浅析格力集团人力资源管理问题及对策研究知识讲解
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探究格力在市场中的人才管理和员工培养格力电器是中国知名的制造业企业,其业务涵盖家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机等家电产品。
自成立以来,格力电器就注重人才管理和员工培养。
本文将探究格力在市场中的人才管理和员工培养。
一、人才管理人才是企业的核心竞争力,拥有优秀的人才是企业持续发展的基础。
格力电器一直把人才管理放在战略高度,形成了“以人为本”的企业文化。
1.职业生涯规划格力电器注重员工的职业生涯规划,为员工提供多样化的岗位选择和晋升通道,鼓励员工根据自己的兴趣和发展方向进行选择。
企业还通过建立完善的职业生涯管理体系来指导员工个人职业发展计划,提升员工的职业能力和发展潜力。
2.科学的薪酬体系和绩效考核格力电器建立了一套科学的薪酬体系和绩效考核机制,将薪酬同员工的工作表现和贡献挂钩。
企业通过有效的激励机制,鼓励员工不断创新和提升工作效率。
3.培养领导力格力电器注重培养和发掘内部的领导力。
企业提供了各种培训机会,让员工学习并应用现代管理理念和技能,提升管理能力和领导力。
企业还建立了内部招聘机制,鼓励内部人员竞争,帮助员工实现个人职业发展目标。
二、员工培养1.多元化的培训方式格力电器开展了多元化的培训方式,为员工提供全方位、全周期的教育培训服务。
企业不仅注重硬件设施的投入,更加重视课程和教学效果。
培训内容涵盖企业文化、技术培训、岗位培训、管理培训等方面。
企业还根据员工个人的培训需求、发展规划和特长,制定个性化的发展计划,并为员工提供必要的资源支持。
2.注重技术培训和学习机会在制造行业,技术研发是企业发展的核心。
格力电器注重培养科技人才,建立了完善的技术培训体系。
企业还积极开展技术创新研究工作,不断改进产品技术和生产工艺,为员工提供学习成长的机会。
3.员工关怀格力电器关注员工的身心健康和生活质量,为员工提供完备的福利和保障措施。
企业不仅提供具有竞争力的薪酬待遇,还推出了“关爱员工专项计划”,包括基本医疗保险、商业保险、健康定期检查、助学金等一系列福利保障措施。
格力人力资源管理的新变革一、背景介绍格力电器是中国知名的家电企业,其人力资源管理一直被业内外所关注。
在市场竞争加剧、员工需求多元化的背景下,格力人力资源管理也在不断变革。
二、格力人力资源管理的传统模式1.招聘方式单一传统上,格力主要依赖于校园招聘和内部晋升来补充人才。
这种方式虽然可以保证员工的专业技能和公司文化的融合,但也存在着缺乏多元化和灵活性等问题。
2.绩效考核过于严苛传统上,格力对于员工的绩效考核采取极为苛刻的方式。
员工需要完成相当高难度的任务才能得到晋升或奖励,这种方式虽然可以激励员工进一步提高自己的能力和水平,但也会导致员工过度劳累和心理压力过大。
3.福利待遇相对较低传统上,格力对于员工福利待遇相对较低。
虽然公司提供了相应的保险和住房补贴等福利措施,但是无论是薪资还是福利待遇都相对较低,这也会导致员工流失率高。
三、格力人力资源管理的新变革1.招聘方式多元化为了满足员工需求的多元化和市场竞争的要求,格力开始采取多元化的招聘方式。
除了校园招聘和内部晋升,公司还开始采用社会招聘、网络招聘等方式来寻找人才。
这种方式不仅可以满足员工需求的多元化,也可以提高公司的灵活性和适应性。
2.绩效考核更加科学为了减轻员工压力和提高员工积极性,格力开始采用更加科学合理的绩效考核方式。
公司将绩效考核分为短期目标和长期目标两个阶段,短期目标主要考核员工完成任务情况,长期目标主要考核员工在公司中的贡献和成就。
这种方式既可以提高员工积极性又可以减轻心理压力。
3.福利待遇提高为了吸引优秀人才并留住优秀员工,格力开始提高福利待遇。
公司不仅提供相应的保险和住房补贴等福利措施,还提供了更加优厚的薪资和奖励。
这种方式可以提高员工的满意度和忠诚度。
