市场营销理论与实务课后题答案

《市场营销原理与实务》综合练习参考答案第一章导论二、填空1、美国；2、1912；3、全美市场营销协会（AMA）；4、经济科学、行为科学、现代管理论；5、初创、形成、发展、完善；6、推销；7、推销；8、人口、购买能力、购买欲望；9、生产、产品、销售、市场营销、社会市场营销；10、生产、以量取胜、以质取胜；11、抓生产、抓推销；12、消费者需求；13、观念、组织、情报、策略、效率。

三、单项选择1、B；2、A；3、D；4、A；5、D；6、A；7、B；8、B；9、A；10、D。

四、多项选择1、ABC；2、ABE；3、AE；4、BCE。

第二章企业战略及营销管理过程二、填空1、规定企业的任务；2、企业观念、企业宗旨；3、企业目标；4、同心、水平、复合；5、转向、清算；6、划分战略业务方案；7、同行业最大的竞争者；8、维持；9、后向、前向、水平；10、市场渗透；11、外界环境；12、顾客没有被满足的需求；13、企业内部的能力、企业的薄弱点、来自企业外部的机会、企业面临外部的威胁；14、杰罗母.麦卡锡；15、复合；16、后向；17、产品、价格、地点、销售促进；18、企业总体战略、各项具体策略；19、时间角度；20、确定企业目标。

三、单项选择1、B；2、C；3、A；4、B；5、A；6、D；7、D；8、D；9、B；10、D。

四、多项选择1、ABCD；2、BCDE；3、ABC；4、ABC；5、ACDE；6、ACD。

第三章市场营销环境二、填空1、基本单位、经济组织形式；2、经济利润、社会责任；3、总体环境、个体环境；4、动态性、适应性；5、权力、公共关系；6、政治权力、政治冲突；7、人口和收入、消费状况、行业状况；8、环境机会；9、人口的数量和变化趋势、人口的构成；10、个人可以任意支配；11、教育状况、宗教信仰、风俗习惯、价值观念；12、与市场营销活动有关、有关限制竞争；13、企业内部环境、购买者、竞争企业；14、营销环境机会15、营销环境威胁；16、对抗策略；17、原有销售市场、作自身行业方面的调整；18、实行刺激性营销策略、恢复性营销策略；19、法令、条例。

单元一认识市场与营销一、单项选择题1、A2、B3、A4、B5、C二、第二课堂（略）三、资料研读与分析资料一分析要点：1、应该采取第三位业务员的建议。

他对该岛国需求的独特性和营销环境做了分析，提出了如果要进入该市场应采取的营销策略，并进行了投资预算和收益分析。

三个业务员分析的角度不同，实质上反映出了不同营销理念对市场的认识。

2、例如索尼公司推出walkman随身听，该产品源于年轻人有边走边听音乐的习惯，索尼公司研发出了体积比传统录音机要小的多的产品，由于产品体积小，只有放音功能，而没有录音等其他功能。

索尼以这样一个被行业视作功能单一的产品顺利撬开一片巨大的市场，并成为索尼利润贡献最大的产品之一。

资料二分析要点：1、营销就是寻找机会并满足机会，在这一过程中就需要创造，想别人之未想，做别人之未做。

2、在竞争激烈的市场中就需要“机会主义者”，只有“机会主义者”才能抓住转瞬即逝的机会，在竞争中获胜。

单元二营销环境分析一、单项选择题1、A2、D3、B4、B5、C二、第二课堂（略）三、资料研读与分析资料一1、分析要点：产品本土化，推出适合中国本土的“醒目”；生产与原材料本土化；包装本土化；广告宣传本土化；公关活动本土化2、品牌的无形价值3、把中国传统饮食文化理念融入到产品设计、宣传推广中。

资料二分析要点：可以从学生接触比较多的行业着手分析，例如方便面、日化用品、矿泉水等行业，分析这些行业在不同竞争阶段的竞争格局、竞争策略等。

单元三消费者行为分析一、单项选择题1、A2、C3、D4、A5、A6、D7、A8、D9、D二、第二课堂（略）三、资料研读与分析资料一分析要点：1、在政策大环境下，增加对社会保障和医疗保险的投入，减少民众的忧患感；2、企业产品研发围绕现时和现在顾客需求；3、推广、品牌塑造等营销手段的革新；4、政府对企业把产品推广到广大农村地区的支持力度；5、在学习现有营销理论基础上，针对中国国情如何进行创新。

