00184市场营销策划201710【真题+答案】
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全国2010年7月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码:00184一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.市场营销策划的核心是( C )A.目标B.信息C.创意D.市场2.企业整体市场营销策划的基础是( A )A.企业战略策划B.企业总体战略策划C.业务单位战略策划D.产品市场营销策划3.在企业总体战略策划中,处于企业目标体系最高层次的是( B )A.企业的宗旨B.企业的使命C.企业的目标D.企业的最高领导层4.希望给予或接受他人的友谊、关怀和爱护,得到某些群体的承认、接纳和重视的需求是( B )A.安全需求B.社会的需求C.自尊的需求D.自我实现的需求5.当企业推出新的营销举措之后,竞争者必然会作出反应。
一些竞争者对企业的攻击可能作出反应,也可能不作出反应,很难把握其行为规律,这类反应模式属于( D )p92A.从容不迫型B.选择型C.强烈型D.随机型6.能够系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动各方面的信息,提出与企业所面临的特定营销问题有关的研究报告,以帮助营销管理者制定有效的营销决策的市场营销信息系统是( C )A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统7.将有关的人员召集在一起,不加以任何的限制,对任何人提出的意见,哪怕是异想天开,也不作批评,这种寻求市场机会的方法是( D )00184# 市场营销策划试题第1页(共5页)A.询问调查法B.德尔菲法C.召开座谈会法D.头脑风暴法8.美国可口可乐公司拥有国际专利,在很长的时期内只生产一种口味、一种瓶装的饮料,甚至连广告语也只有一种:“请喝可乐”。
请问可口可乐采用的这种目标市场策略是( A ) A.无差异市场策略 B.差异性市场策略C.密集型市场策略D.定制市场策略9.某公司的某产品有5种规格和3种配方,那么它的产品组合深度为( D )A.2B.8C.10D.1510.制造商将产品出售给中间商,由中间商用自己的品牌转卖商品,这种品牌归属决策是( B )A.制造商品牌B.中间商品牌C.综合品牌D.混合品牌11.在实际营销中,产品定价的基础因素是( B )A.产品的供给B.产品的成本C.产品的需求D.产品的价值12.某企业规定提前15天付款给予3%的折扣,提前30天付款给予5%的折扣。
自考市场营销策划试题及答案一、选择题1.以下哪个不是市场营销策划的三个维度? A.目标市场 B.竞争策略 C.产品定位 D.价格策略答案:B解析:市场营销策划的三个维度为目标市场、产品定位和价格策略,竞争策略虽然与市场营销密切相关,但并不是市场营销策划的三个维度之一。
2.以下哪个不是市场调研的方法? A.观察法 B.问卷调查法 C.实验法 D.游戏法答案:D解析:市场调研的方法包括观察法、问卷调查法、实验法等,游戏法并不是常用的市场调研方法。
3.在市场营销策划中,SWOT分析方法用于分析哪些因素?A.市场需求B.竞争对手C.企业内部优势和劣势D.市场环境答案:C解析:SWOT分析方法主要用于分析企业内部的优势和劣势,以及外部的机会和威胁。
二、填空题1.市场营销策划是企业实现_______目标的有效手段。
答案:市场2.市场调研是市场营销策划的第一步,通过_______等方法获取市场信息。
答案:问卷调查、深度访谈、市场观察等3.在市场营销策划中,__________分析方法用于分析企业外部的机会和威胁。
答案:SWOT三、简答题1.请简述市场营销策划的基本流程。
答:市场营销策划的基本流程包括以下几个步骤:(1)市场调研:通过观察法、问卷调查法、实验法等方式获取市场信息,包括目标市场、竞争对手、市场需求等。
(2)目标市场确定:根据市场调研结果,确定企业的目标市场,即企业将要向哪些消费者进行销售。
(3)产品定位:根据目标市场的需求和竞争对手的定位,确定企业产品的定位。
(4)市场营销策略制定:根据产品定位和目标市场的需求制定相应的市场营销策略,包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。
(5)市场营销计划实施:将市场营销策略转化为具体的行动计划,确定营销活动的时间、地点、方式等。
(6)市场营销效果评估:通过销售额、市场份额、顾客满意度等指标对市场营销策划的效果进行评估,如果需要,进行相应的调整和优化。
2.简述SWOT分析方法的基本思路和应用场景。
全国2018年4月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码:00184第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内)1.策划的核心是( )A.目标B.决策C.创意D.信息2.密集式增长的基本思路是( )A.开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会B.开发潜伏的现有市场C.开发潜伏的现有产品类别中的市场机会D.收购和兼并若干个上游企业,扩大企业规模3.为方便顾客夏天及时洗衣服,海尔集团推出了“小小神童”洗衣机,这种做法是( )A.产品开发B.市场渗透C.市场开发D.产品竞争4.某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业,属于( )A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.纵向专业化5.对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是( )A.公司信息因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素B.革新作用因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素C.市场营销因素财务因素生产因素组织因素D.市场份额因素财务因素生产因素组织因素6.装牙膏的塑料软管属于( )A.外包装B.中层包装C.内包装D.运输包装7.产品生命周期包括的阶段数量是( )A.二阶段B.三阶段C.四阶段D.五阶段8.产品进入市场,必须要考虑的是( )A.价格和利润B.成本和利润C.产量和利润D.市场占有率和利润9.市场机会的一般特征是( )A.公开性时间性理论上平等和实践上的不平等B.公开性时间性理论上不平等和实践上的平等C.公开性时间性理论上和实践上均不平等D.公开性时间性理论上和实践上均平等10.