2018年初级经济师人力资源考试习题及答案三
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2018年经济师《人力资源管理专业知识与实务(初级)》真题及详解一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.人格的影响因素有()、环境和情境。
A.遗传B.性格C.脾气D.父母【答案】A【考点】人格的影响因素【解析】人格是指个体所具有的与他人相区别的、独特而稳定的思维方式和行为风格,它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。
人格的影响因素有:①遗传;②环境;③情境。
2.按照精神分析理论,人格的核心是()。
A.一个人思想中的各种事件B.一个人的脾气性格C.一个人的行事风格D.一个人的言谈举止【答案】A【考点】精神分析理论对人格的看法【解析】按照精神分析理论,人格的核心是一个人的思想中的各种事件,这些事件是产生行为的动机。
通常情况下人们会意识到这些动机,然而某些动机也会产生于非意识层面。
精神分析理论关注的就是这些行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突。
3.()是最为重要的人格理论。
A.精神分析理论B.人本主义C.四根说D.特质理论【答案】D【考点】人格特质理论【解析】特质理论是最为重要的人格理论,最早的特质理论可以追溯到古希腊的“四根说”。
特质理论有两个重要假设:①人格特质在时间上相对稳定;②人格特质在空间上相对稳定。
4.美国人格心理学家奥尔波特提出的人格结构中,()反映了一个人的情操和优势倾向。
A.枢纽特质B.核心特质C.表面特质D.根源特质【答案】A【考点】奥尔波特的特质理论【解析】美国人格心理学家奥尔波特提出人格结构有三个层面:①枢纽特质;②核心特质;③次要特质。
其中,枢纽特质又称基本特质,是指那些渗透于人格乃至遍及此人全部活动的特质。
它反应了一个人的情操和优势倾向,只有少数人有这样的特质。
5.美国心理学家卡特尔用()的方法研究人格。
A.假设法B.例证法C.分类学D.统计学【答案】C【考点】卡特尔的特质理论【解析】美国心理学家卡特尔用分类学的方法研究人格,他认为人格结构的基本元素就是特质。
专业课原理概述部分一、选择题(每题1分,共5分)1. 人力资源管理的首要任务是()。
A. 规划人力资源B. 招聘员工C. 培训与发展D. 维持员工关系A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 财务管理3. 人力资源规划的主要目的是()。
A. 控制人工成本B. 预测人员需求C. 优化人员结构A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查法D. 实验法5. 绩效考核的主要目的是()。
A. 决定薪酬水平B. 提供员工反馈C. 识别培训需求二、判断题(每题1分,共5分)6. 人力资源规划是一个长期的过程,通常规划周期为一年。
()7. 在招聘过程中,企业可以通过多种渠道发布招聘信息,如报纸、网络等。
()8. 培训的最终目的是提高员工的满意度,而不是提升其工作技能。
()9. 绩效考核的结果只能用于决定员工的薪酬和晋升。
()10. 员工关系管理主要是处理员工之间的冲突和问题。
()三、填空题(每题1分,共5分)11. 人力资源管理的核心是_______。
12. 工作分析的结果通常体现为_______。
13. 绩效考核的常用方法包括_______、_______和_______。
14. 员工培训的形式主要有_______和_______。
15. 员工关系管理的目的是_______。
四、简答题(每题2分,共10分)16. 简述人力资源规划的意义。
17. 简述工作分析的过程。
18. 简述绩效考核的原则。
19. 简述员工培训的目的。
20. 简述员工关系管理的内容。
五、应用题(每题2分,共10分)21. 某公司计划在未来三年内扩大业务规模,预计每年新增员工100人。
请简述该公司在进行人力资源规划时需要考虑的因素。
22. 某企业计划对销售部门的员工进行绩效考核,请设计一个简单的绩效考核方案。
23. 某公司计划对新入职的员工进行培训,请简述培训的内容和形式。
24. 某公司员工满意度调查结果显示,员工对薪酬福利的满意度较低。
2018年初级经济师考试初级人力真题回顾练习单选20题单项选择题1、人格赖以生成的物质基础是由()A.遗传B.环境 C情境 D.文化参考答案:A 解析:研究表明,一个成人的人格是由遗传和环境两方面因素组成的,同时还受到情境条件的影响。
遗传建构了前提条件或外周限制,遗传奠定了人格赖以生存的物质基础。
但个体的总体潜能取决于如何调整自己以适应环境的要求。
2、据奥尔巴特的物质理论,属于人格的建筑构件的特质是()A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质 D基本特质参考答案:B 解析:奥尔波特提出人格结构有三个层面,一是枢纽特质,也叫基本特质,指哪些渗透于人格以致遍及此人全部活动的特质。
而是核心特质,指渗透性差一些,但还是有相当概括力,有一般意义的特性,它是人的建筑构件。
三是次要特质,指那些不明显,不受人注目、一致性和一般性比较低的人格特质。
奥尔波特认为各种特质不是零散的,而是有组织的,他假设有一个人格特质的组织者“统我”存在,它不是与生俱来的,而是逐步发展起来的。
3、掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是()A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力参考答案:A 解析:基本的智力维度划分,推理能力就是指理解解决问题的原则并解决问题的能力。
