中国电信SI合作管理办法
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中国电信SI合作管理办法能力开放业务天翼应用工厂SI合作管理办法天翼应用工厂S I合作管理办法2010年8月目录1.概述 (5)1.1编制说明 (5)1.2适用范围 (5)1.3最终解释权 (5)2.名词解释 (6)3.S I的分类 (8)3.1按照合作伙伴的业务形态对SI进行分类 (8)3.2按照SI业务经营范围对SI进行分类84.S I接入流程以及要求 (9)4.1 SI基本准入条件 (9)4.2 SI引入-流程图 (9)4.3 SI需要提交的材料 (10)5.考核评估及退出机制 (11)5.1考核评估办法 (11)5.1.1 考核标准 (11)5.1.2 SI分级 (12)6.不同级别SI对应的相关政策 (13)6.1 SI的相关政策 (13)6.1.1 认证型SI的权利 (13)6.1.2 紧密型SI的权利 (13)6.1.3 战略型SI的权利 (14)7.计费结算 (15)7.1预付费用户计费结算流程 (15)7.2后付费用户计费结算流程 (16)8.S I的义务 (18)8.1 SI义务 (18)9.客户服务 (20)9.1客户服务的基本原则 (20)9.2客服受理范围 (20)9.3客服受理方式 (20)9.4客服回复以及响应时间 (21)1. 概述1.1 编制说明为了对SI业务和合作伙伴的更好的服务和管理,促进电信能力开放健康发展,与合作伙伴达到双赢,特制定此办法。
1.2 适用范围本办法适用于电信能力开放对外合作的商务流程、相关政策、日常管理。
1.3 最终解释权本办法适用于能力开放业务中对SI业务和平台的管理工作。
办法将根据市场和业务发展的需要适时进行修改,其所有权、最终解释权、修订权归属于四川信产公司。
2. 名词解释能力⏹指电信网元提供的业务能力,通常一个能力包含若干功能,提供一组API接口。
能力产品⏹指封装了鉴权、计费策略的能力。
能力开放平台⏹包含能力的接入和能力产品管理,是能力产品销售、在线订购、使用和结算的平台。
电信公司合同管理办法电信公司合同管理办法一、总则1.1 目的本旨在规范电信公司合同管理的流程和要求,确保合同的签订、履行和管理符合国家法律法规,并保护电信公司和合同相关方的合法权益。
1.2 适用范围本办法适用于电信公司与供应商、客户、合作伙伴等各类合同的签订、履行和管理。
1.3 定义(1)电信公司:指本所适用的电信运营企业,包括固定通信和移动通信运营商。
(2)合同:指电信公司与供应商、客户、合作伙伴等之间签订的书面协议,包括销售合同、服务合同、合作框架协议等。
(3)供应商:指向电信公司提供产品、服务等的合作伙伴。
(4)客户:指从电信公司购买产品、服务等的个人或组织。
二、合同签订2.1 合同审批(1)合同的签订必须经过合同管理部门的审批,包括合同内容、法律合规性等方面的审查。
(2)合同额度超过公司规定的额度的,需要进行上级主管部门的批准。
2.2 合同模板(1)电信公司应制定统一的合同模板,包括合同条款、附录、附件等。
模板应遵循法律法规的要求。
(2)合同模板的修改或变更需经法律事务部门的审核确认。
2.3 合同谈判(1)电信公司与合同相关方进行合同谈判时,应确保充分了解对方需求和法律要求,并作出合理的权衡。
(2)合同谈判过程中,双方应遵循诚实守信、平等互利、协商一致的原则。
三、合同履行3.1 履约义务(1)电信公司与合同相关方应按照合同约定履行各自的义务。
(2)若发生不可抗力等无法履行合同的情况,应及时通知对方并协商解决办法。
3.2 履行监督电信公司应设立合同履行监督部门,负责对合同的履行情况进行监督和检查,并及时报告相关领导。
3.3 变更和解除(1)合同相关方如需变更或解除合同,应提前书面通知并协商一致。
(2)合同变更或解除需经相关部门的批准。
四、合同管理4.1 合同档案电信公司应建立健全的合同管理系统,包括合同档案的建立、归档、管理和维护,确保合同的安全和完整可信。
4.2 合同查询电信公司应提供合同查询的服务,对内部员工和合同相关方提供合同信息的查询和复制。
