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物流技术课程设计指导书（总周数：1周，学分数：1）《物流技术》课程设计的目的在于使学生在学习了物流技术课程的基础理论之后，能把该课程的一些基本知识应用到实践中去，使理论和实践紧密的结合起来，培养和锻炼学生深入企业调查研究的实际工作能力、分析问题的能力、解决问题的能力，为培养应用性人才作出努力。
一、课程设计内容：课程设计开始后，同学们可针对下列课题进行课程设计：1．企业仓储的改进2．配送中心（物流中心）选址研究3．企业采购策略的研究4．企业供应商管理5．企业物流成本管理6．逆向物流系统研究二、课程设计要求1. 脚踏实地深入企业进行调查，针对某企业的物流管理问题进行调查研究，掌握第一手实际资料；2. 选择和运用恰当的方法，对所选的物流专题进行分析研究，找出物流问题产生的原因；3. 提出解决物流管理问题的方法建议，写出课程设计报告；4. 实习企业的类型不限，可以是制造业、商业、流通企业、也可以是专业的物流公司等不同类型的企业；5. 课程设计前要作好充分的准备工作，最好先找好实习单位，因为课程设计时间较短，课程开始之后，同学们就可以有目的地切入正题。
三、课程设计的进程安排本课程设计计划安排时间为：1周。
（一）准备阶段（1-2天）1、确定调查单位2、了解单位的基本情况3、确定课设的题目4、拟定调查提纲（二）收集资料阶段（2-3天）1、针对课题作现场调查，收集资料；2、初步分析整理资料；3、发现问题或数据不全者再有针对性收集并处理。
（三）撰写报告阶段1、清理思路，撰写课设报告提纲；2、写出课设报告草稿；3、整理报告并准备上交。
四、课程设计的注意事项1、课设一定要到具体的企事业单位，真正做到理论联系实际；2、每一课题可组织3-5人，以便于相互启发和商量，调查时共同进行，但课设报告必须分块每人承担一部分独立完成。
3、可聘请企事业单位有经验的人员任课题辅导员；4、在企业调查时，应当遵守企事业单位的一切规章制度；5、自觉接受指导教师的监督。
设施规划与物流课程设计指导书HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】湖北文理学院《物流设施与规划》课程设计指导书设计名称：班级：姓名：学号：指导教师：完成时间：一、课程设计简介物流设施与规划是工业工程专业一门重要的主干专业课程。
设施规划是工业工程学科中公认的重要研究领域和分支之一。
设施规划特别是其中的工厂设计着重研究工厂总平面布置、车间布置及物料搬运等内容，其目标是通过对工厂各组成部分相互关系的分析，进行合理布置，得到高效运行的生产系统，获得最佳的经济效益和社会效益。
工厂作为一个生产系统是由人员、设备、技术等多种因素所构成，整个系统的效益即总投入与总产出之比应尽可能达到最高水平。
因此，工厂布置设计就是一项多因素，多目标的系统优化设计课题。
由于社会需要的多样性，生产不同产品工厂的模式必然存在着差异，这就给工厂布置设计带来了难题。
系统布置设计(SLP)方法提供了一种以作业单位物流与非物流的相互关系分析为主线的规划设计方法，采用一套表达力极强的图例符号和简明表格，通过一套条理清晰的设计程序进行工厂布置设计。
这种方法为设施设计人员与生产管理人员广泛采用，实践效果良好。
系统布置设计不是一种严密的设计理论，而是一套实践性非常强的设计模式和规范的设计程序。
学习和掌握系统布置设计方法最有效的手段就是直接参与设计工作。
二、课程设计的目的《物流设施与规划》课程设计是工业工程物流课程的重要实践性教学环节，是综合运用所学专业知识，完成工厂布置设计工作而进行的一次基本训练。
其目的是：（1）能正确运用工业工程基本原理及有关专业知识，学会由产品入手对工厂生产系统进行调研分析的方法；（2）通过对某工厂布置设计的实际操作，熟悉系统布置设计方法中的各种图例符号和表格，掌握系统布置设计方法的规范设计程序；（3）通过应用和掌握AutoCAD等相关软件，培养学生综合运用所学专业知识分析和解决实际问题的能力，树立系统的设计思想（4）通过课程设计，学会如何编写有关技术文件；三、课程设计内容（1）产品工艺过程分析（2）工厂物流分析。
物流工程实验指导书一、物流系统规划与分析实验1 实验目的通过实验，使同学们了解物流系统规划与分析的原理、方法、步骤，掌握物流系统的建模技巧，并熟悉物流仿真系统的基本功能与操作。
2 实验要求1)了解物流系统规划理论2)了解物流仿真软件的基本功能3)掌握物流系统分析流程和物流系统规划与分析的方法4)通过分析，学会对物流系统的建模5)学会物流系统仿真软件Flexsim的基本操作3 实验所需装置投影仪 1台电脑 20台话筒 1个播放器 1个Flexsim物流仿真系统 1套4 实验内容4．1某物流系统的规划分析在第一个物流系统模型中，我们将研究三种产品离开一个生产线进行检验的过程。
