学习笔记之组织行为学判断选择题

《组织行为学》试题库+答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、宗族型文化的一个基本观点是外部环境 ( )。

A、只能适应无法改变B、考验领导者C、值得敬畏D、能够通过团队的力量来控制正确答案：D2、人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。

A、自我B、群体C、信誉D、任务正确答案：C3、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。

A、高校教研B、高管团队C、销售D、工厂生产正确答案：B4、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。

( )A、理想型领导B、仆从型领导C、机会型领导D、变革型领导正确答案：D5、组织文化符号层又可以称为器物层,是组织文化在物质层次上的体现,属组织文化的表层部分,是( )。

A、组织沟通的工具B、群体价值观的物质载体C、组织风俗的背景D、组织目标的折射正确答案：B6、如果有对目标的高度承诺、恰当的反馈高的自我效能感及适宜的策略,就会产生( )的绩效。

A、中B、高C、优秀D、低正确答案：B7、________是群体发展的成熟阶段,活动的重点是解决问题(A、中止期B、形成期C、震荡期D、执行任务期正确答案：D8、一切视劳资关系为( )的消极情绪及矛盾冲突可经科学管理而解决。

A、蓝猫游戏B、零和游戏C、灰犀牛游戏D、中和游戏正确答案：B9、下列不属于构成领导活动要素的是。

( )A、领导者B、领导决策C、领导环境D、追随者正确答案：B10、团队有效开展工作的人员基础是( )。

A、有利的外部条件B、团队内部的管理过程C、科学的团队配置D、领导者的选拔正确答案：C11、影响组织学习的外部因素有:社会经济价值的变迁、社会运动、社会和经济制度的转型、市场信号的分析与采纳以及( )。

A、团队因素B、技术愿景想象和技术发展C、组织因素D、个体因素正确答案：B12、马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A、家族冲突B、团队冲突C、社会冲突D、群体冲突正确答案：C13、有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是( )。

组织行为学试题及答案一、选择题1.组织行为学研究的是：–[ ] A. 组织如何运作–[x] B. 人在组织中的行为–[ ] C. 组织的结构设计–[ ] D. 组织的战略决策2.组织行为学的核心概念包括以下哪些：–[x] A. 个体–[x] B. 组织–[ ] C. 市场–[x] D. 环境3.下列哪项不是影响员工行为的因素：–[ ] A. 个体特征–[x] B. 组织的法律形式–[x] C. 工作设计–[x] D. 组织文化4.多样性管理的目标是：–[ ] A. 消除员工之间的差异–[x] B. 提高员工的工作效率–[ ] C. 增加员工的工作满意度–[x] D. 利用员工差异带来的优势5.领导风格对员工行为的影响是：–[x] A. 重要的–[ ] B. 不重要的–[ ] C. 难以确定的–[x] D. 有条件的二、问答题1.请简要解释什么是组织行为学？–组织行为学是研究个体在组织中的行为、组织内部运作的学科。

它关注个体在组织中的行为、组织的结构设计、组织的战略决策、组织与外部环境的关系等方面。

通过研究组织行为学，可以帮助组织了解员工的行为特征、提高组织的效率和竞争力。

2.请列举影响员工行为的因素。

–影响员工行为的因素包括个体特征、工作设计、组织文化等。

个体特征指的是员工的个人条件、价值观、性格特点等因素；工作设计指的是工作任务的安排、工作环境的设计等方面；组织文化指的是组织的价值观、行为规范、组织氛围等方面。

3.什么是多样性管理？它的目标是什么？–多样性管理是指在组织中认识、尊重和有效管理员工的多样性。

它包括种族、性别、年龄、文化背景等方面的多样性。

多样性管理的目标是利用员工的差异带来的优势，创造一个多元化、包容性的工作环境。

通过多样性管理，可以提高员工的工作满意度、推动创新和决策质量的提高。

4.领导风格对员工行为有何影响？–领导风格对员工行为有重要的影响。

不同的领导风格会对员工产生不同的激励效果。

[题型]：多选题1.人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所做的反应。

按照狭义的行为来看，人的行为特点是( )A.适应性B.单一性C.动态性D.可控性E.多样性答案：A ，C ，D ，E2. 组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的学科，是研究一切人的行为规律性。

