下载文档原格式
房地产营销部组织架构及岗位职责一、组织架构1.部门经理：负责整个房地产营销部门的管理和决策，并与其他部门协调合作，制定销售目标和策略。
2.销售经理：负责领导销售团队，制定销售计划和目标，并监督销售人员的销售工作。
负责宣传活动、广告和促销活动的组织和执行。
3.市场营销经理：负责市场调研和分析、竞争对手分析，制定市场营销策略，开发市场推广渠道，提高品牌知名度和市场份额。
4.销售人员：负责实施销售计划，进行客户拓展和维护，协助客户选房、签约和办理相关手续，完成销售目标。
5.网络营销专员：负责房地产项目的网上推广和销售，通过社交媒体、房产网站等渠道吸引潜在客户，提高线上销售业绩。
6.市场调研员：负责收集和分析市场信息，研究需求和消费者行为，为制定销售策略提供数据和建议。
7.客户关系经理：负责与客户建立和维护良好的关系，解答客户疑问，解决问题，确保客户满意度和忠诚度。
8.宣传推广员：负责策划和组织房地产项目的宣传活动，包括新闻发布会、展览会等，提高项目的知名度和美誉度。
9.售后服务人员：在客户购房后，负责后续售后服务工作，如提供房屋保修、装修等信息和服务，解决客户问题和投诉。
二、岗位职责1.部门经理负责：-制定房地产销售策略和计划，确保销售目标的实现。
-指导和监督销售团队成员的工作，并评估他们的绩效。
-与其他部门协调，共同制定整体营销战略。
-管理房地产销售预算，确保资源的合理利用。
-定期汇报房地产销售情况和市场动态。
2.销售经理负责：-设定销售目标和计划，并制定相应的销售策略和方法。
-领导销售团队，监督销售人员的工作，提供培训和指导。
-协调和推动销售过程中的各种工作，解决出现的问题。
-定期汇报销售情况和进展，提出改进和提高销售业绩的建议。
3.市场营销经理负责：-进行市场调研和竞争分析，为制定营销策略提供数据和建议。
-制定市场推广计划，选择合适的宣传渠道和工具。
-组织和执行各种市场宣传活动，提高品牌知名度和市场份额。
最全的房地产公司组织架构及岗位设置房地产公司的组织架构和岗位设置因公司规模、业务模式和发展阶段的不同而有所差异。
下面是一个较全面的房地产公司组织架构及岗位设置示例：一、公司高层管理层：1.董事会：负责制定公司方针、决策公司重要事项。
2.首席执行官（CEO）：负责整体经营管理，对董事会负责。
3.首席财务官（CFO）：负责财务管理、财务战略规划和财务报告。
4.首席运营官（COO）：负责公司日常运营和管理。
5.首席市场官（CMO）：负责市场战略和营销推广。
6.首席技术官（CTO）：负责技术和信息化建设。
7.首席人力资源官（CHRO）：负责人力资源管理和员工发展。
二、部门设置及岗位职责：1.投资部门：-投资总监：负责房地产项目的投资决策和财务分析。
-投资经理：负责投资项目的筛选、尽职调查和报告编写。
-投资助理：协助投资经理完成日常工作。
2.开发部门：-开发总监：负责房地产项目的规划、设计、施工和交付。
-项目经理：负责项目管理和协调各类资源，确保项目按时完成。
-设计师：负责项目的建筑、结构和室内设计。
-工程师：负责项目的施工和监督工作。
-采购专员：负责材料采购和供应商管理。
3.销售和市场部门：-销售总监：负责销售策略和销售团队管理。
-销售经理：负责销售目标的制定和销售计划的执行。
-销售代表：负责与客户接触、洽谈和签订销售合同。
-市场营销经理：负责市场调研、品牌推广和市场营销策划。
-市场营销助理：协助市场营销经理完成日常工作。
4.财务部门：-财务总监：负责财务战略和财务运营管理。
-财务经理：负责会计核算和财务报表的编制。
-税务专员：负责税务申报和税务筹划。
5.人力资源部门：-人力资源总监：负责人力资源战略和员工管理。
-人力资源经理：负责招聘、培训和绩效管理。
-薪酬福利经理：负责薪资核算和福利政策的制定。
-培训专员：负责新员工培训和职业发展规划。
