下载文档原格式
聚美优品的swot分析一、研究背景：聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，也是中国现阶段第一家最大的女性化妆品限时特卖商城。
聚美优品是由陈欧、戴雨森和刘辉于2010年3月创立的，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
其主营产品为护肤、彩妆、全身护理、香水、食品、保健品和少量的奢侈品。
聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。
该公司以“聚集美丽，成人之美”为宗旨，以“让变美更简单”为愿景。
二、研究目的：通过对聚美优品的swot分析，找出聚美优品具有的优势和存在的劣势，以及该公司所面临外部环境。
并根据分析的结果制定出相应的解决方案，以此来促进聚美优品的进一步发展。
三、swot分析：㈠优势——strength：①有陈欧、戴雨森、刘辉等优秀成员的带领②售后服务周到，信息交流平台健全③自建物流，物流配送效率高④资金雄厚⑤聘请名人代言，业务运营能力强⑥以化妆品团购为特色的B2C商城㈡劣势——weakness①创立时间比较晚②广告太少，有很多消费者都不了解聚美优品③口碑和服务赢得消费者的忠诚度㈢机会——opportunity①全球第三大化妆品市场，发展空间大②政策环境好，政府对电子商务的大力扶持③团购的商业模式清晰，盈利快，一旦具备较强的营运能力和市场累积，盈利压力较小，可快速实现收支平衡㈣威胁——threat①团购竞争激烈，不断有竞争者加入②部分团购网站早已抢占市场，人们的消费习惯很难改变③针对的消费人群有限④淘宝、百度渐渐加入团购市场，会吸引大量的消费者四、总结及建议：聚美优品成功运营到现在的最大优势是：它走的不是一般团购网站的路，把其他网站的模式硬搬到自己的网站上来，聚美优品在实质上不是团购网，它对顾客进行直接供货，自建物流渠道，产品上实行专业化。
任何一个企业都会面临这样或那样的问题，面对激烈的竞争，我认为聚美优品应该做到以下几点：①加大广告投资力度，让更多的消费者了解聚美优品以及该网站相比其他网站存在的优势，提高该网站的知名度②可以在网站上搭建一个相互交流的平台，让那些消费者交流购买心得、困扰及需求，给未买者以指导③加强与大公司之间的合作，以此来减少成本，提升自己的品牌形象④开拓各大城市的物流中心据点，建立健全自己的物流体系，优化产业链结构⑤最后就是坚持走自己的路，做最好的自己！。
聚美优品的SWOT分析及发展战略研究摘要：聚美优品顺利转型，并取得了显著的成效,但由于各种原因,聚美优品的发展在发展过程中还有许多需进一步研究的问题。
本文使用SWOT法分析企业的发展,发现其中存在的主要问题,建立SWOT模型,针对发展,从企业角度分别提出了具体的发展战略。
聚美优品的发展现状：聚美优品是国内最大的垂直型化妆品网上特卖商城。
2010年3月,聚美优品成立，首创“化妆品团购”模式。
以正品低价打开市场，吸引了大量的客户群也避免同行恶性竞争。
2011年，聚美以自身积累的资金和风险投资者的加入，成功地完成了由销量领先的团购模式向精准营销的B2C模式的战略转变。
目前，聚美优品拥有300多万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上，开创了一个以团购模式转变为专业垂直型B2C电子商务网站的奇迹。
截至目前，聚美优品的营业额超过了10亿，相比2010年，成长近15倍。
陈欧总结说，聚美取得今天的成绩，基本上全靠口碑营销和CEO营销。
从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购.聚美优品从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年就从月销售额不足10万元发展到当月销售3000万元的规模，如兰蔻、雅诗兰黛等国际一线品牌商相继与其展开合作。
开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。
在天使投资人徐小平看来，SWOT 分析的四要素是优势（strength ）、劣势（weakness ）、机会（opportunities ）与威胁（threats ）、 典型格式： 优势 劣势 机会 威胁优势：1.团购网发展趋势势不可挡、发展潜力无穷。
团购的方便、简单、高效也符合当前快节奏生活的需求。
聚美优品的消费群体目标主要为25到35岁之间的年轻女性，有追求时尚、爱美、追美的个性特点。
空余时间不足，生活节奏紧张，接触网络并有过网络购物的习惯，对某些特定化妆品品牌有归属感，且购买时有从众心理。
所以消费潜力大。
2.产品定位：分为在高端、中端和底端三个档次，保证质量，均为100%正品，消除消费者心理负担。
聚美优品企业战略分析孙立伟【摘要】【关键词】【目录】一、聚美优品公司简介二、SWOT分析二、聚美优品公司战略一、聚美优品公司简介（一）公司概况聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。
（二）创始团队聚美优品的创始团队由三位海归精英组成。
陈欧，创始人，聚美优品CEO。