电信服务合作管理制度【电信服务合作管理制度】一、概述为了规范电信服务合作管理,并确保合作各方的权益得到有效保障,制定本电信服务合作管理制度。
二、合作关系1. 合作双方:本合作管理制度适用于电信服务提供商(以下简称“服务商”)与合作伙伴(以下简称“合作方”)之间建立的服务合作关系。
2. 合作形式:合作关系可以采取分销、代理、合作开发等方式,根据双方协商决定。
三、合作流程1. 合作意向确认:合作方与服务商签署合作意向确认书,明确双方的合作意向、条件及约定。
2. 合作协议签订:在合作意向确认书基础上,双方签署正式的合作协议,明确具体的合作内容、责任与义务、费用分成等条款。
3. 合作实施:双方按照合作协议的约定,共同推进项目的实施与运营,确保服务的高质量、高效率。
4. 合作终止:根据合作协议的约定,合作关系可能以双方协商一致、合同到期、违约等方式终止。
四、合作权益1. 服务商权益:服务商享有根据合作实绩获得的收益、服务费用以及良好的品牌推广效果等权益。
2. 合作方权益:合作方享有合作期间的经济利益、品牌形象提升、市场拓展机会等权益。
五、合作责任1. 服务商责任:服务商应按照合作协议的约定,提供稳定、可靠的服务,并确保合作方能顺利履行合作任务。
2. 合作方责任:合作方应积极参与合作项目,按时提供相关资料、协助解决问题,保证对合作任务的完成质量和时效性。
六、合作管理1. 绩效评估:针对合作项目,设立绩效评估机制,定期对双方的合作绩效进行评估,及时发现问题并采取改进措施。
2. 信息共享:合作双方应建立信息共享机制,共享市场动态、竞争情报等信息,以便双方能够做出更准确的决策。
3. 合作培训:为了提升合作方的专业能力和服务水平,服务商应提供必要的培训支持,包括产品知识、销售技巧等方面的培训。
七、知识产权保护1. 保密义务:合作双方在合作关系中涉及的商业机密、技术秘密等信息应予以保密,并约定保密期限。
2. 知识产权归属:根据合作协议的约定,对于在合作过程中产生的知识产权,应明确归属方,并约定合理的使用和转让方式。
中国电信移动增值业务合作管理办法-彩信业务分册V1.0(征求意见稿)中国电信集团公司目录1、概述 (1)1.1适用范围 (1)1.2内容概要 (1)1.3解释修订权 (1)2、业务定义、分类及逻辑管理 (2)2.1业务定义 (2)2.2业务分类 (2)2.2.1 按照接入方式划分 (2)2.2.2 按订购方式划分 (3)2.2.3 按业务内容划分 (3)2.3业务规范 (3)2.3.1 订购类业务规范 (3)2.3.2 点播类业务规范 (4)2.3.3 业务指令管理 (5)3、业务资费和定价管理 (7)3.1业务资费结构 (7)3.2定价原则 (7)3.2.1 总体原则 (7)3.2.2 信息费价格规定 (8)3.2.3 信息费管理规定 (8)3.3计费原则 (8)4、业务合作管理 (9)4.1业务准入管理 (9)4.1.1 业务接入准入原则 (9)4.1.2 业务申请材料 (9)4.1.3 业务评审原则 (9)4.1.4 业务接入流程 (10)4.2业务退出管理 (10)4.2.1 业务退出原则 (10)4.2.2 业务退出机制 (10)4.3业务内容管理 (11)4.3.1 内容基本规定 (11)4.3.2 部分类别业务内容规定 (11)4.3.3 禁止提供的业务种类 (11)5、网络管理 (13)5.1网络管理原则 (13)5.1.1 入网技术要求 (13)5.1.2 入网测试要求 (14)5.2业务监测管理 (15)6、优秀SP资源分配 (16)1、概述为维护彩信业务市场秩序,提高彩信业务质量和内容品质,促进彩信业务的健康发展,规范SP和中国电信合作流程特制定本办法。
本管理办法是在《中国电信移动增值业务合作管理办法-总册V1.0》的指导下对彩信业务的合作管理进行细化和规范,如与此前相关合作管理办法或规定有冲突,以本办法为准。
1.1适用范围本办法适用于所有与中国电信合作在彩信平台上面向大众客户提供的彩信应用的全国SP。
