营销部组织架构图
- 格式:doc
- 大小:37.50 KB
- 文档页数:4
营销策划部组织架构图
营销总监:1名营销策划部经理:1名营销部:最少配备(加主管)6名企划部:(加设计师和美工)最少配备3名表演队:最少5名
岗位职责
营销策划部总监:
1、参与制订公司营销战略。
根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
2、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营
销目标和营销计划。
3、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
4、协助总经理建立调整公司营销组织。
5、负责景区的宣传推广工作,制定景区认知度、认同度、向往度提升的战略思考及实施方案,并制订景区各阶段战略规划,
经批准后施行。
6、指导景区对内、外的各种广告活动,指定景区短期和长期的宣传推广计划,经批准后施行。
7、定期向总(副总)经理提交活动策划案,经总(副总)经理审批后,组织相关人员,准备宣传资料,开展工作。
8、月底做好当月景区营运状况分析月下月营销部工作计划,交总(副总)经理审批。
营销策划部经理:
1、在项目领导下开展营销工作。
2、负责新开发项目的前期策划工作,包括前期规划、设计追踪等。
3、负责已开发项目的营销工作。
4、负责营销部与各有关部门的协调工作。
5、负责本部门其他人员的工作安排,并领导本部门完成上头交代的任务。
6、负责接待并处理好客户的投诉。
7、对完成项目领导交办的其他任务负责。
营销部:
区域经理:
1、。
迪亚爱柯节能科技(上海)有限公司营销部组织架构图与岗位职责一、营销部组织架构图二、部门解析1、销售部:负责全国范围内经销商的渠道拓展任务,企业品牌的推广,活动策划与执行,贴牌厂家合作,以及渠道代理。
2、工程示范中心:负责江浙沪地区内样板工程的开发,负责全国二十大地产开发商的战略合作推广,增强品牌影响力,为集团累积直接客户或战略合作客户,提高品牌的区域市场占有率。
3、市场部:负责公司目标市场内市场信息收集与分析,为销售部市场推广提供系统性营销方案和数据支持,并提供相应营销工具。
4、客服部:跟进并服务好所有已有客户,解答客户咨询,发现并解决所有客户提出的相关问题。
另需做好与其他相关部门的协调沟通工作。
三、营销部各部门组织架构(一)、销售部(二)、工程示范中心(三)、市场部(四)、客服部四、岗位职责分解销售部大区销售经理➢据公司营销战略和总体规划,在负责区域内建立并完善渠道销售网络➢负责区域内经销商的开发,评价筛选和评估工作➢负责渠道商的关系的建立和维护➢负责区域市场招商策略的拟定和市场规划➢负责拟定渠道年度季度月度销售计划➢负责产品销售过程中得控制与管理➢负责渠道的销售合同,订单的拟制和鉴定➢负责销售货款的回笼和催收➢负责渠道销售市场信息的收集和反馈➢负责销售数据的分析收集和反馈➢负责的员工队伍的建设和员工的培养工作➢负责本部门的工作计划的制定,工作总结和分析➢负责本部门员工绩效考核和绩效薪酬的分配➢负责制定本部门的组织的制定,优化本部门的管理制度和流程➢负责执行制度的推进与监督,控制,不断完善部门的管理➢宣企业文化,提高部门员工的凝聚力和战斗力➢负责部门费用的预算和控制销售内勤➢负责协助大区经理完成文书方面工作,并做好对客户资料的整理;➢协助大区经理制定完善相关招商管理规范与程序,设计经销商的审核、考核流程;➢根据大区经理指示拟订各项招商工作相关文案及销售工具的制作;➢分配大区经理制定的每年、季、月的销售计划、方案及费用预算至各招商小组负责人;➢收集各种信息资源,以便上级决策部门随时调用;;➢完成领导交办的其他工作,做好其他部门的协助工作。
销售部门组织架构岗位职责组织架构及岗位职责1 1 、组织架构图图 1 1 -- 营销中心组织架构2 2 、岗位分类营销中心所属各部门按职能可设 6 个不同岗位,具体为:部门经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员。
