16秋西南交《人力资源管理A》在线作业二

1、奖金的种类及其制定时的注意事项有哪些？2、人力资源计划的类型有哪些？参考答案：1、奖金的种类及其制定时的注意事项有哪些？1)佣金。

制定时要注意：2)超时奖3)绩效奖4)职务奖5)建议奖6)特殊贡献奖7)超利润奖2、人力资源计划的类型有哪些？1）人事计划，又称劳动力计划，主要涉及员工的招聘和解雇，是一种古典式的人力资源计划。

2）人力资源计划，又称现代人力资源计划。

它全面考虑企业的需求，关注企业人力资源的引进、保留、提高和流出4个环节，因此能更好的达到组织目标。

3）战略人力资源计划，主要是指3年以上的人力资源计划。

4）战术人力资源计划，主要是指3年以内的人力资源计划1：[论述题]1、评价中心的主要形式有哪些？2、培训的方式和方法有哪些？参考答案：1、评价中心的主要形式有哪些？1）公文处理2）角色扮演3）无领导小组讨论4）案例分析5）个人演讲。

个人演讲可分为即兴演讲和有准备的演讲6）与人谈话。

与人谈话可分为：电话谈话、接待来访者和拜访有关人士2、培训的方式和方法有哪些？1)示范和模仿2)训练3)个别辅导与工作指导4)工作轮换与有计划的学习5)课堂讲授与讲座6)谈话、讨论与研讨会8)电影9)计划性指导10)角色扮演11)行动学习12)案例研究1：[多选题]一份好的职位说明书应具备以下要求：A：清晰B：具体C：简短扼要D：概括参考答案：ABC2：[多选题]工作要素包括各种各样的特征，这些特征是某一职位上的优秀工人所具备的。

这些要素包括（）。

A：知识B：工作习惯C：个性特点D：技能参考答案：ABCD3：[多选题]工作人员在工作中与（）三种要素发生关系，这三种工作关系也即三种工作职能。

A：数据（信息）B：人C：物D：资金参考答案：ABC4：[多选题]对职位信息的（）是职位分析的核心，这也是对工作活动质量的保证。

A：调整B：收集C：分析D：综合参考答案：BCD5：[多选题]问卷调查分（）为和（）两种。

A：书面调查B：结构性调查C：口头调查D：非结构性调查参考答案：BD6：[多选题]企业人力资源管理根据其管理过程可分为人力资源的获取、（）与调整五个基本职能。

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形
考任务2参考答案
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形考任务2参考答案
形考任务二
一、选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分）
1、影响招聘的内部因素是（企事业组织形象）。

2、招聘中运用评价中心技术频率最高的是（公文处理）。

3、甑选程序中不包括的是（职位安排）。

4、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（岗前培训）。

5、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（研讨法）。

6、岗位培训成本应属于下列哪种成本？（开发成本）
7、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（构成技术）。

8、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（信度）。

9、让秘书起草一份文件这是一种（任务）。

10、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值．贡献和地位，进行客观．准确．数量化的评估并加以排序。

这是职务分析的哪一项主要内容？（职务评价）
11、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（人员的选拔与使用）
12、企业在招募．选择．录用和安置员工的过程中所发生的费用称为。

（0106）《人力资源开发与管理》网上作业题答案1：2010年春季第一次作业2：2010年春季第二次作业3：2010春季第三次作业1：[论述题]名词解释：1、人力资源管理2、战略型人力资源管理3、组织4、正式群体5、非正式群体6、组织设计7、组织文化8、组织氛围9、组织变革10、组织创新11、学习型组织12、动机13、心理契约14、需要15、人力资源计划16、招聘17、心理测试18、绩效管理19、职业生涯设计20、培训参考答案：1、人力资源管理：人力资源管理是指对组织中最重要的资源――人力资源的战略性和整合性管理，具体的说，就是吸收、保留、开发并激励组织所需要的人力资源，促成组织目标的达成，使组织得以生存和发展的过程。

2、战略型人力资源管理：战略型人力资源管理是制定组织中人力资源发展计划的方法的总和，包括如何形成良好的工作关系，如何进行员工的招募、培训和发展，如何管理绩效、激励个体员工及整个组织，如何形成有利于组织和个人发展的雇佣关系等等。