四、格力人力资源管理新变革的效果1.吸引优秀人才通过多元化的招聘方式和提高福利待遇,格力成功吸引了大量优秀人才。
这些人才不仅具备专业技能,也具备创新能力和团队合作精神。
2.提高员工满意度通过科学合理的绩效考核方式和提高福利待遇,格力成功提高了员工的满意度。
格力人力资源分析格力人力资源分析随着中国经济的快速发展,人才的重要性也变得前所未有地凸显。
作为全球最大的空调生产厂商之一,格力作为一家拥有强大人力资源的公司,已经成为国内外许多人才的引领者。
本文将从格力公司的员工数量、员工结构、人才培养计划、招聘策略等方面进行分析。
1.员工数量2019 年格力公司总职工人数超过了82,500 人,其中,一线员工有52,639 名,占比63.8%。
二线员工人数为18,449人,占比22.3%。
管理人员有11,412名,占比13.9%。
从总体上看,格力公司员工数量规模较大,而一线员工占比较高。
这说明格力公司重视生产力的提升,缓解一线员工的劳动力短缺问题。
2.员工结构作为一家制造行业的公司,格力拥有一年级工人、技术工人、专业技术人员、管理人员、高级管理人员等五个层级。
其中,一級工人占比最高,为51.8%,其次是二級工人和技术工人,分别占比21.3%和5.2%。
高级管理人员占比0.2%,专业技术人员占比14.4%,管理人员占比7.1%。
员工结构偏重于生产层级,这与格力的行业特点相符合。
3.人才培养计划为了培养更多的人才,格力实行了“百千万计划”。
具体来说,百计划针对企业中高端人才,计划选拔出100 名优秀员工进行培养,培养时间为 1 年;千计划针对企业普及技能人才,计划选拔出1,000 名优秀员工进行培养,培养时间为 6个月;万计划针对企业新生代后备干部,计划选拔出10,000名人才进行培养,培养时间为 3 个月。
该计划旨在为企业选拔和培养更多更好的人才,提高企业的综合竞争力。
4.招聘策略格力公司招聘时通常采用面试、笔试、测评、考察等多重手段。
针对某些特殊行业,如研究院、顶尖人才等,格力也会采取定点培养、挖掘有潜力的人才,采用个性化的培养方式,旨在为企业培养更多的一流人才。
另外,格力会在各大学院校宣传自身的企业文化、产品品质和职业发展机会,通过创新招聘方式和多种形式的招聘活动来吸引优秀的毕业生加入企业。
作者: 苏新庚
作者机构: 石家庄市公路工程管理处
出版物刊名: 中国经贸
页码: 86-87页
年卷期: 2016年 第1期
主题词: 人力资源;人员流失;绩效管理;阶梯结构
摘要:在现代企业管理中,战略性人力资源管理越来越受到重视.可是有的企业却始终跳不出传统的家族式的管理或经验管理的模式,致使战略性人力资源管理停留在书面上.我就格力电器存在的人力资源管理的3个问题,即人员流失、绩效管理、人力资源阶梯结构管理不合理等提出自己的见解,用人力资源管理的先进思想结合企业实际情况,提出了应对以上问题的详细策略,以期减少企业员工流动性、完善绩效管理和激励机制,降低企业人力资源管理成本,为企业持续发展储备人力资源.。
格力电器人力资源管理存在的问题及其对策分析作者:苏新庚来源:《中国经贸》2016年第01期【摘要】在现代企业管理中,战略性人力资源管理越来越受到重视。
可是有的企业却始终跳不出传统的家族式的管理或经验管理的模式,致使战略性人力资源管理停留在书面上。
我就格力电器存在的人力资源管理的3个问题,即人员流失、绩效管理、人力资源阶梯结构管理不合理等提出自己的见解,用人力资源管理的先进思想结合企业实际情况,提出了应对以上问题的详细策略,以期减少企业员工流动性、完善绩效管理和激励机制,降低企业人力资源管理成本,为企业持续发展储备人力资源。
【关键词】人力资源;人员流失;绩效管理;阶梯结构格力电器是中国第一家净利润、纳税双双超过百亿元的家电企业,拥有三大品牌家电产品,其产品包括空调系列、空气能热水器系列、TOSOT生活电器系列、晶弘冰箱系列等。
2014年格力官方商城重磅上线,截至目前,格力电器在全球拥有九大生产基地,约7万多名员工。
