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2012年安徽大学823管理学考研真题（回忆版，不完整）考试科目：823管理学
一、名词解释（6题，30分）
1．人际技能
2．企业契约道德观
3．风险型决策
4．事务型领导者
5．授权
6．团队沟通
二、选择题（15题，15分）
三、判断题（10题，10分）
四、简答题（5题，35分）
1．企业文化对决策的影响？
2．绩效评估的步骤？
3．组织变革内容及其内型？
4．领导风格有哪些？
5．纠正偏差应注意哪些事项？
五、论述题（2题，30分）
1．管理幅度影响因素有哪些？
2．试述决策的影响因素。
六、案例分析题（6题，每题五分，共30分）
关于组织，组织结构，授权与分权，评价案例中总裁做法，判断变革后属于什么内型的组织结构等。
公共行政学考研真题试卷满分：150 分考试时间：150 分钟一、名词解释（5′×8=40′）公共行政价值行政授权公共行政生态平衡公共行政职能自我包含的部门结构扩张性预算不确定性决策雷纳评审二、简答题（8′×5=40′）1、请简述公共行政权力的结构。
2、请简述公共行政组织的特点。
3、请简述公共人力资源管理的特性。
4、请介绍公共行政执行的基本手段。
5、请简述目标管理在公共部门应用的局限性。
三、论述题（20′×2=40′）1、请论述我国公共行政决策的优化途径。
2、请论述我国公共行政监督体制的缺陷与完善。
四、案例题（30′）阅读材料：党的十一届三中全会以后，我国进入经济体制改革和对外开放的新时期，与此相适应，我国公共行政改革也随之展开。
自20世纪80年代以来，我国公共行政分别在1982年、1988年、1993年和1998年进行了四次较大规模的改革。
1982 年的公共行政改革，明确规定了各级各部门领导班子的职数、年龄和文化结构，要求减少副职，提高素质。
通过这次改革，国务院工作部门由100 个减少到61个，同时也精简了大量的领导职数。
此次改革加快了干部队伍的年轻化，但没有摆脱就机构论机构，就编制论编制的老框框，没有触动高度集中的计划经济体制，没有实现政府职能的转变。
因此，改革后在机构和人员数量上有回潮的现象发生。
1988 年的公共行政改革首次提出了转变政府职能的要求，强调政府的经济管理部门要从直接管理为主转变为间接管理为主，强化宏观管理职能，淡化微观管理职能。
改革的重点是那些与经济体制改革关系密切的经济管理部门。
通过改革，国务院部委、直属机构、非常设机构数量、人员编制都有明显减少。
国务院的部委从原有的45个减为41个，直属机构从原有的22个减少为19个，人员编制比原来的实有人数减少了9700多人，减少了19.2%。
但由于种种原因，职能转变没有到位，精简的机构很快又膨胀起来。
1993 年的公共行政改革是在确立社会主义市场经济体制的背景下进行的，它的核心任务是推动经济体制改革，在建立市场经济的同时，建立起有中国特色的、适应社会主义市场经济体制的行政管理体制。
安徽大学2012年硕士研究生入学考试试题（回忆版）法理宪法一名词解释1、法律义务2、法律行为3、法律编纂4、结社自由5、无记名投票原则6、刚性宪法二简答题1、简述法律责任的构成要件2、简述法的局限性3、简述法的基本特征4、简述我国采取单一制的原因5、简述宪法规定的宗教姓仰自由的含义6、简述宪法作为我国根本法的理由三论述题1、试述依法治国方略的基本内涵2、试述现阶段我国的宪法实施保障机制四材料分析题（材料暂无）1、关于中国特色法律体系的内容及意义2、关于侵犯了宪法所规定的公民的基本权利的问题民法刑法一名词解释1、刑法的溯及力2、法定代表人3、代位继承4、斡旋受贿5、预告登记6、名誉权7、有价证券8、刑事责任能力9、危险驾驶罪（少了一题想不到了）二简答题1、简述善意取得的构成要件2、简述承揽合同的特点3、简述数罪并罚原则在我国的适用4、简述无效法律行为的特点5、简述刑法中的属地管辖权6、简述利用影响力受贿罪的客观方面构成要件三论述1、试述犯罪中止形态的特征2、试述质权与抵押权的区别四案例分析（材料暂无）1、有关罪名的认定，主要是对于“拐卖妇女儿童罪”和“强奸罪”的认定2、有关合同的成立要件、善于取得的认定问题安徽大学2011年硕士研究生入学考试试题法理宪法一、名词解释法律关系的主体法律规则法律移植宪法国家形式违宪责任二、简答简述法律行为内在方面简述法律责任构成简述法律职业的特征简述权利制约原则在我国宪法中的体现为保障宪法最高地位，我国宪法主要采取了哪些具体措施简述宪政建设经济条件三、论述论述当代中国法律发展目标方向论宪法作用于公民与宪法作用于国家的差异材料分析题略安徽大学2011年硕士研究生入学考试试题民法刑法一、名词解释持有、牵连犯、假释、挪用公款罪、伪证罪、人格权、宣告失踪、物权法定原则、一般诉讼时效、提存二、简答1、简述合同诈骗罪构成要件2、简述犯罪得失的类型及其特征3、简述犯罪未遂形态的特征4、简述代理权行使原则5、简述租赁合同的特点6、简述遗产的特点三、论述1、论犯罪主体特殊身份对定罪量刑的意义2、论述担保物权的从属性案例题略安徽大学2010年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题试题名称：法理学、宪法学试题代码：602一、名词解释（每小题三分，共18分）1、法律编纂2、法的实效3、法系4、不成文宪法5、宪政6、联邦制二、简答题（每小题10分，共60分）1、法律关系的基础特征是什么？