肯德基的品牌调研报告
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关于肯德基的市场调研报告
许多人都认为肯德基是世界最大的快餐企业,实则不然,麦当劳才是世界最大的快餐企业,只是在中国肯德基更加受人们的欢迎。在世界餐饮行业中,麦当劳和肯德基代表着一个难以企及的高度。一个是拥有3万多家门店,世界第一的快餐巨头,一个是拥有1万多家门店,全球第二、中国第一的餐饮帝国。
然而为什么到了中国,世界最大的快餐企业—麦当劳不如肯德基了呢?
1. 对于食品上,肯德基提供中式跟西式两种食品套餐,适应于不同的消费者,而在麦当劳只是单一的西式早餐,在这一方面,肯德基已经在食品上更加得吸引了中国顾客。
2. 肯德基的价格稍高,但量大,而麦当劳的价格稍微便宜2、3元,但量少,在如今物质条件普遍不错的社会环境下,更多的人倾向于肯德基,为了能够吃得更好,贵这一点钱并无大碍。
3. 在店面装修上,肯德基更偏向于发展历程,而麦当劳更偏向于儿童童趣的风格,而且在背景音乐上,肯德基是悠闲,轻快的音乐为主,麦当劳是以纯真,童真的音乐为主,一个是肯德基爷爷,一个是麦当劳叔叔。这些都反映出了两家店的顾客偏向。 4. 在点餐上,肯德基的套餐更为简单方便,在名字上也更为顺口,而麦当劳的组合较为复杂,名字也更为拗口。
总体来看,肯德基更为适应于中国的消费市场,而不是一味的着重于西式快餐,融入了中式的元素,使产品的口味更为繁多,而且也更加得新颖,吸引着消费者的尝试欲望。麦当劳是做国际市场,名声比肯德基大,但是口味不合。肯德基是专注于中国市场,口味更贴合中国人,所以肯德基在中国比麦当劳更为成功。
而另外更重要的一点就是最初麦当劳还在犹豫不决的时候,肯德基便在中国下放了特许经营权,那时候的肯德基加盟费需要800万,而麦当劳那时只需要300万,当麦当劳下放特许经营权时已经是2003年了,那时候肯德基已经比麦当劳提早10年进入了中国市场,可谓是牢牢地打下了自己的大半的中国市场,且在中国人们心中留下了浓浓的印象,所以在后来中国消费者更偏向肯德基是因为他们觉得肯德基才是老牌子,觉得信得过,这就反映出了谁在一个领域中更快得下手,谁就能取得更大的成功,要找准时间,果断出手!
关于肯德基选址的商圈调研
——南京白下区中山东路新街口附近
一、 项目调查的目的
此次调查主要是为了了解该商圈范围内居民的人口特征、经济状况、生活方式
了解该商圈内的竞争店以及数量、竞争力大小以及未来的变动趋势
了解该商圈内交通状况是否方便
明确选址是否合理
二、 项目调查方法
实地调查法
间接资料调查法
三、 项目店址分析
地点:南京白下区中山东路6-40号1楼(近洪武北路)
租金:¥960000/季
平均客单价:¥24
店址简介:该国贸餐厅的面积大约有300平方米,它曾是在南京开业的第二家麦当劳,而且还是南京新街口商圈的第一家餐厅,而此次麦当劳关店是完全与销售业绩等方面无关。这里的流动人口 还是蛮大的,根据调查,目前店里每天平均客流量在2000人左右,数量还是可观的。
竞争者:我们针对门店周边竞争者展开调查,发现主要竞争对手共有14家,它们分别是肯德基正洪店、肯德基东方商城店、肯德基大洋百货店、肯德基银座店、肯德基金万达店、麦当劳新百店、麦当劳中山东路店、麦当劳南京正洪店、麦当劳南京创禾餐厅、必胜客新街口店、必胜客金融中心店、必胜客南京中央餐厅店、必胜客大洋餐厅、必胜客天安餐厅。仅仅是主要的竞争对手就有14家,其他的竞争对手也是比较多的(如图一),而且也是不能忽视的,在此处就不一一罗列出来了。虽然这里的竞争对手非常的多,但也说明了这里是很有商机,能在危机中生存的店铺才是好店铺。
图一 肯德基国贸店的竞争对手
交通:该餐厅的店面的旁边就有地铁站口,地铁可通往一号线、一号南延线以及二号线。而附近的公交站点也是比较多的(如图二)。该餐厅的对面就是马路,交通很便捷。而且此地段还有地下通道。
图二 肯德基国贸店附近的交通状况
目标顾客:肯德基早餐时间为6:00-9:00,在这个时间段,我们针对的是上班的人,新街口是著名的商业区,在这个时间段的上班族是比较多的;午餐时间为11:00-14:00,在这个时间段,我们针对的是上班族、学生、家庭和逛街的人。晚餐的时间为17:00-20:00,在这个时间段针对的是逛街游玩的人还有家庭。
肯德基进中国背景、现状及文化理念