4、小赵最近在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,使他非常不开心,小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中变得放松、合群,比减肥有意义多了,根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()A.改变态度B.增加认知C.改变认知的重要性D.减少选择感参考答案:C 解析:改变态度:改变自己对某行为的态度,使其与之前的行为一致。
增加认知:如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少失调感。
改变认知的重要性:让一致性的认知变得更加重要,不一致的认知变得不重要。
减少选择感:让自己相信之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有其他的选择。
改变行为:使自己的行为不再与态度有所冲突。
2018年初级经济师人力资源备考练习题及答案13含答案一、单项选择题1.根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》对申请仲裁时效的规定,如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向有关部门请求权利救济,人民法院应当认定申请仲裁期间()。
A.中止B.终止C.连续计算D.中断正确答案:B解析:见相关规定,B 选项最合题意。
2.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由()按月支付。
A.所在单位B.工伤保险基金C.劳动能力鉴定委员会D.劳动保障行政部门正确答案:A解析:职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由用人单位按月支付。
选项A 最合题意.其他选项不合题意。
3.劳动关系是( )。
A.人身关系B.财产关系C.社会关系D.具有人身关系、财产关系属性的社会关系正确答案:D解析:由于劳动力的存在和支出与劳动不可分离,劳动者向用人单位提供劳动,实际上就是劳动者将其劳动力在一定限定内交给用人单位,因而劳动关系在此意义上说是一种人身关系。
由于劳动者是以让渡劳动力使用权来换取劳动报酬,用人单位要向劳动者支付工资等物质待遇,这是一种通行的商品等价交换原则下的等量劳动交换,就此意义而言,劳动关系同时又是一种财产关系。
因此,劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系。
4.用人单位无故不缴纳社会保险费,劳动保障行政部门应责令其限期缴纳;逾期不缴的,除责令其补交所欠款额外,可以按()加收所欠款额千分之二的滞纳金。
A.每日B.每周C.每月D.每年正确答案:A解析:用人单位违反劳动保险的责任,用人单位无故不缴纳社会保险费,劳动保障行政部门应责令其限期缴纳;逾期不缴的,除责令其补交所欠款额外,可以按每日加收所欠款额千分之二的滞纳金。
A 选项最合题意,其他选项不合题意。
5.用人单位未按规定提出工伤认定申请,工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为()之日起1 年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。
2018年初级经济师人力资源考前试题及答案三含答案1、下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的陈述,错误的是()。
A.主题专家会议法操作简单、成本低,适合各类企业开展B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节C.主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者D.结构化程度高,客观性强『正确答案』D『答案解析』本题考查工作分析的方法。
主题专家会议法优点在于其操作简单、成本低,适合各类企业开展;可以运用于工作分析的各个环节,具备多方沟通协调的功能,有利于工作分析结果最大限度地得到企业的认同以及后期的推广。
缺点在于其结构化程度低,缺乏客观性。
2、下列关于工作分析时使用的问卷调查法的陈述,错误的是()。
A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高,易操作D.问卷的回收率通常偏低『正确答案』C『答案解析』本题考查工作分析的方法。
问卷调查法优点在于可以在短时间内收集所需的信息资料;调查范围广;不影响被调查人员的正常工作。
对问卷编制的技术要求高;不同任职者因对问卷中同样问题理解可能存在差异导致产生信息误差;问卷的回收率通常偏低。
3、工作研究的目的在于()。
A.提高系统效率B.优化组织结构C.明确任职要求D.确定职位价值『正确答案』A『答案解析』本题考查工作研究。
工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率。
4、劳动法调整的对象是()。
A.用人单位B.劳动者C.工会组织D.劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系『正确答案』D『答案解析』本题考查劳动法调整的对象。
劳动法调整的对象是劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系。
5、下列关于劳动关系和劳务关系的陈述中,属于劳动关系的是()。
A.主体是确定的,即一方是劳动者,另一方必然是用人单位B.主体是不确定的,当事人一方或双方可以是法人,也可以是其他组织或自然人C.双方不存在领导与被领导关系D.反映的是一次性使用劳动力的经济关系『正确答案』A『答案解析』本题考查劳动关系主体确定。
2018年初级经济师考试《人力资源》考试试题及答案三含答案第1题:人力资源招聘流程的结束环节是()。