3、组织：组织是为了达到某一特定的目标而设计的人的集合体，是成员在其中进行各种活动的构架系统。

或者说，组织是一群人为了达到某一共同的目标，实行人力的分工和职能的分化，使用不同层次的权利和职责，以充分发挥其人力和智力资源而形成的集合体。

4、正式群体：正式群体是组织为了特定的目的而组建的，把具有不同技能的人集合到一块以完成特定任务的群体。

5、非正式群体：非正式群体是由组织中具有某些密切关系的人建立的。

6、组织设计：组织设计，主要是指组织结构的设计，是把组织内的任务、权利和责任进行有效组合协调的活动。

7、组织文化：组织文化或企业文化是指那些没有明确表述出来(没有成文)但却影响着人们的行为和行事方式的价值观、惯例、信念、态度和假定等。

8、组织氛围：组织氛围是指环境中能被组织成员观察到的方面。

我们可把组织氛围看作是人们如何知觉存在于组织中的文化9、组织变革：组织变革被认为是被组织采纳的一种全新构思或新行为，相对应。

人力资源管理网上形考作业一参考答案一、单项选择题（共10道试题，共30分。

）1.人力资源是指：A2.人力资源管理是一门新兴的学科，问世于20世纪（D ）年代，到20世纪（D ）年代才传入我国。

3.西方管理学界称（B ）为科学管理之父。

4.（B ）是人力资源规划过程中的最关键环节，人力资源规划方案就是以此为基础的。

5.导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（A） o6.（ A）是指工作中不能再继续分解的最小单位。

7.（B ）是指对组织的各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此项工作任职者的技能、责任和知识要求进行描述的过程。

& （A ）有利于鼓舞士气，提高工作热情，调动员工的积极性，激发他们的上进心。

9.员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员，这是遵循了（B ）原则。

10.以下关于人员调配图，说法正确的是（D ）。

二、多项选择题（共10道试题，共30分。

）1.现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别是（BC ）。

2.以下哪些是人力资源管理的职能（ABCD ）。

3.人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施为（ABC ）。

4.以下哪些是人力资源规划中的具体业务计划（ABCD ）。

5.影响组织外部人力资源的供给因素有（ABD ）。

6.关于工作分析，下列陈述正确的是（ABD ）。

7.下面哪些属于工作说明书的基本内容（ABC ）。

& 工作评价常用的方法有（AB ）o9.招聘成本主要包括（ABCD ）。

10.内部招聘也有其缺点，表现为（AD ）。

三、判断题（共20道试题，共40分。

）1.人力资源具有不可再生性，会因为使用而慢慢减少。

（X）2.在所有的资源中，人力资源是第一资源，人力资源是一个组织系统的动力。

（V）3.人力资本的核心是教育投资。

（J）4.西方管理理论发展的最新趋势，是以“能力人”假设为基础和前提的能本管理，这将是西方管理理论发展的第三代。

16秋西南交《人力资源管理A》在线作业一辅导资料16秋西南交《人力资源管理a》在线作业一辅导资料西南交《人力资源管理》在线作业一一、单选题（共25道试题，共50分后。

）1.某公司销售部经理被批评为“控制得太多，而领导得太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是（）。

.对下列销售人员的疾苦没给与足够多的关心.对销售任务的顺利完成没给与充份的高度关注.事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标正确答案：2.人际关系学说的代表人物就是（）。

.泰罗.孔茨.巴纳德.梅约恰当答案：3.通常，人们对近期发生的事印象比较深刻，而对远期发生的事，印象比较淡薄，所以在考评之前的较短时间内，员工的行为会影响考评的结果。

这是（）。

.近期效应误差.晕轮效应误差.偏见误差.暗示效应误差正确答案：4.人力资源管理活动的基础就是（）.工作分析.招录征选.培训研发.绩效管理恰当答案：5.劳动法所调整的劳动关系是（）。

.所有与劳动有关系的社会关系.劳动者出席社会劳动与所属企业、事业、机关等用人单位所出现的劳动关系.有偿劳动、义务劳动、非职业劳动所出现的关系.只要被用人单位聘用，就与它出现了劳动关系恰当答案：6.目标管理最突出的特点就是强调()。

.计划与执行相分离.过程管理与全面控制.成果管理与自我掌控.自我考核与全面掌控.过程管理与自我掌控恰当答案：7.美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、（）、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。

.年功序列制.终身雇佣制.人力资源管理制度化.其他恰当答案：8.区别不同的人力资源个体和总体的关键因素是（）。

.人力资源目的.人力资源计划.人力资源需求.人力资源质量正确答案：9.一般来说，工作分析主要包含工作表明和（）。

.职务（岗位）.雇用条件.职务类别.工作规范.工作条件恰当答案：10.[1]“人就是我们最小的资产”[2]人力资本的所有权,就可以不可分的属其载体;这个载体不但必须就是人,而且必须就是活生生的人。

