组织行为学的选择判断题附答案
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高等教育组织行为学复习题(附答案)一、判断题1、()黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。
2、()现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
二、名词解释1、职业生活质量2、冲突三、单项选择题1、调查法是组织行为学主要研究方法之一,其中成本较低而且覆盖面较大的调查法是A.微观组织行为学B.宏观组织行为学C.组织、群体、个体、外部环境D.组织、个体、群体、外部环境2、提出归因理论的是美国心理学家()A.麦克米兰B.菲德勒C.海德D.麦克里格A.社会性3、创造性行为的特点是(A.社会性B.系统性C.主动性D.管理性四、多项选择题1、按照沟通的表现形式可以将沟通划分为()A. 口头沟通B.非语言沟通C.书面沟通D.正式沟通 E非正式沟通2、工作绩效是衡量领导有效性的主要标准,我们可以从下列方面评价领导绩效()A.人员的满意度B.工作的效率C.工作的效益D.出勤率E.人员的流向3、组织行为学研究的层次有()A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境4、同质结构的群体达到最高工作效率的条件是()A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D. 一个工作群体的成员从事连锁性工作E.需要有创造力的工作五、简答题1、简述组织行为学的理论体系3、简述马斯洛需求层次论的基本论点4、简述学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型组织文化的特征六、论述题1、试论述组织文化会产生哪些积极作用和消极作用2、试论述作为一个管理者应如何培养员工的创造性行为参考答案一、判断题1、错2、错二、名词解释1、职业生活质量:对职业生活质量有两种解释:一种是将其归纳为一系列客观的组织条件及其实践。
如工作的多样化、民主性和员工参加管理的程度,以及工作的安全性。
另一种解释是: 认为职业生活质量在于员工工作后产生的安全感、满意程度以及自身的成就、发展感。
大多数情况下将以上两种解释合二为一:员工喜欢他们所在的组织,而组织也具有能够满足员工自我成就需要的工作方式。
组织行为学试题及答案一、选择题1.组织行为学研究的是:–[ ] A. 组织如何运作–[x] B. 人在组织中的行为–[ ] C. 组织的结构设计–[ ] D. 组织的战略决策2.组织行为学的核心概念包括以下哪些:–[x] A. 个体–[x] B. 组织–[ ] C. 市场–[x] D. 环境3.下列哪项不是影响员工行为的因素:–[ ] A. 个体特征–[x] B. 组织的法律形式–[x] C. 工作设计–[x] D. 组织文化4.多样性管理的目标是:–[ ] A. 消除员工之间的差异–[x] B. 提高员工的工作效率–[ ] C. 增加员工的工作满意度–[x] D. 利用员工差异带来的优势5.领导风格对员工行为的影响是:–[x] A. 重要的–[ ] B. 不重要的–[ ] C. 难以确定的–[x] D. 有条件的二、问答题1.请简要解释什么是组织行为学?–组织行为学是研究个体在组织中的行为、组织内部运作的学科。
它关注个体在组织中的行为、组织的结构设计、组织的战略决策、组织与外部环境的关系等方面。
通过研究组织行为学,可以帮助组织了解员工的行为特征、提高组织的效率和竞争力。
2.请列举影响员工行为的因素。
–影响员工行为的因素包括个体特征、工作设计、组织文化等。
个体特征指的是员工的个人条件、价值观、性格特点等因素;工作设计指的是工作任务的安排、工作环境的设计等方面;组织文化指的是组织的价值观、行为规范、组织氛围等方面。
3.什么是多样性管理?它的目标是什么?–多样性管理是指在组织中认识、尊重和有效管理员工的多样性。
它包括种族、性别、年龄、文化背景等方面的多样性。
多样性管理的目标是利用员工的差异带来的优势,创造一个多元化、包容性的工作环境。
通过多样性管理,可以提高员工的工作满意度、推动创新和决策质量的提高。
4.领导风格对员工行为有何影响?–领导风格对员工行为有重要的影响。
不同的领导风格会对员工产生不同的激励效果。
《组织行为学》试题及参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下列不属于乐国林等人通过对鞍钢宪法和华为基本法进行分析,提炼的三个主要的中国本土管理元素中的元素是。
( )A、“集体主义”的组织行为B、英雄领袖的魅力型领导C、组织成员遵守规则D、整体平衡的管理哲学正确答案:C2、组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行了( )。