在寻求市场机会时,将有关人员召集在一起,不给任何限制,也不能批评的方法属于( )A.询问调查法B.德尔菲法C.头脑风暴法D.召开座谈会法11.下列不属于目标市场策略的是( )A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.分散性市场策略12.市场定位指的是( )A.企业依据产品的市场占有状况,给本企业产品规定的市场地位B.消费者根据某产品的市场状况,给该产品规定的市场地位C.企业根据消费者对某产品的重视程度,给本企业产品规定的市场地位D.消费者根据对企业的重视程度,给该企业产品规定的市场地位13.企业产品组合中所包含的产品项目的总数是( )A.产品组合的宽度B.产品组合的长度C.产品组合的深度D.产品组合的关联度14.将许多过于狭小的市场组合起来,以便以一种产品或一个品牌广泛用于各类顾客群的策略是( )A.超级细分B.反市场细分C.地理细分D.多数谬误15.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣,损害公众对该快餐公司的总体印象。
《市场营销策划》第1章复习题班级姓名学号一、选择题(每题1分)1.策划,是对未来将要发生的事情所做的当前决策,具体表现为一种借助脑力进行操作的(B 3 )A.感性行为 B.理性行为 C.情理行为 D.情感行为2.在策划的构成要素中,策划的起点是( B4 )A.计划 B.目标 C.创意 D.信息3.在市场营销策划的诸因素中,属于策划起点的是( A 4 )。
A.目标B.信息C.程序D.创意4.在策划的构成要素中,策划的核心是( D4 )A.目标 B.信息 C.计划 D.创意5.市场营销是指( B4 )A.以生产者为中心的企业整体经营活动B.以消费者为中心的企业整体经营活动C.以企业利润为中心的企业经营活动D.以销售额为中心的企业整体经营活动6.企业在市场营销活动中所使用的各种手段,如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为(C5 )A.核心市场营销系统B.企业内部管理系统C.市场营销策略系统D.市场营销环境系统7.由企业的营销部门、生产部门、财务部门、人事部门等组成的系统是( A 5 )A.核心市场营销系统 B.市场营销策略系统 C.企业内部管理系统D.市场营销环境系统8.市场调研策划属于市场营销策划中的 ( A8 )A.基础策划B.运行策划 C.发展策划 D.战略策划9.对企业开发或业务提升的设计行为,称为市场营销策划中的( C8 )。
A.基础策划B.运行策划C.发展策划D.微观策划10.企业市场营销策划中的基础策划包括市场调研策划和( C 8 )A.市场营销环境策划B.市场营销策略策划C.企业战略策划D.市场营销运行策划11.市场营销策划方案应留有余地,这体现了市场营销策划的( D 8)A.目的性 B.战略性 C.操作性 D.动态性12.负责宏观策划的部门是企业的( A 9 )。
A.最高管理部门B.业务管理部门C.各独立子公司D.业务执行者13.按照市场营销策划的部门划分,市场营销策划的类型包括市场调研策划、新产品开发策划、广告策划和( D 10 )A.基础策划 B.运行策划 C.发展策划 D.公共关系策划14.下列各项不属于...市场营销策划实施效果测评主要指标的是( D 16 )A.销售收入 B.品牌和企业形象 C.市场占有率 D.资产报酬率15.人们在思维过程中从一定的目的出发,沿着某一方向而进行的思维活动称为( C 20 )A.直观思维 B.联系思维 C.倾向思维 D.抽象思维16.在创造性思维的主要形式中,借助概念、判断和严密的推理来揭示事物的本质,表达认识现实的结果的思维方式属于( B21 )A.联系思维 B.抽象思维 C.理论思维 D.形象思维17.市场营销策划人员应该具有多方面的知识和能力,其中最重要的能力是( C25 )A.观察力 B.感召力 C.实现力 D.情报力18.构成力的核心是对灵感评价的能力和对评价后的(B 25 )A.灵感反馈的能力 B.灵感组合的能力 C.灵感归纳的能力 D.灵感搜集的能力19.以下不属于...成功市场营销策划基本标志的是( A28 )A.内容全面B.达成交易C.获取利润D.社会形象20.一般来说,成功市场营销策划的基本标志主要有达成交易、获取利润和( B29 )A.降低成本 B.社会形象 C.推销产品 D.增加附加值二、多项选择题 (每小题 2 分)1.市场营销是一个系统工程,它包括( ABCD5 )。
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销策划试卷(课程代码00184)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.从策划的范围划分,对企业市场营销管理过程中的某一具体业务的策划是( C ) A.中观策划 B.宏观策划C.微观策划 D.战略策划2.需要投入大量资金的战略业务单位是( A )A.问题类 B.明星类C.现金牛类 D.瘦狗类3.企业利用原有的技术和经验发展新产品,增加产品的种类和品种,这一增长方式是( B )A.水平一体化 B.同心多角化C.市场渗透 D.水平多角化4.依据企业面临的环境情况,理想型业务单位属于( D ) P126A.高机会高威胁 B.低机会低威胁C.低机会高威胁 D.高机会低威胁5.在购买者的介入程度低、品牌差异程度低的情况下发生的购买行为属于( D )A.复杂的购买行为 B.多样性的购买行为C.减少失调感的购买行为 D.习惯性的购买行为6.人们往往只记住符合自己态度与信念的信息,这是( B )A.选择性注意 B.选择性保留C.选择性扭曲 D.选择性忘记7.竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应,而对其他攻击不作出反应,这一反应模式是( B )A.从容不迫型 B.选择型C.强烈型 D.随机型8.在目标市场中最具攻击性的竞争者是( B )A.市场领导者 B.市场挑战者C.市场跟随者 D.市场补缺者9.最常见和最为广泛采用的一种实地调研方法是( C )A.案头调研法 B.观察调研法C.询问调研法 D.实验调研法10.符合企业目标与能力并有利于发挥企业优势的市场机会是( B )A.环境市场机会 B.企业市场机会C.全面市场机会 D.目前市场机会11.企业可以根据消费者的生活方式来细分市场,这一细分变量属于( C ) P129A.地理细分 B.人口细分C.心理细分 D.行为细分12.企业选择目标市场必须具备的主观条件是A.市场上有一定数量的潜在需求 B.市场上有一定的购买力( C )C.符合企业的目标和能力 D.盈利能力13.企业超出现有的范围来增加其产品线的长度,这是( D )P163A.产品线的扩充 B.产品线的缩减C.产品线的更新 D.产品线的延伸14.为了便于集中力量,实行专门化生产,更深入满足某一类需求,企业最可能的决策是( C )A.