助产士(1)专业素养:具备扎实的理论基础和丰富的临床经验,能独立处理复杂病例。
(2)临床领导力:具备组织、协调、指导团队完成诊疗任务的能力。
妇产科绩效工资实施方案(修订)为适应公立医院改革的要求,进一步完善绩效工资考核分配机制,充分调动工作人员的积极性和主动性,根据《阳泉市第二人民医院绩效工资实施办法》,结合我科工作实际,特制定本方案。
一、指导思想以科学发展观为指导,建立按岗取酬、绩效挂钩、多劳多得的考核分配机制,使绩效工资分配向关键岗位、一线岗位倾斜,充分调动工作人员的积极性和主动性,促进我科各项工作全面健康发展。
二、基本原则(一)坚持按劳分配原则,完善与岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密联系和鼓励技术创新的分配激励机制。
(二)坚持公开、公正、公平开展绩效考核,工资分配与绩效考核挂钩的原则。
三、绩效工资实施对象(一)奖励性绩效工资:针对在编的正式人员;(二)管理基金:针对在编的所有人员,包括退休返聘人员。
四、绩效工资考核分配奖励性绩效工资按照医院对科室的总体考核结果发放,管理基金按照科室对个人的考核结果发放。
五、科室对个人的考核方法1•岗位分类按科室设置分为三组:医疗组、护理组与产房组。
2•具体考核细则(1)科室领导管理基金分别纳入各个组进行分配。
(2 )各组共同分配的管理基金总额=医院发放管理基金总额-退休返聘人员的提成- 科室的奖励性基金;医疗组:护理组:产房组按34 : 34:32的比例分配。
退休返聘人员包括张喜英、高拉弟;(代育英参与医疗组)。
退休返聘人员的提成包括挂号费(5%)+门诊收入(1.5%);科室的奖励性基金内容包括:参加院内或科内重大抢救(10-20元/人次);增收住院病人(10元/例,仅限于本科护士、助产士、卫生员);开展新工作新项目(TCT2元/例,阴道镜检查5元/例,恶性肿瘤手术、化疗、阴式子宫切除和/或阴道前后壁修补术、宫外孕保守治疗等20元/例);科研论文(省级50元/篇,国家级100元/篇);代表医院或科室参加各种活动或比赛(10-20 元/次);患者评价好、满意度高或者收到表扬信(感谢信)、锦旗、牌匾的(20元/例);及时发现重大医疗护理缺陷,排除医疗护理隐患、有效避免医疗纠纷与医疗事故发生(10-50元/次);提出建设性意见或建议并被采纳,对科室乃至医院的发展具有促进作用(10-20元/条)。
助产士绩效考核标准妇产科助产士绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1接产护理工作的规范性接产护理工作出现偏差、延误的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算接产护理记录2产程观察记录病历书写的准确性、规范性产程观察记录、病历中出现遗漏、差错、用语不规范、填写不规范等的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算产程观察记录、病历3产房消毒隔离制度执行情况以及交接-班时产房的卫生状况产房不按规定进行整理以及消毒,各种物品未做到物品归位的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次/处,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算消毒工作记录、感染消毒科检查记录4检验标本采集的准确性检验标本采集出现差错的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算标本采集记录5检验标本采集的及时性检验标本采集延迟的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算标本采集记录6医嘱执行情况不能及时准确完成医嘱的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算护理记录、医嘱、工作检查记录7护理工作的规范性护理工作中出现违规操作的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算护理记录、工作检查记录8对产前观察室的产妇护理查房产前观察室护理查房次数1)=目标值,得100分2)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算产程记录单9新生儿病历、登记本的记录工作的准确性新生儿登记、病历书写中出现差错、遗漏的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算新生儿病历、新生儿出生登记本10院内活产新生儿的死亡率院内活产新生儿的死亡率1)=目标值,得100分2)比目标值每增加%