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2014年公务员各类面试题型特点、答题思路及真题解析应急应变类题型特点、答题思路及真题解析一、应急应变类题型特点及重要性应急应变类试题往往设置一个特定情景，要求考生处理其中突然发生的各种问题和矛盾，以此考察考生处理突发事件与棘手问题的能力，即面对意外事件的压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力。
这类试题能对考生的素质作出更全面、更深入、更准确的评价。
应急应变类试题主要分为两类：(1)一般情景的突发事件处理，主要指处理在工作和日常生活中发生的突发事件，尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。
(2)公共突发事件的应急管理，这里的公共突发事件指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
这两类试题在公务员考试和党政领导干部选拔考试中都有涉及，国考面试中也是屡见不鲜。
基于国考招录岗位的特点，国考面试以一般性突发事件处理试题为主。
二、应急应变类题型答题思路第一，分析情况。
一方面，分析“我”在试题设定情景中的角色定位和工作职责;另一方面，对题目中突然发生的这件事情或这种状况，进行真实性、紧急性、严重性、重要性等方面的分析概括。
第二，提出对策，解决问题。
确定“我”的任务目标，即处理突然发生的这件事或突然出现的这种状况最后要达到的结果是什么，是控制场面、是缓和气氛、是解决人际冲突、还是保证工作的顺利开展等。
然后针对各项任务目标提出相应的解决方法，并通过组织协调加以实施。
第三，总结提高。
将试题设定的突发事件解决以后，应及时总结，对突发事件产生的深层原因进行深刻反思。
这也是应急应变类试题的答题亮点，考生可结合自己的报考岗位，深度思考如何避免类似事情再度发生。
三、应急应变类真题详解【例题】：两个外国友人来访问，安排宾馆住宿，退房后客房服务员跟你说房间内设施有损，并且有物品丢失，你怎么办?【解题思路】：分析情况—解决问题—总结提高【参考答案】题目中出现的情况看起来似乎是件小事，但牵涉到来访的外国友人，处理不妥就会变成大事。
文化常识是近几年公务员考试中比较重要的考点，中公教育专家在此介绍了非物质文化遗产、我国古代的文化艺术成就，外国的重要文化，希望能对大家的复习有所帮助。
1.非物质文化遗产概述非物质文化遗产是各族人民世代相承、与群众生活密切相关的各种传统文化表现形式和文化空间。
非物质文化遗产既是历史发展的见证，又是珍贵的、具有重要价值的文化资源。
我国各族人民在长期生产生活实践中创造的丰富多彩的非物质文化遗产，是中华民族智慧与文明的结晶，是连结民族情感的纽带和维系国家统一的基础。
保护和利用好我国非物质文化遗产，对落实科学发展观，实现经济社会的全面、协调、可持续发展具有重要意义。
到2011年，中国进入联合国教科文组织“人类非物质文化遗产代表作名录”共29项：昆曲、古琴、新疆木卡姆、蒙古长调、中国蚕桑丝织技艺、福建南音、南京云锦、安徽宣纸、贵州侗族大歌、广东粤剧、《格萨尔》史诗、浙江龙泉青瓷、青海热贡艺术、藏戏、新疆《玛纳斯》、蒙古族呼麦、甘肃花儿、西安鼓乐、朝鲜族农乐舞、书法、篆刻、剪纸、雕版印刷、传统木结构营造技艺、端午节、妈祖信俗、京剧、针灸、皮影。
进入“急需保护的非物质文化遗产名录”共7项：羌年、黎族传统纺染织绣技艺、中国木拱桥传统营造技艺、中国水密隔舱福船制造技艺、中国活字印刷术、麦西热甫、赫哲族伊玛堪说唱。
2.国家级非物质文化遗产类型2006年5月20日，国务院公布第一批国家级非物质文化遗产名录(共518项)。
2008年6月14日，国务院又发布了第二批国家级非物质文化遗产名录(共计510项)和第一批国家级非物质文化遗产扩展项目名录(共计147项)。
2011年5月，国务院发布第三批国家级非物质文化遗产名录。
