2013公务员面试：无领导小组讨论不要说话冗长

无领导小组讨论面试技巧无领导小组讨论面试技巧在人员招聘，尤其是中高层管理人才招聘中，有一种检测领导能力的测评方法经常被使用，即无领导小组讨论(leaderless group discussion)。

无领导小组讨论是从西方引进的一种发现具有良好领导潜能者的群体讨论方法，它是指把数名被评价者集中起来组成小组，要求他们就某一问题开展自由讨论，并最终做出一致性意见的决策，评价者通过对被评价者在讨论中的综合表现来对他们作出评价的一种测评形式。

由于小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，不指定发言的先后顺序，也不提出诸如积极主动、观点清晰、逻辑严密之类的其它要求，只是要求他们根据给定的背景材料，就某一主题进行自由讨论，要求小组成员在规定的时间内形成一致意见，最后汇报给评价者，所以它的目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。

在无领导小组讨论中，或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论)，或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论)，但这两种类型都不指定谁是领导，也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置，而是让所有受测者自行安排，自行组织，评价者只是通过安排应试者的讨论题目，观察每个应试者的表现，给应试者的各个被评价要素评分，从而对应试者的能力、素质水平做出判断。

无领导小组讨论主要是考察被评价者的领导才能，评价者可以从以下几个维度方面对被评价者的领导力进行打分评估：语言表达能力、组织协调能力、决策能力、沟通能力、应变能力、创新能力等，也可以考察被评价者的一些个性特征如：自信心、热情度、内外向、情绪稳定性甚至是个人魅力等。

下面结合为某外资公司大规模人才招聘的实例，详细介绍无领导小组讨论的大致程序，如下：① 安排被评价者在一个安静的房间，自行就坐于会议圆桌边。

② 阅读讨论材料，作五分钟发言准备(如果材料较复杂，可以稍微延长一点时间)。

我们采用了一个国外案例作为群体讨论的材料，实际上，这个讨论题没有标准答案，也就是不可能作出绝对正确选择的。

中政教育：打造行业最高通过率公务员考试面试:无领导小组讨论技巧江苏公务员考试网公务员考试面试备考:无领导小组讨论临场技巧(一学会先发制人在考生阐述个人观点阶段，有时候，主考官并未要求考生按抽签顺序发言，这种情况下，我建议考生一定要抢先发言，先发制人。

最好是在第一位或者第二位发言，这样不仅可以给考官留下深刻印象，还能影响到后面发言考生的思路和见解，使自己在后面的领导者位置争夺中处于有利地位。

只有在自己发言之后，你才能静下心去认真听取和记录其他考生的观点，甚至去思考下面讨论环节自己如何去把握。

在小组讨论阶段，也要率先发言，阐明自己的观点，带领大家一起讨论，为争当领导者打下基础。

当然，充当发言第一人的前提是在你能组织好表达材料的基础上，这样效果才能最佳，给考官的印象也最深。

(二认真倾听，巧用他人观点在其他考生发言时，一定要认真倾听，并简要记录其他考生的精彩观点，这样不仅能表现出你对其他考生的尊重，而且还有利于在以后的讨论中，提取他人观点中的精彩之处，与自己的观点相结合，从而使自己的发言更全面，更有说服力。

(三选择适当的时间发言在每个考生都发言完毕，即将进入小组讨论时，必须把握好这一发言机会，就如何开展小组讨论及如何把握讨论时间等提出自己的合理性建议，从而带领大家进入讨论阶段。