在激烈的市场竞争中,格力空调先后中标2008年“北京奥运媒体村”、2010年南非“世界杯”主场馆及多个配套工程、2010年广州亚运会14个比赛场馆、2014年俄罗斯索契冬奥会配套工程等国际知名空调招标项目,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力,引领“中国制造”走向世界。
格力空调之所以享誉广泛知名度,与格力电器的质量管理是分不开的,然而格力电器各个层级的人员流失也是不争的事实。
如何留住企业的骨干员工、保持基层管理者对企业的忠诚,激励一线员工是企业必须考虑的现实问题。
一、格力电器人力资源管理存在的问题1.人员流失问题人员流失可以说是每个企业都会面临的问题,但是与其它电器制造商相比,格力电器面临的人员流失问题明显更加严重。
用一句话说“前面忙招人,后面放人忙”,这不是一个大型企业战略性人力资源管理应有的状况。
对一个企业来说最致命的往往是管理人员的流失,据不完全统计,2014年格力电器某分公司的管理人员离职率达到40%,而刚刚毕业的大学生的离职率约为50%。
格力人力资源管理格力集团人力资源管 理分析姓名:学号: 班级:4 / 1 格力人力资源管理格力集团人力资源管理分析 一、公司概况年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服1991成立于年实现销售收入本数据来源于百度地图,最终结果以百度2008务于一体的专业化空调企业,亿,42.76608.07亿,利润亿元,净利润19.67亿元,2010年营业额地图数据为准。
420.32。
100强”《财富》亿。
连续八年上榜美国杂志“中国上市公司2011年上半年营业收入402.39格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球年产销量、市场占有率位居中国空调行年至今,格力空调连续14100多个国家和地区。
1995年,格力全球用户超过200852005年至今,家用空调产销量连续年位居世界第一;业第一;万。
8800作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领大生产6先、品质卓越的空调产品。
在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南个系列、40020大类、基地,5万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利数千项,自7000数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空主研发的GMV变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白,成为从“中调、G10 国制造”走向“中国制造”的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
二、人力资源战略格力公司本着以人为本的人力资源理念,致力于通过一物质和教育为内容的人力资源规划与配置方案,从员工那里得到支持。
通过利润分享计划和股利分红计划,激励员工更加努力的工作以确保公司利润最大化。
此外,格力公司每年花费大量金钱和时间用于员工的培训与福利。
格力电器在迅速发展的同时,不忘回报广大员工,近年来员工人均工资收入每年保持一定的增长率,使员工分享公司的发展成果。
基于质量管理的人力资源实践研究基于质量管理的人力资源实践研究 ————以格力为例以格力为例以格力为例((下)2016年05月18日在格力技工的发展序列中,员工可能成为助理技师、技师,最高可以做到副总工程师、总工程师这样的级别。
即使普通的技术工人也可能会在精尖的工艺技术上成为专家,公司每年都会有专家评审会对员工进行技术评定并给予相应晋升。
越来越多的技术型人才也为格力的质量改善和技术创新提供了源源不断的智力支持。
