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课时：2课时教学目标：1. 了解大学教师语言礼仪的基本原则和规范。
2. 学会运用语言礼仪，提高教育教学质量。
3. 培养学生尊重教师、关爱他人的良好品质。
教学重点：1. 大学教师语言礼仪的基本原则和规范。
2. 运用语言礼仪的技巧。
教学难点：1. 如何在教育教学过程中运用语言礼仪。
2. 如何根据不同场合调整语言礼仪。
教学过程：第一课时一、导入1. 提问：同学们，你们认为大学教师应该具备哪些素质？2. 学生回答，教师总结。
二、讲授新课1. 大学教师语言礼仪的基本原则：（1）尊重原则：尊重学生、同事、领导，维护他人尊严。
（2）真诚原则：真诚待人，诚实守信。
（3）礼貌原则：礼貌待人，使用文明用语。
（4）适度原则：根据场合、对象调整语言表达。
2. 大学教师语言礼仪的规范：（1）称呼规范：使用尊称，如“同学”、“先生”、“女士”等。
（2）语气规范：平和、亲切、有耐心。
（3）用词规范：使用准确、简洁、明了的语言。
（4）表达规范：条理清晰、层次分明。
三、案例分析1. 分析典型案例，让学生了解大学教师语言礼仪的重要性。
2. 引导学生思考如何在日常生活中运用语言礼仪。
四、课堂练习1. 学生分组讨论，列举在教育教学过程中遇到的不当语言行为。
2. 学生分享自己的观点，教师点评。
第二课时一、复习导入1. 复习上一节课的内容，检查学生对大学教师语言礼仪的掌握程度。
2. 提问：同学们，你们认为如何才能成为一名优秀的大学教师？二、讲授新课1. 如何在教育教学过程中运用语言礼仪：（1）课堂提问：尊重学生，耐心倾听，鼓励学生发表观点。
（2）课堂讲解：清晰、简洁、有条理地讲解知识。
（3）课堂评价：客观、公正、鼓励性评价学生。
（4）与学生交流：平易近人，关心学生，建立良好的师生关系。
2. 如何根据不同场合调整语言礼仪：（1）公开场合：庄重、严谨、礼貌。
（2）私人场合：亲切、自然、友好。
（3）学术场合：严谨、专业、有深度。
三、课堂练习1. 学生分组模拟教学场景，运用语言礼仪进行教学。
课时： 2课时教学目标：1. 让学生了解教师语言礼仪的基本概念和重要性。
2. 培养学生规范使用普通话、文明用语的能力。
3. 增强学生的沟通技巧，提高师生互动质量。
教学重点：1. 教师语言规范的重要性。
2. 教师文明用语的使用。
3. 教师与学生沟通的技巧。
教学难点：1. 学生能够熟练运用普通话进行教学。
2. 学生能够在教学过程中保持良好的沟通态度。
教学准备：1. 教学课件2. 教师语言礼仪规范手册3. 模拟教学情境教学过程：第一课时一、导入1. 教师通过展示图片或视频，引出“教师语言礼仪”这一主题，引导学生思考教师语言对学生的影响。
二、讲授新课1. 教师语言规范的重要性：- 讲解教师语言规范对教育教学的重要性。
- 强调规范使用普通话、文明用语对学生身心发展的影响。
2. 教师文明用语的使用：- 介绍文明用语的基本原则和常用表达方式。
- 通过实例分析，让学生了解文明用语在教育教学中的具体应用。
3. 教师与学生沟通的技巧：- 讲解师生沟通的基本原则和技巧。
- 通过模拟教学情境，让学生体验如何与学生进行有效沟通。
三、课堂练习1. 学生分组进行角色扮演，模拟课堂教学场景，练习使用规范的语言进行教学。
2. 学生互相评价，指出对方在语言礼仪方面的优点和不足。