有三种不同类型的临时实体将按照正态分布间隔到达。
临时实体的类型在类型1、2、3三个类型之间均匀分布。
当临时实体到达时，它们将进入暂存区并等待检验。
有三个检验台用来检验。
一个用于检验类型1，另一个检验类型2，第三个检验类型3。
检验后的临时实体放到输送机上。
在输送机终端再被送到吸收器中，从而退出模型。
图1-1是流程的框图。
图1-1 模型1流程框图4．2 物流系统模型的建立步骤1：从库里拖出一个发生器放到正投影视图中，如图1-2所示：图 1-2步骤2：把其余的实体拖到正投影视图视窗中，如图1-3所示：图1-3 完成后，将看到这样的一个模型。
模型中有1个发生器、1个暂存区、3个处理器、3个输送机和1个吸收器。
步骤3：连接端口下一步是根据临时实体的路径连接端口。
连接过程是：按住“A”键，然后用鼠标左键点击发生器并拖曳到暂存区，再释放鼠标键。
拖曳时你将看到一条黄线，释放时变为黑线。
连接每个处理器到暂存区，连接每个处理器到输送机，连接每个输送机到吸收器，这样就完成了连接过程。
详细定义模型每个实体都有其特有的图形用户界面（GUI），通过此界面可将数据与逻辑加入模型中。
双击实体可打开叫做参数视窗的GUI。
对于这一模型，我们想要有三种不同的产品类型进入系统。
物流工程课程实习指导书东南大学成贤学院土木工程系年月一、目的与要求本课程实习是交通运输专业学生对企业实地的一次认识性实习，是为配合工学结合的教学改革的需要。
要求学生通过参观、调查等实习活动，了解企业内部的基本概况，形成一定理性认识。
在此基础上再就其中1—2个方面的问题做些深入的调查研究，找出存在问题并提出初步改良建议，最后编写实习报告。
二、时间与内容安排实习时间为三周，安排在暑假进行，学生可自行安排时间，但联系好实习单位之后必须及时跟负责老师登记实习单位信息，并登记实习时间段，以便于老师进行考勤、检查及了解情况。
实习内容：1、了解企业物流〔仓储、运输、物流渠道等〕概况2、通过参观调查等手段，了解企业物流的基本状况。
包括：①产品存储方式(自营、外包)；②产品品种、规格、批量；③产品质量检验方法和程序；④物流设备的种类；⑤设备的规格、型号；⑥原料采购和仓储，原料及零部件、半成品的物流状况；⑦产品售后服务网络建设；⑧物料搬运作业班次与工人配置情况；⑨企业物流相关部门的工作程序等。
3、找出企业在物流管理中存在的问题(1—2个)，深入现场调查研究，提出分析意见和改良建议，有条件和能力者拿出可操作性强的方案，并加以实施，通过反馈、修正，使方案具备一定实际价值。
4、本次实习要求学生在实习期间认真记好实习日记，并在实习结束前撰写好实习报告〔包括企业概况、企业在物流管理方面存在问题和改良建议等〕。
三、实习方式本次实习主要由学生自行联系实习企业，自己联系确有困难的，老师可帮助联系安排实习企业。
要求尽快上报联系好的实习企业，保证每个学生务必在学校开学前四周上报自己的实习单位。
实习结束时，所有实习同学都要求由实习企业在学校发的暑期实践鉴定书上加盖单位公章。
实习期间学生应随时通过网络、等与指导老师联系，实习企业指定一人负责在该单位实习的学生的考勤、检查和情况反馈工作。
四、考核方法与成绩评定本课程不安排考试，学生成绩以单位对该生实习期间的评价以及学生提交的作业情况评定。
《物流工程》实验指导书适用专业：工业工程河北科技大学经济管理学院管理工程系2006年4 月物流工程是工业工程专业重要的专业课程之一，随着自动立体仓库、电动小车、AGV车等现代物流设施已大量应用于制造业的仓储与运输，作为物流工程主要研究领域的“设施规划和物流分析”必须面对已应用的现代物流设施。
物流设施的现代化对传统工厂布局规划和物流分析方法提出了挑战。
本课程学习要求工业工程学生能够掌握设施规划和物流分析的基本知识、理论和技能。
具体包括：(1)掌握物流分析的方法和手段(2)掌握系统化分析技术从至表法是物流分析的一种重要方法，通过对木制圆珠笔加工工艺流程的分析，来进一步巩固学生在课堂上所学的理论知识，同时，应用系统化的分析技术对实验室各种设施进行合理的布置，进一步提高学生实际的设计能力。
实验内容为：实验室设施布置实验，共4学时，属于设计性实验。
通过实验使学生掌握物流分析的主要方法、熟悉系统布置设计方法中的各种图例符号和表格，掌握系统布置设计方法、步骤和规范化的设计程序。
本指导书适合工业工程学生使用实验室布置设计实验一、实验目的(1)能正确地运用工业工程基本原理及有关的专业知识，对给定的生产系统进行详细的工厂布置设计。
(2)通过对某生产系统布置设计的实际操作，熟悉系统布置设计方法中的各种图例符号和表格，掌握系统布置设计方法、步骤和规范化的设计程序能。
二、实验内容根据给定的原始条件，进行系统分析，完成给定生产系统的布置设计。
其主要内容是按照给定或自定的工艺流程对生产系统进行物流分析，绘出该系统的平面布置图。
