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聚美优品的SWOT分析及发展战略研究摘要：聚美优品顺利转型，并取得了显著的成效,但由于各种原因,聚美优品的发展在发展过程中还有许多需进一步研究的问题。
本文使用SWOT法分析企业的发展,发现其中存在的主要问题,建立SWOT模型,针对发展,从企业角度分别提出了具体的发展战略。
聚美优品的发展现状：聚美优品是国内最大的垂直型化妆品网上特卖商城。
2010年3月,聚美优品成立，首创“化妆品团购”模式。
以正品低价打开市场，吸引了大量的客户群也避免同行恶性竞争。
2011年，聚美以自身积累的资金和风险投资者的加入，成功地完成了由销量领先的团购模式向精准营销的B2C模式的战略转变。
目前，聚美优品拥有300多万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上，开创了一个以团购模式转变为专业垂直型B2C电子商务网站的奇迹。
截至目前，聚美优品的营业额超过了10亿，相比2010年，成长近15倍。
陈欧总结说，聚美取得今天的成绩，基本上全靠口碑营销和CEO营销。
从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购.聚美优品从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年就从月销售额不足10万元发展到当月销售3000万元的规模，如兰蔻、雅诗兰黛等国际一线品牌商相继与其展开合作。
开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。
在天使投资人徐小平看来，SWOT 分析的四要素是优势（strength ）、劣势（weakness ）、机会（opportunities ）与威胁（threats ）、 典型格式： 优势 劣势 机会 威胁优势：1.团购网发展趋势势不可挡、发展潜力无穷。
团购的方便、简单、高效也符合当前快节奏生活的需求。
聚美优品的消费群体目标主要为25到35岁之间的年轻女性，有追求时尚、爱美、追美的个性特点。
空余时间不足，生活节奏紧张，接触网络并有过网络购物的习惯，对某些特定化妆品品牌有归属感，且购买时有从众心理。
所以消费潜力大。
2.产品定位：分为在高端、中端和底端三个档次，保证质量，均为100%正品，消除消费者心理负担。
网络电商平台聚美优品的营销策略分析聚美优品是中国知名的网络电商平台，致力于为消费者提供各类美容、化妆、护肤、个护、母婴等产品。
该平台拥有广泛的用户群体和丰富的产品供应链，通过多样化的营销策略来提高销售额和用户忠诚度。
下面将对聚美优品的营销策略进行分析。
1. 优惠促销策略：聚美优品经常推出各种各样的优惠促销活动，例如限时折扣、满减优惠、组合套餐等，吸引消费者购买。
这种策略可以增加购买者的购买欲望和购买频率，提高销售额。
2. 社交媒体营销：聚美优品在社交媒体平台上积极推广产品信息和促销活动，如微博、微信公众号等，获取用户分享推荐，扩大品牌影响力和用户群体。
聚美优品还推出了试用中心，用户可以通过试用产品并分享体验，增加用户的参与度。
3. 营销活动的多样性：聚美优品在促销活动上花样翻新，加入了更多的趣味性元素，如限时秒杀、拼团砍价、抢购等，吸引用户的眼球和参与。
这样能够增加用户的参与度和黏性，提高用户忠诚度。
4. 定制化服务：聚美优品注重用户个性化需求，提供定制化服务，如个性化推荐、专属优惠、私人购物顾问等，增强用户的购物体验和满意度。
这种策略可以增加用户的忠诚度，提高用户的复购率。
5. 联合营销策略：聚美优品与其他品牌或机构进行合作，联合举办营销活动，如与明星代言人合作推广、与知名品牌合作推出联名款等。
这样能够借助合作伙伴的影响力和资源，扩大品牌知名度和影响力。
6. 多渠道推广策略：聚美优品通过广告、宣传、线下活动等多种渠道进行品牌推广，提高品牌曝光度和用户认知度。
聚美优品还拥有自己的物流配送体系，能够保证商品的及时送达，提高用户的购物体验。