在讨论阶段，一定要等其他考生发言完毕后，自己再发言，一定不要打断其他考生的发言。

在讨论阶段，如果想要说服其他考生，一定要看好时机，切记不要在对方情绪不稳定的时候直接否定他的观点，这样可能会使对方更加坚持原有的观点。

所以要找准时机，找到彼此观点的相通之处，对对方的部分观点予以支持，之后再提出自己的观点，这样才能让对方慢慢接受你的观点。

(四发言时间和次数要适度在个人发言和小组讨论阶段，考生切记不要滔滔不绝，占用过多的发言时间。

如果发言时间过长，会给考官留下不好的印象，同时也容易引起其他考生的反感。

所以，发言一定要精炼，有深度。

在讨论中，要适当多发言，但也不能过多发言，在充分表达自己观点的同时，要积极把发言机会给予那些发言较少的同学。

无领导小组讨论技巧一：在适当的时机发言
在无领导小组讨论环节诶过还未到自己的发言时间，也可以在适当的时候发表自己的观点。

但是，切记要尊重同组考生，不要发生冲突，自己表述完后认真听别人发言。

无领导小组讨论技巧二：建立良好的“关系网”
在发表自己的观点时，不要对别人的观点产生敌意。

要友好的表达，说不定还能拉近彼此的关系，结成队友。

无领导小组讨论技巧三：抓好说服对方的时机
无领导小组讨论环节发言的时机相当重要，不要在别人过于激动的时候反驳他的观点，要在他稳定以后适当的侧面表达自己的观点。

这样别人才可能会接受你的观点，不然只会让整个面试环节显得十分混乱，导致整组的分数都被拉低。

无领导小组讨论技巧四：言词委婉大体
在无领导小组讨论中千万不要表现的盛气凌人，要站在别人的立场思考问题，也不要强词夺理，整个过程要谦和、不失风度。

无领导小组讨论技巧五：回答问题言简意赅
反驳他人的观点不仅仅是在语言上压倒别人，还要在气势上压倒别人。

但是，千万不要以为话说的多就好，不要说些废话，喋喋不休。

要学会言简意赅的表达自己的观点，达到一步致命的效果。

2013年国家公务员无领导小组讨论面试真题(三)一、题目1.背景材料近年来，由于一些地方宣传、炒作“高考状元”及高考成绩排名现象比较严重，给学校产生过重的社会压力、校际之间产生不正当生源竞争、助长不良择校之风、诱发学校违规补课行为，加重了学生学业负担，也给学生家长带来精神和物质上的负担。

教育部一直要求对“状元榜”进行冷处理，去年，广西、辽宁等(区)省也明令不得宣传或变相宣传“高考状元”。

虽然对“高考状元”的部分宣传可能会“有助于孩子的学习”，但减少对“高考状元”的宣传，不仅可以避免媒体和商家的恶意炒作，更重要的是有助于改变当前由高考所带来的各种问题，引导人们正确认识高考，促进社会对人才选拔标准的反思。

[要求] 1．看材料及问题的总时间是20分钟。

2．每人陈述的时间是3分钟。

3．自由讨论的总时间是50分钟。

4．最后推举一名代表进行总结陈述，时间是5分钟。

[问题] 分析造成此种现象的三个原因并提出改进措施。

正确答案(本题属于开放式问题，上述这道题目类似于结构化面试中的综合分析题型，主要考查考生的综合分析问题和解决问题的能力，考查考生是否能通过社会现象揭示出其背后的原因，并能够深入分析原因找到解决问题的对策和方法。

考生在发言之前一定要明确分析的现象、事件是什么，然后再使用准确、简洁的语言表达出你要分析的现象的原因及措施。

考生要仔细、认真地阅读所给出的材料及分析材料是针对什么现象提出的，很显然，我们阅读材料后得知，材料中反映的是关于“一些地方宣传炒作高考状元及高考成绩排名现象比较严重”的现象，在此基础上可以针对现象分析背后的原因并找出解决的对策。

针对“一些地方宣传炒作高考状元及高考成绩排名现象比较严重”的现象，从积极方面来看，人民大众关注高考、关注状元是一件好事，有利于形成一个学习的社会，一个“知识改变命运”的社会，一个“依靠知识和科学不断向前发展”的社会。

但是，长期以来对高考成绩的过度宣传，已在社会上造成诸多不良影响：首先，炒作状元与素质教育相违背，暗含着教育上的不公平。

国考面试之无领导小组面试自由讨论阶段八忌国考面试之无领导小组面试自由讨论阶段八忌本文中，专家将谈到无领导小组讨论中需要注意防止的八个问题。

1、不要做沉默者沉默固然是金，虽然无领导小组讨论是高压下的一种集体面试，但是相比拟于结构化面试这种多名考官面对一名考生的情况下，无领导小组讨论面试相对来说要轻松一些，毕竟它是考生之间，地位平等的角色之间的一场较量，在这种情境下，相信我们的考生会迸发出智慧的火花，考生必须要向考官展示自己，必须要说话。