《市场营销理论与实务》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题【说明】：本课程《市场营销理论与实务》（编号为02027）共有单选题,多项选择题,名词解释题,论述题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。

一、单选题1.（）首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语。

A、巴特勒B、韦尔德C、海杰蒂D、费斯克2.市场营销学产生于（）。

A、19世纪B、20世纪初C、二战末期D、20世纪50年代3.在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。

A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益4.微观市场营销学是以（）为基点来展开研究的。

A、企业B、政府C、顾客D、产品5.在无需求情况下，市场营销管理的任务是（）。

A、协调市场营销B、开发市场营销C、改变市场营销D、刺激市场营销6.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是( ).A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费7.市场营销管理的实质是( )。

A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理8.通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

A．顾客价值 B．顾客满意C．顾客偏好 D．顾客购买9.从市场营销的角度看，市场就是( )。

A．买卖的场所 B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者10.从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是( )。

A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新 D．产品创新11.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（）。

A．经营主线 B．经营目标C．经营方针 D．经济利益12.明星类单位的市场增长率降到( )以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位。

A．50% B．30%C．10% D．5%13.具有较高增长率和较高相对市场占有率的经营单位是（）。

市场营销原理与实务试题答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型3. 产品生命周期的哪个阶段通常伴随着价格战？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期4. 以下哪项不是市场推广的4P策略？（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销5. 以下哪个选项是市场渗透策略的特点？（）A. 增加市场份额B. 增加产品线C. 进入新市场D. 增加服务项目6. SWOT分析中的“S”代表的是（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁7. 以下哪个选项是市场调研的方法？（）A. 焦点小组讨论B. 市场预测C. 市场细分D. 市场定位8. 以下哪个选项是产品差异化策略的目的？（）A. 降低成本B. 提高价格C. 增加产品功能D. 区分竞争对手9. 以下哪个选项是市场导向型组织的特点？（）A. 以生产为中心B. 以销售为中心C. 以顾客为中心D. 以利润为中心10. 以下哪个选项是网络营销的优势？（）A. 覆盖范围有限B. 互动性差C. 成本低D. 信息更新慢二、多选题（每题2分，共10分）11. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？（）A. 个人态度B. 社会影响C. 产品价格D. 购买环境12. 以下哪些属于企业市场调研的范畴？（）A. 消费者行为B. 竞争对手分析C. 市场趋势预测D. 产品生命周期评估13. 以下哪些是市场定位的策略？（）A. 价格定位B. 质量定位C. 服务定位D. 功能定位14. 以下哪些是产品开发过程中需要考虑的因素？（）A. 市场需求B. 技术可行性C. 成本控制D. 竞争对手产品15. 以下哪些是企业进行市场推广时常用的手段？（）A. 广告宣传B. 公共关系C. 销售促进D. 直接营销三、判断题（每题1分，共5分）16. 市场营销的最终目标是满足消费者需求并实现利润最大化。

《市场营销原理与实务》作业（三）参考答案一、名词解释1、渗透定价策略（P134）：指在向市场推出新产品时，尽量把价格定得低一些，采取保本微利、薄利多销的方法。

2、分销渠道（P143）：指产品从生产者那里转移到消费者手里所经的通道。

分销渠道是一个不同企业或人员构成的整体。

3、广告（P168）：广告有广、狭义之分。

狭义的广告，指经济广告，是广告主体有目的地通过各种可控制的有效大众传播媒体，旨在促进商品销售和劳务提供的付费宣传。

4、市场营销计划（P179）：是在对企业市场营销环境进行调研分析物基础上按年度制定的企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。

5、垂直或营销渠道结构（P147）：指有专业人员从事全盘设计与管理，事先规定了经济目标和经营效果的集权或销售网络。

具体包括所有权或垂直结构、管理式垂直结构和契约式垂直结构三种。

二、单项选择题1、D2、B3、A4、B5、B6、C7、C8、A9、A10、B 11、B 12、A 13、B 14、A 15、D 16、C 17、D 18、C 19、B 20、D三、多项选择题1、A、C、E2、A、B、C、E3、A、B、C 、E4、B、C5、A、C、D四、判断正误1、×2、×3、√4、×5、×6、√7、×8、√9、√10、×五、简答题1、速取定价策略和渐进定价策略各自适用于什么情况？（P134）答：实行速取定价策略必须具有的条件是：（1）新产品比市场上现有产品有显著的优点，能使消费者"一见倾心"；（2）在产品初上市阶段，商品的需求价格弹性较小或早期购买者对价格反应不敏感；（3）短时期内他人仿制比较困难，竞争对手少。