6.法务部门：-法务总监：负责公司法务事务和合同管理。
-合规专员：负责公司合规管理和监察。
房地产企业组织架构设置与业务职能管理一、引言随着经济的发展和城市人口的增加，房地产行业正在逐渐成为一个重要的发展领域。
为了更好地管理和运营企业，房地产企业需要建立一个合理的组织架构和业务职能管理体系。
本文将介绍房地产企业组织架构设置与业务职能管理的相关内容。
二、组织架构设置1.集团总部集团总部是房地产企业的最高决策机构，负责制定企业的发展战略和经营方针。
集团总部应设置总经理办公室、财务部、人力资源部、市场营销部、技术研发部等职能部门，以实现企业的最高效率和效益。
2.分子公司分子公司是房地产企业的实施主体，负责具体的项目开发和运营。
分子公司的组织架构可以根据不同的业务特点进行设置，一般包括项目部、市场部、财务部以及相关的业务支持部门。
分子公司应将各个部门的工作有机地结合起来，确保项目的顺利进行和最终收益的最大化。
3.地区公司地区公司是房地产企业在不同地区设立的分支机构，负责该地区的项目开发和销售。
地区公司的组织架构一般包括总经理办公室、项目部、销售部、市场部等职能部门。
地区公司应能够灵活适应当地市场的需求，不断开发新的项目和销售渠道，提高企业在本地区的市场占有率。
4.支撑部门除了核心的集团总部、分子公司和地区公司外，房地产企业还需要设置一些支撑部门，包括法务部门、审计部门、资产管理部门、信息技术部门等。
这些部门负责为企业的各个部门提供支持和服务，保障企业的正常运行和风险控制。
三、业务职能管理1.项目开发项目开发是房地产企业的核心业务之一，负责开发土地资源，并将其转化为房地产开发项目。
项目开发部门应具备土地收购、规划设计、施工管理等相关能力，确保项目的质量和进度。
2.销售与营销销售与营销是房地产企业实现盈利的重要渠道之一，负责将开发的房地产产品销售给消费者。
销售与营销部门应具备市场调研、客户关系管理、销售技巧等相关能力，制定并实施营销策略，提高销售业绩。
3.资产管理资产管理是房地产企业为了实现价值最大化而对其资产进行管理和运营的过程。
某房地产公司组织架构与岗位职责一、组织架构某房地产公司是一个拥有完整组织架构的企业，其组织结构如下：1. 董事会：负责制定公司的战略决策和整体规划，监督公司的经营管理情况。
2. 总经理办公室：负责全面协调公司各项业务工作，并向董事会汇报工作情况。
3. 综合管理部：包括人力资源部、行政部、法务部等，负责公司的综合管理工作。
4. 市场营销部：负责公司房地产产品的市场定位和推广工作。
5. 技术开发部：负责规划设计、工程建设等技术开发工作。
6. 销售部：负责销售公司的房地产产品。
7. 客户服务部：负责售后服务及客户投诉处理等工作。
每个部门都有对应的职能部门，并设有部门经理及相关职员，共同协作完成公司的日常经营工作。
二、各岗位职责1. 董事会：负责公司的决策和管理，监督公司经营状况，并保障公司的利益最大化。
2. 总经理：负责全面管理公司各项业务，制定公司的战略规划和决策，并推动落实各项工作任务。
3. 综合管理部：- 人力资源部：负责招聘、培训、绩效管理等人力资源管理工作。
- 行政部：负责公司行政管理、办公环境等相关工作。
- 法务部：负责公司的法律事务处理，合同审查等工作。
4. 市场营销部：负责市场调研、品牌推广、广告宣传等工作，推动销售工作的开展。
5. 技术开发部：负责公司产品的规划设计、项目开发、施工监理等技术工作。
6. 销售部：负责公司房地产产品的销售工作，完成销售任务并指导销售团队工作。
7. 客户服务部：负责公司产品的售后服务，处理客户投诉及建议，并定期进行客户满意度调查。
以上各部门的工作人员均应遵守公司的相关规章制度和职责分工，全力为公司的发展做出积极贡献。
公司也将根据市场变化和企业发展情况，不断优化组织架构和调整岗位职责，以适应市场竞争的需求。
8. 财务部：负责公司的财务管理、成本控制、资金管理等工作，制定相应的财务政策和计划。
