创新-销售渠道创新
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市场营销中的创新营销渠道市场营销是指企业根据市场需求,采取一系列的策略和手段,通过产品推广、销售和服务等活动,实现产品或服务的交易过程。
而在市场营销中,渠道的选择和运用显得尤为重要。
传统的渠道模式往往受限于时间、空间等因素,但随着科技的进步和互联网的普及,创新的营销渠道应运而生。
本文将重点探讨市场营销中的创新渠道,并分析其对企业发展的积极影响。
一、社交媒体渠道社交媒体作为当今互联网时代最具活力的平台之一,已成为企业开展营销活动的重要渠道。
通过社交媒体,企业能够与目标用户建立直接的互动和沟通,传播产品信息和品牌形象,提升用户参与度和忠诚度。
例如,通过微博、微信公众号等社交媒体平台,企业可以发布优惠信息、推广活动,吸引潜在客户,并与用户进行及时的互动和反馈。
此外,社交媒体还可以通过精准的定位广告功能,将产品准确地投放给目标用户,提高市场推广效果。
二、移动应用渠道随着智能手机的普及,移动应用成为了人们生活的重要组成部分,也成为了企业开展市场营销的创新渠道。
企业可以开发专属的品牌应用或与第三方移动应用进行合作,通过应用的推广和运营,吸引用户获取产品信息、参与活动、进行购买等。
移动应用不仅提供了更方便快捷的购物体验,也为企业积累用户数据和用户洞察提供了机会,进一步优化市场营销策略。
三、内容营销渠道内容营销是指通过优质、有价值的内容吸引用户,并将其转化为潜在客户或忠实用户的营销策略。
在数字化时代,企业可以通过创新的内容营销渠道扩大品牌影响力。
例如,通过原创文章、视频、图片等形式,发布相关主题的内容,吸引目标用户的关注和分享,提升品牌知名度和用户认可度。
同时,借助搜索引擎优化(SEO)等技术手段,提高优质内容在搜索引擎中的排名,扩大曝光度。
四、大数据营销渠道随着大数据技术的快速发展,企业可以利用大数据分析工具对用户数据进行深度挖掘,获取用户喜好、购买行为等信息,为市场营销提供准确的决策依据。
大数据营销渠道包括了用户行为分析、个性化推荐等。
如何实现多元化的渠道拓展和销售模式创新多元化的渠道拓展和销售模式创新是企业在市场竞争中获取竞争优势和市场份额的重要手段。
随着市场的快速发展和消费者需求的多样化,企业需要不断探索新的渠道和销售模式,以满足消费者的需求,提高销售额,扩大市场份额。
本文将从多元化渠道拓展和销售模式创新的重要性、实施多元化渠道拓展的方法和销售模式创新的策略等方面进行探讨。
一、多元化渠道拓展和销售模式创新的重要性1.1满足消费者需求随着消费者需求的多样化和个性化,单一的销售渠道和销售模式很难满足消费者的需求。
通过多元化渠道拓展和销售模式创新,企业可以更好地了解消费者需求,提供更多元化的产品和服务,满足不同消费者的需求。
1.2提高销售额和市场份额多元化渠道拓展和销售模式创新可以帮助企业拓展更多的销售渠道,触及更多的消费者群体,提高销售额和市场份额。
通过不断创新销售模式,企业可以更好地吸引消费者,提高产品和服务的竞争力,实现销售额和市场份额的增长。
1.3降低市场风险在市场竞争激烈的环境中,企业依靠单一的销售渠道和销售模式容易受到市场风险的影响。
通过多元化渠道拓展和销售模式创新,企业可以降低市场风险,提高企业的市场适应能力,更好地应对市场的挑战。
1.4建立品牌形象多元化渠道拓展和销售模式创新可以帮助企业建立更加全面和立体的品牌形象,提升品牌的知名度和美誉度。
通过不同的销售渠道和销售模式,企业可以更好地向消费者传递品牌文化和理念,建立更加深入人心的品牌形象。
二、实施多元化渠道拓展的方法2.1线上渠道拓展随着互联网的发展和普及,线上渠道成为了企业拓展销售渠道的重要手段。
企业可以通过建设自己的官方网站、开设线上商城、合作电商平台等方式,拓展线上销售渠道,吸引更多消费者。
2.2线下渠道拓展除了线上渠道,线下渠道依然是企业拓展销售渠道的重要途径。
企业可以通过开设实体店面、加盟连锁店、合作经销商等方式,拓展线下销售渠道,进一步提升产品的曝光度和销售量。
如何实现多元化的渠道拓展和销售模式创新多元化的渠道拓展和销售模式创新是企业在竞争激烈的市场中取得竞争优势的重要手段。
随着科技的发展和消费者行为的改变,企业需要不断地调整和创新销售模式,以满足消费者需求,并在市场中保持竞争力。
本文将从渠道拓展和销售模式创新两个方面,探讨实现多元化的方法和策略。
一、渠道拓展1.电商渠道随着互联网的普及和电子商务的发展,线上渠道已成为企业拓展市场的重要手段。
企业可以通过建立自己的官方网站或者在第三方电商平台上开设线上店铺,实现产品的销售和推广。
此外,企业还可以利用社交媒体平台开展线上营销,与消费者进行互动,增加消费者的购买体验和粘性。
2.实体店铺虽然线上渠道发展迅猛,但实体店铺在销售过程中仍然发挥着重要作用。
实体店铺可以提供消费者真实的产品体验和服务体验,增加消费者对产品的信任度。
此外,实体店铺还可以通过布局和装饰来吸引消费者,提高品牌知名度。
3.分销渠道企业可以通过建立分销合作关系,将产品引入更多的销售渠道。
通过与代理商、经销商合作,企业可以将产品销售到更多的地区和终端,增加产品的曝光度和销售量。
4.海外市场随着全球化的进程,企业需要将目光投向海外市场。
通过开拓海外市场,企业可以拓展新的销售渠道,同时也可以减轻对国内市场的依赖,降低市场风险。
海外市场的拓展需要企业了解当地的市场环境和消费者需求,制定适合当地市场的营销策略。
二、销售模式创新1.定制化服务消费者需求日益个性化,企业可以通过提供定制化的产品和服务,满足消费者的个性化需求。
定制化服务可以增加产品的附加值和竞争力,提高产品的溢价空间和利润率。
2.会员制度建立会员制度可以增加消费者的忠诚度和消费频次。
通过会员制度,企业可以为会员提供专属的优惠活动和服务,吸引消费者成为忠实的会员客户。
会员制度可以提升消费者消费体验,促进消费者消费。
3.跨界合作跨界合作可以为企业带来全新的销售模式和渠道拓展机会。
企业可以与其他行业的企业合作,共同推出跨界合作产品或服务。
保险行业中的销售渠道创新保险行业一直以来都是一个兼具挑战和机遇的行业。
随着社会的发展,人们对于保险产品和服务的需求也在不断增加。
然而,传统的销售渠道已经不再能够满足人们日益增长的需求。
因此,保险公司纷纷积极进行销售渠道创新,以更好地与客户进行互动,并提供个性化的解决方案。