16岁留学新加坡，就读于南洋理工大学，大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena（原gg平台，现在全球拥有超过2400万用户），并曾在Google等公司任职。
26岁获得美国斯坦福大学MBA学位，成为该校历史上最年轻的中国MBA毕业生。
二次创业创立中国领先的化妆品网购平台聚美优品。
戴雨森，联合创始人，产品副总裁。
清华大学工业工程系学士，曾在Google、Baidu、Oracle等企业从事用户体验设计与研究工作，专注于互联网产品设计、用户体验规划。
在斯坦福大学就读管理科学与工程硕士期间认识了陈欧。
2009年，从斯坦福大学毅然退学，和陈欧回国创业。
刘辉，联合创始人，研发副总裁。
新加坡南洋理工大学计算机科学专业学士，陈欧在南洋理工大学时的学弟。
大学期间作为核心工程师协助陈欧于2005年创建Garena,擅长大型WEB系统及数据库等的分布式架构，WEB编程语言的开发框架设计。
2009年放弃价值百万美金的股票回国，与陈欧一起再度创业。
（三）宗旨和愿景宗旨：聚集美丽，成人之美愿景：让变美更简单二、聚美优品的商业模式二、PEST分析（一）P(政治环境)近年国家出台了一系列的法律法规，包括《中华人民共和国电子签名法》《关于加快电子商务发展的若干意见》《电子认证服务密码管理办法》《网上交易平台服务自律规范》《支付清算组织管理办法》《关于加快电子商务发展的》三、PEST分析1、P(政治环境) 2、E(经济环境)3、S(社会环境)4、T(技术环境)P政治法律因素分析：我国人口众多，仅内地目前的男女比例大约为116：100，所以可见国内的化妆品够大，而现在生活人们对生活质量的要求越来越高，外在保养也成了必不可少的一个环节；并且从货币政策的角度来看，目前国家实施适度宽松的货币政策，企业所得税税率有明显的调整，将明显降低内资企业税收负担，提高内资企业税后利润，有利于企业改善资金状况，扩大再生产。
网络电商平台聚美优品的营销策略分析聚美优品是中国知名的网络电商平台，致力于为消费者提供各类美容、化妆、护肤、个护、母婴等产品。
该平台拥有广泛的用户群体和丰富的产品供应链，通过多样化的营销策略来提高销售额和用户忠诚度。
下面将对聚美优品的营销策略进行分析。
1. 优惠促销策略：聚美优品经常推出各种各样的优惠促销活动，例如限时折扣、满减优惠、组合套餐等，吸引消费者购买。
这种策略可以增加购买者的购买欲望和购买频率，提高销售额。
2. 社交媒体营销：聚美优品在社交媒体平台上积极推广产品信息和促销活动，如微博、微信公众号等，获取用户分享推荐，扩大品牌影响力和用户群体。
聚美优品还推出了试用中心，用户可以通过试用产品并分享体验，增加用户的参与度。
3. 营销活动的多样性：聚美优品在促销活动上花样翻新，加入了更多的趣味性元素，如限时秒杀、拼团砍价、抢购等，吸引用户的眼球和参与。
这样能够增加用户的参与度和黏性，提高用户忠诚度。
4. 定制化服务：聚美优品注重用户个性化需求，提供定制化服务，如个性化推荐、专属优惠、私人购物顾问等，增强用户的购物体验和满意度。
这种策略可以增加用户的忠诚度，提高用户的复购率。
5. 联合营销策略：聚美优品与其他品牌或机构进行合作，联合举办营销活动，如与明星代言人合作推广、与知名品牌合作推出联名款等。
这样能够借助合作伙伴的影响力和资源，扩大品牌知名度和影响力。
6. 多渠道推广策略：聚美优品通过广告、宣传、线下活动等多种渠道进行品牌推广，提高品牌曝光度和用户认知度。
聚美优品还拥有自己的物流配送体系，能够保证商品的及时送达，提高用户的购物体验。
聚美优品的营销策略包括优惠促销、社交媒体营销、多样性活动、定制化服务、联合营销和多渠道推广等。
这些策略的结合能够有效地增加销售额和用户忠诚度，提高品牌竞争力。
聚美优品的营销策略分析就中国化妆品市场而言，女性消费者是一个潜在的巨大的市场群体。
如何针对女性消费者购买心理的变化，实施合适的营销组合策略，是销售商不得不面对的课题。
文章针对聚美优品独特的市场营销策略总结与分析及其未来营销策略前景的展望，对蓬勃发展的电商网站提供一定的市场营销策略参考。
标签：聚美优品；女性消费者；化妆品；营销策略一、聚美优品概述聚美优品前身是一家化妆品团购网站，于2010年重新进行品牌塑造、融资、定位发展而成，致力于以品牌产品为主导，高中低档化妆品搭配销售的运营模式。
目前是网络领域最大的化妆品限时抢购、品牌特卖的垂直行业B2C网上商城。
聚美优品与聚划算、美团等常规团购网站不同，其首先是概念单一且以美容保健产品为主的团购网站；其次网站的信息发布主体是其本身，即自建的进货、平台、营售渠道，自营仓储和第三方物流合作的物流模式。
二、聚美优品主要发展战略聚美优品利用创新的营销策略笼络客户，深入研究分析了顾客的潜在价值、长期价值、口碑营销价值，运用了一系列的营销策略，提高顾客忠诚度、增加客户整体信赖感。
本文重点介绍其如下战略性营销策略：（一）精品导向策略聚美优品限时推出每日特卖明星产品，明星产品既迎合了顾客不同的审美情趣，又以限时抢购刺激顾客购买神经。
通过组合运用美的风格、主题、因素迎合不同消费者的审美情趣，激发消费者的潜在的购买兴趣，无形中还提升了产品的附加值。