2、简析法律责任的本质3、执法的原则是什么？4、法对秩序的维护作用有哪些？5、我国基层群众性自治组织的特点是什么？6、我国宪法规定宗教信仰自由的含义是什么？三、论述题（每小题20分，共40分）1、论解决法律与道德冲突的基础措施2、论违宪责任的形式四、案例分析题（每小题16分，共32分）1、甲市在招商引资过程中，党委和政府要求当地司法机关要切实为外商办实事，进化投资环境，提供优质服务。
安徽大学2012年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题试题名称：管理学试题代码：624 （注：所有答案必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上一律无效）一、名词解释（每小题4分，共32分）1.Empowerment2.Rational_Economic Man3.纵向职能碉堡制4.Y式沟通5.交易型领导6.适度性控制7.工作轮换8.许诺原理二、简答题（每小题10分，共60分）1.领导艺术中的决策艺术2.非正式沟通的四种形态3.环境系统对组织管理的影响和作用4.战略规划的内容5.行为科学派的主要研究领域6.（暂缺）三、论述题（每小题18分，共36分）1.试述管理中激励的功能2.泰勒的科学管理理论与法约尔的经营管理理论之比较四、案例分析题（22分）材料内容是：通用汽车公司的破产重组问题：（暂缺）管理学2012年硕士研究生入学考试试题参考答案及解析一、名词解释1. Empowerment：即授权，权是组织运作的关键，它是以人为对象，将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。
即主管将处理用人、用钱、做事、交涉、协调等决策权移转给部属，不只授予权力，且还托付完成该项工作的必要责任。
组织中的不同层级有不同的职权，权限则会在不同的层级间流动，因而产生授权的问题。
授权是管理人的重要任务之一。
有效的授权是一项重要的管理技巧。
若授权得当，所有参与者均可受惠。
2. Rational_Economic Man：即理性经济人，理性经济人假定是西方经济学家在做经济分析时关于人类经济行为的一个基本假定，意思是作为经济决策的主体都充满理性的，即所追求的目标都是使自己的利益最大化。
具体说就是消费者追求效用最大化；厂商追求利润最大化；要素所有者追求收入最大化；政府追求目标决策最优化。
3. 纵向职能碉堡制：即直线职能制结构，其最大的特点是将直线制和职能制结合起来，在各级直线指挥机构下设置了相应的职能部门或职能人员协助直线主管进行专业管理。
4.Y式沟通：这是一个纵向沟通网络，答题上相当于组织领导，秘书班子再到下级主管人员或一般成员之间的纵向关系。
安徽大学
2004年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题
试题名称：行政学
一、名词解释（每小题5分，共40分）
1、行政社会环境
2、职位分类
3、首长制
4、职能制
5、行政责任
6、行政效率
7、行政法规
8、行政复议
二、问答（每小题8分，共56分）
1、简述西方行政学产生的社会历史背景
2、简述行政环境的研究意义
3、行政组织建设应遵循的基本原则有哪些
4、简述我国公务员制度与西方文官制度的区别
5、简述行政决策的一般程序
6、比较行政方法中的法律方法与经济方法的特点
7、比较行政执法行为的生效要件
三、论述（每小题14分，共42分）
1、试论述我国政府职能转变的实质与内容
2、试述公共管理的含义及其与行政管理的关系
3、联系我国实际，试述加强与完善行政监督体系的思路
四、案例分析（12分）
浙江省金华市一个农民，向有关部门申办一个养鸡场，前前后后盖了270多个章。
为了盖这些章，连新买的汽车轮胎都磨破了。
几年后，申请终于被批准，但这个农民对办养鸡场已经没有兴趣了，因为市场行情发生了变化。
类似的事情还有很多，外商来华投资感到困惑不解的是，兴办一家企业，到底要经过多少部门，有多少手续，需要多少时间，很多商机因此而搁浅。
结合我国目前行政改革的趋势，谈谈此类现象的解决思路。