确保公司的经济效益和财务安全。
9. 项目管理部：负责公司房地产项目的整体管理、协调规划、资源调配等工作，确保项目按期完工。
房地产公司组织架构及岗位职责一、房地产公司组织架构概览房地产公司的组织架构通常分为三层：高管层、中层管理层和基层一线员工。
其中，高管层负责公司的整体规划、战略制定和决策，中层管理层则负责具体部门的管理和执行计划，基层员工则是公司的生产力。
1. 高管层高管层是房地产公司的核心管理者，通常由总裁、副总裁和董事会成员组成。
他们负责制定公司的发展方向和战略规划，对公司的整体运营和财务状况进行监督和管理。
2. 中层管理层中层管理层是房地产公司的重要管理层，通常由市场营销部、人力资源部、财务部、项目部等部门的领导组成。
他们负责具体的部门管理和执行计划，向高管层报告部门运营情况，监督下属员工的工作。
3. 基层一线员工基层一线员工主要是房地产公司的现场人员，包括销售人员、工程技术人员、物业管理人员等。
他们是公司的生产力，负责完成具体的销售、施工、物业管理等任务。
二、组织架构图下面是房地产公司组织架构图（以虚拟公司为例）：董事会|----------------------------| | |总裁办市场部人力资源部| || ---------------| | |行政部财务部研发部| | || | |采购部项目部品质部| || --------------| | |物业部销售部工程部三、主要岗位职责1. 总裁总裁是房地产公司的最高领导者，他的主要职责包括：•制定公司的整体发展战略和计划；•负责公司的日常运作，并对各个部门的表现进行评估；•发挥领导作用，在公司内部和外部代表公司；•与其他高管层和董事会成员协同工作，确保公司的长远发展。
2. 市场部经理市场部经理是负责公司推广和营销的部门领导，他的主要职责包括：•制定公司的市场营销战略和计划；•管理市场营销团队，指导他们实现公司的销售目标；•协同销售团队，追踪市场趋势，针对不断变化的客户需求和市场环境调整市场策略。
3. 项目经理项目经理是负责管理开发项目的部门领导，他的主要职责包括：•根据项目需求，制定项目计划、预算和时间表；•管理开发团队，监督项目进展并解决问题；•确保项目按时完成，并符合质量和安全要求。
房地产开发公司组织机构及部门职能职责一、总经理办公室总经理办公室是房地产开发公司的中枢部门，负责公司的总体规划和决策。
其职能职责主要包括：1.制定公司发展战略和目标，进行市场调研和分析，指导公司的发展方向；2.把握资金的调控和管理，确保公司的资金流畅；3.定期召开公司高层会议，研究解决公司的重大问题；4.快速决策和处理公司的紧急事务，并做出相应调整；5.监督各部门的工作执行情况，保证公司的整体运作效率；二、市场发展部市场发展部是房地产开发公司的重要部门，其职能职责主要包括：1.负责研究和制定公司的市场发展计划和销售策略，推动公司的销售工作；2.负责市场信息的收集和分析，及时了解市场的变化情况；3.组织并展开市场推广活动，提高公司的品牌影响力和知名度；4.协调各项目的销售工作，确保销售目标的完成；5.建立健全客户关系管理系统，提供优质的售后服务。
三、项目开发部项目开发部是房地产开发公司的核心部门，其职能职责主要包括：1.寻找和评估适合开发的地块，进行前期项目的可行性研究和规划设计；2.负责项目的开发筹备工作，包括项目定位、规划、设计、招投标等；3.确定项目开发进度和预算，协调各相关部门，推动项目的顺利进行；4.监督项目的施工质量和进度，及时解决项目中出现的问题；5.负责项目的交付和验收工作，确保项目的正常运营。
四、财务部财务部是房地产开发公司的重要支持部门，其职能职责主要包括：1.负责公司资金的筹集、分配和管理，编制预算和报表，控制成本；2.进行财务分析和风险评估，提供经济决策的参考意见；3.负责税务和审计工作，确保公司的合法合规运营；4.对公司内外部的资金流动进行管理和监控，保证资金的安全性；5.完成上级机关布置的其他财务工作。
