最新2016年秋南开大学16秋学期(清考)《市场调查与预测》在线作业 满分答案

1.集合意见法一般用于对()进行长期预测。

A.小事件B.一般事件C.较大事件D.重大事件答案：D2.在进行定性预测时，也要尽可能地搜集数据，运用数学方法，其结果通常也是从()上作出测算。

A.数量B.种类C.产品D.质量答案：A3.市场调查也要讲求()效益。

A.力量B.经济C.理论D.劳力答案：B4.一元线性回归预测法，是指影响经济变化的众多因素中有()起决定作用的因素。

A.四个B.三个C.二个D.一个答案：D5.调查前的准备阶段包括确定()来源。

A.信息B.时间C.数据D.设计答案：A6.分层抽样又称()。

A.分类抽样B.系统抽样C.任意随意抽样D.整群抽样答案：A7.抽样调查存在着()误差。

A.评估B.抽样C.评价D.平均答案：B8.下列不属于市场调查特征的是()。

A.普遍性和经常性B.科学性C.结果确定性D.时效性答案：C9.下列关于市场调查作用的说法是错误的()。

A.市场调查为企业经营决策提供依据B.市场调查有助于企业开拓市场，开发新产品C.市场调查有利于企业在竞争中占有有利地位D.市场调查能够保证企业增加销售答案：D10.下列关于资料调查法的局限性的说法有()。

A.不可预见性B.得到的某些信息原则上是不可用的C.费钱D.时效性差答案：A11.市场调查的特征不包括()。

A.有较强的针对性B.有科学性C.有普遍性D.可逆性答案：D12.预购测算法是根据顾客的预购订单和预购合同，来推则估计产品的()量。

A.公共B.需求C.供给D.评估答案：B13.回归分析预测法，是在分析市场现象自变量和因变量之间相关关系的基础上，建立变量之间的()，并将回归方程作为预测模型。

A.平衡关系B.因果关系C.回归方程D.目标关系答案：C14.调查活动策划阶段首先做的是确定()项目。

A.效应B.响应C.调查D.需要15.商品的各生命周期在市场上表现出来的状况不一样，其中成长期的表现是()。

A.量少，但缓慢增长B.量大，且增长较快C.量大，但缓慢下降D.量少，且迅速下降答案：B16.集合意见法最明显的优点是()。

《市场调查与预测》课后自测与案例分析参考答案第一章导论一、选择1．ABCD 2．ABCD 3.ABCD 4.ABCD二、判断1．× 2.√ 3.√ 4. × 5. × 6. ×三、简答1．一般认为，市场调查与预测是指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法和客观的态度，对市场营销有关问题所需的信息，进行系统地收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和预测未来发展趋势的一系列活动过程。

在国外，通常将市场调查和市场预测活动统称为市场调研或营销调研。

2．市场调查是市场预测的基础，市场预测又是市场调查的延续和提升。

通过市场调查分析，得到的结论为市场预测目标框定了一个较为科学的、可信度高的坐标。

市场调查获得的大量信息资料正是市场预测的资料来源。

这些资料为市场预测活动提供了大量历史数据和现实资料，有助于获得比较准确的预测成果。

市场预测的许多方法正是在市场调查方法的基础上借鉴、发展而形成的。

市场预测的结论正确与否，最终还要由市场发展的实践来检验，而市场的发展又会催生新的市场调查活动。

3．市场调查与市场预测研究的侧重点不同；市场调查与市场预测实施的过程和方法也不完全相同；市场调查与市场预测所形成的成果不同。

案例分析案例1提示：台湾企业家王永庆的第一桶金1.王永庆通过市场调研,获取了立足市场的机会,如通过调查得出结论,应该提高米的质量和售后服务；通过市场调研，赢得了市场发展的机会，如上门服务；通过进一步收集信息，进行市场调研，从营销管理的角度讲，大大超过了其他企业。