A、调整,创新,改变B、调整,改变,创新C、创新,改变,调整D、创新,调整,改变正确答案:B3、对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。
这属于对应推断理论的( )。
A、选择自由性B、区别性C、非共同性效应D、社会期望正确答案:C4、根据追随者追随领导者的目的分为。
( )A、内部追随者(下属)和外部追随者(联盟者)B、重要追随者和一般追随者C、信仰追随者和利益追随者D、长期追随者和短期追随者正确答案:C5、广义的组织行为是指组织的( )或组织整体从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所做出的反应。
A、整体或团体B、个人C、个体或群体D、团体或个人正确答案:C6、公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。
A、马斯洛B、弗鲁姆C、洛克D、亚当斯正确答案:D7、( )是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。
A、多样型多元化B、分离型多元化C、年龄分离型多元化D、不平等型多元化正确答案:B8、( )是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。
A、社会化障碍B、人际融入障碍C、角色定位障碍D、工作胜任障碍正确答案:D9、( )问题是个体与组织交互作用的典型问题。
A、组织认同B、组织公民行为C、组织承诺D、组织社会化正确答案:D10、( )是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。
A、协调者B、专家C、监督者D、完美者正确答案:A11、下列不属于语言沟通的是( )。
组织行为学测试题及参考答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。
( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案:D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案:A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案:D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案:A5.社会化是指人( )社会的整个过程。
A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案:D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案:A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案:B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。
A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案:B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。
他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案:B10.“发展才是硬道理”出自于( )。
A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案:A11.组织承诺因素通常不包括( )。
A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案:A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
第3套样题及答案一、判断题1、在今后的十几年里,年龄和工作表现的关系可能会成为越来越重要的议题。
(对)2、生产率随着年龄的增长而下降。
(错)3、一个人的整体能力关键由两部分因素组成:智力和身体能力。
(对)4、人们持有的对工作的价值观都是在工作中习得的。
(错)5、价值观倾向于稳定和长久。
(对)6、总体说来价值观影响态度和行为。
(对)7、“态度”一词描述了人们对一些事物的感觉倾向和用特定方式进行的行为方式。
(对)8、态度是由三部分组成的:认知、情感和行为。
(对)9、一个对工作满意度很高的人对工作抱有积极的态度。
(对)10、低自我监控者表现出高行为一致性。
(错)11、个体的期望对知觉没有影响。
(错)12归因理论探讨的是行为的内部或外部原因。
(对)13、在归因理论中,“一致性”指的是个体在不同的情景中展示不同的行为。
(错)14、行为越是具有一贯性,观察者越倾向于将其归结于内部原因。
(对)15、根据马斯洛的理论,得到满足的需要不再有激励作用。
(对)16、尊重被认为是一种低层次的需要。
(错)17、麦格雷戈将对人性积极的假设称为Y理论。