一、电子商务平台的崛起随着互联网的普及,电子商务平台在保险行业中兴起。
保险公司们纷纷利用电子商务平台来扩大其销售渠道,提供全方位的保险产品和服务。
通过在线平台,客户可以方便地浏览各种保险产品,并根据自己的需要进行比较和选择。
这种方式让客户能够更加直观地了解保险产品,并且节省了传统渠道所需要的时间和精力。
二、移动应用程序的发展手机的普及和智能应用程序的发展,为保险销售渠道创新提供了全新的机会。
保险公司通过开发移动应用程序,可以使得客户能够随时随地地购买保险产品,查询保单信息等。
这种方式的优势在于便捷性和个性化服务的提供。
客户可以根据自己的需求随时购买保险产品,无需受到时间和地点的限制。
同时,移动应用程序还可以根据客户的偏好和需求,推送相关的保险产品和服务,提供个性化的解决方案。
三、社交媒体的活跃社交媒体的兴起为保险销售渠道的创新提供了新的平台。
保险公司可以通过各种社交媒体平台,与客户进行互动和沟通。
通过发布相关的保险知识和案例分析,保险公司可以增加客户对于保险产品和服务的理解和信任。
同时,社交媒体平台还能够提供客户的反馈和意见,帮助保险公司不断改进产品和服务,提高客户满意度。
四、线上线下融合的模式保险行业中的销售渠道创新也体现在线上线下融合的模式上。
保险公司通过线下渠道开设各种体验中心或服务点,提供面对面咨询和服务。
同时,线下渠道还与线上渠道紧密结合,使客户可以在线下完成咨询和体验,然后通过线上渠道完成购买和支付等操作。
这种融合模式既能够提供个性化和高质量的服务,也能够使客户更加方便地完成整个购买流程。
五、数据分析的运用数据分析在销售渠道创新中起着重要的作用。
保险业中的保险销售渠道创新和数字化转型案例分享保险业作为一项关乎人们生活和财产安全的重要行业,一直以来都在不断探索和创新。
随着科技的发展和人们购买习惯的改变,保险销售渠道创新和数字化转型已成为保险公司追求发展的重要路径。
本文将通过案例分享,介绍保险业中的保险销售渠道创新和数字化转型的实际应用。
一、线上直销渠道的创新随着互联网的普及,线上直销渠道成为保险销售的重要方式。
以中国平安为例,该公司推出了“平安好医生”APP,为用户提供线上健康咨询、问诊、购买保险等服务。
通过APP,用户可以随时随地获取保险相关信息,并方便快捷地购买保险产品。
这一创新让用户无需前往保险柜台或电话咨询,节省了时间和精力,提高了购买保险的便利性。
二、智能化客服机器人的应用智能化客服机器人在保险销售中的应用也是一种创新。
中国太平保险集团通过引入智能化客服机器人,实现了客户在线咨询、保单查询、理赔服务等功能,大大提高了客户体验。
客户无需等待人工客服的处理,可以随时随地进行咨询,同时机器人可以根据大数据分析推送个性化的保险方案,提高了销售效果。
三、手机APP的发展与应用手机APP作为线上保险销售的重要渠道,也经历了创新与发展。
中国人寿推出了“人寿e家”APP,用户可以通过该APP进行保险购买、理赔申请、保单管理等操作。
同时,该APP还提供了个性化推荐、保险知识普及等附加功能,提高了用户粘性和购买体验。
手机APP的发展和应用为保险销售带来了更多的便利和选择。
四、保险代理人的数字化转型在保险销售渠道的数字化转型中,保险代理人也面临着转型的挑战和机遇。
新华保险通过数字化技术赋能保险代理人,提供了线上培训、业务支持、客户管理等工具,让代理人可以更好地服务客户。
同时,通过大数据分析,保险公司可以更清楚地了解代理人的业绩和潜力,通过个性化的激励政策提高代理人的积极性和业绩,实现了数字化管理和激励。
五、大数据分析在保险销售中的应用保险销售渠道的数字化转型离不开大数据的支持。
销售中的创新技巧随着市场竞争日益激烈,销售过程中的创新技巧变得尤为重要。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出并取得成功,销售人员应该学会运用一些创新的销售技巧。
本文将介绍几种在销售中可以使用的创新技巧,希望能够帮助销售人员取得更好的销售业绩。
1.个性化销售在如今的市场中,人们对于个性化的需求越来越强烈。
销售人员可以通过了解客户的需求和偏好来提供个性化的销售服务。
比如,定制化产品、个性化推荐等都可以帮助销售人员与客户建立更紧密的联系,提高销售成功的可能性。
2.利用数据分析随着大数据时代的到来,数据分析在销售中的应用愈发广泛。
销售人员可以通过数据分析来了解市场趋势、客户行为和需求,从而更好地选择销售策略和促销活动。
通过利用数据分析,销售人员可以更加精确地把握市场需求,提高销售的效果。
3.建立长期合作关系销售不只是简单的单次交易,更重要的是建立长期合作关系。
销售人员应该注重与客户之间的沟通和互动,建立起相互信任和合作的关系。
通过提供高品质的产品和优质的售后服务,销售人员可以赢得客户的长期支持和合作,实现持续的销售增长。
4.创新销售渠道除了传统的销售渠道,销售人员还可以尝试一些创新的销售方式和渠道。
比如,通过社交媒体、电商平台等开辟新的销售渠道;通过直播、视频营销等媒体形式来吸引客户的注意力。
创新的销售渠道可以拓宽销售人员的销售范围,增加销售机会。
5.不断学习和改进销售行业是一个不断变化和发展的行业,销售人员应该不断学习和改进自己的销售技巧。
通过参加销售培训、学习销售知识等方式来提升销售人员的专业素质,从而更好地应对市场挑战和竞争。
只有不断学习和改进,销售人员才能在市场中立于不败之地。
总结在销售中,运用创新的销售技巧可以帮助销售人员脱颖而出,取得更好的销售成绩。
个性化销售、利用数据分析、建立长期合作关系、创新销售渠道以及不断学习和改进都是可以使用的创新技巧。
销售人员应该关注市场的发展趋势,不断寻求改进和创新的机会,以满足客户需求,并实现自身的销售目标。
渠道创新的例子一、小程序渠道创新小程序是近年来火热的移动端渠道之一,其特点是简单易用,无需下载安装。
很多企业和品牌利用小程序创新渠道,以下是几个例子:1. 线下门店推广:企业可以在线下门店扫描小程序码,引导顾客在线上进行购物或参与活动。
2. 社交媒体渠道:企业可以在社交媒体平台上分享小程序链接,让用户通过社交媒体进入小程序。
3. 微信支付渠道:企业可以在小程序中集成微信支付功能,让用户在小程序中直接完成购买。
4. 活动营销渠道:企业可以在小程序上开展优惠活动、抽奖活动、积分活动等,吸引用户参与。