三、实验方法和手段学生可依据实验室的各种设备(如普通车床、数控机床等)的安装尺寸和实验室的面积与形状，采用系统布置设计方法进行设计布置。
四、实验组织运行要求计划学时4学时，每5人一组。
五、实验条件加工木制圆珠笔的各种设备或给定的设备与实验室。
六、实验实施每组学生按照工艺流程和各设备之间的物流量或相互关系来具体布置合理的实验室设备。
东北大学生产实习报告接受实习单位: 信阳市惠瑞快递有限公司指导老师：***工商管理学院工业工程专业2010 年级1001 班姓名张欢学号********目录一．圆通快递公司 (2)1.1公司发展 (2)1.2公司理念 (3)二．实习过程 (3)2.1实习内容 (3)2.2对企业中存在的问题建议及改进 (7)三.实习过程所用专业知识四．工业工程在物流的应用五．实习体会5.1实习感想5.2实习日记一．实习单位简介1.1公司发展信阳市惠瑞快递有限公司是在信阳市平桥区的一家圆通快递。
圆通速递（物流）有限公司成立于2000年5月28日，是国内大型民营快递品牌企业，致力于成为“引领行业发展的公司”，以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。
公司发展十年来，始终秉承“客户要求，圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务，开拓创新”的经营理念。
公司拥有8个管理区、52个转运中心、4800余个配送网点、5万余名员工，服务范围覆盖国内1200余个城市。
公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。
并在香港注册了Cats Alliance Express（CAE)公司，开展国际快递业务。
公司立足国内，面向国际，致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。
公司主营包裹快递业务，形成了包括同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付、代收货款、签单返还等多种增值服务产品。
公司的服务涵盖仓储、配送及特种运输等一系列的专业速递服务，并为客户量身制定速递方案，提供个性化、一站式的服务。
圆通还将使用自主研发的“圆通物流全程信息监控管理系统”，确保每一票快件的时效和安全。
圆通发展十年来，被评为“中国快递行业十大影响力品牌”、上海名牌企业、上海市青年文明号（共青团号）、全国青年文明号、上海市“诚信创建企业”、上海市“诚信企业”、上海市“三优企业”和上海市“青浦区劳动关系和谐企业”；荣获首届电子商务快递物流大会“最佳快递物流人气奖”、第六届中国货运业大奖——最佳快递公司国内快递业务铜奖、上海市“快递服务标准知识竞赛组织奖”；入选“2008年中国高成长连锁企业50强”、“2009年度上海民营企业市场竞争力100强”和上海市“2007年度——2009年度青浦区五十强民营企业”名单。
物流系统与设施规划课程实验指导书Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT物流系统与设施规划课程实验指导书刘阶萍编鄂明成审机械工程实验教学中心目录实验一：计算机辅助设施布置软件VisFactory及应用一、实验目的1. 了解经典SLP（系统化布置规划）方法在VisFactory软件中的应用；2. 初步了解VisFactory软件环境和功能；3. 掌握使用VisFactory软件完成工厂设施规划、分析和优化过程中的难点，并注意局部细节问题；4. 加深对教学环节中所获知识的理解和巩固；5. 学习和培养针对某具体案例进行实验的能力；6. 完成对物流设施规划与布置进行实例性系统设计和分析的任务。
二、使用软件软件名称：AutoCAD 2000和VisFactory所属公司：EAI公司主要功能：工厂建模、生产物流路径分析、工厂布局设计分析和优化三、实验要求1. 实验前预习，阅读预习资料；2. 实验按照老师指导实验步骤进行；3. 提交实验报告。
四、实验内容本实验主要包括两部分内容：1. 根据指导教师的介绍，了解VisFactory软件的环境、组成和功能，并结合简单案例，学习使用FactoryPlan进行设施布置的过程和方法；2. 根据事先布置实验背景，分组完成早餐店或自行选择对象的设施规划问题。
