城区城市管理综合考评办法(试行)

吉安市人民政府办公室关于印发吉安市中心城区数字化城市管理考核办法(试行)的通知【法规类别】城市规划与开发建设【发文字号】吉府办字[2015]209号【发布部门】吉安市政府【发布日期】2015.08.21【实施日期】2015.08.21【时效性】现行有效【效力级别】地方规范性文件吉安市人民政府办公室关于印发吉安市中心城区数字化城市管理考核办法（试行）的通知（吉府办字〔2015〕209号）吉州区、青原区人民政府，庐陵新区管委会，市直有关单位：经市政府同意，现将《吉安市中心城区数字化城市管理考核办法（试行）》印发给你们，请认真抓好落实。

2015年8月21日吉安市中心城区数字化城市管理考核办法（试行）为进一步深化城市管理体制改革，强化城市管理的组织领导和监督考核，增强各级各部门城市管理责任意识，切实提高数字城管运行实效，根据住建部《城市市政综合监管信息系统绩效评价》（CJ/T 292-2008）标准，结合我市中心城区实际，制定本考核办法。

一、总体要求坚持以科学发展观为指导，按照“一个平台统一指挥、各部门配合联动、一套机制严格考核”的运行模式，充分调动和发挥各级各部门履行城市管理职责的主动性、积极性，提升城市管理水平，建立城市管理长效机制，构建管理无缝隙、责任全覆盖的“大城管”新格局。

二、考核原则1.坚持实事求是，客观公正、公开、公平的原则；2.坚持案件处置办结率量化考评为主的原则；3.坚持月度、季度考核和年度评比相结合的原则。

三、考核主体、考核对象和内容（一）考核主体市城市管理委员会办公室为数字城管考核主体，市数字化城市管理监督指挥中心（以下简称“城管指挥中心”）负责考核工作的具体实施。

（二）考核对象考核对象按管理区域，任务轻重和其担负的城市管理职能，结合数字城管任务派遣权重比例，分三类：一类处置单位：1.吉州区：吉州区城建（市容）局、吉州区水利局、吉州区环卫处、吉州区城管大队、吉州区市政管护所、吉州区市场物业管理中心、古南镇街道办事处、永叔街道办事处、文山街道办事处、习溪桥街道办事处、北门街道办事处、白塘街道办事处、樟山镇政府2.青原区：青原区建设局、青原区水利局、青原区商务局、青原区环卫处、青原区城管大队、青原区园林处、青原区市政管护处、河东街道办事处3.庐陵新区：庐陵新区城市综合执法局、庐陵新区工程建设管理局、禾埠乡政府、滨江街道办事处4.市直有关单位：（1）市城市管理局：市城市建设管理监察支队、步行街管理委员会办公室（2）市城乡规划建设局：市园林处、市路灯管理处、市市政管护处（3）市公安局：市交警支队、吉州交警大队、青原交警大队（4）市交通局：市运管处。

绍兴市人民政府办公室关于印发绍兴市区城市管理工作目标管理考核办法(试行)的通知文章属性•【制定机关】绍兴市人民政府•【公布日期】2009.04.27•【字号】绍政办发[2009]71号•【施行日期】2009.04.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文绍兴市人民政府办公室关于印发绍兴市区城市管理工作目标管理考核办法（试行）的通知（绍政办发〔2009〕71号）越城区人民政府，市政府各部门：《绍兴市区城市管理工作目标管理考核办法（试行）》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。

二○○九年四月二十七日绍兴市区城市管理工作目标管理考核办法（试行）为进一步加强绍兴市区城市管理工作，建立条块结合、上下联动、科学合理、统一规范的考核机制，营造整洁、有序、优美、文明的城市环境，依据有关法律法规的规定，特制定本考核办法。

一、指导思想以科学发展观为指导，以创建全国文明城市，提升城市管理水平为目标，通过定性定量考核，充分发挥越城区、市直开发区（新区）和市政府有关部门的城市管理职能，形成管理合力，努力建设“市容整洁、环境优美、管理有序、社会和谐”的城市文明新形象。

二、考核对象越城区政府，绍兴经济开发区管委会、袍江新区管委会、镜湖新区管委会，市政府有关部门。

市城管执法局参加考核但不参与评奖。

三、考核内容和标准按照提升管理标准、提高管理效能的要求，依据市区城市管理工作的实际，对十个方面工作进行考核，具体标准如下：（一）组织管理。

越城区和市直开发区（新区）把城市管理工作纳入重要议事日程，列入经济社会发展规划；建立健全组织领导机构，主要领导重视，建立定期研究城市管理工作的例会制度；有年度工作计划和总结，各部门的管理责任落实，经常开展城市管理专项治理活动；城市管理机构具备与之相适应的工作条件和经费，有专项城市管理养护资金，并逐年增大投入，镇（街道）配备专职城市管理人员，群众对城市管理工作满意率较高。