姓名：人力资源管理作业二一、单项选择题1．组织的阶层减少和管理跨度加大体现了现代组织的（Ｄ扁平化）特征。

2.充分考虑环境的变化、积极主动适应环境的变化体现了人力资源规划的（Ａ动态性）原则。

3. ( Ａ压力式面试)是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。

4.(Ｄ工作规范)又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。

5.马尔可夫分析法是一种常用的（Ａ内部人力资源供给预测）方法。

二、多项选择题1.组织战略的基本特征包括：（ＡＢＣＥ）A长远性 B纲领性 C风险性E全局性2.工作说明书的编写要求包括（ＡＢＣＥ）A清晰B具体C简单E组织保证3.人力资源招聘的基本流程大致分为（ＡＣＤＥ）阶段。

A招募C录用D评估E甄选4.影响人力资源招聘的内部因素主要有：（ＡＢＤ）A职位性质B招聘预算D组织形象5.现代组织变化的特征表现为（ＡＢＣＤＥ）Ａ扁平化Ｂ柔性化Ｃ可塑性Ｄ灵活性Ｅ虚拟化三、判断并改错题1.人力资源规划的双赢性原则是尽量达到组织和员工双方的共同发展。

（Ｘ）改为：兼顾性原则2. 德尔菲法是一种依靠管理者主观判断的预测方法。

（Ｖ）3.工作分析的主体是组织内部的各个职位，客体是工作分析者。

（Ｘ）改为：主体是工作分析者，客体是组织内部的各个职位。

4.工作分析是对工作的一个全面的评价过程，一般可以分为工作分析计划、工作分析设计、信息收集分析、工作分析结果表达阶段。

（Ｘ）差：工作分析结果运用等五个阶段5.人力资源招聘是建立在两项工作基础之上的：一是组织的人力资源规划；二是组织战略。

（Ｘ）改为：二是工作分析四、名词解释题1．人力资源规划答案：人力资源规则是组织战略规划的一部分，是人力开发与管理过程的初始环节，也是人力资源开发与管理各项活动的起点。

2．工作分析答案：工作分析又称之为分析，是对各类职位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本职任务应具备的资格条件所进行的系统分析和研究，并制定出工作说明书、工作规范等人是文件的过程。

西南交《管理学原理A》在线作业二
一、单选题（共18 道试题，共72 分。

）
1. ( )工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。

A. 控制
B. 协调
C. 计划
D. 指挥
正确答案：C
2. 管理活动尽管是动态的,但还是可以将其分成两大类:一是程序性活动,二是( )活动。

A. 功利性
B. 科学性
C. 非功利性
D. 非程序性
正确答案：D
3. “尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时( )
A. 不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常的发挥
B. 应该允许员工犯错误,特别是高层员工
C. 学历高的人工作表现不一定好,学历低的人也会有惊人的表现
D. 就具体的工作职位来说,应安排最擅长该工作的人
正确答案：D
4. 为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策是( )。

A. 程序化决策
B. 非程序化决策
C. 确定型决策
D. 风险行决策
正确答案：B
5. 与战略决策相对应的决策者是( )。

A. 高层管理者
B. 中层管理者
C. 基层管理者
D. 一般管理者
正确答案：A
6. 控制就是( )各项活动保证其按计划进行,并纠正各项偏差的过程。

( )
A. 监视
B. 协调
C. 领导。

西南交《管理心理学A》在线作业二
在态度改变的各种类型中,不改变原有态度的方向,仅改变原有态度的强度被称为( )。

A:一致性改变
B:不一致性改变
C:同化改变
D:异化改变
参考选项：A
以下哪一项不属于生活压力源的范畴( )
A:亲朋好友的期望
B:结婚
C:收入低
D:工作辛苦
参考选项：D
下列哪项是角色认知的影响因素( )
A:个人对角色认知的程度
B:客观的自我评价
C:自己的个性特征
D:角色的职务
参考选项：B
下列哪个不属于激励的外在方式（）。

A:福利
B:晋升
C:授衔
D:责任感
参考选项：D
有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆,把喜鹊的出现看成是好兆头,这是常见的归因偏差中的( )。

A:观察者与行为者的归因偏差
B:涉及个人利益的归因偏差
C:涉及群体利益的归因偏差
D:对自然现象作拟人化归因的偏差
参考选项：D
对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的( )
A:观察法
B:个案法
1。