5. 公众号引流渠道:企业可以在公众号中引导用户进入小程序,增加小程序的曝光率。
6. 小程序广告渠道:企业可以在小程序中投放广告,提高品牌曝光率和用户转化率。
二、直播电商渠道创新直播电商是近年来电商行业的新兴渠道,其特点是用户可以在直播中了解产品、购买产品。
以下是几个例子:1. 直播带货:企业可以在直播中展示产品、演示使用方法,吸引用户购买。
2. 直播互动:企业可以在直播中开展互动环节,与用户进行互动,增加用户粘性。
3. 直播推广:企业可以在直播中推广产品、品牌,提高品牌知名度和用户转化率。
4. 直播抽奖:企业可以在直播中开展抽奖活动,吸引用户参与,增加用户粘性。
5. 直播定制:企业可以在直播中为用户提供定制服务,满足用户个性化需求。
三、内容营销渠道创新内容营销是通过优质的内容吸引用户,提高品牌知名度和用户转化率。
以下是几个例子:1. 短视频营销:企业可以通过短视频平台发布有趣、有料的短视频,吸引用户关注。
2. 社交媒体营销:企业可以在社交媒体平台发布优质内容,吸引用户关注、转发、评论。
3. 微信公众号营销:企业可以在微信公众号发布优质内容,吸引用户关注、转发、评论。
4. 新媒体营销:企业可以在微信、微博、抖音等新媒体平台发布优质内容,吸引用户关注。
5. 跨界合作营销:企业可以与其他行业、领域进行跨界合作,共同发布优质内容,扩大品牌影响力。
创新的五种途径三种类型创新是指通过引入新的思想、方法、产品、服务或业务模式来改变现有的状态,以实现更高层次的发展和增长。
创新不仅是企业成功的关键,也是社会进步的动力。
创新的途径有很多种,以下将介绍五种常见的途径。
1.技术创新:技术创新是指通过开发和应用新的科技手段和技术方法来实现产品、服务和业务的创新。
技术创新能够提高产品的性能、降低成本、提高效率和质量,并为企业带来巨大的市场竞争力。
2.产品创新:产品创新是指通过改进和开发新的产品来满足市场需求,并为消费者带来更好的体验。
产品创新可以包括改进现有产品的设计、功能、材料等方面,也可以是完全新颖的产品概念。
3.服务创新:服务创新是指通过改进和开发新的服务方式来提升用户体验和满足用户需求。
服务创新可以包括提供更便捷的服务渠道、个性化的定制服务、增加附加值的增值服务等。
4.渠道创新:渠道创新是指通过改变产品和服务的销售和分发渠道来提高销售效率和市场覆盖率。
渠道创新可以包括开发新的销售渠道、建立线上线下融合的多渠道销售模式、与合作伙伴建立战略联盟等。
5.业务模式创新:业务模式创新是指通过改变企业运营的商业模式来创造新的商业价值。
业务模式创新可以包括改变供应链和价值链、从传统产品销售模式转变为服务销售模式、引入共享经济和平台经济等。
创新的三种类型创新可以分为三种类型,分别是以下几点。
1.连续创新:连续创新是指在现有的基础上进行的改进和创新,通过小步前进来提高产品、服务和业务的性能和效果。
连续创新注重细节的改进和优化,以实现更好的用户体验和满足市场需求。
2.放射型创新:放射型创新是指通过一个重大的突破来改变整个行业或颠覆现有的市场格局。
放射型创新通常是由一些重要技术突破、产品研发或商业模式的创新引发的,它能够在短时间内改变行业的发展方向和竞争格局。
3.革命性创新:革命性创新是指通过引入全新的思想、方法、科技和模式来改变现有的社会和产业结构。
革命性创新能够颠覆传统产业、打破行业壁垒,并创造新的商业机会和发展模式。
如何实现多元化的渠道拓展和销售模式创新多元化的渠道拓展和销售模式创新是企业发展的关键战略之一。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,传统的销售模式已经无法满足企业发展的需要。
因此,企业需要不断创新和拓展渠道,以适应市场的变化并提高销售业绩。
一、多元化的渠道拓展1.传统销售渠道传统的销售渠道包括零售店、批发商和经销商等。
这些渠道已经成熟并且拥有一定的市场份额,因此企业可以通过合作伙伴关系来拓展传统销售渠道。
例如,与零售店合作开展促销活动、与批发商签订长期合作协议等。
2.电子商务渠道随着互联网的发展,电子商务已经成为了重要的销售渠道。
企业可以通过建设自己的电子商务平台或者在第三方电商平台上开展销售。
同时,可以通过网络营销和社交媒体推广来吸引消费者,提高线上销售业绩。
3.直销渠道直销是一种通过直接向消费者销售产品的销售模式。
企业可以通过建立自己的直销团队或者与直销公司合作来开发直销渠道。
直销可以帮助企业直接接触到消费者,提高产品的知名度和销售效果。
4.海外市场渠道随着国际贸易的日益发展,企业可以通过拓展海外市场渠道来实现多元化。
可以选择与当地经销商合作、建立海外分公司、参加国际展会等方式来开拓海外市场。
5.定制化服务渠道定制化服务是一种通过个性化定制产品和服务来满足消费者需求的销售模式。
企业可以通过开发个性化定制产品、提供定制化服务等方式来拓展销售渠道,满足消费者的个性化需求。
二、销售模式创新1.体验式销售体验式销售是一种通过消费者体验来促进销售的模式。
企业可以通过开设体验店、举办产品体验活动等方式来提高消费者对产品的体验和感知,从而增加销售额。
2.跨界合作跨界合作是一种通过与其他行业合作来推广销售的模式。
企业可以选择与知名品牌、艺术家、设计师等进行合作,推出联名款产品或者举办跨界合作活动,通过吸引不同领域的粉丝来扩大销售市场。
3.会员制销售会员制销售是一种通过会员制度来提高客户忠诚度和促进销售的模式。
保险业中的保险销售渠道创新案例保险业作为金融行业的重要组成部分,一直以来都面临着销售渠道创新的挑战。
随着互联网的迅速发展和消费者需求的变化,保险公司不得不寻找新的销售渠道来满足市场的需求。
本文将介绍几个保险业中的保险销售渠道创新案例,以探讨不同的创新模式对于保险销售的影响。
案例一:互联网保险平台的兴起随着互联网的普及,传统的线下销售模式已经无法满足消费者的需求。
因此,一些保险公司开始探索在互联网上开展业务。
其中,中国的“小额车险”平台就是一个成功的案例。
该平台通过线上渠道销售车险,并提供便捷的理赔服务。
消费者可以通过手机应用随时购买保险,并在需要理赔时上传相关资料,无需亲自前往保险公司办理。
案例二:移动支付与保险销售的结合移动支付的兴起为保险销售提供了新的机会。
一些保险公司与移动支付平台合作,推出了线上支付保险产品。
例如,支付宝合作的“微客服”平台,通过支付宝账户购买保险并进行在线咨询。