( )答案：错误题型：判断题3. 关于组织行为学的学科性质，下列说法正确的是( )A. 边缘性B.多学科交叉性C.两重性D.应用性答案：D题型：单选题4.组织行为学的第二层次是( )A.群体B.组织C.个体D.外部环境答案：A题型：单选题5.组织行为学是由哪个学科发展而来( )A.社会学B.经济学C.心理学D.政治学E.法律学答案：C题型：单选题6.组织行为学演技你方法的特性( )A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的可控性D.所得结论的再现性E.对未来的预见性答案：A ，B ，D ，E题型：多选题7.关于组织行为学研究的基本过程正确的是( )A.观察和实验、预测和推断、分析和评价、检查和验证B.观察和实验、分析和评价、预测和推断、检查和验证C.预测和推断、分析和评价、观察和实验、检查和验证D.预测和推断、观察和实验、分析和评价、检查和验证答案：B题型：单选题8.组织行为学研究的主要方法( )A.案例研究法B.观察法C.心理测验法D.调查法E.实验法答案：A ，B ，C ，D ，E题型：多选题9.度量离中趋势的常用指标是( )A.算数平均数B. 中位数C.加权平均数D.标准差答案：D题型：单选题10.感觉的特点是只反映客观事物的个别属性。

( ) 答案：正确题型：判断题11.下列属于社会知觉的是( )A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉D. 自我知觉E.对因果关系的知觉答案：A ，B ，C ，E题型：多选题12.造成错误知觉的思想方法主要有( )A.知觉防御B.首因效应C.晕轮效应D.投射E. 近因效应答案：A ，B ，C ，D题型：多选题13.关于归因论的说法错误的是( )A.一般人会做出四种归因：努力程度，能力大小，任务难度，运气与机会。

组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。

( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案：D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。

( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案：A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案：D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案：A5.社会化是指人( )社会的整个过程。

A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案：D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。

A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案：A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。

A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案：B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。

A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案：B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。

他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案：B10.“发展才是硬道理”出自于( )。

A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案：A11.组织承诺因素通常不包括( )。

A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案：A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。

A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。

判断题az按照群体成员中相互关系的密切程度，可以将群体划分为正式群体和非正式bj保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。

（×）bt不同类型的权力会引起服从、反抗和承担义务三方面结果的显著差异。

（√bl布罗菲伊尔德等研究人员认为对工作所持态度与生产效率没有一一对应关系cz创造能力是指根据一定的设想，创造出新奇的、具有独特价值的精神与物质cg从沟通的渠道来看，可以将信息沟通分为正式沟通和非正式沟通。

（cg从沟通的速度来看，正式沟通较非正式沟通要快。

（×）cz存在于组织中的参谋职权意味着做出决策，发布命令。

（×）dz对组织内部各种职能加以分类后组成的专业化的亚单位，称为部门。

（√fd菲德勒在二度空间领导行为模型中，首次加入了效率层面，构成了三度空间fd菲德勒在研究中发现 :关心任务的领导者在 "不利的 "或 "有利的 "fl 弗洛姆和也顿认为，合理的原则就是如果决策的质量并不重要，而决策的接方式。

（×）gj感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色、声音gj感觉是在知觉的基础上产生的。

（×）gt个体行为激励的研究是整个组织行为学的核心部分。

（√）gx个性对个体心理疲劳具有延缓作用。

（×）gx个性就是个体独特地表现出来的心理特征。

（×）gx个性心理特征与情境和身体条件没有任何关系。

（×）gj根据波特劳勒模型，激励的程度取决于，效价和期望值的吸引力（gj根据波特——劳勒模型，激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。

（√）gj根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。

群体gj根据期望激励理论，加职工的工资就能提高他们的工作积极性（gc工厂的车间、班组、科室，医院的门诊室，学校的班级、教研室以及党团组（×）gz工作满意度与员工的生产率之间存在清晰的正相关关系。