安徽大学2010年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题试题名称：公共行政学试题代码：824 （注：所有答案必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上一律无效）一、名词解释（每小题8分，共40分）1、职能机关与幕僚机关2、完整制与分离制3、公务员权利与义务4、行政沟通与行政协调5、行政裁决与行政调解二、简述题（每小题10分，共50分）1、简述我国公务员考试录用制度2、简述行政改革的动因3、简述行政责任的主要特征4、简要回答政府工具的含义与特征5、试比较政府收费与税收三、论述题（每小题15分，共30分）1、试述新公共服务理论2、试述推进和深化我国行政管理体制改革的基本思路四、案例分析（每小题15分，共30分）1、中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛在出息全国政协十届四次会议上强调，要把发展社会主义先进文化放到十分突出的位置，充分发挥文化启迪思想、陶冶情操、传授知识、鼓舞人心的积极作用，努力培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。
在我们的社会主义社会里，是非、善恶、美丑的界限绝对不能混淆，坚持什么、反对什么、倡导什么、抵制什么，都必须旗帜鲜明。
要在全社会大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义理想，倡导社会主义基本道德规范，促进良好社会风气的形成和发展，要引导广大干部群众特别是青少年树立社会主义荣辱观。
坚持以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互相为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。
结合案例回答下列问题：（1）这段话在政府管理中体现了何种行政方法？（2）试述行政方法在政府管理中的作用。
2、美国伊利诺伊州费里波特县宁纳镇有2600多居民，但镇政府只有一间办公室，白天只有一位女秘书值班，其他6名“官员”全是当地普通居民，工余魏大佳尽义务办事，有事晚上去处理一下。
安徽大学04-08年行政管理专业考研真题〔公共行政学〕一、名词解释04：1、人力资源开发2、领导方格模式 3、违宪审查4、行政国家5、标杆管理6、行政生态学05：1、行政环境 2、公务员回避制度 3、行政行为4、行政立法5、国家预算6、行政仲裁06：1、公共选择理论 2、生态行政学 3、行政职能 4、行政程序5、诱导性行政方法6、政府采购7、行政责任追究8、公共产品07：1、重塑政府理论 2、首长负责制 3、行政伦理4、政府预算5、行政程序6、司法监督08：1、公共行政与公共管理2、行政权与立法权3、行政组织与行政机关4、行政执行与行政执行力5、政府管理与政府治理二、简答04：1试析职业资格的特点2简述后官僚制理论的主要内容3简要评析公共选择理论的理性济济人假设05：1试评析行政领导体制中首长制与委员会制。
2简述西方文官制度的特点及作用。
3试析在我国现阶段加强行政伦理建设的意义。
4列举现代行政管理中常用的行政基本方法。
5简述绩效评估的意义。
6简要答复行政法制化的基本要求。
06：1新公共行政学与传统公共行政学有哪些主要区别？2简述国家公共行政管理的主要方式。
3简述我国行政组织建设应遵循的基本原则。
4影响行政实施〔执行〕的因素有哪些？5目前我国行政职业道德应包括哪些基本内容？6简述行政领导结构的构成要素。
07：1简述行为科学组织理论的主要内容。
2简述行政沟通的类型。
3人事行政应遵循哪些基本规则。
4简述会议的作用及其局限。
5简述行政许可的含义和特征。
08：1、为什么说公共性是公共行政的重要特征？2、简述行政职能与行政环境的辩证关系。
3、试析我国行政首长负责制的基本内容。
4、简要答复我国公务员制度的特点〔与我国传统干部人事制度相比〕。
5、简述我国政府职能转变基本趋势。
三、论述04：1 2003年12月的全国人才工作会议认为，人才存在于人民群众之中，只要具有一定的知识或技能，能够进行创造性劳动，为社会主义物质文明，政治文明，精神文明建设做出积极奉献，都是党和国家需要的人才。
公共行政学2011年硕士研究生入学考试试题安徽大学2011年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题试题名称：公共行政学试题代码：824 （注：所有答案必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上一律无效）一、名词解释（每小题8分，共40分）1.经济职能与社会职能2.行政权力与行政责任3.公共财政的购买性支出与转移性支出4.行政复议与行政调解5.行政特权与行政授权二、简答题（每小题10分，共50分）1.在市场经济中政府基本角色定位是怎样的？2.简述马克思·韦伯合理——合法型组织理论的主要特征。
3.行政组织建设应遵循哪些基本原则？4.简述现代行政决策系统的特征及其科学化途径。
5.简述完善我国公共财政体制的主要措施。
三、论述题（每小题15分，共30分）1.理论联系实际，谈谈当前我国为什么要加强行政监督。
2.试述我国行政改革的基本价值选择。