四、总结1. 教师对本次课程进行总结，强调教师语言礼仪的重要性。
2. 布置课后作业，要求学生结合所学内容，反思自己在教学过程中的语言表达。
第二课时一、复习1. 回顾上一节课所学内容，检查学生对教师语言礼仪的理解程度。
二、案例分析1. 教师展示一些实际教学案例，引导学生分析案例中教师语言礼仪的优缺点。
2. 学生分组讨论，提出改进措施。
三、模拟教学1. 学生分组进行模拟教学，运用所学知识进行教学实践。
2. 教师巡回指导，对学生的教学进行点评。
四、总结1. 教师对本次课程进行总结，强调教师在教学过程中应注重语言礼仪。
2. 布置课后作业，要求学生撰写一篇关于教师语言礼仪的心得体会。
一、教学目标1. 让学生了解教师语言礼仪的基本概念和重要性。
2. 培养学生运用规范、文明、富有感染力的语言进行教学和交流的能力。
3. 提高学生的职业素养，树立良好的教师形象。
二、教学重点1. 教师语言规范的重要性。
2. 教师语言礼仪的基本要求。
三、教学难点1. 如何在实际教学中运用语言礼仪。
2. 如何根据不同的教学情境调整语言表达。
四、教学准备1. 教学课件或多媒体设备。
2. 相关案例或教学视频。
3. 学生发言记录本。
五、教学过程（一）导入1. 提问：同学们，你们认为作为一名教师，语言表达有哪些要求？2. 学生自由发言，教师总结并引入主题。
（二）教学内容1. 教师语言规范的重要性- 介绍教师语言规范的定义和作用。
- 分析教师语言规范对教育教学质量的影响。
- 引用相关案例，说明不规范语言带来的后果。
2. 教师语言礼仪的基本要求- 礼貌用语：介绍常见的礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“对不起”等，强调在日常教学中的运用。
- 文明用语：讲解文明用语的重要性，如避免使用粗口、污言秽语等。
- 亲切用语：强调教师在教学过程中应保持亲切、和蔼的态度，尊重学生，关心学生。
- 规范用语：介绍教学过程中的规范用语，如提问、评价、讲解等。
3. 案例分析- 展示一些教师语言规范与不规范的案例，让学生分析并讨论。
- 引导学生总结规范语言与不规范语言的区别，以及规范语言带来的积极影响。
4. 实际操作- 分组讨论：让学生模拟教学场景，运用规范语言进行教学。
- 教师点评：针对学生的表现，给予肯定和指导。
（三）总结与反思1. 教师总结本节课的重点内容。
2. 学生分享学习心得，反思自身在语言表达方面的不足。
3. 提出改进措施，鼓励学生在今后的教学实践中不断提高语言表达水平。
六、课后作业1. 学生撰写一篇关于教师语言礼仪的感悟文章。
2. 观看相关教学视频，学习优秀教师的语言表达技巧。
七、教学反思1. 教师在教学过程中要注意引导学生积极参与，提高学生的参与度。
礼仪说课稿模板尊敬的各位老师、同学们：大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，与大家分享关于礼仪的知识。
礼仪，是人际交往中的一种行为规范，它不仅体现了一个人的修养和素质，也是社会文明进步的重要标志。
接下来，我将从以下几个方面展开我的说课内容。
一、礼仪的概念与重要性礼仪，源于“礼”，是一种社会行为规范，它要求人们在相互交往中尊重他人，遵守一定的规则和程序。
礼仪的重要性体现在多个方面：它有助于维护社会秩序，促进人际关系的和谐，提升个人形象，以及在国际交流中展示国家的文化魅力。