国家级非物质文化遗产名录共分10大类，囊括了我国各个地区，各民族的优秀传统文化资源代表作。
具体分类如下：3.国家级非物质文化遗产代表作(1)京剧京剧是中国影响最大的戏曲剧种，分布地以北京为中心，遍及全国。
京剧以历史故事为主要演出内容，传统剧目约有一千三百多个。
2014年公务员考试面试热点汇总1 必须重视水污染治理一方晴天，一潭碧水，这是宜居生态的底线。
今年全国两会上，有政协委员引用数据称，“近年来的调查表明，长江已形成近600公里的岸边污染带，其中包括300余种有毒污染物。
”3月14日，环保部发布了首个全国性的大规模研究结果。
结果显示，我国有2.5亿居民的住宅区靠近重点排污企业和交通干道，2.8亿居民使用不安全饮用水。
水污染已成为生命健康头上的达摩克利斯之剑。
2013年6月25日，《淮河流域水环境与消化道肿瘤死亡图集》数字版出版，这是中国疾控中心专家团队长期研究的成果，首次证实了癌症高发与水污染的直接关系。
这是越来越清晰的共识：如果说下水道是城市的良心，那么，地下水及地表水安全则是社会的生命。
眼下而言，是到了珍视水质安全的时候了。
全国政协人口资源环境委员会副主任、住建部副部长仇保兴指出：“我国城镇化率已经超过50%，国际经验表明，城镇化率达到50%之后，是水污染危机的高发期，也是修复水生态的关键期，一旦错过这个机会，将会付出极为高昂的治理代价。
”好在2014政府工作报告指出，将着重从大气、水、土壤污染治理进行部署。
这意味着中国将“水陆空”三位一体开展污染防治。
“实施清洁水行动计划，加强饮用水源保护，推进重点流域污染治理”、“今年拟安排中央预算内水利投资700多亿元”、“今年再解决6000万农村人口的饮水安全问题”……既要着力整治农业面源污染、工业排放、生活污水等问题，同时又要保护好未受污染的饮用水源——这是扎实的承诺，更是民生之举。
2 别让新型城镇化染上城市病中共中央、国务院印发的《国家新型城镇化规划(2014-2020年)》16日正式公布。
《规划》全文3万多字，共计30多章，是今后一个时期指导全国城镇化健康发展的宏观性、战略性、基础性规划。
《规划》认真总结了我国近年来城镇化的经验教训，包括：土地城镇化快于人口城镇化，建设用地粗放低效;城市管理服务水平不高，“城市病”问题日益突出等。
一、面试前的信息搜集1、掌握部门职位情况在报考公务员的时候，很少有考生对报考部门与职位的情况进行详细的了解，绝大多数考生都是凭借自己的专业兴趣和信息碎片选择部门职位，这具有很大的随意性。
由于公务员笔试实行统一考试，考生对报考部门职位信息获取的不足，并不会太影响考生的笔试成绩。
但在面试阶段，这种情况却会发生较大的变化。
一方面，在面试的题目设计中，有一部分是公共性质的题目，较常见的诸如求职动机、综合分析类等等。
另一方面，情景处理与应变类试题越来越成为公务员面试的重要题型，某些题目可能将报考职位日常工作的性质、内容、方式等，通过现场模拟的方式展现给考生。
如果考生对所报职位工作的性质、内容、方式等全无了解，就很可能找不到感觉，出现无话可说、无计可施的尴尬局面。
掌握部门职位情况，主要是掌握部门职位日常工作的性质、职责、内容、需要遵守的规章制度、工作程序与方法、工作中的热点等重要内容。
考生可以通过多种途径来了解部门职位的情况，中公教育专家建议考生直接登录该部门的网站，一般情况下网站上都会详细列出部门的主要领导、职权与责任、规章制度、近期工作动态、发展历史、领导讲话等文件，考生可以作为参考。
即便面试问题不涉及以上内容，至少通过了解相关情况考生也会增加对报考单位的认同感。
2、了解考试要求了解考试信息是面试准备工作的重要一环。
以往面试，都会发生考生错过面试时间，或者弄错面试地点的情况。
考生需要提前了解的考试信息，主要包括面试的时间、地点、需要带齐的物品（如证件）、进入面试的人数和比例，这些基本情况考生都可以在网上查询或者致电招考部门进行查询。