2、不要做啰嗦者无领导小组讨论一场下来，由于人数的6到8人，加之自由讨论时间的限制，因此每个人的发言长度是很有限的。

如果一个人长时间垄断发言权，一次性发言冗长，或者屡次重复性发言，这都是忌讳。

因为这样一方面会让小组成员无发言时机，对啰嗦者产生厌烦，集体攻之；另一方面，这类考生也会在考官头脑中形成啰嗦无深刻见识的印象。

考生在发言时必须表意清楚，语言凝炼，要做到每次均是有效发言。

3、不要做人云亦云者所谓人云亦云，即人家怎么说，自己也跟着怎么说，没有主见，只会随声附和。

有的考生在自由讨论阶段中，动不动就一句“我同意x 号组员的观点”之后无任何自己的观点，这样做的结果只能是凸显出“x号组员”的观点正确性，反而对肯定他人观点的考生没什么印象，有时甚至会造成无见解，只会附和的反面印象。

4、不要做墙头草墙头草，即风往哪边吹，就往哪边倒。

这类考生往往观点反复无常，无主见。

无领导小组讨论绝大多数情况下是要求考生最后达成一致意见，它是考生间互相说服、互相妥协的过程，但是妥协不意味考生可以随意改变自己的观点。

墙头草更多指的是那种无自己见解的考生，只是简单附和、随意追随，因为在讨论过程中，考生也可以更改自己原始的观点，但应当对自己的新观点明确说明才可。

5、不要做易怒者无领导小组讨论不仅是一场考生间观点交锋的较量，更是一场考生之间情商的较量。

无领导小组讨论过程中，很容易产生彼此间观点不一致，互相无法说服的情况，于是有时难免会有内心的波动。

公务员考试试题：国家公务员考试面试真题无领导小组讨论应急沟通类欢迎阅读公务员考试频道的《国家公务员考试面试真题无领导小组讨论应急沟通类》考试资料，关键词为领导小组真题应急，本文发表于2013年03月12日 20时17分17秒。

酒店要进行安全检查，要求访客晚上11点之前离开，有一名访客没按时离开，还大声喧哗，引起其它客人投诉。

你是酒店负责人，这时已经接近下班，请问你如何处理?【试题类型】应急应变类、人际沟通类【考查要素】本题主要是考查考生的人际沟通能力，处理应急情况的能力【思路点拨】本题将人际沟通的情景设置在一定的应急情况中，抓紧人际沟通的目的与方法，便可回答此题，目的是化解人际冲突，具体到题目中，一是安抚该访客情绪并让他按规定离开，二是对于投诉的客人也要有个交待，方法则只能是沟通。

【参考解析】酒店安检目的是排除危害因素，保证客人的生命财产安全，维护他们的切身利益及酒店的财产安全，是非常重要的安保措施。

假如为此造成了一些访客的不方便，我们有责任向他们说明情况，以得到他们的理解和支持。

这名访客大声喧哗引起了其他客人的不满，我会首先请这位访客移步至我的办公室进行详谈，之后以真诚的态度安抚他的情绪。

待该访客的情绪稳定后，我会向他解释，酒店安检主要目的还是为了维护客人的切身利益，防止意外事件的发生，所以我们这样做还请访客能够理解并支持。

相信，如果访客明白了我们的用意之后，会理解我们的做法的。

但是访客反应如此激烈肯定有其原因，那么我会仔细倾听访客说明他的理由，如果访客是有比较紧急的事情要办的话，我可以为他提供一些建议或力所能及的帮助，但是安检工作必须保证顺利的进行，不能有丝毫马虎。

相信经过这样的交流，访客一定可以理解我们的良苦用心，并在酒店规定的截止时间之前离开。

在处理好该访客的问题后，我会真诚地向其他客人致以歉意，同时也向他们说明安检工作的重要性，并对此工作给他们带来的不便表示歉意。

在与访客或是客人的沟通之中，只要我能够始终保持友善而谦恭的沟通态度，细心、耐心、诚心地与他们交流，我相信，这件事情一定能够圆满地处理好。

公务员面试：无领导小组讨论不要说话冗长无领导小组讨论作为另一种面试考察形式，很多考生一提到无领导小组讨论的时候就茫然不知所措，下面中公教育专家介绍一些无领导讨论时的技巧，能为考生提供相应的指导和建议。

一、自由讨论阶段发言要积极、主动讨论开始后首先亮出自己的观点，不仅可以给考官留下较深的印象，而且还有可能引导考生的思想和见解，使自己的观点能够得到大家的认可，逐步成为本组的主导或核心人物。

