酒店营销提成2010
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酒店营销部工资定级及销售提成方案
营销部工资等级定级及提成:
1销售经理工资结构(人民币)工资=底薪+提成+补贴(其中底薪=70%业绩工资+30%行政工资)
2营销部在完成酒店要求的客房营销月指标和餐饮营销月指标的前提下,营销部负责人有0.1%的提奖。
3行政考核内容及指标
营销部员工根据以下表格进行行政考核
注:“超额范围”是指完成个人总任务之外的业绩,按照以上比例提成(其中营销经理提成的80%归本人,5%归二线部门,5%归营销部秘书提成,10%归部门提成;餐饮营销经理提成的80%归本人,5%归二线部门,5%归营销部秘书提成,10%归部门提成)
6连续三个月个人总任务完成率为50%及以下者,或连续三个月“行政工资”为C等即完成率为80%及以下者则酒店将调换到其他工作岗位或劝其离职。
7高级销售经理如连续三个月未完成任务则降级为餐饮销售经理,餐饮销售经理如连续三个月未完成任务则降级为销售协调员,直至调换到其他工作岗位或劝其离职。
8餐饮销售经理试用期底薪为2300元/月,转正后为3000元/月;高级营销经理试用期底薪为2500/月,转正后为3500/月:餐饮预定员试用期底薪为1800元/月,转正后为2600元/月,餐饮预定经理工资3500元/月。
酒店营销部提成方案一、提成目标:1.销售额目标:每个月的销售额达到预设的目标值。
2.客户满意度指标:针对销售人员的销售服务满意度指标,包括客户评价、客户维护等。
二、提成计算方式:1.销售额提成:销售额提成是根据销售人员实际销售额的完成情况来计算的。
提成金额按销售额的百分比计算,并在销售人员达到销售额目标后进行结算。
例如,提成比例为销售额的5%,则销售人员每销售1万元的销售额,将获得500元的提成。
2.客户满意度提成:客户满意度提成根据销售人员的销售服务满意度指标来计算。
销售人员可根据客户评价和客户维护的情况来获得相应的提成。
例如,客户评价分数达到90分及以上的销售人员可以获得额外的提成,具体提成金额和分数将根据评价体系的权重来确定。
三、提成奖励机制:为了激励销售人员更加积极地工作,可以设置一些额外的提成奖励机制,例如:1.销售额达到一定的增长速度时,给予提成倍数奖励,以激励销售人员积极争取更多的销售额。
2.销售人员在销售额或客户满意度指标上表现出色时,给予额外的奖金或奖励,例如旅游机会、品牌商品等。
3.设立季度或年度销售冠军,根据销售额、客户满意度等指标表现出色的销售人员给予额外的大额奖金或奖励。
四、提成制度考核和反馈:1.定期对销售人员的销售额和客户满意度进行考核,并及时反馈给销售人员,以提供改进的机会。
2.定期组织销售人员之间的交流与分享,借鉴他人成功的案例,以促进销售人员之间的竞争和激励。
五、提成方案的调整和改进:1.根据市场需求和酒店销售目标的变化,可以对提成方案进行适当的调整和改进,以确保提成方案的有效性和适应性。
2.定期评估提成方案的效果,并依据实际考核结果对提成方案进行修订,以提高销售人员的工作积极性和销售表现。
综上所述,酒店营销部提成方案应该通过设置合理的销售额目标和客户满意度指标来激励销售人员,同时配以相应的提成计算方式和提成奖励机制,以及考核与反馈机制,来促使销售人员更好地达到销售目标,提高酒店的销售业绩和客户满意度。
酒店全员销售提成办法
为了进一步提高酒店经营收入,提倡和鼓励酒店全体相关有关人员参与销售推广,加大全体相关有关人员的销售积极性,现制定全员销售提成方案如下:
1、销售推广各类宴会(含会议)的,按实际结算总额的2.5%计算
提成;
2、销售办理各类会员卡的,按不同金额计算提成(最低不少于
1000元面值),金额1000-20000元的给予1.5%提成,30000元
-50000元按2.5%给予提成,50000-80000元多的按3%给予提成;
3、销售客房的,按不低于现行协议价(淡季358元,旺季428元)
结算的,按实际结算总额的2.5%计算提成;
4、销售餐饮零点的(含自助餐、清餐、汉餐),按不低于协议单位
折扣(8.8折)结算的,按实际结算总额的2%计算提成;
5、全员销售结算的单据分类,属客房收入的,由经办人在结账总