1〕部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理。
2〕岗位经理设广告经理、信息经理、客户经理、拓展经理。
3〕主任设客户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任。
4〕助理设信息助理、销售助理、办事处主任助理。
5〕店长有销售局部管的零售店店长和各办事处所设的店铺店长。
6〕店员包括店内各级人员。
3 3 、机构及人员设置整个营销中心下设营销总监 1 人,其下面划分为四局部。
〔1〕市场部:设市场部经理 1 人〔兼〕,下辖广告企划经理〔兼〕、电脑信息经理、信息助理、培训主任〔兼〕、平面设计主管〔兼〕各 1 人。
〔2〕销售部:设销售部经理及副经理各 1 人,直接管理属下零售主任 1 人、拓展经理1 人及拓展主任假设干人、客户经理 1 人、客户主任 1 人、销售助理 1 人;在零售主任之下设店长、店员假设干人。
〔3〕商品部:设商品部正〔副〕经理各 1 人,商品采购及跟单员各 1 人,商品统计员1 名,成品仓库主任 1 人,下辖仓管员 2 人。
〔4〕办事处:设办事处主任助理 1 人、办事处主任助理 1 人。
图 2 是营销中心人员设置的一种参考模式,请各组根据需要进行增减。
营销中心营销中心办事处商品部市场部图图 2 2 -- 机构及人员设置架构图二、营销中心的工作职能〔1 1 分〕营销中心是依照公司董事会及总经理的指示,在独立的市场开发及销售方案以及按公司战略规划指导编制的预算制度的原那么下,展开以市场为中心,拟订并执行公司中长期和年度营销方案,制订符合市场实际的销售政策和营销组合策略,以完成公司下达的销售方案,包括市场调查,产品定位、定价,销售网络的建立,客户关系及合同管理,货款的回笼以及配合销售所进行的品牌形象管理、广告促销活动等一切与营销相关的业务。
xxx营销中心组织架构及各岗位职责一、组织架构图二、部门设置1、国际业务部2、国内业务部3、销售综管部三、营销中心业务职能1、市场研究:通过对行业形势、产业特征、经济指标、市场供给需求情况及客户需求特征进行的调查和研究,掌握市场动态、做出市场发展预测,向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果,同时为产品研发和定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。
提交结果:《市场调研分析报告》、《新项目/新产品推广可行性报告》工作内容:☆宏观市场及区域市场调研分析☆客户调研分析☆项目竞争力分析☆新项目/新产品可行性研究分析2、营销策划:通过对行业形势、产品特性以及市场环境分析,确定项目/产品营销计划。
提交结果:《产品营销计划书》工作内容:☆拟定《产品营销计划书》☆客户关系管理☆销售渠道建设与管理☆产品报价管理3、市场开发与销售执行:综合市场调研结果、产品营销策略、产品特点在国内、国际市场进行推广活动。
提交结果:《销售合同》工作内容:☆公司产品在国内、国际市场的开发☆公司形象及产品展会展示☆网站信息推广☆拟定销售计划与销售任务☆客户谈判☆销售合同评审☆销售数据统计与分析☆业务培训4、客户管理:做好客户档案管理,客户关系维护,保证业务持续开展。
提交结果:《客户档案》工作内容:☆客户资料建立☆客户资源分析☆客户回访☆客户资源的日常管理及维护工作;☆客户投诉的处理5、品牌建设:做好公司品牌宣传、形象策划、平台推广,提升公司宣传力度。
提交结果:《品牌推广策划书》工作内容:☆企业VI形象设计☆品牌设计☆形象策划☆产品包装☆平台推广☆效果反馈四、各部门及岗位职责营销总监工作职责:1、全面计划、安排、管理营销中心工作;2、年度营销计划拟定并监督执行市场规划与预算;3、年度营销策划费用预算制定,审查营销活动有关的费用支出;4、制定营销组织结构、部门职能以及管理职责;5、确保适当的资源来维护整个营销体系,负责制定公司的销售政策;6、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及市场投放做出准备7、定期主持营销中心全会,并参加有关的营销业务会议;8、协调内、外各部门的业务关系;9、销售团队建设和培养。