二、礼仪的基本要素礼仪的基本要素包括尊重、礼貌、谦逊和适度。
尊重是礼仪的核心，要求我们在与人交往时，尊重他人的人格和权利。
礼貌则体现在言行举止上，要求我们用恰当的方式表达自己的意愿和情感。
谦逊是一种态度，它要求我们在交往中保持低调，不张扬。
适度则要求我们在礼仪行为中，做到既不过分也不欠缺。
三、日常生活中的礼仪实践在日常生活中，我们可以通过以下几个方面来实践礼仪：首先是语言礼仪，包括使用礼貌用语，避免使用粗俗或侮辱性的语言；其次是行为礼仪，如在公共场合保持安静，不扰乱他人；再次是餐桌礼仪，如使用正确的餐具，遵守用餐顺序等；最后是网络礼仪，要求我们在网络交流中保持尊重和礼貌，不传播不实信息或恶意言论。
四、礼仪与个人发展礼仪不仅是一种社会行为规范，也是个人发展的重要组成部分。
良好的礼仪习惯能够帮助我们建立积极的人际关系，提升个人形象，增强自信心。
同时，礼仪也是个人修养的体现，它能够帮助我们更好地融入社会，获得他人的尊重和认可。
五、礼仪教育的意义在教育中加强礼仪教育，对于培养学生的综合素质具有重要意义。
礼仪教育能够帮助学生形成良好的行为习惯，提高他们的社会适应能力。
同时，礼仪教育也是培养学生道德观念的重要途径，它能够帮助学生树立正确的价值观和人生观。
六、结束语礼仪是人际交往的桥梁，是社会和谐的润滑剂。
希望通过今天的分享，大家能够对礼仪有更深入的了解，并在日常生活中积极实践礼仪，让我们的社会更加文明、和谐。
#### 一、教案名称语言礼仪专题教育#### 二、教学目标1. 让学生了解语言礼仪的基本概念和重要性。
2. 培养学生运用文明、礼貌的语言进行交流的能力。
3. 引导学生养成良好的语言习惯，提升个人素养。
#### 三、教学对象中学生#### 四、教学时间1课时#### 五、教学准备1. 教师准备相关教学材料，如课件、案例分析等。
2. 学生准备关于语言礼仪的资料和案例。
#### 六、教学流程##### 第一部分：导入（5分钟）1. 教师简要介绍语言礼仪的概念和重要性。
2. 通过提问，引导学生思考日常生活中是否存在语言不礼貌的现象。
##### 第二部分：理论学习（20分钟）1. 语言礼仪的基本原则- 尊重他人- 适度表达- 诚实守信- 良好的语调2. 语言礼仪的具体内容- 问候语的使用- 表达感谢和道歉- 沟通中的礼貌用语- 避免使用侮辱性语言##### 第三部分：案例分析（15分钟）1. 教师展示正反两方面的语言礼仪案例。
2. 学生分组讨论，分析案例中语言礼仪的运用情况。
3. 分组汇报讨论结果，教师点评并总结。
##### 第四部分：实践练习（15分钟）1. 教师组织学生进行语言礼仪的实践练习。
- 模拟场景，如问候、道歉、请求帮助等。
- 学生分组进行角色扮演，展示如何运用文明、礼貌的语言进行交流。
- 教师现场指导，纠正学生的语言不当之处。
##### 第五部分：总结与反思（5分钟）1. 教师总结本次课程的重点内容。
2. 学生分享自己的学习心得和体会。
3. 提醒学生在日常生活中注意运用语言礼仪。
#### 七、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的参与情况，如提问、回答问题、小组讨论等。
2. 案例分析：评估学生对案例的分析能力，是否能够准确判断语言礼仪的运用情况。
3. 实践练习：评价学生在角色扮演中的语言运用是否得体、文明。
