妇产科助产士绩效考核标准
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助产考核评分标准助产考核评分标准主要包括以下几个方面:专业素养、临床技能和沟通协作能力。
一、专业素养:1. 医学基础知识掌握情况:评估助产士对解剖学、生理学、病理学等基础医学知识的掌握情况,包括对孕产妇疾病及并发症的了解程度。
2. 产科和妇科护理知识掌握情况:评估助产士对孕产妇的护理要点、生产过程中的护理技能、新生儿护理等知识的掌握情况。
3. 产科器械使用能力:评估助产士对产科器械的使用方法和操作流程的熟练程度,包括各种产钳、产钩、子宫夹等工具的正确使用。
4. 孕产期危急重症处理能力:评估助产士在孕产期危急重症处理方面的应急能力,包括产前急救、分娩过程中的危急事件处理、新生儿窒息等紧急情况处理能力。
二、临床技能:1. 产前、产时、产后护理技能:评估助产士在产前、产时和产后的护理技能,包括孕产妇的健康评估、生产过程的引导和辅助技巧、产后恢复指导等。
2. 分娩技能:评估助产士的分娩技能,包括分娩过程的监测、宫缩和胎儿心率评估、催产和引导分娩技巧、产妇会阴切开和缝合术等。
3. 新生儿护理技能:评估助产士对新生儿的护理技能,包括新生儿身体状况评估、喂养技巧、新生儿窒息处理等。
三、沟通协作能力:1. 沟通能力:评估助产士的沟通能力,包括与孕产妇的良好沟通、教育和指导能力,与团队成员的协作和沟通能力。
2. 紧急情况处理能力:评估助产士在紧急情况下的处理能力,包括与医生、护士和其他医护人员的紧密配合、分工合作能力。
3. 伦理道德素养:评估助产士的伦理道德素养,包括对孕产妇隐私保护、专业道德规范等方面的重视程度。
综上所述,助产考核评分标准包括专业素养、临床技能和沟通协作能力三个方面。
通过对以上方面的评估,可以客观地评价助产士的综合能力和专业水平,为其提供进一步的培训和发展方向。
助产士绩效考核标准妇产科助产士绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1接产护理工作的规范性接产护理工作出现偏差、延误的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算接产护理记录2产程观察记录病历书写的准确性、规范性产程观察记录、病历中出现遗漏、差错、用语不规范、填写不规范等的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算产程观察记录、病历3产房消毒隔离制度执行情况以及交接-班时产房的卫生状况产房不按规定进行整理以及消毒,各种物品未做到物品归位的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次/处,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算消毒工作记录、感染消毒科检查记录4检验标本采集的准确性检验标本采集出现差错的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算标本采集记录5检验标本采集的及时性检验标本采集延迟的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算标本采集记录6医嘱执行情况不能及时准确完成医嘱的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算护理记录、医嘱、工作检查记录7护理工作的规范性护理工作中出现违规操作的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算护理记录、工作检查记录8对产前观察室的产妇护理查房产前观察室护理查房次数1)=目标值,得100分2)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算产程记录单9新生儿病历、登记本的记录工作的准确性新生儿登记、病历书写中出现差错、遗漏的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算新生儿病历、新生儿出生登记本10院内活产新生儿的死亡率院内活产新生儿的死亡率1)=目标值,得100分2)比目标值每增加%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算新生儿死亡记录11护理数据测量准确性(生命体征等各种护理数据测量准确性抽检合