聚美优品的营销策略包括优惠促销、社交媒体营销、多样性活动、定制化服务、联合营销和多渠道推广等。
这些策略的结合能够有效地增加销售额和用户忠诚度，提高品牌竞争力。
聚美优品电商平台的品牌建设和推广策略在当今竞争激烈的电商市场中，品牌建设和推广策略对于企业的成功至关重要。
聚美优品作为曾经备受瞩目的电商平台，其在品牌建设和推广方面有着独特的经验和策略。
一、聚美优品的品牌定位聚美优品在成立之初，就将自己定位为专注于美妆、护肤等美容产品的电商平台。
这一定位精准地抓住了当时市场对于美妆产品线上购买需求的增长趋势，也为其后续的品牌建设和推广奠定了基础。
通过明确的品牌定位，聚美优品能够集中资源，深入挖掘美妆领域的市场潜力，满足消费者对于高品质、多样化美妆产品的需求。
二、品牌形象塑造1、网站设计与用户体验聚美优品的网站设计简洁美观，页面布局清晰，方便用户浏览和购物。
同时，注重优化用户体验，提供便捷的搜索功能、详细的产品介绍和用户评价，让消费者能够轻松找到自己需要的产品，并做出明智的购买决策。
2、品牌标识与包装其品牌标识简洁易记，具有较高的辨识度。
在产品包装上，也注重美观和品质感，给消费者留下良好的第一印象。
3、品牌口号“聚美优品，聚集美丽，成人之美”这一品牌口号，简洁明了地传达了聚美优品为消费者带来美丽的使命和愿景，增强了品牌的亲和力和吸引力。
三、产品策略1、严格的产品筛选聚美优品对上架的美妆产品进行严格筛选，确保所售产品的品质和安全性。
与众多知名品牌建立合作关系，为消费者提供正品保障。
2、自有品牌的开发为了提升品牌竞争力，聚美优品积极开发自有品牌，如“聚美极速免税店”等。
通过自有品牌的推出，不仅能够提高利润空间，还能够进一步强化品牌形象。
3、产品多样化除了美妆产品，聚美优品还不断拓展产品线，增加了服装、鞋包、母婴用品等品类，满足消费者多样化的购物需求。
四、营销策略1、社交媒体营销利用微博、微信等社交媒体平台，聚美优品与消费者进行互动交流，发布美妆资讯、产品推荐和优惠活动等信息。
通过社交媒体的传播力和影响力，吸引更多的用户关注和购买。
2、明星代言邀请知名明星作为品牌代言人，如韩庚等，借助明星的粉丝效应和影响力，提升品牌知名度和美誉度。
聚美优品公司战略分析报告一.公司简介（一）网站介绍聚美优品的前身是团美网，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。
（二）核心能力官方品牌授权，保证货物质量自建仓储，不让第三方发货，保证发货速度30天拆封无条件退货精美外包定期零元抽奖回馈良好的品牌代言高素质管理团队（三）企业文化定位：化妆品市场潜力无限，提供最畅销的20%美妆产品理念：聚集美丽，成人之美愿景：让变美更简单特色：正品保证，30天拆封无条件退货（四）盈利模式聚美优品的盈利模式分为直接销售商品带来的收入：聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道；合作商家广告收入：合作商家在网站上面做广告，以赢取广告收入；交易抽取的佣金（五）网站状况网站名称：聚美优品网网站成立时间：2010年3月网站创始人：陈欧北京创锐文化传媒CEO网站所属地区：中国北京网站主营业务：化妆品网站Alexa排名：全球综合排名第2431位，中国第319位网站日均IP访问量：150万日均PV 浏览量：1000万（一）PEST分析政治环境：1.行业法规：《中华人民共和国电子签名法》，《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》2.产业政策：在电子商务发展上，政府给予了越来越多的政策支持3.税收政策：税收未规范也为电子商务经营减去了一定的税收成本经济环境：2.电子商务发展势头良好，发展空间大3.随着网购热潮的兴起，人们越来越喜欢到网上去购物4.中国化妆品业迅速发展，化妆品行业将是一个持续不断繁荣的产业社会环境：1.人们的生活方式发生改变：买东西不愿再出门，而是在家里网购2.生活节奏快，很少再有闲余的时间，网购省时省力3.网购是一种流行趋势（从众现象）科技环境：1.要想保证日常业务更好的运营，网站就必须要有良好的性能2.