表2 2013-2014年国内三大家电企业员工结构、人均产值与人均工资福利情况格力电器 美的电器 青岛海尔 生产人员(人)61904 95506 35134 销售人员(人)926 4552 11601 技术人员(人)5729 6258 7657 财务人员(人)429 1485 638 管理人员(人)3162 1284 732 员工总数(人)72150 109085 55762 人均产值(元)1663798.61 1111657.70 1551015.45 人均工资福利(元)22732.58 18048.66 18969.48资料来源:恒生聚源数据库。
(二)激发员工归属感、责任感、荣誉感1.为员工提供优越的薪酬福利待遇《珠三角企业薪酬调查报告》显示,格力的一线工人年薪远超行业平均水平,2015年格力电器董事长董明珠透露“格力一线工人工资将再涨20%,将超过6万元,年终奖也将超过1万元。
”除了稳定可观的薪资,格力严格规范地为员工购买养老、医疗、失业、工伤等保险,还提供如餐补津贴、住房补贴、节日慰问金、教育费用报销等种类繁多的福利,提高员工的收入水平,极大地提升了员工的归属感。
针对困难员工还专门成立阳光基金,由工会组织执行进行帮扶救助。
2014年格力员工返工率达到98%,这在整个制造行业来说都是表现非常突出的。
优越的薪酬福利待遇大大降低了格力的员工流失率,保障了流水线生产团队的稳定从而有力地支持了格力高质量产品的生产作业。
集团人力资源管理存在问题及改进建议人力资源管理是根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配臵,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。
简单地说,就是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。
问题一:人力资源规划战略意识不足、与公司战略衔接不够紧密。
(一)具体表现集团对人才的选、育、用、留有一定的规划和实战能力,但总体上,当前的人力资源管理在视野上仍不够开阔,战略意识较淡薄,体现在:各级人力部门对公司战略缺乏及时、充分的了解和深入的认识,对人力资源管理的先进理念和工具理解和应用不够,人力资源管理与公司战略存在脱节,难以做到与公司发展战略的有效衔接,也因此难以为公司战略目标提供强有力的人力资源保障。
(二)改进建议1.拓宽视野,从战略角度看待人力资源管理人力部门应主动拓宽视野,跳出人力资源系统看待人力资源工作,其工作范围不应仅仅局限于员工关系管理、招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等环节,而应主动参与、了解企业的战略和运作流程,逐步增强战略规划和实施意识。
2.完善人力资源管理机制,打造符合战略要求的员工队伍为了满足集团发展要求,我们必须进一步明确集团人力资源管理所面临的挑战、审视现有人力资源管理体系的不足,清晰勾画集团人力试吹姆⒄垢僖 约坝爰 欧⒄瓜嗥ヅ涞娜肆ψ试垂芾砘 疲 ⒅鸩街贫ǔ瞿馨涯勘曜卸 目尚写胧 约岸源胧┲葱星榭龅钠兰酆图嗫靥逑担 佣 纬梢桓鐾暾 娜肆ψ试聪低场?同时,人力部门还要根据集团发展目标来配臵所需的人力资源,引进符合战略要求的人员,调整、优化现有人员,建立有效的人员退出机制,通过建立完善的人力资源配臵机制实现资源的合理流动。
最后,还必须为人力资源管理提供一个良好的平台和组织环境。
3.人力部门要建立与外部企业的沟通渠道,掌握同行或标杆企业的行业数据人力部门还要主动建立与外部企业的沟通渠道,并与同行企业进行沟通交流,分享管理经验,掌握行业数据或成熟做法。
浅析格力集团人力资源管理问题及对策研究浅析格力集团人力资源管理问题及对策研究一、格力集团简介1991年格力集团于珠海成立,是目前集研究开发、生产销售及服务于一体的全球最大的专业化空调企业。
2010年格力集团实现销售收入608.07亿元,同比增长42.6%;净利润42.8亿元,同比增长46.8%,连续十一年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力空调是目前中国空调行业的唯一世界品牌,其业务遍布世界90多个国家或地区。