因而获得了成功。

2．王永庆留住顾客实际上是通过市场信息的广泛收集，尽量去满足顾客需求来实现的。

由顾客抱怨，想到注重米的质量；有顾客购买不便，想到送货上门；由顾客的需求量的计量，想到按时送货上门；由顾客的付款困难，想到延期收款。

这一系列的做法，获得了一大批忠实的消费者。

3．对大型企业营销管理有以下启示：（1）要善于倾听消费者的声音；（2）营销调研“勿以善小而不为”；（3）营销调研应该向精细化发展；（4）营销调研结论应该在实践中验证，及时推出后续调研，以纠正前面调研中的不足。

营销知识竞赛“市场调查与预测”题目一、判断题.（共40题）1、为了保证收集、分析问题全面，调查时应进行企业营销问题的背景调查，目的是替代正式调查过程中的某些环节。

(×）2、市场调查方案是规范市场调查整个活动过程的指导书，是市场调查的行动纲领。

（√)3、市场调查方式不同，相应的费用也不同。

（√)4、一般说来，重复抽样的误差小于不重复抽样的误差。

（×）5、二手资料调查法不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。

（√）6、电话调查法不适宜对复杂问题开展调查。

（√)7、网络调查时采取较多的方法是被动调查方法,将调查问卷放到网站上等待调查对象自行访问和接受调查。

（√）8、街头拦截调查时，当第一位调查者遭遇调查对象拒绝后，第二位调查者应马上再次询问对方是否愿意接受调查.（×)9、观察法不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。

(×）10、如果无法把问卷返回调查现场，编辑人员不可填补不合格问卷中的缺失值.(×）11、调查报告的题目可以由一个正标题组成，也可以既有正标题也有副标题。

（√)12、定性预测的准确性高。

（×）13、通常情况下，市场预测的目标必定是自变量，研究者可根据预测的目的确定。

（×）14、抽样误差的大小无法避免，但可以控制。

（√）15、进行问卷设计是开展市场调查的首要环节。

（×）16、集合意见法又称为头脑风暴法，它是专家通过匿名判断的一种定性预测法。

(×）17、可用于观察的机器有录音机、摄像机、照相机、监视器和扫描仪等。

（√）18、滚雪球抽样可用于特殊市场的调查。

(√）19、在统计图中，直方图和条形图反映的现象不同.（√)20、一元回归分析预测方程y=a+bx中，b为回归系数.（√)21、专业市场调查机构最主要的职能是研究职能。