五、实验步骤1. 介绍VisFactory软件，包括其组成、菜单功能；2. 启动AutoCAD软件，检查主菜单中是否已经增加了Factory菜单项；3. 在Factory菜单中，选择FactoryPlan命令，介绍FactoryPlan各菜单功能；4. 在Chart/Data菜单中，选择FPEDIT命令，定义.AMX和.SPC文件名称和路径；5. 在ACTIVITY/DEPARTMENT LIST弹出菜单中定义作业单位名称，并保存.AMX文件；6. 定义各作业单位空间面积信息，并保存.SPC文件；7. 定义各作业单位的相互关系，并保存；7. 在Diagram菜单中选择Draw Relationship Lines命令，绘制布局图；8. 通过zoom命令调解窗口大小，并在Diagram菜单中选择Next Relationship Lines命令，直至关系线全部画完；9. 手动优化布置图；10. 利用VisFactory优化器自动完成布置优化；11. 根据早餐店案例或自行调研数据，完成早餐店顾客区和工作区（或自选背景）的规划和优化。
《物流管理课程设计》指导书一、课程设计目的《物流管理课程设计》实质上是《物流管理》课堂理论教学环节的继续、深化、补充和检验，是培养学生实践活动、创新性思维的教学活动。
其目的是通过课程设计，来培养学生综合运用所学基础理论和专业知识去创新性地分析和解决实际问题的能力，强化学生物流管理实践活动，从而促进学生对《物流管理》理论和方法的进一步认识和理解；培养学生理论联系实际的治学态度，有效提高学生分析，判断和解决实际问题的能力，从而推动学生综合素质的全面提升。
二、课程设计的内容、要求和进度安排（一）三天时间，工商企业物流管理的案例分析与方案设计（4题任选1题）1、以工商企业实例为基础，诊断其在采购与供应商管理方面存在的问题，分析原因；提出解决问题的方案，对方案的可行性和有效性进行论证；充分详细地阐述各方案的实施过程与实施效果。
2、以工业制造企业实例为基础，诊断其在企业生产物流管理方面存在的问题，分析原因；提出解决问题的方案，对方案的可行性和有效性进行论证；充分详细地阐述各方案的实施过程与实施效果。
3、以工商企业实例为基础，诊断其在销售物流管理方面存在的问题，分析原因；提出解决问题的方案，对方案的可行性和有效性进行论证；充分详细地阐述各方案的实施过程与实施效果。
4、以工商企业实例为基础，诊断其在物流经营或物流运作管理方面存在的问题，分析原因；提出解决问题的方案，对方案的可行性和有效性进行论证；充分详细地阐述各方案的实施过程与实施效果。
1、2、3题属于物流管理的策略性案例，4题属于物流管理的综合性案例。
针对案例背景，撰写案例的问题诊断与方案设计报告，字数为1500字以上。
报告要求思路清晰，条理分明，观点正确；语言表达准确、清楚、言简意赅；报告中对问题诊断要求全面、精准，能抓住关键、重大问题；原因分析应深刻、清楚、翔实、透彻；方案设计应具体、可行、合理、有效，有一定的可操作性。
（二）三天时间，物流运作与供应链管理的案例分析与方案设计（5题任选1题）1、以企业实例为基础，诊断其在库存控制与管理方面存在的问题，分析原因；提出解决问题的方案，对方案的可行性和有效性进行论证；充分详细地阐述各方案的实施过程与实施效果。
江苏连云港财经高等职业技术学校实习指导书课程名称：课程编码：适用专业：适用层次：课程归口：编制人：制定日期：物流管理专业专业毕业实习指导书一、实习时间：实习时间18周，包括实习报告、毕业论文撰写。
二、实习目的：学生通过实习，充分验证在校期间所学的专业知识，强化专业技能；学习物流管理的新知识与新技能，增加社会阅历，培养独立工作的能力。
三、实习要求：1．进一步树立良好的职业道德与艰苦创业的工作作风；2．巩固大专层次的物流管理基本理论知识并有所提高；3．提高企业管理及市场开发的应用能力；4．学习物流管理知识与技术；四、实习岗位要求：学生实习应主要面向国有企业、民营企业、私营企业、外商企业、农业企业、交通运输企业、商业企业、第三产业等物流管理部门等。
五、专业实习考核：1．返校汇报：汇报内容：实习单位联系与落实过程，岗位安排，具体工作内容；专业知识巩固提高程度，新知识与新技术的学习情况；对专业课程设置的意见与建议；就业状况；毕业作业进程；生活安排等。
学生按规定时间返校并上交毕业作业与实习手册。
以上内容由实习指导教师负责考核。
2．实习指导教师巡回检查：学生实习全过程，由指导教师不定期访问学生实习单位，了解学生在单位实习时各方面表现情况。
3．实习结束，返校考核，撰写实习报告：实习报告撰写基本要求：（1）字数在2000--3000字（2）内容真实，理论联系实际。
（3）实习报告必须填写在报告书上。
4．实习单位考核：学校委托实习单位对实习学生进行劳动纪律、专业技能考核并作出实习鉴定。
学生返校后，专业教研室，根据学生在实习期间的表现及实习单位考核与学生提交实习报告，签定实习成绩，分为优秀、良好、合格、不合格四等。
六、实习地点：同学自己联系实习单位，报系部同意，并做好实习计划。
七、有关论文方面请看毕业论文指导书《物流管理》专业毕业论文指导书毕业论文的性质、目的和任务（一）性质毕业论文是物流管理专业学生完成全部课程后进行的必修性的实践教学环节，是对学生综合素质评价及学校培养成果检验的有效手段。