从1995年至今,格力空调已经连续16年产销量、市场占有率居中国空调行业第一,其用户规模也在2010年突破了1.5亿。
格力集团是专注于空调产品的大型制造商,格力集团主要致力于为全世界消费者提供技术领先、品质卓越、绿色环保的空调产品,在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8个空调生产基地,超过4万名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利近1500项,自主研发的GMV数码多联一拖多机组、离心式大型中央空调、正弦波直流变频空调等一系列高端产品填补了国内空白,打破了美日制冷巨头的技术垄断,成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
二、格力集团人力资源管理存在的问题(一)人力资源管理理念落后一般来讲,人力资源管理可以分为人员招聘、岗位培训、薪酬管理、合同关系、绩效管理与人力资源规划六个部分。
格力集团虽然根据公司发展的需要设立了相应的人力资源管理部门,但是人力资源部门的人员相对不足,在整个管理体系中人力资源部门是需要接受企业管理部门的监督的,这样就形成公司的管理体系存在员工参与性较弱的缺陷。
目前全集团全资及控股主要核心企业13家,其中2家为上市公司,分别为珠海格力电器股份有限公司和格力地产股份有限公司。
集团公司还承担了港珠澳大桥人工岛填海及上部珠海口岸工程、投资入股中航通用飞机公司等政府工程。
格力集团人力资源管理分析格力集团在人力资源管理方面的成功,可以说是其持续发展的重要支柱。
作为一家在全球空调市场上占据重要地位的企业,格力一直以来都非常重视人才的引进与培养。
人力资源管理的合理运用,不仅提升了员工的工作效率,也增强了企业的竞争力。
首先,格力在招聘方面非常讲究。
他们采用了多样化的招聘渠道,既包括校园招聘,也有社会招聘和内部推荐。
比如说,格力会定期在重点高校举办专场招聘会,吸引优秀的应届毕业生。
每年,他们会在全国范围内筛选出成百上千的应聘者,经过严格的面试和考核,最终挑选出最适合公司的人才。
这样的方式不仅确保了新员工的素质,也为公司注入了新鲜血液。
接着,格力非常注重员工的培训和职业发展。
公司设有完善的培训体系,从新员工的入职培训到岗位技能的提升,再到管理层的领导力培训,几乎覆盖了员工职业生涯的每个阶段。
以销售团队为例,格力会定期举办产品知识和销售技巧的培训,让员工时刻保持对市场的敏感度和对产品的专业性。
这样一来,员工在不断学习中成长,公司也能保持竞争优势。
然后,激励机制也是格力人力资源管理的一大亮点。
他们不仅仅通过薪资来激励员工,更通过各种非物质的方式来提升员工的工作积极性。
例如,格力每年会评选出一批优秀员工,给予表彰和奖励,不仅让员工感受到公司的认可,还增强了团队的凝聚力。
此外,格力还推出了一系列员工关怀措施,比如组织团建活动、健康体检等,增强了员工对公司的归属感。
不过,人力资源管理并不是一成不变的。
随着市场环境的变化,格力也在不断调整和优化其人力资源战略。
比如,在面对年轻一代员工的价值观变化时,格力逐渐引入了更加灵活的工作方式,增加了远程办公的机会,关注员工的工作与生活平衡。
这样的调整,帮助公司吸引了更多年轻人才,也提升了员工的工作满意度。
最后,我们可以看到,格力集团在人力资源管理方面的成功,源于其对人才的重视和对管理方法的不断创新。
通过科学的招聘、系统的培训以及有效的激励机制,格力不仅为员工提供了良好的发展平台,也为公司创造了良好的业绩。
浅析格力集团人力资源管理问题及对策研究一、格力集团简介年格力集团于珠海成立,是目前集研究开发、生产销售及服务于一 1991亿元,608.07 2010体的全球最大的专业化空调企业。
年格力集团实现销售收入连续十一年上榜美国《财42.8同比增长42.6%;净利润亿元,同比增长46.8%,。
格力空调是目前中国空调行业的唯一世界品富》杂志“中国上市公司100强”年至今,格力空调已经连续199590多个国家或地区。
从牌,其业务遍布世界年突破了年产销量、市场占有率居中国空调行业第一,其用户规模也在162010亿。