四、阅读与理解（15分）温家宝总理2010年3月5日在第十一届全国人民代表大会第三次会议上的政府工作报告中指出：“要把反腐倡廉建设摆在重要位置，这直接关系政权的巩固。
各级领导干部特别是高级干部要坚决执行中央关于报告个人经济和财产，包括收入、住房、投资，以及配偶子女从业等重大事项的决定，并自觉接受纪检部门的监督。
要把查处违纪大案要案，作为反腐败的重要任务。
充分发挥监察、审计部门的作用。
加强对行政权力运行的监督。
要建立健全惩治和预防腐败体系的各项制度，特别要健全公共资源配置、公共资产交易、公共产品生产等领域的管理制度，增强制度约束力。
要坚持勤俭行政，反对铺张浪费，不断降低行政成本。
严格控制楼堂馆所建设，禁止高档装修办公楼，加快公务接待，公车使用等制度改革，从严控制公费出国出境。
切实精简会议和文件，特别要减少那些形式重于内容的会议、庆典和论坛。
要深入推进政务公开，完善各类公开办事制度和行政复议制度，创造条件让人民批评政府，监督政府，同时充分发挥新闻舆论的监督作用，让权力在阳光下运行。
安徽大学2006年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题试题名称：行政学一、名词解释（每题5分）1、公共选择理论2、生态行政学3、行政职能4、行政程序5、诱导性行政方法6、政府采购7、行政责任追究8、公共产品二、简答题（每题10分）1、新公共行政学与传统公共行政学有哪些主要区别2、简述国家公共行政管理的主要方式3、简述我国行政组织建设应遵循的基本原则4、影响行政实施（执行）的因素有哪些？5、目前我国行政职业道德应包括哪些基本内容？6、简述行政领导结构构成要素三、论述题（每题10分）1、试述社会主义市场经济条件下我国政府的职能定位。
当前我国政府职能转变中存在的主要问题及其改革的基本思路。
2、试述市场失灵的主要表现及公共财政的主要职能四、案例分析（第一题8分，第二题12分）1、请你结合所学的知识，谈谈对县政府下令炸毁毒贩别墅的看法。
据《法制晚报》6月28日报道，2005年6月25日，贵州盘县政府及当地的公检法等部门联合召开了“公开逮捕、公开审判毒贩子”大会。
就在“公捕、公判”大会结束的时候，到会的县领导突然觉得会场的气氛不是很热烈。
于是到会的县委、县政府领导紧急开了个会，决定炸毁毒贩嫌疑人余荣达的别墅楼。
中午11点左右，随着县长刘剑的一声令下，余荣达花费30万元毒资修建的别墅化为一片废墟。
2、请运用行政职能和行政体制的原理分析下列案例，指出存在的问题以及解决的办法。
谁来牵走这条破船？编辑同志：环岛路是我市一道靓丽的风景线，可“太阳湾”海滨浴场的潮间带却长期搁置着一条废弃的渔船，是在有碍观瞻。
在媒体曝光后，这条破船仍“巍然不动”。
希望有关部门尽快清除这一瑕疵，恢复环岛路的美丽风光。
——读者王某一条破旧不堪的渔船，却让几个职能部门的负责人都皱起了眉头。
因为“目前没有相关规定，我们没有办法解决”。
16日，记者以《破船脏了环境》为题对王某反映的问题作了报道。
18日早晨，记者再次来到该处，看到这条已经腐朽的渔船依然占据着沙滩一隅。
安徽大学考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 安徽大学成立于哪一年？A. 1928年B. 1938年C. 1948年D. 1958年答案：A2. 安徽大学的校训是什么？A. 求真务实B. 厚德博学C. 笃学致远D. 明德厚学答案：B3. 安徽大学位于哪个省份？A. 江苏省B. 安徽省C. 浙江省D. 河南省答案：B4. 安徽大学的主要校区位于哪个城市？A. 合肥B. 芜湖C. 马鞍山D. 蚌埠5. 安徽大学有多少个学院？A. 20个B. 25个C. 30个D. 35个答案：C6. 安徽大学图书馆的藏书量是多少？A. 100万册B. 200万册C. 300万册D. 400万册答案：B7. 安徽大学有多少个国家级重点学科？A. 5个B. 10个C. 15个D. 20个答案：A8. 安徽大学有多少个博士后流动站？A. 5个B. 10个C. 15个D. 20个答案：B9. 安徽大学有多少个博士学位授权点？B. 60个C. 70个D. 80个答案：C10. 安徽大学有多少个硕士学位授权点？A. 100个B. 120个C. 140个D. 160个答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 安徽大学拥有以下哪些国家级科研平台？A. 国家重点实验室B. 国家工程研究中心C. 国家工程技术研究中心D. 国家地方联合工程实验室答案：ABCD2. 安徽大学在以下哪些领域有较强的研究实力？A. 材料科学B. 化学C. 生物学D. 工程学答案：ABCD3. 安徽大学提供的学位类型包括以下哪些？A. 学士B. 硕士D. 博士后答案：ABCD4. 安徽大学在以下哪些方面有显著成就？A. 人才培养B. 科学研究C. 社会服务D. 文化传承答案：ABCD5. 安徽大学的校园文化活动包括以下哪些？A. 学术讲座B. 文艺演出C. 体育竞赛D. 志愿服务答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 安徽大学是中国教育部直属的全国重点大学。
