[销售思维]销售需要懂得六个思维
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[销售思维]销售需要懂得六个思维
销售需要懂得六个思维：销售需要懂的思维一、把握角色，进退有据
人要活得不纠结，自在从容，就需要掌握立场;立场就要回答三个问题，即“我是谁”，“我要什么”，“我有什么”。
纠结，不是源自角色错位，就是定错了目标，或者错估了手中的资源。
销售需要懂的思维二、一切都是目标，其余都是注解
销售其实就是客户自己说服自己的过程，而销售人的职责是给对方一个理由，一个不能拒绝的理由。
如果你懒得找理由，那么客户就会定义你的来意—即你索取的结果。
那么，不给你好脸色，也就顺理成章。
一个好的目标应该是可以说得出口的，对双方都有益的，创造双方沟通氛围的理由。
销售需要懂的思维三、情绪背后有主张
人到职场，总希望给自己一个“喜怒不形于色”的成熟标签。
不轻易流露情绪是对自己的保护，但也会让自己憋屈难受。
情绪管理，就等同于压抑或者发泄那么简单吗?不是的，由情绪而留意到背后的认知才是有效的开始。
比如晚上家人回来迟了，你非常担心，可在家人进门的刹那，由担心变成生气的有没有?
回头想想，你生气真的只是因为对方迟回家?一定不是的，那是什么?是推测。
推测属于认知，是对家人迟回来这个动作的解读。
可是你解读的依据是什么?明显不足!每一个情绪背后，一定有一个观点，只是有时候连自己也未必留意到。
由此可见，每个观点背后一定有部分事实，或更多事实。
吵架的原因，是观点对观点，情绪对情绪。
如果每次都能找出情绪背后的原因，每次都能探究支持原因的事实，也就吵不起来了。
很多时候，吵架的原因，是观点对观点，情绪对情绪。
销售需要懂的思维四、信心，是销售的最大前提
信心，不只是立场，还需要更多的支撑物，比如了解客户，了解对手，了解自己的产品和战略，都是信心的重要支撑。
一个人不是他自己的时候，他就失去了力量。
销售需要懂的思维五、信任，与他人无关
很多时候，我们不信任谁和信任谁，似乎都和对方有关—对方的人品和能力。
这是一个误区。
信任无关对方，而是自己的事。
仔细看看周围，每当我们吃得准对方的时候，就敢于信任;吃不准，才不信任。
所以实际上信任的根源就在于自信。
信不信任是你的事，值得信任才是我的事。
销售需要懂的思维六、销售，就是销售自己
很多人常说：“销售就是做人。
”也有人告诫：“要在职场中销售自己”。
销售自己，一定要知道销售自己什么特质。
假如要销售人品，那么具体指人品的哪个方面?是“说到做到”?是“乐善好施”?是“精明强干”?总之，我们需要一些具体的“卖点”，这样你的销
售才会更有效。
作为普通的职场人，决定自己做一个什么样的人?我要让谁相信我是这样的人?我用什么方法让人相信?有哪些渠道可以利用?有哪些动作可以去做?……这样一来，回答了这些问题，每个人的方向就清晰了，就会有条不紊地动起来。
销售需要懂的赞美技巧：1、拿一些具体明确的事情来赞扬
如果在赞扬客户时，销售员能够有意识地说出一些具体而明确的事情，而不是空泛、含混地赞美，那往往可以获得客户的认可并坦然接受。
因此，会赞美的推销往往会注意细节的描述，而避免空发议论。
2、找出客户异于他人的地方来赞扬
钢铁大王卡耐基在《人性的弱点》一书里便讲述过这样一件事：卡耐基去邮局寄信。
在他等待的时候，他发现这家邮局的办事员态度很不耐烦，服务质量非常差劲，因此他便准备用赞扬的方法使这位办事员改变服务态度。
当轮到办事员为他称信件重量时，卡耐基对他称赞道：“真希望我也有你这样的头发。
”听了卡耐基的赞扬，办事员脸上露出了微笑，接着便热情周到地为卡耐基服务。
自那以后，卡耐基每次光临这家邮局，这位办事员都笑脸相迎。
从上面可以看到，每个人都有一种希望别人注意他不同凡响的心理。
因此，如果你在赞扬客户时，如果能顺应这种心理，去观察发现他异于别人的不同之点，以此来赞扬，一定会取得出乎意料的效果。
3、要善于找到客户的亮点
赞美是说给人听的，一定要与人挂上钩，要善于把一些亮点跟客户联系到一起。
如你看到客户有一辆名牌汽车，如果你轻轻地摸着车子连声说：“好车!好车!真漂亮!”这仍然起不到赞美客户的作用，因为车子再漂亮，那也是生产厂家的功劳，和车主有什么关系呢?如果你这样说：“这车保养得真好!”那效果就完全不同了。
4、赞美要说到客户心里
如果你的赞美正合客户的心意，会加倍成就他自信的感觉，这的确是感化人的有效方法。
也就是说，如果话能说到客户心里，说出他的心声，作用更大。