五、人力资源部人力资源部是房地产开发公司的组织管理部门，其职能职责主要包括：1.制定公司的人力资源规划和组织架构，招聘和选拔合适的人才；2.负责员工的培训和发展，激励员工的工作积极性和创造力；3.管理员工的薪酬体系和绩效评估，确保公平和激励效果；4.负责员工的劳动关系管理和员工福利待遇；5.维护公司的员工关系和企业文化，提高员工的归属感和凝聚力。
.****房地产开发有限公司组织机构调整方案一、公司组织结构调整的原因(一)外部环境需要当前公司的主营业务收入主要来源于市政府市政建设配套设施的代建管理费用，公司的资金来源直接受制于政府的公共设施的投资力度。
而在长期而言，政府的公共设施投资存在很大的不确定性，所以我们要居安思危，及时调整公司的发展方向，将公司目前的主营业务从“代建型”转变为“旅游资产经营型”，保证公司能可持续性的发展。
同时，市委市政府对公司发展旅游产业战略已明晰，目标已明确，要求公司构建与之相适应的公司组织架构，在新的平台上实现市委市政府的战略部署和工作目标更快更好的实现。
（二）内部环境需要公司战略的转变，促使着现有组织结构的调整并与之适应，而公司当前的组织结构体系存在着以下问题：1、不符合组织战略转变后的运行模式。
2、不符合新战略下实施集团功能建设要求。
3、管理层级过多，没有形成以利润为中心的激励模式，组织管理效率较低。
4、人力资源配置不尽合理,资本经营、投融资、市场开发等方面的力量薄弱。
5、事务性工作多，导致机关人员较多，集团控制、协调、服务职能不能充分体现。
二、公司组织结构调整方向结合公司战略，拟从以下几个方面调整公司的组织机构：.1、建立战略型管理模式，完善公司管理组织结构。
2、设立事业部，减少公司管理层级和幅度，适当加大放权力度，发挥经营管理的积极性，促进组织专业化，建设轻型的、精干的运营中心。
3、有效控制公司经营风险，加大内部管控力度。
4、重视人才战略，实现组织结构优化与人力资源结构优化相结合。
三、公司组织结构调整方案（一）组织机构框图将公司原有的八个部门调整为三个部门，两个事业部，一个项目部。
其具体情况如下：将总工办、工程管理部、前期项目部进行合并，成立工程管理事业部；撤消战略发展部，成立旅游开发事业部，加大旅游项目的开发和运营管理力度；设置审计部，在原有的工程造价预算的基础上，增加经营审计业务；设置办公室，在原总经理办公室业务的基础上增加董事会办公室相关工作职能，调整后的组织结构框图见（附件1、2）（二）岗位职责部门.办公室部门职责名称下属部门编制人数办公室人力资源室、法律事务室、行政文秘室、后勤管理室、董事会事务室10 人定编依据主管岗位副总经理办公室主任、法律事务室主管、人力资源主管、董事会办公室所属岗位主管、后勤管理主管、行政文秘、档案员人力资源 2 人、法律事务 2 人、行政文秘 1 人、后勤管理 1 人，董事会 1 人，档案 1 人、司机2人。
房产板块组织架构调整方案一、背景和目标近年来，随着房地产行业的快速发展，公司旗下的房产板块也面临了巨大挑战和发展机遇。
为了进一步提升板块的运营效率和创新能力，以适应市场变化和需求，我们决定对房产板块的组织架构进行调整。
本次调整旨在优化内部协作，提升工作效率，加强创新和团队合作能力，保持竞争优势。
二、调整原则和基本思路1.项目为中心：以项目为中心，统筹资源配置，协调项目之间的合作关系。
2.职能分明：明确各职能部门的职责与任务，实现职能协同与沟通。
3.能力导向：注重人才培养，选拔与培养具有核心竞争力的人才。
4.信息共享：建立信息共享机制，加强横向和纵向的信息流通和共享，提升组织协同与效率。
5.创新意识：鼓励创新思维和团队合作，激发员工的积极性和创造力。
1.设立项目管理部门：-职能：负责整个房产项目生命周期的管理，包括项目策划、规划、设计、开发、建设、交付等。
