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工作丰富化诊断问卷调查表工作丰富化诊断问卷调查表（续1）工作丰富化诊断问卷调查表（续2）表2--4附一：职务分析面谈法问题清单。
（摘自《成功的选聘》作者：R·勒德洛 F·潘顿沈志莉译中信出版社、PRENTICE HALL出公司 1999年2月第一版）（1）岗位的目标是什么？这项岗位最终要取得如何样的结果？从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？为何设置这一岗位？为这项工作投入经费会有何收益？（2）工作的意义何在？计算用于这项岗位的一年经费，比如：经营预算，销售额、用于职员本身的开销。
此岗位主管能否为部门或机构节约大笔开支？且能否年年如此？岗位主管能否为公司制造不菲的收益？且能否保持业绩？（3）岗位在机构中的位置如何？他直接为谁效力？哪些职位与他同属一个部门？他最频繁的对内对外联系有哪些？他在哪个委员会供职？他出差吗？去何处？因何故？（4）他一般有哪些助手？他主管哪些工作？简要讲明每位下属的工作范畴：规模、范围，及存在缘故。
他的下属是何种类型的职员：是否称职、是否经验丰富，等等？他如何治理下属？使用何种信息治理系统？经常与哪些下属直接接触？他是否需具备和下属同样丰富的专业或技术知识？因何如此？（5）需具备何种技术、治理，及人际关系的协调能力？岗位的差不多要求是什么？岗位主管（他）的工作环境在技术、专业，以及经济方面的状况如何？需要哪些专业技术，按重要程度列出。
按事件发生的先后顺序，请他举出工作中的实例来讲明。
如何掌握技术知识，脱产培训依旧在职培训？公司是否有其他渠道提供类似的技术知识？他能否有机会接触这些知识？他对下属工作士气的阻碍如何？下属是否拥护他的治理和指导，是否需要他的配合？他在讲服不人-----级不相同亦或更高的人-------同意他对本领域或其他领域的意见时，是否要颇费口舌？他与下属的工作程度如何？他可向谁寻求关心？他的自主权限有多大？他向哪级主管负责？他大部分时刻在做什么？日常工作中，与技术知识相比，处理人际关系的技巧重要程度如何？（6）治理工作中需解决的关键问题是什么？涉及哪些方面？他认为工作中最大的挑战是什么？最中意和最不中意的地点是什么？工作中最关切或最慎重的问题是什么？在处理这些棘手或重要问题时，以什么为依据？其上司以何种方式进行指导？他是否经常请求上司的关心；或者上司是否经常检查或指导他的工作？他对哪类问题有自主权？哪类问题他需要提交上级处理？解决问题时，他如何依据政策或先例？问题是否各不相同？具体有哪些不同？问题的结果在多大程度上是可预测的？处理问题时有无指导或先例可参照？以先例为依据和对先例进行分析解释，是不是解决问题的唯一途径？他能否有机会采取全新的方法解决问题？他是否能解决交给他的问题，或者讲他是否明白该如何解决这些问题？着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由他本人依旧他的上司来完成？要求他举例讲明问题是谁、以何种方式解决的？（7）他的行为或决策受何种操纵？他依据如何样的原则、规章制度、先例和人士制度办事？他是否经常会见上司？他与上司讨论什么问题？他是否改变自己部门的结构？要求他举例讲明曾做出的重大决定或举措。
工作丰富化诊断问卷调查表H R猫猫集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]工作丰富化诊断问卷调查表工作丰富化诊断问卷调查表（续1）工作丰富化诊断问卷调查表（续2）表2--4附一：职务分析面谈法问题清单。
（摘自《成功的选聘》作者：R·勒德洛F·潘顿沈志莉译中信出版社、PRENTICEHALL出公司1999年2月第一版）（1）岗位的目标是什么？这项岗位最终要取得怎样的结果？从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？为何设置这一岗位？为这项工作投入经费会有何收益？（2）工作的意义何在？计算用于这项岗位的一年经费，比如：经营预算，销售额、用于员工本身的开销。
此岗位主管能否为部门或机构节省大笔开支且能否年年如此岗位主管能否为公司创造不菲的收益且能否保持业绩（3）岗位在机构中的位置如何？他直接为谁效力？哪些职位与他同属一个部门？他最频繁的对内对外联系有哪些？他在哪个委员会供职？他出差吗去何处因何故（4）他一般有哪些助手？他主管哪些工作？简要说明每位下属的工作范畴：规模、范围，及存在原因。