2007年安徽大学管理学院822行政管理学考研真题及答案安徽大学2007年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题试题名称：行政管理学试题代码：822（注：所有答案必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上一律无效）一、名词解释(每小题5分，共30分)1．重塑政府理论答：重塑政府理论是指对政府的组织和管理体制进行根本性的改造，以大幅度提高组织的效能、效率、适应性以及创新能力，并通过变革组织目标、组织激励、责任机制、权力结构、组织文化等来完成这种转型过程。
其核心是用企业化体制来取代政府的官僚体制，即创造具有创新惯性和质量持续改进的公共组织和公共体制。
重塑政府的价值取向有10个方面：①引导的政府：只掌舵而不划船；③社区拥有的政府：以授权代替服务；③竞争性的政府：把竞争引入公共服务；④有使命感的政府：由规则驱动转入使命驱动；⑤结果导向型政府：重结果而不是重投入；⑥“顾客”驱动的政府：满足“顾客”的需求而不是满足官僚机构的需求；⑦企业化政府：政府除了花钱还要挣钱；⑧有预见性的政府：预防而不是补救；⑨分权的政府：从权力集中转到分权和民众参与；⑩市场导向型政府：通过市场调节解决社会问题。
2．首长负责制答：首长负责制是指各级政府及其部门的首长在民主讨论的基础上，对本行政组织所管辖的重要事务具有最后决策权，并对此全面负责。
我国地方各级人民政府均实行行政首长责任制。
依中国1982年宪法规定，国务院实行总理负责制；国务院各部、各委员会实行部长、主任负责制；地方各级人民政府实行省长、市长、县长、区长、乡长、镇长负责制。
同时，行政首长负责制也是民主集中制的一种形式，是与集体领导相结合的。
行政首长负责制并不意味着行政首长可以独断专行或者滥用职权。
行政机关或行政部门的重大问题，要由某种行政会议来决定。
3．行政理论答：略。
4．政府预算答：政府预算是指政府为实现其职能，通过法律形式确定的筹集和利用资金的计划。
它是立法控制财政的手段和政府会计的基础，也是处理其他财政问题的依据，因而是财务行政的关键和中心内容。
布丁考研网的安大团队由数位安徽大学在读研究生学长组成，我们都亲身亲历过安大考研，不仅备考复习经验丰富，手头上有大量的专业课复习资料，而且考入合工大后，收集到了很多工大本身不对外公布的真题资料。
除了提供高参考价值的复习资料外，我们还提供免费的报考咨询服务，大家有任何考研方面的问题均可以咨询我们。
成立三年以来，帮助很多同学如愿考入向往已久的安徽大学。
我们收集整理了安徽大学很多考研科目的精品资料，主要有431金融学综合，501造型基础，502专业基础，611马哲原理，612法理学、宪法学，613社会学理论，614马克思主义基本原理，615语言文学基础，616译介学，617基础英语，618基础俄语，619基础日语，620新闻传播史论，621管理学，622中外音乐史，623戏剧学基础，624中外美术史，625设计概论，626数学分析，627高等数学，628综合化学（一），629生物化学，630普通生物学，648考古学基础，666单独考试数学，801哲学综合，802政治经济学，803西方经济学(含微观经济学、宏观经济学），804刑法学、民法学，805社会学研究方法，806马克思主义经典著作，807阅读与写作，808比较文学原理，809英语综合知识，810俄语综合知识，811日语综合知识，812新闻传播实务，813管理学，814公共行政学，815信息资源管理，816和声与曲式，817戏剧评论与写作，818美术概论，819高等代数，820普通物理，821物理化学，822普通生物学，823生态学B，824生态学A，825环境学，826环境工程，827地球科学导论，828地理信息系统概论，829数字电路与逻辑设计，830自动控制原理，831电路，832计算机专业基础（数据结构、操作系统），833软件工程专业基础（高级语言程序设计、数据结构）预览、实物图，保证资料货真价实。
学长整理的资料中，除了官方原版的考研真题外，还提供了详细的答案解析，其中很多的答案是官方的阅卷答案，带有详细的得分点，对于备考过程中如何组织答案，如何抓住踩分点具有重要的指导意义；此外，我们还提供了一些重要的考研复习笔记，这些笔记是我们通过分析历年考研真题、最新考试大纲的基础上分析总结而来的，通过本考研笔记可以快速地抓住重点和考点。
管理学2008年硕士研究生入学考试试题安徽大学2008年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题试题名称：管理学试题代码：624（注：所有答案必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上一律无效）一、名词解释（每小题4分，共32分）1、（六西格玛管理中的）DPMO2、Brain-storming method3、企业伦理4、非程序化决策5、彼得效应6、归因理论7、工作丰富论8、控制中介二、简述题（每小题10分，共60分）1、孔茨在1961 年指出的主要管理理论学派有哪些？2、人际关系理论的提出对管理学的发展有何意义？3、如何正确处理效益的内在矛盾？4、简述决策效用曲线所表示的决策类型。