考生还需要掌握近年报考部门职位的面试信息，如面试方式、面试考官人数、题目的难度和数量、出题风格等等。
考生在考前掌握的信息越充分，复习备考就越有针对性，考场上能够诱发紧张情绪的意外因素也就会越少，面试的成绩才会越高。
二、面试前的知识储备1、关注社会热点问题公务员考试面试题目越来越多地涉及社会热点问题，以考查考生的社会认知能力、综合分析能力。
个人喜好类题型1.你所在的派出所辖区内治安不是很好，现在领导要你去调查，你怎么开展准备工作？2.省里有人过来我市进行专项监督（检查）活动，市里的领导叫你去安排相关的工作事宜，你会做哪些准备工作？3.让你组织一批犯人去监狱外面劳动，你怎么组织？4.你所在部门要举办一次学习讲座，领导把这次的组织工作交给你办，请详细说一下你的筹备方案。
5.你认为作为一名人民警察应该具备的基本素质是什么？6.请你谈谈最理想的工作集体应该具备哪些条件？7.你认为金钱、名誉、事业哪个更重要？8.大学生就业的重点和难点？9.做好食品安全工作的重点和难点？10.招聘食品监督员的重点和难点？11.现在农要计划生育很难，超生问题频发，做好计划生育的重点和难点？12.现在青少年上网问题很严重，网瘾、误入歧途，抓好网吧工作的重点和难点？13.医患纠纷年年发生，你主为解决好此问题的重点和难点是什么？14.解决医疗事故纠纷的重点和难点？15.现在腐败问题严重，高官纷纷落马，你认为做好反腐工作的重点和难点？16.环境污染问题逐渐恶化，做好环境问题的重点和难点？17.党群、干群关系紧张，需解决党群、干群关系的重点和难点？18.如果你是小王，团委让你组织一个该县的支教工作方案，你会怎么写？19.单位要开一个有关养老模式的研讨会，让你负责确定、联络、接待工作，你怎么办？20.单位让你建造健身房，期限2个月，你如何开展工作。
21.谈一件你生命中对你最有意义的一件事，并且带给你的感悟是什么？22.在生活当中你如何与他人相处，相处标准是什么？23.请你评价一下自己今天的面试表现？24.小王在写完一项报告后，将报告呈交给科长，科长发现了很多文法错误，小王解释因为刚到单位不久，有一些业务还不是很熟悉，科长批评了小王，副科长也对小王有意见，你认为小王错在哪里。
25、某市工厂发生有毒液体泄漏事件，政府组织相关单位正在处理，政府领导召开了新闻发布会，你是记者，你会问领导什么问题？26、某地假期补课现象屡禁不止，教育局领导派你去调查，为了保证调查结果真实有效，你会采用哪些手段开展工作？27、在露天广场宣传税收政策，开一个税收宣传联欢晚会，你从哪几个方面做好后勤保障？28、采取走访或是设置意见箱的形式辅助调研，确保能收集到问卷中不全的信息。
2014年国家公务员面试六大热点热点一：“辛苦几十年，不如一套房”1.新闻背景据5月31日《人民日报》，“辛辛苦苦几十年，不如单位一套房”。
6年前，大学毕业的周妍与北京望京一家外企签订了工作合同，虽然工资不低，但没有住房，一直租住单位附近的一套小居室。
同学王姝进入了一家国有单位，工资比周妍低一些，但王姝一上班，就以低于市场1/3左右的价格，分到了单位“团购”来的一套100多平方米的商品房。
几年下来，虽然周妍的月薪还是比王姝高一些，但由于房价上涨，王姝的家庭财富已相当于周妍的两三倍。
2.观点看法“周妍”们所面临的难题，也正是当下中国所面临的一道难题：收入分配不公。
当前，中国经济快速增长，大量社会财富不断被创造出来，但令人遗憾的是，其中有相当一部分社会财富以不公平的方式被分配，这不仅加大了收入差距和贫富差距，而且也是制造社会裂痕的重要根源，成为威胁社会稳定的因素。
“辛辛苦苦几十年，不如单位一套房”，其实就是这种收入分配不公的绝佳说明。
在房改前，市民住的多是公房;自计划经济转入市场经济后，我国逐渐取消了福利分房，这些公房通过货币化改革的方式变成私房。
但近年来“福利房”又风生水起，这些或属单位集资建房，也有大型央企国企“团购”住房，然后用远低于市场价格的房价卖给员工，再有就是一些地方的公务员享受的“福利分房”。