XX区城市管理工作考评暂行办法为建立和完善城市日常管理监督检查机制,全面加强城市管理工作,提升城市管理水平,结合我区实际,制定本办法.一、考评对象（一)城区内4个责任网格:XX街道、XX街道、XX街道、XX工业园区。

（二）城区内34个单元网格：各街道、工业园区下辖的XX个社区。

XX个村委会由区城管办参照社区考核办法进行考核。

(三)区直职能部门：区城管执法局、区工商局、区商务局、区交通运输局、区住建委、区文体旅游局、区环保局、区水务局、区林业局、区教育局、XX公安分局、XX药监分局等。

(四)公共服务单位：供电、供水、供气、邮政、电信、移动、联通、火车站、汽车站、公交公司、广播电视台等单位。

二、考评内容城市规划区范围内除XX经济技术开发区、XX产业园外,XX 区管理区域(以下简称为XX区域）内的城市管理工作。

三、考评方式区城管委负责考评的领导工作，区城管办负责考评的具体实施工作。

考评组成员由区城管办从区人大代表、政协委员、效能监督员、行风评议员、城管委成员单位中抽取组成，或者以协议方式委托第三方组织实施。

（一）责任网格组按照市级考核结果直接使用。

(二）单元网格组实行“一周一查”每月前三周由区城管办组织人员上路巡查打分,按单元网格随机抽取样本点暗查，对重点区域可实行分时段多次打分取平均分值，每周暗查得分权重分别占月度总评的20%;第四周由区城管办委托第三方考评，考评得分权重占月度总评的40％。

（三)职能部门和服务单位按照责任网格、单元网格月考评结果以及城管办对职能部门、单位综合考评情况计算得分，年终进行综合评比.（四）社会监督利用12345政府服务直通车、市民论坛、XX市12319城建服务热线和城管有奖投诉短信平台,鼓励全民监督城市管理考评工作。

对市民投诉案件和新闻媒体曝光案件实行核实扣分，扣分不设权重，直接从当月综合得分中扣除;对通过城管有奖投诉短信平台投诉并经查属实的，给予投诉人适当奖励；对因城市管理工作成效突出被市级以上新闻媒体宣传报道的，在考评中予以加分。

滁州市人民政府办公室关于印发滁州市城区城市管理考核办法（试行）的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 滁州市人民政府办公室关于印发滁州市城区城市管理考核办法（试行）的通知滁政办〔2015〕1号琅琊区、南谯区人民政府，市政府各部门、各直属机构：《滁州市城区城市管理考核办法（试行）》已经市城市管理委员会第一次全体会议通过，现印发给你们，请遵照执行。

2015年1月14日滁州市城区城市管理考核办法（试行）为进一步适应城市管理需要，推进“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理体系建设，建立城市管理长效机制，营造整洁有序、优美靓丽的城市环境，依据《滁州市城区城市管理体制改革方案》，结合本地实际，制定本办法。

一、指导思想以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，以实现城市长效管理为目标，以推进城市管理重心下移为重点，以落实网格化管理责任制为抓手，建立“统一领导、分级负责、以区为主、综合管理”的长效管理模式，推动城市由粗放管理向精细管理、分散管理向集约管理转变，不断满足广大市民对城市环境的需求。