他的下属是何种类型的员工：是否称职、是否经验丰富，等等？他如何管理下属？使用何种信息管理系统？经常与哪些下属直接接触？他是否需具备和下属同样丰富的专业或技术知识因何如此（5）需具备何种技术、管理，及人际关系的协调能力？岗位的基本要求是什么？岗位主管（他）的工作环境在技术、专业，以及经济方面的状况如何？需要哪些专业技术，按重要程度列出。
按事件发生的先后顺序，请他举出工作中的实例来说明。
如何掌握技术知识，脱产培训还是在职培训？公司是否有其他渠道提供类似的技术知识他能否有机会接触这些知识他对下属工作士气的影响如何？下属是否拥护他的管理和指导，是否需要他的配合？他在说服别人-----级别相同亦或更高的人-------接受他对本领域或其他领域的意见时，是否要颇费口舌？他与下属的工作程度如何？他可向谁寻求帮助？他的自主权限有多大？他向哪级主管负责？他大部分时间在做什么？日常工作中，与技术知识相比，处理人际关系的技巧重要程度如何？（6）管理工作中需解决的关键问题是什么涉及哪些方面他认为工作中最大的挑战是什么？最满意和最不满意的地方是什么？工作中最关切或最谨慎的问题是什么？在处理这些棘手或重要问题时，以什么为依据？其上司以何种方式进行指导？他是否经常请求上司的帮助；或者上司是否经常检查或指导他的工作？他对哪类问题有自主权？哪类问题他需要提交上级处理？解决问题时，他如何依据政策或先例？问题是否各不相同具体有哪些不同问题的结果在多大程度上是可预测的？处理问题时有无指导或先例可参照？以先例为依据和对先例进行分析解释，是不是解决问题的唯一途径？他能否有机会采取全新的方法解决问题？他是否能解决交给他的问题，或者说他是否知道该如何解决这些问题？着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由他本人还是他的上司来完成？要求他举例说明问题是谁、以何种方式解决的？（7）他的行为或决策受何种控制？他依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事？他是否经常会见上司？他与上司讨论什么问题？他是否改变自己部门的结构？要求他举例说明曾做出的重大决定或举措。
工作丰富化诊断问卷调查表表2--4附一：职务分析面谈法问题清单。
（摘自《成功的选聘》作者：R·勒德洛F·潘顿沈志莉译中信出版社、PRENTICE HALL出公司1999年2月第一版）（1）岗位的目标是什么？这项岗位最终要取得怎样的结果？从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？为何设置这一岗位？为这项工作投入经费会有何收益？（2）工作的意义何在？计算用于这项岗位的一年经费，比如：经营预算，销售额、用于员工本身的开销。
此岗位主管能否为部门或机构节省大笔开支？且能否年年如此？岗位主管能否为公司创造不菲的收益？且能否保持业绩？（3）岗位在机构中的位置如何？他直接为谁效力？哪些职位与他同属一个部门？他最频繁的对内对外联系有哪些？他在哪个委员会供职？他出差吗？去何处？因何故？（4）他一般有哪些助手？他主管哪些工作？简要说明每位下属的工作范畴：规模、范围，及存在原因。
他的下属是何种类型的员工：是否称职、是否经验丰富，等等？他如何管理下属？使用何种信息管理系统？经常与哪些下属直接接触？他是否需具备和下属同样丰富的专业或技术知识？因何如此？（5）需具备何种技术、管理，及人际关系的协调能力？岗位的基本要求是什么？岗位主管（他）的工作环境在技术、专业，以及经济方面的状况如何？需要哪些专业技术，按重要程度列出。
按事件发生的先后顺序，请他举出工作中的实例来说明。
如何掌握技术知识，脱产培训还是在职培训？公司是否有其他渠道提供类似的技术知识？他能否有机会接触这些知识？他对下属工作士气的影响如何？下属是否拥护他的管理和指导，是否需要他的配合？他在说服别人-----级别相同亦或更高的人-------接受他对本领域或其他领域的意见时，是否要颇费口舌？他与下属的工作程度如何？他可向谁寻求帮助？他的自主权限有多大？他向哪级主管负责？他大部分时间在做什么？日常工作中，与技术知识相比，处理人际关系的技巧重要程度如何？（6）管理工作中需解决的关键问题是什么？涉及哪些方面？他认为工作中最大的挑战是什么？最满意和最不满意的地方是什么？工作中最关切或最谨慎的问题是什么？在处理这些棘手或重要问题时，以什么为依据？其上司以何种方式进行指导？他是否经常请求上司的帮助；或者上司是否经常检查或指导他的工作？他对哪类问题有自主权？哪类问题他需要提交上级处理？解决问题时，他如何依据政策或先例？问题是否各不相同？具体有哪些不同？问题的结果在多大程度上是可预测的？处理问题时有无指导或先例可参照？以先例为依据和对先例进行分析解释，是不是解决问题的唯一途径？他能否有机会采取全新的方法解决问题？他是否能解决交给他的问题，或者说他是否知道该如何解决这些问题？着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由他本人还是他的上司来完成？要求他举例说明问题是谁、以何种方式解决的？（7）他的行为或决策受何种控制？他依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事？他是否经常会见上司？他与上司讨论什么问题？他是否改变自己部门的结构？要求他举例说明曾做出的重大决定或举措。