中国电信动漫运营中心合作伙伴管理办法总册(讨论稿)中国电信动漫运营中心2019年6月7日目录第一章概述 (4)第一条总则 (4)第二章业务描述 (1)第二条业务定义 (1)第三条业务分类 (1)第三章商业合作模式 (2)第四条合作类型 (2)第五条合作模式 (4)第六条合作伙伴的基本权利和义务 (4)(一)基本权利 (4)(二)基本义务 (5)第四章合作管理流程 (6)第七条合作伙伴准入管理 (6)(一)内容合作伙伴准入条件 (7)(二)营销渠道准入条件 (7)第八条合作准入流程 (7)(一)准入申请流程 (7)(二)准入评估所需材料 (9)第九条合作伙伴日常管理 (10)(一)合作伙伴资料变更流程 (10)(一)退出类别 (11)(二)合作伙伴退出流程 (12)第五章合作伙伴信用管理及违约处理 (13)第十一条信用度管理 (13)(一)总体原则 (14)(二)信用积分管理机制 (14)第十二条违约处理 (15)第六章计费结算 (16)第十三条计费管理 (16)第十四条结算管理 (16)(一)结算分工 (16)(二)结算依据 (16)(三)结算内容 (16)(四)结算流程 (17)第十五条对帐管理 (18)(一)对帐流程 (18)(二)对帐要求 (18)第七章客户服务 (19)第十六条客户服务分工 (19)第十七条客户服务流程 (20)第十九条合作伙伴退出的客户服务要求 (20)第八章申诉服务 (21)第二十条申诉处理流程 (21)第九章营销管理 (22)第二十一条合作伙伴营销推广管理 (22)(一)宣传原则 (22)(二)电信标识使用原则 (22)(三)合作伙伴宣传要求 (23)第二十二条整合营销业务 (25)第二十三条禁止的推广方式 (25)第一章概述第一条总则一、为维护中国电信动漫运营中心动漫业务市场秩序,吸引有价值的合作伙伴,提高动漫业务质量,创造差异化竞争优势,建立公正透明公开的合作模式,规范合作管理、为用户提供优质的服务,中国电信动漫运营中心(简称动漫运营中心)特制定本管理办法。
给中国移动SI的六点建议2005年9月中国移动推出了信息化整体解决方案的全新品牌—―“动力100”,接着在2006年7月1日发布了《广东移动通信有限责任公司SI管理办法》。
至此,中国移动的SI合作伙伴计划正式走上了规范化的发展道路。
相较于移动梦网的SP创业计划针对的是个人用户市场,而SI业务集成商(Service Integrator)合作伙伴计划针对的是企业集团用户市场。
目前移动梦网的SP创业计划已经走入了困境,总结成败得失,如何避免让SI合作伙伴计划重蹈移动梦网的SP创业计划覆辙,甚至发展得更好,是目前中国移动特别是各SI必须要思考的问题。
为此笔者基于SI和SP的异同,结合自己的经验,针对SI给出以下六点建议,希望能籍此跟大家一起相互探讨,相互提高。
一、品牌定位SP业务作为相对低价的冲动性消费业务,其能发挥作用的终端十分有限,笔者曾经在“品牌决策模型”中提出了其不适合按品牌化来操作。
而SI业务作为面对企业用户的相对高价的理智性消费业务,表现为决策周期相对较长以及一定的团队决策性特点,特别适合按照品牌化来操作,可以这么说企业用户决策的周期越长、复杂性越高,则对品牌的依赖性就越强。
举个简单的例子,大家回想一下各位的公司在成批采购电脑时,是不是倾向于戴尔,联想等知名品牌,以规避采购的风险。
很多人一听到品牌就马上想到需要高昂的广告费用,其实不然,那种靠大量的广告费打造的品牌只是把知名度打造出来了。
知名度固然重要,但品牌所能给予的用户承诺、信心以及预期的保证同样重要,而这些不是靠广告费能换回来的,它主要取决于你的产品对你的品牌的支持力度。
好的品牌定位可以第一时间抢占用户的心智空间,简洁精准的产品卖点能让人印象深刻,直达用户的内心。
有着优秀品牌定位的产品,在销售时,总能闪烁着画龙点睛的光芒。
二、产品包装考虑到大多SI的产品,非常类似于ERP、CRM以及项目管理等软件或解决方案。
所以SI的产品给予用户的“专业”感觉,以及把抽象的软件“可视化”,就显得尤为重要。
电信公司合同管理办法一、引言本文档旨在规范电信公司合同管理的各项工作,以确保公司内部在签署、执行和终止合同过程中的合规性,保障公司合同管理的高效性和安全性。