物流管理实训指导书经济管理系目录实训一仓储管理实务 (3)实训二装卸搬运管理实务 (7)实训三配送管理实务 (11)实训四物流信息管理实务 (25)实训一仓储管理实务实训的目的与要求：通过本次实训,让学生熟悉和掌握仓储的规划和布局知识和实践技能,以及仓库生产作业流程,商品的分区、分类管理方法,商品的检查和盘点方法,维护商品储存规则使帐、卡、物一致；学会仓储管理信息系统的使用方法.实训内容与步骤：一、入库作业1、编制商品入库作业计划仓库保管员根据采购计划和实际的进货单据,以及供应商的送货规律,送货方式等信息编制商品入库作业计划.2、做好入库前的准备工作在商品到达仓库前,货仓管理员根据商品入库作业计划,在掌握入库商品的品种、数量和到库日期等具体情况的基础上做好进货准备.准备工作的主要内容有：根据预计到货的商品特性、体积、质量、数量和到货时间等信息,结合商品分区、分类和储位管理的要求,预计储位,预先确定商品的理货场所和储存位置.按照到货时间和数量,预先计划并安排好接运、卸货、检验、搬运货物的作业人员.根据到货商品的性能及包装、单位重量、单位体积、到货数量等信息,确定检验、计量、卸货与搬运方法,准备好相应的检验设备、卸货及堆码工具与设备,并安排好卸货站台空间.根据到货计划,准备到货的单证核查相关文件,准备相关验收标准.3、接运与卸货接运员根据商品转运方式不同,提前与运输商沟通,准备好接运器具从相应站港接运商品,对直接送达仓库的商品,必须及时组织卸货入库.4、核对单据保管员核对三方面单据：存货方提供的入库通知单、采购订单、采购合同,供应方开具的发票、磅码单、发货明细表等；除此之外,有些商品还有随货同行的商品质量保证书、检疫合格证、装箱单等；对由承运企业转运的货物,接运时还需审核运单,运输的普通记录或商务记录.核对货物与单据反映的信息是否相符.5、初步验收理货员在对商品进行初步清点的基础上,按储放地点、包装标志进行分类并做出标记.同时根据相关单据和信息,对商品进行初步清理验收,在这个阶段理货员仅对货物的包装进行检查,包装完好就进行下一个作业过程,如果包装出现如破损、水湿、渗漏、污染等异常,将货品分开存放,报请仓库主管处理.6、办理交接手续接货员与送货人员办理交接手续,如果初步验收没有异常情况出现,收货员接收货物,同时在回单上签字盖章.如果在初步验收中有异常情况出现,必须在送货单上详细注明并由送货人员签字.作为事后处理的依据.7、商品验收在办完商品交接手续之后,检验员要对入库的商品做进一步的验收工作.检验员首先必须根据采购合同或订单所规定的具体要求和条件为依据,同时考虑供应商的质量保证体系是否完善、商品的理化性能、商品价值的大小、生产技术条件及品牌信誉、物流环境等因素确定的验收比例.根据实际需要运用感官检验法、理化检验法进行检验.将验收结果填写在验收单里.8、进货信息的处理商品清点,验收完毕,搬运员将商品送入指定储位储存.与此同时,信息录入员首先必须将所有进货入库单据进行归纳整理,并详细记录验收情况,登记入库商品的储位.然后依据验收记录和其他到货信息,对库存商品保管帐进行账务处理.然后将到货信息及时通过单据或库存数据,反馈给供应商和本公司采购、财务等部门,为采购计划的制定和财务货款结算提供依据.二、保管保养作业1、商品的分区分类管理保管员将保管场所进行分区,对每个储位进行编码,对所保管的物品进行分类、编号.同时把所有商品依据共容性原则指派到不同的储存区中.进行储位维护.2、商品养护管理1、仓库温、湿度的控制与调节保管员每天对库内、外的温、湿度进行观测记录,一般在上午8点到10点,下午2点到4点时各观测记录一次.将记录结果作为档案保管起来,便于掌握规律,研究保管方法.2、仓库温、湿度的控制与调节对怕热、怕潮的物资,保管员要用通风,结合密封、吸潮等措施进行控制防止物资质量变坏.3、仓库虫害的防治保管员要严格验收首先杜绝害虫来源,对招致病害的物资要使用驱避剂、杀虫剂、熏蒸剂等方法进行药物防治4、商品霉腐的防治保管员首先通过加强入库验收,加强仓库温、湿度管理,选择合理的储存场所,选择合理堆码方法,结合下垫隔潮措施,对商品进行密封,做好日常的清洁卫生工作以及使用化学药剂防霉等方法防止霉变的发生,对已发生霉变的物资要用晾晒、加热消毒、烘烤、熏蒸等方法进行救治.5、金属制品的防锈与除锈仓库保管员平时要注意控制和改善储存条件,运用涂防锈油、使用气相缓蚀剂等方法防止金属制品生锈.对已生锈的金属制品要用人工除锈、机械除锈、化学除锈等方法进行除锈.三、盘点和检查作业1、永续盘点的程序1、第一步：生成盘点账面表.盘点的日期由WMS系统自动生成.选择好盘点范围后按“生成”按钮,系统自动生成账面表.可按“查询”按钮进入盘点商品账面数量查询,生成盘点表的商品编码、商品名称、所属部门、库位、经营方式、库存数量及盘点日期等等有关信息,并打印盘点账面表内容.2、第二步：打印盘点单.