合肥市建设领域清退农民工工资支付保障金办事指南

工资拖欠打什么电话咨询在工作中，辛辛苦苦付出了劳动，却遭遇工资拖欠，这是让人十分烦恼和无奈的事情。

当遇到这种情况时，知道打什么电话咨询是至关重要的。

这不仅能够为我们提供及时的帮助和指导，还能让我们在维护自身权益的道路上少走弯路。

首先，如果您身处的是劳动关系领域，被用人单位拖欠工资，那么可以拨打人力资源和社会保障服务热线 12333 进行咨询。

12333 是全国统一的人力资源社会保障政务服务平台的咨询电话，提供了就业、社会保障、劳动关系、人事人才等方面的政策咨询和办事指南。

拨通 12333 后，会有语音提示引导您选择相关服务。

您可以根据提示选择劳动监察投诉举报或者劳动纠纷咨询等选项。

在与客服人员沟通时，要尽可能清晰地描述您的情况，包括工作单位的名称、地址、拖欠工资的时间和金额等详细信息。

客服人员会根据您提供的情况，为您提供相应的建议和指导，告知您可能的解决途径和需要准备的材料。

除了 12333，您还可以拨打当地劳动监察部门的电话。

劳动监察部门是专门负责监督用人单位遵守劳动法律法规的机构，如果用人单位存在拖欠工资等违法行为，劳动监察部门有权进行查处。

您可以通过当地政府部门的官方网站或者拨打当地的 114 查号台，查询劳动监察部门的电话号码。

另外，如果您所在的地区开通了政务服务热线，比如 12345，也可以拨打这个电话进行咨询和投诉。

12345 政务服务热线会将您的问题转交到相关部门进行处理，并及时反馈处理结果。

需要注意的是，在打电话咨询时，要保持冷静和理性，客观地陈述事实，避免情绪化的表达。

同时，要准备好相关的证据材料，如劳动合同、工资条、考勤记录等，以便在需要时能够提供给相关部门。

如果您从事的是建筑行业，被拖欠工资，情况可能会稍微复杂一些。

因为建筑行业存在层层转包、分包的情况，导致劳动关系不明确。

在这种情况下，您可以拨打当地住房和城乡建设部门的电话进行咨询。

住房和城乡建设部门对于建筑领域的劳动用工和工资支付情况也有一定的监管职责。

农民工保证金结清公示尊敬的广大朋友们：为了保障农民工的合法权益，维护社会公平正义，促进建筑行业的健康发展，根据相关法律法规和政策要求，＿____（项目名称）在施工前缴纳了农民工保证金。

如今，该项目已顺利完工，且所有农民工工资均已足额发放，经相关部门审核确认，现对该项目的农民工保证金结清情况进行公示。

一、项目基本情况＿____（项目名称）位于_____（项目地点），由_____（建设单位）投资建设，＿____（施工单位）负责施工。

项目于_____（开工日期）开工，于_____（竣工日期）竣工，总建筑面积为_____平方米，总造价为_____万元。

二、农民工工资支付情况在项目建设过程中，施工单位严格按照《劳动法》《劳动合同法》等法律法规的要求，与农民工签订了劳动合同，并按时足额支付了农民工工资。

为了确保农民工工资支付到位，施工单位建立了完善的农民工工资支付管理制度，设立了农民工工资专用账户，实行了银行代发工资制度。

同时，建设单位也按照合同约定，及时足额支付了工程进度款，为农民工工资支付提供了资金保障。

经核实，该项目共使用农民工_____人，累计支付农民工工资_____万元，未发生拖欠农民工工资的情况。

三、农民工保证金结清情况该项目缴纳的农民工保证金金额为_____万元，缴存于_____（缴存银行）。

在项目竣工后，施工单位向相关部门提出了农民工保证金结清申请，并提交了相关证明材料。

经相关部门审核，该项目的农民工工资支付情况符合法律法规和政策要求，同意结清农民工保证金。

目前，农民工保证金已按照规定程序全额退还至施工单位账户，具体退款信息如下：施工单位名称：＿____开户银行：＿____银行账号：＿____退款金额：＿____万元四、公示时间和联系方式公示时间：自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，共_____天。