二、合同管理的目的和范围1. 目的电信公司合同管理的目的是确保公司与合作伙伴之间的合作关系能够合规地进行,明确各方的权责,保障公司的利益。
2. 范围本合同管理办法适用于电信公司与合作伙伴之间签订和执行的各类合同,包括但不限于服务合同、供应合同、租赁合同等。
三、合同管理的基本原则1. 合同一致性原则公司在签署合同之前,必须仔细审查合同条款,确保合同内容与公司实际需求一致,并做好记录和备份。
2. 合同明确性原则公司与合作伙伴之间的合同应当明确规定各方的权利和义务,避免模糊或不明确的条款。
3. 合同保密性原则公司与合作伙伴签署的合同涉及商业机密,必须妥善保管,不得未经授权外泄。
四、合同流程管理1. 合同申请在公司内部需要签署合同的情况下,相关部门必须填写合同申请表,明确合同的类型、合同方、合同金额等基本信息,并提交给合同管理部门。
2. 合同审批合同管理部门收到合同申请后,必须对申请进行审批,并核实合同内容的准确性和合规性。
审批过程应遵循公司内部的审批流程和权限规定。
3. 合同签署经过审批的合同,由公司授权的人员进行签署。
签署人员必须仔细阅读合同内容,在签署之前核对合同的准确性,并确保签署的合同与公司利益一致。
4. 合同执行合同的执行由相关部门负责,必须按照合同约定的条款履行各自的责任,并做好相应的记录和备份。
5. 合同变更和修改如合同的内容需要进行变更或修改,必须按照公司规定的流程进行,并经过相关部门的批准和签署。
6. 合同终止合同的终止必须按照合同约定的条款进行,并确保终止过程的合规性和顺利性。
在合同终止后,必须做好相应的结案工作,妥善处理与合同相关的事宜。
五、合同管理的责任和义务1. 合同管理部门的责任合同管理部门负责制定、完善和执行合同管理相关的制度和流程,负责合同的审批和签署,并监督合同的执行和变更。
能力开放业务天翼应用工厂SI合作管理办法天翼应用工厂S I合作管理办法2010年8月目录1.概述 (3)1.1编制说明 (3)1.2适用范围 (3)1.3最终解释权 (3)2.名词解释 (4)3.SI的分类 (6)3.1按照合作伙伴的业务形态对SI进行分类 (6)3.2按照SI业务经营范围对SI进行分类 (6)4.SI接入流程以及要求 (7)4.1 SI基本准入条件 (7)4.2 SI引入-流程图 (7)4.3 SI需要提交的材料 (8)5.考核评估及退出机制 (9)5.1考核评估办法 (9)5.1.1 考核标准 (9)5.1.2 SI分级 (10)6.不同级别SI对应的相关政策 (11)6.1 SI的相关政策 (11)6.1.1 认证型SI的权利 (11)6.1.2 紧密型SI的权利 (11)6.1.3 战略型SI的权利 (12)7.计费结算 (13)7.1预付费用户计费结算流程 (13)7.2后付费用户计费结算流程 (14)8.SI的义务 (15)8.1 SI义务 (15)9.客户服务 (17)9.1客户服务的基本原则 (17)9.2客服受理范围 (17)9.3客服受理方式 (17)9.4客服回复以及响应时间 (18)能力开放业务SI业务和平台监管办法1. 概述1.1 编制说明为了对SI业务和合作伙伴的更好的服务和管理,促进电信能力开放健康发展,与合作伙伴达到双赢,特制定此办法。
1.2 适用范围本办法适用于电信能力开放对外合作的商务流程、相关政策、日常管理。
1.3 最终解释权本办法适用于能力开放业务中对SI业务和平台的管理工作。
办法将根据市场和业务发展的需要适时进行修改,其所有权、最终解释权、修订权归属于四川信产公司。
2. 名词解释能力⏹指电信网元提供的业务能力,通常一个能力包含若干功能,提供一组API接口。
能力产品⏹指封装了鉴权、计费策略的能力。
能力开放平台⏹包含能力的接入和能力产品管理,是能力产品销售、在线订购、使用和结算的平台。
预付费⏹能力产品的销售方式之一,AP在使用以前先付费购买,在使用过程中能力开放平台完成对应的扣费操作。
后付费⏹能力产品的另外一种销售方式,SP线下和信产签订能力产品使用协议,使用过程中能力开放平台只记录能力产品使用情况,在固定周期内和SP结算。
SI⏹Service Integration服务集成商,能力产品的用户之一。
