电子商务实用教程(第二版)宋文官_编著
- 格式:pptx
- 大小:196.98 KB
- 文档页数:45
电子商务实用教程引言随着互联网的快速发展,电子商务在现代社会中起着举足轻重的作用。
无论是传统企业转型还是新兴的电商创业,了解和掌握电子商务相关知识已经成为不可或缺的技能。
本文旨在介绍电子商务的基本概念、发展趋势,以及常见的电子商务模式和实用技巧。
一、电子商务的基本概念电子商务是指通过计算机网络及其他数字化工具进行商业活动的过程。
其核心特征是通过互联网进行交易和经济活动。
电子商务活动可以涉及到多个方面,包括在线购物、在线支付、电子供应链管理等。
电子商务的基本概念主要包括以下几个方面:1. 网络交易网络交易是电子商务的核心活动。
通过互联网,买家和卖家可以进行在线交易,包括商品购买、服务交付等。
网络交易的便利性和效率成为电子商务受欢迎的原因之一。
2. 电子支付电子支付是电子商务不可或缺的组成部分。
它通过数字化的方式实现资金的转移和支付,如信用卡支付、第三方支付平台等。
电子支付的安全性和便捷性使得网上购物更加便利。
3. 电子供应链管理电子供应链管理指的是利用信息技术和网络来管理供应链中的各个环节,如采购、生产、物流等。
通过电子供应链管理,企业可以实现供应链的高效运作,提高产品和服务的质量和效率。
4. 电子商务模式电子商务模式是指企业在网络上开展商业活动的方式。
常见的电子商务模式包括B2C(企业对消费者)、B2B(企业对企业)、C2C(消费者对消费者)等。
不同的电子商务模式适用于不同的商业需求和市场。
二、电子商务的发展趋势随着互联网技术的进步和社会的变革,电子商务也在不断发展和演变。
以下是电子商务发展的一些趋势:1. 移动支付的普及随着智能手机的普及和移动支付技术的成熟,移动支付正逐渐改变人们的支付习惯。
移动支付的便捷性和安全性吸引了越来越多的用户,成为电子商务的重要趋势。
2. 社交媒体的整合社交媒体已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
越来越多的电子商务平台将社交媒体整合进去,通过社交媒体平台进行营销和促销活动,增加用户的参与度和购买欲望。
《网络营销实务》课程标准课程代码:课程名称:网络营销实务适用专业(群):电子商务1.前言1.1课程性质1、课程的性质网络营销实务是一门集理论性和实践性于一体的应用型专业课,是电子商务专业的核心主干专业课程。
通过本课程的学习,使学生掌握网络营销的科学内涵、网络营销学的相关理念,及网络营销基本理念、网络营销环境分析、网络营销目标市场、消费者网络调研和企业定位、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销包装策略、网络营销渠道策略、独特的网站营销功能、网络营销计划与实施等内容。
通过足量的实践实训任务,增强职业技能训练,提高学生的素质、增强学生自身的竞争力、使其适应社会多方面的要求,并为其继续学习打下坚实的基础。
2、本课程与前后课程之间的联系、要求网络营销实务课程要求学生在掌握的计算机应用和网络技术基础上开展营销活动,因此本课程的先修课程:计算机应用基础、计算机网络技术、电子商务基础、市场营销学、网店运营管理、网店美工等;后续课程:客户关系管理、电子商务安全与法律法规等。
1.2课程的教学设计课程开发设计以电子商务就业能力培养为导向;以专业人才培养目标和满足学生职业生涯发展为依据;以专业知识和技术应用能力、自主学习与创新能力、综合职业素质培养为指导思想。
以企业营销工作流程为起点设计课程教学内容,把整个网络营销课程和实际运作紧密结合起来,以一个问题或目标为主线,把整本书的教学演变为一个连贯的、实际操作的业务训练,实现课程的教学内容的“项目化、任务化、实战化”。
同时强调学生自主探索、协作学习,坚持把能力培养贯穿到教学的全过重,使每一环节都能充分体现学生自主学习的要求。
2.课程目标(1)课程目标通过本课程的学习培养学生对网络营销重要性的认识;了解网络营销的基本概念;了解网络营销的技术基础和网络营销在企业中的各种应用;掌握网络的基本策略;将网络营销的基本原理与企业网络营销的最新实践联系起来;提高对网络营销的分析能力、策划能力。
《电子商务实务》课程标准课程编码:一、课程性质与任务《电子商务实务》是将电子商务的基本理论和方法与管理实务操作有机融合的一门课程,是电子商务专业课程体系中的核心基础课程。
是在科学合理分析学院办学定位,明确专业培养目标的前提下,通过对专业岗位进行整体化的调研与分析,采取基于工作过程系统化的课程开发理念,形成的一门课程,是电子商务专业学生的必修课程,是每个从事电子商务工展与就业指导》,后续课程有子商务网站运营与管理》等,在整个专业课程体系中处于主干基础地位,起到支撑作用。
二、课程教学目标(一)知识目标1.根据网络商务信息收集、网络商务信息发布、网络商品交易、网络商品转移、网络客户关系管理的典型问题为切入点,分析不同电子商务实务环节的体现,让学生树立电子商务理念,掌握电子商务实务的一般方法和技能;2.通过本课程的学习,培养学生的电子商务信息收集能力、信息发布能力、网络商品交易管理能力和客户关系管理能力;3.同时通过课程实施,培养学生具备较强的沟通能力、团队合作能力以及逻辑分析判断能力、信息处理能力和自我学习能力等基本的职业素养,为其以后走上电子商务工作岗位奠定扎实的基础。
(二)能力目标1.具有网络商务信息搜索和处理能力;2.具有网络商品交易处理能力;4.具备良好语言表达能力;5.具备良好情感沟通能力;6.具备创新意识和创新能力。
三、参考学时56学时四、课程学分3.5学分五、课程内容与要求六、教学建议(一)教学方法《电子商务实务》课程教学采用行动导向教学法,以学生为主体展开教学活动,运用的教学方法有案例分析、小组讨论、关键词卡片法、情景模拟、项目教学等,努力营造校内虚拟和校外真实的管理情境。
通过教学方法的灵活有效地运用,调动学生的学习积极性和主动性,激发学习兴趣,使学生真正投入到学习性任务中,通过亲自经历和实践体验获得职业经验和职业策略。
3.关键词卡片法:对某些知识点的学习,常采用关键词卡片法。
先由学生自主研读教材或教学辅助材料的相关内容,查找提炼关键词,然后经小组讨论达成共识,填写在卡片上,并粘贴到展板,小组派代表讲解选择关键词的理由,并对关键词的含义进行解释,最后由教师进行总结点评。