（×）22、在某些政府网站上的某些信息往往已过时多年，它不能作为企业决策的主要依据,这是时效性的要求。

南开大学16秋学期（清考）《市场调查与预测》在线作业满分答案1：相关系数-1<=r<=1，当（）时，表明变量间的线性相关程度越高A：r 的绝对值越接近1B：r 的绝对值越接近0C：r >0D：r <0正确答案：A2：下列关于市场调查作用的说法是错误的（）A：市场调查为企业经营决策提供依据B：市场调查有助于企业开拓市场，开发新产品C：市场调查有利于企业在竞争中占有有利地位D：市场调查能够保证企业增加销售正确答案：D3：下列关于资料调查法的局限性的说法有()A：不可预见性B：得到的某些信息原则上是不可用的C：费钱D：时效性差正确答案：A4：商品的各生命周期在市场上表现出来的状况不一样，其中成长期的表现是（）A：量少，但缓慢增长B：量大，且增长较快C：量大，但缓慢下降D：量少，且迅速下降正确答案：B5：下列对于在预测时对资料筛选的原则说法不正确的是（）A：相关性B：可靠性C：最近性D：经济性正确答案：D6：下列有关非正式组织的说法不正确的有（）A：成员之间有比较相同的观点、密切的感情和一致的行动，凝集力比较强B：有共同遵守的却不成文的群体规范，它影响成员的行为C：有灵敏迅速的传递渠道，思想交流渠道畅通D：组织在整体上比较稳定正确答案：D7：当数据按照时间呈递增或递减时，应采取下列（）中的平均预测法A：简单算术平均法B：加权算术平均法C：增长量平均法D：发展速度平均法正确答案：C8：分层抽样又称（）A：分类抽样B：系统抽样C：任意随意抽样D：整群抽样正确答案：A9：下列关于市场预测原理说法不正确的是（）A：量少，但缓慢增长B：量大，且增长较快C：量大，但缓慢下降D：量少，且迅速下降正确答案：D10：2、? 回归分析预测法的具体步骤是5步，第一步是（）A：进行相关分析B：建立回归预测模型C：进行实际预测D：确定预测目标和影响因素正确答案：D11：市场调查应用最早的国家是（）A：英国B：德国C：美国D：日本正确答案：C12：下列不属于市场调查特征的是（）A：普遍性和经常性B：科学性C：结果确定性D：时效性正确答案：C13：下列哪一种调查也被称为”非正式调查”（）A：描述性调查B：因果关系调查C：探索性调查D：文案调查正确答案：C14：问卷设计的首要步骤是（）A：进行必要的探测性调查B：设计问句，编问卷初稿C：把握调查的目标和内容D：收集和研究相关的资料正确答案：C15：下列关于面谈调查法的优点的说法不正确的有()A：富于伸缩性B：有激励效果C：可获得较多资料D：费用低时间短正确答案：D16：随机抽样技术一般分为（）类型A：1种B：2种C：3种D：4种正确答案：D17：下列关于定性预测法的优点说法不正确的是（）A：定性预测一般比定量预测操作简单，且操作成本低B：可以了解到消费者的动机和感觉C：定性预测方法往往是定量调查的前提D：预测的准确性高正确答案：D18：为了区分问句的各组成部分，通常将询问句的句子靠（）排，用稍大或稍粗一点的字体，备选答案则靠（）边排，用稍小或稍细一点的字体。

5、某居民区有1100户居民，拟采用有关标志排队的等距抽样，抽选100户进行购买力调查, 则抽选的第一个样本的序号分别为（C6、7、）。

A 、6； 36 B 、5； 38 C 、6； 有控制组的事前事后对比实验的最大不足是（ A 、受非实验因素的影响较大 C 、操作复杂、工作量大 马尔可夫预测法是基于（BA 、系统性B 、连续性 B 、 D D 、 7：40 39 C ）o选择对照组的难度大 A 和B 都存在 原理而建立的。

C 、可测性 D 、类推8、A 、事实性B 、意见性 9、 在众多市场预测原理中，（A A 、可测性B 、因果性 10、在一次指数平滑法的预测公式中，产生的误差作了（ C ）调整。

A 、很大的 B 、较大的 C 、阐述性 D 、二项式 ）原理是起统御性的。

C 、类推性 当加权因子接近于零时， D 、连续性 表明下期预测对上期预11、 C 、没有多大的的预测。

D 、一D 、生产资12、 13、 A 、消费品 B 、咼档耐用消费品 C 、新产品在抽样过程中因违反随机抽样原则或抽样方式不当而造成的误差称（D ）误差。

A 、允许抽样B 、实际抽样C 、技术性D 、系统性 某住宅小区有1200户居民，拟采用有关标志排队的等距抽样，抽选120户进行消费水 A 、 6； 36 B 、 7：37 14、二移动平均法主要是利用（ A 、一次移动平均值 C 、A 和B 之间的滞后关系 C 、 6： 39D 、 7； 40 C ）之间的关系建立预测模型的。

B 、二次移动平均值 《市够询确换测学》俗习懸一、不定项选择题：1、 在非全面调研中，（A ）调研具有较大的代表性。

A 、典型B 、重点C 、判断抽样D 、任意抽样 2、 （ A ）误差是指调研工作登记、汇总、计算的差错所引起的误差。

A 、技术性B 、拟合C 、预测D 、抽样 3、 在运用长期趋势预测时，若历史数据取倒数后的一级增长量的环比系数基本相同，则可 运用（B ）模型进行预测。

17秋学期《市场调查与预测》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)aopopenjyfd1. 下列不属于抽样调查优点的是()A. 节省时间B. 节省费用C. 准确性高D. 没有误差满分：2 分正确答案:D2. 多问题多因素的综合分析指（）。