如对本公示内容有异议，请在公示期内以书面形式向_____（受理部门）反映。

农民工保证金退还公告农民工保证金退还公告尊敬的农民工朋友：为了加强对农民工权益的保护，确保农民工在劳动过程中的合法权益得到切实保障，根据相关法律法规和国家政策要求，我们公司决定对农民工的保证金进行退还。

现将具体事项公告如下：一、保证金退还政策根据《劳动合同法》第76条和《农民工工资支付暂行规定》第15条规定，我公司对农民工缴纳的保证金应当按照合同约定和国家规定予以全额退还。

二、收取退款申请1：退款申请时间：从即日起至2022年12月31日止。

2：申请材料：(1) 农民工联系明及复印件；(2) 劳动合同及其复印件；(3) 缴纳保证金的相关证明文件及复印件；(4) 银行账户信息。

3：申请方式：农民工可以通过以下方式提交退款申请：(1) 将申请材料和相关证明文件寄送至公司人力资源部；(2) 将申请材料和相关证明文件扫描后通过电子邮件发送至公司指定邮箱；(3) 前往公司人力资源部办理退款手续。

三、保证金退还流程1：材料审核：公司人力资源部将对提交的退款申请材料进行审核，确保申请材料的真实有效。

2：退款审批：审批通过后，公司将进行退款审批，并将退款金额计算确认。

3：退款办理：经过审批后，公司将按照劳动合同约定和国家规定，将退款金额汇入农民工指定的银行账户。

四、法律名词及注释1：劳动合同法：劳动合同法是中华人民共和国立法机关制定的专门规范职工与用人单位双方劳动合同关系的法律。

2：农民工工资支付暂行规定：国务院发布的对农民工工资支付管理的法规性文件，旨在保障农民工正当权益。

附件：1：农民工保证金退还申请表格2：退款申请材料清单如有任何疑问或需要进一步了解退款事宜，请与公司人力资源部联系。

感谢您对公司的支持和信任！公司名称日期附件：1：农民工保证金退还申请表格2：退款申请材料清单法律名词及注释：1：劳动合同法：指中华人民共和国劳动合同法，于1994年通过。