扩大产品组合的宽度 B.调整现有产品的长度C.缩减产品组合的宽度 D.调整各产品线之间的相关程度15.在产品生命周期的某个阶段,市场策略的重点要突出—个“陕”字,这个阶段是( B )A.引入期 B.成长期C.成熟期 D.衰退期16.某企业在同一产品线中设置多种品牌,这一品牌策略是( C )A.品牌纵向扩展 B.品牌横向扩展C.多品牌策略 D.新品牌策略17.企业在新产品推入市场时,为了迅速打开市场,最可能采取的策略是( D ) P202 A.声望定价策略 B.撇脂定价策略C.满意定价策略 D.渗透定价策略18.经营一类和少数几类产品,经营范围狭窄,但产品的规格、型号齐全,这类零售商是( A )A.专卖店 B.百货公司C.便利店 D.超级市场19.如果广告创意中包含多个主题,就容易引起目标受众在思想上混乱,从而降低广告的表达效果,由此要求广告设计要符合的原则是( A )A.主题性原则 B.真实性原则C.简明性原则 D.艺术性原则20.企业通过调低商品售价吸引消费者前来购买的营业推广工具是( D )A.折价券 B.交易印花C.赠送样品 D.减价优待二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
目录
2017年10月《市场营销策划》全国高等教育自学考试试题(课程代码:00184) (2)
2017年04月《市场营销策划》全国高等教育自学考试试题(课程代码:00184) (10)
2016年10月《市场营销策划》全国高等教育自学考试试题(课程代码:00184) (18)
2016年04月《市场营销策划》全国高等教育自学考试试题(课程代码:00184) (26)
2015年10月《市场营销策划》全国高等教育自学考试试题(课程代码:00184) (34)
2017年10月《市场营销策划》全国高等教育自学考试试题(课程代码:00184)
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
1.从策划的范围划分,对企业市场营销管理过程中的某一具体业务的策划是()
A.中观策划
B.宏观策划
C.微观策划
D.战略策划
2.需要投入大量资金的战略业务单位是()
A.问题类
B.明星类
C.现金牛类
D.瘦狗类
3.企业利用原有的技术和经验发展新产品,增加产品的种类和品种,这一增长方式是()
A.水平一体化
B.同心多角化
C.市场渗透
D.水平多角化
4.依据企业面临的环境情况,理想型业务单位属于()
A.高机会高威胁
B.低机会低威胁。
全国2009年4月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码:00184一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.市场营销的中心是( B )A.市场B.顾客需求C.利润D.产品2.“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?( C )A.行为记录法B.痕迹观察法C.亲自经历法D.直接观察法3.某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品,这种营销策略通常属于( D )A.快速撇取B.缓慢撇取C.快速渗透D.缓慢渗透4.通常,采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格( A )A.低B.高C.相等D.不确定5.依据通用电气公司模型,如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力,那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是( D )A.维持B.收割C.放弃D.发展6.一般情况下,下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?( D )A.铅笔B.玻璃杯C.鼠标D.网站服务器7.下列网络营销方式中,出现最早、发展较为完善的是( A )A.企业—企业模式B.企业—消费者模式C.消费者—消费者模式D.消费者—政府模式8.相比较而言,下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低,而且不受时间、版面的限制?( D )A.电视广告B.交通广告C.邮寄广告D.互联网广告9.Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的( C )A.生存性公众B.功能性公众C.同业性公众D.扩散性公众10.在某市场竞争结构中,企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行,则这种竞争结构通常属于( B )A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头竞争D.完全垄断11.随着客户情况不断发生变化,企业已收集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过去旧的或已发生变化了的资料,及时补充新的资料。
2023年春季自考试00184市场营销策划部分原题一、单项选择题1、在一段时间内有计划地匀速投放广告,目的是保持记忆。
这种广告策略是______ A.集中式排期B.连续式排期C.起伏式排期D.脉冲式排期2、企业定价策划时有多种定价方法,企业参照主要竞争者的价格,或本行业的平均价格水平来定价是______A.市场定价法B.随行就市定价法C.拍卖定价法D.需求差异定价法3、营销战略策划内容不包括______A.市场细分策划B.市场定位策划C.促销组合策划D.目标市场选择策划4、在新产品进入市场初期,企业将产品价格定得相对较低,以吸引顾客,获得较高的销售量,提高市场占有率。
这是属于新产品______A.市场撇脂定价B.市场渗透定价C.牺牲品定价D.招徕定价5、广告创意的产生有多种方法,其中强调思维的多向性,从不同角度来思考问题的方法是______A.集体思考法B.垂直思考法C.头脑风暴法D.水平思考法6、沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。
这种促销方式是______A.拉式促销B.公共关系C.直接营销D.推式促销7、营销策划中人本原则中的“人”主要是指______A.企业内部员工B.消费者C.相关利益者D.政府职员8、部分企业认为促销的目的就是提升销量,把销量作为衡量促销效果的唯一标准是促销运作误区中的______A.忽略竞争者状况B.盲目追求轰动效应C.忽视培育顾客忠诚度D.单纯追求销量9、企业在一定的市场范围内(比如一个市或一个省等)选择几家代理商或中间商分销其产品。