(错)18、根据赫茨伯格,满意的对立面是不满意。
(错)19、密执根大学研究发现生产取向型的领导者能使群体的生产率更高。
(对)20、密执根大学研究发现生产取向型的领导者倾向于强调工作的技术或任务一面。
(对)21、管理方格发现管理在5,5风格下表现最好。
(错)22、赫塞和布兰查德发明了管理方格。
(错)23、独裁式的领导风格是最好的领导权变方法。
(对)24、菲德勒运用了MPC问卷。
(错)25、菲德勒的理论是基于领导者不能改变风格来适应变化的情景这一假设。
(对)26、根据菲德勒的理论,任务架构是工作任务被程序化的程度。
(错)27、情境领导理论已被研究人员认定为有效,而从业人员却不这么认为。
(对)28、赫塞和布兰查德认为领导成功是随着领导者年龄而变化的。
(错)29、成熟度被赫塞和布兰查德定义为人们完成一项特殊任务的能力和意愿的程度。
单选:1.霍桑实验中的电话线圈装配工试验是为了研究:A员工满意度对生产效率的影响B工作环境的物质条件对生产效率的影响C非正式群体对生产效率的影响D正式群体对生产效率的影响2.首次提出管理心理学”概念的学者是:A埃尔顿梅奥B雨果芒斯特伯格C莉莲吉尔布里斯D沃尔特斯科特3.以美国学者卡斯特等为代表的学派按照以下哪项标准将组织行为学进行划分:A、层次性B、价值性C、目的性D、系统性4.组织行为学开始形成的时间和地点:A、60年代末美国B、60年代末欧洲C、80年代末美国D、80年代末欧洲参考答案:CCDA1.军事上的伪装是利用知觉的()A.整体性;B.选择性C理解fD.恒常性。
2.社会知觉中,对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于()A.首因效应;B.晕轮效应;C.知觉防卫;D.刻板印象。
3.在决策过程中,力求稳扎稳打”属于()A.均衡型决策;B.冲动型决策;C风险型决策;D.谨慎型决策。
4.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为它的整体行为特征,这种知觉属于()A.首因效应;B.晕轮效应;C近因效应;D刻板印象。
5.一般说来,在感知陌生人时,由于他的新异性在开始时特别突出,因此()更强一些。
A.近因效应;B.晕轮效应;C首因效应;D.刻板印象。
6.如无论是强光下还是阴暗处,我们总是把煤看成黑色,这是知觉的()A.整体性B.恒常性C.理解性D.相对性7.有限理性”理论是()提出的。
A.赫伯特西蒙B.丹尼尔卡纳曼C.洛维克菲纽肯D.库柳特金8.以下哪一个不属于前景理论的主要假设()A.回避损失B.参照依赖C.捐赠效应D.情感启发9.()是指人们倾向于根据客体或事件在知觉或记忆中的可得性程度来评估其相对频率。
A.可得性启发式B.代表性启发式C.锚定启发式D.调整启发式10.影响知觉的因素不包括()A.知觉者B智力因素C.知觉对象D.情景因素11.炒股的人在看大盘时,往往认为上涨的股票多,不炒股的人则往往看到大盘股票一片下跌,这是()A.投射效应B.定型效应C晕轮效应D.知觉的防卫机制12.在企业中人们普遍认为男性充满活力、雄心勃勃、喜欢出差”,女性稳重、细心、喜欢稳定的工作环境”,这是()A.投射效应B.定型效应C晕轮效应D.知觉的防卫机制13.提出归因理论的第一位学者()A.海德B.凯利C维纳D.加纳14.把失败归因于努力不够,会使人产生()A.自豪B.侥幸心理C.内疚感D.敌意15.对成功与失败的归因当中属于可控因素的是()A.努力B.能力C任务难度D.机遇16.卡纳曼提出的三种最重要的启发式不包括()A.可得性启发式B.代表性启发式C锚定和调整启发式D.情绪启发式17、以下关于组织行为学的说法不正确的是()A、心理学、社会学、管理学、政治学等对组织行为学的产生和发展做出了一定的贡献B、组织行为学从分析层次上可以有个体层次、群体层次、组织层次C、行为科学的发展对组织行为学的产生有非常关键的作用D、组织行为学只研究组织层面的行为,不研究个体和群体行为18、知觉的特点不包括下列哪个方面()A、选择性B、整体性C、无常性D、理解性19、人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。
组织行为学练习题库及答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、在组织行为学中,可以被定义为与工作相适应的个人品质的总和的是( )。
A、人格B、品格C、品质D、性格正确答案:A2、所谓( ),就是创设满足员工各种需要的条件,激发员工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
A、动机B、组织C、激励D、目标正确答案:C3、以下不属于社会惰化的实例有( )。
A、和同学比赛骑车时速度更快B、合作完成一个项目中偷懒C、在小组报告撰写时搭便车D、滥竽充数的寓言故事正确答案:A4、莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。