一、肯德基简介肯德基Kentucky Fried Chicken 肯塔基州炸鸡简称KFC 是来自美国的著名连锁快餐厅由哈兰·山德士上校于1952年创建。主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。肯德基现隶属于全球最大的百胜餐饮集团。
二、肯德基进入中国市场的背景及现状 1986年9月下旬肯德基公司开始考虑如何进入人口最多的中国市场。但当时我国餐饮企业缺乏真正满足大众需求的干净优雅、实惠、服务规范的大众便民餐饮由于中餐的特殊性餐饮企业很难达到标准化方面的要求餐饮企业品牌建立过程中仍然存在着千篇一律、创新不足的现象改革开放初期餐饮从业人员素质参差不齐高素质的管理人才极度缺乏。
另一方面对于这家世界最大的鸡肉餐馆公司来说眼前的中国市场是完全陌生的。肯德基的纯西方风味不知道能不能为中国消费者所接受从中国不能汇出大量的硬通货利润即使是中等水平的汇出也不大可能最为关键的是要打入中国市场就必须选择一个特定的投资地点而这又带有很大的不确定性。
肯德基通过把降低风险的可能性与通过投资可能得到的潜在的收益加以比较且考虑到当时在中国没有其他竞争者是进入的最佳时机决定暂时把北京作为肯德基进入中国的首选城市。
三、中国的法律、政策对肯德基进驻中国市场的影响宏观环境及微观环境评估中国国内市场自从改革开放以来一直保持着极高的成长速度所以世界上有许多国家都是一边倒的看好中国的未来发展并认为在未来的50年内将会取代美国成为世界上第一强国对中国市场的这种高度成长预测其实有迹可循。其一由于过去的历史证明未开发国家在开始往已开发国家迈进时通常会经历一个经济高度成长的时期而伴随着经济的高度成长人民的消费能力也会随着提高而整个市场容量也跟着扩大。
中国目前仍处于发展中国家开发时期的前中段虽然各行各业才刚刚开放不久但由于中国是地球上唯一几个拥有庞大消费市场潜力的国家之一而且目前币值明显被低估再加上各个成熟经济体中的行业巨头早就觊觎这个新兴市场已久想利用这个“世界上的最有一块大饼”一举巩固行业地位以及成为市场领导者如
肯德基的商圈调研报告报告
肯德基是全球知名的快餐连锁品牌,深受消费者喜爱。本文将对肯德基的商圈进行调研,以分析其商圈特点和市场潜力。
一、商圈概述
肯德基的商圈位于市中心繁华地带,周边有多个商场和写字楼,人流量较大。商圈内有多家竞争餐饮品牌,如麦当劳、汉堡王等,竞争激烈。
二、顾客特征
1. 年龄分布广泛:肯德基的客户群体主要包括学生、上班族和家庭主妇,年龄从青少年到老年人都有不同程度的消费。
2. 消费能力中等:肯德基的价格相对较为亲民,适合中等收入人群,消费者主要以工薪阶层为主。有些消费者会选择在特定的优惠日消费。
3. 消费意愿强烈:由于肯德基在市场上已经建立了良好的品牌形象和口碑,许多消费者对其有强烈的消费意愿,每天有大量忠实消费者光顾。
三、竞争分析
肯德基所在商圈有多家竞争对手,其主要包括麦当劳和汉堡王。麦当劳作为肯德基的主要竞争对手,具有较强的品牌影响力和市场份额。汉堡王则在近几年进入中国市场,并通过新颖的产品和营销策略吸引了一部分肯德基的潜在客户。
四、市场机会
1. 健康饮食趋势:随着人们对健康生活方式的追求,肯德基可以加强推出低脂肪、低糖分的健康产品,以满足健康饮食的需求。
2. 外卖服务需求增加:随着外卖行业的快速发展,肯德基可以加大外卖渠道的建设和推广,以提高销售额,并吸引更多年轻消费者。
3. 本地化菜单:根据当地人的口味和文化特点,肯德基可以推出具有本地特色的特别菜品,以吸引更多当地消费者。
五、市场挑战
1. 激烈的竞争:肯德基所在的商圈有多家竞争对手,竞争激烈,需要提供更好的产品和服务与竞争对手区分开来。
2. 食品安全问题:随着消费者对食品安全的关注度增加,肯德基需要保证食品质量和卫生,避免食品安全事故发生,维护消费者信任。
3. 租金问题:位于繁华商圈的租金较高,对于肯德基来说是一个挑战,需要合理控制成本,提高盈利能力。
六、总结与建议
肯德基所在商圈虽然面临激烈竞争和一些挑战,但市场潜力巨大。建议肯德基加强产品创新,满足消费者对健康饮食和本地特色的需求;加大外卖和移动支付渠道的建设,以适应年轻消费者的需求;加强品牌形象的维护和市场宣传,提高消费者的忠诚度。同时,肯德基应积极与竞争对手合作或采取其他策略来应对激烈的市场竞争。