这种渠道分销策略是______A.广泛性分销B.密集性分销C.选择性分销D.排他性分销10、超市里促销活动买一箱牛奶便赠送一个玻璃碗体现的包装策略为______A.赠品式包装策略B.连带式包装策略C.礼品式包装策略D.多用途包装策略11、适用于消费者不在乎产品价格,而是关心是否能显示其身份和地位的高级名牌产品的价格调整策略为______A.招徕定价B.习惯定价C.整数定价D.声望定价12、危机常常是不可预见,并在意想不到的、没有准备的情况下突然爆发,意味着公共关系危机具有的特点是______A.聚焦性B.破坏性C.紧迫性D.意外性13、企业在社会经济活动中所扮演的角色、履行的责任,以及因此而从事的业务指的是______A.企业使命B.企业责任C.企业价值观D.企业经营思想14、企业采取一定的营销组合策略,改变目标顾客对其原有的印象,重新树立其在目标顾客心中的形象。
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销策划(课程代码00184)注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.从策划的范围划分,对企业市场营销管理过程中的某一具体业务的策划是A.中观策划B.宏观策划C.微观策划D.战略策划2.需要投入大量资金的战略业务单位是A.问题类B.明星类C.现金牛类D.瘦狗类3.企业利用原有的技术和经验发展新产品,增加产品的种类和品种,这一增长方式是A.水平一体化B.同心多角化C.市场渗透D.水平多角化4.依据企业面临的环境情况,理想型业务单位属于A.高机会高威胁B.低机会低威胁C.低机会高威胁D.高机会低威胁5.在购买者的介入程度低、品牌差异程度低的情况下发生的购买行为属于A.复杂的购买行为B.多样性的购买行为C.减少失调感的购买行力D.习惯陛的购买行为6.人们往往只记住符合自己态度与信念的信息,这是A.选择性注意B.选择性保留C.选择性扭曲D.选择性忘记7.竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应,而对其他攻击不作出反应,这一反应模式是A.从容不迫型B.选择型C.强烈型D.随机型8.在目标市场中最具攻击性的竞争者是A.市场领导者B.市场挑战者C.币场跟随者D.市场补缺者9.最常见和最为广泛采用的一种实地调研方法是A.案头调研法B.观察调研法C.询问调研法D.实验调研法10.符合企业目标与能力并有利于发挥企业优势的市场机会是A.环境市场机会B.企业市场机会C.全面市场机会D.目前市场机会11.企业可以根据消费者的生活方式来细分市场,这一细分变量属于A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分12.企业选择目标市场必须具备的主观条件是A.市场上有一定数量的潜在需求B.市场上有一定的购买力C.符合企业的目标和能力D.盈利能力13.企业超出现有的范围来增加其产品线的长度,这是A.产品线的扩充B.产品线的缩减C.产品线的更新D.产品线的延伸14.为了便于集中力量,实行专门化生产,更深入满足某一类需求,企业最可能的决策是A.扩大产品组合的宽度B.调整现有产品的长度C.缩减产品组合的宽度D.调整各产品线之间的相关程度15.在产品生命周期的某个阶殷,市场策略的重点要突出一个“快”字,这个阶段是A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期16.某企业在同一产品线中设置多种品牌,这一品牌策略是A.品牌纵向扩展B.品牌横向扩展C.多品牌策略D.新品牌策略17.企业在新产品推入市场时,为了迅速打开市场,最可能采取的策略是A.声望定价策略B.撇脂定价策略C.满意定价策略D.渗透定价策略18.经营一类和少数几类产品,经营范围狭窄,但产品的规格、型号齐全'这类零售商是A.专卖店B.百货公司C.便利店D.超级市场19.如果广告创意中包含多个主题,就容易引起目标受众在思想上混乱,从而降低广告的表达效果,由此要求广告设计要符合的原则是A.主题性强B.真实性原则C.简明性原则D.艺术性原则20.企业通过调低商品售价吸引消费者前来购买的营业推广工具是A.折价券B.交易印花C.赠送样品D.减价优待二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销策划试卷(课程代码00184)本试卷共4页,满分100分。
考试时间150分钟.考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡"的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用0。
5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间。
超出答题区域无效。
第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡"的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.企业市场营销策划的基础是A.目标B.预测 C.信息D。
创意2.企业千方百计使现有顾客多购买本企业的现有产品,这种增长方式是A.市场渗透B.市场开发C。
产品开发D.市场开拓3.家庭是影响消费者购买行为的A.文化因素B。
社会因素C.心理因素 D.个人因素4.竞争者对企业的攻击可能做出反应,也可能不做出反应,这种反应模式是A.从容不迫型B。
选择型C。
强烈型D.随机型5.在市场竞争中,经常攻击其他竞争对手的竞争者是A.市场领导者B。
市场挑战者C。
市场跟随者D.市场不缺者6.细分市场的容量能够保证企业获得足够的经济效益,这是市场细分原则中的A.差异性B.可进入性C.效益性D.可衡量性7。
根据消费者购买商品所追求的利益细分市场,这一细分要素属于A。
地理细分 B.人口细分C.心里细分D。
行为细分8。
小企业通常选择的目标市场策略是A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.市场渗透策略D。
密集性市场策略9.在产品引入期,企业最可能选择的营销策略是A.快速撇去策略B.调整价格策略C.改进产品策略D.维持策略10.影响产品价格的基本因素是A.市场供求B.产品需求C.产品成本D.市场竞争11.对相同的产品,按需求的时问不同而制定不同的价格,这一策略是A.地理差价策略B。