完美地将产品的形象价值同顾客的品味联系在一起，使得聚美优质的服务和顾客自我价值交相辉映，都得到了满足与提升。
（二）高折扣低价策略聚美优品将团购促销策略与高折扣低价格策略相结合，充分分析研究顾客需求和综合成本，使产品销售量和产品价格既能让大部分消费者接受又符合市场供需状况。
商品高中低档搭配销售策略，顾客在下单限时特卖商品时，难免会被其他产品吸引产生冲动购买，从而增加消费金额。
（三）精准营销策略聚美优品的精准营销定位是针对青年女性和中年女性两大消费群体。
聚美优品电商平台的品牌建设和推广策略在当今竞争激烈的电商市场中，品牌建设和推广策略对于企业的成功至关重要。
聚美优品作为曾经备受瞩目的电商平台，其在品牌建设和推广方面有着独特的经验和策略。
一、聚美优品的品牌定位聚美优品在成立之初，就将自己定位为专注于美妆、护肤等美容产品的电商平台。
这一定位精准地抓住了当时市场对于美妆产品线上购买需求的增长趋势，也为其后续的品牌建设和推广奠定了基础。
通过明确的品牌定位，聚美优品能够集中资源，深入挖掘美妆领域的市场潜力，满足消费者对于高品质、多样化美妆产品的需求。
二、品牌形象塑造1、网站设计与用户体验聚美优品的网站设计简洁美观，页面布局清晰，方便用户浏览和购物。
同时，注重优化用户体验，提供便捷的搜索功能、详细的产品介绍和用户评价，让消费者能够轻松找到自己需要的产品，并做出明智的购买决策。
2、品牌标识与包装其品牌标识简洁易记，具有较高的辨识度。
在产品包装上，也注重美观和品质感，给消费者留下良好的第一印象。
3、品牌口号“聚美优品，聚集美丽，成人之美”这一品牌口号，简洁明了地传达了聚美优品为消费者带来美丽的使命和愿景，增强了品牌的亲和力和吸引力。
三、产品策略1、严格的产品筛选聚美优品对上架的美妆产品进行严格筛选，确保所售产品的品质和安全性。
与众多知名品牌建立合作关系，为消费者提供正品保障。
2、自有品牌的开发为了提升品牌竞争力，聚美优品积极开发自有品牌，如“聚美极速免税店”等。
通过自有品牌的推出，不仅能够提高利润空间，还能够进一步强化品牌形象。
3、产品多样化除了美妆产品，聚美优品还不断拓展产品线，增加了服装、鞋包、母婴用品等品类，满足消费者多样化的购物需求。
四、营销策略1、社交媒体营销利用微博、微信等社交媒体平台，聚美优品与消费者进行互动交流，发布美妆资讯、产品推荐和优惠活动等信息。
通过社交媒体的传播力和影响力，吸引更多的用户关注和购买。
2、明星代言邀请知名明星作为品牌代言人，如韩庚等，借助明星的粉丝效应和影响力，提升品牌知名度和美誉度。
网络电商平台聚美优品的营销策略分析随着互联网的发展和普及，电子商务行业成为了当今商业发展的热点之一。
作为中国领先的电子商务平台之一，聚美优品在市场上占据着重要的位置。
聚美优品以美妆护肤为主打产品，通过线上线下相结合的方式，为消费者提供全方位的美妆产品和品牌服务。
在激烈的市场竞争中，聚美优品能够保持良好的发展势头，主要得益于其独特的营销策略。
本文将对聚美优品的营销策略进行深入分析，并探讨其成功之道。
一、产品定位清晰，满足消费者需求聚美优品在产品选择上也非常注重品质和品牌影响力。
通过与国际大牌和知名品牌的合作，聚美优品在保障产品品质的也为消费者提供了更多选择的机会。
这样一来，消费者在聚美优品购买美妆产品时，可以更加放心和满意。
二、多渠道宣传，扩大品牌知名度为了提高品牌知名度，聚美优品在营销策略上采取了多渠道宣传的方式。
除了传统的电视、广播等媒体渠道外，聚美优品还通过社交媒体、微博、微信等新兴渠道进行宣传。
通过不断更新产品信息、发布优惠活动、与消费者互动等手段，聚美优品以更加快速和有效的方式推广品牌。
在宣传中，聚美优品也非常重视明星代言和网红推广。
借助明星和网红的影响力，聚美优品的产品可以得到更多的曝光，吸引更多消费者的关注。
聚美优品还通过线下活动、展会等方式扩大品牌知名度，使消费者更加深入地了解和认识聚美优品。
三、建立忠诚度计划，留住老顾客在电子商务行业中，留住老顾客同样重要如吸引新顾客。
聚美优品通过建立忠诚度计划，为消费者提供更多的福利和权益，从而留住老顾客，保持他们的忠诚度。
聚美优品的忠诚度计划包括会员积分、会员特权、生日礼包等多种形式。
消费者在购买产品的还可以通过积分兑换礼品、享受优惠活动、参与抽奖等活动。
这些福利不仅可以提高消费者的购买意愿，还可以增强他们对聚美优品的信任和满意度，从而更加愿意长期购买和支持聚美优品。
四、整合营销策略，提升销售额为了提升销售额，聚美优品还采取了多种整合营销策略。
网络电商平台聚美优品的营销策略分析聚美优品是一家位于中国的网络电商平台，成立于2010年，主要销售美妆、个护、服饰、母婴、家居等品类的商品。
作为中国领先的电商平台之一，聚美优品采用了一系列创新的营销策略来吸引顾客，并取得了巨大的成功。
聚美优品通过独特的商品定位来吸引目标受众。
聚美优品主要以女性顾客为主要目标受众，提供了丰富多样的美妆、个护和服饰商品，满足了女性用户对于美的追求。
聚美优品推出了专门针对母婴产品的分站，满足了年轻妈妈们对孩子用品的需求，使其成为年轻女性用户的首选购物平台。
聚美优品推出了多样化的销售和促销活动，吸引了大量的顾客。
聚美优品经常组织特价促销活动，如“限时秒杀”、“疯狂抢购”等，为用户提供高性价比的商品，吸引了更多的用户。