2：农民工工资支付暂行规定：指国务院于2006年颁布的《农民工工资支付暂行规定》，旨在保障农民工正当权益。

农民工工资保证金退还办理流程嘿，咱今天就来讲讲农民工工资保证金退还办理流程哈。

我记得有一次啊，我们工地上的一群农民工兄弟可着急了，为啥呢？就为这工资保证金退还的事儿。

他们眼巴巴地盼着这笔钱呢，毕竟那都是他们的血汗钱呀！
咱先说说这办理的第一步哈，那得准备好各种资料，什么合同啦、身份证明啦，一个都不能少。

就像咱出门得带钥匙一样，少了可不行。

然后呢，就得去相关部门提交这些资料啦。

这就好比送快递，得准确无误地送到目的地才行。

到了部门，工作人员就会仔细地核对这些资料，那认真的劲儿，就跟检查宝贝似的。

一旦有个小地方不对，那就得重新再来一遍。

这可把咱农民工兄弟急得哟，就怕耽误时间。

等资料都没问题了，接下来就是等待审核啦。

这等待的过程可真难熬呀，就像等开奖一样，心里那个忐忑哟。

不过好在最后审核通过啦，那可真是让人松了一口气。

再之后呢，就是退款到账啦。

当农民工兄弟们收到那退款通知的时候，一个个脸上都笑开了花，那高兴劲儿就别提了。

感觉就像是大热天吃了根冰棍儿，透心凉，心飞扬呀！
总之呢，这农民工工资保证金退还办理流程虽然有点繁琐，但只要咱一步一步按要求来，最后肯定能顺利拿到属于咱的钱。

咱农民工的辛苦付出可不能白费呀！大家说是不是这个理儿呀！。

合肥市建设领域农民工工资专用账户管理实施指南合肥市城乡建设委员会编目录1、《合肥市建设领域农民工工资专用账户管理意见》主要内容解读------------------------------------------------- 12、关于发布建设工程人工费计算最低标准的通知---------- 113、2014年1季度合肥市建设工程人工费计算最低标准------ 154、建设领域农民工工资专用账户管理流程---------------- 165、建设工程农民工工资专用账户开立证明---------------- 176、关于撤销----------工程农民工工资专用账户的函------ 187、建设工程农民工工资专用账户资金托管协议------------ 198、建设工程农民工工资委托支付协议-------------------- 229、建设工程农民工工资清单审核表---------------------- 2410、建设工程农民工工资专用账户资金拨付公示表----------2511、建设领域农民工工资专用账户管理监督流程----------- 2712、关于加强建设领域农民工工资专用账户监督管理的通知--2813、相关文件（1）《转发市建委等部门关于切实维护我市建设领域农民工合法权益的意见的通知》合政办[2008]21号---------------- 34 （2）《印发﹤关于进一步加强我市建设领域农民工维权工作的意见﹥的通知》合建维[2012]1号----------------------- 39（3）《关于建立在建工程项目部农民工维权工作组的通知》合维办[2011]6号--------------------------------------- 45（4）《印发﹤关于对建设领域拖欠农民工工资行为责任主体的处理意见﹥的通知》合建[2012]101号------------------ 47（5）《关于进一步加强合肥市建筑务工人员实名登记及信息化管理工作的指导意见》合建建管[2012]23号------------- 52《合肥市建设领域农民工工资专用账户管理意见》主要内容解读概述：近年来，在市委、市政府的正确领导下，市直相关部门按照职责分工，认真贯彻落实国家及省市相关维权维稳的政策，并相继制定了一系列制度和措施，预防和治理农民工工资拖欠问题。

办事指南及流程1、建设工程报建(一)文件依据：a)《中华人民共和国建筑法》b)《XX市建筑市场管理办法》c)《XX市招投标监督管理办法》(二)办理条件：a)建设工程单体方案经审查确定b)需要招标的项目已确定招标方式及招标组织形式c)项目立项批文、建设单位营业执照已办理(三)办理流程：a)建设单位持营业执照、项目立项批文到建管中心办理报建；b)对于招标的项目，建管中心立即开具《合肥经济技术开发区工程招标工作联系单》；c)建设单位持《合肥经济技术开发区工程招标工作联系单》至XX市招投标中心办理招投标。

确定中标单位后，到开发区建设管理中心办理施工许可手续。

d)不需招标的项目，直接办理施工许可手续。

(四)办理时限：即办2、施工许可证审核发放(一)文件依据：a)《中华人民共和国建筑法》b)《中华人民共和国行政许可法》c)《建设工程质量管理条例》d)《建设工程安全生产管理条例》e)《安全生产许可证条例》f)《XX市建筑市场管理办法》（二）办理条件：a)《建筑工程施工许可证申请表》1份b)国有土地使用权证或用地批复（或正在办理的意见函）c)建设工程规划许可证（或正在办理的意见函）d)质量监督安全管理：（1）《建设工程质量安全监督申请注册表》（2）施工图设计文件审查合格书（3）项目室外排水专项设计审查合格证（复印件）、全套室外排水专项设计文件及加盖审查合格证专用章的图纸（原件）（4）施工合同（原件）、项目经理注册证书（原件）、中标通知书，施工单位营业执照、安全生产许可证、资质证书复印件，外地施工单位的入肥登记证书复印件；安全生产许可证及入肥登记证书原件核验（5）监理合同（原件）、总监注册证书（原件）、中标通知书，监理单位营业执照、资质证书复印件，外地监理单位的入肥登记证书复印件，入肥登记证书原件核验（6）建筑垃圾处置证明；；（7）农民工工资保障金缴纳凭证；（8）建筑工程农民工工伤保险缴纳凭证；说明：所有复印件加盖原单位公章；（三）办理流程：a)建设单位填写《建筑工程施工许可证申请表》；b)建设单位持加盖单位及法定代表人印鉴的《建筑工程施工许可证申请表》及办理条件中所规定的全部资料到建管中心提出申请；c)建管中心处在收到建设单位报送的《建筑工程施工许可证申请表》和所附证明文件，审核确认后，对于符合条件的自收到申请之日起1日内颁发施工许可证；对于证明文件不齐全或者失效的，要求建设单位补正，审批时间自证明文件补齐后作相应顺延；不符合条件的，自收到申请之日起1日内书面通知建设单位，并说明理由。