格结果数/抽检总样本数)×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算抽检结果12新生儿护理工作的规范性新生儿手圈未带或书写错误、未按规定对婴儿进行护理和治疗(如疫苗注射、母乳喂养知识宣教等)的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算婴儿护理记录13护理病程及其他护理文件书写的规范性护理记录单书写不规范、记录不完整1)=目标值,得100分2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算护理病程、护理文件14特护、一级护理规范性(特护、一级护理规范性抽检合格结果数/抽检总样本数)×100%合格标准为特护、一级护理做到五掌握:姓名和诊断、病情、阳性体征和治疗、饮食和情绪、护理1)=目标值,得100分2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算抽检结果15护理差错登记率(护理工作应等记差错数量/实等记差错数量)×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每增加%,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算病案室统计报表16病人满意度比率(病人满意度调查结果良好数量/总调查数量)×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算护理部统计报表17护理物品管理的规范性护理物品日常管理和使用过程中出现违反规定的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算护理用品保管使用记录18急救物品管理的规范性急救物品日常管理和使用过程中出现违反规定的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算急救用品保管使用记录19护理交接程序、各项登记记录即使准确且规范护理交接程序、各项登记出现差错、遗漏、损坏的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算各项护理交接本、资料、档案管理使用记录20护理查房领导满意度不能准确回答护理部领导提出的相关问题或检查出现问题的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次,增加分,累计最高120分3)介于其中按线性关系计算护理部查房记录21出现紧急事件的积极处理程度对于突发事件不能积极或正确的处理次数1)=目标值,得100分2)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算护理记录单、产程记录单23产前宣教工作的效果患者对产科相关知识的接受程度(抽检合格结果数/抽检总样本数)×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每提高分,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低分,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算抽查结果24会阴切开后伤口恢复状况会阴切开后出现伤口感染的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高篇,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低篇,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算反馈结果25合理化建议提出并被采纳的情况有关产科工作中的护理工作流程和管理制度提出合理化建议并被采纳的条数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高条,加分,累计最高至120分3)介于其中按线性关系计算合理化建议报告26被投诉次数被投诉的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算相关投诉记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1、遵守劳动纪律,不私自调班、不迟到早退、矿工情况未经过护士长