A. 因果法B. 质量法C. 产品法D. 横列表法满分：2 分正确答案:D3. 指数平滑法是（）中常用的一种方法。

A. 生产预测B. 广告C. 公关D. 规格满分：2 分正确答案:A4. 非随机抽样技术又称非概率抽样技术，一般分为（）种类型。

A. 2B. 3C. 4D. 5满分：2 分正确答案:B5. 2、回归分析预测法的具体步骤是5步，第一步是（）A. 进行相关分析B. 建立回归预测模型C. 进行实际预测D. 确定预测目标和影响因素满分：2 分正确答案:D6. 分层抽样又称（）A. 分类抽样B. 系统抽样C. 任意随意抽样D. 整群抽样满分：2 分正确答案:A7. 为了区分问句的各组成部分，通常将询问句的句子靠（）排，用稍大或稍粗一点的字体，备选答案则靠（）边排，用稍小或稍细一点的字体。

A. 左、左B. 右、左C. 左、右#3右、右满分：2 分正确答案:C8. 下列关于资料调查法的局限性的说法有()A. 不可预见性B. 得到的某些信息原则上是不可用的C. 费钱D. 时效性差满分：2 分正确答案:A9. 下列关于固定样本持续调查的优点说法不正确的是A. 调查单位稳定，取得的资料比较可靠B. 比较系统可比性强C. 费用比较低，调查时间比较节省D. 回收率低满分：2 分正确答案:D10. 下列关于观察调查法的优点的说法不正确的有()A. 可以避免调查结果受调查人员的影响B. 可以节省时间C. 准确性强D. 能较好控制被调查对象满分：2 分正确答案:D11. 在进行市场预测时，我们应该考虑到经济变动的（）以便更好地为市场决策和资金流通服务A. 长期趋势变化B. 季节变化C. 循环变动D. 不规则变动满分：2 分正确答案:B12. 市场调查应用最早的国家是（）A. 英国B. 德国C. 美国D. 日本满分：2 分正确答案:C13. 时间序列又称动态序列，它是将某个经济变量的观测值，按（）排列所形成的数列。

南开大学智慧树知到“市场营销”《市场调查与预测》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.经济影响因素包括的具体内容有()。

A.自然条件B.经济发展水平C.经济发展速度D.经济发展周期2.市场预测的基本原理包括()。

A.可知性B.系统性原理C.服务性原理D.确定性原理3.运用回归法进行定量预测，必须有以下()条件。

A.预测对象与影响因素之间必须存在因果关系B.数据点在20个以C.过去和现在的数据规律能够反映未来D.数据的分布确有趋势4.商品的各生命周期在市场上表现出来的状况不一样，其中成长期的表现是()。

A.量少，但缓慢增长B.量大，且增长较快C.量大，但缓慢下降D.量少，且迅速下降5.只要做好市场调查，就会做出正确的()。

A.决策B.计划C.理论D.案例6.下列关于观察调查法的优点的说法不正确的有()。

A.可以避免调查结果受调查人员的影响B.可以节省时间C.准确性强D.能较好控制被调查对象7.回归分析预测法是一种重要的市场预测方法。

()A.正确B.错误8.推测试验法推测试验法，是指使被试者对具备特定条件人的()等到加以想象和说明，从中了解被试者对特定商品的印象。

A.人品B.职业C.年龄D.行动的是非9.一元线性回归预测法，是指影响经济变化的众多因素中有()起决定作用的因素。

A.四个B.三个C.二个D.一个10.持续性实地调查的原因是()。

A.市场不断变化B.价格C.广告D.厂商11.弄清楚市场预测活动中每一项作业间的相互关系，有利于整个预测工作的顺利进行，有利于提高工作效率。

()A.正确B.错误12.回归分析是基于()的内在的因素进行远期预测。

A.企业B.政府C.时间D.地点13.在购买动机调查过程中采用推测实验法较好。

()A.正确B.错误14.科学的预测不是任意的猜测，而且依据对事物客观规律的认识，去预见、分析和推断()的发展变化。

A.过去B.计划C.现在D.未来15.一个典型的完整的调查报告，应该有三种表达方式，包括()。

南开大学16秋学期（清考）《市场营销（本）》在线作业满分标准答案16秋学期（清考）《市场营销（本）》在线作业1：中间商市场是为转售____而购买商品和劳务的组织。