安徽省建设领域农民工工资支付保障暂行办法索取号：JA5610500200803010 内容分类：政策法规发布文号：发文日期：2008-03-10劳社字[2004]68号第一条为切实维护建筑业从业农民工合法权益，从源头上解决建筑业企业拖欠农民工工资问题，根据《中华人民共和国劳动法》《工资支付暂行规定》和省人民政府《关于建立长效机制防止拖欠工程款和农民工工资的通知》（皖政[2004]51号）、劳动保障部和建设部《关于印发< 建设领域农民工工资支付管理暂行办法〉的通知》（劳社部发[2004]22号）有关规定，特制定本办法。

第二条建立全省建设领域农民工工资支付保障制度（以下简称支付保障）。

各级劳动保障行政部门负责支付保障制度的实施，建设行政主管部门按照职能协助劳动保障行政部门实施。

第三条建筑业企业（包括各类总承包企业、专业施工企业、劳务分包企业，下同）要向企业所在地劳动保障行政部门办理支付保障手续。

进皖建筑业企业向工程所在地劳动保障行政部门办理支付保障手续。

第四条建筑业企业办理支付保障手续，可采取下列三种形式：（一）由银行业金融机构出具农民工工资支付保函；（二）由符合条件的担保机构出具担保文件，也可由有能力承担担保责任的项目业主或社会其他法人出具担保文件;（三）按劳动保障行政部门指定的专户存入农民工工资支付保障金。

对市场信用好、三年内未曾发生拖欠农民工工资问题的建筑业企业，经劳动保障、建设主管部门确认，可自行建立支付保障金，并在劳动保障行政部门监督下使用，不再按第四条规定的三种形式办理支付保障手续。

第五条建筑业企业可采取按年度或按单项工程项目办理支付保障手续。

第六条采取按年度办理的，应当在每年的元月份到企业所在地劳动保障行政部门办理支付保障手续，其保函或担保金额不得少于上年度应付农民工工资金额的30％。

建筑业企业可根据本企业的农民工工资支付信用情况，向县以上劳动保障行政部门申请降低工资支付保障额度，经劳动保障行政部门会同建设主管部门确认，可酌情降低支付保障额度，但最低不得少于上年度应付农民工工资总额的5％。

9.2取回农民工工资支付保障金(支付保函)办事指南一、申请条件已在深圳市宝安区建设局业务办理中心办理建设领域农民工工资支付保函，需在宝安建设局业务办理中心办理工程竣工备案，或是工程竣工、工程款支付达到合同金额的95%的情况下，可办理退保手续。

二、办理程序第一步：根据指定要求准备各项所需证明材料向业务办理中心提出申请；第二步：业务办理中心提请建管科对工程的工资支付情况在施工现场书面公示1周，确无拖欠农民工工资情况的，建管科将会在退款申请表上提交意见。

第三步：业务办理中心工作人员核查各相关资料无误后，出具领取退保通知单，凭单到我局财务室办理退保手续。

三：办理时限15个工作日四、办理地点深圳市宝安区海关大厦9楼。

联系电话：（0755）27660150五、提交材料1、建设局业务办理中心开具的施工许可收文回执或分包工程备案回执；2、施工单位或分包单位开具的工程款收款（除工程质量保修金外的应收款）发票复印件并加盖公章；3、建设单位或总包单位开具的拟取回保函申请并加盖公章；4、建设单位或总包单位开具的工程款支付证明；5、施工合同原件（核查完毕给予返还）；6、施工单位或分包单位开具的拟取回保函申请并加盖公章；7、施工单位或分包单位开具的工资支付承诺书（由甲方或总包证明情况属实并加盖公章）；8、提交竣工备案回执（复印件）或工程款支付到一定额度可提交竣工验收报告（复印件并加盖公章）。

9、经办人身份证明材料，其中经办人身份证明材料应包括：建设单位及施工单位（含分包单位）的法定代表人证明书和委托书（原件）及被授权人身份证复印件。

10、建设、施工单位办理现金退保需提交退回保证金的收款收据。

（退款到帐后提供）建设工程因故中止施工或更换施工单位（分包单位）需要提前撤保的1、建设行政主管部门或有关行政管理部门确认的停工报告副本或双方签订的中止协议；2、建设局业务办理中心开具的施工许可收文回执或分包工程备案回执；提前介入工程需增补以下资料宝安区工程质量监督检验站出具的建设工程质量监督意见。