工作丰富化诊断问卷调查
工作丰富化和工作丰富化诊断问卷
●工作丰富也叫充实工作内容，是指在工作内容和责任层次上的差不多改变，同时使
得职员对打算、组织、操纵及个体评判承担更多的责任。
充实工作内容要紧是让职员更加完整、更加有责任心地去进行工作，使职员得到工作本身的鼓舞和成就感。
●工作丰富化是职务设计最普遍的应用形式之一。
●问卷调查是诊断工作丰富化问题的一种比较可靠、且易于操作的方法。
专门是对某
个职务的所有职员进行相同的问卷调查，通过对问卷调查的分析往往能够找到问题的症结。
采纳调查问卷法时，问卷的设计专门重要。
问卷的内容应该包括差不多信息、工作内容调查、职业进展调查、适应性调查、相关问题调查等五个方面内容。
下面是一个“工作丰富化诊断问卷调查表”实例。
工作丰富化诊断问卷调查表。
工作丰富化诊断问卷调查表工作丰富化和工作丰富化诊断问卷
●工作丰富也叫充实工作内容，是指在工作内容和责任层次上的基本改
变，并且使得员工对计划、组织、控制及个体评价承担更多的责任。
充实工作内容主要是让员工更加完整、更加有责任心地去进行工作，使员工得到工作本身的激励和成就感。
●工作丰富化是职务设计最普遍的应用形式之一。
●问卷调查是诊断工作丰富化问题的一种比较可靠、且易于操作的方法。
特别是对某个职务的所有员工进行相同的问卷调查，通过对问卷调查的分析往往能够找到问题的症结。
采用调查问卷法时，问卷的设计非常重要。
问卷的内容应该包括基本信息、工作内容调查、职业发展调查、适应性调查、相关问题调查等五个方面内容。
下面是一个“工作丰富化诊断问卷调查表”实例。
工作丰富化诊断问卷调查表表2--4附一：职务分析面谈法问题清单。
（摘自《成功的选聘》作者：R·勒德洛F·潘顿沈志莉译中信出版社、PRENTICE HALL出公司1999年2月第一版）（1）岗位的目标是什么？这项岗位最终要取得怎样的结果？从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？为何设置这一岗位？为这项工作投入经费会有何收益？（2）工作的意义何在？计算用于这项岗位的一年经费，比如：经营预算，销售额、用于员工本身的开销。
此岗位主管能否为部门或机构节省大笔开支？且能否年年如此？岗位主管能否为公司创造不菲的收益？且能否保持业绩？（3）岗位在机构中的位置如何？他直接为谁效力？哪些职位与他同属一个部门？他最频繁的对内对外联系有哪些？他在哪个委员会供职？他出差吗？去何处？因何故？（4）他一般有哪些助手？他主管哪些工作？简要说明每位下属的工作范畴：规模、范围，及存在原因。
他的下属是何种类型的员工：是否称职、是否经验丰富，等等？他如何管理下属？使用何种信息管理系统？经常与哪些下属直接接触？他是否需具备和下属同样丰富的专业或技术知识？因何如此？（5）需具备何种技术、管理，及人际关系的协调能力？岗位的基本要求是什么？岗位主管（他）的工作环境在技术、专业，以及经济方面的状况如何？需要哪些专业技术，按重要程度列出。
按事件发生的先后顺序，请他举出工作中的实例来说明。
如何掌握技术知识，脱产培训还是在职培训？公司是否有其他渠道提供类似的技术知识？他能否有机会接触这些知识？他对下属工作士气的影响如何？下属是否拥护他的管理和指导，是否需要他的配合？他在说服别人-----级别相同亦或更高的人-------接受他对本领域或其他领域的意见时，是否要颇费口舌？他与下属的工作程度如何？他可向谁寻求帮助？他的自主权限有多大？他向哪级主管负责？他大部分时间在做什么？日常工作中，与技术知识相比，处理人际关系的技巧重要程度如何？（6）管理工作中需解决的关键问题是什么？涉及哪些方面？他认为工作中最大的挑战是什么？最满意和最不满意的地方是什么？工作中最关切或最谨慎的问题是什么？在处理这些棘手或重要问题时，以什么为依据？其上司以何种方式进行指导？他是否经常请求上司的帮助；或者上司是否经常检查或指导他的工作？他对哪类问题有自主权？哪类问题他需要提交上级处理？解决问题时，他如何依据政策或先例？问题是否各不相同？具体有哪些不同？问题的结果在多大程度上是可预测的？处理问题时有无指导或先例可参照？以先例为依据和对先例进行分析解释，是不是解决问题的唯一途径？他能否有机会采取全新的方法解决问题？他是否能解决交给他的问题，或者说他是否知道该如何解决这些问题？着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由他本人还是他的上司来完成？要求他举例说明问题是谁、以何种方式解决的？（7）他的行为或决策受何种控制？他依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事？他是否经常会见上司？他与上司讨论什么问题？他是否改变自己部门的结构？要求他举例说明曾做出的重大决定或举措。