5、简析组织结构为何越来越扁平化。
6、影响管理沟通的组织结构因素有哪些？三、论述题（每小题18分，共36分）1、试比较分析泰罗科学管理与管理科学学派之间的异同2、论人性假设与领导方式之间的关系四、案例分析（22分）星科公司是一家成立于20世纪90年代的民办集体性质的高科技企业，由中国某名牌大学计算机系的几个青年共同创办，主要产品是各种工程应用软件的网络系统集成。
总经理兼董事长李大鑫是一个敢想、敢干的技术型的企业家，一心想将星科办成中国未来的微软。
公司选择银行、海关、民航和税务作为主要的目标市场。
凭着一股冲劲和对路的产品，星科实现了超速成长。
短短几年，销售收入以达到近亿元，员工发展到约150 人。
近一年多来，公司内部管理问题越来越让李总感到苦恼，尤其是员工的士气不高抱怨较多、服务质量下降和员工的流失率居高不下。
李总在公司的各种场合，总是不失时机地向大家宣传“以发展民族高科技为己任，是时代赋予我们这一代青年的期望”，想以此增强公司的凝聚力，但收效不大。
于是他责成公司的人事人员张明做了一个不记名的调查。
其了解的基本情况是：(1)有 10%的员工对目前的工资极不满意，45%表示基本满意（2）24%的工程师表示来星科的目的是学技术，将来对自己的出路和身价会有用（3）56%的员工表示在星科工作有乐趣，因为公司的绝大多数是年轻的同龄人（4）48%的中层经理认为公司高层对他们的工作辛苦不理解，对他们对公司的贡献承认不够，补偿的也不够（5）78%的员工认为下海打工一图挣钱、二图学本事，至于成为中国未来的微软，那是老板的事，想不了那么远，自己干了今天，明天会不会被老板“炒鱿鱼”还不得而知呢（6）辞退离开公司进入外企的员工或被“猎头”公司挖走进入外企的员工有35%的人表示在外企的工资比原来在星科的工资要高出50%--200%。
管理学2012年硕士研究生入学考试试题安徽大学2012年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题试题名称：管理学试题代码：624 （注：所有答案必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上一律无效）一、名词解释（每小题4分，共32分）1.Empowerment2.Rational_Economic Man3.纵向职能碉堡制4.Y式沟通5.交易型领导6.适度性控制7.工作轮换8.许诺原理二、简答题（每小题10分，共60分）1.领导艺术中的决策艺术2.非正式沟通的四种形态3.环境系统对组织管理的影响和作用4.战略规划的内容5.行为科学派的主要研究领域6.（暂缺）三、论述题（每小题18分，共36分）1.试述管理中激励的功能2.泰勒的科学管理理论与法约尔的经营管理理论之比较四、案例分析题（22分）材料内容是：通用汽车公司的破产重组问题：（暂缺）管理学2012年硕士研究生入学考试试题参考答案及解析一、名词解释1. Empowerment：即授权，权是组织运作的关键，它是以人为对象，将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。
即主管将处理用人、用钱、做事、交涉、协调等决策权移转给部属，不只授予权力，且还托付完成该项工作的必要责任。
组织中的不同层级有不同的职权，权限则会在不同的层级间流动，因而产生授权的问题。
授权是管理人的重要任务之一。
有效的授权是一项重要的管理技巧。
若授权得当，所有参与者均可受惠。
2. Rational_Economic Man：即理性经济人，理性经济人假定是西方经济学家在做经济分析时关于人类经济行为的一个基本假定，意思是作为经济决策的主体都充满理性的，即所追求的目标都是使自己的利益最大化。
具体说就是消费者追求效用最大化；厂商追求利润最大化；要素所有者追求收入最大化；政府追求目标决策最优化。
3. 纵向职能碉堡制：即直线职能制结构，其最大的特点是将直线制和职能制结合起来，在各级直线指挥机构下设置了相应的职能部门或职能人员协助直线主管进行专业管理。