聚美优品还推出了会员俱乐部，并提供了会员专享的特别优惠和活动，增加了用户的忠诚度。
聚美优品通过社交媒体和明星代言人的力量扩大了品牌的知名度。
聚美优品在微博、微信和抖音等社交媒体平台上拥有庞大的粉丝群体，通过发布产品信息、折扣信息和时尚资讯吸引用户关注。
聚美优品与明星签约，邀请明星代言人推广品牌和产品，提高了品牌知名度和美誉度。
聚美优品注重用户体验和售后服务。
聚美优品提供了方便快捷的购物体验，用户可以通过网站和手机应用随时随地购物。
聚美优品提供快速的物流配送和灵活的退换货政策，保障用户购物的权益。
聚美优品还拥有专业的客服团队，提供贴心的售后服务，解决用户的问题和投诉，提高用户满意度。
聚美优品通过独特的商品定位、多样化的销售和促销活动、社交媒体宣传和明星代言人的力量，以及优质的用户体验和售后服务，成功吸引了大量的目标受众并建立了良好的品牌形象。
聚美优品公司战略分析报告一.公司简介（一）网站介绍聚美优品的前身是团美网，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。
（二）核心能力官方品牌授权，保证货物质量自建仓储，不让第三方发货，保证发货速度30天拆封无条件退货精美外包定期零元抽奖回馈良好的品牌代言高素质管理团队（三）企业文化定位：化妆品市场潜力无限，提供最畅销的20%美妆产品理念：聚集美丽，成人之美愿景：让变美更简单特色：正品保证，30天拆封无条件退货（四）盈利模式聚美优品的盈利模式分为直接销售商品带来的收入：聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道；合作商家广告收入：合作商家在网站上面做广告，以赢取广告收入；交易抽取的佣金（五）网站状况网站名称：聚美优品网网站成立时间：2010年3月网站创始人：陈欧北京创锐文化传媒CEO网站所属地区：中国北京网站主营业务：化妆品网站Alexa排名：全球综合排名第2431位，中国第319位网站日均IP访问量：150万日均PV 浏览量：1000万（一）PEST分析政治环境：1.行业法规：《中华人民共和国电子签名法》，《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》2.产业政策：在电子商务发展上，政府给予了越来越多的政策支持3.税收政策：税收未规范也为电子商务经营减去了一定的税收成本经济环境：2.电子商务发展势头良好，发展空间大3.随着网购热潮的兴起，人们越来越喜欢到网上去购物4.中国化妆品业迅速发展，化妆品行业将是一个持续不断繁荣的产业社会环境：1.人们的生活方式发生改变：买东西不愿再出门，而是在家里网购2.生活节奏快，很少再有闲余的时间，网购省时省力3.网购是一种流行趋势（从众现象）科技环境：1.要想保证日常业务更好的运营，网站就必须要有良好的性能2.电子商务网站暴露在互联网环境中，面临的安全挑战大3.电子支付技术在不断的更新完善，为电子商务提供安全坚固的后盾（二）波特五力模型1.供应商的讨价还价能力：聚美优品销售的产品多为化妆品，种类繁多、品牌各异，采购渠道多种多样，且多为可替代品，并且聚美优品的销售量大，是众多供应商希望长期合作的对象，所以有优势取得较低的价格2.购买方的讨价还价能力：聚美优品的销售模式为网络销售，网购的优势是销售成本较实体店低，能吸引众多购买者，且销售时都为定价销售，所以购买者的讨价还价能力较低3.替代品带来的竞争压力：目前传统的购物方式仍然是零售业市场中的主流交易方式4.同行竞争者之间的竞争：在现有化妆品竞争行业中，草莓网、淘宝网、乐峰网等化妆品团购网占有一定的市场份额，对聚美优品构成一定的竞争压力5.潜在进入者的威胁：化妆品行业对潜在进入者的威胁主要在于因多角化或或垂直整合产生的联合成本，以及产品差异化导致的顾客转移成本还有因配销通路的取得必须密集促销等，将会花费较高成本三.战略选择方法SWOT分析法（一）优势(strengthen）：1.官方品牌授权，保证货物质量2.自建仓储，不让第三方发货，保证发货速度（二）劣势（weakness）：1.起步晚（三）机会（opportunity）：（四）威胁（threatening):1.同行业竞争激烈SO战略：1.做到一定程度后，增加团购商品种类2.完善自己的品牌产品，打造聚美特色产品WO战略：1.增加男士化妆品品牌ST战略：1.差异化服务战略，提供专业特色服务加强服务水平，增加产品信任度WT战略：1.完善物流体系，降低物流成本2.设计更好的网页界面，做好网站维护四.战略选择分析（一）确定企业战略目标总体目标：2013年上市，并将公司做大，并且将聚美优品带进10亿美元俱乐部。
论聚美优品的营销策略随着互联网时代的到来，电商行业逐渐崛起。
其中，聚美优品作为中国领先的化妆品电商平台，具备着成千上万的用户和完善的营销策略。
本文将从聚美优品的目标用户、品牌定位、用户关怀、营销活动策略四个方面进行详细阐述。
一、目标用户聚美优品主要面向的目标用户是年轻女性，他们追求时尚和潮流，在选购化妆品时，不仅关注产品质量，还重视产品的个性、创新和独特性。
同时，聚美优品在推广过程中，也会偏重于通过明星代言和KOL 营销等方式来吸引年轻女性群体，进而扩大其用户规模和影响力。