格力集团是专注于空调产品的大型制造商,格力集团主要致力于为全世1.5拥有珠海、重界消费者提供技术领先、品质卓越、绿色环保的空调产品,在全球万名8庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南个空调生产基地,超过47000400个系列、大类、员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利近数码多联一拖多机组、离心式大型中央空调、正弦波GMV1500项,自主研发的打破了美日制冷巨头的技术垄直流变频空调等一系列高端产品填补了国内空白,断,成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
二、格力集团人力资源管理存在的问题(一)人力资源管理理念落后一般来讲,人力资源管理可以分为人员招聘、岗位培训、薪酬管理、合同关格力集团虽然根据公司发展的需要设立系、绩效管理与人力资源规划六个部分。
在整个管理体了相应的人力资源管理部门,但是人力资源部门的人员相对不足,这样就形成公司的管理体系中人力资源部门是需要接受企业管理部门的监督的,其中13目前全集团全资及控股主要核心企业家,系存在员工参与性较弱的缺陷。
家为上市公司,分别为珠海格力电器股份有限公司和格力地产股份有限公司。
2投资入股中航通集团公司还承担了港珠澳大桥人工岛填海及上部珠海口岸工程、用飞机公司等政府工程。
浅析格力集团人力资源管理问题及对策研究一、格力集团简介1991年格力集团于珠海成立,是目前集研究开发、生产销售及服务于一体的全球最大的专业化空调企业。
2010年格力集团实现销售收入608.07亿元,同比增长42.6%;净利润42.8亿元,同比增长46.8%,连续十一年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力空调是目前中国空调行业的唯一世界品牌,其业务遍布世界90多个国家或地区。
从1995年至今,格力空调已经连续16年产销量、市场占有率居中国空调行业第一,其用户规模也在2010年突破了1.5亿。
格力集团是专注于空调产品的大型制造商,格力集团主要致力于为全世界消费者提供技术领先、品质卓越、绿色环保的空调产品,在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8个空调生产基地,超过4万名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利近1500项,自主研发的GMV数码多联一拖多机组、离心式大型中央空调、正弦波直流变频空调等一系列高端产品填补了国内空白,打破了美日制冷巨头的技术垄断,成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
二、格力集团人力资源管理存在的问题(一)人力资源管理理念落后一般来讲,人力资源管理可以分为人员招聘、岗位培训、薪酬管理、合同关系、绩效管理与人力资源规划六个部分。
格力集团虽然根据公司发展的需要设立了相应的人力资源管理部门,但是人力资源部门的人员相对不足,在整个管理体系中人力资源部门是需要接受企业管理部门的监督的,这样就形成公司的管理体系存在员工参与性较弱的缺陷。
目前全集团全资及控股主要核心企业13家,其中2家为上市公司,分别为珠海格力电器股份有限公司和格力地产股份有限公司。
集团公司还承担了港珠澳大桥人工岛填海及上部珠海口岸工程、投资入股中航通用飞机公司等政府工程。
格力集团如此庞大的结构导致其管理人员素质的不均衡,由于人力资源管理上存在很大不足,因而参与人力资源管理的管理者中很大一部分来自于其他部分,由于这部分人员从事人力资源管理的时间较短,因而对于人力资源的管理方法、观念上还存在不足。
同时格力集团的机构设置复杂,很难实现人力资源的精细化管理,人力资源的管理基本停留在描述性统计的层面之上,上层管理者制定的策略不能够一致的运用到实际工作中去,这样就形成管理理念的落后。