电子商务网站暴露在互联网环境中，面临的安全挑战大3.电子支付技术在不断的更新完善，为电子商务提供安全坚固的后盾（二）波特五力模型1.供应商的讨价还价能力：聚美优品销售的产品多为化妆品，种类繁多、品牌各异，采购渠道多种多样，且多为可替代品，并且聚美优品的销售量大，是众多供应商希望长期合作的对象，所以有优势取得较低的价格2.购买方的讨价还价能力：聚美优品的销售模式为网络销售，网购的优势是销售成本较实体店低，能吸引众多购买者，且销售时都为定价销售，所以购买者的讨价还价能力较低3.替代品带来的竞争压力：目前传统的购物方式仍然是零售业市场中的主流交易方式4.同行竞争者之间的竞争：在现有化妆品竞争行业中，草莓网、淘宝网、乐峰网等化妆品团购网占有一定的市场份额，对聚美优品构成一定的竞争压力5.潜在进入者的威胁：化妆品行业对潜在进入者的威胁主要在于因多角化或或垂直整合产生的联合成本，以及产品差异化导致的顾客转移成本还有因配销通路的取得必须密集促销等，将会花费较高成本三.战略选择方法SWOT分析法（一）优势(strengthen）：1.官方品牌授权，保证货物质量2.自建仓储，不让第三方发货，保证发货速度（二）劣势（weakness）：1.起步晚（三）机会（opportunity）：（四）威胁（threatening):1.同行业竞争激烈SO战略：1.做到一定程度后，增加团购商品种类2.完善自己的品牌产品，打造聚美特色产品WO战略：1.增加男士化妆品品牌ST战略：1.差异化服务战略，提供专业特色服务加强服务水平，增加产品信任度WT战略：1.完善物流体系，降低物流成本2.设计更好的网页界面，做好网站维护四.战略选择分析（一）确定企业战略目标总体目标：2013年上市，并将公司做大，并且将聚美优品带进10亿美元俱乐部。
网络电商平台聚美优品的营销策略分析一、市场定位和目标群体聚美优品的市场定位主要是年轻女性，尤其是80后和90后消费者，他们对美容和时尚非常关注，愿意花费时间和金钱来追求更好的外表和生活品质。
聚美优品在产品选择和营销策略上都需要与目标群体保持一致，满足他们的需求和口味。
聚美优品还需要密切关注消费者的变化和需求，及时调整商品种类和服务，以适应市场的变化。
随着80后和90后消费者的不断增长，聚美优品需要优化其营销策略，更好地满足他们的需求。
二、产品线丰富和多样化聚美优品的产品线非常丰富，包括化妆品、护肤品、个护用品、服装、鞋包等多个品类，以及从高端到平价的各类产品。
这种产品线的丰富和多样化是其吸引消费者的一大亮点，也是其营销策略的关键之一。
丰富的产品线可以满足不同消费者的需求和喜好，扩大其潜在客户群。
多样化的产品线可以增加购买者的购物体验，提高会员的粘性和忠诚度。
为了更好地推广这些产品，聚美优品需要在广告、宣传和线下活动上多做文章，让更多的消费者了解到其丰富的产品线，增加他们的购物欲望。
三、精准的定位和个性化服务在如今的市场环境下，精准的市场定位和个性化的服务是企业取得成功的关键因素。
对于聚美优品这样的电商平台来说，如何通过大数据分析等手段更好地了解和把握消费者的需求是非常重要的。
聚美优品可以根据消费者的浏览记录、购买行为等数据，对其进行精准的定位，推荐符合其喜好的产品，提高购买的概率。
还可以通过会员制度、礼品册、生日礼包等方式提供个性化服务，增加会员的满意度和忠诚度。
通过这些个性化的服务，消费者将感受到聚美优品对其重视和关爱，从而更愿意在其平台上购物。
四、社交化营销和口碑传播在互联网时代，社交化营销和口碑传播是非常重要的推广方式。
对于聚美优品而言，如何借助社交化媒体、明星代言等手段来增加品牌的曝光度和口碑传播，是其营销策略中必须重视的一环。
通过线上营销、微博、微信、抖音等社交媒体传播品牌信息，为其产品提供更多的曝光机会。