总之，聚美优品的营销策略紧密围绕年轻女性，不断满足其愈发多元、多变化的需求。
二、品牌定位聚美优品在品牌定位方面，造势成为了其营销的一大特色。
在市场上，聚美优品宣扬自己是集合了高品质、覆盖面广的化妆品平台，并力求做到“入口化妆品第一站”，欲将自身品牌推向更高层次。
在整体营销策略中，其突出舆论营销、传统媒体宣传以及活动策划服务。
在最开始，其采取大规模的市场宣传奖金比例，以此来吸引大量用户，取得用户心理上的优势。
多年的经营，使得聚美优品拥有着丰厚的财务实力，并受到了更多消费者的认可。
三、用户关怀聚美优品积极加强用户关怀，特别是对于自身核心用户所关注的事项。
其一，聚美优品建立了会员体系，对于长期购买用户或高频购买用户，公司将派遣专员进行服务。
其二，聚美优品常常会为用户提供礼品卡、首单优惠、换购礼品等营销活动奖励。
特别是在春节、圣诞节等重要节日，聚美优品将会推出多种优惠策略，来吸引用户，并同时提高用户的黏性。
通过这种方式，聚美优品实现将普通消费者转化为高消费、高价值的用户的目的。
四、营销活动策略在营销活动策略上，聚美优品秉持“锤炼品质、创新互联”的宗旨，以科技与创意两位一体的思想主导了其的营销方式。
在新品上市或合作普及的时候，聚美优品总会采用创新的营销方法来吸引更多的用户。
例如，针对消费者比较熟悉的美妆品，聚美优品将其分离出来，创造出吃到的美妆和演出的美妆等，以此来激发消费者更多的购买欲望。
网络电商平台聚美优品的营销策略分析聚美优品是一家集线上、线下实体店和电商平台于一体的高端美妆电商，成立于2010年。
近年来，随着中国消费升级的趋势，聚美优品作为行业的优秀代表，始终秉持着“美丽，不止于表面”的品牌理念，不断推进其营销策略的优化和升级。
本文将对聚美优品的营销策略进行分析，从而为同行业和其他企业的营销策略提供借鉴和参考。
一、定位高端市场聚美优品从一开始就定位于高端市场，着重于美容美妆的产品销售。
在市场上，与其他电商平台相比，聚美优品的产品品质和市场定位都较高，让消费者觉得购买这里的商品会让自己更有品位。
通过实现价格合理和产品品质的平衡，聚美优品成功开拓了一个全新的高端市场。
这样的定位，让聚美优品能够吸引更多的品牌依托其平台进行营销。
二、注重选品与品牌合作对于电商平台而言，没有好的产品选择及品牌合作，即便将数百万广告进行推广，亦不能保证产品销售好。
聚美优品注重产品的品质，严格选择供应商，确保产品的稳定供货。
品牌方面，选择的品牌具有较高的品牌含金量，与开创“高端美妆新零售生态”的品牌定位相吻合。
同时，聚美优品还与多个媒体、公关公司、营销策划公司等进行合作，通过媒体宣传、促销折扣、积分回馈等方式吸引用户。
三、建立社区化营销聚美优品的商品种类众多，通过建立社区化营销系统，让消费者可以方便快捷地选择到心仪的商品，从而增加用户忠诚度。
在网站上，不仅提供商品的搜索功能，还针对不同购买需求的消费者，制定了不同的购物方案，例如一起拼团等营销活动。
此外，聚美优品还在社交媒体上建立了多个话题社区，让大众可以一起聊美妆，分享美容知识并参与线上活动。
四、举办线下活动虽然聚美优品是线上电商平台，但在营销策略上，也注重线下活动的开展。
例如，聚美优品曾联合Aurum Collections（奥朗珠宝）及Browhaus成立“三越聚美专柜”于三越百货北京店，并推出限量版聚美优品单反相机用于奖励在北京购买聚美优品产品用户。
网络电商平台聚美优品的营销策略分析一、市场定位和目标群体聚美优品的市场定位主要是年轻女性，尤其是80后和90后消费者，他们对美容和时尚非常关注，愿意花费时间和金钱来追求更好的外表和生活品质。
聚美优品在产品选择和营销策略上都需要与目标群体保持一致，满足他们的需求和口味。
聚美优品还需要密切关注消费者的变化和需求，及时调整商品种类和服务，以适应市场的变化。
随着80后和90后消费者的不断增长，聚美优品需要优化其营销策略，更好地满足他们的需求。
二、产品线丰富和多样化聚美优品的产品线非常丰富，包括化妆品、护肤品、个护用品、服装、鞋包等多个品类，以及从高端到平价的各类产品。
这种产品线的丰富和多样化是其吸引消费者的一大亮点，也是其营销策略的关键之一。
丰富的产品线可以满足不同消费者的需求和喜好，扩大其潜在客户群。
多样化的产品线可以增加购买者的购物体验，提高会员的粘性和忠诚度。
为了更好地推广这些产品，聚美优品需要在广告、宣传和线下活动上多做文章，让更多的消费者了解到其丰富的产品线，增加他们的购物欲望。
三、精准的定位和个性化服务在如今的市场环境下，精准的市场定位和个性化的服务是企业取得成功的关键因素。
对于聚美优品这样的电商平台来说，如何通过大数据分析等手段更好地了解和把握消费者的需求是非常重要的。
聚美优品可以根据消费者的浏览记录、购买行为等数据，对其进行精准的定位，推荐符合其喜好的产品，提高购买的概率。
还可以通过会员制度、礼品册、生日礼包等方式提供个性化服务，增加会员的满意度和忠诚度。
通过这些个性化的服务，消费者将感受到聚美优品对其重视和关爱，从而更愿意在其平台上购物。
四、社交化营销和口碑传播在互联网时代，社交化营销和口碑传播是非常重要的推广方式。
对于聚美优品而言，如何借助社交化媒体、明星代言等手段来增加品牌的曝光度和口碑传播，是其营销策略中必须重视的一环。