-称谓：项目总监、项目经理等。
2.划分业务线：-住宅业务线：主要负责住宅项目的开发、销售与运营管理。
-商业地产业务线：主要负责商业地产项目的开发、运营与租赁管理。
-物业管理业务线：主要负责房产项目的物业管理与维护。
-决策与投资业务线：主要负责项目投资决策与资金管理。
3.设立职能部门：-设计部门：负责项目的规划、设计与审批工作。
-市场部门：负责项目的市场调研、营销及销售工作。
-财务部门：负责项目的财务管理、预算控制与财务报表分析。
-人力资源部门：负责人才招聘、培训与绩效考核等工作。
四、组织架构调整的具体实施步骤1.组织架构调整计划的制定：成立调整工作组，明确工作目标和时间表。
2.人员调整与部门设立：根据调整方案，对现有人员进行调整，设立新的职能和业务部门。
3.岗位职责明确：根据各职能和业务部门的设立，制定相关岗位职责。
4.人员培训：针对调整后的职能和业务部门，组织相关培训，提升员工的专业能力。
5.沟通与推行：及时与相关人员沟通，向员工介绍调整方案并解答疑问。
小型房地产公司组织架构设计方案一、背景近年来，小型房地产公司的数量不断增加，对于这些公司而言，如何设计一个合理的组织架构，能够更好地提高生产效率，加强内部管理，以此来提高公司的竞争力，已经变得十分重要。
二、组织架构设计1. 公司整体架构小型房地产公司的整体架构应该包含以下职能部门：•行政人事部门：负责公司的人力资源管理、招聘、培训以及劳资关系的维护。
•财务部门：负责公司的财务管理、投资分析、预算编制以及财务报告的编制。
•营销部门：负责房地产项目的销售工作，包括市场调研、品牌宣传和销售渠道管理。
•设计部门：负责房地产项目的规划、设计以及施工图的制作。
•工程部门：负责房地产项目的建设工作，包括施工管理、质量监督和安全管理。
此外，为了更好地进行市场拓展和业务拓展，公司应该设立一名总经理，以便更好地协调各个职能部门之间的工作，统筹全局。
2. 细分职能部门为了更好地提高生产效率，公司可以将各个职能部门进一步细分，分为以下子部门：行政人事部门•人事招聘部门：负责公司人才招聘和薪酬制度管理。
•行政服务部门：负责公司日常行政服务事宜，包括邮寄、接待、车辆管理等。
•培训部门：负责公司的员工培训和教育事宜。
财务部门•会计核算部门：负责公司的财务会计核算和报表编制。
•资金管理部门：负责公司现金流管理、投资决策、风险管理等。
•税务部门：负责公司的税务申报和税务规划。
营销部门•市场调研部门：负责市场调研和市场分析。
•渠道管理部门：负责销售渠道的管理和维护。
•客户服务部门：负责售后服务和客户关系维护。
设计部门•规划设计部门：负责房地产项目的规划和设计。
•室内设计部门：负责房地产项目的室内设计和装修。
•立面设计部门：负责房地产项目的外立面设计和建筑造型。
工程部门•项目策划部门：负责项目进度管理、工期安排和项目策划。
•施工管理部门：负责确保施工过程中的质量、安全和现场管理。
•质量监督部门：负责对施工过程进行质量监督和评估。
三、实施方法对于小型房地产公司而言，如何实施组织架构设计是一个关键问题。
房地产公司组织结构、部门职责及定岗定编说明一、组织结构房地产公司的组织结构包括总经理办公室、营销部、开发部、设计部、财务部、人力资源部、项目管理部、客户服务部等各种职能部门。
总经理办公室是公司的最高决策机构，负责公司整体经营管理和决策；营销部负责房地产项目的市场营销工作；开发部负责房地产项目的规划、建设和开发工作；设计部负责房地产项目的设计工作；财务部负责公司的财务管理和资金运作；人力资源部负责公司员工的招聘、培训和福利管理；项目管理部负责房地产项目的实施和管理工作；客户服务部负责公司客户的服务和维护工作。
二、部门职责1. 总经理办公室总经理办公室负责公司整体经营管理和决策，包括制定公司发展战略、决定公司的经营方针和政策、协调各部门之间的工作关系等。