这种收入分配不公，牵涉到利益格局调整、制度法规建设和执行问题，它并不会随着市场经济的发育而自动消解，而需要在深化改革中逐步矫正。
从2004年以来，有关收入分配改革方案即将出台的消息几乎每年都会出现，但每次都是“只闻楼梯响，不见人下来”，其实就是因为改革受制于目前的利益格局。
如果不能打破当前的利益格局，从根本上遏制腐败收入、寻租收入和垄断性收入带来的收入分配不公，只怕收入分配改革还会继续原地踏步下去，让国家付出更大的社会代价。
热点二：青年要拒绝变成“空心人”1.新闻背景北京大学钱理群教授在武汉大学前校长刘道玉召集的“《理想大学》专题研讨会”上语惊四座，他说：“我们的一些大学，包括北京大学，正在培养一些‘精致的利己主义者’，他们高智商，世俗，老到，善于表演，懂得配合，更善于利用体制达到自己的目的。
2014年2月10日国家公务员面试真题（国家安全局）1.对于公务员难当你怎么看？【试题类型】综合分析之观点类【出题思路】本题考查考生能否客观全面地看待问题，能否理解题目的本质。
本题的关键在于找到公务员难当的症结所在，并给出相应的对策，尤其要注意和中央当前的各项禁令相联系。
【参考答案】在我国能当公务员是光宗耀祖之事，“学而优则仕”“十年寒窗无人问，一朝为官众人知”，这些话无不凸显着中国的官本位思想。
人们对公务员的理解都是工作稳定、福利待遇优厚、社会地位极高。
而且由于拥有某种特定公共权力，即使不违法寻租，也可以利用其身份占据更多社会资源和社会地位，比如说养老工资等。
每逢节假日都会收到各种礼金礼卡，受邀参加各种宴会等，只有公务员的身份能享有的特权是其他社会成员所不具备的。
然而这并非是合理的，也并非是正常现象。
因此在2013年中央纪委等部门出台了一系列禁令。
这些禁令的出台一方面让很多官员的灰色收入减少，另一方面也对官员的约束越来越多，所以让价值观念本来就有偏差的官员觉得公务员越来越难当，但是我们必须认识到手中握有的权力越大，承担的责任也越大。
只有权责相当才能保持平衡，从而促使公务员更好地了解自己的职责，更好地为国家、社会作出贡献。
所以，我认为这些禁令的出现并非是让公务员越来越难当，而是让不该有的“官本位”回复到“社会本位”；这些禁令的出现并非是与他们过不去，而是为了建立一支清正廉洁、高效勤政的公务员队伍。
公务员是人民的勤务员，是为公共事业、社会大众服务的人员，要求这个群体的人恪守原则、杜绝腐败、无私奉献本是情理之中之事，认为公务员越来越难当、不习惯这种官场生态的人，也自然会被淘汰，最后剩下的人才是社会所需的真正的公务员。
另外，我们还应该认识到，“禁令”中关于单位福利的规定，应当是针对那些违规违法发放的财物。
但是，目前在不少地方一些单位连最为基本的福利也无法保障，很多地区连续几年工资未涨，这在当今快速发展的社会中，使得本就两袖清风的普通职员，生活质量更难保障。
2014年2月20日下午第一题：1、新形势下，机关工作要求公务员既要有务实精神，又要有创新精神，请结合你所报考岗位和自身优势，谈谈如何做到这两点。
公务员队伍的素质关系着服务型政府建设的水平，关系着公权力为民所用的实现程度。
我认为，一方面，务实是创新的前提条件，没有踏踏实实的工作是不可能对工作进行有效创新的。
另一方面，创新为务实提供了工具和凭借，创新工作方法和工作机制提高了工作效率，规范了操作方式，创造了新的工具，让创新成为工作的习惯，必将推动工作务实高效，进而实现政务工作的高标准运行。
结合我本次报考的岗位来看，就市台办联络处联络岗位而言，我认为要把握好务实和创新的关系，发挥本人优势在本岗位上做出成绩，必须把握好以下两个方面：一是踏实做好联络工作，立足岗位着力创新。
我现在是团中央青年国际交流中心的一名职员，在三年的联络、接待工作中，我承担过国际会务接待、青年文化交流团出访、第三世界青年友人来访等多项联络工作的组织策划任务。
在工作中我按照踏实工作，把握细节的原则，高质量的完成了各项工作任务，得到了领导的好评和同事的认可，也因此连续三年被评为优秀职工。