组织行为学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 以上都是答案：D2. 组织文化的形成主要受以下哪个因素的影响？A. 组织结构B. 组织规模C. 组织历史D. 组织领导者答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。

A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 明确的目标B. 双向交流C. 单向命令D. 及时反馈答案：C5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始适应新的变化？A. 冻结阶段B. 变革阶段C. 再冻结阶段D. 重新冻结阶段答案：C6. 领导风格中，以任务为中心的领导方式是（）。

A. 民主式B. 专制式C. 放任式D. 变革式答案：B7. 组织中的权力主要来源于（）。

A. 个人魅力B. 职位C. 知识技能D. 以上都是答案：D8. 组织行为学中的“路径-目标理论”是由哪位学者提出的？A. 赫兹伯格B. 弗鲁姆C. 豪斯D. 麦克莱兰答案：C9. 下列哪项不是组织发展活动的特点？A. 面向未来B. 系统性C. 短期性D. 参与性答案：C10. 下列哪项不是有效的组织结构设计的原则？A. 明确职责B. 职责分离C. 职责重叠D. 灵活性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 组织行为学的研究内容包括（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 组织结构答案：ABC2. 影响组织文化的外部因素包括（）。

A. 社会文化B. 经济环境C. 政治法律D. 技术环境答案：ABCD3. 组织变革的阻力可能来自（）。

A. 个人B. 群体C. 组织D. 外部环境答案：ABC4. 领导权力的来源包括（）。

A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案：ABCD5. 组织中的激励理论包括（）。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 组织行为学是一门研究组织中人的行为规律的学科。

组织行为学题库（含答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。

A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案：B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。

A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案：B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。

A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案：B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。

A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案：B5.下列关于领导者的说法错误的是。

( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案：A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。

A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案：B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。

A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案：C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。

A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案：A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。

A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案：C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案：C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。

A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案：B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。