当自己的观点表述完以后，还应认真听取别人的意见和看法，取长补短，为自己的观点得到适当的补充和完善。

二、审时度势，尽最大努力说服其他考生在试图说服对方的时候要掌握适当的时机，不要在对方情绪激动时去说服他改变观点。

往往人在情绪激动时，大多数人的情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成更难以改变的结果。

待对方表述完毕，情绪稍缓和时再去说服对方改变观点会比激动时去改变观点效果会大不相同。

当然考生本身在表述时也要注意情绪控制，不要让对方抓住你本身激动时表述观点而使自身情绪过于激动造成讨论过程中自身的言语不当。

三、发言的时候要注意说话的技巧，并且言词要恳切可信发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共同点，引导对方尽量接受自己的观点。

讨论过程中态度要诚恳，用词要准确，不要出现过激的词语，表述的言语要真实可信，通过技巧的说话让其他考生对你产生认可和信赖，从而能够在讨论过程中获得其他考生的肯定，逐步成为本组的主导。

四、发言时避免过于冗长，言简意赅陈述过程中多记录其他考生的观点和意见，找到能为我所用之处，在表述时尽量把答题时间控制在一分半内，避免过于冗长造成其他考生的反感，也拖延了讨论的时候，要抓住重点，言简意赅的表述自己的观点和建议，加深考官对你的印象。

五、千万记得不能使用粗话或黑话有人认为说出那些很流行的网络语言，或者那种所谓的很另类的流行词语，便会缩小同他人的距离，他们把宅在家中叫做"屌丝"，"宅男宅女"。

河北省公务员面试：无领导小组讨论题如何应答？（一）知识要点无领导小组讨论是近几年才兴起，并运用到公务员考试中来的一种面试形式。

它的出题方式是一般先给出一个有争议的问题，要求一组考生(一般是报考同一职位的几个考生)对这一问题进行不指定领导者的讨论，通过观察每个考生在讨论中的表现，来测查综合分析能力、组织协调能力、语言组织与表达能力、处理人际关系能力、辩论说服能力，以及情绪控制、个性特征和综合素质，对是否达到拟任岗位的要求进行综合评价。

无领导小组讨论，一般有三种题型:第一种: 单一选择型。

这种题目要求从所给的多个问题选项中，选择出一个认为最正确或最合理的，指出来并说明理由。

比如:对于今年3月中旬以来各地都在疯抢食用碘盐这一现象，甲、乙、丙、丁四人都发表了各自的对策。

甲说:应该加强宣传教育，引导正确的舆论视听;乙说:应该加强监管，严厉打击造谣生事、扰乱市场秩序的不法分子;丙说:应该加大碘盐的市场投放力度;丁说:应该采取必要的行政手段，阻止这种疯抢行为。

假如让你选择，你认为应该采纳哪一位的意见，并说明原因。

要求: 1. 个人陈述，时间为每人3 分钟。

2. 自由讨论，时间为50分钟。

3. 自由讨论结束后，选出一位考生做总结发言，时间为5分钟。

第二种：次序排列型。

这种题目要求从所给的多个问题选项中，不但要选择出若干个认为最正确或最合理的，而且还要对所选的选项按照一定的标准进行排序。

比如: 当前，我国的就业形势十分严重，为有效地改变当前就业难的现状，下面列举了九项措施:1. 改善就业环境; 2. 稳定经济整体局势; 3. 增加就业机会; 4. 为应届生、农民工等就业提供便利; 5. 提供就业信息; 6. 逐步消除各类就业歧视;7. 做好就业帮扶; 8. 强化监督管理; 9.保障就业人员合法权益。

请你选择出最主要的三项，并且按照轻重缓急的顺序对这三项进行排序，并说明理由。

要求: 1. 对自己的选择和排序进行个人陈述，时间为每人3分钟。

公务员考试：国家公务员考试面试真题无领导小组讨论人际沟通类欢迎阅读公务员考试频道的《国家公务员考试面试真题无领导小组讨论人际沟通类》考试资料，关键词为领导小组真题人际，本文发表于2013年03月12日 20时16分57秒。

你跟本单位一老大姐之前因为工作原因产生过误会，最近领导把你调到了她的部门工作，说是老大姐会关照你，但工作一段时间后你发现老大姐对你很冷淡，你很长时间没有工作任务，而且她还向其他同事反应你工作不积极、工作态度不端正，你怎么办?【试题类别】人际沟通类【能力考核】人际交往的意识与技巧【答题思路】此题是一道人际沟通类的题目，主要依据考生在此情景下的反应考核考生的沟通协调能力，所以第一步要进行表态，根据不同的原因找对策化解，最后进行总结反思，避免此类事件的再度发生。