A.发布招聘信息B.评估招聘效果C.编制职位说明书D.制订招聘计划标准答案:B答案解析:人力资源招聘流程如下:人力需求诊断、制定招聘计划、选择招聘来源和方法、发布招聘信息、回收应聘资料、评估招聘效果。
第2题:当企业需要从外部招聘大量的熟练技术工人时,适宜的招聘途径是()。
A.由职业介绍机构介绍B.由管理层指定C.从高校招聘D.从人力资源数据库搜索标准答案:C答案解析:从高校招聘能够招到大量初级专业化水平的人才。
第3题:与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。
A.招聘成本低B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员C.往往能够获得大量求职者的回应D.猎头公司推荐的人才素质较高标准答案:D答案解析:头公司特点:①推荐的人才素质高②收费比较高,通常是所推荐人才年薪的25%-35%第4题:下列关于影响招聘活动的因素的说法,正确的是()。
A.企业社会形象的好坏对招聘没有影响B.劳动力市场的供给小于需求时,企业在招聘活动中的吸引力更大C.国家的法律法规对企业的招聘活动没有影响D.企业的招聘政策若比竞争对手具有优势,将增加企业在招聘活动中的吸引力标准答案:D答案解析:影响招聘活动的因素:1.外部因素:(1)外部劳动力市场(2)国家的法律法规(3)竞争对手2.内部因素:(1)企业自身形象(2)企业的招聘预算(3)企业的政策因此选D.第5题:下列费用中,不属于招聘费用的是()。
A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用B.获取招聘中介信息而支付的费用C.应聘成功人员的工资D.招聘人员的生活补助标准答案:C答案解析:在招聘活动中发生的费用不包括C选项。
第6题:在确定录用标准的时候,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝四种情况。
下列说法正确的是()。
2018年初级经济师考试《人力资源》复习题及答案三含答案1、失业人口属于( )。
A.就业人口B.非劳动力C.劳动力人口D.非经济活动人口标准答案:C答案解析:其中经济活动人口又被称为劳动力人口,它可以被划分为两类人,一类是就业人口,另一类是失业人口。
2、不属于用人单位招用人员的法律规定是( )。
A.《就业促进法》B.《集体合同法》C.《禁止使用童工规定》D.《就业服务与就业管理规定》标准答案:B答案解析:用人单位招用人员的法律规定主要有《就业促进法》《劳动法》《禁止使用童工规定》《就业服务与就业管理规定》等3、根据《就业服务与就业管理规定》,用人单位与职工终止或者解除劳动关系后,应当于( )日内到当地公共就业服务机构办理登记手续。
A.15B.10C.20D.25标准答案:A答案解析:根据《就业服务与就业管理规定》,用人单位与职工终止或者解除劳动关系后,应当于15日内到当地公共就业服务机构办理登记手续。
4、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人( )制度。
A.就业计划B.就业福利C.社会保险基金D.劳动就业基金标准答案:D答案解析:我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人劳动就业基金制度。
对吸纳残疾人就业未达到规定比例的单位,应交纳一定数额的“残疾人劳动就业基金”5、用人单位的权利不包括( )。
A.劳动用工权B.依法解除劳动合同的权利C.工资奖金分配权D.最低工资标准制定权标准答案:D答案解析:用人单位的权利包括:劳动用工权、依法解除劳动合同的权利、工资奖金分配权。
6、劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系为( )。
A.劳动法律关系B.劳动关系C.劳动合同关系D.事实劳动关系标准答案:A答案解析:劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系7、非全日制用人单位与劳动者建立劳动关系时,( )。
2018年初级经济师考试《人力资源》章节例题:第一章含答案一、单项选择题1、根据奥尔波特对价值观的分类,具有智慧、兴趣,以发现真理为主要追求的人属于()。
A、理论型B、审美型C、社会型D、经济型2、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组,不包括()。
A、内在工作价值B、外在工作价值C、外在报酬D、内在报酬3、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。
A、“价值”一词包含三种基本含义B、实际价值是指一个事物实际具有的价值大小C、客体价值强调对象本身的属性D、价值观是对理想生活方式的憧憬4、一般来说,()是最重要,也是最直接反应一个人情绪状态的。
A、面部表情B、身体表情C、四肢表情D、言语表情5、“大五”人格理论包括()公正性、情绪性、创造性、外向性。
A、和悦性B、开放性C、紧张性D、敏感性6、()是最为重要的人格理论。
A、特质理论B、人格理论C、精神理论D、物质理论7、根据“大五”人格理论,()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。
A、外向性B、和悦性C、公正性D、情绪性8、说服信息的因素即说服者说话的内容,与说话内容有关的因素不包括()。
A、差距B、恐惧C、自身免疫D、信息呈现方式9、根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。
A、改变认知B、增加认知C、消除认知D、改变行为10、()是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。
A、能力B、智力C、知识D、技能11、关于能力、知识和技能的说法错误的是()。