#### 八、教学延伸1. 学生课后整理所学内容，制作语言礼仪宣传手册。
2. 在学校或社区开展语言礼仪宣传活动，提高公众对语言礼仪的认识。
一、教案基本信息课程名称：语言礼仪教育课时安排：2课时年级：八年级授课教师：[教师姓名]二、教学目标1. 让学生了解语言礼仪的基本概念和重要性。
2. 培养学生在日常交流中正确使用礼貌用语、遵守交流规范的良好习惯。
3. 增强学生的语言表达能力和人际交往能力。
三、教学重点与难点重点：1. 语言礼仪的基本原则和规范。
2. 礼貌用语的运用场景和注意事项。
难点：1. 在实际交流中灵活运用语言礼仪。
2. 克服在语言交流中存在的礼仪误区。
四、教学准备1. 多媒体课件2. 礼仪用语示例卡片3. 小组讨论话题4. 案例分析材料五、教学过程第一课时（一）导入新课1. 通过播放一段生活中常见的不文明用语视频，引导学生思考：这些不文明用语对人际交往有什么影响？2. 提问：什么是语言礼仪？为什么我们要学习语言礼仪？（二）讲授新课1. 语言礼仪的基本概念- 介绍语言礼仪的定义：指在人际交往中，使用文明、礼貌的语言表达，遵守一定的交流规范。
- 强调语言礼仪的重要性：有助于建立和谐的人际关系，提升个人素质，体现国家形象。
2. 语言礼仪的基本原则- 尊重他人：使用礼貌用语，尊重对方的人格和感受。
- 真诚待人：以真诚的态度与他人交流，不虚伪、不做作。
- 适度表达：根据场合和对象，选择合适的表达方式，避免过于直白或含糊。
3. 礼貌用语的运用- 介绍常见的礼貌用语，如“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请”等。
- 分析不同场景下礼貌用语的运用，如问候、道歉、请求等。
（三）课堂练习1. 分组讨论：结合实际生活，举例说明在哪些场合需要使用礼貌用语。
2. 案例分析：分析生活中存在的语言礼仪问题，并提出改进建议。
第二课时（一）复习导入1. 回顾上节课所学内容，提问：什么是语言礼仪？语言礼仪的基本原则有哪些？2. 引导学生谈谈自己在日常生活中如何运用语言礼仪。
（二）课堂活动1. 角色扮演- 设置不同的场景，让学生进行角色扮演，练习运用礼貌用语进行交流。
一、课程名称礼仪与语言表达技巧二、教学目标1. 让学生了解礼仪的基本概念和重要性。
2. 培养学生的语言表达能力，提高交际能力。
3. 帮助学生树立良好的个人形象，增强自信心。
三、教学内容1. 礼仪的基本概念和分类2. 日常生活中的礼仪规范3. 语言表达的技巧4. 礼仪与语言表达在职场中的应用5. 礼仪与语言表达在社交场合的应用四、教学过程第一课时一、导入1. 教师简要介绍礼仪与语言表达技巧的重要性。
2. 学生分享自己遇到过的礼仪问题。
二、讲解礼仪的基本概念和分类1. 礼仪的定义和作用2. 礼仪的分类：礼仪、礼节、礼貌、礼俗三、课堂互动1. 学生分组讨论，列举生活中常见的礼仪规范。
2. 教师点评并总结。
一、复习上一节课的内容1. 学生回顾礼仪的基本概念和分类。
2. 教师提问，检查学生对知识的掌握情况。
二、讲解日常生活中的礼仪规范1. 仪表礼仪：着装、仪容、姿态2. 交往礼仪：问候、介绍、握手、道别3. 餐桌礼仪：餐具使用、进餐礼仪、敬酒三、课堂互动1. 学生模拟生活中常见的礼仪场景，展示所学内容。
2. 教师点评并总结。
第三课时一、复习上一节课的内容1. 学生回顾日常生活中的礼仪规范。