学习笔记之组织行为学一、判断题：1．学习组织行为学的目的是开发管理者的人际关系技能;×2．维护劳动者的合法权益是学习组织行为学的目的之一;×3．我们掌握了一定组织中人的心理和行为规律,就能对相关的个人、群体和组织的行为进行预测;√4．只要我们能预测某些行为,我们就能正确解释这些行为的起因;×5．组织行为学应该把政治经济学作为自己的理论来源之一;√6．在不同学科的接合部或边缘地带,很难产生新的学科;×7．应该把研究程序的公开性作为研究组织行为学唯一的研究方法;√8．心理学和社会学的研究方法并非组织行为学唯一的研究方法;√9．实验法原本是一种自然科学研究方法;√10．我们通常所说的调查研究并不是组织行为学中的调查法;×11．操作条件反射理论以俄国生理学家巴普洛夫的刺激反应学说为代表;√12．知觉是个体为了对自己所在环境赋予意义而解释感观映象的过程;√13．人的能力是天生平等的;√14．角色特质强的人不善于伪装自己;×15．社会知觉中的规类效应指的是,以概括性的知觉取代个别性的知觉;√16．决策就是在两个以上的可能性和备选方案中进行选择;×17．个体采取与自己通常行为方式不一致的行为,一般应作内部归因;×18．人们的态度和行为之间常常会出现不协调的情况;√19．工作满意度的测量表是专家们根据实际情况设计出来的,因此具有绝对的可靠性;×20．价值观是相对稳定和持久的,它对人的态度和行为有重要影响;√21．群体目标是长远的、稳定的、而不能是临时的、短暂的;×22．在一定条件下,非正式群体有可能转化为正式群体;√23．人际关系是一种社会资源,可以用它换取诸多利益;√24．社会组长指个人在群体环境中,由于他人在场而感到局促不安,从而降低工作绩效;√25．流言是在群体中广为传播却未经证实的消息,其社会影响主要是消极的;√26．异质群体更适于发挥不同个体的创造性和各成员之间的互补性;√27．综合部门管理代表上级意图对各部门的具体工作实行干预;√28．群体压力是由外部环境所引起的个人心理、生理不平衡的在感受;√29．群体冲突未必是坏事,冲突水平太低反而会使群体缺乏活力;√30．德尔文法使匿名会议式的决策模式;×31．激励是通过满足个体或群体的某些需要,激发其工作动机,促使其提高水平的力以实现组织目标的管理手段;√32．我们可以把激励看作由内外刺激因素、动机、行为、目标等要素构成的自上而下的管理过程;√33．诱因是推动个人进行活动或采取行为的内部原因或动力;√34．赫兹伯格的激励－保障双因素理论认为,当具有保障因素时,工人没有不满意,但也没有带来满意;√35．阿尔德弗的ERG理论认为,只有低层次的需要基本满足后,才会出现高层次的需要;×36．亚当斯的公平理论认为,不应该关心其他人的报酬问题;×37．强化理论认为强化可以塑造行为,强调控制行为的因素是外部强化物;√38．团体建设包括角色分配、成员的塑造、信任感的建立、团队精神的培养等重要内容;√39．团队成员之间的技能差别不是有意识选择的;√40．问题解决型团队对于工作的结果要承担全部责任;×41．领导行为是以一定方式影响群体和组织实现目标的能力展现与操作过程;√42．管理只能是物的管理,领导则只能是对人的领导;×43．由于领导体制对领导行为有更根本、更全局性的作用,所以组织行为学更侧重于研究领导体制问题;×44．权力是个人、组织、社会的支配力和影响力在一个人身上的综合体现;√45．一个好的领导班子应该由一种类型的领导者组成;×46．领导情境理论又称领导权变理论,主要研究有关的情境因素对领导效果的潜在响;√47．决策树模式提供了选择领导风格时可能会遇到的主要权变变量;×48．动态领导情境理论时一种重视上级维度的权变理论;×49．领导魅力时天生的,通过行为训练不可能学到;×50．授权领导方式鼓励与下级共享权力和责任的民主风格;×51．目标使一个组织的边界明确,有别于外部环境和其他组织;√52．组织在衰退变革阶段已开始出现不定期的停滞迹象;√53．沟通过程有七个主要环节：思想－编码－信息－传递－解码－接受－反馈;×54．一般来说,非常规性技术与正规化,集权化的组织结构相关;×55．绩效评估的目的使解决工资报酬等待遇问题;×56．虚拟组织是一种新的组织类型;√57．权力结构的层次性和有序性是权力结构合理化的重要内容;√58．好的工作设计能在多样化的工作环境中使个人获得更多的独立性和自主权;√59．工作设计的心理学原则不涉及上下级关系问题;×60．工作个性化方安照顾了个性特点却违背了组织目标;×61．诚心意识指的是组织成员对组织的忠诚,不包括组织对社会的信誉;×62．学院型组织文化适合于有才能的人充分表现并发挥其才干;√63．组织文化作为一种意义形成和控制机制,能够引导和塑造组织成员的态度和行为;√64．从某种意义上说,制度也是组织文化的一个有机组成部分;√65．绝大部分组织都有专门的语言作为识别组织文化的标志;√66．美国商用机器公司IBM的企业文化理念是“鹰的意志,雁的精神”;×67．组织变革是组织不适应其内部和外部因素的变化要求,进行自我调整和自我更新的过程;√68．信息技术的发展也改变着深层次的人际关系;√69．人们一旦参与作出某项决定,就会减少实际上的认同感;×70．分工、竞争和应对性三个组织特征代表了组织发展的趋势;×二、单选题：1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：B ;年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验年利莲·吉尔布雷斯出版的管理心理学D.泰罗的科学管理原理2.面谈法属于组织行为学研究方法的：B ;A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法3.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：B ;A.气质B.个性C.能力D.性格4.决定人的心理活动动力特征的是：A ;A.气质B.能力C.个性D.性格5.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：B ;A.自我B.本我C.超我6.老心理分析论的代表人物是：D ;A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德7.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于： C ;A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能8.明确目的,自觉支配行动的性格属于：C ;A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型9.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于：B ;A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应10.提出需要层次论的是B ;A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗11.双因素理论的提出者是B ;A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特12.表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的A ;A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要13.以下各项表述正确的是 C ;A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关14.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于C ;A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件15.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种CA.需要层次论B.成就需要论．R．G理论D.双因素理论16.麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是A ;A.成就需要B.权力需要C.社交需要D.安全需要17.内容型激励理论包括B ;A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论18. 过程型激励理论包括A ;A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论19.