【参考解析】同事之间出现矛盾，并被同事批评，这种情况在工作中确实可能会发生，任何人的工作都不可能会一帆风顺，都会遇到各种各样的挫折，遇到问题不可怕，关键是看我们怎么正确对待它，我将从以下几个方面处理好这件事情。

第一，上述情况不仅关系到我个人工作的完成，更关系到单位的团结，我会保持冷静，不急不躁，理智的处理问题，以良好的心态看待，这对我来说是挫折，也是挑战。

第二，领导把我调到了老大姐的部门工作，说是老大姐会关照我。

可能是领导用心良苦，想帮助我化解和老大姐的矛盾，再者，老大姐经验丰富，领导可能也是希望我向老大姐学习。

我会由衷的感谢领导的关心，抓住一切机会和老大姐加强交流，争取早日化解我们的矛盾。

第三，老大姐对我很冷淡，我很长时间没有工作任务。

针对这种情况，我会进行分析，如果是老大姐为人不善言辞，对所有的同事都比较冷淡，而且这段时间单位工作压力小，大家任务都比较少的话，我会客观的处理此事，继续做好自己的本职，维护好和老大姐的关系;如果老大姐只是针对我个人，我会选择一个轻松愉悦的环境下向老大姐澄清上次的误会，解开我们之间的心结，我相信，经过我和老大姐的沟通，老大姐一定能够客观的认识我，因为进入公务员队伍的每一个人都是很出色的。

公务员无领导小组面试讨论技巧分享掌握公务员面试技巧能够帮助考生更好的参加公务员面试，下面由小编为你精心准备了“公务员无领导小组面试讨论技巧分享”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！公务员无领导小组面试讨论技巧分享无领导小组讨论是将小组成员作为一个团队一样，团队成员需要针对一个问题讨论出行之有效的方案或给出一个相对统一的观点，必须通过相互配合实现团队目标。

技巧一：团队意识切忌：(1)隐身人。

团队当中每个人都应当对成果有所贡献，因此，多做有效发言一定是高分的前提;(2)搅局者。

发言一定要言之有物，切忌重复已经定论或者尚未开始的话题，扰乱整个讨论进程。

(3)应声虫。

可以适当附和他人，但必须说明理由，阐明自己选择的道理，而非简单的只是肯定或赞同。

(4)众人皆醉我独醒。

团队的选择不一定非要是最好的，往往可能是公认的妥协结果，绝不能一意孤行坚持某一个观点，要懂得服从大局，推进讨论。

技巧二：有效发言(1)阐明规则。

在讨论开始，对于讨论的时间、发言的冲突预案等明确规则，并做好过程中的规则维护。

如：抢话、搁置争议等的预想。

(2)适当总结。

对于个人陈述阶段以及讨论过程中已经确定的结果，在陷入僵局时适当总结，帮助团队找到下一步的突破口。

如：多项选择中，有组员发生选项放弃或改变时，要及时总结每个人选项的最终结果及团队的占比。

(3)提出意见。

针对开放式问题，要学会对答案分层，拓展细节;对多项选择问题，要懂得分类，确定标准。

尤其要学会利用题干背景信息及问法，寻找更契合题干表述的标准。

技巧三：有容乃大(1)推选总结者。

总结者未必要最优秀的，但绝不能推选最差的，暴露出个人的阴暗心理;(2)查遗补漏。

即使未能作为总结者，也应当发动团队，对其答案进行及时补充完善，体现团队意识。

技巧四：巧用顺序俗话说尺有所短寸有所长，遇到自己知识层面的短板，在发言顺序如果无要求的情况下，一般建议：(1)个人陈述：抢先发言(或2-3名)，因为越到后面，重复可能性越大，相反，开始的发言可能更为新颖，让人有记忆;(2)自由讨论：充分听取他人意见，总结自己有想法的地方重点突出部分;最后，还要强调的是，在整个无领导小组讨论中，没有固定的角色，重点在于在讨论中贡献了自己的力量，无论是组织者、意见提供者又或者是总结者，既要能够做好自己的本职，又要抓紧“团队目标”这一核心，积极参与到整个讨论进程中，学会“多管闲事”。