在盘点单中包括的项目有：商品储位、部门、类别、商品编码、商品名称、实盘数量及盘点日期,而不输出商品的账面数量.3、第三步：盘点. 盘点人员按照盘点单到指定的库位清点商品,并且将数量填入盘点单中实盘数量处.4、第四步：盘点单录入/审核.进入盘点单录入界面,调出对应的盘点账面表,将实盘的数量录入进去.5、第五步：生成盘点盈亏表. 当盘点部门的实盘结果录入完毕后,就可以生成盘点盈亏表,生成的盘点盈亏表可以查询或打印输出.6、第六步：盘点记账. 盘点记账式对整个盘点的确认的过程,这里是针对商品有盘盈和盘亏的商品进行记账.2、期末盘点的程序1、先将全公司员工作分组；2、由一人先去清点所负责区域的商品.将清点结果填入各商品盘存单之上；3、由第二人复点,填入盘存单的下半部分；4、由第三个人核对,检查前两个人的记录是否相同而且正确；5、将盘存单交给会计部门,合计商品库存总量；6、等所有盘点结束后,再与计算机或账册资料进行对照.3、差异因素分析货仓管理人员运用分析工具,结合如下两个指标：1、盘点数量误差=实际库存数-账面库存数盘点误差率=盘点数量误差/实际库存数量2、盘点品种误差率=盘点误差品种数/盘点实际品种数.对盘点的结果进行分析,找出差异原因.4、盘点盈亏的处理管理员通过盘点盈亏表和价格增减表的形式将数量的盈亏和价格的增减情况调整过来.使得账面存量和实物存量一致.同时要追究相关人员的责任,奖罚分明.四、出库作业1、核对出库凭证仓库的业务会计接到商品的出库凭证时,要审核出库凭证的合法性和真实性；核对出库商品的品名、规格、型号、单价、数量等有无错误；核对收货单位名称、目的地、银行帐号等是否齐全和准确.发现问题要及时弄清,防止差错.2、备货保管员按照出库凭证,会同搬运人员将要出库的商品从货位上拣取出来,运到待发货整理区.在拣取的过程中将拣货信息同步录入管理信息系统中.3、复核专职的复核人员根据“动碰复核”的原则,对出库商品的品名、规格、型号、单价、数量等仔细地进行复验,和差无误后,由复核人员在出库凭证上签字.4、包装装箱人员打印装箱单,签字盖章后放入货品包装箱内,封箱.5、清点交接发货人员向收货人或承运人按单逐件交接清楚,分清责任,在得到接货人员认可后,在出库凭证上加盖“商品付讫”印章,同时给接货人员填发出门证.6、现场清理以及账务处理工作发货业务员在出库凭证上填写“实发数”、“发货日期”等项内容,并签名,然后将出库凭证中的一联及有关证件资料,及时送交货主单位；根据留存的一联出库凭证登记商品保管明细账.同时信息录入员应及时将出库信息输入管理系统,系统自动更新数据.实训二装卸搬运管理实务实训目的与要求：通过实训学会对装卸对象分类、分析搬运活性指数,提高搬运活性指数、托盘装盘的方法、会使用托盘搬运车、会使用手推电动堆高机、会使用可移动式门架吊车、综合使用多种装卸设备、在移垛、并垛过程中,会使用各种装卸设备、会操作分拣作业中的装卸设备、会操作分拣出货中的装卸设备.实训内容与步骤：一、分类装运1.装卸人员将各种物料摆放在一起2.装卸人员了解物料的基本特征二对物料分类1.装卸人员根据物料特征辨析轻货、重货；辨析散装货、集装货；辨析易碎、耐压货；辨析大批量、小批量货.2.装卸人员将一类物料放置在一起三实际码放物料装卸人员将经过辨析的物料进行码放在托盘上1.将结实耐压品、重货放在底层2.将易碎品重新包装置于上层3.将同一批货放置在一起二、分析搬运活性指数1.装卸人员将物料散放于地上、置于容器、置于托盘、置于车内、置于传送带等不同位置2.装卸人员根据物料放置的位置不同,判断活性指数.二提高活性指数1.装卸人员将直接置地的物料放于容器或托盘上2.装卸人员将置于容器的物料放于托盘上三、托盘的装盘装卸人员将各种托盘放置于地,按材质、按台面、按叉车叉入方式、按结构等不同方式对托盘进行分类二、托盘的装盘装卸人员按重叠式、纵横交错式、正反交错式、旋转交错式进行装盘三、托盘货体的紧固1.捆扎用绳索、打包带等对货体进行捆扎2.网罩用网罩盖住托盘货体3.框架用框架包围整个托盘货体再用打包带或绳索捆紧4.中间夹摩擦材料将摩擦系数大的片状材料,如麻包片、纸板、泡沫塑料等夹入货物之间5.粘合在每层之间贴上双面胶条,可将两层通过胶条粘合在一起6.胶带粘扎托盘货体用单面不干胶包装带粘捆7.平托盘周边垫高将平托盘周边稍稍垫高,托盘上置之货物会向中心互相依靠8.收缩薄膜将热缩塑料薄膜置于托盘货体之上,然后进行热缩处理,塑料薄膜收缩后,便将托盘货体紧箍成一体四、托盘搬运车的使用面对托盘搬运车,分析其结构：1.舵柄2.架体与机身3.车轮及承载滚轮4.液压起升系统二使用前的准备工作1.检查托盘搬运车是否能正常工作2.检查地面是否有障碍物三使用过程1.使托盘搬运车靠近托盘2.将其承载的货叉插入托盘孔内3.由人力驱动液压系统来实现托盘货物的起升和下降4.由人力拉动完成搬运作业.四结束作业1.将托盘搬运车放回原位2.检查托盘搬运车是否有损坏五、手推电动堆高机1.