账单上本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法确
认,属餐饮收入的,由经办人在结账总账单本相关本次项目联
系相关公司正式正式合约生效方法确认,财务审计于每月25
日轧账后,在30日之前将签过字的原始单据转交人力资源部做
为计算提成的依据;
6、全员销售提成由人力资源部按照原始单据制表计算,在次月20
日之前交财务审核,总办审批后发放;
7、全员销售推广原则上必须现金结算,如需挂账的,必须按酒店
挂账规定(财务部2013-003文),由机构部门机构经理以上相关有关人员按权限本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法担保,担保期限30天。
酒店促销提成方案作为酒店业务中的一项重要推广手段,促销活动具有增加销售、推广品牌、提升客户满意度等多种作用。
在酒店行业中,促销活动被广泛运用,为了进一步激励员工积极推广促销活动,提高促销活动销售量,一些酒店制定了促销提成方案,为员工提供了更多的动力。
提成方案酒店促销提成方案是酒店为员工制定的一种激励措施。
提成方案可以根据不同的促销活动采取不同的形式,如提高销售额、增加消费次数、引进新客户等方面制定不同的提成比例。
同时,提成方案也可以根据员工的工作表现和赚取贡献分配不同的奖励。
下面是一个酒店促销提成方案的实例:•以套餐形式推广的餐饮产品:销售额在20000元以内,提成比例为2.5%,销售额在20000元以上,提成比例为3%;•推荐新客户:成功推荐一位新客户,奖励100元现金;•满足一定条件的连住客户:销售额在10000元以内,提成比例为1.5%,销售额在10000元以上,提成比例为2%。
提成方案的优缺点酒店促销提成方案具有以下几个优点:1.提高员工积极性。
提成方案可以激励员工积极地销售促销活动,并且在促销推广方面不断突破自己,创造更多的销售业绩。
2.提升服务质量。
员工终身创造的销售业绩不但仅体现在销售量上,同时也与服务质量有关。
提成方案旨在鼓励员工做出更优质的服务和更出色的销售表现,从而促进客户满意度的提升。
3.促进业绩增长。
促销活动的销售量与业绩增长息息相关,提成方案能够最大限度地促进业绩增长,达到提高酒店经济效益的目的。
提成方案的缺点也不能忽视,如下所示:1.竞争加剧。
酒店提成方案的实行不可避免地会导致员工之间业绩竞争加剧,甚至可能导致工作压力过大或者不满意的情绪。
2.容易产生非正常销售行为。
为了获取更高额的提成奖励,员工可能采取一些非正常销售行为,这对酒店的声誉会造成不良影响。
3.外部购买行为受影响。
如果员工只关注销售量而忽视了客户体验,可能会导致客户不愿意再次消费,这对于酒店的长期经营非常不利。
酒店销售提成方案为了进一步提高销售人员的工作积极性、主动性,体现多劳多得按劳取酬的分配原则,增加酒店的效益。
依据酒店试营业期间的经营数据,特制定出该销售提成方案,具体内容如下:一、销售部任务指标及考核兑现方法(一)指标:全年客房收入基本任务660万元,客房出租率55%,平均房价205元/间/天(含套房在内)。
(二)兑现方法:全年总出租率在55%基础上每提高5个百分点,在平均房价不低于205元/间/天的前提下,奖励销售部10万元,每降低5个百分点处罚销售部5万元。
(三)为便于当月考核,依据淡、旺季基本任务划分如下:(四)考核办法以当月分解的任务指标为基数,完成基本任务兑现基本工资及绩效工资,超额完成的任务累计到年底,以年度办法予以兑现。
完不成任务,按基本任务完成的比例核发绩效工资。
二、销售部编制定员及工资标准(一)经理1名,销售前厅副经理1名,餐饮副经理1名,专职销售员4名,销售文员、绩效考核员各1名,前厅领班1名,收银3名,接待3名。
(二)工资标准1、销售部经理工资标准:底薪1000元/月+绩效薪酬2、销售部副经理工资标准:底薪800元/月+绩效薪酬3、销售代表工资标准:底薪600元/月+绩效薪酬4、销售文员绩效考核员工资标准:底薪550元/月+绩效薪酬5、前台领班工资标准:底薪900元/月+绩效薪酬6、前台接待、前台收银工资标准:底薪800元/月+绩效薪酬7、绩效薪酬基数:销售经理为2000元,副经理为1700元,销售代表为1000元,销售文员绩效考核员为1000元,前台领班为600元,前台接待为500元,前台收银为500元。