(二)人力资源规划缺失人力资源规划的基础就是人,企业拥有的人的业务水平的高低、从业素质的优劣等等都直接影响公司的发展。
然而很多企业却仍然坚持原有的物力资本有限发展的规划,而忽视人力资源在企业发展中的重要作用,许多企业都将人力成本作为成本控制的主要方面,运用传统的定量分析进行人员规划,主要关注于确保企业在适当的时间、适当的地点拥有合适数量的人员,对于员工创造力、创新活动、灵活性、处理高难度工作等有关定性问题不够关心。
同时对于人力资源管理目标只集中在与企业的经济目标是否同步的程度。
大部分民营企业因为把企业目标集中在短期的销售量和市场利润上,因而对企业员工的发展只限于短期内给企业创造价值,人力资源管理与开发目标缺乏战略性。
对于格力集团来讲也存在这样的问题,从格力集团的某一次招聘信息我们发现该集团多提供的发展机会是提供广阔的发展晋升机会,所有岗位均采用“无障碍式招聘流程”进行内部招聘,确保公平公正、择优录用。
虽然我们认为提供广阔的发展空间,但是我们可以看到所谓的择优录取一般对于有相关方面工作经验的人员来讲则更具有优势,而对于没有工作经验的人来讲则不具有这样的优势,因而其所选择的人才很多就是一种短期行为,不能够获得长效的人力资源,具有工作经验的这些人员或许会因为更好的机会而放弃现有的机会,很难与公司产生深厚的感情。
(三)员工培训力度较小国内大部分企业都存在对培训的重视程度不足,培训经费支出也相对较少,同时也缺少相应的培训计划,缺乏长远的培养机制,虽然制定了相对完善的晋升渠道,同时也制定了相应的培训计划,但是大多数培训都流于形式,很难产生所希望达到了效果。
1.培训资金投入较少在格力集团的公司章程中有“公司应当建立职业培训制度,按照国家规定提取和使用职业培训经费,积极开展职工培训,并鼓励和支持职工参加业余进修培训,为职工发展提供更多的机会。
公司应当按照产学研用相结合的社会需求,积极创建实习基地,大力支持社会有关方面培养、锻炼社会需要的应用型人才”的规定,但是在实际的员工培训中的经费支出仅占总收入的万分之五以内。
从企业发展的根本来讲就是人力资源,那么加大对员工的培训力度是公司发展的客观要求。
从国际来看,早在二十世纪九十年代摩托罗拉公司每年员工培训经费就高达1.2亿美元,每个员工年培训时间在36个小时以上。
在金融风暴所造成的破坏力日益扩散,中国很多企业也深受其害,特别是外销为主的制造业更是受害颇深,很多企业逐渐倒闭,没有倒闭的也出现裁员潮以及紧缩开支,企业员工的培训计划自然被搁浅,少数大企业可能会在危机中安排更多的员工进行培训,但是对于中小型企业来说,经济危机下的员工培训几乎成了一种奢望。
然而江门市鹤山共和镇新材料工业基地有这么一家企业,在1至5月份订单增加的基础上,不但增大了对员工的培训,而且花费重金聘请卡内基首席讲师梁志成对员工进行培训,这为公司迅速走出金融危机打下了坚实的基础。
2.培训方式缺乏创新格力集团培训基本上是采用传统的教学方法,而进行培训的教师大多是在集团成长起来的优秀员工,这些员工都有丰富的实践经验,然而在理论及教学方法的选择上却存在极大的不足,这样就很容易形成员工的抵触情绪,特别是一些素质相对不高,但是业务能力很强的培训老师就很容易讲粗话,这样就会引起部分员工的烦躁。
对于格力集团来讲,大多数培训内容都是由这些优秀的员工来完成的,因而效果不佳。
除此之外,培训的内容大多以集团取得业绩或如何取得业绩展开的,而真正的从岗位展开的培训却极少,因而员工的岗位素质较低,不能够很好的适应岗位的需要。
(四)绩效管理制度不健全1.绩效管理标准缺陷绩效管理是与职工岗位职责密切联系的,那么绩效管理标注男的制定过程必须以各个岗位的工作性质为基础,同时绩效管理标注必须能够展现工作的平均水平,如果绩效要求太高就很容易导致员工的绩效水平较低,很容易影响职工的工作积极性及工作效率,同时也是不利于职工职业发展的;当然如果绩效管理标准过低,企业全体职工的绩效考核都可能很高,那么就不能够起到激励员工的作用。
从这个角度来讲,能够制定有效的绩效管理标准是非常必要的,但是国内大部分企业的绩效管理标准的设置都存在一定的问题,因而很难发挥绩效管理的促进作用。