我想，如果我被录用，我将立足本岗位，依靠良好的专业素养和踏实的工作态度扎实开展工作，着力创新工作方法，通过建立重点联络对象数据库、探索建立联谊交友制度等方式，优化工作方法，提高工作效率，争取在平凡的岗位创造不平凡的成绩。
二是着力策划好涉台交流活动，作促进两岸交流交往的和平使者。
市台办联络处联络岗位承担着大量的涉台活动组织策划工作，涉台活动策划的水平直接关系着两岸交流交往的效果。
就涉台活动策划工作而言，坦诚地讲，我确实没有涉台方面的工作经验。
但是我曾在本科和研究生学习期间担任过校学生会的部门负责人，在校期间曾经组织过大型文艺汇演活动，曾经带领社会实践队伍深入红色老区开展服务，也曾经率团参加过大学生“挑战杯”大赛等赛事活动。
较丰富的学生干部工作经历和工作后在青年联络交流岗位上的三年工作经验，让我在活动策划方面具有了一定的经验积累。
2014年国家公务员考试面试时事热点系列四——执政为民“是替党说话，还是替老百姓说话？”这句出自郑州市规划局副局长逯军之口的话迅速成为网络上的热语。
作为一名准公务员，请就此话谈谈你的个人看法。
【试题分析】本题属于公务员考试面试中社会现象篇的政治类题型。
本题答题重点应注意自己的身份是一名准公务员，所以在答题时就要按照国家工作人员的身份作答。
【参考答案】“你是准备替党说话，还是准备替老百姓说话？”这一句话犹如惊天霹雳在网上迅速蔓延，引来了一片指责声。
自然，逯军事件暴露出地方领导干部的一些问题。
我们可以从三个角度来看待这一事件。
第一，群众路线。
“你是准备替党说话，还是准备替老百姓说话？”引爆了舆论对其群众意识缺乏的谴责。
这句话将党和群众对立起来。
而群众路线是中国共产党一切工作必须坚持和贯彻的根本路线，密切联系群众是我党的优良作风，也是我党的最大政治优势。
逯军或许无心之言恰恰暴露了某些基层领导干部对党的思想路线的缺乏。
在现实生活中，少数党员干部错误地认为，自己手中的权力是上级封的、领导给的，跟群众毫无关系。
在他们眼里，所谓“执政为民”，只是维护自己手中权力、地位和利益的幌子，一旦遇到考验便露了原形。
“逯军事件”再次提醒我们：“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”永远是高悬在各级党员干部头上的行为标尺。
“天下稍安，尤须兢慎，若便骄逸，必致丧败”。
党的几代领导集体反复强调，作为执政党，我们的一切权力都是人民赋予的。
“立党为公，执政为民”，这是我们党赖以生存的根本，我们党的根基在人民，血脉在人民，力量在人民。
第二，基层领导干部的培养。
蒙牛老总牛根生曾有这样一句名言：有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用。
这应该成为广大公务人员特别是领导干部选拔的标准。
党的基层组织是党的战斗堡垒，是和人民群众联系最密切的党组织，基层党组织建设的如何关系着党的发展大局。
因此，基层党员领导干部起着十分重要的作用。
2014年辽宁公务员考试面试热点汇总发展低碳经济【中政申论编者按】低碳经济是为了降低和控制温室气体排放，避免气候发生灾难性变化，以及实现人类可持续发展，通过人类经济活动低碳化和能源消费生态化所实现的一场涉及全球性能源经济革命的经济形态。
发展低碳经济，建设生态文明，对于解决和摆脱工业文明日益凸显的生态和能源危机，推动人与自然、社会和谐发展，具有重要作用。
【原因】一方面是因为我国人口众多、资源短缺、环境容量有限、生态脆弱，加之我国发展很快，发达国家几百年逐步显露的问题，在我国被压缩到几十年集中显现。
另一方面是我们的经济发展方式没有根本转变，生态文明的理念没有牢固树立，生态不文明的做法还很普遍。
【措施】一、提高能源效率。
在工业化阶段，提高能源效率是减少碳排放最为有效的方式，而且能源效率提高的空间非常大。
效仿欧洲的零排放建筑，实现建筑节能；加速淘汰落后产能，提升工业能源效率；在交通运输领域，发展低消耗、低排放的交通工具。
二、开发利用可再生能源。