检查电压2.检查电源插头二使用过程1.移动电动堆高机使之靠近托盘,低速行走2.将货叉叉入托盘,注意对准3.提升托盘,避免一面提升一面行走4.放入货架,避免震动三结束作业1.清洁和整理,去除灰尘2.视实际情况充电六、可移动式门架吊车1.检查可移动式门架吊车,看其是否适合装卸作业2.移动可移动式门架吊车,使之靠近货物二作业过程1.降下手动葫芦2.将挂钩钩住锁扣3.慢慢摇动手柄,提升手动葫芦4.使之达到合适位置,将货物放下三结束作业1.将可移动式门架吊车移至原位2.检查可移动式门架吊车的安全性七、货物接收装卸流程一件货实训步骤1. 打开容车车厢端门2. 装卸人员登上升降平台3. 升降平台调到与车厢底板同高4. 装卸人员进入车厢5. 在车厢门边放置托盘6. 将箱内货物移至托盘上7. 将托盘上的货物按要求码放8. 若需要,则对托盘货物进行紧固用绳索、打包带、网罩、框架、麻包片、纸板、泡沫塑料、双面胶条、单面不干胶、收缩薄膜9. 将托盘推至容车车厢门、集装箱门处,将升降平台降下,移开10. 手动托盘车就位11. 先降低托盘叉的高度,使之低于托盘底座高度,12. 插入托盘叉入口13. 抬高叉座,将托盘抬起14. 操纵手柄,移动托车,到目的地15. 再降低叉座高度,从叉入口抽出叉.二散货实训步骤1. 取合适的周转箱2. 将货物码放在周转箱中3. 将周转箱放在托盘上4. 手动托盘车就位5. 先降低托盘叉的高度,使之低于托盘底座高度,6. 插入托盘叉入口7. 抬高叉座,将托盘抬起8. 操纵手柄,移动托车,到目的地9. 再降低叉座高度,从叉入口抽出叉.八、移垛、并垛1. 装卸工人站在升降平台上2. 将升降平台升至指定货架处3. 将货物从货架上搬下放至升降平台上4. 将货物从升降平台搬至手推车上5. 将手推车推至指定货架处6. 将升降平台移到指定货架处7. 将货物从手推车移到升降平台8. 员工站在升降平台上9. 将升降平台升到指定高处10. 将货物摆放在指定货架九、分拣作业装卸流程1. 用机械或人工手动托车、平板手推车将货物从货架取出2. 运至理货区3. 码放在箱中纸板箱4. 经过传送带5. 到分拣口6. 选择托盘7. 码放货物分四种形式码放：重叠式、纵横交错式、正反交错式、旋转交错式8. 手动托盘车接近托盘9. 插入货叉10. 提升与运送货物11. 手动托盘车移到指定位置12. 放下托盘13. 拔出货叉十、分拣出货装卸流程一圆柱型容器圆桶实训步骤1. 先在车厢内放还第一层,相临圆桶之间略有缝隙,缝隙的大小根据圆桶和车厢的大小确定2. 第二层的圆桶放在第一层相临圆桶的凹陷处3. 第三层放置与第一层相同4. 用绳索等固定二圆桶双层堆码实训步骤1. 先在车厢内放下第一层圆桶2. 用厚度不小于㎝的垫板,纵向放置在下层圆桶的顶部3. 再放下第二层圆桶4. 用绳索等固定三方形或矩形箱子实训步骤1. 整齐的互相靠紧2. 装满车厢.若空隙较大,需放置缓冲板纤维板实训三配送管理实务实训目的与要求：通过实训学会对装卸对象分类、分析搬运活性指数,提高搬运活性指数、托盘装盘的方法、会使用托盘搬运车、会使用手推电动堆高机、会使用可移动式门架吊车、综合使用多种装卸设备、在移垛、并垛过程中,会使用各种装卸设备、会操作分拣作业中的装卸设备、会操作分拣出货中的装卸设备.实训内容与步骤：图1 配送具体运作基本程序一、订单处理配送作业的第一核心业务就是订单处理.订单处理的基本步骤如图2所示：图2 订单处理的基本步骤一接受订货1.客户将缺货资料整理成书面资料,利用传真机发给配送中心.2.客户将订货表单,或订货磁片、磁带邮寄给配送中心.3.业务员到各客户处推销产品,而后将订单带回公司.4.订货人员携带订货簿及手持终端机巡视货架,若发现商品缺货则用扫描仪扫描订货簿或货架上的商品标签,再输入订货数量,当所有订货资料皆输入完毕后,再利用数据机将订货资料传给配送中心.Point of Sale销售时点管理系统在商品库存档里设定安全库存量,每当销售一笔商品资料时,电脑自动扣除该商品库存,当库存低于安全存量时,即自动产生订货资料,并将此订货资料确认后通过电信网络传给配送中心.6订货应用系统在订单处理系统里设置客户资讯系统,将应用系统产生的订货资料经转换软件转成与供应商约定的共通格式,再在约定时间将资料传送给配送中心.配送中心的接单员接到上述订货单后,进行整理将其传递给订单确认部门.二订单确认订单确认部门接受订单后,对其按以下主要内容进行确认：1.确认货物数量及日期接受订单后需对货物数量及日期进行确认.包括检查品名、数量、送货日期等是否有遗漏、笔误或不符合公司要求的情形.尤其当送货时间有问题或出货时间已延迟时,更需与客户再次确认订单内容或更正运送时间.2.确认客户信用检查客户的应收账款是否已超过其信用额度.