2. 教师提问，检查学生对知识的掌握情况。
二、讲解语言表达的技巧1. 语音语调：清晰、洪亮、富有感染力2. 语速：适中，避免过快或过慢3. 词汇选择：恰当、得体、丰富4. 表达方式：简洁明了、生动形象三、课堂互动1. 学生分组进行语言表达练习，互相点评。
2. 教师点评并总结。
一、复习上一节课的内容1. 学生回顾语言表达的技巧。
2. 教师提问，检查学生对知识的掌握情况。
二、讲解礼仪与语言表达在职场中的应用1. 职场礼仪：着装、仪容、办公礼仪、会议礼仪2. 职场语言表达：汇报、沟通、谈判三、课堂互动1. 学生模拟职场场景，展示所学内容。
2. 教师点评并总结。
第五课时一、复习上一节课的内容1. 学生回顾礼仪与语言表达在职场中的应用。
课程目标：1. 了解大学教师语言礼仪的基本概念和重要性。
2. 掌握大学教师语言礼仪的基本原则和技巧。
3. 培养学生遵守语言礼仪的良好习惯，提升个人素养。
教学对象：大学教师教学时长：2课时教学过程：第一课时一、导入1. 教师简要介绍语言礼仪在大学教师职业中的重要性，激发学生兴趣。
2. 提问：同学们认为大学教师应具备哪些语言礼仪？二、讲授新课1. 大学教师语言礼仪的基本概念- 解释语言礼仪的定义和内涵。
- 分析大学教师语言礼仪的特点。
2. 大学教师语言礼仪的基本原则- 尊重原则：尊重学生、同事和上级，体现教师的人格魅力。
- 真诚原则：以真诚的态度与学生沟通，拉近师生距离。
- 简洁原则：言简意赅，避免冗长、啰嗦。
- 明确原则：表达清晰，避免歧义。
3. 大学教师语言礼仪的基本技巧- 语速适中：既不过快也不过慢，保持良好的语感。
- 语调抑扬顿挫：富有节奏感，增强语言感染力。
- 语气亲切：让学生感受到教师的关爱和鼓励。
- 词汇丰富：运用恰当的词汇，提高语言表达的准确性。
三、案例分析1. 教师展示几个典型案例分析，让学生分析其中的语言礼仪问题。
2. 学生分组讨论，提出改进建议。
四、课堂小结1. 教师总结本节课的主要内容，强调语言礼仪的重要性。
2. 学生分享学习心得，提出自己的疑问。
第二课时一、复习导入1. 教师提问：同学们还记得上节课我们学习了哪些内容吗？2. 学生回顾上节课所学，回答问题。
二、巩固练习1. 教师设计一些实际场景，让学生运用所学语言礼仪进行角色扮演。
2. 学生分组进行练习，教师巡视指导。
三、课堂讨论1. 教师提出几个关于语言礼仪的问题，让学生进行讨论。
2. 学生分组讨论，分享自己的观点。
四、课堂小结1. 教师总结本节课的主要内容，强调语言礼仪在实际应用中的重要性。
2. 学生分享学习心得，提出自己的疑问。
教学评价：1. 学生对大学教师语言礼仪的理解程度。
2. 学生在课堂练习和讨论中的表现。
3. 学生在实际场景中运用语言礼仪的能力。
一、教学目标1. 让学生了解语言礼仪的基本概念和重要性。
2. 培养学生正确运用礼貌用语，提高口语交际能力。
3. 增强学生的文化素养，树立良好的个人形象。
二、教学重点1. 语言礼仪的基本原则。
2. 常用礼貌用语的运用。
三、教学难点1. 在实际情境中灵活运用语言礼仪。
2. 克服学生在日常交际中存在的语言不礼貌现象。
四、教学准备1. 多媒体课件2. 礼仪故事、案例分析3. 小组讨论材料4. 课堂练习题五、教学过程（一）导入新课1. 教师简要介绍语言礼仪的概念，提问：“同学们，你们知道什么是语言礼仪吗？”2. 学生分享自己对语言礼仪的理解。