这种模式不仅方便了消费者,还大大提高了保险销售的效率。
案例三:社交媒体平台的利用社交媒体的兴起为保险销售提供了全新的机遇。
一些保险公司开始在社交媒体平台上设立官方账号,并提供在线咨询和服务。
例如,美国一家保险公司将微信平台作为主要销售渠道,通过微信的群发功能推送保险产品信息,并提供在线咨询服务。
这种模式既能降低成本,又能满足消费者对于便捷和个性化服务的需求。
案例四:合作伙伴关系的建立为了扩大销售渠道和提高销售效率,保险公司开始与其他行业建立合作伙伴关系。
例如,中国的一家电商平台与一家保险公司合作,将保险产品嵌入到商品购买流程中。
在消费者购买商品时,可以选择购买相关的保险产品。
这种模式既满足了消费者对于一站式购物的需求,也增加了保险销售的机会。
总结:保险业中的保险销售渠道创新案例有很多,但以上所列的案例都取得了一定的成功。
这些创新模式不仅满足了消费者的需求,也提高了销售效率和销售额。
随着科技的不断进步和消费者需求的变化,保险公司需要不断寻找新的销售渠道,并通过创新来满足市场的需求。
创新保险销售渠道与营销方式保险行业一直以来都在不断寻求创新,以适应市场的变化和顾客需求的变化。
随着科技的发展和互联网的普及,保险销售渠道和营销方式也在发生着革命性的变化。
本次早会我们将讨论创新保险销售渠道和营销方式的重要性以及一些实用的方法。
一、渠道创新1. 互联网渠道互联网的普及为保险销售带来了巨大的机遇。
通过建立在线销售平台,保险公司可以更好地满足年轻一代顾客的需求。
通过在线渠道,顾客可以方便地获取保险产品信息、比较不同产品的优劣,并且可以直接购买保险产品。
保险公司可以通过建立专业的网站、推出手机应用程序等方式来扩大在线销售渠道。
2. 社交媒体渠道社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
保险公司可以利用社交媒体平台来与顾客进行互动,提供有价值的内容,并建立品牌形象。
通过社交媒体渠道,保险公司可以更好地了解顾客的需求和偏好,并针对性地推出相应的保险产品和服务。
3. 合作渠道与其他行业的合作可以为保险销售带来新的机遇。
例如,与银行、电商平台、汽车销售商等建立合作关系,可以通过与这些合作伙伴共享资源和顾客渠道来拓展销售。
保险公司可以通过与其他行业的合作,提供定制化的保险产品,满足顾客的个性化需求。
二、营销方式创新1. 数据驱动的营销随着大数据技术的发展,保险公司可以利用大数据分析来了解顾客的需求和行为,并基于这些数据来制定更加精准的营销策略。
通过分析顾客的购买习惯、兴趣爱好等信息,保险公司可以向顾客提供个性化的服务和推荐,提高销售转化率和客户满意度。
2. 内容营销内容营销是一种通过提供有价值的内容来吸引顾客并建立品牌形象的营销方式。
保险公司可以通过发布有关保险知识、风险管理、理财规划等方面的文章、视频等内容来吸引顾客的关注,并建立专业形象。
通过提供有价值的内容,保险公司可以与顾客建立信任关系,从而促进销售。
3. 客户关系管理客户关系管理是一种通过建立和维护与顾客的良好关系来提高销售的方式。
农产品销售渠道创新与拓展农产品是农民辛勤劳动的成果,也是人们日常生活中不可或缺的食物来源。
然而,由于传统销售渠道的限制,很多农产品无法顺利销售,导致农民利益受损,市场供需失衡。
因此,创新和拓展农产品销售渠道变得尤为重要。
本文将探讨农产品销售渠道创新的意义,以及如何拓展新的销售渠道来提高农产品的市场竞争力。
一、农产品销售渠道创新的意义1. 提高农产品附加值:传统的销售渠道多数是从农民到批发商,再到零售商,中间环节多,附加值有限。
创新的销售渠道可以直接将农产品送达终端消费者手中,减少中间环节,从而提升农产品的附加值。
2. 推动农产品品质提升:通过创新销售渠道,可以建立直接的反馈机制,帮助农民了解市场需求,调整种植方式和品种选择,从而提升农产品的品质。
3. 促进农村经济发展:创新销售渠道可以引导消费者到农村参观、游览、采摘等,带动当地农业旅游发展,提升农村经济收入,改善农民生活水平。
二、农产品销售渠道创新的方式1. 电子商务平台:随着互联网的快速发展,电子商务平台成为农产品销售的重要渠道。
建立农产品电商平台,推广农产品的线上销售,可以实现农产品的远程销售、预订、物流配送等,降低销售成本,拓宽市场空间。
2. 农产品合作社:建立农产品合作社,将周边农民组织起来,共同销售农产品。
合作社可以通过集中采购、统一包装、统一销售等方式,提高农产品的整体市场竞争力,并且有利于进行品牌推广和农产品标准化生产。
3. 农产品众筹:利用众筹平台,借助社会力量来帮助农民销售农产品。
通过众筹,消费者可以提前订购农产品,农民也可以得到更好的销售收益。
同时,众筹平台也能拓展农产品销售的广告宣传渠道,增加农产品的知名度。
4. 农产品直销店:农产品直销店可以直接将农产品销售给消费者,无中间商参与。
农产品直销店可以位于市区的社区、超市、餐馆等地,方便消费者购买新鲜的农产品,也提高了农产品的销售价格。
三、创新农产品销售渠道的挑战与对策1. 信息不对称:农民和消费者之间存在信息不对称,消费者难以准确了解到农产品的质量和产地等信息。
保险中的保险销售渠道的创新在现代社会中,保险已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
保险销售渠道在保险行业的发展中起到了至关重要的作用。
然而,随着科技和市场的不断进步,保险销售渠道也在不断进行创新,以满足消费者的需求和提供更便捷的服务。
本文将探讨保险中保险销售渠道的创新,并介绍一些最新的创新趋势和实践案例。
一、线上保险销售平台的崛起随着互联网技术的快速发展,线上保险销售平台迅速崛起。
传统的保险销售渠道主要依靠保险代理人或保险经纪人与客户面对面的销售方式。
然而,这种销售方式面临着时间和空间的限制,且需要较高的人力成本。
而线上保险销售平台则能够提供24小时不间断的服务,消除了时间和空间的限制,节约了成本,为消费者提供了更加便捷和快捷的保险购买方式。
例如,腾讯公司推出的微信保险服务号,通过微信平台为用户提供了在线购买保险、理赔、投保咨询等一系列服务。
用户只需在微信上关注相应的保险服务号,即可轻松完成保险购买等一系列操作。
这种线上保险销售平台的创新,不仅方便了用户,也为保险公司带来了更大的商机。
二、智能化保险销售工具的应用智能化保险销售工具的应用也是保险销售渠道创新的一大趋势。