A、欲望B、共性C、积极性D、个性正确答案:D5、组织风俗与一般制度及特殊制度有所不同,不是表现为准确的文字条目形式,也不需要强制执行,而是完全依靠( )、偏好的势力维持。
A、习惯B、态度C、理智D、情感正确答案:A6、团队有效开展工作的人员基础是( )。
A、团队内部的管理过程B、有利的外部条件C、领导者的选拔D、科学的团队配置正确答案:D7、熊彼特的创新概念偏重于( ),并不能替代组织的整个创新活动,后续研究者从多个角度探讨了组织创新活动。
A、技术创新B、产品创新C、过程创新D、管理创新正确答案:A8、补充式的契合度是指个人( )组织的程度。
A、满足B、适应C、弥补D、改变正确答案:B9、如果有对目标的高度承诺、恰当的反馈高的自我效能感及适宜的策略,就会产生( )的绩效。
A、高B、优秀C、中D、低正确答案:A10、电子邮件使成百上千的员工可以同时分享信息,并使普通员工可以直接与高级高级主管进行交流,这属于( )。
A、女性化组织B、团队结构C、虚拟组织D、无边界组织正确答案:D11、知觉是指个体为了给观察到的对象赋予一定的意义,而进行的( )和解释感觉印象的过程。
A、接触B、感受C、理解D、组织正确答案:D12、下列哪个理论从领导者单一视角来考究影响组织绩效的前因变量。
组织行为学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 以上都是答案:D2. 组织文化的形成主要受以下哪个因素的影响?A. 组织结构B. 组织规模C. 组织历史D. 组织领导者答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D4. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点?A. 明确的目标B. 双向交流C. 单向命令D. 及时反馈答案:C5. 组织变革中,哪个阶段是员工开始适应新的变化?A. 冻结阶段B. 变革阶段C. 再冻结阶段D. 重新冻结阶段答案:C6. 领导风格中,以任务为中心的领导方式是()。
A. 民主式B. 专制式C. 放任式D. 变革式答案:B7. 组织中的权力主要来源于()。
A. 个人魅力B. 职位C. 知识技能D. 以上都是答案:D8. 组织行为学中的“路径-目标理论”是由哪位学者提出的?A. 赫兹伯格B. 弗鲁姆C. 豪斯D. 麦克莱兰答案:C9. 下列哪项不是组织发展活动的特点?A. 面向未来B. 系统性C. 短期性D. 参与性答案:C10. 下列哪项不是有效的组织结构设计的原则?A. 明确职责B. 职责分离C. 职责重叠D. 灵活性答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 组织行为学的研究内容包括()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 组织结构答案:ABC2. 影响组织文化的外部因素包括()。
A. 社会文化B. 经济环境C. 政治法律D. 技术环境答案:ABCD3. 组织变革的阻力可能来自()。
A. 个人B. 群体C. 组织D. 外部环境答案:ABC4. 领导权力的来源包括()。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案:ABCD5. 组织中的激励理论包括()。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 组织行为学是一门研究组织中人的行为规律的学科。
组织行为学题库(含答案)一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。
A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案:B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案:B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。
A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案:B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。
A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案:B5.下列关于领导者的说法错误的是。
( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案:A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。
A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案:B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案:C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。