2. 营销部营销部负责房地产项目的市场调研、销售策划、广告宣传、客户开发等工作，以确保房地产项目的销售业绩达到预期目标。
3. 开发部开发部负责房地产项目的规划、建设和开发工作，包括选址、规划设计、施工管理等工作，以确保房地产项目的顺利开发和建设。
4. 设计部设计部负责房地产项目的规划设计工作，包括建筑设计、景观设计等工作，以确保房地产项目的设计符合市场需求和客户期望。
5. 财务部财务部负责公司的财务管理和资金运作，包括财务报表编制、资金管理、成本控制、财务分析等工作，以确保公司的财务状况良好。
6. 人力资源部人力资源部负责公司员工的招聘、培训和福利管理，包括员工招聘、员工培训、薪酬福利、绩效考核等工作，以确保公司人力资源的合理配置和有效运作。
7. 项目管理部项目管理部负责房地产项目的实施和管理工作，包括项目进度管理、成本控制、质量管理、安全管理等工作，以确保房地产项目的按期按质完成。
8. 客户服务部客户服务部负责公司客户的服务和维护工作，包括客户接待、客户投诉处理、客户关系维护等工作，以确保公司客户的满意度和忠诚度。
三、定岗定编房地产公司的定岗定编是指公司对各个部门的职责和岗位进行明确划分和编制。
地产组织架构及职能调整方案地产公司管控模式及组织机构、部门职能调整方案目录1、地产公司管控模式及组织机构、部门职能调整说明2、第一部分、地产公司组织机构图3、第二部分、地产公司各部门职能4、第三部分、地产公司各部门岗位职责1地产公司管控模式及组织机构、部门职能调整说明根据集团研究决定～调整及明确地产公司与中工建设的分工和组织形式。
目前～地产公司拟采取以下三种管理模式:模式一:以武汉为代表～由地产公司对所开发的项目立项、报建、销售、客服等工作进行全面管理。
模式二:以合肥为代表～暂时保持现有模式不变。
按集团现行管控模式进行。
模式三:以惠州为代表～由地产公司进行项目立项、报建、建筑施工、销售、客服等全过程管理。
中工建设负责提供资质～对项目的安全、质量、税费等工作进行检查、监督。
备注:根据以上模式～中工建设组织架构及职能进行相应调整。
按模式一～地产公司调整公司组织机构及岗位设置如下:一、公司部门调整公司部门设置由7个部门调整为5个～即:行政与人力资源部、计划财务部、投资开发部、营销部、客户服务部。
撤消工程技术部、成本控制部。
二、岗位调整:根据部门调整要求进行岗位设置调整。
2第一部分:地产公司组织机构及人员编制图1、名流地产组织机构及人员编制图,48人,:总经理1人副总经理1人副总经理1人投资开发部客服部营销部行政与人力资源部计划财务部编制21人: 编制5人: 编制5人: 编制9人: 编制5人: 经理 1人经理 1人经理 1人经理 1人经理 1人副经理 1人土地拓展专员 1人客户主管 1人人事主管 1人主管会计 1人销售秘书 1人报建专员 1人合同主管 1人行政主管 1人会计 1人销售主管 2人客服专员 2人计划管理专员 1人文秘 1人出纳 2人资深置业顾问 3人本成控制专员 1人档案管理员 1人置业顾问 8人司机 4人策划主管 1人策划专员 3人平面设计师 1人3第二部分:地产公司各部门职能一、投资开发部1. 部门使命承担公司战略规划及计划管理、项目投资信息收集和报批报建工作～确保前期工作计划目标的完成～及计划和流程管理体系的有效运行。
2. 部门职责2(1 政策及环境研究a) 组织开展所处城市的产业发展政策等宏观环境的研究工作～为集团决策提供信息,b) 研究开发项目所在城市的总体规划及区域发展动态～提出土地储备及获取的建议,c) 收集所在城市报批、报建政策及费用信息～并整理、研究和分析～制定相应对策。
2(2 项目可行性研究a) 参与土地投资项目的可行性研究～编制项目初步立项报告,b) 组织编制分子公司所在城市项目的可行性研究报告～并报集团听证评审。