通过线上营销、微博、微信、抖音等社交媒体传播品牌信息，为其产品提供更多的曝光机会。
聚美优品公司战略分析报告一.公司简介（一）网站介绍聚美优品的前身是团美网，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,打造另类的时尚购物平台。
（二）核心能力官方品牌授权，保证货物质量自建仓储，不让第三方发货，保证发货速度30天拆封无条件退货精美外包定期零元抽奖回馈良好的品牌代言高素质管理团队（三）企业文化定位：化妆品市场潜力无限，提供最畅销的20淡妆产品理念：聚集美丽，成人之美愿景：让变美更简单特色：正品保证，30天拆封无条件退货（四）盈利模式聚美优品的盈利模式分为直接销售商品带来的收入：聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道；合作商家广告收入：合作商家在网站上面做广告，以赢取广告收入；交易抽取的佣金（五）网站状况网站名称：聚美优品网网站成立时间：2010年3月网站创始人：陈欧北京创锐文化传媒有限公司CEO网站所属地区：中国北京网站主营业务：化妆品网站Alexa排名：全球综合排名第2431位，中国第319位网站日均IP访问量：150万日均PV浏览量：1000万二.外部环境分析（一）PEST分析政治环境：1.行业法规：《中华人民共和国电子签名法》，《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》2. 产业政策：在电子商务发展上，政府给予了越来越多的政策支持3. 税收政策：税收未规范也为电子商务经营减去了一定的税收成本经济环境：1.老百姓收入水平在不断提高2. 电子商务发展势头良好，发展空间大3. 随着网购热潮的兴起，人们越来越喜欢到网上去购物4. 中国化妆品业迅速发展，化妆品行业将是一个持续不断繁荣的产业社会环境：1.人们的生活方式发生改变：买东西不愿再出门，而是在家里网购2. 生活节奏快，很少再有闲余的时间，网购省时省力3. 网购是一种流行趋势（从众现象）科技环境：1.要想保证日常业务更好的运营，网站就必须要有良好的性能2. 电子商务网站暴露在互联网环境中，面临的安全挑战大3. 电子支付技术在不断的更新完善，为电子商务提供安全坚固的后盾（二）波特五力模型1. 供应商的讨价还价能力：聚美优品销售的产品多为化妆品，种类繁多、品牌各异，采购渠道多种多样，且多为可替代品，并且聚美优品的销售量大，是众多供应商希望长期合作的对象，所以有优势取得较低的价格2. 购买方的讨价还价能力：聚美优品的销售模式为网络销售，网购的优势是销售成本较实体店低，能吸弓I众多购买者，且销售时都为定价销售，所以购买者的讨价还价能力较低3. 替代品带来的竞争压力：目前传统的购物方式仍然是零售业市场中的主流交易方式4. 同行竞争者之间的竞争：在现有化妆品竞争行业中，草莓网、淘宝网、乐峰网等化妆品团购网占有一定的市场份额，对聚美优品构成一定的竞争压力5. 潜在进入者的威胁：化妆品行业对潜在进入者的威胁主要在于因多角化或或垂直整合产生的联合成本，以及产品差异化导致的顾客转移成本还有因配销通路的取得必须密集促销等，将会花费较高成本SWO分析法(一)优势(strengthen ):1. 官方品牌授权，保证货物质量2. 自建仓储，不让第三方发货，保证发货速度3•完善的服务体系4. 外包精美5. 高素质管理团队6. 推广渠道多样7. 良好的品牌代言（二）劣势（weakness）:1. 起步晚2. 广告少3. 团购产品单一4. 物流体系不完善5. 网页设计不够合理（三）机会（opport unity ）:1. 化妆品消费市场巨大2. 化妆品行业利润高3. 电子商务平台发展4. 团购市场发展5. 境外风险投资资金融入（四）威胁（threatening）:1. 同行业竞争激烈2. 化妆品假货众多3. 实体店冲击4. 库存积压5. 物流成本SO战略：1.做到一定程度后，增加团购商品种类2. 完善自己的品牌产品，打造聚美特色产品WO战略：1.增加男士化妆品品牌2. 开展广告营销ST战略：1.差异化服务战略，提供专业特色服务加强服务水平，增加产品信任度2. 增加会员制度WT战略：1.完善物流体系，降低物流成本2. 设计更好的网页界面，做好网站维护3. 供应链管理（一）确定企业战略目标总体目标：2013年上市，并将公司做大，并且将聚美优品带进10亿美元俱乐部。
聚美优品战略分析摘要：面对经济全球化、国际竞争国内化以及国内市场国际化的严峻形势，我国中小企业的生存发展必将遇到前所未有的困难。
如何充分地利用自己的战略去发展自己的企业，从而让自己的企业能够在竞争这么强烈的社会上占有一席之地，已成为我国所有中小企业都共同关心的问题。
在如今这个市场的不断变化的情况下，很多企业所采用的战略值得我们去好好地研究与思考。
但是，对我们来说，聚美优品利用自己的战略去把创立并不是很长时间的公司管理得相当的不错，这在当时的企业领域里是很稀少的事情，因此这里面肯定有很多值得我们学习的地方，我们应该好好理解与分析聚美优品的外部环境、内部环境、竞争战略、公司层战略，从而在这方面上得到更多的见识和见解，为我们以后在相关企业里工作奠定了一定的基础。