三、销售人员业绩的考核内容及具体实施办法(一)考核内容:此方案针对客房房价。
(二)销售业绩的考核范围1、销售代表自己拓展的团队或个人收入,单独计提。
2、通过在销售部预定住房的月收入计入销售部整体业绩。
3、前来登记的客人以及电话预定的团体或个人收入、领导推荐的入住团队或个人收入计入销售部整体业绩。
酒店餐饮部营销提成方案
为了能更好的维护客户,做好餐饮销售,从而提高餐饮营业收入,增强盈利能力,达到全员营销的目的,特制定如下餐饮营销提成方案来提高销售人员的积极性:
一、餐饮营销提成标准:
1、进行客户划分,由专门的营销人员负责自己的客户(详见明细表),新增
加的客户,以第一次给销售人员打电话订餐或短信订餐开始划到自己的客户名单里;提成根据通过销售人员预定的房间消费金额的月度累计来计算;
未通过销售员预定,客人自行抵店的,没有提成;
2、宴会:桌数在三桌以上(含三桌)的宝宝宴、聚会、年会,提成比例为消
费额的1%;
3、营销人员需酒店配备工作手机和手机卡,便于人员变动时交接工作,便于
监督和核实预定信息;
二、相关规定:
1、预定员必须如实、准确的进行业绩登记,要求在预定单上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名,财务不允许第二天对业绩进行补录和更改;
2、财务负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要注意措辞;
3、如发现有利用职务之便营私舞弊的,一经发现立即开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不给予任何补偿,取消其当月提成;
4、执行时间:2015年第二季度(4月5月6月)
三、营销人员的权限范围:
1、享有订餐协议88折,订房协议价;
2、享有赠送菜品售价50元以内,每桌仅限1份;
3、享有宴请重要客户的权限,必须提前下申请单,逐级签字完毕后,方可执
行;
餐饮部
20XX -3-22。
酒楼销售提成方案背景介绍为了激励酒楼销售人员的积极性,提高酒楼的销售业绩,制定酒楼销售提成方案是必不可少的。
一个合理的销售提成方案可以调动销售人员的积极性,提高酒楼的销售效率,增加酒楼的营业额,从而提高酒楼的盈利能力。
提成方案我们制定了一套基于销售额的提成方案,具体如下:1.销售额在20万以下,提成比例为3%;2.销售额在20万至50万之间,提成比例为5%;3.销售额在50万至100万之间,提成比例为7%;4.销售额在100万以上,提成比例为10%。
例如,如果销售人员A的销售额为60万,他的提成将会是(20万3%)+(30万5%)+(10万*7%)=6.4万。
奖励政策除了销售提成方案外,我们还制定了一些奖励政策,以激励销售人员的积极性。
具体如下:1.单笔营销额超过5万,销售人员将获得额外的500元奖励;2.单月营销额达到50万以上,销售人员将获得固定的5000元奖励;3.年度最佳销售人员,将获得一个价值1万元的旅游基金。
提成结算销售提成的结算以每月为周期。
销售人员可以在当月月底前提交销售报表,并在下个月的第10个工作日前获得相应的提成和奖励。
提成方案实施效果我们在酒楼内推行这个销售提成方案已经有几个月了。
在实施方案后,我们发现销售人员的积极性有了明显的提高,酒楼的销售额也有所增长。
更为重要的是,销售人员对销售提成方案的满意程度也有很大的提高。
总结一个合理的销售提成方案可以调动销售人员的积极性,增强团队合作意识和营销竞争力,从而提高酒楼的销售业绩和盈利能力。
我们将继续优化销售提成方案,以更好地激励销售人员的积极性,推进酒楼的发展与壮大。
酒店销售人员提成方案一、目的为了改变目前销售部在酒店等待客户的局面,鼓励销售人员走出去销售,以提高酒店销售业绩,特制定本方案。
二、提成范围1.会议、宴会的预订。
2.团队住宿、餐饮。
3.写字间出租等。
三、酒店销售人员底薪1.销售代表底薪800元(试用期底薪600元,3个月内个人业绩达到5万元以上方可转正)。
2.预订专员底薪600元。
3.销售主管1 000元,销售经理底薪1 500元。
四、提成比例1.销售部每月整体销售额完成目标值为30万元,整体完成目标值时提成按2%计提。