把电信能力产品和自己的应用整合,提供给最终用户使用。
能力开放平台并不管理SI的应用和用户。
SI通过线下签约后付费的方式使用能力产品。
其付费方式可以根据实际情况在预付费以及后付费中选择其一能力开放业务SI业务和平台监管办法APApplication Provider应用提供商,能力产品的另外一种用户。
把电信能力产品和自己的应用整合,提供给最终用户使用。
能力开放平台并不管理AP的应用和用户。
AP通过能力开放平台线上购买,预付费的方式使用能力产品,其付费方式只能是预付费方式。
3. SI的分类3.1 按照合作伙伴的业务形态对SI进行分类渠道行业按照能力产品属性可以分为两类,一是适用于各个行业的通用标准化产品;诸如短信、彩信、语音等业务;在通用标准化能力上开展合作的合作伙伴为标准化能力SI;二是针对特定行业的行业需求所开发的能力组件。
依据SI的行业领域对SI进行分类:诸如电子政务行业SI、物流行业SI、银行行业SI等。
(产品)3.2 按照SI业务经营范围对SI进行分类按SI业务经营范围可分为全网SI和本地SI。
全国SI指开全国性业务的SI;本地SI是指在本地开展业务的的SI。
全国SI为全国性集团客户提供产品或功能服务,或与具有全国统一行业资源的集团客户合作为全国性目标客户提供业务功能服务;本地SI为本地客户提供本地产品及功能服务。
具有一定能的本地固定客户资源以及相应的本地推广资源。
本地SI与全网SI最大的区别在于SI分级与结算和计费章节,详情参见上述章节。
能力开放业务SI业务和平台监管办法4. S I接入流程以及要求4.1 SI基本准入条件1)必须具备有效企业法人营业执照,银行开户许可证、税务登记证(国税或者地税)、组织登记号码证。
2)所经营的业务必须符合中华人民共和国相关信息服务管理规定。
3)SI的注册资本金不低于100万人民币。
4)SI应在相关行业有深刻理解;具备开发行业应用的专业技术和管理团队以及完备的售前、售中、售后服务体系。
4.2 SI引入-流程图4.3 SI需要提交的材料●《XXX产品商业计划书》;●企业法人营业执照、银行开户许可证、税务登记证、组织登记号码证;●相关资源授权证明或协议(包括但不限于提供某类信息资讯来源许可证书、授权证书、授权或委托协议等)。
能力开放业务SI业务和平台监管办法5. 考核评估及退出机制5.1考核评估办法为鼓励SI做大做强,促进业务发展,对SI实施考核评分管理。
信产公司原则上每年对合作的业务范围、规模、时限、业务重要度和服务质量等合作情况进行一次考核,并设置相应的考核评分指标和权重;SI考核依据业务发展情况、客户服务质量、运行维护质量、信用评价等级等指标,对未达到约定标准的SI终止其合作;考核定期进行,每年不少于两次。
对考核不合格而退出的SI,原则上一年内不接受其再次提交的资格申请。
对考核不合格而退出的业务类别,原则上一年内不接受再次提交该业务类别的业务申请;对新接入的SI和新接入的业务三个月(业务开通后三个完整计费月)内为扶持期,不参与考核和退出。
5.1.1考核标准采用信用积分管理制度。
并定期向SI通报信用积分,作为分级合作的依据;同一类型SI信用积分由基本分项和加减分项积分构成。
信用基本分项考核要素:业务流量、有效使用用户数、费用/收入、客服考核、合作响应程度。
信用加分项:产品业务创新性和营销推广创新性、排他性集团客户协议、社会效益、客户生命周期。
信用减分项:强制受理、价格欺诈、计费错误、人为设置业务取消障碍、因SI 违规推广或操作,导致媒体出现对信产公司的负面报道。
能力开放合作(SI)考核表V1.1.xls5.1.2 SI分级区分SI级别的主要依据为信用积分(月度和年度总积分),根据积分结果或比例确定SI所属级别,分为战略型SI、紧密型SI及认证型SI三个级别。
不同级别的SI,将获得信产公司不同程度的资源支持。
能力开放业务SI业务和平台监管办法6. 不同级别SI对应的相关政策6.1 SI的相关政策SI的相关政策指SI在与天翼应用工厂能力开放合作的过程中,天翼应用工厂需要提供的相应支持和优惠政策。
以下权利并不局限于以下条款,在具体合作实践中,双方可对SI权利进行扩充。