A：牟利B：销售C：促销D：商品正确答案：A2：市场竞争是____的基本特征之一。

A：计划经济B：资本经济C：市场经济D：综合经济正确答案：C3：企业通过市场定位有利于建立（）及产品的市场特色，是参与现代市场竞争的有力武器。

A：企业B：品牌C：商标D：形象正确答案：A4：非营利性组织的资金一般来自政府资助、企业或（）捐赠，或出售特殊产品或服务的所得等。

A：学校B：政府C：个人D：公司正确答案：C5：零售商从事将产品或劳务____销售给最终消费者的商业活动。

A：间接B：提供C：中间D：直接正确答案：D6：利用现有品牌名称来推出其它产品类目中的一种新产品称为（）战略。

A：品牌延伸B：多种名牌C：品牌推广D：从属品牌正确答案：A7：（）也称为双重品牌，即两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。

A：创新品牌B：联合品牌C：合作品牌D：互联品牌正确答案：C8：( )和如何满足需求是事物矛盾的两个方面，任何一个企址都面临着如何了解和解决这一矛盾的问题。

A：市场需求B：消费需求C：购买需求D：组织需求正确答案：A9：所谓()，就是指企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该产品某些特征或属性的重视程度，为本企业塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其生动地传递给顾客，求得顾客认同。