公共行政学2012年硕士研究生入学考试试题安徽大学2012年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题试题名称：公共行政学试题代码：824 （注：所有答案必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上一律无效）一、名词解释（每小题8分，共40分）1.法定行政组织与准行政组织2.社会职能与文化职能3.新公共管理与“第三条道路”4.零基预算模式与绩效预算模式5.行政决策与行政执行二、简述题（每小题10分，共50分）1.行政职能的构成要件2.决定管理幅度的主要影响因素3.政府工具的含义与特征4依法行政的基本要求5.（暂缺）三、论述题（每小题15分，共30分）1.试述当下政府的社会管理能力2.联系实际谈谈政府职能转变的内容三、案例分析题（每小题15分，共30分）1.案例内容是《国家公务员伦理轮训纲要》的内容，结合这个材料内容以及行政伦理等相关知识，谈谈对材料的认识2.广东省揭阳市十二五规划，在进行决策时邀请有关专家以及省外专家参与，请结合行政决策有关理论，谈谈你的认识公共行政学2012年硕士研究生入学考试试题参考答案及解析一、名词解释1.法定行政组织：这类行政组织根据宪法和法律而成立，由宪法和行政法明确规定其职责和职权，依靠公共权力对公共事务实行强制性管理。
准行政组织：这类行政组织一般是受法定行政组织的委托，从事公共事务管理，更多地依靠协商、指导、调解和仲裁等手段进行管理，尽量使用市场化的手段。
2.社会职能：指政府所承担的社会服务和社会保障职能，它是行政管理中内容最广泛、最丰富的一项职能。
凡致力于改善、保障人民物质文化生活、体现人道主义精神的各类事业都属于社会职能的范围。
文化职能：指政府指导和管理文化事业发展的职能。
政府的文化职能内容十分广泛，包括教育、科学、文化艺术、新闻出版、广播电影电视、体育、文物保护等具体职能。
3.新公共管理：是将多种学科知识融合到公共管理研究之中，提出了不同于政府有限论和以市场解救“政府失灵”的一种公共管理模式。
第三条道路：其主要内容为：在社会民主主义的基础上，肯定自由市场的价值，强调解除管制、地方分权（非核心化）和低税赋等政策。
美国总统比尔·克林顿、英国首相托尼·布莱尔（Tony Blair）、德国总理格哈特·施罗德以及西班牙总理萨帕特罗等人的政策就体现了“第三种道路”的核心理念。
4.零基预算模式：其包括四个方面的内容：（1）由高层管理者提出基本目标和总原则；（2）责成下级部门将赋予他们的目标具体化并形成一揽子决策；（3）对备选方案分别进行排序，确定优先项目，排列的顺序依次为终止、保持最低限度、缩减、维持、扩充；（4）由高层管理者选定方案。
绩效预算模式：其是一种以绩效或结果为导向的预算管理方式，其既考核公共资金使用的最终效果，又考核为取得预期效果所开展的工作活动，从而把预算支出和结果有机联系在一起。
5.行政决策：行政决策是决策的一种，是指国家各级行政机关为履行行政职能，在其管辖权限范围内做出处理国家公共事务的决定。
它是国家行政机关管理过程中最重要也是最基本的工作。
行政执行：是指国家行政机关及其工作人员为贯彻实施决策机构制定的决策指令，实现决策目标的全部活动或整个过程。
行政执行与行政决策都是行政管理的重要环节，缺一不可。
二、简述题1.答：行政主体、行政职责、行政权力和行政能力。
2.答：（1）组织环境的复杂和变动情况；（2）组织和人员的素质和效能水平；（3）组织权力结构、组织文化、组织体制等因素。
3.答：政府工具是达成政策目标的手段，是政策目标与结果之间的桥梁，是政府治理的核心。
广义上的行政方法，可以视为政府工具的同义语，换句话说，政府工具是具体、现实的行政方法。
特点：主体性、现实性、创新性、多样性、变动性、高效性4.答：（1）合法行政；（2）合理行政；（3）程序正当；（4）高效便民；（5）诚实守信；（6）权责统一。
5.答：（暂缺）三、论述题1.答：（1）维护社会基本秩序的能力；（2）达成社会谅解和实现社会整合的能力；（3）实现和维护基本社会公正的能力；（4）促进社会均衡发展的能力。
2.答：（1）按照上述的政府职能转变的目标和原则，合理划分政府职能与市场机制各自作用的有效领域及范围，确定公共行政组织、市场营利性组织和非营利性的社会公益性组织以及社会中介机构等在市场经济中的角色地位，特别要确定政府作为公共行政组织的基本角色——公共物品供给的设计者、组织者和执行者。
（2）明确界定和区分政府在经济领域中的公共行政管理职能、宏观经济管理职能，防止和限制国有资产所有者代表的权力扩张和职能错位，还要进一步将政府的国有资产所有者和经营者身份分离开，由政府统管公共资源、公共财政和全民资本性资产，转向只管公共资源和公共财政；由政府既生产公共产品又生产营利性产品，转向只生产公共产品；由过去主要着眼于全民所有制经济活动，转向引导各种经济成分共同发展、平等竞争。
（3）改变政府行政机制的资源配置方式，从过去偏重于运用行政手段进行实物和指标计划管理的直接配置资源方式，转向注重价值管理和政策性、预测性计划指导，主要运用经济政策、经济杠杆、经济法规、经济信息进行间接管理，积极促进市场发育和市场体系的建设，发挥市场对资源配置的基础性作用。
（4）改变政府直接经验管理国有企业、直接干预企业经营自主权微观经济活动的做法，转向依法监督企业的市场经营行为，营造和维护公平竞争的市场秩序。
（5）培育社会公益性组织、中介性组织，将国有企业原来承担的社会职能以及政府办效益低、成本高的社会事业职能，转由政府指导和监督下的社会公益性组织、中介性组织承担，逐步实现社会化、专业化。