A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案:A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。
A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案:C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案:C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案:B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。
组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么?A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论?A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中,领导风格通常分为哪几种类型?A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动?A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。
()2. 马斯洛的需求层次理论认为,人们在满足了生理需求和安全需求之后,会追求社交需求。
()3. 领导与管理者是同一概念,他们的角色和职责是相同的。
()4. 团队中的冲突总是有害的,应该尽可能避免。
()5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果,因此所有的变革都会受到员工的欢迎。
()三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论,并说明它对员工激励的意义。
2. 描述亚当斯的公平理论,并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。
3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。
四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性,并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。
2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响,并提出有效的团队冲突管理策略。
3. 针对当前快速变化的市场环境,探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。
答案:一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类:卫生因素和激励因素。
单选:1.霍桑实验中的电话线圈装配工试验是为了研究:A员工满意度对生产效率的影响B工作环境的物质条件对生产效率的影响C非正式群体对生产效率的影响D正式群体对生产效率的影响2.首次提出“管理心理学”概念的学者是:A埃尔顿·梅奥B雨果·芒斯特伯格C莉莲·吉尔布里斯D沃尔特·斯科特3.以美国学者卡斯特等为代表的学派按照以下哪项标准将组织行为学进行划分:A、层次性B、价值性C、目的性D、系统性4.组织行为学开始形成的时间和地点:A、60年代末美国B、60年代末欧洲C、80年代末美国D、80年代末欧洲参考答案:CCDA1.军事上的伪装是利用知觉的()A.整体性;B.选择性C.理解性;D.恒常性。
2.社会知觉中,对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于()A.首因效应;B.晕轮效应;C.知觉防卫;D.刻板印象。
3. 在决策过程中,力求“稳扎稳打”属于()A.均衡型决策;B.冲动型决策;C.风险型决策;D.谨慎型决策。
4. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为它的整体行为特征,这种知觉属于()A.首因效应;B.晕轮效应;C.近因效应;D.刻板印象。
5.一般说来,在感知陌生人时,由于他的新异性在开始时特别突出,因此()更强一些。
A.近因效应;B.晕轮效应;C.首因效应;D.刻板印象。
6.如无论是强光下还是阴暗处,我们总是把煤看成黑色,这是知觉的()A.整体性B.恒常性C.理解性D.相对性7.“有限理性”理论是()提出的。
A. 赫伯特·西蒙B. 丹尼尔·卡纳曼C. 洛维克·菲纽肯D. 库柳特金8.以下哪一个不属于前景理论的主要假设()A. 回避损失B. 参照依赖C. 捐赠效应D. 情感启发9.()是指人们倾向于根据客体或事件在知觉或记忆中的可得性程度来评估其相对频率。