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为B ;A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入20.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是A ;A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化21.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是C ;A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化22.临时检查卫生,学生抽查考试,都属于什么样的强化方式：C ;A.固定比例的强化B.可变比例的强化C.可变间隔的强化D.固定间隔的强化23.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西;造成这种现象的原因是C ;A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需,形式多变D.员工太挑剔24.某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动项目,但他却想成为一名长跑运动员,想而不得,他很苦恼,他这种挫折感源于B ;A.个人对环境了解程度不够B.个人本身能力有限C.个人过于狂妄,目标太高D.个人思维不灵活25.提出期望理论的是美国心理学家D ;A.马斯洛B.麦克利兰C.赫兹伯格D.弗罗姆26.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会C ;A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低27.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于：B ;A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体28.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作, A 可能达到最高的工作绩效;A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体29.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时, B 将会达到最高的工作绩效;A.同质群体B.异质群本C.混合群体D.简单群体30.任务角色和维护角色多的群体属于B ;A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体31.任务角色多而维护角色少的群体属于D ;A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体32.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是A ;A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避33.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是C ;A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避34.当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现C ;A.高生产率低凝聚力B.低生产率高凝聚力C.高生产率高凝聚力D.低生产率低凝聚力35.斯托迪尔没有把领导按E 来划分类型;A.生理特性B.社会背景C.智力和个性D.与工作相关的特性E.社会特性36.研究领导行为的管理系统理论是C 提出的;A.勒温B.坦南鲍姆C.利克特D.施密特E.沙特尔37.管理方格图中,典型的领导方式有D ;A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式E.中间式38.“途径—目标”理论是B 提出的;A.菲德勒B.豪斯C.布莱克D.耶顿E.沙特尔39.管理系统理论是由C 提出的;A.菲德勒B.豪斯C.利克特D.布莱克E.沙特尔40.大型组织拥有的成员一般在多少人左右C ;—30人—1000人—45000人人以上41.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的A ;A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数42.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是D ;A.分化—整合组织结构B.项目组织设计C.距阵式组织设计D.自由型组织结构43.下面哪一个不是组织的基本要素 AA.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.信息沟通44.“熵”能测量环境的什么特性 BA.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定性45.我们平常所说的企业精神核心和实质上是一种A ;A.价值观念B.职业道德C.组织信念D.组织情感46.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性AA.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定性47.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识;这类环境是D ;A.简单—静态环境B.复杂—静态环境C.简单—动态环境D.复杂—动态环境48.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的：C ;A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数49.以组织结构为中心的变革措施主要是：D ;A.调查反馈B.群体建议C.咨询活动D.完善信息沟通系统三、多选题：1.组织行为学的特点有：ABCE ;A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性2.组织行为学研究的层次有：ABCE ;A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境3.组织行为学的两重性来自于：ABD ;A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次4.组织行为学的理论基础有：ABCDE ;A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学5.科学的研究方法应遵循的原则是：ABCDE ;A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性6.行为测量量表有：ABCD ;A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表E.等值量表7.在行为研究中,对变量处理的方式有：ABCDE ;A.置之不顾B.随机化和不加控制C.保持衡定D.匹配E.规定特定的标准和范畴8.组织行为学的研究方法包括：ACDE ;A.调查法B.面谈法C.实验法D.个案研究法E.观察法9.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向：ABC ;A.纵向变动B.横向变动C.核心变动D.水平变动E.外围变动10.影响人的行为的因素有：AC ;A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素11.人的行为特征有：ABCDE ;A.自发的B.有原因的C.有目的的D.持久性的E.可改变的12.个性的特点是：ABCDEF ;A.社会性B.组合性C.独特性D.稳定性E.倾向性F.整体性13.影响个性形成的因素主要有：AC ;A.先天遗传因素B.家庭C.后天社会环境因素D.文化传统E.社会阶级和阶层14.特质论的代表人物有：ACD ;A.阿尔波特B.