公司组织架构图(全套)
公司组织架构图:
董事会下设总工程师、财务副总、总经理助理等职位,以及工程指挥部、现场办公室、工程部、设备技术部、营运部、销售部、人力资源与资管部、财务部、企业发展部、保卫部等部门。
工程指挥部组织机构图:
工程指挥部下设总指挥、常务副总指挥、副总指挥等职位,以及预算部、现场办公室、工程部、设备技术部等部门。
此外,还有土建主管、工艺技术主管、设备技术主管、电气主管、仪表主管、安全主管、资料档案主管、信息平台主管、变配电气维护主管、热工仪表维护员、设备检修管理员、给排水工管理员、设备数据管理员等职位。
运行部组织机构图:
运行部下设运行部经理、副经理、经理助理等职位,以及生产科长、日班工段长、生产一工段工段长、计量科长、化验主管、综合科长、电气主管、计划业务科长、业务主管、电气值班、化验员、计量主管、安全主管、计量员、业务员、设备信息管理员、报关员、计量统计、绩效统计、业务统计、操作班长、操作工、码头工等职位。
营销部组织机构图:
营销部下设营销部经理、营销部副经理、文件管理员、营销主管、联络员等职位。
XXX图:
人力资源与体系管理部下设人事管理员、安全警消管理员、品质环保管理员、企业发展部经理等职位。
企业发展部组织机构图:
企业发展部下设企业发展部经理、内务信息项目发展、项目申报等职位。
财务部组织机构图:
财务部下设财务部经理、财务部副经理(会计核算)、会计助理、会计复核、制单、出纳等职位。
总经理办公室组织架构图:
总经理办公室下设总经理办公室主任、总经办副主任、秘书、信息、网管、文书、档案、党务、监察、群团、接待、后勤主管、驾驶员、保洁等职位。
酒店营销部组织架构图及职责初稿一、酒店市场营销部组织结构图1、酒店市场营销体系二、总办营销部岗位及职责1、总办营销部总监•在总经理办公室领导下,全面负责市场营销部工作,确保本部门及监管部门职能的正常发挥。
•制定并组织实施分店销售工作计划,督导营销人员进行市场开发。
•定期组织销售人员进行市场调研工作,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,并及时向总经理汇报以便及时应对市场变化。
•制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,负责集团经营产品的销售工作。
•负责本部门的工作质量和服务质量,以及本部门人员的工作指挥、考核权,制定、修订本部门各级人员的职责与权限,树立和改善人员的形象。
•督导,检查销售人员的市场开发与客户的维护情况。
•协调、沟通与集团监管部门的工作事务。
•完成总公司总经理办公室委派的其他工作2、总办营销部副经理•根据企业未来战略发展规划制定可持续发展计划和目标•量化指标下达分店任务•连锁酒店会员和公司卡的开发推广•分店销售培训及指导•负责促销推广及监控•统筹和协调其他兼管部门•完成上级委派的其他工作3、总办营销部助理(监管400 客服中心•客房预订受理•顾客投诉处理•关系营销(如通过短信答谢昨日离店客人等•礼品申请受理•积分储值分店间清算汇总•完成上级委派的其他工作三、分店销售部岗位及职责1、销售经理•报告上级:销售总监•督导下级:销售副理•联系部门:前厅部、客房部、财务部、工程部、人力资源部•执行总公司营销总监指令。
•根据酒店市场目标、销售计划和销售政策,督导销售人员进行市场开发和团队、商务客户的销售工作,并根据市场分析,做出销售导向。
•负责并协调有关部门做好团队的接待及服务工作;听取客人意见,处理客人投诉;协调有关部门,通力合作,确保团队客人的优质服务。
•管理旅游团队合同,督导销售副理完成团队预订的建档、存档工作,督导销售副理做好房间预订及餐饮预订工作。
•搜集、整理旅游团队的反馈信息,为上级正确分析市场提供资料,并为提高酒店的服务质量和声誉提出建议。