全国2005年7月自考市场营销策划真题和答案全国2005年7月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码:00184一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.下列各项不属于市场营销策划实施效果测评主要指标的是( D )P16A.销售收入B.利润收入C.市场占有率 D.资产报酬率2.长虹集团利用原有的技术、经验发展并增加了彩电的种类和品种,这种做法是( B )P43A.水平多角化B.同心多角化 C.集团多角化 D.水平一体化3.依据波特的企业竞争优势理论,企业获得竞争优势的途径不包括(B)P48A.成本最低策略 B.利润最大化策略 C.产品差异化策略 D.集中策略4.进行营销调研的首要任务是(A)P65A.确定调研主题 B.确定资料来源 C.拟定实施计划 D.选择调研方法5.将年龄、性别、收入三个因素综合起来可以把服装市场细分为32个市场,这种市场细分的是( B )P115A.单一变数法B.综合变数法C.系列变数法 D.多因素分析法6.麦当劳针对肯德基进行对比性广告宣传,这是根据( C )P130A.产品特色定位 B.所追求的利益定位C.竞争的需要定位 D.使用者类型定位7.下列不属于引入期的市场营销策略的是( D )P160A.快速撇取策略 B.缓慢撇取策略 C.快速渗透策略 D.改进市场策略8.白猫牌洗衣粉有3种规格2种配方,则它的产品组合深度为(B)P156A.5 B.6 C.8 D.99.影响价格的基本因素是(A)P175A.产品成本B.市场供求 C.竞争状况 D.经济环境10.某企业为了增加胶卷的销量,采用了降低照相机价格的方法,这种产品组合定价策略是( B )P190A.替代产品定价 B.互补产品定价 C.副产品定价 D.任选商品定价11.制造商不通过任何的中间商将产业用品直接销售给消费者,这种分销渠道属于(A)P200A.零层次渠道B.一层次渠道C.二层次渠道 D.三层次渠道12.两家或两家以上的渠道成员在同一层次上联合,共同开拓新的市场机会,将资本、生产能力或营销资源进行密切合作,以完成独家经营所不能达到的业绩,这是( D )P208 A.垂直渠道 B.多元渠道 C.网络营销渠道 D.水平渠道13.下列不属于建立销售人员报酬制度的原则的是( B )P239A.现实原则 B.参与式原则C.灵活激励原则D.相对稳定和指导原则14.企业为了减少培训时间,迅速扩充销售力量,在选拔人才时的最佳途径是( B )P233A.上级领导部门推荐B.从企业内部选拔 C.对外公开招聘D.人民群众推举15.广告“选品质,选雀巢”的设计主调是(A)P266A.理性化的设计主调B.情感化的设计主调C.道德化的设计主调 D.说服性的设计主调16.下列不属于危机公关处理原则的是( B )P326A.预防原则 B.反馈原则 C.诚实原则 D.应急原则17.处理客户投诉的最后步骤是( C )P339A.提出外理方案 B.确定投诉处理部门C.总结评价 D.实施处理方案18.对企业的行动不作出迅速反应或者反应不强烈,这种竞争者反应模式属于( B )P347 A.选择型B.从容不迫型 C.强烈型D.随机型19.某文具厂去年文具销售收入为3 000 000元,销售折扣和折让为200 000元,年平均资产占用额为140 000元,则该企业的资产周转率为【B=(300万-20万)/ 14万=20】P390 B.A.15次 B.20次C.21.4次 D.25次20.下列属于国际市场营销文化环境的是(A)P399A.社会组织B.东道国的国际关系C.国民感情D.城市化水平二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.在波士顿咨询集团模型法中企业明确了不同业务单位的内容之后,要综合判断企业的业务组合是否正常,并确定每一项业务单位的目标、战略和预算,可选择的方案有(ACDE)P38A.增长策略 B.降低策略 C.保持策略 D.收割策略E.放弃策略22.品牌数量决策包括(ACDE)P144A.统一品牌 B.延伸品牌 C.个别品牌 D.个别的统一品牌 E.统一的个别品牌23.新产品定价策略包括(ABC)P188A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略 C.满意定价策略D.毛利率定价策略 E.差价定价策略24.渠道创新的表现为(ABDE)P207A.垂直渠道 B.水平渠道 C.单一渠道 D.多元渠道 E.网络营销渠道25.广告设计的原则包括(ABCDE)P269A.主题性原则 B.真实性原则 C.简明性原则 D.艺术性原则E.创新性原则三、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)26.集团多角化P4327.反市场细分P11828.市场营销信息系统P8829.独家分销P21330.推广折让P186四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)31.企业经营信息有哪些?P6432.市场营销的调研方法有哪些?P7433.差价策略包括的具体策略有哪些?P18734.企业在产品生命周期的成长期采取的策略有哪些?P16135.控制渠道的方法有哪些?P205五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)36.谈判策略是指谈判过程中所采用的方法和手段,由于谈判对手的差异性和谈判情况的变化性,企业应根据当时的具体情况采用适当的谈判策略。
2017年10月全国自考(市场营销学)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 5. 简答题 6. 案例分析题7. 论述题单项选择题1.某企业向机关、银行、医院、学校等不同的细分市场出售“净雅”电热茶炉,这种目标市场的选择模式属于( )A.市场专业化B.产品专业化C.单一市场集中化D.选择性专业化正确答案:B2.“北京的电动汽车市场很大”,下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是( )A.北京市有生产电动汽车的地方B.北京市有卖电动汽车的地方C.北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D.北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多正确答案:D3.在组织内部和外部能控制市场信息流到决定者、使用者的人,属于组织市场购买角色中的( )A.发起者B.影响者C.控制者D.购买者正确答案:C4.旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂,该公司产品组合的宽度是( )A.1B.3C.8D.12正确答案:B5.达丽空调的式样、商标、包装等能够被顾客识别的形象,属于产品概念中的( )A.核心产品层次B.基础产品层次C.期望产品层次D.延伸产品层次正确答案:B6.小王准备购买单反相机,从报纸、专业摄影杂志等媒体的客观报道和各种消费者团体的评论中获得了相关信息,这种信息来源属于( ) A.个人来源B.商业来源C.公共来源D.经验来源正确答案:C7.