荣格C.艾森克D.卡特尔E.弗洛依德15.希波克拉底划分的气质类型有：ABCE ;A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质16.气质差异主要应用于：ABC ;A.人机关系B.人际关系C.思想教育D.人员选拔E.行为预测17.气质差异的应用应遵循的原则是：ABD ;A.气质绝对原则B.气质互补原则C.气质合理安排原则D.气质发展原则E.阈值原则18.按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为：ACDE ;A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型E.中间型19.斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为：ABCDE ;A.理性型B.政治型和审美型C.社会型D.宗教型E.经济型20.社会知觉主要包括：ABCD ;A.对人知觉B.人际知觉C.角色知觉D.因果关系知觉E.自我知觉21.知觉偏差主要表现有：ABCDE ;A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应E.定型效应22.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有：ABC ;A.改变行为B.改变态度C.引进新的知元素D.不予理采E.重新进行角色定位理论认为ABC ;A.人生来就是懒惰的B.人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的C.人们具有非理性的感情,不能自我约束D.社交是人们行为的基本激励因素E.逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性24.需要层次论的内容有：ABC ;A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要B.尊重需要C.自我实现的需要D.工作和工作条件的需要E.文艺、文化娱乐生活的需要25.根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括CDE ;A.社交需要B.自我实现需要C.安全需要D.人际关系和谐的需要E.相互尊重的需要26.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有ADE ;A.成就需要B.生存需要C .安全需要D.权力需要E.社交需要27.过程型激励理论主要有哪几种BD ;A.赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的期望理论C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论28.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有ABCE ;A.工作本身的特点B.责任感C.提升和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识29.激励理论可划分为哪几大类ABC ;A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.改造型激励理论D.强化理论E.需求层次论30.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有BDE ;A.计件工资B.计时工资C.计件超产奖D.月度奖E.年终分红31.以下做法中,属于消退强化方法的有BDE ;A.员工出现失误时,给以记过处分B.对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C.员工表现出色时,给他发奖金D.对请客送礼者,关门拒之E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待32.在我国,员工产生不公平感的客观原因主要有ACDE ;A.奖励分配制度的不完善B.情感偏向C.领导者的管理素质较差D.社会上的不正之风E.人事管理制度的不合理33.具有普遍意义的激励方式有ABDE ;A.思想政治工作B.奖励C.积极强化D.工作内容丰富化E.职工参加管理34.人们在群体中可以获得的需要和满足有ABCD ;A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要35.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是ACD ;A.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D.一个工作群体的成员从事连锁性的工作E.需要有创造力的工作36.异质结构的群体达到最高工作效率的条件是BDE ;A.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D.当作出决策太快可能产生不利后果时E.需要有创造力的工作37.群体典型的角色有ACE ;A.自我为中心者B.寻求认可者C.任务角色D.折衷者E.维护角色38.自我为中心角色包括ABCD ;A.阻碍者B.寻求认可者C.支配者D.逃避者E.监督者39.任务角色包括ABCE ;A.建议者B.信息加工者C.总结者D.支配者E.评价者40.维护角色包括ACDE ;A.鼓励者B.支配者C.协调者D.折衷者E.监督者41.群体决策的方式是ABCDE ;A.缺少反应B.独裁原则C.少数原则D.多数原则E.完全一致原则42.按人际关系的结构分,人际关系的类型有ACDE ;A.经济关系B.亲缘关系C.政治关系D.法律关系E.伦理关系43.按人际关系形成的纽带分,人际关系的类型有ACE ;A.亲缘关系B.夫妻关系C.地缘关系D.老乡关系E.业缘关系44.人际关系的功能有ABCDE ;A.产生合力B.形成互补C.激励功能D.联络感情E.交流信息45.人际关系确立的条件有ACE ;A.人的生产B.人际交往C.人际接触D.社会环境E.人际需要46.人际关系的发展动力有ABC ;A.人的生产B.物质生产C.精神生产D.阶级斗争E.社会活动47.人际关系的发展趋势是ABCDE ;A.社会性增强,自燃性减弱B.自主性增强,依附性减弱C.平等性增强,等级性减弱D.开放性增强,封闭性减弱E.合作性增强,分散性减弱48.人际交往的原则是ABCD ;A.互利原则B.平等原则C.信用原则D.相容原则E.自主原则49.冲突的来源有ABD ;A.沟通因素B.结构因素C.角色冲突D.个人行为因素E.目标因素50.解决或减少冲突的策略有AB ;A.设置超级目标B.采取行政手段C.拖延和平共处D.设置综合领导E.委任态度开明的领导者51.引起冲突的策略有ABC ;A.委任态度开明的领导者B.重新编组C.鼓励竞争D.设置超级目标E.采取行政手段52.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是ABDE ;A.合作精神B.决策能力C.领导能力D.敢于创新E.尊重他人53.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括ABDE ;A.政治素质B.知识素质C.协调素质D.能力素质E.身心素质54.勒温认为存在着ACE 的领导工作方式;A.专制方式B.协商方式C.民主方式D.独立方式E.放任自流方式55.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是ABC ;A.职位权力B.任务结构C.上下级的关系D.个性结构E.环境结构56.“途径—目标”理论认为,领导方式有ACDE ;A.专制型B.支持型C.参与型D.指导型E.以成就为目标57.领导规范模式领导参与理论提出了选择领导方式的原则是ABCDE ;A.信息的原则B.接受型原则C.冲突的原则D.合理的原则E.目标合适的原则58.以人为中心的变革措施主要包括：ABC ;A.调查反馈B.群体建议C.咨询活动D.激励59.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要有ABC ;A.分工B.竞争C.反应性D.协作60.组织变革大致涉及：ABCD ;A.组织的人员B.组织的任务及技术C.组织的结构D.组织的环境61.以任务和技术为中心的变革措施主要包括：ABC ;A.工作再设计B.目标管理C.建立社会技术系统D.建立规章制度。