3. 教师总结：语言礼仪是指在人际交往中，运用文明、礼貌的语言表达自己的观点和情感，尊重他人的一种行为规范。
（二）学习语言礼仪的基本原则1. 教师展示多媒体课件，介绍语言礼仪的基本原则，如：尊重他人、礼貌用语、倾听、表达清晰等。
2. 学生阅读并总结原则要点。
3. 教师通过案例分析，让学生深入理解原则的应用。
（三）常用礼貌用语的运用1. 教师列举生活中常见的礼貌用语，如：“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请”等。
2. 学生跟读并尝试运用这些礼貌用语。
3. 教师组织角色扮演，让学生在模拟情境中练习运用礼貌用语。
（四）实际情境中的语言礼仪1. 教师设计实际交际场景，如：在课堂上回答问题、与同学交流、与老师沟通等。
2. 学生分组讨论，思考在特定情境中如何运用语言礼仪。
3. 每组派代表分享讨论成果，教师点评并总结。
（五）课堂练习1. 教师发放课堂练习题，包括选择题、判断题和简答题，考察学生对语言礼仪知识的掌握。
2. 学生独立完成练习题，教师巡视指导。
（六）总结与反思1. 教师引导学生总结本节课的学习内容，强调语言礼仪的重要性。
2. 学生分享自己在日常交际中遇到的礼貌或不礼貌现象，并讨论如何改进。
3. 教师总结：良好的语言礼仪不仅能够提升个人形象，还能促进人际关系的和谐。
六、课后作业1. 收集生活中运用语言礼仪的例子，下节课分享。
一、教学目标：1. 了解礼貌用语的重要性，初步掌握礼貌用语的基本用法。
2. 培养幼儿在使用礼貌用语时的自信心，提高幼儿的社交能力。
3. 培养幼儿良好的语言习惯，使其在日常生活中能够自然地运用礼貌用语。
二、教学重难点：1. 教学重点：礼貌用语的基本用法。
2. 教学难点：在日常生活中运用礼貌用语，培养良好的语言习惯。
三、教学准备：1. 幼儿用书《礼貌用语》每人一本。
2. 图片：日常生活中的礼貌场景。
3. 小卡片：写有礼貌用语的小卡片。
四、教学过程：（一）导入1. 教师出示图片，引导幼儿观察并思考：这些场景中的人们都在说什么？2. 幼儿分享观察到的内容，教师总结：人们在生活中会用到各种各样的语言，其中礼貌用语很重要。
（二）学习礼貌用语1. 教师带领幼儿学习礼貌用语，如：“你好”、“谢谢”、“对不起”、“请”等。
2. 教师示范使用礼貌用语，幼儿跟读。
3. 幼儿分组，每组选一个代表，依次展示自己组内成员的礼貌用语。
（三）实践运用1. 教师创设情境，让幼儿在实际生活中运用礼貌用语。
2. 幼儿分组进行角色扮演，如：购物、乘车、就餐等场景。
3. 教师巡视指导，纠正幼儿在运用礼貌用语时的错误。
（四）总结与反思1. 教师引导幼儿总结本节课所学的礼貌用语。
2. 幼儿分享自己在日常生活中运用礼貌用语的经验。
3. 教师对幼儿的表现进行点评，鼓励幼儿在日常生活中继续运用礼貌用语。
五、教学评价：1. 观察幼儿在课堂上的学习态度和参与程度。
2. 检查幼儿在日常生活中运用礼貌用语的情况。
3. 通过家园联系，了解幼儿在家庭中的礼貌用语运用情况。
六、教学延伸：1. 教师布置课后作业，让幼儿在家庭中运用礼貌用语，并记录下来。
2. 家长配合教师，关注幼儿在家庭中的礼貌用语运用情况，共同培养幼儿良好的语言习惯。
注：本教案仅供参考，教师可根据实际情况进行调整。
各位评委、各位老师：