二、考核对象琅琊区人民政府、南谯区人民政府、滁州经济技术开发区管委会、苏滁现代产业园管委会、琅琊山风景名胜区管委会。

三、考核内容及分值考核内容由城市管理工作状态考核、城市管理事件办理督察督办考核、单项工作考核构成，考核分值为100分。

其中：（一）城市管理工作状态考核50分；（二）城市管理事件办理督查督办考核30分；（三）单项工作考核20分，每项5分。

四、考核标准考核标准分类制定,具体内容见附件。

五、考核机构在市城市管理委员会（以下简称市城管委）领导下，市城管办负责城区城市管理考核工作的组织协调和日常考评工作。

城市管理综合考核办法社会评价评分细则一、引言城市管理是保障市民生活质量和城市发展的重要工作之一。

为了评估城市管理的综合水平，社会评价评分细则被制定出来。

该评分细则旨在为城市管理者提供指导，为社会评价提供依据，确保城市管理的科学性和公正性。

本文将对城市管理综合考核办法社会评价评分细则进行详细阐述。

二、评分依据评分细则的制定需要明确评分的依据。

以下是社会评价的主要依据：1.基础设施建设：城市基础设施是城市管理的重要支撑。

评价指标包括道路、桥梁、水利、电力、通讯等基础设施的完善程度。

2.环境保护：城市环境的保护和改善是城市管理的核心任务之一。

评价指标包括空气质量、水质、噪音污染等环境指标。

3.公共服务：公共服务的质量和覆盖范围直接关系到市民的生活质量。

评价指标包括医疗、教育、文化等公共服务设施的数量和质量。

4.交通管理：交通管理是城市管理的重要组成部分。

评价指标包括道路交通拥堵程度、交通事故频率、交通设施的完善程度。

5.安全管理：城市安全是城市管理的首要任务之一。

评价指标包括治安状况、消防安全、突发事件处置能力等。

6.社会治理：社会治理是城市管理的重要内容。

评价指标包括社区建设、社会组织管理、社会矛盾处理等。

三、评分细则根据以上评分依据，以下是城市管理综合考核办法社会评价的评分细则：1.基础设施建设得分：根据基础设施建设的完善程度评分。

评价指标包括道路完善度、桥梁状况、水利设施、电力供应、通讯覆盖等，给予相应的分数。

2.环境保护得分：根据城市环境保护的状况评分。

评价指标包括空气质量、水质状况、噪音污染等，给予相应的分数。

3.公共服务得分：根据公共服务设施的数量和质量评分。

评价指标包括医疗设施、教育设施、文化设施等，给予相应的分数。

4.交通管理得分：根据交通管理的效果评分。

评价指标包括道路交通拥堵程度、交通事故频率等，给予相应的分数。

5.安全管理得分：根据城市安全管理的效果评分。

评价指标包括治安状况、消防安全、突发事件处置能力等，给予相应的分数。

杭州市城市绿化养护管理综合考核评分细则（试行）为了积极贯彻市委、市政府“环境立市”的战略方针，全面提高杭州城区绿化的养管质量，切实做好对各城区、各有关部门绿化养护管理工作综合考核工作，根据杭政办函〔2005〕209号《转发市园文局关于杭州市城区绿化养护管理综合考核方法的通知》的要求，特制定《杭州市城市绿化养护管理综合考核评分细则》，作为考评的具体依据。

一、考核对象本评分表考核对象为：A类：上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区（含之江度假区管委会）;B类：高新（滨江）区、萧山区、余杭区、西湖风景名胜区、杭州经济技术开发区、钱江新城等。

二、考核内容及分值综合考核内容由道路绿地养护管理质量、河道绿地养护管理质量、公园绿地养护管理质量、社区绿地养护管理质量、执法管理质量、台帐资料及其它方面组成，共计七块考核内容，分值分配见下表。

考核内容分值道路绿地养护管理质量20河道绿地养护管理质量20公园绿地养护管理质量15社区绿地养护管理质量15执法管理10台帐资料5其它方面15合计100三、评分办法（一）道路绿地养护管理质量评分办法“双最”道路评比季度得分与市绿管站日常养护巡查季度得分组成季度得分（百分制），其中“双最”道路评比占总分的40%，市绿管站日常巡查评分占60%，评分标准详见表1。

四个季度平均分为全年最终得分，年终得分每降低1个百分点扣0.3分。

（二）河道绿地养护管理质量评分办法“双最”河道评比季度得分与市绿管站日常养护巡查季度得分组成季度得分（百分制），其中“双最”河道评比占总分的40%，市绿管站日常巡查评分占60%，评分标准详见表2。

四个季度平均分为全年最终得分，年终得分每降低1个百分点扣0.3分。

（三）公园绿地养护管理质量评分办法“双最”公园评比季度得分与市绿管站日常养护巡查季度得分组成季度得分（百分制），其中“双最”公园评比占总分的40%，市绿管站日常巡查评分占60%，评分标准详见表3。

四个季度平均分为全年最终得分，年终得分每降低1个百分点扣0.4分；（四）社区绿地养护管理质量评分办法市绿管站每季度组织一次季度考评，根据实际评出季度得分（百分制），评分标准详见表4。

