药店营运-海王星辰连锁药店的物流管理

药店物流仓库管理制度一、总则为了规范药店物流仓库管理，提高仓库物流管理效率，保障药品安全和质量，特制定本管理制度。

二、仓库管理组织架构1. 仓库管理委员会根据药店的实际情况，设立仓库管理委员会，负责制定和审批仓库管理制度、规章制度及重要决策，并按照委员会的意见执行。

2. 仓库管理部门设立专门的仓库管理部门，负责仓库的日常管理工作，包括入库、出库、库存管理、定期盘点、库房设施维护和维修等。

3. 仓库管理人员仓库管理人员主要职责包括接收和验收进货药品、入库管理、出库管理、库存更新、盘点、保管和防火、防盗等。

三、仓库物品管理1. 仓库接收药品所有仓库接收的药品必须按照采购订单和发票进行验收，并填写完整的验收记录，同时在进货单上签名确认。

2. 药品分类和存放根据不同种类和特性，将不同类别的药品分类存放，避免混淆和交叉污染，同时确保存放环境清洁卫生。

3. 药品入库管理对接收验收合格的药品进行入库管理，标明药品名称、数量、生产日期、有效日期等信息，并按照先进先出原则进行存放。

4. 药品出库管理根据客户订单进行药品的出库操作，确保药品的正确性和完整性，并及时更新库存信息。

5. 库存盘点定期进行药品库存盘点工作，以确保库存记录与实际库存一致，并对发现的库存差异及时进行处理。

6. 库房设施维护仓库应定期对设施进行维护和维修工作，保障仓库设施的正常使用。

四、保管工作1. 药品保管对存放在仓库的各类药品，应根据药品的特性和要求进行分类保管，并做好相应标识和防火、防盗措施。

2. 规范操作对进出库等操作人员进行规范培训，并确保操作人员严格按照操作规程进行操作，杜绝违规行为。

3. 安全管理严格遵守药品仓库管理的相关法律法规和制度，加强仓库安全管理，确保药品的安全使用。

五、物流管理1. 运输车辆管理对药品配送所用的运输车辆进行认真管理，检查车辆状况和运输环境，确保药品运输安全。

2. 温湿度监控对仓库内的环境进行温湿度监控，确保药品存放环境符合药品的要求。

摘要社会化分工日益精细化，使得供应与生产、生产与消费在时间和空间上出现了矛盾，促使物流在社会生产和生活中扮演着越来越重要的作用，物流的运营水平关系着一个国家经济发展的水平，各国政府都正大力发展本国物流。

配送是物流运作中的一个重要环节，车辆路径问题是物流运输系统的核心组件，研究车辆路径问题有助于企业降低物流成本、提高运作效率、提高客户满意度。

车辆路径问题将运筹学理论与管理实践紧密地结合在一起，是近半个世纪以来运筹学领域最成功的研究之一。

本文主要结合海王星辰在宁波市内的配送路径优化实例，简单介绍了城市物流的一些基本特征及发展的意义、国内外对车辆路径的研究现状、车辆路径优化问题，因本文采取节约算法作为路径优化的工具，故并着重介绍了节约算法的概念及其算法过程，最后详细的介绍了海王星辰路径优化的方案过程及其得出的结果。