（6）推进政府机构改革，对确实需要由政府承担的经济职能予以保留，按照集中、统一、务实、高效的原则要求，合理划分、明确规定行政组织体系内部各层级、各部门的职能，在机构精简的基础上，进行必要的重组、归并和整合。
四、案例分析题1.参考要点：从担任公务员的基本素质出发，并结合行政伦理道德建设、行政责任等方面的内容进行回答。
2.参考要点：运用行政决策方法，如头脑风暴法、德尔菲法等进行回答。
答题技巧指导考研，公共课是基础，专业课是关键，是得分的关键！从全国各研招单位来看，行政管理考研一般都是两门专业课，因此，考研总分500分中，专业课部分占了300分之多！可以看出，专业课的成败决定考研的成败，专业课是拉开差距的关键所在！何况从学术上讲，研究生，就是为研究专业课而生的。
把专业课的分数尽量拿到手，无论对总分的影响，还是对复试的影响，还是对将来研究生生活的影响，都是很关键的。
首先讲述一下行管考研在专业课备考上的共性特点及应对策略，然后再就考生比较关注的几个常见问题，参照育明教育北京大学行政管理金牌讲师的建议，提供一些参考。
每个人都有自己的复习方法和答题技巧，以下观点仅代表我个人经验，写出来与大家分享。
一、行政管理学（中国）这门学科的共性特点1.中式的学者背景——中方学者的思维模式2.系统的学科状态——较为完整的理论体系3.多元的理论来源——多种知识必需4.清晰的框架结构——行政原理和体制、行政技术、行政法治和行政发展四大部分5.传统的解释模式——符合中国学习习惯6.多种的考核方式——名词、简答、分析、论述皆有可能就拿第5点，传统的解释模式来说吧，北京大学政府管理学院一位教授就曾做过很有趣的总结，他说中式学者写论文或者著书，习惯性的立论模式是：定义学——比较学——性学——化学。
比如论述“行政权力”，首先是定义学，即行政权力是什么或行政权力概述，其次是比较学，即比较行政权力与立法权力、司法权力以及其他政治权力的异同点，再次是性学（特性学），即行政权力有哪些特点，如公共性、目的性、一元性和膨胀性等等，最后是化学，即行政权力的发展方向是什么或行政权力展望，比如科学化、民主化、透明化和扁平化等等。
其实，这种立论模式为我们回答论述题指出了一条明路，这在后文论述。
二、针对上述学科的共性特点，我以名词解释、简答、论述三种形式讲述一下我的答题技巧1.名词解释名词解释所占分值最少，也是相对最简单最易得分的一个题型。
只要你对该名词的大致的意思或核心的意思有所了解，再组织下语言并加以润色，最好是以很学术的方式把它的内涵表述出来，那你就可以得满分了。
除非你根本不懂这个名词所云何事，或者压根没见过这个名词，一般情况下名词解释是不会丢分的，除非阅卷老师非常苛刻。
名词解释一般答100字左右，在A4纸上约3行，每行30-40字。
如果该名词的核心意思很简短，可能一句话就能解释的很透彻，这是你可以写假大空的套话和废话。
如“行政职能”，我们知道它是指“政府因其法权地位而由宪法所赋予的各种职责的总称”，但这太简短，我们可以在前后加上这样的空话“政府的公共行政职能问题是一个与国家现象同样久远和复杂的问题，政府行政职能问题始终是关于政府的基本问题之一”，“行政职能问题的核心价值在于回答一定的行政主体应当做什么的问题”，这样，行政职能可以解释如下：政府的公共行政职能问题是一个与国家现象同样久远和复杂的问题，政府行政职能问题始终是关于政府的基本问题之一，它是指政府因其法权地位而由宪法所赋予的各种职责的总称，其核心价值在于回答一定的行政主体应当做什么的问题。
2.简答题简答一般每题600字左右，可以看情况划分成3-4条，每条150-200字。
不管是简答还是论述，都建议我们采取“总-分-总”大题结构。
即在回答要点之前和最后分别写几句起始和总结的话，这样不会给人一种太突兀的感觉。
课本中有明确答案的按课本来，如课本内容太多或太少则相应进行删减和填充，如要点过多如7条、8条也可相应合并和删减，总之以4×150（4条，每条150字）为宜。
如果课本没有明确答案，那这种答题方式才真正显其神威，你如果对这门学科有较好的掌握的话，你会培养出一种看到任何问题都会发表几点意见的能力，那你就只需要往4×150里套就行了。
关键在于逻辑框架和自圆其说，你如果能结构清晰、逻辑严密、条分缕析的把题答完，你肯定可以得满分。
3.论述题安徽大学行管专业的专业课考试中，一般会出两道论述题，考生你可以答1000-1200字左右。
论述题是拉分的关键，也是专业课里分值最高、题量最大的提醒，同时往往是概括性最强、最难回答的题型。
我还是建议采用“总分总”结构，即前后是起始和总结的套话，中间是要点，要点部分采用4×300（2×150）模式，即分4大条，每条300字，每条又分两小点，每点150字。
4.案例分析题此类型的题目可以算是考卷中最灵活，最贴近实际的题目。
本题不仅考察考生的专业基础知识，同时还考察考生对于生活中事例的敏感性。
考生在答此类题目时，需要准确洞悉案例中蕴含的相关知识点，并且从基础理论出发，结合案例进行具体分析。