此策略的优点是，尽早争取主动，达到短期最大利润目标。

采用渐进性策略的条件是：（1）商品的市场规模较大，存在着强大的竞争潜力；（2）商品的需求价格弹性大；（3）通过大批量生产能够降低生产成本。

市场营销策划：理论与实务课后习题参考答案项目一认知营销策划洞察市场先机能力测试一、单项选择题1.狭义的策划主要运用于 ( D )中。

A. 各行各业B.政治领域C.军事领域D.现代企事业单位2. ( B )是营销策划的第一要素。

A.目标B.创意C.可行性D.策划对象3.营销的综合策划也称为( C )。

A.基础策划B. 运行策划C.整体策划D.专项策划4.不论哪种类型的营销策划，策划活动总体上都可以分为两大部分，即市场环境分析部分和 ( B )部分。

A.营销战略制定B.营销活动设定C.目标市场选定D.营销费用概算5.我国的营销策划兴起于 ( C )。

A.20世纪30年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代二、多项选择题1.营销策划的要素包括 ( BCD )。

A.对象性B.目标性C.创意性D.可行性E.系统性2.按照营销策划的性质划分，可以将营销策划划分为( ABC )。

A.全局性营销策划B.战略性营销策划C.战术性营销策划D.全面策划E.专项策划3.营销策划的基本特点有( ABCD )。

A.创新思维学科B.营销工程设计学科C.可操作性的实践学科D.系统分析学科E.经济分析学科4.与传统产业相比，营销策划具有的特征包括( ABCD )。

A.智能性与先进性B.时效性与全程性C.超脱性与社会性D.全局性与多样性E.创新性与灵活性5.中国营销策划业经历的发展阶段有( ABCD )。

A.启蒙阶段B.成长阶段C.完善阶段D.创新与整合竞争阶段E.国际竞争阶段三、分析思考题1.什么是策划？策划与计划有何不同？【答案要点】策划是为了实现既定的目标，针对现存的问题，通过制订具体可行的方案，达到预期效果的一种综合性创新活动。

策划不同于计划，两者的区别主要体现在以下三个方面：（1）计划是按经验和常规对企业活动涉及的人、财、物率先所做的安排和平衡，而策划更强调创造性、主动性、针对性和可操作性，它不拘泥于以往的经验。

市场营销理论与实务课后答案【篇一：市场营销理论与实务_习题集(含答案)】=txt>西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题【说明】：本课程《市场营销理论与实务》（编号为02027）共有单选题,多项选择题,名词解释题,论述题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。

一、单选题1. （）首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语。

a、巴特勒c、海杰蒂b、韦尔德 d、费斯克 b、20世纪初 d、20世纪50年代 b、消费者利益 2. 市场营销学产生于（）。

a、19世纪 c、二战末期 a、企业利益 3. 在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。

c、社会利益d、企业、消费者与社会的整体利益4. 微观市场营销学是以（）为基点来展开研究的。

a、企业b、政府c、顾客d、产品 b、开发市场营销 d、刺激市场营销 b．获取利润 d．把商品推销给消费 b．需求管理 d．销售管理 5. 在无需求情况下，市场营销管理的任务是（）。

a、协调市场营销 c、改变市场营销 6. 从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是( ). a．满足消费者的需求和欲望 c．求得生存和发展a．刺激需求 c．生产管理 7.市场营销管理的实质是( )。

8. 通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

a．顾客价值b．顾客满意c．顾客偏好d．顾客购买9. 从市场营销的角度看，市场就是( )。

a．买卖的场所 b．商品交换关系的总和c．交换过程本身d．具有购买欲望和支付能力的消费者10. 从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是( )。

a．创造产品价值b．创造顾客价值c．技术创新d．产品创新11. 区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（）。

a．经营主线c．经营方针位。

a．50% b．30%c．10% d．5%b．经营目标d．经济利益 12. 明星类单位的市场增长率降到( )以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单13. 具有较高增长率和较高相对市场占有率的经营单位是（）。