学院201 －201 学年第一学期课程（论文/报告）专用封面班级:XXXXXXXXXXXXXXXXX 评阅成绩：姓名及学号：组别：第X组所修课程名称: 管理学基础(论文/报告）题目：聚美优品公司的经营管理现状分析评阅意见：评阅教师签名：年月日目录一、公司简介 (3)(一）历史发展 (3)（二）企业文化与战略目标 (4)二、组织架构设置 (6)（一）组织结构状况 (6)（二）组织部门设置 (6)(三）人员配备情况 (6)三、企业管理现状及存在问题 (8)（一) 经营管理现状 (8)(二）管理中的问题 (9)四、相关对策建议 (10)五、小组分工 (12)一、公司简介（一）历史发展聚美优品由三位海归学子创立于2010年3月,首创了“化妆品团购”概念：每天在网站推荐几百款热门化妆品,并以远低于市场价折扣限量出售.从创立开始,聚美优品便坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品"、“100％实拍”和“30天拆封无条件退货”政策,竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜。
从2010年3月成立至今,凭借口碑传播，聚美优品已经发展成为在北京、上海、成都、广州、沈阳拥有总面积达五万多平米的自建仓储、专业客服中心、超过3000万注册用户、月销售超过6亿元中国领先的化妆品电子商务网站，成为近年中国发展速度最快的电子商务公司之一。
●2010年03月，聚美优品前身团美网上线。
●2010年07月，聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。
●2010年10月,聚美优品月销售额突破1000万元。
●2010年12月，第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房。
●2010年12月，上线在线退货系统。
●2011年02月，第100万位用户注册聚美优品,收货短评超过50万条。
●2011年02月，第三次搬新家,1800平米办公室孕育更多梦想。
●2011年03月，总销售额突破1年5亿。
●2011年04月，聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚.●2011年04月，推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇.●2011年05月,销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹。
《聚美优品》管理运作模式聚美优品是中国领先的美妆电商平台，拥有独特的管理运作模式，主要包括产品选择、采购、仓储、物流和营销等方面。
首先，在产品选择方面，聚美优品强调“精选，为你而美”，以“好物低价”的经营理念来吸引消费者。
为了确保产品的质量和品种多样性，聚美优品与众多知名品牌和供应商建立长期合作关系，并通过严格的筛选机制来保证产品的质量和性价比。
其次，在采购环节，聚美优品以大数据和精准的市场预测为基础，及时抓住市场趋势和消费者需求。
通过与供应商的深度合作，聚美优品能够提前预定商品，从而获得更低的采购成本，并能更好地控制供应链的稳定性和灵活性。
第三，在仓储方面，聚美优品拥有全国范围的仓储和物流网络，以保证产品的及时供应和快速配送。
通过建立自有仓储和合作仓储，聚美优品能够最大程度地降低库存风险，并提供快速、准时的配送服务，满足消费者对于便捷购物和高效物流的需求。
第四，在物流方面，聚美优品注重建立高效的物流系统。
通过引入先进的智能仓储设备和物流技术，聚美优品提高了物流配送的效率和准确性。
同时，聚美优品还与第三方物流公司合作，建立起全国性的物流网络，以覆盖更广阔的区域和提供更多样化的物流服务。
最后，在营销方面，聚美优品注重通过线上线下相结合的方式来提升品牌知名度和销售额。
通过在社交媒体上的开展品牌推广和营销活动，聚美优品能够与消费者进行互动，塑造品牌形象，并推广产品。
同时，聚美优品还积极参与各类线下活动，如美妆展会和品牌合作活动，以扩大品牌影响力和销售渠道。
综上所述，聚美优品的管理运作模式注重产品选择、采购、仓储、物流和营销的优化和整合。
通过与供应商的密切合作、物流系统的优化和高效营销策略的实施，聚美优品能够提供高品质的商品和服务，并不断满足消费者的需求，成为中国美妆电商领域的领军企业。