组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么？A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论？A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中，领导风格通常分为哪几种类型？A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动？A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响？A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。

（）2. 马斯洛的需求层次理论认为，人们在满足了生理需求和安全需求之后，会追求社交需求。

（）3. 领导与管理者是同一概念，他们的角色和职责是相同的。

（）4. 团队中的冲突总是有害的，应该尽可能避免。

（）5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果，因此所有的变革都会受到员工的欢迎。

（）三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论，并说明它对员工激励的意义。

2. 描述亚当斯的公平理论，并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。

3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。

四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性，并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。

2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响，并提出有效的团队冲突管理策略。

3. 针对当前快速变化的市场环境，探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。

答案：一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类：卫生因素和激励因素。

组织行为学复习题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。

A、工作经历B、性格特征C、受教育程度D、成长环境正确答案：A2.激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。

A、手段、环节B、办法、手段C、办法、手段、环节D、办法、环节正确答案：C3.对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。

这属于对应推断理论的( )。

A、区别性B、选择自由性C、社会期望D、非共同性效应正确答案：D4.补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。

A、改变B、满足C、弥补D、适应正确答案：C5.电子邮件使成百上千的员工可以同时分享信息,并使普通员工可以直接与高级高级主管进行交流,这属于( )。

A、女性化组织B、无边界组织C、虚拟组织D、团队结构正确答案：B6.马克思主义的需要理论认为人的需要可以分为哪三个层次( )。

A、生存、健康、美好B、奋斗、成长、成熟C、生存、享受、发展D、出生、成长、死亡正确答案：C7.员工的( )能够通过其灵活性、流畅的沟通转变成有效的组织创新。

A、创造性B、认知性C、能动性D、积极性正确答案：A8.异步通信是指沟通的参与者需要轮流发送和接收信息,也就是说发送者的信息和接收者的信息不是同步的。

下列不属于异步通信的是( )。

A、电子邮件B、社交网络C、博客D、电视会议正确答案：D9.电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。

A、异步通信B、双向沟通C、同步通信D、单向沟通正确答案：C10.莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。

A、欲望B、共性C、积极性D、个性正确答案：D11.( )年,海德在《人际关系心理学》中提出归因理论。

A、1956B、1958C、1965D、1968正确答案：B12.归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。