A、知识是概括化的经验系统B、技能是概括化的行为模式C、能力是概括化的心理特征D、能力可以不断提高12、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导三者均具有较高的()。
A、言语能力B、知觉能力C、数学能力D、演择能力13、按照()理论,人格的核心是一个人思想中的各种事件。
A、人本主义B、精神分析C、人格特质理论D、“大五”人格理论14、心理学所说的人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的()。
2018年初级经济师考试《人力资源》章节例题:第五章含答案第5章工作分析一、单项选择题1、实施工作分析首先要()。
A、调查相关背景信息B、确定工作分析的目的C、收集工作相关信息D、整理和分析工作相关信息2、工作分析中()实施主体的缺点是耗费大量人力和时间,且实施人员经验不足。
A、企业内人力资源管理部门B、企业内各部门C、咨询机构D、事业单位3、工作分析的()是指明确确定工作分析的具体目标和工作分析成果的具体用途,以此作为构建整个工作分析系统的依据。
A、目的B、目标导向C、内容D、途径4、完成某种作业所具备的生理、心理特征,可以从作业者单位作业时间内生产的产品产量和质量间接地体现出来是指()。
A、作业时间B、作业能力C、作业疲劳D、作业强度5、关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A、心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B、生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C、作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D、工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因6、()是以其他作业测定方法为基础的,是作业要素时间数据的积累,主要用于制定和修改工序或作业标准时间。
A、秒表时间研究B、工作抽样法C、预定动作时间标准法D、标准资料法7、关于工作研究的说法,错误的是()。
A、工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法B、工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费C、工作研究包括方法研究和时间研究两类技术D、工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位8、()是指工作分析人员就某项工作,面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。
A、访谈法B、问卷调查法C、观察法D、工作实践法9、通过系统的分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程称为()。
A、工作任务B、工作分析C、职业D、职责10、()也称职务,是由一组在任务的构成及重要性方面都极其相似的职位构成。
2018年初级经济师考试《人力资源》章节例题:第三章含答案一、单项选择题1、()是一种典型的积极的工作行为。
A、工作绩效B、离职C、暴力行为D、组织公民行为2、下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是()0A、辞职B、提建议C、忠诚D、忽视3、()通常用于描述整个群体的满意度。
A、工作满意度B、士气C、组织文化D、组织承诺4、()是员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情,而非物质利益。
A、情感承诺B、绩效承诺C、继续承诺D、规范承诺5、()的员工在应尽义务方面表现非常突出,但不会表现出太多的热情。
A、情感承诺高B、规范承诺高C、规范承诺低D、继续承诺高6、下列不属于组织承诺高的员工具有的特点的是()oA、信赖并且乐于接受组织的目标与价值观B、对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力C、对能够成为该组织的成员充满了自豪感D、对组织领导充满了崇拜感7、()模型认为,如果员工对"理想工作〃的期望比较高,而这些期望不能得到满足的话,那么,员工会表现出不满。
A、工作满意度的因素模型B、工作满意度的差异模型C、工作满意度的均衡水平模型D、工作满意度的状态模型8、与价值观相比,工作态度的稳定性()oA^较咼B、较低C、相同D、不确定9、()是一种衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标。
A、工作投入度B、工作满意度C、工作态度D、组织承诺二、多项选择题1>工作满意度的重要决定因素有()oA、工作的挑战性B、公平的待遇C、精神需求满足程度D、合作伙伴和上级E、工作环境2、关于工作满意度的说法,正确的是()oA、工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度B、工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺C、工作挑战性越大,员工的工作满意度越高D、员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度E、工作满意度是员工对工作木身以及工作环境等因素的总体评价3、关于工作满意度特点的说法,正确的是()oA、员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在另一个维度上的低满意度B、满意度是不断变化的,但它的下降比上升要缓慢C、员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意感D、工作满意度具有一定稳定性E、工作满意度与生活满意度无关4、组织承诺包括()oA、情感承诺B、绩效承诺C、继续承诺D、规范承诺E、工作承诺5、工作满意度调查的意义包括()oA、监控满意度B、改善沟通C、控制情感D、确定培训需要E、规划和监控新的方案6、工作投入度高的员工,一般()oA、不喜欢参与制定决策B、具有良好的职业道德C、表现岀高成长的需要D、很少迟到或缺勤E、愿意长时间地工作一、单项选择题【正确答案】D【答案解析】本题考查工作满意度的影响后果。