大家好！非常有幸有这样一个机会向各位专家、评委、老师们请教、学习，今天我说课的内容是《礼仪规范教程》中的“语言礼仪”。
我的说课内容包括七个部分：说教材、说学情、说教法、说学法、说教学过程、板书设计和教学后记。
一、说教材
１、教材简介
本次课使用的教材是高等教育出版社出版的《礼仪规范教程》（第二版），陈玉主编。
在课堂上创设互动平台，培养学生的创造性思维。
据以往上课经验表明：学生更喜欢在轻松的氛围下自己去思考讨论问题，而语言礼仪这个章节主要教学目的是通过教学最终学会运用。
所以此节课主要采用如下的教学方法：
（1）讲授教学法：主要的教学方法，用于问题的陈述总结。
（2）创设情境法：教学中由尴尬问题的提问引出知识点的方式能更好的刺激学生学习动机、激发学习兴趣，培养学生主动思考的能力。
（3）学生讨论法：问题提出后学生之间互相讨论，课堂气氛活跃，有利于发展学生智力和语言表达能力。
（4）案例分析法
以生动而有趣的、现实生活中的案例作引导，通过案例分析，激发学生探索的好奇心和潜质，认识到学习语言礼仪的作用，引领学生登堂入室，培养学生理论联系实际的能力。
（5）演示教学法
教师配合语言和肢体动作，向学生演示职业化的微笑和表情，通过这种方式培养学生积极参与的精神。
着重点是教师的示范作用。
学生在课堂上通过教师示范展示中感受到所学内容的知识面，使学生获得具体、生动、真实的感性认识。
（6）多媒体教学法：在教学中适时引用课件。
本课程的课件中，有图片、影像、音乐等资料，大
（一）复习旧课，导入新课（８分钟）
[情景创设]教师和一学生模拟吃西餐情景。
在这个情景中，教师在进餐时，语言使用不规范，故意提出一系列让学生感到尴尬的问题，如：“你是哪一年出生的？”“哪个中学毕业？”“学校是否是重点？”“为什么没考上高中？”“老家是哪里的？”“家里还有什么人？”“父母是从事什么职业的？每个月能挣多少钱？”“爷爷奶奶是做哪一行的？”“你的亲戚朋友中有身份、有地位、有钱财的有哪些？”……最后学生被老师的问题问得很难堪。
表演完后让学生谈谈老师在整个吃西餐过程中的失礼之处。
然后教师加以归总点评。
不同的语言能引起人的不同感受，俗话说“一句话把人说笑,一句话把人说跳”。
一个人的语言反映了我们的所思所想，我们智慧的运用，以及
我们待人接物的基本态度，语言是个人礼仪的一个重要组成部分。
那么，今天我们讲授的新课就是语言的礼仪。
（注：语言礼仪的运用是这节课的重点内容。
在这个章节里我主要采用了情景模拟、演示、提问、多媒体教学法。
通过情景模拟让学生更直观地接触到语言礼仪，体会了语言礼仪的重要性。
教学中引导学生自己去发现思考问题，并且试着自己给出答案，增强了学习中的主观能动性；而教师自己参与表演，既活跃课堂又拉近了师生距离，有利于教与学的展开；教师引导学生在此回忆旧知识，让学生体会到了学习中必须温故而知新，以旧带新既巩固了旧课，又引入了新课，有利于学生知识综合能力的培养。
这里的教学方法主要运用了创设情境法、讨论法、多媒体教学法。
鉴
课堂上鼓励学生相互讨论，活跃课堂气氛，有助于发展学生的发散思维和语言表达能力。
）
[过渡]以上是基本交谈忌语有“六不谈”，但是我们在和领导、老师、长辈交谈的时候，肯定不能不谈，不谈不礼貌啊，那怎样交谈呢？接下来是第二个问题：交谈中要使用文明礼貌用语。
2、文明礼貌用语
我们国家申奥成功，各行各业都非常重视，要求礼貌服务，礼貌服务就要求把对人的尊重，友善还有热情等等，恰到好处的表达出来，那么，如何通过语言来体现礼貌服务呢？俗话说：“见事知长短，听话品高低”。