2.销售部每月整体销售额完成超出目标值,原目标值的提成仍然按照2%提成,超出部分提成按照3%计提。
3.销售部每月整体销售额未达到目标值的50%,销售部全体销售代表没有提成。
4.销售部每月整体销售额完成目标值的50%,提成按1%计提;超过50%时,每增长5%,提成比例增长0.1%。
5.销售部每月整体销售额提成部分由全体销售部人员均分,销售代表个人业绩的提成归个人所有。
6.试用期内的销售代表同样按照此提成比例执行。
五、提成核算要求1.销售代表必须走出酒店去开发新的客户,其业绩计入个人业绩,提成单独计提。
2.凡是团队客户、领导介绍、主动上门、先前签订协议的客户、再次合作的客户均为销售部整体业绩,与销售人员个人无关。
3.凡销售代表亲自开发的客户再次与酒店合作,6个月以内算个人业绩,6个月以上算销售部整体业绩。
4.酒店餐饮部分的销售额度,其中60%计入餐饮部销售额,剩余计入销售部整体业绩。
5.所有销售额度的确认以销售部下单子为准;未收回销售款,不能计入销售额度。
六、核算方法举例说明销售提成核算方法。
例1:销售部2009年7月整体销售额为18万元,目标值为30万元,完成目标值的60%,其提成比例为1%+[(60%-50%)÷5%]×0.1%=1.2%,则本月销售部的提成=180 0000×1.2%=2 160元。
酒店收入销售部员工销售提成方案1、销售员销售收入的提成范围销售人员所做业务包括酒店房租收入、会议场租收入(含场租、餐饮及房租)、餐饮收入属于工作提成范围。
赔偿费、酒店款待、抵充款、充值卡消费不属于销售人员的业务提奖范围。
2、销售员的提成办法1)、每月给销售员设置最低销售额为万,销售员如当月未完成最低销售额,则只发放当月基本工资,工作提成奖金不予发放;如当月完成任务指标,则按提成办法予以发放。
2)、客房(散)提1.5%;团队(5间房以上)或有房及餐的会议(含场租、餐饮、客房)提1.5% ;宴会(5桌以上)提0.5%;餐饮提1.5%。
3)、每月酒店核实部门经营任务,营销总监(部门负责人)在完成任务后按部门实际营业额0.5%计提;若完成月度任务的80%,则领取80%的提成,如此类推;低于80%的不发放提成,只领取基本工资。
4)、以提前半小时预订并产生消费方可计取提成。
5)、销售员每天下班前将当天产生的消费与相应部门经理确认并签字,一式两联,一联次日交财务,一联自留备月底对账。
3、销售人员每月奖金发放办法每位销售员每月提成总奖金的75%作为销售人员当月的奖金发放给销售员,10%留部门*,15%留存到年底,再根据该销售人员全年的工作业绩、工作表现、客户满意度等进行年终绩效考核评定,以年终奖金的形式发放给予销售员。
*注:销售员奖金提10%归部门,分配如下:本部门非见客员工(含美工、预订及文职,最高负责人不在此列。
4、营销部总监、经理及其授权的销售人员用于在酒店各消费场所进行业务宴请、客户洽谈的款待费用,内部款待必须按照酒店各类招待审批制度严格执行。
5、营销部总监、经理及其授权的销售人员在酒店外宴请重要客户、赠送客户礼品等公关费用,营销人员所有在酒店外招待宴请客户的公关费用需事先经总经理审批同意方可报支。
6、酒店开展客户联谊会和特别促销活动等费用由酒店根据实际情况另行安排。
7、每个销售员接进的客户和团队,销售人员都有义务和责任编制该客户或团队的接待计划,亲自负责客户和团队的接待工作、8、和酒店签订消费挂账的协议单位来酒店产生消费后的应收款,每月初由相应的销售员负责催收,如遇问题,负责该单位的销售员有义务和协议单位相关负责人进行沟通与催收,直至应收款结清为止。
酒店销售提成方案一、提成范围协议客户住宿,团队,长包房。
二、底薪销售经理:3000元因本酒店没有餐厅会议,所以只能接收团队,如团队未能本月付款,但必须按本月业绩走,提成本月发放。
方案一:奖励计算采用累进制计算,具体列表如下:超出个人配额指标的收入超出配额指标第一个10%以内超出配额指标第二个10%以内10%加第一个超出配额指标的奖励超出配额指标第三个10%以内15%加第一、二个超出配额指标的奖励超出配额指标第四个10%以内20%加第一、二、三个超出配额指标的奖励超出配额指标第五个10%以内25%加第一、二、三、四个超出配额指标的奖励超出配额指标第六个10%或以上30%加第一、二、三、四、五个超出配额指标的奖励举例说明:某营销人员的当月配额指标为7.6万元,倘若当月实际业绩为¥9万元,超额收入部分为¥1.4万元,按奖励政策计算,该营销人员当月应得的奖金为:¥7600x 5% + ¥6400 x 10%=¥500 + ¥640=¥1140元以上使用四舍五入方法并以整数计算,凡单位余数将不予以发放。