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算新生儿死亡记录11护理数据测量准确性(生命体征等各种护理数据测量准确性抽检合格结果数/抽检总样本数)×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算抽检结果12新生儿护理工作的规范性新生儿手圈未带或书写错误、未按规定对婴儿进行护理和治疗(如疫苗注射、母乳喂养知识宣教等)的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算婴儿护理记录13护理病程及其他护理文件书写的规范性护理记录单书写不规范、记录不完整1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算护理病程、护理文件14特护、一级护理规范性(特护、一级护理规范性抽检合格结果数/抽检总样本数)×100%合格标准为特护、一级护理做到五掌握:姓名和诊断、病情、阳性体征和治疗、饮食和情绪、护理1)=目标值,得100分2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算抽检结果15护理差错登记率(护理工作应等记差错数量/实等记差错数量)×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每增加%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算病案室统计报表16病人满意度比率(病人满意度调查结果良好数量/总调查数量)×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算护理部统计报表17护理物品管理的规范性护理物品日常管理和使用过程中出现违反规定的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算护理用品保管使用记录18急救物品管理的规范性急救物品日常管理和使用过程中出现违反规定的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算急救用品保管使用记录19护理交接程序、各项登记记录即使准确且规范护理交接程序、各项登记出现差错、遗漏、损坏的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算各项护理交接本、资料、档案管理使用记录20护理查房领导满意度不能准确回答护理部领导提出的相关问题或检查出现问题的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次,增加分,累计最高120分3)介于其中按线性关系计算护理部查房记录21出现紧急事件的积极处理程度对于突发事件不能积极或正确的处理次数1)=目标值,得100分2)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算护理记录单、产程记录单23产前宣教工作的效果患者对产科相关知识的接受程度(抽检合格结果数/抽检总样本数)×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每提高分,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低分,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算抽查结果24会阴切开后伤口恢复状况会阴切开后出现伤口感染的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高篇,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低篇,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算反馈结果25合理化建议提出并被采纳的情况有关产科工作中的护理工作流程和管理制度提出合理化建议并被采纳的条数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高条,加分,累计最高至120分3)介于其中按线性关系计算合理化建议报告26被投诉次数被投诉的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算相关投诉记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1、遵守劳动纪律,不私自调班、不迟到早退、矿工情况未经过护士长私自调班、改班,迟到、早退或矿工次数,上班期间干私活,闲聊直接领导2收容病人主动性、积极性积极配合医生收容病人、加床、倒床,服从安排,不推诿病人直接领导3对科室领导人布置的任务服从以及完成情况不服从领导安排的工作或对该工作完成的不认真直接领导3各班相互协作能力以及对本科室的关爱不能做到相互协作,对科室的公务不关爱,造成财物丢失、损害的次数直接领导4病危病重护理符合标准病危病重护理符合医院护理质控相关标准直接领导5护理级别准确掌握严格掌握护理级别、与医嘱相符直接领导序号否决性指标指标解释考核主体、信息来源1医疗事故(一票否决)由于护理方面的非客观原因发生医疗事故直接领导2医德医风建设(一票否决)出现对病人吃拿卡要等违反医德医风行为相关的投诉、处罚记录注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索助产士绩效考核标准。