进一步推广已经商业化的可再生能源，例如：水电、风电；加大对太阳能光伏发电、光热发电两种技术的研发投入等。
三、引导消费者行为。
合理征收碳税，降低零碳或低碳能源的比较成本，增强其市场竞争力；对于消费者行为，要有相应的经济政策措施对奢侈浪费加以限制，既兼顾基本需求的满足，又使消费者行为更理性化，降低奢侈浪费的部分；要对公共消费加以控制，政府做好带头作用。
耕地保护【中政申论编者按】我国是人口多、耕地少的国家，在相当长的时期，人口增加，耕地减少的基本趋势难以改变。
加强土地管理，坚守耕地红线，事关我国粮食安全和经济安全，事关我国社会稳定和国家长治久安。
国家制定了18亿亩耕地红线的高压线，尽管如此，我们也发现一些市、县政府默许、纵容乃至在背后操纵违法违规用地，未批先用、“以租代征”，擅自设立和扩大开发区，擅自调整土地利用总体规划，违规侵占基本农田，侵害农民土地权益。
坚守耕地红线的任务十分艰巨。
社会热点 (3)一、教育 (3)（一）入园难问题： (3)（二）减轻中小学生课业负担问题： (3)（三）教育公平 (3)（四）科技创新与创新人才培养问题 (4)（五）高考改革问题 (4)（六）民办教育发展问题 (4)二、就业难问题 (4)三、社会保障 (5)四、医疗卫生事业 (5)（一）医疗改革 (5)五、社会管理 (6)六、食品安全 (6)七、社会公平 (6)政治热点 (7)一、依法行政、依法治国 (7)二、深化行政体制改革和建设服务型政府 (7)三、拓宽社情民意表达渠道 (8)四、政府公信力 (8)经济热点 (9)一、加快转变经济发展方式 (9)二、缩小收入分配差距 (9)三、稳定物价 (9)四、低碳经济 (9)文化热点 (10)一、促进文化大发展和大繁荣 (10)二、网络（文化） (10)三、社会心态 (10)四、公民道德建设与诚信建设 (11)生态热点 (12)一、资源节约和环境保护 (12)新政类 (13)违法违纪类 (13)五大维度及其语言规范 (14)题目主体关系和名言警句 (15)一、综合分析（辩证类）、人际沟通观点（做事）矛盾 (15)二、组织管理类 (15)三、综合分析（与人民群众相关、执政为民类） (15)四、反腐、勤政廉政建设 (15)五、食品安全 (16)六、生态环境、环保问题 (16)七、道德建设、社会公德 (16)八、政府与市场关系 (16)九、社会公平 (16)社会热点一、教育开首语：2014年政府工作报告提到：努力办好人民满意的教育。
教育是中华民族振兴和社会进步的基石。
百年大计，教育为本。
（一）入园难问题：对策：大力发展公办幼儿园，积极扶持民办幼儿园，鼓励和引导社会力量以多种方式兴办幼儿园；要加大政府投入，加强学前教育管理，依法落实幼儿园教师地位和待遇等政策措施。
（二）减轻中小学生课业负担问题：对策：改革考试评价制度和学校考核办法、科学设计课程和教材难度、建立监测公告制度、规范各种社会补习和教辅市场；学校要做好改进教学方法、提高教学效果、丰富学生课外及校外活动；家长要树立正确的教育观念、培养子女的良好习惯、加强与学校的沟通合作。
（一）义务教育阶段择校问题原因：优质教育资源不足，配置不均衡，就业竞争压力大，家庭对子女期望过高。
对策：（近期）加快薄弱学校改造、县域内教师校长合理流动、优质高中招生名额合理分配到区域内初中等办法。
（远期）推进学校标准化建设、实现区域内义务教育均衡发展、扩大优质教育资源覆盖面。
（三）教育公平原因：经济社会发展不平衡；教育投入不足；资源配置不合理；政策制度不完善与教育政策中的“城市取向”。
对策：各级政府要采取措施推进社会公平；调整国民收入分配与财政支出结构，强化政府在教育资源配置中调节公平与效率关系的作用；深化教育体制和办学体制改革，以促进教育公平；加强教育立法，建立社会救济制度。
（四）科技创新与创新人才培养问题开首语：创新是经济结构调整优化的原动力。
对策：加快科技体制改革。
强化企业在科技创新中的主体地位，牵头构建产学研协同创新同盟。