合肥市建设委员会关于印发《合肥市建筑工程质量保证金管理实施细则》的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 合肥市建设委员会关于印发《合肥市建筑工程质量保证金管理实施细则》的通知各有关单位：现将《合肥市建筑工程质量保证金管理实施细则》印发给你们，请遵照执行。

二00八年一月二十五日合肥市建筑工程质量保证金管理实施细则第一条为进一步规范我市建筑工程质量保证金管理，落实工程在缺陷责任期内的维修责任，根据《建筑工程质量保证金管理暂行办法》（建质〔2005〕7号）等相关规定，结合我市实际，制定本实施细则。

第二条本细则所称工程质量保证金（以下简称保证金）是指发包人与承包人约定，从应付的工程款中预留，用以保证承包人在缺陷责任期内对建筑工程出现的缺陷进行维修的资金。

缺陷是指建筑工程质量不符合工程建设强制性标准、设计文件的规定以及承包合同的约定。

第三条在本市行政区域内的保证金的预留、使用和返还等应遵守本实施细则。

市建设行政主管部门对本地区保证金的预留、使用和返还进行监管，具体工作委托市建筑工程质量监督机构（以下简称质量监督机构）实施。

第四条建筑工程质量缺陷责任期为24个月，由发、承包双方在合同中约定。

合同中还应约定争议的处理程序以及缺陷责任期内出现缺陷的索赔方式等。

第五条缺陷责任期从工程通过竣工验收合格之日起计。

由于发包人原因导致工程无法按规定期限进行竣工验收的，在承包人提交竣工验收报告90天后，工程自动进入缺陷责任期。

建筑工程未经竣工验收，发包人擅自使用的，缺陷责任期从转移占有建筑工程之日起开始计算。

第六条全部或者部分使用政府投资的建设项目，按工程价款预算总额的5％预留保证金。

合肥市人民政府办公厅关于印发合肥市建设领域农民工工资专用账户管理意见的通知各县(市、区人民政府,市有关单位:经市政府同意,现将《合肥市建设领域农民工工资专用账户管理意见》印发给你们,请认真贯彻执行。

2013年 12月 13 日合肥市建设领域农民工工资专用账户管理意见根据劳动和社会保障部、建设部《关于印发 <建设领域农民工工资支付管理暂行办法 >的通知》(劳社部发〔 2004〕 22号,省劳动和社会保障厅、省建设厅《关于印发 <安徽省建设领域农民工工资支付保障暂行办法 >的通知》(劳社字〔 2004〕 68号以及市政府《关于切实维护我市建设领域农民工合法权益的意见》(合政办〔 2008〕 21号等精神, 结合我市实际,制定本意见。

一、专用账户设立(一自 2014年 1月 1日起,涉及新建、扩建、改建等工程的,工程总承包人均应在我市市域范围内的银行设立农民工工资专用账户(以下简称专户。

(二涉及招标工程的,工程招标人应在招标文件中对工资专户设立和管理予以约定;涉及非招标工程的,工程发包人和总承包人应在合同中对工资专户设立和管理予以约定。

二、专户资金约定(三招标工程投标报价中的工资性工程款,非招标工程合同约定的工资性工程款,其计价标准不得低于市建设工程造价管理站发布的同期建设工程人工费最低标准。

(四工程发包人和总承包人应在合同中对工资性工程款数额、工资性工程预付款数额和抵扣方式、工资性工程进度款数额和支付方式予以约定。

三、专户资金使用(五专户资金须专项用于已实名登记的农民工工资发放,不得用于农民工工资以外的价款支付,其使用由工程发包人、总承包人、设立专户的银行共同监管。

(六工程发包人须按时足额将工资性工程款转入专户。

工程开工建设前,工程发包人须足额拨付工资性工程预付款,并作为监理人下达开工令的必备条件之一。

工程开工建设后,工程发包人须于每月 25日前足额拨付工资性工程进度款。

其每月最低支付额,由监理工程师或造价工程师对工程承包人申报的已完工程工资性工程进度款审核后予以确定。