说话人人都会，但语言显然有文粗雅俗之分。
（1）语言要文明
作为有教养的人,在交谈中,一定要使用文明语言。
语言要文明的含义,就是要杜绝有失身份的
话"溜"出口。
在交谈中,绝对不能采用以下用语：粗话、脏话、黑话、荤话、怪话、气话。
这里，穿插两个语言不文明的案例。
案例一：“张飞问路越问越远”
三国演义中有这样一个故事，张飞和刘备一起赶路，在路上迷了路，张飞就对刘备说，我到前面去问问路吧。
张飞是大大咧咧的人，做事鲁莽，他走到前面，看到一个老农在田里干活，一把抓住，张飞长的又凶，力气又大，谁经得住他这么一抓。
然后，凶巴巴发问：“喂，告诉老子，到哪里哪里去，怎么走！”那个老农吓得话都说不出来，还敢告诉他路怎么走！实在没办法，用手随便指了指，张飞一看。
“是不是往那边走？”“是！是！”其实这个农民无心一指。
张飞当
文明，应当在自己头脑中的词汇储藏库中，永远删除脏话、粗话的词句。
老师提出问题：“如何通过语言来体现礼貌服务呢？”，老师点名回答，将学生的答案写在黑板上。
例如：你好、谢谢、请问、再见……老师最后把意见整理，列出常用的礼貌用语。
（2）常用的礼貌用语
常用的礼貌用语有七项，分别是“您、您好、请、谢谢、对不起、没关系、再见”。
“您”字是一个浸满了感情色彩的字眼，是用“心”来称呼尊重的语言交流对象，尊敬的成分溢于言表。
平时讲话用的是“你”好象也能说得过去，但用不用“您”，却显露一个人知识修养的内涵。
“请”字在书面用语中比人们日常生活讲话时出现率要高，说明人们的语言中“请”字并没有安家落户。
同学应当在自己的语言中率先垂范，在日常语言中多用“请”字，这样能处处赢得主动，得到对方的好感，得到对方的照应，自己的格调形象也能因此升华。
“谢谢”是对别人的好意表示感谢的礼貌用语，实践中观察，校园中“谢谢”的出现率已经相当高了，许多学生已经养成了得到别人，特别是来自老师方面的关照、帮助、服务之后，诚挚地说声“谢谢”！或者“谢谢老师！”很是温馨。
俗话说：“礼多人不怪”，学生多说了几声“谢谢”，教师没有因此反感的。
这声“谢谢”！既是对对方友善行为的感激，也是心灵沟通的桥梁。
但有个别同学比较内向拘谨，受到老师和同学及别人的帮助时，满肚子感激之情居然表达困难，涨红了脸好久那“谢谢”两字还是没能说出口，以“我就是这样的性格，老师同学会理解”这样的理由反复原谅自己是要不得的，因为你没能与对方在心灵上做必要的沟通，对方帮助了、关照了你，你理应有明确的感谢表示，不能让对方去揣摩领会你“已经”无声地表达了所谓谢意，要强迫自
在本次课程中，学生了解了语言礼仪在日常生活中的作用，学习了语言礼仪的基本交谈忌语：
“六不谈”、和常用礼貌用语的理论知识。
我总结几种常见的礼貌谦词，和大家共鸣：
初次见面说久仰，看望别人说拜访。
请人勿送用留步，对方来信叫惠书。
请人帮忙说劳驾，求给方便说借光。
请人指导说请教，请人指点说赐教。
赞人见解说高见，归还原物叫奉还。
欢迎购买叫光顾，老人年龄叫高寿。
客人来到说光临，中途要走说失陪。
接待客人叫茶后，求人原谅说包含。
麻烦别人说打扰，拖人办事用拜托。
与人分别用告辞，请人解答用请问。
接受礼品说笑纳，好久不见说久违。
（五）布置作业（２分钟）
１、口头作业：回家对着镜子继续练习微笑，在一周内找到自己最职业化的微笑和表情。
２、书面作业：Ｐ１１５／４。