关键词：聚美优品外部环境内部环境竞争战略公司层战略一、聚美优品的简介（一）聚美优品企业的基本情况：聚美优品前身为团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。
2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。
聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。
聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。
在激烈的“千团大战”中，聚美优品首辟蹊径，创新性地开创化妆品团购市场，并且一直以100%正品的政策和海量的用户口碑领跑竞争对手。
在没有广告投放的情况下，以用户的口碑相传，数月内积累过十万忠实用户，每日超过数千订单。
聚美优品创造了中国互联网历史上增长速度的奇迹。
聚美优品的发展历程：2010年3月31日，聚美优品前身，团美网作为中国首家专业女性团购网站上线。
2010年8月17日，购买用户超过10万人。
2010年9月9日，改名字为聚美优品。
2010年12月，聚美优品月销售额突破2000万。
2011年2月，聚美优品销售额突破1亿！（二）聚美优品的基本资料聚美优品是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。
聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
它首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人们的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。
聚美优品的相关基本资料如下：二、聚美优品外部环境分析（一）宏观环境分析：1.政治环境：国家对于电子商务，一直是重视的：从2004年起，《中华人民共和国电子签名法》、《关于加快电子商务发展的若干意见》、《电子支付指引(第一号)》、《电子商务发展“十一五”规划》、《中国国际经济贸易仲裁委员会网上仲裁规则》等法律法规出台。
我国人口众多，仅内地目前的男女比例大约为116：100，所以可见国内的化妆品够大，而现在生活人们对生活质量的要求越来越高，外在保养也成了必不可少的一个环节；并且从货币政策的角度来看，目前国家实施适度宽松的货币政策，企业所得税税率有明显的调整，将明显降低内资企业税收负担，提高内资企业税后利润，有利于企业改善资金状况，扩大再生产。
此外，电子商务越来越受到人们的欢迎；物价越来越高，而团购价很有诱惑力；并且法律体系保障团购的信誉度不降低。
所以聚美优品的发展前景还是很值得看好的。
2.经济环境：近几年国内团购愈见风行。
而化妆品市场又是国内少数几个高利润行业，平均利润在25%～30%，一些高端品牌的利润更高。
做化妆品B2C，无疑可以利用网络渠道的低成本而降低成本，让利给消费者，从而打造一个物美价廉的化妆品网购平台。
并且，中国是全球第三大化妆品市场，而国内化妆品B2C市场一直缺乏一个知名的垂直类网购品牌，于是在化妆品领域做团购模式无疑是一个很好的市场空隙。
3.社会环境：最近一两年，网上购买化妆品已经成为人们新的消费习惯。
聚美优品以创新的化妆品团购模式改变了人们购买化妆品的消费习惯。
聚美优品让他最看重的是一个真正懂互联网精神、有理想、有信念、讲诚信的管理团队。
随着电子商务环境的日益成熟，人们会越来越习惯于网上购物，也越来越重视服务体验。
网上购买化妆品已经成为人们新的消费习惯。
聚美优品以创新的化妆品垂直型团购模式引领了这股消费潮流。
同时，聚美优品在化妆品的品质保证、服务质量、商业信誉等方面获得了良好的口碑效应，而诚信经营正是一个可持续的企业的根基，B2C平台作为化妆品行业的新兴渠道，因为价格便宜、品类多、送货上门而受到消费者认可。
但是，假冒伪劣问题也日益成为目前化妆品B2C平台发展中面临的最大瓶颈。
谁能够最先解决这些问题，通过到位的服务、良好的促销策略，为消费者提供价廉物美的产品，谁就能得到消费者认可，获得最大的市场竞争优势。
技术环境：聚美优品成为全国首家开通支付宝“信用卡快捷支付”功能的团购网站。
在线查询商品的所有信息，强大的客服服务中心，以及手机移动端的APPS为消费者提供了方便。
顾客可以在线查询自己喜欢的商品，能使顾客方便的查找自己所需要的商品信息，如化妆品批号查询，选择品牌或者填写商品批号就可以查到自己需要的信息。
聚美优品有自己的客户服务中心，目前网站的客服系统能满足现在发展的需要。
另外网站还有在线调查系统，客户可以把自己喜欢的商品提交给网站，网站根据客户的需求来进行商品的采购。
顾客可以通过手机来订阅团购商品信息，并随时随地的分享自己的感受，还可以通过手机支付来购买自己喜欢的商品，这又是聚美优品人性化的一点。
（二）产业与竞争环境分析：1、供应商讨价还价的能力：现有企业的盈利能力与产品竞争力。
供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中的竞争对手。