随着人工智能和大数据技术的不断进步,保险公司可以利用智能化工具来辅助保险销售的过程,提高销售效率和精准度。
一种常见的智能化保险销售工具是保险销售机器人。
保险销售机器人可以通过语音识别和自然语言处理技术与客户进行对话,了解客户的需求并给出相应的保险建议。
这种工具可以在24小时不间断的情况下,为客户提供个性化的保险咨询和服务,提高了保险销售的效率。
三、合作伙伴关系的拓展保险公司也开始与其他行业的企业建立合作伙伴关系,拓展保险销售渠道。
例如,保险公司可以与电商平台合作,在电商平台上销售保险产品。
这种合作方式不仅能够让保险产品更加接触到潜在客户,还能够借助电商平台的流量和用户基础,提高保险销售的覆盖率和知名度。
此外,保险公司还可以与金融科技公司建立合作关系,共同开发创新的保险销售渠道。
销售经理的创新思维发现新的销售渠道随着市场竞争日益激烈,作为一名销售经理,如何寻找新的销售渠道成为了提升销售业绩的关键之一。
创新思维对于销售经理来说尤为重要,只有秉持着开放的心态和创新的眼光,才能发现潜在的销售机会并开辟新的销售渠道。
一、对市场进行细致分析销售经理在寻找新的销售渠道之前,需要对市场进行细致的分析。
这包括对目标客户的界定、竞争对手的状况以及市场趋势的把握。
通过深入了解市场情况,销售经理可以更加准确地找到新的销售渠道。
二、利用互联网平台随着互联网的迅猛发展,利用互联网平台已经成为了一种常见而有效的销售渠道。
销售经理可以通过建立企业官方网站、开展电子商务以及利用社交媒体等方式,将产品或服务信息传达给更多的潜在客户。
此外,还可以通过与电商平台进行合作,拓展线上销售渠道。
三、开展合作与联盟与其他公司或组织进行合作与联盟,可以拓宽销售经理的销售渠道。
通过寻找有共同利益的合作伙伴,销售经理可以通过共享资源和互惠互利的方式,实现销售渠道的整合与扩大。
这可以包括与行业协会、供应商以及其他相关企业的合作。
四、拓展国际市场销售经理也可以通过拓展国际市场来发现新的销售渠道。
随着全球化的进程,不少企业已经开始将目光投向国际市场。
销售经理可以通过寻找国际合作伙伴、开拓海外代理商以及参与国际展会等方式,开拓新的销售渠道,实现企业的国际化扩张。
五、创新营销策略创新的营销策略也是销售经理发现新销售渠道的重要手段之一。
销售经理可以针对不同的目标客户群体,制定个性化的营销策略,通过新颖、吸引人的方式来吸引目标客户。
这可以包括举办特殊的促销活动、提供独特的购物体验等等。
六、实施口碑营销口碑营销是一种通过消费者口口相传的方式来推广产品或服务的方法。
销售经理可以通过提供优质的产品和服务,赢得客户的口碑,并借助社交媒体等渠道扩散传播。
这样,不仅可以获得新的销售机会,还能够提升品牌形象。
七、持续创新最后,销售经理需要持续保持创新思维。
如何实现多元化的渠道拓展和销售模式创新多元化的渠道拓展和销售模式创新在当前市场竞争激烈的环境下显得尤为重要。
随着技术的快速发展和消费者需求的不断变化,传统的销售模式已经无法满足市场的需求,因此企业需要不断创新,寻找新的渠道拓展和销售模式,以适应市场的变化。
一、渠道拓展1.线上渠道随着互联网的飞速发展,线上渠道成为了销售的主要渠道之一。
可以通过自建电商网站、在各大电商平台上开设线上店铺和利用社交媒体进行销售。
线上渠道的优势在于可以覆盖更广的用户群体,降低传统渠道的成本,同时能够实现24小时不间断销售。
2.线下渠道线下渠道仍然是销售的主要渠道之一,可通过加盟连锁店、直营商店等方式进行渠道拓展。
线下渠道的优势在于能够提供更好的购物体验,同时能够更好地与消费者进行沟通和互动。
3.多渠道混合销售多渠道混合销售是指通过线上和线下的多种渠道进行销售,可以提供更加便捷的购物方式和更加全面的产品体验,能够更好地满足消费者的不同需求。
4.海外市场拓展随着全球经济的一体化,海外市场成为了企业拓展的新的增长点。
可以通过跨境电商、出口贸易等方式拓展海外市场,借助全球化的资源和市场机会,实现更大规模的发展。
二、销售模式创新1.定制化销售定制化销售是指根据客户个性化的需求进行产品设计和生产,提供专属的定制化服务。
可以通过专业的定制团队和技术手段,为客户提供独一无二的产品和服务,满足他们的个性化需求。
2.会员制销售会员制销售是指通过会员制度来吸引和留住客户,为会员提供专属的优惠和服务。
通过会员积分、会员专属活动等方式,吸引客户持续消费,并提高客户忠诚度。
3.跨界合作销售跨界合作销售是指与其他行业或品牌进行合作,共同推出联合产品或服务,以扩大销售范围和增加品牌曝光度。
通过跨界合作,可以吸引不同领域的客户,拓展销售渠道。
4.体验式销售体验式销售是指通过提供特色的购物体验来吸引客户进行购买,可以通过线下实体店铺、展览活动等方式提供丰富的购物体验,让客户在购买过程中获得更多的乐趣。
渠道创新的方法范文渠道创新是指企业通过改变销售渠道的方式来创新营销模式和增加销售额的举措。
随着互联网技术的发展和消费者行为的变化,传统的销售渠道已经不再适应市场的需求。
因此,企业需要不断创新渠道,以提升市场竞争力。
下面将介绍一些渠道创新的方法。
1.多渠道销售多渠道销售是指企业通过多个渠道同时销售产品或提供服务。
这种方式可以使企业覆盖更广泛的市场,增加销售机会。
例如,一个公司可以在实体店、网上商城和第三方电商平台上同时销售产品,以满足不同消费者的购买习惯和需求。
2.电子商务3.社交媒体营销随着社交媒体的普及,越来越多的消费者倾向于通过社交媒体获取产品信息,并与品牌进行互动。
因此,企业可以通过在社交媒体平台上开展活动、发布产品信息、与消费者进行互动等方式来提升品牌知名度和产品销售。
4.共享经济共享经济是指通过共享资源和服务来创造价值的经济模式。
企业可以利用共享经济平台来销售产品或提供服务,以降低成本和提高效率。
例如,一些汽车租赁公司可以通过共享经济平台来出租车辆,减少空置率,提高利润。
5.定制化服务定制化服务是指根据客户需求进行个性化定制的服务。
通过与客户密切合作,了解其需求,提供个性化解决方案,可以增加客户满意度和忠诚度。
例如,在服装行业,一些公司可以通过在线量体、选择材料和款式等方式来提供定制化服务。
6.线上线下结合线上线下结合是指将线上和线下渠道相结合的销售模式。
企业可以通过线上渠道吸引潜在客户,并通过线下渠道提供真实体验或销售产品。
例如,一些零售商可以通过线上渠道展示产品,并在线下实体店提供试穿和购买服务,以提升用户体验。