锄某企业在制定产品价格时,参照主要竞争者的价格来定价,这种竞争导向定价法属于( )A.感知价值定价法B.拍卖定价法C.密封投标定价法D.随行就市定价法正确答案:D8.消费者在购买某些品牌差异很小、介入程度较低的产品时,通常直接购买过去熟悉的、经常使用的某品牌产品,这种购买行为属于( ) A.复杂的购买行为B.寻求多样化的购买行为C.习惯性的购买行为D.减少不协调感的购买行为正确答案:C9.顾客去理发店理发,这种消费行为的特点是服务的生产和消费同时进行,这体现了服务特性中的( )A.无形性B.变化性C.时效性D.不可分离性正确答案:D10.经营口香糖的公司为使广大消费者能随时随地买到口香糖,最适宜采取的分销模式是( )A.独家分销B.选择性分销C.密集性分销D.排他性分销正确答案:C11.相对而言,下列产品中受相关群体影响最小的是( )A.服装B.汽车C.食盐D.手机正确答案:C12.某滨海浴场对1 2岁以下的学生实行5折优惠门票,对65岁以上的老人免票,对其他普通游客全票,这种差别定价策略属于( ) A.顾客细分定价B.渠道差别定价C.时间差别定价D.产品规格与形象差别定价正确答案:A13.近视眼镜有各种各样的形式,包括普通眼镜、隐形眼镜、特殊材质的眼镜等,它们之间的竞争方式属于( )A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者正确答案:C14.朗坤企业将国内市场分为华东、华南、华北、西南四大区域,每个区域设一名区域经理。
2017市场营销试题及答案【完整版】一、名词解释(每题4分,共20分)1. 市场营销:是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程.2.市场细分:指企业通过市场调研,依据一定的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。
3. 品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。
4. 数量折扣:又称批量作价,是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
5. 广告狭义广告的定义为:“广告是广告主以付费的方式,通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传,借以向消费者有计划地传递信息,影响人们对所广告的商品或劳务的态度,进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动。
二、单项选择题(每题2分,共20分)1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求可表示为_____________。
CA、欲望需要B、需要购买力C、欲望购买力D、欲望人数2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”_______,而其的“购买介入程度”又_______。
BA、大高B、大低C、小高D、小低3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的_______战略。
BA、无差异B、差异C、集中D、部分差异4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。
DA、高低B、低高C、低低D、高高5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__B_____品中的异质品。
A、方便B、选购C、耐用D、特殊6、按照订价的“3C模型”原理,企业确定价格时,应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。
A、成本利润率B、利润水平C、价值D、价值价格比7、一般说来,产品的价格越贵,就越应该使用____C___渠道。
全国2021年7月高等教育自学考试市场营销筹划试题课程代码:00184一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1.企业市场营销筹划的根本原那么是(A)第一章P102.低市场占有率和高增长率的战略业务单位属于(C)第二章P383.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是(C)第八章P2364.消费者购置矿泉水的行为属于(D)第三章P695.参照群体属于影响消费者购置行为的(C)第三章P621 / 106.生产者将雅芳(AVON)新活再生霜、祛斑精华露、活肤水等放在同一包装物内出售,这种包装策略是(B)第七章P1887.某公司有产品线7条,产品工程总数为42,每条产品线的平均长度为6。
那么该公司的产品组合的长度为(C)第七章P1978.企业并购假设干个上游企业,控制原材料或供货的渠道,实现供给与生产的一体化,这种策略属于(D)第二章P449.局部改变市场上已经出现的产品结构和性能,使原有产品的性能得到改进和提高,这是(B)第七章P20610.市场营销预测首先要确定(A)第五章P143A.预测目标B.预测方法C.预测步骤D.预测本钱11.某企业规定假设客户在一年中累计进货超过500件,每次购货时按根本价格结算收款,年终时企业将全部价款的3%返还给该客户。
这种价格折扣策略属于(B)第九章P2512 / 1012.某商家将一款T恤的价格定为198元而非200元,这种定价策略属于(A)第九章P25213.市场营销信息系统中最根本的子系统是(C)第五章P11714.推销人员通过演示有关推销证明资料如推销证明、产品质量证明等来劝说顾客购置推销品的面谈方法是(D)第十二章P36915.优点是覆盖面广,影响力深,及时迅速,感染力强;缺点是传播的信息转瞬即逝,不易保存,针对性差;这种广告媒体是(D)第十三章P38916.某汽车制造商在推广其产品时,发起组织了赛车爱好者协会,定期举办使用本厂出品的赛车比赛,既能在社会上造成广泛的影响,刺激赛车销售,又能提高本企业和该产品的知名度,该企业运用的公关策略是(B)第十四章P43917.高时机和高风险的业务单位是(B)第二章P473 / 1018.“柯达〞公司降低其产品照相机的价格,使照相机的销售量增加,消费者对其胶卷的需求量就自然增加,“柯达〞公司所采用的定价方法是(C)第九章P25619.蒙牛集团早期宣传自己只做“第二〞,并在各个市场及市场营销组合策略上尽量模仿伊利集团,蒙牛集团的这种战略称为(A)第四章P10220.许多酒店对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费,这是由于效劳的(D)第十八章P526二、多项选择题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