***************************************************************************************试题说明本套试题共包括1套试卷每题均显示答案和解析初级经济师考试_人力资源务实_真题及答案_2018(85题)***************************************************************************************初级经济师考试_人力资源务实_真题及答案_20181.[单选题]根据"大五"人格理论,()高的人具有稳定、冷静、满足的特质。
A)外向性B)和悦性C)公正性D)情绪性答案:D解析:2.[单选题]根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括( ) .A)改变态度B)减少选择感C)消除认知D)改变行为答案:C解析:3.[单选题]在他人的直接命令下做出某种行为的倾向称为( ) .A)顺从B)服从C)从众D)冲突答案:B解析:4.[单选题]B)冒险性更高C)积极性更高D)积极性更高或更低答案:A解析:5.[单选题]关于工作满意度的因素模型的说法,正确的是( ) .A)工作满意度是单维而非多维的B)每个因素对不同员工-样重要C)满意度是员工对工作总体上的满意程度,具有整体性的特点D)总体工作满意度由每-因素的满意度累加而成答案:D解析:6.[单选题]员工对于工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极性特点的是( ) .A)辞职B)提建议C)忠诚D)忽视答案:A解析:7.[单选题]关于组织公民行为的说法,错误的是( ) .A)工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为B)组织公民行为是-种典型的积极的工作行为C)组织公民行为不是员工职责范围之内的D)组织公民行为能得到组织给予的薪酬回报答案:D解析:8.[单选题]人力资源不是-种既有的存量,这体现了人力资源的( ) .A)能动性D)时效性答案:C解析:9.[单选题]下列不属于现代人力资源管理的核心功能的是( ) .A)吸引B)激励C)开发D)利用答案:D解析:10.[单选题]X效率理论的主要立足点是( ) .A)个人的努力程度存在不确定性以及惰性区域B)任何个人都只是有限理性的,而非完全理性C)企业与员工的利益并非总是-致的D)人力资源要素在企业生产过程中的特殊作用答案:D解析:11.[单选题]关于工作相关概念的说法,错误的是().A).职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作B)工作是由-组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成C)职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤D)职权是指与职位职责所对应的工作权力范围答案:C解析:12.[单选题]关于职位说明书的说法,错误的是( ) 。
初级经济师(人力资源专业)考试题含答案一、单选题(共78题,每题1分,共78分)1.关于绩效考核在人力资源管理中的作用的说法,错误的是()。
A、绩效考核可以帮助企业更有效地进行员工开发B、绩效考核可以为员工的薪酬发放提供依据C、绩效考核可以为企业的人员配置提供依据D、绩效考核是企业制定劳动标准的主要依据正确答案:D2.关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()。
A、绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的权威性B、员工受到的压力越大,取得的绩效越好C、绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能D、考核标准要使大多数人经过努力可以达到正确答案:B3.在确定薪酬等级、对职位的等级做细致划分时采用变动级差法,关于变动级差法,正确的是()。
A、职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大B、职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大C、各职位等级中的最尚点之间的差相等D、绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的正确答案:A4.如果你是该公司的人力资源部经理,你认为公司目前最迫切的任务是()。
A、职业生涯设计B、工作分析C、员工的晋升D、绩效考核正确答案:B5.( )是工会通过成立机构,聘用专职人员,直接为员工提供援助,或通过发布信息,通过网络平台间接地为员工提供援助服务。
A、职业戒酒计划B、工会成员援助计划C、员工増强计划D、职业健康促进计划正确答案:B6.下列确定绩效考核指标的方法中,通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法是()。
A、专题访谈法B、业务流程分析法C、个案研宄法D、工作分析法正确答案:B7.用人单位非法招用未满16周岁的未成年人的,由劳动行政部门责令改正,处以罚款;情节严重的,由()吊销营业执照。