A. 可得性启发式B. 代表性启发式C. 锚定启发式D. 调整启发式10.影响知觉的因素不包括()A.知觉者B.智力因素C.知觉对象D.情景因素11.炒股的人在看大盘时,往往认为上涨的股票多,不炒股的人则往往看到大盘股票一片下跌,这是()A.投射效应B.定型效应C.晕轮效应D.知觉的防卫机制12.在企业中人们普遍认为男性“充满活力、雄心勃勃、喜欢出差”,女性“稳重、细心、喜欢稳定的工作环境”,这是()A.投射效应B.定型效应C.晕轮效应D.知觉的防卫机制13.提出归因理论的第一位学者()A.海德B.凯利C.维纳D.加纳14.把失败归因于努力不够,会使人产生()A.自豪B.侥幸心理C.内疚感D.敌意15.对成功与失败的归因当中属于可控因素的是()A.努力B.能力C.任务难度D.机遇16.卡纳曼提出的三种最重要的启发式不包括()A.可得性启发式B.代表性启发式C.锚定和调整启发式D.情绪启发式17、以下关于组织行为学的说法不正确的是()A、心理学、社会学、管理学、政治学等对组织行为学的产生和发展做出了一定的贡献B、组织行为学从分析层次上可以有个体层次、群体层次、组织层次C、行为科学的发展对组织行为学的产生有非常关键的作用D、组织行为学只研究组织层面的行为,不研究个体和群体行为18、知觉的特点不包括下列哪个方面?()A、选择性B、整体性C、无常性D、理解性19、人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。
这表明了需要具有()A、再生性B、交替性C、转移性D、发展性4、下面关于人格的说法错误的是()A、高自我监控的人善于根据外部环境调整自己的行为B、内控型的人认为通过自己而非外界力量可以控制自己的命运C、特定的人格比其它的人格类型更优越,从而更适合一般工作D、A型人格的人常常处于中高度的焦虑状态之中20、思维迟缓、灵活性差、对新工作适应慢,但心情较平稳、思维较细致、踏实、沉着冷静,善于从事习惯了的工作且热情较高的气质类型是()A.胆汁质B.粘液质C.多血质D.抑郁质参考答案:abdb c b a d abdb acad dcdcb1、下列说法不正确的是()A、气质类型有优劣之分;B、当一项工作要求承担者具有灵敏快速的反应时,多血质的人较合适;C、气质影响活动的效率,工作性质和个体气质应具有匹配性;D、不同气质的公务员对批评、压力、奖罚的反应方式是不同的;2、气质类型为()的人,承受外界刺激的能力较低,所以容易在不良因素的刺激下产生心理障碍或身心疾病,如神经衰弱、胃溃疡等。
A、多血质B、胆汁质C、黏液质D、抑郁质3、小王为人热情,活泼好动,反应迅速、敏捷,有朝气,但情绪不那么稳定,有时粗枝大叶。
小王属于( )4、一个人的主要行为特征是:胆量大,猛干,办事粗枝大叶,易表现出暴发性情绪且抑制较难,其气质类型为:a.多血质b.胆汁质c.粘液质d.抑郁质5、一个人的主要行为特征是:对事物感受性很强,敏感多疑,内倾性严重,其气质类型为:a.多血质b.胆汁质c.粘液质d.抑郁质6、气质类型中粘液质的主要特征是:a.敏捷活泼b.小心迟疑c.缓慢稳定d.迅猛急躁7、在下列个性心理中,稳定性最强的是:a.气质b.能力c.兴趣d.性格参考答案:ADB BDCA1.影响组织承诺水平的个体特征来源不包括()a.性别b.婚姻c.外貌d.年龄2. 助人为乐属于罗克奇价值观中的()a.目的价值观b.工具价值观c.其他价值观d.金钱价值观3. 与工作相联系的态度不包括()a.工作满意度b. 工作参与c.工作表现d. 组织承诺4.哪一项属于影响员工态度转变的内部因素()a.人际影响b. 员工的需要c. 企业内部的信息沟通d. 企业文化的影响5. 当员工与管理层的观点一致或对问题不熟悉时,单面宣传效果比双面宣传效果()a.更好b.更差c.一样d.无法比较6. 组织承诺不包括()a. 感情承诺b.继续承诺c. 规范承诺d.薪酬承诺7.认知失调理论是由()于1957年提出的。
A 海德B 费斯汀格C 勒温D 凯尔曼8.在宣传过程中,()程度的恐惧性唤起效果最佳。
A 高等B 中等C 低等9.成就感属于罗克奇价值观中的()A 目的价值观B 工具价值观C 其他价值观10.与工作满意度相关的结论中不正确的是()A 从个体而言,满意的员工不一定有高的生产率B 工作满意度与缺勤率之间存在着稳定的负相关关系C 工作满意度与流动率之间呈现显著的负相关关系D 女性员工的工作满意度高于男性员工11、根据一般的理解,下列关于气质与性格的说法中错误的是()A.气质与性格都是不可改变的B.从社会的角度看,气质往往没有好坏之别,性格则往往有好坏之分C.气质的可塑性与性格相比往往要小些D.气质往往是天生的,性格往往是后天形成的12、“双因素”动机理论是由谁提出的?()A、马斯洛B、亚当斯C、麦克里兰D、赫茨伯格13、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是()A、强制B、开诚合作C、妥协D、回避14、在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较,在多种方案中择优选用。