城镇综合管理考核奖惩办法（试行）为全面提升控违查违工作实效，提高城镇综合管理水平，实现城乡垃圾收集处理全覆盖，建立客观、公正、科学的城镇综合管理考核体系，结合《复兴镇城市综合管理考核奖惩办法》的有关要求，制订本办法。

一、考核内容鄂城区城镇综合管理考核内容共三项。

1、控违查违：重点考核新建违法建设是否当日发现、当日制止、在规定时限内及时拆除；重点工程用地范围内的历史存量违法建设是否按计划拆除等方面。

2、城镇管理：重点考核有无乱设广告店招，有无破损广告、落地广告牌，公共信息栏是否完好，广告店招有无错别字，有无一店多牌现象；临街建筑物立面有无污损，道路照明是否亮灯，临街亮化是否完好，有无乱贴乱画，乱牵乱挂、当街晾晒现象；有无出店经营、占道经营、乱摆乱卖现象；有无车辆乱停乱靠；街道绿化有无缺株死株，绿化设施是否完好；居民小区、村民生活区的生活环境是否整洁，物业管理是否健全。

3、垃圾收运处理一体化：重点考核环卫设施配置是否健全，是否有专门的管理机构、运行经费和专职人员，公共场所有无暴露垃圾，是否及时清运，户打扫、村组集中、镇清运、区转运模式是否环环相扣，运行协调。

二、考核办法（一）检查办法城镇综合管理工作纳入区政府目标管理考核体系（考核分数10分）。

区委办、区住建局组成联合检查小组负责检查督办考核，每月一次。

1、控违查违重点抽查交通主干道两侧、区政府重点工程红线范围内。

详见《鄂城区控制和查处违法建设工作责任目标考核评分表》。

2、城镇管理每次随机抽查一条主干道、一条次干道，一条背街小巷，一个社区、一个集贸市场和一个建筑工地。

详见《鄂城区城镇管理综合整治工作评分表》。

3、垃圾收运处理一体化主要以暗访形式考核，以图片资料为依据。

必检区域：等两侧。

抽检区域：每个乡镇抽查随机抽查（二）评分方法1、计分权重：各考核对象的基础总分为100分。

控违查违30分，城镇管理30分，垃圾处理一体化40分。

2、考核结果在区政府公示屏滚动公示。

株洲市芦淞区城市管理工作考评办法发布日期:2010-10-15 阅读: 466 来源:作者:编辑:[ ] [] [] 各街道、乡、区直各部门、辖区各单位：为进一步推进城市管理工作，不断提高城市管理水平和质量，努力营造整洁、优美、有序的城乡市容环境，根据株洲市创建国家卫生城市工作的要求，结合我区实际，特制订城市管理考评办法如下：一、指导思想以科学发展观统揽城市管理工作，围绕时时处处干干净净，时时处处整整齐齐的总体目标，理顺城市管理体制，建立和完善长效机制，巩固"创卫"成果，不断提升城市管理水平，确保我区城市管理各项目标任务的全面完成。

二、组织机构成立芦淞区城市管理工作考评委员会，由区委常委、常务副区长任主任、区人大、区政协分管领导任副主任，区委办、政府办、城管局、财政局、监察局、商务局、城建局、农村工作局、各街道办事处、乡政府主要领导为委员，下设考评工作办公室；考评工作办公室设在区城管局，由城管局局长兼办公室主任，办公室工作人员由区城管局考评办工作人员、区市场群发管委市场环境部、区环卫处、区城管大队、区商务局、区农村工作局考评人员、各街道办事处分管城管副主任及一名工作人员组成。

考评委员会负责考评方案的制定，指导全区考评工作的开展，审定考评结果，考评办负责日常考评工作。

三、经费保障为确保考评工作的顺利开展，充分发挥考评工作的监督、指导和促进作用，促进我区城市管理工作水平不断提升，设立基层城管专项经费全年100万元（核定各街道办事处均按8000元/月，区环卫处、城管大队均按6000元/月，区市场群发管委市场环境部按4000元/月，高科园按2000元/月的基数，每月根据考评结果实际下拨）。

四、考核内容（一）城市道路（含广场、桥梁、绿化带和隧道）市容和环境卫生管理；（二）单位、居民社区市容和环境卫生管理；（三）河港堤坝、铁路沿线市容和环境卫生管理；（四）城中村、城乡结合部市容和环境卫生管理；（五）农副产品市场市容和环境卫生管理；（六）公共场所市容和环境卫生管理；（七）垃圾站、公共厕所、果皮箱等环境设施管理；（八）城市管理行政执法队员的队容风纪、文明执法、工作作为情况。