私自调班、改班,迟到、早退或矿工次数,上班期间干私活,闲聊直接领导2收容病人主动性、积极性积极配合医生收容病人、加床、倒床,服从安排,不推诿病人直接领导3对科室领导人布置的任务服从以及完成情况不服从领导安排的工作或对该工作完成的不认真直接领导3各班相互协作能力以及对本科室的关爱不能做到相互协作,对科室的公务不关爱,造成财物丢失、损害的次数直接领导4病危病重护理符合标准病危病重护理符合医院护理质控相关标准直接领导5护理级别准确掌握严格掌握护理级别、与医嘱相符直接领导序号否决性指标指标解释考核主体、信息来源1医疗事故(一票否决)由于护理方面的非客观原因发生医疗事故直接领导2医德医风建设(一票否决)出现对病人吃拿卡要等违反医德医风行为相关的投诉、处罚记录注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索助产士绩效考核标准。
产科绩效考核制度一、产科绩效考核制度的重要性产科医疗是一项高风险、高复杂性的医疗工作,对医生的专业技能、团队协作能力和责任心要求较高。
而绩效考核制度能够全面客观地评估医生的个人能力和团队协作效果,有助于提高医生的工作积极性和责任心,从而提升医疗质量和患者满意度。
二、产科绩效考核制度的内容1.个人绩效指标这部分主要评估医生个人的技术能力、专业知识、工作态度和责任意识等方面。
可以从产科医生的手术技术操作水平、病例数量、手术并发症率、产科医生的学术研究成果等方面进行评价。
2.团队绩效指标这部分评估的是整个产科医疗团队的协作效果,包括医生、护士、助产士等所有成员。
可以从医患沟通效果、团队协作配合能力、产科医疗流程标准化程度等方面进行评价。
3.患者满意度评价患者满意度是衡量医疗质量的重要指标之一、可以通过患者满意度问卷调查、投诉率和复诊率等来评估产科医疗服务的质量。
医院可以定期组织对相关指标进行评估和统计,并加以分析和改进。
三、产科绩效考核制度的实施过程1.制定考核标准医院需要结合产科医疗的特点和需要,明确各项指标的权重和评分标准,确保考核标准的科学性和公正性。
2.数据统计和评估医院可以将各项绩效指标进行数据统计和记录,定期进行评估。
可以通过电子病历系统、医院管理系统等进行数据的录入和统计分析,同时,也可以借助一些专业的评估工具和方法进行评估。
3.绩效考核结果的反馈和使用医院需要将绩效考核结果及时向医生和团队进行反馈,并与相关人员进行交流和讨论,提出改进意见和建议。
在医疗团队中采取积极的激励机制,对于表现突出的个人和团队给予适当的奖励和鼓励。
4.不断优化和改进绩效考核制度应该是一个动态的过程,医院应不断对制度进行优化和改进。
随着医疗工作的发展和变化,需要根据现实情况重新评估指标的权重和标准,确保制度的适应性和科学性。
综上所述,产科绩效考核制度是一种提高医疗质量和医疗团队工作效能的管理工具。
通过合理制定考核标准和指标,对个人和团队的工作进行评估和改进,可以提升医疗服务的质量和患者满意度,促进医院的可持续发展。
产房绩效考核标准一、生产效率1. 考核指标:平均分娩时间、分娩成功率、剖宫产率等。
2. 考核标准:平均分娩时间不超过标准时间;分娩成功率不低于98%;剖宫产率控制在合理范围内。
二、医疗质量1. 考核指标:并发症发生率、母体死亡率、围产儿死亡率等。
2. 考核标准:并发症发生率低于标准值;母体死亡率控制在2%以下;围产儿死亡率控制在1%以下。
三、护理质量1. 考核指标:护理工作满意度、基础护理合格率、健康教育效果等。
2. 考核标准:护理工作满意度不低于95%;基础护理合格率不低于90%;健康教育效果良好,孕妇掌握基本分娩知识和技能。
四、服务质量1. 考核指标:服务态度、沟通能力、问题解决能力等。
2. 考核标准:服务态度热情周到,对孕妇及家属的问题及时解答;具备良好的沟通能力,能与孕妇及家属保持良好的沟通;问题解决能力强,能及时处理突发事件和问题。
五、卫生管理1. 考核指标:环境卫生、消毒隔离、医疗废弃物处理等。
2. 考核标准:环境卫生整洁,符合医院感染控制要求;消毒隔离措施到位,无交叉感染风险;医疗废弃物处理规范,符合环保要求。
六、医德医风1. 考核指标:廉洁自律、保护隐私、尊重权益等。
2. 考核标准:廉洁自律,无违规行为;保护患者隐私,尊重患者权益;尊重产妇及其家属的知情权和选择权。
七、技能水平1. 考核指标:产程观察能力、接产技能、应急处理能力等。
2. 考核标准:熟练掌握产程观察技能,能准确判断和处理产程中的异常情况;具备熟练的接产技能,能安全、有效地协助胎儿娩出;应急处理能力强,能及时处理分娩过程中的紧急情况。