加大政府对基础研究、前沿技术、社会公益技术、重大共性关键技术的投入，完善科技重大专项实施机制。
（五）高考改革问题对策：一是按照不同类型人才培养要求，把普通本科和高等职业教育入学考试分开；二是完善高中学业水平考试和综合素质评价；三是探索有的科目一年多次考试，减轻高考压力；四是完善高校招生名额分配办法，维护考试公平公正；五是加快建立多渠道升学和学习的“立交桥”。
（六）民办教育发展问题对策：实施特殊教育提升计划；继续增加中央财政教育投入，提高使用效率并强化监督；深化教育综合改革，积极稳妥改革考试招生制度；加快构建以就业为导向的现代职业教育体系。
二、就业难问题开首语：十八大报告提出：就业是民生之本。
收入是民生之源。
社保是民生之基。
原因：学生（意识：择业观不对，学习重要性认识不足；）教师（教育理念不正确，教学方式不恰当，功利心太强）学校（教育理念转变不足，教育体制改革力度不够，对学生的评价有失公平性）政府（教育体制改革推行力度不够，教育资源分配不公）家长（盲目从众心理，没结合孩子自身特点进行选择，对孩子的教育为成绩论，没关注孩子全面发展的需要）产业结构：先进制造业和现代服务业发展相对滞后。
经济结构还未从体力劳动型向脑力劳动型转变。
对策：观念：树立正确的择业观。
先就业求生存，后择业谋发展。
教育体制：专业设置、教学内容和教学形式与市场需求、就业状况相结合。
产业结构：促进经济转型，从传统制造业和农业为主，向以先进制造业、现代服务业为主转变，大幅提高经济体对脑力劳动者的吸纳能力。
开首语：十八大报告提出：就业是民生之本。
收入是民生之源。
社保是民生之基。
全面建成覆盖城乡居民的社会保障体系。
社会保障是保障人民生活，调节社会分配的一项基本制度。
功能：保障基本生活；维护社会稳定，缩小贫富差距；促进经济发展；保持社会公平；增进国民福利。
对策：坚持社会统筹和个人账户相结合，完善职工基本养老保险制度；进一步推进医疗保险制度改革；全面实施城乡居民最低生活保障制度；完善社会救助制度；加快建立农村养老保险、医疗保险和最低生活保障制度；进一步增强社会保险费征缴力度。
四、医疗卫生事业开首语：健康是人生存与发展的基础，医药卫生事业关系亿万人民健康和千家万户幸福。
对策：加快医疗卫生事业改革发展。
健全分级诊疗体系，加强全科医生培养，推进医师多点执业，让群众就近享受优质医疗服务。
提高重大疾病保障和救助机制。
（一）医疗改革对策：1．加快健全全民医保体系。
扩大基本医保覆盖面；提高基本医疗保障水平；加大医疗救助力度；探索建立大病保障机制；大力发展商业健康保险。
2．完善基本药物制度。
3．完善基层医疗卫生机构运行机制。
4．提高基层医疗卫生机构服务能力。
5．积极推进公立医院改革，破除“以药补医”的机制。
保障房建设结尾语：安得广夏千万间，大庇天下寒士俱欢颜。
意义：安居保障；产业带动；刺激消费。
问题：重建设，轻管理；设计滞后；质量隐患；管理漏洞；资金短板；政策不周；法制不全。
对策：明确责任；抑制投机性住房需求；增加供给；加大投入；加大市场监管力度。
结尾语：2014年广东省政府工作报告提到：在社会管理方面要坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，促进政府治理和社会自我调节、居民自治良性互动。
对策：改进政府提供公共服务方式；加强基层社会管理和服务体系建设；完善居民自治制度。
六、食品安全开首语：民以食为天，食以安为先。
结尾语：2014年政府工作报告提到：要用最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责，治理餐桌上的污染，保障“舌尖上的安全”对策：1.加强食品安全法律建设和法制管理。
2.建立新的食品安全政策支持体系、宏观调控体系和管理体制。
3.加快食品安全信用体系建设。
4.推进体制改革，加强监督队伍建设。
5.规范食品市场秩序进一步深化。
6.加强现有法律法规的惩罚力度，依法加强权力监督，实施对食品安全的有效保护。