阶梯提成方案:销售部营业人员,以每月店里总收入额拟定任务,如果每月总营业额50万元。
完成总营业额的70%按1%。
提成。
完成总营业额的80%按3‰ 提成。
完成总营业额的90%按5%。
提成。
完成总营业额的100%按8%。
提成。
上述的超额奖励以百分之三十(30%)为上限,并以其超额奖金累计相加之和作为该销售人员的当月超额指标奖金。
每月考核任务为XX万/月(但可根据酒店淡,旺季进行适当调整)完成指标发全额工资及津贴,凡销售人员于当月未能达到个人配额指标时,酒店将按该销售人员所能完成综合配额指标的相同比例发放其当月浮动的工资。
酒店营销提成方案
为了改变目前销售部在酒店等自投客的局面,鼓励销售人员走出去营销,从而达到提高销售业绩的目的。
销售部拟订对销售人员制定薪资提成标准:
一、工作方针
1、业绩考核与工作表现考核相结合,提高销售人员的工作效果;
2、个人业绩的体现与酒店的整体目标全面达成一致;
3、按现代酒店销售管理体系,构建销售队伍;
4、既注重销售人员个人业绩,更强调的是销售部团体业绩;
6、销售人员具有风险与回报并存,此两项是工作的源动力;
7、加强销售部的团队成员工作配合与协助性,不再是单兵作战;
8、对销售人员的考核是全方位的考评,能促使销售人员综合素质的提升;
9、销售部部门目标与酒店组织目标成正比连带关系,并促使目标达成一致。
二、考核原则:个人考核与部门考核相结合,既注重竞争,更注重配合,个人、部门、酒店三统一。
三、考核目的:酒店效益、部门绩效、个人业绩同步提升
四、提成范围
(1)可计入业绩提成的客户
1、在酒店消费的协议客户;
2、酒店的贵宾卡客户、储值卡客户;
3、酒店的长包房客户
(2)不可计入业绩提成的客户;
1、酒店和媒体冲抵广告费用
2、酒店的供应商在酒店冲抵货款消费
五、人员编制
根据酒店实际情况,销售部人员编制为销售经理1人,销售主管1人,销售代表4人。
六、工资结构
1、销售人员薪酬结构为:基本工资+个人提成+手机话费+交通补贴+部门奖金分配;
2、试用期基本工资分别为:1100元/月,手机费100元/月,交通费 100元/月,转正后除基本工资有变化外,其他不变。
(3个月内个人业绩累计达到5万元以上方可转正)
3、销售经理:3000元
七、要求
1、销售人员必须走出酒店去开发新的客户,其业绩计入个人业绩,提成单独计提。
2、凡是已经合作过的会议、餐饮、客房、团队的客户、领导介绍、主动上门、先前签定协议的客户,再次合作的客户目前统一划分销售人员单独负责跟踪维护,其业绩三个月以内算个人业绩,提成单独计提。
三个月后算销售部整体业绩。
3、凡销售人员亲自开发的客户,三个月以内算个人业绩,三个月以上算销售部整体业绩。
4、酒店餐饮部分的销售额度,其中70%计如餐饮部销售额,剩余30%计销售部整体业绩。
5、所有销售额度的确认以销售部下单子为准,财务部负责核实。
6、未收回销售款,不能计如销售额度。
八、提成方案
1、销售部销售人员每月任务为8万,整体完成此基数时提成按4%计提,未完成此基数时,提成按3%计提,如超出此基数,原基数的提成仍按照4%计提,超出部分按照5%计提。
2、销售部每月整体销售额完成基数为48万元,整体完成此基数时提成按2%计提。
销售部每月整体销售额是指全体销售人员的销售营业额,包括每位人员的个人销售任务。
销售部每月整体销售额完成超出此基数,原基数的提成仍然按2%提成,超出部分按照3%计提。
3、销售部每月整体销售额完成此基数的50%,全体销售人员没有提成。
4、每月整体销售额完成此基数的50%,提成按1%计提,超过50%时,每增长5%,提成比例增长0.1%。
5、销售部所计提的整体提成,由销售部根据每个销售人员的实际销售情况,分发给销售部全体成员,销售人员个人业绩的提成归个人所有。
6、防止销售人员在旺季领取提成后提出离职,销售部领取的提成在当月兑现70%,其余部分在年底一同兑现。
试用期内的销售人员同样按照此提成方案执行。