这体现了领导决策应坚持()A.择优原则B.随意原则C.衡量原则D.平衡原则15、一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率提高或降低的倾向被称为()A.协同效应B.社会惰化效应C.群体促进效应D.从众效应参考答案:CBCBADBBAD ADAAC1. 麦克利兰的需要理论不包括()a.权力需要b. 归属需要c. 成就需要d.安全需要2. 下面哪一项不属于过程型激励理论()a. 期望理论与心理契约b.麦克利兰的需要理论c. 洛克的目标设置理论d.亚当斯的公平理论3. 公平理论是由()提出的。
a. 亚当斯b. 洛克c. 波特d.马洛斯4. 下面哪一项不属于内容型激励理论()a. 马斯洛的需要层次论b. 赫兹伯格的“双因素论”c. 麦克利兰的成就需要理论d. 亚当斯的公平理论5.根据马斯洛的需要层次论,需要由低到高排序为()a. 生理、安全、归属、尊重、自我实现b. 生理、归属、安全、尊重、自我实现c. 生理、安全、尊重、归属、自我实现d. 生理、安全、归属、自我实现、尊重6.下面哪一项不属于保健因素()a.技术监督系统b. 与高级主管之间的人事关系c. 薪酬d. 工作职务上的责任感参考答案:DBADAD1. 下列哪一项不属于非正式群体的特征()a. 自发性b. 成员的交叉性c. 成员的交叉性d.稳定性2. 以相互了解、相互信任、有共同语言为基础而建立起来的非正式群体属于()a. 亲缘型b. 爱好型c. 利益型d. 情感型3. 个体受群体压力的影响,在知觉、判断、信仰和行为上表现出来的与群体大多数成员相一致的现象,称为()a.从众行为b.顺从行为c.暗示d.模仿4. 群体动力是由()提出的。
a. 谢里夫b. 多伊奇c.勒温d.蒙顿5. ()是为了弥补问题解决型团队的某些不足而出现的。
这种团队一般由10~15人组成,他们承担着以前自己的上司所承担的一些责任。
a. 问题解决型团队b. 自我管理型团队c. 多功能型团队d.复合型团队6. 贝尔宾团队理论中,()是团队活动实施过程中的组织者和实施者,他们为公司而工作,胜于为自己的兴趣,他们采取熟练和实用的方式。
a. 实干者b. 监督者c. 推进者d. 凝聚者参考答案:DDACBA1,PAC理论的提出者是()A J.HallB J.LuftC E.BerneD R.R.Blake2,根据PAC理论,在一般情况下,()自我状态是解决问题或使对话持续下去的主要途径。
A儿童B父母C成人3,工作计划属于()A下行沟通B上行沟通C混合沟通D非正式沟通4,每周一的员工例会属于()A下行沟通B上行沟通C混合沟通D非正式沟通5. 正式沟通不包括()a.下行沟通b.上行沟通c.平行沟通d.混合沟通6. 下面关于小道消息的说法错误的是()a. 小道消息一定都是不确切的消息;b. 小道消息传递的速度非常快,同时也容易消散;c. 很难追查到信息的来源;d. 新闻性和现实性。
7. 根据(),沟通可分为语言沟通与非语言沟通。
a.沟通的对象b. 沟通所借用的媒介c. 沟通方式的组织化程度d. 沟通的方向8.下面对群体决策描述错误的是()a.有利于组织内的信息交流共享b. 节省时间c. 权力和责任的分离d. 少数人的专制9. 按照美国管理心理学家迈尔的决策“四分图”,()这类决策是与下级的个人利益密切相关,但与组织的利益无重大影响的决策。
a.A/Q型b. Q/A型c. Q/AQ型d. AQ/Q型10. 周哈利窗口左上单元称为()a.“公众我”b. “背脊我”c. “潜在我”d. “隐私我”11、组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策,因此也称为()A.执行层B.业务层C.战略层D.作业层12、领导生命周期理论认为,有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与()A.被领导者的工作成熟度B.被领导者的性格C.被领导者的气质D.被领导者的个性特点13、组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态,或组织中成员的群体意识与群体态度的总称,被称为组织成员的()A.认同感B.协同性C.参与度D.和谐度14、根据组织变革的力场分析方法,为开创组织变革的局面,管理者可以采用下列哪种方法?()A.降低变革压力的强度B.增大变革压力的强度C.增大变革阻力的稳定性D.把变革的压力转变为变革的阻力15、以下关于知觉相关概念的说法错误的是()A、知觉的防卫机制是指为了防止自己受到威胁性刺激的侵扰,人们自动地抑制自己对它们的知觉和反应的倾向B、错觉是指一种不正确、被歪曲了的知觉C、社会知觉是指个体对社会环境中有关个人、他人以及团体特性的知觉D、最近发生的事情对人们知觉的影响较大的现象称为首因效应参考答案:CCACDABBAACAABD1. ()是管理者实施领导行为的基本条件。