7.内容营销内容营销是指通过提供有价值的内容吸引潜在客户,并通过与之建立关系实现销售的营销策略。
企业可以通过创作和分享文章、视频、音频和图片等内容,以吸引目标客户,并提供相关产品或服务。
这种方法可以帮助企业提升品牌形象和影响力。
8.数据驱动销售数据驱动销售是指通过收集、分析和利用大数据来指导销售决策的方法。
一、背景分析在当前市场竞争日益激烈的背景下,传统的销售模式已经无法满足企业的需求。
为了提高销售业绩,企业需要不断创新销售工作计划,以适应市场变化和客户需求。
以下是一些创新思路,旨在为销售团队提供新的工作方向和策略。
二、创新思路1. 深度挖掘客户需求(1)建立客户数据库,对客户进行分类管理,了解不同客户群体的需求和痛点。
(2)通过市场调研、数据分析等方式,掌握行业趋势,预测客户未来需求。
(3)加强与客户的沟通,了解客户在使用产品或服务过程中的意见和建议,不断优化产品和服务。
2. 创新销售渠道(1)线上线下融合,拓展销售渠道。
利用电商平台、社交媒体等渠道,拓宽销售范围。
(2)建立合作伙伴关系,与行业内的其他企业、机构合作,共同开发市场。
(3)开发自有品牌,提升企业品牌影响力,增强客户忠诚度。
3. 优化销售流程(1)简化销售流程,提高工作效率。
减少不必要的环节,缩短销售周期。
(2)引入客户关系管理系统(CRM),实现销售、客户服务、市场等部门之间的信息共享和协同。
(3)建立销售团队激励机制,激发团队成员的积极性和创造力。
4. 创新销售方法(1)运用大数据分析,精准定位目标客户,实现精准营销。
(2)开展线上线下活动,吸引潜在客户关注,提高产品曝光度。
(3)创新销售话术,提高销售成功率。
针对不同客户群体,制定个性化的销售策略。
5. 强化团队建设(1)定期组织培训,提升团队成员的专业技能和综合素质。
(2)加强团队协作,培养团队精神,提高团队凝聚力。
(3)关注团队成员的个人成长,提供晋升通道,激发团队成员的工作热情。
三、实施步骤1. 制定详细的工作计划,明确各阶段的目标和任务。
2. 分解任务,责任到人,确保各项工作有序推进。
3. 定期检查工作进度,及时调整策略,确保工作计划的有效实施。
4. 建立反馈机制,收集团队成员和客户反馈,不断优化销售工作计划。
5. 总结经验,持续创新,为企业创造更大的价值。
四、预期效果通过以上创新思路的实施,预期达到以下效果:1. 提高销售业绩,增加企业收入。
如何实现多元化的渠道拓展和销售模式创新多元化的渠道拓展和销售模式创新是现代企业发展的重要策略之一。
随着市场竞争日益激烈,企业需要不断寻求新的渠道和销售模式来吸引更多的客户和提升销售业绩。
本文将就多元化渠道拓展和销售模式创新的实现进行详细分析和讨论。
一、多元化渠道拓展1.传统渠道的优劣势分析传统渠道主要包括实体店面、代理商、分销商等,这些渠道在过去是企业销售的主要途径。
优势在于渠道稳定、客户黏性强、品牌形象较好等;劣势在于成本高、覆盖范围有限、销售速度慢等。
企业需要对传统渠道的优劣势做出清晰的分析,以便确定新的拓展方向。
2.互联网渠道发展趋势分析随着互联网的普及和电子商务的发展,越来越多的消费者开始通过网络进行购物。
因此,企业需要把互联网渠道作为重点拓展方向。
互联网渠道的优势在于成本低、覆盖范围广、交易速度快等;劣势在于竞争激烈、信任度低、物流配送等问题。
企业需要充分了解互联网渠道的发展趋势,抓住机遇做出切实可行的拓展计划。
3.社交媒体和移动端渠道的应用随着社交媒体和移动端应用的普及,消费者在日常生活中越来越多地借助这些平台进行信息获取和购物消费。
因此,企业需要抓住这一趋势,通过在社交媒体上进行推广、开设移动端应用等方式,拓展新的渠道。
这些渠道的优势在于用户活跃度高、传播速度快、与用户互动紧密等;劣势在于风险较大、操作复杂、维护成本高等。
企业需要做好风险评估和资源投入,合理利用社交媒体和移动端渠道。
4.创新的营销策略及渠道整合为了实现多元化渠道拓展,企业还需不断创新营销策略,并且整合各种渠道资源。
比如,可以通过线上线下结合的方式,打通客户的购买通路,提高销售效率;可以通过跨界合作、联合营销等方式,拓展新的销售渠道;还可以通过数据分析和客户维系等手段,提升渠道整合的效果。
通过这些创新策略和渠道整合,企业可以更好地实现多元化渠道拓展。
二、销售模式创新1.定制化产品和服务销售模式的创新需要从产品和服务端入手。
创新的销售模式构建多元化的销售渠道在当今竞争激烈的市场环境中,要想在销售领域取得成功,传统的销售方式已经不能满足企业的需求。
为了更好地发展业务,构建多元化的销售渠道成为了一种必然选择。
本文将探讨创新的销售模式如何帮助企业构建多元化的销售渠道。
一、电子商务销售模式随着互联网的迅猛发展和用户购物习惯的改变,电子商务销售模式已经成为了一个主流的销售渠道。
通过构建企业自己的电子商务平台,企业可以直接面对消费者,提供充分的产品信息和可信的售后服务,实现线上线下的无缝对接。
二、社交媒体销售模式随着社交媒体的兴起,越来越多的企业开始利用社交媒体平台来开展销售活动。
通过发布有吸引力的内容和与消费者进行互动,企业可以吸引更多的目标客户,提升销售额。
同时,社交媒体还可以提供精准的投放广告功能,帮助企业更好地定位目标客户群体。
三、线下店铺销售模式尽管电子商务的发展迅猛,但实体店铺仍然是一个不可忽视的销售渠道。
通过开设线下店铺,企业可以直接与消费者进行面对面的交流,提供产品试用和售后服务,增强用户黏性。
同时,线下店铺还可以作为品牌形象的载体,增加品牌的曝光度和影响力。
四、合作伙伴销售模式与其他企业建立合作伙伴关系也是构建多元化销售渠道的一种重要方式。
通过与具有相同或互补产品的企业合作,企业可以实现资源共享、市场拓展以及销售渠道的互通。
这种合作伙伴销售模式可以提高企业的市场覆盖度和销售效益。
五、定制化销售模式现代消费者对个性化和定制化的需求越来越高。
因此,企业可以通过提供定制化的产品和服务来满足消费者的需求,构建个性化的销售渠道。
定制化销售模式不仅可以提高产品的附加值,还可以促进用户忠诚度和口碑传播。
六、跨界合作销售模式跨界合作是近年来越来越流行的一种销售模式。
通过与其他行业的企业合作,企业可以开拓新的销售领域,拓展新的客户群体。
跨界合作销售模式将不同行业、不同品牌的资源进行整合,创造出新的价值和市场机会。