《市场营销原理与实务》试题和答案一、判断正误1．经纪人和代理商是独立的企业，拥有所经营产品的全部所有权。

( )2．企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。

( ) 3．购买者在购买产晶时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。

( ) 4．如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无选择性市场策略。

( )5．产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金，技术等实力。

( )6．一个人的行为、兴趣和观念是由其经济状况决定的。

( )7．从零售商收集电器销售额历史数据属于实地调查的范畴。

( )8．香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用·厂市场渗透策略。

( ) 9．职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是行政骨理简单。

( )10．新产品就是全新产品，也就是过去从未有过的产品。

( )11．企业进行有效沟通的第-·步是找出目标接收者。

( )12．市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营、( )13. 采用无选择性市场策略的主要好处是最大限度满足消费者需求。

( )14．市场营销学是本世纪初在英国产生的。

( )15．在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。

( )16．早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。

( )17．职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是行政管理简单。

( )18．市场营销研究中的市场，指的是商品所有者全部交换关系的总和。

( )19．消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。

( )20．营业推广的目标通常是刺激消费者即兴购买。

( )二、单项选择1．市场营销学作为一门独立学科出现是在( )。

A．20世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．某业务单位市场增长串为15％，相对市场占有率为2．5，对该业务单位最适合的策略是( )。

市场营销理论与实务试题及答案一、单项选择题1.市场营销的核心是（）A.生产B.交换C.分配D.促销2.汽车大众化的先锋福特曾说过:“不管顾客要哪一种颜色的，我只有一种黑色的T形车”。

这种观念是（）A.产品观念B.生产观念C.市场营销观念D.推销观念3.市场营销管理的实质是（）A.需求管理B.生产管理C.刺激需求D.销售管理4.企业的营销活动不能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）A.改造环境B.征服环境C.适应环境D.控制环境5.影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（）A.个人可支配收入B.可任意支配收入C.个人收入D.入均国内生产总值6.“复杂性购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为:“品牌差异（）”，而其“购买介入程度”又（）A.大高B.大低C.小高D.小低7.消费者购买产品时附带获得的各种利益的总和是产品整体概念中的（）A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品8.市场营销观念中心是（）A.推销已经生产出来的产品B.制造大量产品并推销出去C.制造质优廉价的产品D.发现并设法满足消费者的需要9.统一交货定价就是我们通常说的（）定价A.分区定价B.邮资定价C.基点定价D.运费免收定价10.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。

A.渗透定价B.撇脂等价C.尾数等价D.招徕定价11.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为（）等价法。

A.成本加成B.目标C.认知价值D.诊断12.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）A.零售B.批发C. 代理D.直销13.代理商的主要特点是（）A.获取进销差价B.从事产品的购销活动C.不拥有产品的所有权D.不是独立的法人14.根据产品不同质量等级采取不同的包装是包装策略中的（）策略。

A.等级包装策略B.分类包装策略C.复合包装策略D.更换包装策略15.生产资料分销渠道中最重要的类型是（）A.生产者→批发→用户B.生产者→用户C.生产者→代理商→用户D.生产者→代理商→批发商→用户二.多项选择题16.目标市场营销包括（）A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.环境分析17.市场营销理念的组合4P理论分别是（）A.产品B.价格C.渠道D.促销E.推销18.市场营销环境的特征是（）A.客观性B.差异性C.动态性D.相关性E.集中性19.营销环境的分析方法中综合环境分析——SWOT分析法分别是（）A.优势B.劣势C.机会D.威胁E.因素20.人员推销的基本形式是（）A.上门推销B.柜台推销C.会议推销D.促销三.名词解释21.营销中间商——22.亚文化——23.市场定位——24.营销推广——25.销售代理商——四.简答题26.评价渠道成员的指标有哪些？27.无差异性市场营销策略的优点和缺点？28.企业降价的主要原因和方式技巧有哪些？五.论述题29.论述分销渠道容易出现哪些失误？30.论述营销计划制定及实施中存在的问题？参考答案1—5. BBACB. 6—10. ACDDA. 11—15 AACAB16. ABC 17. ABCD 18. ABCD 19. ABCD 20. ABC21.营销中间商—是协助企业推广，销售和分配产品给最终买主的哪些企业，包括中间商、实体分配公司、营销服务机构和财务中介机构。