八、培训与学习1. 考核指标:培训参与率、培训成绩等。
2. 考核标准:积极参加培训和学习活动,掌握最新的医学知识和技能;培训成绩优秀,能将所学知识运用到工作中。
妇产科护士绩效考核方案妇产科护士绩效考核方案妇产科护理人员绩效考核实施细则根据医院护理绩效考核办法,结合科室实际制定妇产科护理人员绩效考核实施细则如下:一、能级对应考核:N0-N3护理工作质量考核合格分为60、85、90、95分以上。
每月护理工作质量考核(不含工作数量),达到合格分以上,N0—N3分别加0、3、6、9分,低于合格分,按降一级加分。
二、护理工作数量:(一)、护士每分管1个病人加1分,告病重病危2分。
(二)、加分项目:办理入院、办理出院(整理病历资料、撤除床单元)、监护(开始执行护士)、转床、灌肠、接生,每项每次加1分。
导尿、留置针、接剖宫产、洗澡筛查、开出生证,每项加0.1分。
三、护理工作质量考核:科内检查发现1处缺陷记名1次扣绩效0.5分,同时按以下制度再奖罚。
(一)、职业道德1、工作期间要求主动热情、认真。
上班无精打采或有不良情绪,不认真扣2元。
2、有爱岗敬业、爱科精神,团结协作,服从领导,遵纪守法,上下级相处融洽,善于沟通。
不沟通扣2元,对上级工作不支持有抵触情绪扣2元。
不服从工作安排或违反制度每次2元。
有不利于集体团结的言行的每次扣2元,同事间不团结而公开吵架每人扣50元,吵后工作不合作,不协调每次扣5元。
3、仪表端庄,行为规范,着装整齐,违反一项扣20元。
4、提供优质护理服务,尊重关爱患者,保护患者隐私,做好宣教沟通、人文关怀。
视病情未作宣教扣2元,病人提出问题未认真解释或未及时处理扣2元,未主动为病人服务扣2元。
与病人争吵一次扣20元,病人提名表扬一次奖5元,提名不满一次扣5元,医生对护士一例不满意扣2元。
(二)、业务水平1、月查责任护士工作质量95分合格,每超1分加0.5分,每少1分扣0.5分。
日常查房基础护理,病人头发乱,指甲长,脚脏等不清洁每人次扣主班2元,新入院危重、长期卧床病人无橡胶单导致床单有血及污垢,体位不适,欠安全扣主班2元,晨间护理后床单有污垢未换,床头柜病房物品乱扣治疗班2元,基础护理漏做或讲解不到有意见双倍价返还病人并道歉。
妇产科助产士绩效考核指标随着医疗技术水平的提高以及医疗行业的不断发展,妇产科助产士的职业水平和工作质量要求也越来越高。
因此,制定有效的妇产科助产士绩效考核指标是非常必要的。
本文将从妇产科助产士工作内容、考核指标的设计以及考核内容的重点几方面进行分析,以期为相关人员提供参考。
一、妇产科助产士工作内容妇产科助产士是一种专业的医疗人员,主要负责孕产妇的护理、分娩辅助及相关处理工作。
她们的主要职责包括:1. 孕前检查:对孕妇进行体格检查,了解孕妇的治疗史、胎儿成长情况等,为孕期护理做好准备;2. 孕期护理:控制孕妇体重、血压等生理指标,确保孕妇和胎儿的安全;3. 分娩辅助:对分娩进行护理、监督;确保母婴安全,提供必要的心理和生理支持;4. 产后护理:对新生儿进行护理、观察,为产妇提供产后护理和康复建议等。
二、考核指标的设计妇产科助产士主要的工作内容涵盖了孕前、孕期、分娩和产后护理各方面。
因此,一份完善的妇产科助产士绩效考核指标需要考虑以下几方面内容:1. 分娩人数:妇产科助产士的主要工作是协助妇女分娩,所以分娩人数是考核其工作量的一个重要指标。
2. 分娩成功率:是否成功帮助孕妇顺利分娩,避免出现不必要的合并症和并发症;3. 平均分娩时间:助产士应根据孕妇的实际情况,设法缩短分娩时间,减少疼痛和可能出现的风险;4. 新生儿健康状况:孕妇成功分娩的同时,孩子的健康状况也很重要,所以需要考核新生儿的体重、出生状态等生理指标;5. 紧急情况处理能力:助产士应具备独立处理紧急情况的能力,做出有效的应对措施,保证分娩顺利及时。
三、考核内容的重点1. 责任心:妇产科助产士需要具有高度责任心和职业道德,确保孕产妇及胎儿的安全和健康;2. 团队合作:在分娩和产后护理中,助产士需要与其他相关医护人员协作,共同完成工作;3. 专业技能:妇产科助产士需要具备相关临床技能和专业知识,确保分娩和护理的顺利实施;4. 服务态度:合理的服务态度是确保孕产妇及其家庭满意度的关键之一;5. 教育和培训:助产士应存在继续教育和培训方面的意识,不断更新知识技能,确保提供最新和最优质的服务。
妇产科护士的绩效分配方案一、绩效分配标准:根据现有毕业学历、技术职称、工作年限、工作岗位、出勤等进行分配。
二、奖金系数:三、护理人员岗位绩效考核评分标准每位护理人员按照绩效考核评分标准扣分,每分2元。