销售公司组织系统架构目录1组织架构示意图2部门人员编制说明3各职能部门说明word整理版.1.组织架构示意图董事会总经理财核部行政部企划部营销部企划销售市场技术财务审计法务人事仓储后勤word整理版.2.部门人员编制说明财核部行政部企划部营销部合计财务审计法务人事仓储后勤策划企宣销售市场技术高层经理副经理中层主管主任工程师基层办事员其他合计word整理版word整理版.3.职能部门说明3.1.财核部3.1.1.财务部1、建立销售台帐,并抓好各项到期应收货款的催办工作,督促经办部门限期清理入帐。
2、做好收款凭条的领取、保管、使用及已用票据的及时核销。
3、按时编制、上报各类报表。
4、拟定各项财务计划,提供财务分析报告。
3.1.2.审计部1、监督职能。
2、评价职能。
3、控制职能。
4、咨询职能。
word整理版3.2.行政部3.2.1.法务1、审查、修改、会签经济合同、协议,协助和督促企业对重大经济合同、协议的履行。
2、解决已发生的法律问题3、协助企业职能部门办理有关的法律事务并审查相关法律文件3.2.2.人事1、组织统筹并管理、监督公司行政管理运作。
2、制订公司办公费用总开支的计划,并加以调控。
3、配合支持公司对外人事、行政事务工作。
4、公司的各种规章制度的落实和执行。
5、整理、建立、管理公司档案、人事档案。
3.2.3.仓储3.2.4.后勤word整理版3.3.企划部3.3.1.策划1、参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。
2、负责公司内部各项管理政策、制度的编制、下发,并跟踪与修正;3、负责监督、协调公司各部门工作;4、负责组织设计公司的工作流程与管理模式;3.3.2.企宣1、与营销部门共同确定企业的营销战略。
编制企业广告战略,编制广告营销策划方案。
2、与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。
营销部岗位职责
一、营销部组织架构图
二、部门解析
1、招商部:负责全国范围内加盟商的招商加盟任务,企业品牌的推广,活动策划与执
行。
2、渠道部:负责全国范围内电销平台的合作,贴牌厂家合作,以及渠道代理。
3、网销部:负责淘宝网,天猫商城,以及阿里巴巴所有线上和线下的工作。
(暂由渠
道部代管)
4、零管部:负责直营门店和加盟店的日常店务管理,货品的统计与配发。
(暂由招商
部代管)
三、营销部各部门组织架构
(一)、招商部
(二)、渠道部
(三)、网销部
(四)、零管部
四、岗位职责分解
招商部
大区经理
a组织带领本部门做好所辖区域潜在客户的发掘与拓展。
b组织带领本部门做好所辖区域内准客户的全程管理及客情维护。
c对本部门相关业绩指标的完成负责。
d组织带领本部门做好成交客户的请款与催款。
e公司各类产品在所辖区域的推广与销售。
f协调本部与各兄弟部门业务相关人员的联系及沟通。
g负责所辖人员的绩效评定。
h能很好的完成上级主管交代的其他工作。
客服经理
a负责协助分领导完成加盟意向客户的联系,客户资料的整理;
b协助分管领导制定完善相关营销管理规范与程序;
c根据领导指示拟订各项营销工作相关文案及销售工具的制作;
d协助领导拟订每年、季、月的销售计划、方案及费用预算的具体工作;
e确保获得大量行业内相关经营项目的各种资源,以便上级决策部门随时调用;;f完成领导交办的其他工作,做好其他部门的协助工作。
办事处主任
a组织带领本部门做好所辖区域内准客户的全程管理及客情维护。
b对本部门相关业绩指标的完成负责。
c组织带领本部门做好成交客户的请款与催款。
d公司各类产品在所辖区域的推广与销售。
e协调本部与各兄弟部门业务相关人员的联系及沟通。
f负责所辖人员的绩效评定。
g能很好的完成上级主管交代的其他工作。
业务经理
a潜在客户的发掘与拓展。
b准客户的全程管理及客情维护。
c成交客户的请款与催款。
d公司各类产品的推广与销售。
e与各兄弟部门业务相关人员的联系及沟通。
f按时按量的完成各项工作、业绩指标。
g能很好的完成上级主管交代的其他工作。
店长
a根据门店管理部门下达的计划量,将各项任务传达给员工,并每日进行销售跟进,指导协助员工完成各业绩指标;