2(3 土地获取a) 根据公司市场开发策略、市场可行性分析和商务条件～提出商务谈判方案,b) 协助相关各方进行土地投资的商务谈判工作,c) 办理土地出让合同签订的相关事宜及有关手续,d) 负责项目筹备前期各项工作,2(4项目报批报建办理a) 按照公司经营计划和各项目开发节点计划,编制项目报批报建计划,b) 组织完成各项报批报建工作～跟踪计划实施进展,c) 建立并维护与政府部门之间的良好关系,d) 配合其他部门做好项目验收工作,2(5 计划管理a) 组织编制所属公司年、季、月度工作计划,b) 在所属公司总经理指导下～主持编制项目总体实施计划～并组织评审,4c) 根据内外部情况变化对经营计划提出调整建议,d) 检查所属公司各部门计划完成情况～并督促改善。
2(6 流程体系管理a) 协助总部开展流程管理体系的整体规划工作,协助总部开展流程文件的编制及修改工作, b)c) 组织编制～并调整和完善所属公司流程及规范文件,协助总部开展所属公司内部流程的审核～对审核中发现的问题组织进行d) 整改,检查各部门流程管理体系的运行情况～并及时采取纠偏行动。
2(7 成本控制管理a) 收集汇总各部门的成本分析资料,配合集团公司负责所属分子公司项目各级目标成本的编制汇总,负责组织编制分子公司项目各级估算、概算、预算。
b) 负责所属分子公司项目成本的动态监控～组织相关部门编制项目动态成本月报。
在相关部门支出成本可能超出目标控制成本时～协同计划财务部及时启动预警机制～向责任部门发出成本预警通知书～并要求提出改进措施。
二、计划财务部1.部门使命负责所属公司的会计核算、资金管理、税务管理等工作～并协助总部开展融资活动～实现所属公司财务管理系统规范、高效运行。
2. 部门职责2. 1 项目预算与计划支持a) 编制所属公司年度财务预算并组织实施,b) 检查各部门预算执行情况～分析总结并调整预算方案,c) 收集所属公司各项财务信息数据～为总部经营计划目标的制定提供相关信息支持。
2. 2 会计核算与资金管理a) 按会计核算制度的要求如实记录、反映所属公司业务活动和资产债务情况,b) 负责所属公司的支出管理、费用报销～日常借款、业务性款项支付、有价单证、现金管理等各种财务收支办理,5c) 与所属公司营销部配合～办理销售收款及按揭相关事宜,d) 办理项目进度及结算款的支付审核及资金拨付,e) 建立固定资产台帐～并审核资产处置方案。
2. 3 融资管理a) 协助集团总部拓展融资渠道～筹措项目所需资金,b) 协助集团总部编制并执行所属公司资金计划。
2. 4税务管理a) 协助总部开展公司税务筹划工作,b) 按期申报纳税、缴纳税款及与税务部门联络～沟通各项税务事宜。
2(5财务统计及分析a) 开展所属公司财务统计和分析工作～按时上报各项报表～提供经济效益改善的建议。
三、行政人资部1( 部门使命负责所属公司行政事务管理、信息系统及企业文化建设管理等工作～为所属公司各部门日常工作提供支持和服务。
2( 部门职责2. 1行政事务管理a) 制度管理:制定所属公司行政管理规章制度,b) 文书管理:负责处理所属公司各类公文～并执行文件督办制度,c) 督办:督办所属公司总经理下达的工作指令,d) 公共关系:负责所属公司行政接待、对外公关协调等公共关系管理工作,e) 后勤管理:负责所属公司所属车辆、食堂、办公区域的安全保卫等后勤管理工作,f) 会议组织:负责所属公司会议的组织管理～并督办会议决策,g) 办公资源:负责所属公司的办公资源管理和办公用品采购～保障所属公司正常办公秩序。
h) 档案管理:负责所属公司行政档案的保存、整理、鉴定、销毁等档案管理工作。
2. 2 固定资产实物管理6a) 办理所属公司固定资产的申购以及登记建档, b) 执行所属公司固定资产的转移、报废工作, c) 组织所属公司内部固定资产的实物盘点工作, d) 负责所属公司固定资产的日常维护和台帐管理。
2(3人力资源战略与规划a) 提出所属公司人力资源战略及规划建议～协助集团编制人力资源战略及规划。
b) 负责所属公司人力资源规划的实施。