2024年秋季自考试00184市场营销策划部分真题一、单项选择题1、组织为获得公共关系活动的成功和实现形象战略目标而事先进行的有科学程序的谋划、构思和设计,这种策划是______A.广告策划B.公共关系策划C.促销策划D.渠道策划2、企业在社会经济活动中所扮演的角色、履行的责任,以及因此而从事的业务指的是______A.企业使命B.企业责任C.企业价值观D.企业经营思想3、产品的包装策略是产品策划中重要的一部分,用来盛放产品的各种容器是产品包装中的______A.首要包装B.次要包装C.中层包装D.运输包装4、把整体市场按照消费者的特性划分为若干个具有相同性质的消费者组成的较小规模的市场的过程是______A.市场细分B.目标市场C.市场定位D.产品细分5、SWOT综合分析中WO战略又可称______A.扩张战略B.分散战略C.退出战略D.防卫战略6、企业的战略有三个主要的层次,其中属于公司业务层面战略的是______A.公司战略B.经营单位战略C.职能部门战略D.业务部门战略7、企业制定价格策划时,需要考虑到不同类型市场的特点来制定出合理的价格。
当产品仅由几个对彼此的价格和市场营销策略非常敏感的企业提供,外来竞争者很难进入的市场类型是______A.完全竞争市场B.垄断竞争市场C.寡头垄断市场D.完全垄断市场8、麦当劳和肯德基相互选择了靠近于对方的市场位置,与其争夺相同的目标顾客群体,彼此在营销组合策略上的差别很小,体现的定位方法是______A.避强定位B.迎强定位C.顾客定位D.重新定位9、在某一产品大量投向目标市场之前,选择一个有代表性的区域以少量新产品向部分消费者试销产品,观察消费者对新产品质量、款式、价格等方面的反应程度、根据结果改进新产品,为新产品大量上市做好准备。
这是实验法中的______A.实验室实验法B.自然实验法C.模拟实验D.新产品的区域试销10、为了提高营销策划的质量和科学性,营销策划需要按照一定的流程进行。
全国2009年4月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码:00184一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.市场营销的中心是( B )A.市场B.顾客需求C.利润D.产品2.“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?( C )A.行为记录法B.痕迹观察法C.亲自经历法D.直接观察法3.某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品,这种营销策略通常属于( D )A.快速撇取 B.缓慢撇取C.快速渗透D.缓慢渗透4.通常,采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格( A )A.低B.高C.相等D.不确定5.依据通用电气公司模型,如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力,那么企业对于B 战略业务单位应该采取的最佳策略是( D )A.维持B.收割C.放弃D.发展6.一般情况下,下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?( D )A.铅笔B.玻璃杯C.鼠标D.网站服务器7.下列网络营销方式中,出现最早、发展较为完善的是( A )A.企业—企业模式B.企业—消费者模式C.消费者—消费者模式D.消费者—政府模式8.相比较而言,下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低,而且不受A.电视广告B.交通广告C.邮寄广告D.互联网广告9.Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的( C )A.生存性公众B.功能性公众C.同业性公众 D.扩散性公众10.在某市场竞争结构中,企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行,则这种竞争结构通常属于( B )A.完全竞争 B.垄断竞争C.寡头竞争D.完全垄断11.随着客户情况不断发生变化,企业已收集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过去旧的或已发生变化了的资料,及时补充新的资料。
这是指客户管理原则中的( A )A.动态管理原则B.重点管理原则C.灵活管理原则D.专人管理原则12.公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以使顾客感到满意。
市场营销策划复习题(课程代码 00184)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在整个策划过程中起着核心作用的是 【 】A .目标B .信息C .创意D .计划2.市场占有率低且市场增长率也低的战略业务单位属于 【 】A .明星类B .问题类C .现金牛类D .瘦狗类3. 市场挑战者最有效和最经济的进攻策略是 【 】A .正面进攻B .侧翼进攻C .包围进攻D .游击进攻4. 研究消费者购买行为的理论中最有代表性的是 【 】A .刺激—反应理论B .鼓励—反应理论C .需求—反应理论D .心理—反应理论5. 需要确认是消费者购买决策的 【 】A .第三个阶段B .第二个阶段C .第一个阶段D .最后一个阶段6. 在收集一手资料的过程中,多用于因果关系调研的方法是 【 】A .实验法B .访问法C .观察法D .亲身体验法7.除去少数名牌产品外,某种产品的销售量和利润总额由缓慢下降变为急剧下降,则该产品已进入 【 】A .导入期B .成长期C .成熟期D .衰退期8.中间商层次的多少,称为【】A.渠道的深度B.渠道的长度C.渠道的宽度D.渠道的广度9.在哪种情况下,市场上只有几家企业控制价格,但这几家企业不能随便改变价格,只能相互依存?【】A.纯粹垄断B.不完全竞争C.寡头垄断D.完全竞争10.具有独特技术、不易仿制、有专利保护的新产品,适合采用【】A.满意定价法B.渗透定价法C.撇脂定价法D.分级定价法11.重量大、体积大的商品适合采用【】A.水路运输B.航空运输C.卡车运输D.管道运输12.在短期内刺激消费者和经销商的一种促销措施是【】A.营业推广B.广告C.公共关系D.人员推销13.企业赖以生存和发展的重要条件是【】A.功能性公众B.同业性公众C.扩散性公众D.生存性公众14.服务的最显著特点是具有无形性,它对服务企业提出的要求是【】A.进行人员培训B.将无形抽象的服务有形化C.解决供求矛盾D.控制服务质量15.服务营销除去原有的4P,还包括【】A.人员、过程、有形展示B.人员、计划、有形展示C.人员、权力、有形展示D.过程、有形展示、权力二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) Array在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