A、劳动行政部门B、市场监督管理部门C、公安局D、派出所正确答案:B8.关于社会保险的说法错误的是()。
A、根据经济合同给付,着眼于一次性经济补偿B、国家立法强制实施,具有非营利性C、由各级政府主管社会保险的职能部门管理,是一种政府信用D、国家、用人单位和劳动者个人共同承担正确答案:A9.关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。
2018年5月人力资源和社会保障部(一)单项选择题(第1~8题)1、职业道德是从业人员在职业活动中()。
A必须服从的工作指令B应该遵循的行为规范C衡量绩效的根本标准D自我评价的价值尺度2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()。
A真实、谨慎、勤奋B忠心、严谨、殷勤C忠诚、审慎、勤勉D诚信、审慎、勤快3、与其他职业行为准则相比,职业道德的特征包括()。
A超稳定性B适用范围上的无限性C表现形式上的单一性D一定的强制性4、关于职业道德品质,下列说法中正确的是()。
A具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功B在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多C在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位D考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效5、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来,“敬业”的本质是()。
A绝不朝三暮四,不把工作当作跳板B干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C以尊敬、虔诚的心灵对待职业,其至存有敬畏感D心灵的坦荡和安然6、同事间建立信赖关系应该努力做到()。
A开诚布公相处,多批评指正同事的缺点和不足B坚持让事实说明一切,遇到误解时少解释、少争论C加强同学、老乡间的联系和沟通,形成稳定的信赖关系D彼此看重对方,不说同事的坏话7、关于“平等待人”,理解或做法正确的是()。
A服务顾客时,不作任何区别B别人如何待我,我就如何待别人C多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食D把尊重人格作为平等待人的核心8、对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是()。
A学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规B理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规C熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规D学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规(二)多项选择题(第9~16题)9、关于“节约”,正确的说法是()。
A节约是企业兴盛的重要保证B节约是从业人员立足企业的品质C节约是从业人员事业成功的法宝D节约是企业赢得利润的最关键的手段10、从“合作”角度来看,一个优秀团队的表现在于()。
2018年初级经济师人力资源考试习题及答案三
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2018年初级经济师人力资源考试习题及答案三
单项选择题
1、有许多因素对人格的形成产生着重要的影响,在这些因素中,( )的作用尤其重要。
A:教育背景
B:生活环境
C: 人际关系
D: 文化
正确答案为:D
解析:许多环境因素对人格起着塑造作用,这些因素包括:教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验等。
在这些因素中,文化的作用尤其重要。
2、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是( )
A:语言能力
B:推理能力
C:演绎能力
D:关系类比能力
正确答案为:D
解析:这是关系类比能力的概念。
3、以下关于被说服者对说服过程的影响的陈述中,错误的是( ):
A: 自尊心较弱的人容易被说服
B:心情好的人容易被说服
C:介入程度越深,态度则越容易改变,也越容易被说服
D:过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变
得困难
正确答案为:C
解析:被说服者对说服的影响因素可以是被说者的人格因素,被说服者的心情,被说服者的介入程度、被说服者的自身免疫、个体差异。
介入程度越深,态度越不容易改变。
4、弗里德曼提出的态度成分不包括( )。
A:认知
B:情感
C:体验
D:行为倾向
正确答案为:C
解析:见教材P10,根据弗里德曼的理论,态度包含的三个组成成分。
5、
个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格,它是一个人在社会相互作用过程中所形成的稳定的动力系统( )。
A:人格
B:
动机
C:
性格
D:
需要
正确答案为:A
解析:
6、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于:( )
A:指挥团体
B:任务团体
C:非正式团体
D:联谊团体
正确答案为:B
解析:见教材P17-18,团体的分类及定义。
7、根据奥尔波特的分类,对有用的东西感兴趣的是( )类型。
A:理论的
B:经济的
C:社会的
D:政治的
正确答案为:B
解析:根据奥尔波特的分类把价值观区分为理论的、社会的、经济的、政治的、审美的、宗教的六种;经济型的人具有务实的特点,对有用的东西感兴趣