2(4 人力资源管理a) 建立和完善所属公司人力资源管理制度, b) 协助总部开展所属公司部门组织结构的调整与优化工作, c) 拟定所属公司部门职责、岗位说明书并进行动态管理。
d) 负责公司招聘管理e) 负责制定实施年度培训计划f) 员工关系管理g) 日常人事管理工作h) 薪酬福利管理i) 绩效考核管理2(5 企业文化建设a) 协助总部制定企业文化建设规划,b) 协助集团总部开展企业文化建设工作,c) 组织实施所属公司的企业文化建设工作。
2(6法律事务a) 建立和维护外部法律顾问关系,b) 组织相关部门法律知识的培训～预防风险,c) 代表公司处理对外法律诉讼和法律纠纷～为各项目部提供法律顾问服务,d) 参与公司重大决策～提供法律咨询服务～审核相关文本～办理相关法律事务,e) 负责公司信息安全、知识产权保护。
7四、营销部1. 部门使命组织开展项目营销策划、销售管理及销售支持工作～确保公司销售目标的完成和品牌形象建设的落实。
2. 部门职责2(1 产品定位支持a) 开展项目所在地的市场研究和竞争楼盘信息收集及分析工作,b) 提出项目产品定位的建议～供总部参考,c) 参与产品定位的相关评审工作。
2(2设计配合管理a) 参与项目方案设计的评审,b) 提出项目销售节点要求,c) 提出产品配置建议,d) 编制景观与装饰设计建议,e) 参与景观与装饰设计评审。
2(3营销策划a) 编制项目营销策划方案～并监督营销策划方案的落实情况,b) 编制销售策略～并对销售信息进行分析～适时调整或指导营销代理调整营销策略,c) 编制项目营销工作计划和费用预算～对项目营销费用进行预警管理～控制营销成本。
2. 4营销推广管理a) 参与广告公司、媒体供应商管理体系的建立,b) 组织实施广告公司、媒体的选择～以及招标及合同签订工作,c) 组织编制各类广告宣传资料,d) 负责推广效果的总结与分析工作,e) 组织或指导营销代理调整推广方案,f) 组织对营销供应商服务质量的评估工作。
2. 5销售管理a) 编制或审核销售,招商,计划,b) 检查销售,招商,计划的执行情况,c) 办理销售许可证～实施销控管理,8d) 进行销售价格管理～对市场售价动态进行监控, e) 组织对销售人员的培训和对销售人员进行监督管理, f) 负责客户接待和客户信息的收集及客户跟踪, g) 组织开展销售面积的预测、实测工作,办理按揭手续～整理保管销售合同并归档, h)i) 接收和保管客户办证资料～并办理产权手续,负责统计、分析和上报项目各类销售报表。
j)2(6样板间等道具管理a) 提供景观及装饰设计的建议,b) 参与对样板间布置方案的策划和评审,c) 参与样板间的验收,d) 负责销售道具的管理,e) 负责样板间验收后的管理工作。
2. 7危机管理a) 协助总部建立客户危机管理风险防范体系, b) 处理所属公司与营销有关的危机事件。
2. 8品牌管理a) 协助总部制定公司、项目品牌推广策略～并组织实施, b) 协助总部编写宣传刊物,c) 处理所属公司对外媒体的宣传报道事宜,d) 提供公司网站信息的更新内容。
2. 9商业物业的开发及管理a) 收集所属公司项目所在区域的商业物业及竞争对手的产品信息和客户需求信息～并开展分析工作,b) 收集合作商家及商业管理公司的信息资料～提供集团建立商业物业相关合作方信息资源库,c) 主持商业物业的推广及销售工作,d) 组织制定招商推广方案及商业物业运营方案, e) 参与商业物业的竣工验收～开展商业物业的移交工作, f) 委托商业运营机构或物业管理公司等实施商业物业的经营管理工作,g) 拟定招商工作计划～签署商业物业租赁合同和组织实施招商工作, h) 监督商业物业的运营管理情况～收取租金等, i) 收集商业物业经营及租赁运营信息～并上报集团,9j) 开展商业物业经营工作总结及分析～并制定改进方案。
五、客户服务部1(部门使命负责客户关系的维护、客户投诉的处理和客户服务体系的建设～提升客户的满意度和忠诚度。