2.绩效管理反馈不畅绩效管理的有效性是通过绩效考核小组来实现的,那么这种关系必须以考核与管理之间的均衡。
考核小组是不能够直接获得绩效考核指标的相关数据的,而仅仅根据考核小组的绩效成绩也是存在一定问题的。
如果管理者得到被管理者的全部绩效存在不畅,那么必须综合的考虑现有绩效的有效性。
对于国内企业来讲,很多企业都是采用单一的考核指标,因而不能够全面反映职工的工作效率。
三、如何有效解决格力集团人力资源管理存在的问题(一)创新人力资源管理理念从根本上来讲,格力集团必须加大人力资源的管理宣传力度,从而促进集团员工观念向积极的方向转变,树立适合新时期的人力资源管理理念。
首先必须使集团全员参与进来,深刻理解人力资源管理的相关模式。
通过宣传促使集团包括决策层、经理层、执行层的所有员工都能够参与进来,从而促进集团管理理念的进步。
首先,格力集团应该建立科学的人力资源管理模式,只有科学的模式才能够从总体上进行宏观调控,将人力资源管理模式贯彻于公司的发展战略之中。
其次,做好集团各个员工之间的分工协作。
如经理层应该更多的承担部门人力资源管理工作,能够将人力资源管理工作落实到实处。
最后,要强化员工的自主管理、创新管理的理念,充分运用激励机制促使员工积极的参与到集团人力资源管理模式构建中来。
(二)优化人力资源规划所谓人力资源规划是一种前瞻性的规划,这种规划是以公司的发展为基础,在深入客观分析人力资源供需为前提,从人力资源的规模、质量、培训等方面开展的人力资源的规划。
简单来讲,人力资源规划就是一种规划公司未来人力资源供需或应该从事的工作内容、步骤。
人力资源规划的合理性是以分析为基础的,这种分析是基于公司的现有经营业务及发展趋势为基础的,同时在公司发展过程中还必须根据外部环境的变化对公司人力资源规划进行优化。
同时在实际的工作中,公司管理者应该根据这种变化进行人力资源的调整,逐步改善现有的人力资源结构,选择最适合公司发展的人力资源结构来实现公司的发展。
当然,合理的人力资源规划是有助于调动员工积极性的,对于员工的晋升、调整、录用等都有积极的作用。
(三)强化企业员工培训企业员工素质的提升对于发挥人力资源在企业的作用是具有积极意义的。
这是因为企业员工素质的提升,会主动对人力资源管理的有效性进行监督,这种监督可能是基于自身利益出发的,也可能是基于企业的发展出发的,但是都是为了能够实现公司管理制度的有效性,这样能够促进企业人力资源管理的发展。
那么企业必须通过多层次、大规模的对企业职工进行培养,积累他们的实际工作经验,这样就能够提升他们对于人力资源管理的认识。
在格力集团的招聘中我们可以看到“提供良好的培训机制、入职后进行三级培训或军训,所有员工均可参加公司不定期的各类培训或者考证”的规定,那么格力集团应该打破现有的培训资金不足及培训内容、形式陈旧的缺陷,充分发挥员工培训在企业发展中的积极作用。
(五)健全员工绩效管理制度健全的绩效管理制度是绩效管理有效性实现的重要基础。
绩效管理的首要任务就是对管理目标的正确定位,那就需要绩效管理人员能够通过已有的管理体系的基础上,通过比较分析,最终实现绩效管理定位的准确。
其次,必须将绩效考核的结果运用到企业员工的奖惩、晋升等各个方面,而国内很多企业都将绩效考核定位于奖惩方面是极为片面的,也是不利于企业发展的。
最后,绩效管理的具体实施方法必须全面落实,施行绩效考核责任制,对于不按照标准实施的管理人员进行惩罚,相应的对于那些能够高效率完成绩效管理目标的管理者进行奖励。
以此来不断完善绩效管理制度。
良好的绩效管理氛围是实现绩效管理目标的重要因素,那么企业必须做好如下几方面的工作。
首先,强化绩效管理的宣传工作,要在实际的管理过程中不断强化绩效管理文化建设对于企业发展的重要作用,要使企业全体员工都认识到绩效管理的实际价值。
其次,树立绩效管理的榜样,这样能够实现优秀的标准的设立及对于不优秀员工的认识。
最后,要不断完善各个部分之间的绩效管理协作,团队的力量是非常巨大的,要不断的根据各个部分的绩效管理的成绩对于本部分的绩效管理缺陷进行有效的调整。