b负责店面各项日常管理工作,严格执行《店面每日工作流程》;
c负责店面形象日常维护工作,根据《店面陈列手册》进行现场布置、陈列、卫生等;d负责店面员工日常管理工作,传达相关的政策、规范、制度;
e负责店面员工日常培训工作,提高员工销售技巧、业务知识、服务水平;
f负责店面员工日常考核工作,每月提供员工相关考核数据;
g负责店面投诉及突发事件的处理,并第一时间上报上级负责人;
h协助库管和收银人员对货物和现金的管理,在安全库存内合理备货。
渠道部
渠道经理
a据公司营销战略和总体规划,建立并完善渠道销售网络
b负责电商的开发,评价筛选和评估工作
c负责渠道商的关系的建立和维护
d负责区域市场销售策略的拟定和市场规划
e负责拟定渠道年度季度月度销售计划
f负责产品销售过程中得控制与管理
g负责渠道的销售合同,订单的拟制和鉴定
h负责销售货款的回笼和催收
i负责渠道销售市场信息的收集和反馈
j负责销售数据的分析收集和反馈
k负责的员工队伍的建设和员工的培养工作
l负责本部门的工作计划的制定,工作总结和分析
m负责本部门员工绩效考核和绩效薪酬的分配
n负责制定本部门的组织的制定,优化本部门的管理制度和流程
o负责执行制度的推进与监督,控制,不断完善部门的管理
p宣企业文化,提高部门员工的凝聚力和战斗力
q负责部门费用的预算和控制
渠道主任
a 严格执行公司的各项政策,制度确保区域市场年度销售任务的完成
b 确保区域市场下属业务团队的正常运营,定制,执行所管辖区域的的年度,季度,月度销售计划,促进市场的占有率,覆盖率,渗透率的提高,完成销售和各项管理指标
c对区域市场的重点客户进行拜访和调查。
d负责区域市场的信息收集,分析,整理,汇总等工作,为上级部门决策提空可靠的参考,同时向渠道经理提出区域组织系统管理,发展建议。
e对下属业务员的工作进行不阶段的检查,同时做好业务考核工作
f负责下属业务员的招聘培养工作,以及业务员的日常工作指导。
g建立并巩固好良好的客户关系,维护公司的形象和利益。
办事处主任
a负责现有市场的维护
b监督地区经销商与代理商,防止相互之间恶性竞争
c负责周边地区潜在客户的开发
d负责丝乡品牌的推广
e负责区域市场的信息收集,分析,整理,汇总等工作,为上级部门决策提空可靠的参考,f同时向渠道经理提出区域组织系统管理,发展建议。
d负责渠道销售市场信息的收集和反馈
h组织带领本部门做好成交客户的请款与催款。
团队干事
a详细了解所辖区域市场。
通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所商户的资源状况,并根据以上基本状况,确定在商户订单目标。
b挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营运总监进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同签约完成后的销售合约。
c结合市场,提出年度、月度市场销售目标计划。
d结合具体市场,逐步规划客户,并逐步提升客户质量。
e执行销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
f收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给主任以便作为决策参考资料。
电销业务
a: 通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握电销资源状况,并根据以上基本状况,确定电销订单目标客户。
b:电销平台所需要的资料的准备和收集工作
c:同行电销平台销售的产品的了解(价格质量规格厂家材质等以及展现方式),上报渠道销售经理
d:电销平台的前期工作的沟通,电销合作的洽谈任务的制定合作合同的拟订和签定.
e:对所有电销渠道的客户进行定期维护,建立客户档案资料.
f: 结合电销售市场,提出年度、月度市场销售目标计划。
j:建立并巩固好良好的客户关系,维护公司的形象和利益。