6.1.1 认证型SI的权利◆SI有权要求天翼应用工厂为其提供优质的网络服务,以保障传输的稳定、畅通,业务功能的顺利实现。
◆SI可以要求天翼应用工厂开放其网络平台的相关技术协议标准及接口标准,并协助引导SI进行技术测试。
◆SI可以对天翼应用工厂网络质量、计费结算和其他服务质量进行投诉。
◆在合作过程中SI可以对能力开放平台数据提出异议,并有权走核帐流程。
◆当发现其他SI有违反电信公司相关规定的行为,或与其他SI发生纠纷时,可向电信公司投诉。
◆SI有权要求天翼应用工厂对其在产品和营销推广等方面的创新予以保密。
6.1.2 紧密型SI的权利◆享受所有认证型SI所享受的一切政策和优惠。
◆在项目初期(具体时限按合同为准)享受天翼应用工厂能力开放梯度定价中比较优惠的价格区间,并且给予一定的项目扶持。
◆与认证型SI同等条件下,天翼应用工厂能力开放平台有优先选择紧密型SI进行主题营销推广和整合营销。
◆SI有资格参加天翼应用工厂定期组织的SI交流洽谈会。
◆SI有权参加天翼应用工厂提供相应的培训。
◆在各大节日,SI可享受到天翼应用工厂能力开放平台为紧密型SI量身打造的优惠套餐包等多种多样的优惠政策。
6.1.3 战略型SI的权利◆享受所有紧密型SI所享受的各项权利政策和优惠。
◆在项目初期(具体时限按合同为准)享受天翼应用工厂能力开放梯度定价中最优惠的价格区间,并且给予最大的项目扶持。
◆SI有资格参加天翼应用工厂主办的集团产品及解决方案推介会,也可与天翼应用工厂联合举办业务推荐会、研讨会等。
◆在进行集团客户营销推广、整合营销时优先选择战略型SI。
◆天翼工厂能力开放平台会定期在战略型SI中评选优质合作伙伴并授牌。
◆SI可以与天翼应用工厂共享信息化分析成果(如:项目市场调查,项目行业分析等,但分析成果仅限于合作项目)。
◆SI 可以要求天翼应用工厂技术团队根据SI自身情况和需求为其订制和开发新的能力组件。
◆合同期满后,具有优先续约的权利。
能力开放业务 SI 业务和平台监管办法7. 计费结算7.1 预付费用户计费结算流程天翼应用工厂S I开始提供上月账单给SI 核对结束开具发票SI 上月账单确认上月账单差异小于5%提供上月原始Log 并与SI 一起排查原因差异大于5%预付费SI 在签订合同后,按照合同约定的金额付款,然后由天翼应用工厂出具发票;天翼应用工厂确认金额到账后,为预付费SI 开通业务;预付费SI 在使用能力时,由能力开放平台对能力使用情况进行自动批价,然后从SI 账户中扣除费用;如果SI 账户余额不足,将无法继续使用能力;结算周期以自然月为单位,每月结算上月的费用。
天翼空间应用工厂每月10日前提供上月账单给SI 核对,SI 在15日前将确认后的账单返还给天翼空间应用工厂。
如果SI 对账单有异议,须在15日前反馈给天翼空间应用工厂,由天翼空间应用工厂提供原始Log 供SI 查对,如果查对出来的差异超过5%,则差异金额自动进入下一月调账。
7.2 后付费用户计费结算流程 天翼应用工厂S I开始提供上月账单给SI 核对结束入账SI 上月账单确认上月账单差异小于5%付款开具发票提供上月原始Log 并与SI一起排查原因差异大于5%后付费SI 在使用能力时,由能力开放平台对能力使用情况进行批价,批完后直接落计费话单;后付费SI 的结算周期为自然月,每月结算上月的费用;对账:天翼空间应用工厂每月10日前提供上月账单给SI 核对,SI 在15日前将确认后的账单返还给天翼空间应用工厂。
如果SI 对账单有异议,须在15日前反馈给天翼空间应用工厂,由天翼空间应用工厂提供原始Log 供SI 查对,如果查对出来的差异超过5%,则差异金额自动进入下一月调账;收款:每月26日前为付款期,款项最迟当月月底(次月1日0点之前)到账。
超过26日SI 仍未付款,将从SI 的保证金里扣除当月业务使用费;若保证金不足,则SI 的业务将暂停。
附:能力服务价格表(后付费).xls 能力服务资费列表(预付费).xls能力开放业务SI业务和平台监管办法8. S I的义务8.1 SI义务指SI在与天翼应用工厂能力开放合作工作的过程中必须承担的各项责任,天翼应用工厂有权要求合作SI提供的相应的支持和条件。