具体可采取以下两种途径来核查客户信用的状况.1输入客户代号或客户名称系统检核客户的信用状况,若客户应收账款已超过其信用额度,系统加以警示,输入人员决定是继续输入其订货资料还是拒绝其订单.2输入订购项目资料当输入客户订购项目资料后,客户此次的订购金额加上以前累计的应收账款超过信用额度,系统应将此订单资料锁定,以便主管审核.审核通过后,此订单资料才能进入下一个处理步骤.3.确认订单形态在接受订货业务上,表现为具有多种订单的交易形态,所以配送中心应对不同的订单形态采取不同的交易及处理方式.1一般交易接到一般交易订单后,将资料输入订单处理系统,按正常的订单处理程序处理,资料处理完后进行拣货、出货、发送、收款等作业.2间接交易接到间接交易订单后,将客户的出货资料传给供应商由其代配.3合约式交易接到合约式交易订单,应在约定的送货期间,将配送资料输入系统处理以便出货配送；或一开始便输入合约内容的订货资料并设定各批次送货时间,以便在约定日期系统自动产生所需的订单资料.4寄库式交易接到寄库式交易订单时,系统应检核客户是否确实有此项寄库商品.若有,则出此项商品,否则,应加以拒绝.4.确认订货价格不同的客户、不同的订购量,有不同的价格,输入价格时系统应加以检核.若输入的价格不符输入错误或因业务员降价强接单等,系统应加以锁定,以便主管审核.5.确认加工包装客户对于订购的商品,是否有特殊的包装、分装或贴标等要求,或是有关赠品的包装等资料都要详细确认记录.三设置订单号码每一订单都要有其单独的订单号码,号码由控制单位或成本单位指定,除了便于计算成本外,可用于制造、配送等一切有关工作,且所有工作说明单及进度报告均应附此号码.四建立客户档案客户档案应包括如下内容：1客户名称、代号、等级等;2客户信用额度;3客户销售付款及折扣率的条件;4开发或负责此客户的业务员资料;5客户配送区域;6客户收账地址;7客户点配送路径顺序;8客户点适合的送货车辆形态;9客户点卸货特性;10客户配送要求;11延迟订单过了订货时间的订单的处理方式或办法.五存货查询及依订单分配存货输入客户订货商品名称、代号时,使系统查对存货档的相关资料,看此商品是否缺货,如果缺货则提供商品资料或是此缺货商品已采购但未入库信息,便于接单人员与客户协调是否改订替代品或是允许延后出货等办法,以提高人员的接单率及接单处理效率.订货资料输入系统确认无误后,最主要的处理作业在于如何将大量的订货资料,作最有效的汇总分类、调拨库存,以便后续的物流作业能有效地进行.存货的分配模式可分为单一订单分配及批次分配两种.1.单一订单分配：在输入订单资料时,就将存货分配给该订单.2.批次分配：累积汇总数笔订单资料输入后,再一次分配库存.六计算拣取的标准时间订单处理人员要事先掌握每一个订单或每批订单可能花费的拣取时间,以便有计划地安排出货过程,因此,要计算订单拣取的标准时间；1.计算拣取每一单元一栈板、一纸箱、一件货物的标准时间,且将它设定于电脑记录标准时间档,将此个别单元的拣取时间记录下来,可以很容易地推导出整个标准时间.2.有了单元的拣取标准时间后,便可依每品项订购数量多少单元再配合每品项的寻找时间,来计算出每品项拣取的标准时间.3.根据每一订单或每批订单的订货品项及考虑一些纸上作业的时间,将整张或整批订单的拣取标准时间算出.七依订单排定出货时程及拣货顺序前面已由存货状况进行了存货的分配,但对于这些已分配存货的订单,应如何安排出货时间及拣货先后顺序,通常会再依客户需求、拣取标准时间及内部工作负荷来拟定.八分配后存货不足的处理若现有存货数量无法满足客户需求,客户又不愿以替代品替代时,则按照客户意愿与公司政策来决定对应方式.其处理方式有：1.重新调拨若客户不允许过期交货,而公司也不愿失去此客户订单时,则有必要重新调拨分配订单.2.补送若客户允许不足额的订货等待有货时再予以补送,且公司政策也允许,则采用补送方式.若客户允许不足额的订货或整张订单留待下一次订单一起配送,则亦采用补送处理.3.删除不足额订单若客户允许不足额订单可等待有货时再予以补送,但公司政策并不希望分批出货,则只好删除订单上不足额的订单.若客户不允许过期交货,且公司也无法重新调拨,则可考虑删除不足额订单.4.延迟交货1有时限延迟交货,即客户允许一段时间的过期交货,且希望所有订单一起配送.2无时限延迟交货,即不论需要等多久,客户都允许过期交货,且希望所有订货一起送达,则等待所有订货到达再出货.对于这种将整张订单延后配送的,也应将这些顺延的订单记录成档.5.取消订单若客户希望所有订单一起配送到达,且不允许过期交货,而公司也无法重新调拨时,则只有将整张订单取消.九订单资料处理输出订单资料经由上述处理后,即可开始打印一些出货单据,以展开后续的物流作业.1.拣货单出库单拣货单的打印应考虑商品储位,依据储位前后相关顺序打印,以减少人员重复往返取货,同时拣货数量、单位也要详细确认标示.2.送货单物品交货配送时,通常附上送货单据给客户清点签收.因为送货单主要是给客户签收、确认的出货资料,其正确性及明确性很重要.要确保送货。
