六西格玛黄带培训教程
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六西格玛黄带培训教程一、什么是六西格玛黄带培训六西格玛(Six Sigma)是一种基于数据驱动的管理方法,旨在通过降低过程的变异性和减少缺陷来提高业务绩效和客户满意度。
六西格玛黄带培训是为了使学员能够了解和掌握六西格玛的基本概念、方法和工具,从而能够在组织中担任一个质量改进团队成员的角色。
本文将介绍六西格玛黄带培训的内容和学习目标。
二、六西格玛黄带培训内容六西格玛黄带培训通常包括以下主题:1. 六西格玛基础知识•六西格玛的定义和历史•六西格玛的关键概念和术语•六西格玛与质量管理的关系2. DMC 方法论•DMC的五个阶段(定义、测量、分析、改进、控制)•每个阶段的目标和工具•DMC在实际项目中的应用案例3. 六西格玛核心工具•流程图和价值流图•整理数据和数据分析•核心工具如直方图、散点图、因果图、控制图等的使用方法4. 统计方法和工具•基本统计学概念和方法•统计工具如抽样、假设检验、回归分析等的应用5. 团队和领导力•六西格玛团队角色和职责•团队协作和沟通技巧•领导力在六西格玛项目中的重要性6. 六西格玛在不同行业的应用•六西格玛在制造业、服务业、医疗保健等行业的案例•不同行业的特殊问题和解决方案三、学习目标通过六西格玛黄带培训,学员将能够达到以下目标:1.理解六西格玛的基本概念和方法,以及其与质量管理的关系。
2.掌握DMC方法论和每个阶段的目标、工具和应用案例。
3.熟悉六西格玛的核心工具,能够使用流程图、价值流图以及各种统计工具进行数据分析和问题解决。
4.培养团队合作和沟通能力,了解六西格玛项目中不同团队角色和领导力的重要性。
5.了解六西格玛在不同行业的应用,能够将其方法和工具应用到特定行业中的问题解决。
四、学习方式和评估六西格玛黄带培训通常以面对面的方式进行,结合理论讲解、案例分析和团队练习。
培训结束后,学员一般需要参加一次考试来评估其对六西格玛黄带培训内容的理解和掌握程度。
五、结语六西格玛黄带培训是掌握六西格玛的基本知识和工具的重要途径,对于希望在质量改进领域发展的人士来说是必备的培训课程。
Six Sigma-六西格玛黄带培训课程课程背景六西格玛是能够严谨、高效地以数据为基础的解决问题的方法技术。
它包含了众多管理前沿的先进成果,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效并能显著提升企业水平,增强企业竞争力,实现企业发展的重大突破。
六个西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分析流程中影响问题的因素,找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。
如果你正在寻找一种使企业降低质量缺陷和服务偏差并保持持久性的新方法,那么不用犹豫了。
六西格玛将以重大的财务成效证明你的选择绝对是是正确的。
美国通用电气公司首席执行官韦尔奇先生在2000年年报中指出:六西格玛所创造的高品质,已经奇迹般地降低了通用电气公司在过去复杂管理流程中的浪费,简化了管理流程和降低了材料成本。
六西格玛的实施已经成为介绍和承诺高品质创新产品的必要战略和标志之一。
实施六西格玛对于一个企业来说,不仅仅只是一系列的训练。
它意味着整个企业文化从防护性的标准化管理到放开思想改革创新的突破性理念。
六西格玛在提供行之有效的管理方法和流程技术的基础上,为企业培养了具备组织能力、激励能力、项目管理技术和数理统计诊断能力的领导者,这些人才是企业适应变革和竞争的核心力量。
他们将最先进的工作方法和最新的电脑技术,应用到一个简单的流程模式DMAIC中,通过追求零缺陷运行和改善流程达到使顾客满意的快速突破性改善。
以达到每一个环节的不断改善的战略目标。
六西格玛不仅可以帮您突破企业持续发展的瓶颈,还可以成功的帮您跨越质量峡谷,最重要的是6σ可以给您带来30%以上的投资回报率,所以六西格玛是每个老板和老总们的必修课程。
六西格玛之所以能够成功,在于它成功赢得了作为核心因素的最高层管理层的参与和尽心尽力----- 朱兰博士虽然六西格玛使用很多技术性的工具方法,但它不是一个技术项目,而是一场领导力和文化的变革----- 杰克·韦尔奇●培训对象CEO、董事长、总经理、副总经理、部门总监、部门经理、工程师、技术员、企业骨干等希望学习和研究六西格玛的人员●培训时间1-2天(可根据客户的培训需求来定制1-2天的课纲)●课程原则1、学员配合电脑分组学习,老师可提供操作的MINITAB软件。
6Sigma准绿带/黄带培训(六西格玛基本方法及工具应用)课程大纲:日期时段章节知识点第一天上午六西格玛概述六西格玛管理的历史什么是西格玛西格玛水平六西格玛管理的必要性六西格玛方法论简介下午DMAIC方法论D定义阶段M测量阶段A分析阶段I改进阶段C控制阶段minitab软件简介minitab基本操作常用图形分析正态分布及检验六西格玛项目定义问题/机会陈述项目范围SIPOC分析目标陈述和SMART原则财务收益第二天上午测量系统概述创建GRR工作表GRR分析过程能力概述过程能力分析Cp&Cpk与Pp&Ppk 下午过程方法一般流程图因果图和因果矩阵控制计划过程控制计划简介过程控制计划格式控制计划案例课程小结模拟案例演练知识点回顾讲师介绍:郑老师工作背景:曾在富士康、三星、兴邦电子等公司任职质量经理、6Sigma推行负责人曾在6Sigma第一梯队咨询机构任职高级顾问熟悉电子行业、汽车行业等行业6SIGMA及相关统计工具推行技术优势:✓精益六西格玛改进Lean Six Sigma DMAIC✓六西格玛设计DFSS✓质量策划/改进/控制Quality Plan / Improve / Control✓全面质量管理Total Quality Management职业资质:✓AIAG精益六西格玛黑带教师;✓曾担任卓越绩效模式“全国质量奖”评审专家;✓曾担任江苏省注册中级质量工程师培训讲师;✓CAQ中国质量协会注册六西格玛黑带;✓CAQ中国质量协会注册六西格玛黑带讲师;✓CAQ中国质量协会注册质量经理;✓上海质量协会六西格玛黑带讲师和资深顾问;✓SigmaPro六西格玛黑带大师;擅长课程:✓精益六西格玛绿带/黑带/黑带大师系列课程✓六西格玛设计DFSS相关课程✓全面质量管理、PDCA应用、QCC品管圈技术、8D技术等✓DOE试验设计系列课程(传统DOE、田口DOE、谢宁DOE、均匀试验设计、调优运算等等)✓TS五大工具系列课程(APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC)✓统计类相关课程(抽样检验、Minitab软件应用、假设检验、方差分析、相关回归分析、威布尔分布、可靠性分析等等)✓QFD质量功能展开、防错技术、QC新旧七大手法、流程图等相关工具类培训✓TRIZ发明问题的解决理论、可靠性设计授课风格:结合学员或企业的实际状况,启发学员主动地思考,理清现状,发现实现目标的方法并落实到实际的行动中去,最终提升个人的绩效,改善企业的效益,增加企业的利润。