A：市场战略B：市场选择C：市场定位D：市场开发正确答案：C10：市场营销指导思想由旧的（）导向转变为市场(消费者）导向，是现代企业经营管理思想的一次重要变革。

A：生产者C：购买者D：投资者正确答案：A11：各企业采取的营销战略越相似，它们之间的竞争就越____。

A：无力B：激烈C：友好D：排斥正确答案：B12：企业要想实现真正的（），就必须建立起以顾客为导向的市场驱动型经营模式。

南开大学16秋《旅游市场调查与预测方法（中旅院）》在线作业16秋《旅游市场调查与预测方法（中旅院）》在线作业一、单选题（共 24 道试题，共 48 分。

）1. ()适用于企业产品刚刚进入目标市场，且没有历史销售额数据可用的额情况. 销售努力法. 销售数据统计分析法. 移动平均法. 趋势外推法正确答案：2. 广告文案调查常用的方法有(). 销售努力法. 广告回想法. 意见及态度测评法. 收视率法正确答案：3. 不常用的态度量表类型是(). 类别量表. 顺序量表. 等距量表. 等比量表正确答案：4. 更贴近现实的实验调查方法是(). 单一实验组前后对比试验. 单一控制组前后对比试验. 实验组与控制组对比试验. 实验组与控制组前后对比试验正确答案：5. 收集资料是属于调查与预测程序中()的工作. 准备阶段. 设计阶段. 实施阶段. 分析总结阶正确答案：6. 面对缺失数据，可以用以下方法进行处理(). 找一个最大值代替. 找一个中间值代替. 找一个最小值代替. 不作处理正确答案：7. 实验调查法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的() . 变化规律. 变化原因. 变动结果. 因果关系正确答案：8. 调查问卷问题设计中一般不包含的部分是(). 问句. 要素. 备选答案. 指导语正确答案：9. 定性预测法与定量预测法的根本区别在于进行预测时() . 是否用数学模型. 是否用表格. 依据不同. 是否有预测值正确答案：10. 具有较强研究能力的市场调查与预测机构是(). 专业市场调查与预测公司. 广告公司. 咨询公司. 服务公司正确答案：11. 应用联测法进行预测，选择若干子市场，这些子市场的有关标志() . 应存在明显差异. 应大致相同. 可以相同也可以不同. 与关联市场无关正确答案：12. 事前编码适用于()问题. 封闭性. 开放性正确答案：13. 当要反映一个变量的全貌时，可考虑用(). 交叉分析表. 三变量交叉分析表. 频数表. 三者都不对正确答案：14. 最高级别的态度量表是(). 类别量表. 顺序量表. 等距量表. 等比量表正确答案：15. SSSSOR属于(). 使用情况测试. 实验室测试. 虚拟测试. 试销正确答案：16. 统计值是(). 样本中某一变量的综合描述. 总体中某一变量的综合描述. 样本平均数. 总体平均数正确答案：17. 对垃圾的调查方法是属于(). 直接即时观察法. 事后痕迹观察法. 参与观察法. 非参与观察法正确答案：18. 某公司产品在目标市场上的销售额为1000万元，近几年来每年销售额平均递增15%，而2005年目标市场产品销售总额为1亿元，根据近几年的资料预算，平均每年递增5%，3年后，该公司产品在目标市场上的占有率是(). 11.15%. 13.5%. 14.51%. 13.14%正确答案：19. 对于市场预测中难以量化的因素，或无历史数据的现象进行市场预测，最适宜的预测方法是(). 定量分析法. 抽样法. 不存在的. 定性预测法20. 属于间接调查的具体方法有(). 文献法. 询问法. 观察法. 实验法正确答案：21. 不属于调查问卷组成部分的是（）. 说明词. 问题. 表格. 结束语正确答案：22. 属于直接调查的具体方法有(). 文献法. 询问调查法. 主动法. 痕迹法正确答案：23. 不属于调查问卷特点的是(). 标准性. 匿名性. 通俗性. 工具性正确答案：24. 应用联测法进行预测，具有普查或抽样调查资料的是() . 子市场之一. 全部子市场. 无关的其他市场. 不可能的16秋《旅游市场调查与预测方法（中旅院）》在线作业二、多选题（共 1 道试题，共 2 分。

南开《旅游市场调查与预测方法》在线作业满分答案1旅游市场预测中的长期预测年限为（）年A 20B 15C 10D 5答案：D2Q型聚类分析适用于对（）进行分析A 样品B 变量C 数据D 态度答案：A3聚类分析可以分为（）型聚类分析A A和BB Q和RC P和QD X和Y答案：B4非随机抽样技术中使用最频繁的方法是（）A 配额抽样B 便利抽样C 判断抽样D 雪球抽样答案：A5移动平均法的主要作用是（）A 消除随机因素引起的不规则变动对市场现象时间序列的影响B 测度时间序列C 测度趋势D 消除时间影响答案：A6灰色预测是连接（）之间的桥梁A 已知和未知B 过去和现在C 时间和空间D 现实和未来答案：A7一般问卷预试常采用的方式是（）A 面访B 信函C 小组讨论D 专家审定答案：A8相关系数一般用符号（）表示A rB tC RD T答案：A9离散系数是测度数据( )程度的相对指标。

A 离散B 相似C 趋势D 新旧答案：A10（）法是消除随机因素引起的不规则变动对市场现象时间序列的影响A 趋势线B 序列线C 时轴线D 周期线答案：A11（）是调研报告主题观点的基础A 资料B 数据C 图表D 算法答案：A12李克特量表适用于下列（）测量A 趋势B 效率C 观念D 态度答案：D13旅游市场预测最后阶段的主要任务是（）A 编写提交预测报告B 修改报告C 检查格式D 总结经验答案：A14调研报告的条目提纲是从（）上列出报告的章节A 层次B 结构C 类型D 时间答案：A15下列（）不是特尔斐法的主要特点A 匿名性B 反馈性C 统计特性D 及时性答案：D16相关系数r小于0表示两变量存在（）关系A 正相关B 负相关C 不相似D 相似答案：B17众数主要适用于作为（）数据的集中趋势测度值A 分类B 分级C 类型D 结构答案：A18公式X=（n+1）/2，该公式是计算（）的公式A 信度B 效度C 中位数D 众数答案：C19下列（）不属于一元非线性自回归分析模型的主要种类A 幂函数曲线模型B 指数曲线模型C 二次曲线模型。