产科绩效考核制度一、产科绩效考核制度的重要性产科医疗是一项高风险、高复杂性的医疗工作,对医生的专业技能、团队协作能力和责任心要求较高。
而绩效考核制度能够全面客观地评估医生的个人能力和团队协作效果,有助于提高医生的工作积极性和责任心,从而提升医疗质量和患者满意度。
二、产科绩效考核制度的内容1.个人绩效指标这部分主要评估医生个人的技术能力、专业知识、工作态度和责任意识等方面。
可以从产科医生的手术技术操作水平、病例数量、手术并发症率、产科医生的学术研究成果等方面进行评价。
2.团队绩效指标这部分评估的是整个产科医疗团队的协作效果,包括医生、护士、助产士等所有成员。
可以从医患沟通效果、团队协作配合能力、产科医疗流程标准化程度等方面进行评价。
3.患者满意度评价患者满意度是衡量医疗质量的重要指标之一、可以通过患者满意度问卷调查、投诉率和复诊率等来评估产科医疗服务的质量。
医院可以定期组织对相关指标进行评估和统计,并加以分析和改进。
三、产科绩效考核制度的实施过程1.制定考核标准医院需要结合产科医疗的特点和需要,明确各项指标的权重和评分标准,确保考核标准的科学性和公正性。
2.数据统计和评估医院可以将各项绩效指标进行数据统计和记录,定期进行评估。
可以通过电子病历系统、医院管理系统等进行数据的录入和统计分析,同时,也可以借助一些专业的评估工具和方法进行评估。
3.绩效考核结果的反馈和使用医院需要将绩效考核结果及时向医生和团队进行反馈,并与相关人员进行交流和讨论,提出改进意见和建议。
在医疗团队中采取积极的激励机制,对于表现突出的个人和团队给予适当的奖励和鼓励。
4.不断优化和改进绩效考核制度应该是一个动态的过程,医院应不断对制度进行优化和改进。
随着医疗工作的发展和变化,需要根据现实情况重新评估指标的权重和标准,确保制度的适应性和科学性。
综上所述,产科绩效考核制度是一种提高医疗质量和医疗团队工作效能的管理工具。
通过合理制定考核标准和指标,对个人和团队的工作进行评估和改进,可以提升医疗服务的质量和患者满意度,促进医院的可持续发展。
助产士年度考核登记表个人总结德能勤绩产房全体人员在院领导,护理部及科主任的关心,领导及支持下,通过全体人员的共同努力,围绕20某年工作计划,紧跟创建办及护理部关于三级医院创建的要求及步伐,在助产士专科培训,护理安全,院感,药品管理,不良事件上报,优质护理服务,患者满意度调查,绩效考核等方面均有改进和提高。
现将20某年工作总结如下:一、政治思想方面及三级医院创建方面:产房全体人员团结努力,在科主任,护理部的领导下依据等级医院评审的相关要求,坚持全心全意为患者服务,确保产妇及新生儿安全的工作宗旨,坚持民族团结,反对民族分裂;上半年修订了各项护理台账;积极参与科室,大科及医院组织的各项学习,培训,提高专科理论知识及技术操作能力;XX年X月X日起规范了自然分娩产妇的产后侧切口的观察,护理指导及满意度调查,以便更好的督促助产士给予产妇更多的心理支持,加强产后健康宣教,产妇的满意度明显提高。
未发生护理投诉。
及时上报护理不良事件,对存在的问题及隐患及时提出并讨论,制定整改措施,未发生护理投诉。
二、完成工作量:XX年XX月XX日—XX年XX月XX日总分娩人次2368人,自然分娩1222人,剖宫产1146人,剖宫产率48.3%人,会阴侧切缝合626人,中引接生55人;其中早产154人,催产素引产218人,新生儿窒息复苏62人,其中重度窒息2人,新生儿窒息率0.26%产伤一例,健康教育2368人,乙肝疫苗接种2360人,卡介苗接种2360人,乙肝免疫球蛋白接种130人次。
产科门诊正式成立,陈医生上门诊,完成了门诊健康宣教内容的制作张贴在各诊室及门诊走廊。
将在XX年在孕妇学校和产前规范宣教和保健服务等方面继续完善和努力。
及时完成妇幼信息的每月上报工作。
以及严格执行出生医学证明的管理制度。
完成出生医学证明的领取开具和管理工作。
三、工作重点:1、患者安全方面及专科培训方面:本年度我科助产士在主任及各位医生,护士的指导,协调及配合下在产程观察,胎心监护图形的识别,对产程的评估和处理,新生儿窒息复苏的准备及有效性以及对产妇的心理疏导,产后会阴侧切口的观察护理方面都有了进一步的提高。