工作丰富化诊断问卷调查表工作丰富化诊断问卷调查表（2000字）尊敬的参与者：您好！欢迎参与本次工作丰富化诊断问卷调查。
本次调查旨在了解您对工作丰富化的看法，以及探讨工作丰富化对员工的影响。
请您根据您的实际情况回答下面的问题，并尽量客观地选择适合您的答案。
感谢您的参与，您的回答将对我们的研究有重要的帮助。
请在每个问题后选择一个适当的答案，并在方框内打勾。
一、个人背景1. 您的性别：男（）女（）2. 您的年龄： 20以下（） 20-30（） 31-40（） 41-50（） 51以上（）3. 您的教育程度：本科以下（）本科（）硕士（）博士（）二、工作丰富化看法请您就以下问题给出评价，从1（非常不同意）到5（非常同意）进行评分。
1. 我认为工作丰富化对提高工作效率有积极作用。
（）1 （）2 （）3 （）4 （）52. 工作丰富化可以增加工作的认知复杂度。
（）1 （）2 （）3 （）4 （）53. 对于我个人来说，工作丰富化提供了更多的学习和成长机会。
（）1 （）2 （）3 （）4 （）54. 工作丰富化对提高员工满意度和生产力有正向影响。
（）1 （）2 （）3 （）4 （）55. 工作丰富化对员工的工作动力有积极作用。
（）1 （）2 （）3 （）4 （）5三、工作丰富化对员工的影响请根据您的实际情况选择适合您的答案，并在方框内打勾。
1. 您是否认为工作丰富化提高了您的工作效率？（）是（）否2. 您是否觉得工作丰富化增加了您的工作负荷？（）是（）否3. 您是否觉得工作丰富化增加了您的工作压力？（）是（）否4. 您是否认为工作丰富化对您的工作动力有积极作用？（）是（）否5. 您是否感到工作丰富化给予了您更多的学习和成长机会？（）是（）否四、对工作丰富化的建议请简要回答以下问题，提出您对工作丰富化的建议。
1. 您认为工作丰富化在企业中的实施存在哪些困难或问题？2. 您对于工作丰富化有什么改进建议或建议的方向？3. 您对于工作丰富化的期望是什么？五、其他问题请简要回答以下问题。
工作丰富化诊断问卷调查样表工作丰富化诊断问卷调查样表尊敬的受访者，感谢您参与本次工作丰富化诊断问卷调查。
我们希望通过调查了解您对工作丰富化的认识、体验和看法，以便更好地满足员工的需求，提升工作满意度和绩效。
本问卷共分为四个部分，请您如实填写。
所有信息将严格保密，仅用于研究目的。
第一部分：个人信息1. 性别：（请在下面选择一个选项）a. 男性b. 女性2. 年龄：（请填写您的年龄）3. 教育背景：（请在下面选择一个选项）a. 初中及以下b. 高中/中专c. 大学本科d. 研究生及以上4. 工龄：（请填写您在当前公司的工龄）5. 部门：（请填写您所在的部门名称）6. 职位：（请填写您的职位名称）第二部分：工作丰富化认知请您从完全不同意到完全同意的五个等级中选择一个适合您的选项。
7. 我对工作丰富化的概念和意义有一定的了解。
a. 完全不同意b. 不同意c. 中立d. 同意e. 完全同意8. 对我而言，工作丰富化是一个积极的发展方向。
a. 完全不同意b. 不同意c. 中立d. 同意e. 完全同意9. 工作丰富化可以提高工作效率和工作质量。
a. 完全不同意b. 不同意c. 中立d. 同意e. 完全同意10. 工作丰富化可以提高员工的满意度和忠诚度。
a. 完全不不同意b. 不同意c. 中立d. 同意e. 完全同意第三部分：工作丰富化体验请您根据您的个人体验，从1（非常弱）到5（非常强）的等级中选择一个适合您的选项。
11. 在当前职位上，我有机会参与多个不同种类的任务。
12. 在工作中，我可以学习和了解多个不同领域的知识和技能。
13. 我所处理的工作任务的复杂程度很高。
14. 在工作中，我经常需要运用不同的技能和思维方式。
15. 我在工作中感到有很大的自主权和决策权。
第四部分：工作丰富化评估请您从完全不满意到完全满意的五个等级中选择一个适合您的选项。
16. 我对工作丰富化的程度感到满意。
17. 工作丰富化对我个人的职业发展有正向影响。