七、社会公平开首语：十八大报告提出：“使发展成果更多更公平惠及全体人民。
”就要逐步建立以权利公平、机会公平、规则公平为主要内容的社会公平保障体系，努力营造公平的社会环境。
2014年广东省政府工作报告提出：既要做到讲求效率上不封顶，增强创造财富和创新进步的动力，又要做到注重公平下要保底，防止两极分化，让人民群众充分共享改革发展的成果。
对策：努力推进经济体制改革，促进经济的全面发展（基础）。
实现社会保障制度的全覆盖，逐步消除城乡差距。
完善相关的法律法规，杜绝以权谋私的行为。
健全监督体系（党内监督、民主监督、法律监督、舆论监督），让权力在阳光下进行。
政治热点一、依法行政、依法治国开首语：温家宝总理说过：依法行政是现代政治文明的重要标志。
法制是民主政治的根本保障，是和谐社会的重要基石，是实现公平与正义的最后手段。
主要问题：政府行政方式不能适应市场经济的要求；政府机构设置和分工的不尽合理（政出多门，权责不清）；政府行政管理活动中有法不依、执法不严，违法不究；行政执法主体混乱；行政执法“利益化”；执法程序“随意性”；基层执法人员素质偏低。
对策：1.加强政府立法（有法可依）和制度建设（有法必依）。
2.提高领导干部依法行政的能力和水平。
3.依法科学民主决策，提高行政决策质量。
4.严格依法办事：规范执法、公正执法、文明执法。
5.全面推进政务公开。
（政府信息、办事流程、创新公开方式：注重平台建设（基础），注重网络民意（科学民主决策），注重网络监督（廉洁政府），注重网络互动（党群关系））6.健全行政监督体系：党内监督、民主监督、法律监督、舆论监督（十八大报告的内容）7.严格行政问责。
8.营造全社会尊法守法、依法维权的良好环境。
二、深化行政体制改革和建设服务型政府开首语：十八大报告提出：“建设学习型、服务型、创新性的马克思主义执政党。
”表明我们对执政党建设规律的把握更自觉、更全面、更深刻。
十八大报告提出：只有从“思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众”，我们才能想群众之所想，急群众之所急。
真正践行服务型政府的理念。
问题：大包大揽；扮演市场主体角色；行政审批过多和不规范；权利对微观经济运行的过多干预破坏了市场的正常交易规则和公平竞争的原则。
对策：1.科学合理界定政府职能，更多注重社会管理和公共服务。
2.合理划分各级政府职责关系。
实现责任与权力相统一、财权和事权相一致的原则。
3.继续推进政企分开、政资分开。
4.完善政府绩效考核体系。
5.把反腐倡廉建设摆在重要位置。
三、拓宽社情民意表达渠道结尾语：十八大报告提出：只有从“思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众”，我们才能想群众之所想，急群众之所急。
真正践行服务型政府的理念。
对策：1.完善公共决策的社会公示制度、公众听证制度和专家咨询论证制度。
2.进一步推进政务公开，加强对权力运行的监督和拓宽社情民意表达渠道的重要手段。
3.完善信访工作机制，注重民意收集和信息反馈，落实领导干部接待群众来访、处理群众信访制度。
4.发挥人民团体、行业协会等社会利益表达功能。
四、政府公信力对策：1.加强行政人员的道德教化。
2.培养行政人员的伦理自主性。
3.加强服务型政府建设。
4.加强法制政府建设。
5.加强阳光型政府建设。
经济热点一、加快转变经济发展方式对策：（一）大力调整内需外需结构，不断增强内需对经济增长的拉动力。
（二）保持投资合理增长，优化投资结构，提高投资效益，淘汰落后产能，防止重复建设。
（三）加快发展服务业作为结构条件的关键环节。
二、缩小收入分配差距开首语：十八大报告提出：使发展成果更多更公平惠及全体人民对策：树立正确的公平分配观；完善制度建设（打破城乡壁垒、消弱行业垄断、强化权力约束）；加大调解力度（税收、再分配调节）；健全社会保障制度（效率与公平相兼顾）。