8、团体存在的目标、结构从属关系尚不明确的是( )阶段。
A:规范期
B:冲突期
C:形成期
D:产出期
正确答案为:C
解析:团体发展经过了(1)形成期(2)冲突期(3)规范期(4)产出期(5)结束期,其中形成期团体存在的目标\结构从属关系尚不明确
9、团体发展的作用不包括( )。
A:有助于维持团体的一致性
B:为成员提供认知标准与行为准则
C:有助于实现公平
D:团体规范具有惰性作用
正确答案为:C
解析:团体规范对于团体来说具有重要的意义,它的作用主要表现在以下三个方面:
1、团体规范有助于维持团体的一致性。
2、团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则。
3、团体规范也具有惰性作用
10、团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括( )。
A:团体凝聚力
B:团体一致性
C:团体规模
D:团体惰性
正确答案为:D
解析:影响个体的从众行为的最重要的因素团体凝聚力、团体一致性和团体规模
11、下列决策技术中,不是所有决策成员同时参加的是()。
A:头脑风暴法
B:德尔菲技术
C:具名团体技术
D:阶梯技术
正确答案为:D
解析:阶梯技术,在使用这种方法时,团体的成员是一个一个加入的,比如一个由5人组成的团体在利用阶梯法时,先是有两个成员讨论,等他们达成一致后,第三个成员加入。
加入之后先由他向前两个人讲自己的观点,最后三个人一起讨论,直到达成共识。
第四、五个成员也以同样方式加入,最终整个团体达成一致方案
12、员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是( )
A:辞职
B:提建议
C:忠诚
D:忽视
正确答案为:B
解析:提建议(建设性和积极性) 与上级讨论所面临的问题,指出症结所在,提出建设性的改革措施
13、组织承诺是指( )
A:员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
B:员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
C:员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度
D:员工在工作中深入的程度,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度
正确答案为:C
解析:员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度。
组织忠诚度是一种测量员工未来是否愿意留在组织中工作的工具。
14、下列途径不可以消除认知失调的是()
A:改变原来的行为
B:改变原来的态度
C:找出一种合理的解释来说明态度与行为之间的不一致,来为自己的矛盾自圆其说
D:坚持原来的行为
正确答案为:D
解析:消除认知失调的三种途径;改变原来的行为;改变原来的态度;找出一种合理的解释来说明态度与行为之间的不一致,来为自己的矛盾自圆其说
15、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是()
A:对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到
B:对工作不满的员工更可能有偷窃行为
C:对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为
D:员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为
正确答案为:C
解析:满意度高的更容易表现出组织公民行为.
16、为了使组织和社会获益,人力资源生产性和消费性的关系是( ):
A:生产性大于消费性
B:生产性小于消费性来源:考试大网
C:生产性和消费性持平
D:大小关系时有交替
正确答案为:A
解析:人力资源的双重性特征。
生产性和消费性。
17、人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为( )。
A:管理科学阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段
B:科学管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段
C:雇佣管理阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段
D:行政管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段
正确答案为:C
解析:人力资源管理演变的顺序
18、下列哪一观点不属于科学管理四原则()
A:将人看作”人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增殖的资本
B:建立真正科学的劳动过程
C:管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作
D:将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合
正确答案为:A
解析:泰勒科学管理的四项原则:建立真正科学的劳动过程;科学地挑选和渐进地培养工人;将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合;管理者和工人之间亲密的经久合作
19、适用于非操作类工作的工作分析方法是( )
A:观察法
B:文献分析法
C:主题专家会议法
D:工作要素法
正确答案为:B
解析:对于各种方法适用范围的考查
20、人力资源管理的职能活动不包括( )。
A:人力资源规划
B:制定公司战略
C:工作分析
D:选拔与与招募
正确答案为:B
解析:人力资源职能活动包括七项,不包括制定公司战略。