聚美优品所销售的产品多为化妆品，种类繁多，品牌各异，采购渠道多种多样，且多为可替代品，聚美优品的销售量大，是众多供应商希望长期合作的对象，所以在价格方面聚美优品有优势取得较低的价格，具有比较稳固市场地位而不受市场剧烈竞争困挠的企业所控制，其产品的买主很多，以致于成为供方的重要客户。
2、购买者的讨价还价的能力购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。
一般来说，满足如下条件的购买者可能具有较强的讨价还价的能力。
聚美优品的销售模式为网络销售，网购的优势是销售成本较实体店低，能吸引众多购买者，且销售时都为定价销售，所以购买者的讨价还价能力较低。
购买者的总数较多，但每个购买者的购买量较小，购买者所购买的基本上是一种标准化产品，产品价格差异是购买者能够接受的范围。
3、进入者的威胁新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。
网络购物时至今日已经成为一种社会发展的趋势，竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍小与预期现有企业对于进入者的反应情况较为无奈。
新企业进入此行业取决于进入者主观估计进入所能带来的潜在利益大、所需花费的代价小与所要承担的风险小。
越来越多的商家进驻网络商城，新进入者对聚美优品的形成相当大的竞争。
4、替代者的威胁两个处于不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。
聚美优品所售产品多为化妆，洗护类产品，在其他网络商店中，也均有护化类产品。
替代品繁多，威胁巨大。
替代品大多价格低、质量好、用户转换成本低，其所能产生的竞争压力更强。
5、行业内现有竞争者的竞争大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势。
各色网络商家层出不穷，其中凡客，淘宝，卓越，京东等大型优质网络商家已经占有相当大的市场份额，想要将这些网站的顾客发展成为聚美优品的顾客，还需要制定出更多吸引消费者的营销手段但在实施中必然会产生冲突与对抗现象，这些冲突与对抗构成了现有企业之间的竞争。
现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面，其竞争强度与许多因素有关。
分析总结：聚美优品必须应付以上各种力量构成的威胁，而且客户必面对行业中的每一个竞争者的举动。
除非认为正面交锋有必要而且有益处，要求得到很大的市场份额，否则客户可以通过设置进入壁垒，包括差异化和转换成本来保护自己。
根据上面对于五种竞争力量的讨论，聚美优品可以采取尽可能地将自身的经营与竞争力量隔绝开来、努力从自身利益需要出发影响行业竞争规则、先占领有利的市场地位再发起进攻性竞争行动等手段来对付这五种竞争力量，以增强自己的市场地位与竞争实力。
（三）市场环境分析：1、市场结构分析（企业的竞争关系）聚美优品的市场结构是完全竞争市场。
市场中，买者和卖者都是价格的接收者，不存在垄断的现象。
2、市场需求分析（企业计划活动关键）决定一个消费者对产品的需求数量的主要因素有：该产品的价格、消费者的收入水平、相关产品的价格、消费者的偏好消费者对产品的价格预期等。
聚美优品以女性为主打的消费者数量庞大，以团购为主要营销为手段更有价格优势。
3、消费者行为分析（制定战略关键要素）良好口碑为消费者购买提供了可靠，而占便宜心理为聚美团购提供了帮助。
据调查：78%的受访女性认为，自己曾经冲动性地购买过化妆品，面对电视广告的狂轰乱炸时不能自持的女性达53%，在网络上因别人讨论、介绍而心动进而立即发生购买行动的比例高达40%。
当今女性的地位越来越高，因此她们在精神领域的追求也日益明显，除了追求美以外，更多的女性希望尝试不同的生活方式，更加着意于个性化的生活，聚美优品正好满足女性这一需求。
三、聚美优品内部环境分析（一）企业资源一）有形资源聚美优品惊人的发展速度受到投资界广泛关注，他的资本由新东方创始人徐小平，阿里巴巴天使投资人吴炯，险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人，以及国际最大风险投资基金红杉资本共同投资成立的。
“聚美优品不同于一般的团购网站。
”险峰华兴天使基金创始合伙人陈科屹说。
聚美只卖“美丽”，其团购的都是化妆品以及周边产品。
鉴于聚美优品可观的前景，投资人一直在追加资本。
二）无形资源 1.商誉:2010年8月19日，获得由中国互联网协会颁发的“A级信用企业”荣誉； 2010年11月21日，获得由21世纪经济报道授予的“2010第二届中国自主创业大会十佳新锐创业案例”荣誉；2010年12月，获得由中国科学院《互联网周刊》、中国社科院信息化研究中心授予的“2010中国互联网经济论坛2010年度最受女性欢迎团购网站”荣誉；2010年12月10日，获得由2010首届团购峰会授予的“2010年中国重信用团购网站”荣誉；2010年12月10日，获得由2010首届团购峰会颁发的“2010年中国团购网站创新奖”荣誉；2011年3月，获得由亚洲洗涤化妆品协会、中国日化市场研究院、中国洗涤化妆品网联合授予的“2011年度中国日化优秀网商”荣誉；2011年3月15日，获得由中国互联网协会、网络诚信推进联盟联合授予的“诚信推进联盟成员单位”荣誉。