仪表仪容与组织纪律:1.在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整齐,不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲,每次扣1分;2.上班迟到、早退,每次扣1分;3.上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣1分;4.上班时间离岗、睡觉,每次扣2分;5.不参加学习每次扣2分;6.未经科护长同意私自调班,每次扣2分;7.无故请假,每次扣2分。
工作态度与工作质量:1.工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣1分;2.在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣1分;3.未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣2分;4.辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时,每次扣2分;5.因准备或收集标本不准确,导致漏诊、误诊的,每次扣2分;6.因为责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收、漏收的,每次扣3分;7.因错收造成病人投诉的扣5分,并取消本年度评“星级护士”资格;8.能及时发现病情变化,及发现病情变化不及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣5分,并取消本年度“护士之星”评选资格;服务质量:1.接诊不热情、主动,对入院病人没有详细介绍住院须知,解释不详细造成病人投诉,每次扣3分;2.接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;3.对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及(如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等),导致使影响诊疗及病人投诉的,每次扣3分;4.因服务态度生硬,与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题,每次扣5分,并取消本年度“护士之星”评选资格。
产科绩效分配方案产科绩效考核分配实施方案(修订)为了促进科室全面发展,充分体现安全第一、质量至上、效益优先,多劳多得,充分调动员工积极性和主动性,结合我科实际情况,特制定如下分配方案。
分配方法绩效分基础绩效和工作量奖励绩效2个方面,按比例分配,基础绩效占40%,工作量奖励绩效占60%,质量绩效考核100%,具体分配如下:一、医生绩效分配方案如下:(一)基础绩效部分备注:1、凡参与夜班的医生在相应专业技术职称基础上增加0.2,二线增加0.1;2、诊疗组组长增加0.3;3、医助的奖金系数考核由科主任组织进行考核,最高能够领取0.8的奖金。
医助组长增加0.2;3、新进大学生未考取相应资格证,但又能独立胜任工作,经考核合格可享受不得高于科室50%的绩效。
4、个人所得绩效百分比:新聘用员工试用期内无奖金,试用期满又有相应资格能独立胜任工作,经考核合格,半年内可领取0.3的奖金,半年后可领取0.5的奖金,一年后可领取0.8的奖金。
因工作表现,工作能力不佳科室长、护士长可随时更换其岗位,到新的岗位后按新员工分配方案执行。
如因科内的工作需要需调整岗位时酌情考虑,晋升一级奖金需本人按照要求提出申请,经科室组织考核后科内通报公示后次月方可执行。
医生个人所得基础绩效=(医生总绩效×40%÷所有医生的基础系数之和)×个人所得基础绩效系数×个人所得绩效百分比(二)工作量绩效部分:(记分制)1、门诊医生:(1)收治一个住院病人2.5分,VIP另加1分,以实际住院为准。
(2)每天就诊病人0.1分/人。
高危病人加0.2分。
(3)营养门诊:营养测评0.5分/例。
2、门诊医助:医生收治病人、就诊病人总工作量分值的30%。
3、住院医生:(1)收病人:普通病人2分/人,高危病人3分/人,VIP病人3分/人、管月子公寓10分/人/月,管理vip病人1分/人,加班收病人在原有基础上分上加2分(加班时间是当天下午5点至次日凌晨7点30分,确认须有主任、护士长或者当班人员签字,如未签字视为无效加班)。