七、精细化推广销售模式在销售过程中,企业需要进行精细化的推广工作,以吸引更多的消费者并提高销售转化率。
如何实现多元化的渠道拓展和销售模式创新多元化的渠道拓展和销售模式创新是企业持续发展的重要手段。
随着市场竞争的日益激烈,传统的销售模式已经不能满足企业的需求。
因此,企业需要积极探索多元化的渠道拓展和销售模式创新,以适应市场的变化和消费者的需求。
第一部分:多元化的渠道拓展1.线下渠道拓展线下渠道是企业传统的销售渠道。
企业可以通过加大线下门店的投入,扩大销售规模。
例如,企业可以在一些繁华地段开设门店,吸引更多消费者。
此外,企业还可以与一些实体店合作,将产品引入到更多的销售点,扩大产品的覆盖范围。
2.线上渠道拓展随着互联网的发展,线上渠道成为了企业拓展销售的重要途径。
企业可以通过建立自己的网上商城或者在电商平台上进行销售,将产品推广给线上消费者。
除此之外,企业还可以与一些电商平台合作,开展线上销售。
通过线上渠道的拓展,企业可以抵达更多消费者,实现销售的多元化。
3.经销商合作企业可以与一些经销商合作,将产品引入到更多的销售渠道。
通过与经销商的合作,企业可以将产品覆盖到更广阔的市场,实现销售的多元化。
同时,企业还可以通过与经销商的合作,实现仓储物流的优化,提升产品的销售效率。
第二部分:销售模式创新1.定制化销售模式定制化销售模式是一种针对个性化需求的销售方式。
企业可以根据消费者的需求,提供定制化的产品和服务。
通过定制化销售模式,企业可以更好地满足消费者的需求,提高消费者的忠诚度,增加销售额。
2.会员制销售模式会员制销售模式是一种以会员为核心的销售方式。
企业可以通过建立会员制度,为会员提供专属优惠和服务。
通过会员制销售模式,企业可以吸引更多的忠诚消费者,实现销售的稳定增长。
3.跨界合作销售模式跨界合作销售模式是一种与其他行业合作的销售方式。
企业可以与其他行业进行合作,共同推出跨界产品,拓展销售渠道。
通过跨界合作销售模式,企业可以获得更多的品牌曝光和消费者认可,实现销售的创新增长。
4.互联网+销售模式互联网+销售模式是一种利用互联网技术进行销售的方式。
帆竞发、百舸争流,当今世界科学技术竞争异常激烈而残酷,创新已成了一个十分流行的名词。
因循守旧,重复前人的工作(无论是低水准重复,还是高水准重复),是无法创新的。
不能争朝夕,捷足先登,就会坐失良机,居人之后,成果的优先权就会失之交臂,胜券旁落。
有人说,创新的关键在于勇气和动力,勇气来源于动力,而动力又来源于事业心和责任感;又有人说,创新的关键在于能力和方法,当今科学迅速发展,如果知识面过于狭窄和陈旧,是无法达到创新需要的;还有人说,创新的关键在于创新者的素养和品格,如此等等。
事实上,科技创新的关键在于一个真正的科学研究氛围,正如文学、艺术伟大作品的诞生需要良好的氛围一样。
如果仅将科学、文学、艺术都看成是一种手段,并且像儒学家那样着手将手段转变为目的,手段的价值将会成为绝对的价值。
由此而产生的一个严重后果是,实利超越于真、善、美之上而统辖一切。
我们不能奢求被实利占据一切的人具备大胆、热忱、廉洁和崇高的品格,更不用说责任感和事业心了。
因为这些品格,只有在一个不为实利所束缚的人,向往未来,力图超越所有现存条件时,才会表现出来。
人们把自己的翅膀剪短,然后叹息为何不能振翅翱翔。
人们把自己囚禁在实利之中,然后惊异自己视界太窄,如井底之蛙,无法创新。
人啊!让未来对你开启吧,你就不会再徘徊在眼前。
你就会像先辈那样说:“Let there be science,and there was science。
”什么是渠道创新?“创”我理解它是一个变化,而不是固定。
“新”在于差异,差异就是不模仿。
所以发生与众不同的变化,就应该是创新。
什么是渠道创新呢?就是产品从生产者手中,向消费者手中转移所有权过程所经过的路径,发生的与众不同的改变。
为什么进行渠道创新?从消费者方面,我们已经出现了一种新的需求,消费者在购买产品,购买批量等候的时间,和出行的距离,售后服务的要求,都已经发生了很大的变化。
从渠道本身,它的目标就是要满足消费者的服务需求,服务需求发生变化了,肯定我们的渠道也要进行变革。
第二,出现了一些新产品,比如说复印机和口香糖。
复印机它的分销渠道和口香糖的分销渠道差得非常大。
口香糖可以遍布每一个饮料的摊点,否则你的市场就打不开,但是复印机有自己的渠道。
每一个新产品的出现,都可能要求我们创新新的渠道。
第三,出现了新的竞争,回顾我们中国的营销历史,是从没有产品到有产品,从产品少到产品多,从产品竞争到促销竞争,九十年代末期进入了价格大战,本世纪初,启动了渠道的竞争。
渠道现在成为了降低企业成本的一个非常重要的砝码,降价已经到了底限了,下一步,你如何在市场上取得竞争,必须通过降低渠道成本,降低分销成本,这样的话,你必须要进行渠道的创新。
第四个,零售革命和网络革命。
这几年,我们国家网上商店的兴起,网络的变化,超乎人们的预料,这种新渠道的变化,给我们提供了一个渠道创新的新的选择的机会,零售渠道都已经变化了,渠道已经变化了,你在选择渠道,设计渠道的时候不变化,肯定会被淘汰的。
第五,渠道堵塞,你原来生产的产品,马上放到市场上,不愁卖不出去,你不需要进行渠道的管理和创新。
但是这几年的情况来看,我们的渠道发生了几种变化,第一个堵塞,你发现你的产品走不动。
第二个,发生追尾,所谓的追尾,就是别人采取了这个渠道以后,你也采取了这种渠道。
大家采取的渠道都是一样的,也会出现这种追尾的现象。
第三个撞车,你的产品渠道跟别人的产品渠道都进入了这一个渠道的过程当中。
由于这种渠道的流量有限,产生了一种撞车的现象。
这个表归纳了零售革命的演变,我研究了世界零售革命的变化,和中国零售革命的变革。
我分析的结论是1852年,世界上第一家百货商店诞生了以后,一共经历了八次零售革命,经历了150年的时间,一次爆发的。
但是中国的零售业,可以说1900年,中国第一家百货商店诞生,一直到九十年代中期,都没有发生太大的变化。
从九十年代中期以后,等于西方国家经历了150年时间,爆发的零售革命,都在中国,在三、五年的时间内爆发了。
所以我们来不及对它进行分析和思索。
所以你在营销的过程当中,就不知道把你的产品,放到哪个零售渠道当中去了。
加上零售业态,也不断的进行变化。
<BR> 这是我下的一个结论,渠道经济是服务经济和体验经济。
我们的经济已经发生了很大的变化,变化的速度也加快了。