市场营销策划试卷
(课程代码00184)
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.从策划的范围划分,对企业市场营销管理过程中的某一具体业务的策划是( C ) A.中观策划 B.宏观策划
C.微观策划 D.战略策划
2.需要投入大量资金的战略业务单位是( A )
A.问题类 B.明星类
C.现金牛类 D.瘦狗类
3.企业利用原有的技术和经验发展新产品,增加产品的种类和品种,这一增长方式是( B )
A.水平一体化 B.同心多角化
C.市场渗透 D.水平多角化
4.依据企业面临的环境情况,理想型业务单位属于( D ) P126
A.高机会高威胁 B.低机会低威胁
C.低机会高威胁 D.高机会低威胁
5.在购买者的介入程度低、品牌差异程度低的情况下发生的购买行为属于( D )
A.复杂的购买行为 B.多样性的购买行为
C.减少失调感的购买行为 D.习惯性的购买行为
6.人们往往只记住符合自己态度与信念的信息,这是( B )
A.选择性注意 B.选择性保留
C.选择性扭曲 D.选择性忘记
7.竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应,而对其他攻击不作出反应,这一反应模式是( B )
A.从容不迫型 B.选择型
C.强烈型 D.随机型
8.在目标市场中最具攻击性的竞争者是( B )
A.市场领导者 B.市场挑战者
C.市场跟随者 D.市场补缺者
9.最常见和最为广泛采用的一种实地调研方法是( C )
A.案头调研法 B.观察调研法
C.询问调研法 D.实验调研法
10.符合企业目标与能力并有利于发挥企业优势的市场机会是( B )
A.环境市场机会 B.企业市场机会
C.全面市场机会 D.目前市场机会
11.企业可以根据消费者的生活方式来细分市场,这一细分变量属于( C ) P129
A.地理细分 B.人口细分
C.心理细分 D.行为细分
12.企业选择目标市场必须具备的主观条件是
A.市场上有一定数量的潜在需求 B.市场上有一定的购买力( C )
C.符合企业的目标和能力 D.盈利能力
13.企业超出现有的范围来增加其产品线的长度,这是( D )P163
A.产品线的扩充 B.产品线的缩减
C.产品线的更新 D.产品线的延伸
14.为了便于集中力量,实行专门化生产,更深入满足某一类需求,企业最可能的决策是( C )
A.扩大产品组合的宽度 B.调整现有产品的长度
C.缩减产品组合的宽度 D.调整各产品线之间的相关程度
15.在产品生命周期的某个阶段,市场策略的重点要突出—个“陕”字,这个阶段是( B )
A.引入期 B.成长期
C.成熟期 D.衰退期
16.某企业在同一产品线中设置多种品牌,这一品牌策略是( C )
A.品牌纵向扩展 B.品牌横向扩展
C.多品牌策略 D.新品牌策略
17.企业在新产品推入市场时,为了迅速打开市场,最可能采取的策略是( D ) P202 A.声望定价策略 B.撇脂定价策略
C.满意定价策略 D.渗透定价策略
18.经营一类和少数几类产品,经营范围狭窄,但产品的规格、型号齐全,这类零售商是( A )
A.专卖店 B.百货公司
C.便利店 D.超级市场
19.如果广告创意中包含多个主题,就容易引起目标受众在思想上混乱,从而降低广告的表达效果,由此要求广告设计要符合的原则是( A )
A.主题性原则 B.真实性原则
C.简明性原则 D.艺术性原则
20.企业通过调低商品售价吸引消费者前来购买的营业推广工具是( D )
A.折价券 B.交易印花
C.赠送样品 D.减价优待
二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
21.市场营销策划的特点有( ABCE )
A.目的性 B.战略性 C.动态性
D.环境性 E.可操作性
22.根据波特的企业竞争优势理论,企业获得竞争优势的主要途径有( BCE )
A.市场细分策略 B.产品差异化策略 C.成本最低策略
D.产品质量策略 E.集中策略
23.产业购买行为的主要类型有( ADE )
A.直接重购 B.专业采购 C.派生需求
D.修正重购 E.新购
24.服务营销的特点有( )BCDE
A.体验性 B.有形化 C.交互作用
D.选择 E.调控
25.市场营销部门的组织形式一般包括( ABCDE )
A.功能型组织 B.地区型组织 C.产品型组织
D.市场型组织 E.产品一市场型组织
三、判断改错题:本大题共5小题,每小题5分,共25分。
判断下列各题的正误,在答题卡(纸)”的试题序号后,正确的划上“√”;错误的划上“×”,并改正错误。
26.投资回收定价法属于需求导向的定价方法。
( Ⅹ )
改为:投资回收定价法属于成本导向的定价方法。
27·通过差异营销可以扩大企业的销售额,但同时也会因为产品类别过于复杂而增加成本。
( √ )
28.角色与地位是影响消费者购买行为的个人因素。
( Ⅹ )
改为:角色与地位是影响消费者购买行为的社会因素。
29·客户投诉的一般范围包括:商品质量投诉、购销合同投诉、货物运输投诉和服务投诉。
( √ )
30.所有的产品都可以采用选择性分销的渠道结构。
( Ⅹ )
改为:选择性较强的产品一般采用选择性分销的渠道结构。
四、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。
31.简述品牌归属决策。
(1)制造商品牌。
(2分
(2)中间商品牌。
(2分)
(3)综合品牌。
(2分)
32.简述建立合理产品结构的基本原则。
(1)满足需要原则。
(2分)
(2)利润原则。
(2分)
(3)竟争原则。
(1分)
(4)资源利用原则。
(1分)
33.简述企业在什么隋况下会考虑主动削价。
(1)企业生产能力过剩。
(2分)
(2)在强大的竞争压力下市场份额下降。
(2分)
(3)企业的或本费用比竞争者低。
(2分)
34.简述渠道成员的权力和义务。
(1)价格政策。
(2分)
(2)买卖条件。
(2分)
(3)中间商的池区权刈。
(1分)
(4)双方应提供的特定服务。
(1分)
35.简述营销公关的主要对象。
(1)生夺性公众。
(2分
(2)功能性公众。
(2分)
(3)同业性公众。
(1分
(4)扩散性公众。
(1分)
五、论述题:本大题共1小题,15分。
36.试述价格制定中的差价策略。
(1)地理差价策略。
(4分)
(2)时间差价策略。
(4分)
(3)用途差价策略。
(4分)
(4)质量差价策略。
(3分)
评分参考:阐述一般、没有阐述、要点回答不完整的可酌情扣分,。