城市管理综合考核办法社会评价评分细则社会评价评分细则参加社会评价的人员（32人）。

市人大代表、政协委员、驻济部队代表、社会知名人士各1人；每个区（高XX县区）区人大代表、政协委员、驻地部队代表、社会知名人士各1人，辖区驻地无部队的增加一名社会知名人士。

一、对各区（高XX县区）城市管理工作社会评价评分（一）评价对象。

历下、市中、槐荫、天桥、历城、长清区政府，高XX县区管委会。

（二）评价内容及评分标准。

城市保洁管理、基础设施建设、违法建设整治、户外经营规范、建筑渣土管理、广告牌匾设置、市容市貌景观、市政设施管理、园林绿化管理、重点部位治理10项内容。

总分值为100分，其中10项内容每项各占10分。

（三）方式方法。

采取问卷调查或者召开座谈会座谈的方法，每季度的第三个月中旬组织一次。

参加社会评价的人员对各区（高XX县区）10项内容管理情况分别打分，每个区（高XX县区）10项内容得分之与除以参加评价人数即为该区（高XX县区）城市管理工作综合考核社会评价的季度得分，季度得分累计为半年得分或者年度得分。

二、对市各有关部门（单位）城市管理工作社会评价评分（一）评价对象。

市公安局、国土资源局、规划局、城乡建设委员会、城管局（城管执法局）、环境保护局、交通运输局、商务局、住房保障与房产管理局、市政公用事业局、工商局、质量技术监督局、园林绿化局。

（济南铁路局、水利局、林业局、供电局、物价局、民政局等）（二）评价内容及评分标准。

组织督导各区（高XX县区）工作任务完成情况、本部门承担的具体工作任务完成情况、市委、市政府交办的具体工作任务完成情况3项内容。

总分值为100分，其中，组织督导各区（高XX县区）工作任务完成情况、本部门承担的具体工作任务完成情况各占40分，市委、市政府交办的具体工作任务完成情况占20分。

（三）方式方法。

采取问卷调查或者召开座谈会座谈的方法，每季度的第三个月中旬组织一次。

参加社会评价的人员对每个部门（单位）分别打分，每个部门（单位）3项内容得分之与除以参加评价人数即为部门（单位）城市管理工作综合考核社会评价的季度得分，季度得分累计为半年得分或者年度得分。

城管局［综合执法队伍考评办法］2006-06-08总则为进一步提高城市管理行政执法队伍整体素质和执法水平，达到文明、规范、高效、守纪的目的，依据国家和省、市有关法规、规定，结合我市（县）实际情况，特制定本办法。

考评范围市综合执法支队所属一大队、二大队、三大队、四大队，萨尔图区城管执法分局所属城管执法大队，让胡路区城管执法分局所属城管执法大队，龙凤区城管执法分局所属城管执法大队，红岗区城管执法分局所属城管执法大队，大同区城管执法分局所属城管执法大队，肇源县城管执法大队，肇洲县城管执法大队，杜蒙县城管执法大队，林甸县城管执法大队，开发区城管执法大队，油田综合执法支队。

第三章考评内容统计报表（5分）每月25日前将当月案件查处情况按统一报表样式上报市综合执法支队办公室；每月2日前将《城管协管员考勤表》和《城管协管员月工作考核报表》统一使用Excel电子表格编排系统，并采用A4纸打印后连同数据磁盘上报市城管协管员管理办公室。

报表要盖有单位公章、主管领导签字和统计员签字。

卷宗管理（5分）每查处一起案件都要形成卷宗（或简易卷宗），由专人管理，卷宗填写要字迹工整，法条引用准确，对涉及固定的建筑物、构筑物、牌匾、道路、桥梁、垃圾、残土等案件要有查处前和处理后的现场照片。

规章制度（3分）建立健全考勤制度，卫生管理制度，车辆管理制度，备品管理制度，首问负责制度，服务承诺制度，限时办结制度，失职追究制度，否定报备制度。

内业资料（5分）建立各种组织机构，人事档案，政治业务学习计划，政治业务学习笔记，工作日志，安全会议记录，会议通知记录，收发文件记录，票据使用登记簿，印章使用登记薄，各种记录填写要规范整洁，专项整治要有总结，并按时上报市综合执法支队。

文件、印章、票据管理（2分）对市城管行政执法局下发的文件要妥善管理，做好登记，不得丢失和损坏，单位印章要有专人保管，按照规定进行使用，并有使用登记，罚款票据领取要有登记，不得丢失。