在1949年到1979年三十年等于一年,1980年到2000年,二十年等于二十年,21世纪以后,一季度就等于一年。
所以时间对于我们来说,是非常宝贵的,变化的速度加快了。
农业经济我们都知道,它是以年为周期的,春种秋收。
工业经济是以“月”为周期的,我们关注每个月工厂的产量。
但是服务经济是以“周”为周期的,你必须关注每一个星期的状况,体经济是以“时”为周期的。
渠道经济是服务经济和体验经济,所以在渠道的规划和管理创新的过程当中,我们必须要关注它在每一个“周”,每一个小时的变化。
<BR> 这儿我给大家一个结论,是通用的总裁威尔奇说的一句话,不创新就死亡,渠道也是如此。
我们过去崇拜的是愚公,因为他有移山的精神。
自己移不完,子子孙孙是没有穷尽的。
今天我们反过来看愚公移山,它就是一个通道,想从家里面,怎么走出大山,他采取的方法是搬山。
子子孙孙没有穷尽,但是今年看来,如果我们作为渠道管理和设计来说,这种已经不是可敬了,而是可怜了。
你为什么不把你家搬到山前面去住,不就完了吗,你干嘛要子子孙孙搬山不止呢,这就是一个非科学化的运作。
第二,就渠道的创新而言,模仿的结果只能是自得其辱,安利一进来了以后,我们很多的公司,模仿安利的分销方法,我们政府很快就取缔了传销,把你的渠道都取缔了,这样的话,你的渠道必然走向绝路。
我们山西有一个笑话之乡,文革的时候批判他的大地主王老五,把他的儿子拽来了,说你在现场喊打倒王老五,他不喊,他儿子当场没办法,说了一句打倒俺爹,全场一万人都跟着喊,你爹是谁呀。
你的对手采取了传销的方法,你也采取传销的方法,我们创新实际上就是一个避免模仿。
<BR> 第二个,我想给大家讲的就是渠道创新的内容。
渠道创新的内容,我认为主要是在渠道设计的创新,和渠道管理的创新,这两个方面。
渠道设计的创新,我认为主要是在四个方面进行渠道设计的创新。
一个是渠道长度的创新,长度我们有零层通路,一层通路,两层通路,三层通路等等。
还有一个通路渠道宽度的创新,你是独家分销,选择分销,还是密集分销。
还有通路广度的创新,你是选择一中通路,还是选择多种通路。
还有通路系统的创新,我采取传统的系统,垂直的系统,还是水平的系统。
我们说的一切渠道的设计,无非就是这四个内容。
渠道创新的设计的创新,也应该是在这四个方面进行创新。
<BR> 比如说我下面给大家举一个例子,安利进行了渠道长度的创新,它一开始分销他的产品的时候,他采取了一个直销的方法,这种直销的方法,当然了,又是多层级的这种直销,当然在西方国家,它是一种创新的。
把它的产品直销给它的顾客,它的产品包括了,比如说化妆品,日常生活用品,类似的雅芳,它当时把它的化妆品,实际上是想放到珠宝店去卖的,但是哪一个珠宝店都不卖他的产品,你这个不行我不卖。
逼着它没办法,走向了自己的直销之路,最后它取得了成功,也是创新取得的成功。
戴尔为什么能成功,我们问他的电脑比IBM的好吗,不是,他的便宜比惠普的便宜吗?不是,他的促销比三星的力度大吗,不是。
就是在于他的渠道创新,他对消费者采取定制的方法,你要什么电脑,向我提出,我24小时组装完毕,送到你的手中,这就是戴尔成功非常重要的一个点。
安利呢,接着,由长变短的创新,第二步是由短到长短结合的创新。
安利到了中国了以后,政府的政策发生了变化,要求你在直销的同时,必须要开办自己的店铺,所以安利和雅芳开办自己的店铺。
改变了它在国际上传统最擅长的模式,由于政府的政策改变了,它必须开店铺。
从短通路,又创新制短闯路和长通路结合的方式。
<BR> 我们看看可口可乐宽度的创新,我给大家简单地提示一下,第一它产品创新,它最早是一个药品,对于它的需求量是非常少的,它应该在药店里面去卖。
但是它把药品延伸为饮料,所以使它的扩大了。
,采用了高密度的分销,无处不在,抬眼可视,伸手可及。
具体的做法,就是除了零售店铺外,进入学校、教堂,健身俱乐部,肩负诊所,垒球场,2000年美国可口可乐公司进入了美国二百万家商店,45家餐馆和快餐店,140万台自动售货机,创新效果,就是市场占有率由43%,上升至50%,高密度渠道网成为顾客家中的水龙头,随时享用,只不过流出的是可口可乐。
这是渠道的宽度可以解决的问题。
北京的可口可乐,他们现在又在进行精耕细作,由于时间的关系,我就不给大家介绍了,但是还是把它做宽做细。
<BR> 产品渠道广度的创新,我们就指你是一条通路,还是多太通路,这里面给大家讲一个例子。
大家看这个图,专家认为产品渠道的功能,一个是潜在客户的产生,第二是客户身份的认证,第三售前的工作,第四是进行销售,第五是售后支持。
就是渠道做的所有的事情,它归纳为这五项。
这五项刚才规划的时候,就是采取人员区域销售的方法,这样的话,每一个步骤都要花一百美元,他的总费用要五百美元,占销售收入的25%。
第二步我进行调整,潜在客户产生的时候,我不用人员,用人员很费钱,所以我用电话的渠道比较便宜,售后支持打两次电话就行了,加入了电话的这种渠道以后,交易成本是375美元,占销售收入的18.75%,这就是多种渠道,采用多种渠道完成了渠道的每一个功能,分别让它完成功能,进行组合。
第三步,它进行了调整了,就是说销售我必须用人员进行销售,但是电话渠道,我可以解决客户身份认证,售前也用电话沟通,售后支持用电话解决问题,潜在客户的产生,我用网络就行了。
这样的话,使它的交易成本降低到了220美元,所以仅仅是11%的销售收入。
所以广度的创新,使它的销售成本大大的降低了。
<BR> 这是麦当劳的一个渠道创新,它之所以成功,就是做快餐成功的,实际上不仅仅是。
它的渠道创新在于特许经营做创新。
第二用房地产业保利润,麦当劳在世界上赚钱不是靠快餐,而是靠房地产。
但是不是专门做房地产,所以他的老总说过,我不是做快餐的,我是做房地产的,首先麦当劳先把它租下来,一租二十年,二十年德租金不能提升的,他把这个店铺再转租给加盟者,每个店铺要在他租来的租金的基础上加增20%,每年再递增,所以他赚的是房地产的钱。
说一句题外话,过去我们都是可以直线营销,到处都是钱,而且可能绝地三尺也找不到钱来了。
当地潘石屹到北京来,给他朋友拍电报,六个字,钱多,人少,快来,但是现在的情况已经变了,钱你不能直接得,而要拐弯得。
<BR> 第三个非常有意思,用合资公司进入中国。
有的专家说,麦当劳在中国的成功,就是因为在中国发展特许经营,我告诉大家,到今天为止,麦当劳应该在中国,没有一家特许经营的店铺,它在中国建立合资公司,由合资公司发展自己的直营店。