关键字：物流；车辆路径问题；配送路径优化；节约算法Abstractwith more and more refined distribution of social labor, the supply、the production and the consumption hardly work well in time and space any longer, which resulted in an increasingly important role of the production and the logistics in the social life. The country's economic development is mainly contributed by logistics operators, so governments are making great efforts to develop logistics. Distribution is an important part of logistics, Vehicle routing problem is the main problem in the field of logistics transportation system, research on vehicle routing problems will help enterprises to reduce logistical cost, improve operation efficiency, and enhance customer satisfaction comprehensively. Since vehicle routing problems tightly connect theory of Operation Research with practice of management, which was named as one of the most successful areas in Operation Research in the past half century.This paper mainly with the Nepstar distribution path optimization instance in Ningbo City, brief introduction to some basic features and significance of thedevelopment of urban logistics, the research status of the vehicle path in china and abroad, vehicle routing problem. For this article to take to save algorithm as a tool in path optimization, so it focuses on the concept of saving algorithm described in detail, and last detailed the Nepstar path optimization solution process and the results.Key words: logistics；Vehicle routing problem；distribution route optimization；saving algorithm目录1 选题背景和研究意义 (1)2 城市物流特征及发展城市物流意义 (2)2.1城市物流配送 (2)2.2城市物流的特征 (3)2.3城市配送的现状 (4)2.4发展城市物流的意义 (6)3 车辆路径优化问题 (8)3.1车辆路径优化的定义 (8)3.2国内外车辆路径问题研究动态 (10)3.2.1 国外车辆路径问题研究现状 (10)3.2.2 国内车辆路径问题研究现状 (12)3.3车辆路径问题的分类 (13)3.4车辆路径问题算法分类 (17)3.4.1精确算法 (17)3.4.2启发式算法 (18)3.4.3智能算法 (20)4 节约算法的理论基础及算法设计 (24)4.1CW节约算法提出 (24)4.2CW节约算法原理及特点 (24)4.2.1CW节约算法的基本原理 (24)4.2.2CW节约算法对车辆进行优化调度的步骤 (25)4.2.3CW节约算法的特点 (26)4.3节约算法设计 (26)4.3.1 模型的数学描述 (26)4.3.2数学模型的建立 (27)5 案例分析 (28)5.1案例背景 (28)5.2案例数据分析 (30)5.2.1 供应门店选择及分布 (30)5.2.2供应门店需求量 (33)5.2.3配送车辆选择 (35)5.2.4配送距离的确定 (36)5.2.5算法程序设计 (37)5.3结果分析与算法改进 (40)5.3.1结果分析及得出的改进方案 (40)5.3.2改进方案的设计 (41)5.4改进算法得出的运行结果与分析 (43)5.4.1 运行结果 (43)5.4.2结果分析与确定 (46)5.5案例分析总结 (48)致谢 (50)参考文献 (51)附录 (53)附录1配送距离和时间原始数据 (53)附录2配送路径距离表 (70)附录3节约里程表 (72)附录4初始算法程序代码 (74)附录5方案一算法主要程序代码 (89)附录6方案二算法主要程序代码 (101)1 选题背景和研究意义当今，世界经济发展日益趋于全球化，市场竞争也异常激烈，在此背景下产生了一个新兴行业——物流业。

药店物流仓库管理方案模板
一、背景概述
随着互联网的发展以及人们生活水平和健康意识的提高，药品的销售和配送越来越受到重视。

为了满足顾客的需要，药店需要建立一个高效的物流仓库系统，精准地掌握商品的进销存情况，提高物流效率。

二、物流仓库管理方案
1. 仓库布局
首先，药店需要进行仓库布局。

布局要合理、科学，充分利用仓库面积，从而减少储存空间成本。

同时，仓库布局还要考虑到物流业务流程。

2. 仓库设备选购
其次，药店需要根据自身需求选购仓库设备，如货架、叉车、电子秤等。

在选取仓库设备的时候，需要考虑设备的品牌、性能、质量等因素，力求选择性价比最高的设备。

3. 管理流程
药店还需要制定详细的仓库管理流程，明确仓库的输入、输出流程，以及每个操作的责任人和标准。

药店可以采用物流信息系统，实现对商品的跟踪和管理，确保每一件商品都有唯一的跟踪标准。

同时，药店也需要积极开展仓库盘点和品质管理等工作。

4. 安全管理
药店需要注重仓库的安全管理，制定科学的安全管理制度，加强安全生产教育培训，严格遵守“三重一大”原则，即防盗、防火、防爆、防污染。

5. 人员培训
最后，药店需要注重对仓库人员的培训。

药店可以根据实际需要，对仓库人员进行专业知识培训和技能培训，提高员工的职业素质和工作能力，确保仓库操作规范、高效、安全。

三、总结
药店物流仓库管理方案的建立，对于提高物流效率和降低运营成本具有重要的意义。

药店应按照自身需求建立科学的仓库管理模式，不断进行优化和改进，以保证药物仓库的高效、安全、稳定运行。

关于连锁药店运营管理方案引言连锁药店是一种在多个地点拥有相同品牌标识的药店。

连锁药店在药品销售市场中占据重要地位，因为他们可以提供一致的服务品质和标准化的管理。

本文将讨论连锁药店运营管理方案，包括药品采购、库存管理、销售策略和员工培训等方面。

药品采购药品采购是连锁药店运营管理中的一个重要环节。

为了确保药店有足够的库存满足客户需求，连锁药店需要建立与药品供应商的良好关系。

以下是药品采购的几个关键考虑因素：1.供应商选择：选择可靠的药品供应商是保证药店业务正常运营的关键。

供应商应该具备可靠的药品质量、稳定的供应能力和具有竞争力的价格。

2.价格谈判：连锁药店可以通过集中采购来降低成本并实现规模经济。

与供应商进行价格谈判是确保药店获得合理价格的重要手段。

3.供应链管理：连锁药店需要建立有效的供应链管理体系，确保药品的及时供应和库存管理的合理性。

这包括与供应商的协调、物流管理和库存预测等方面。

库存管理库存管理是连锁药店运营管理中的另一个重要环节。

良好的库存管理可以大大影响药店的运营效率和客户满意度。

以下是几个库存管理的关键因素：1.库存监控：连锁药店需要建立库存监控系统，及时掌握药品库存情况。

通过监控库存水平，药店可以避免过量采购或库存不足的情况。

2.库存调整：根据库存监控结果，连锁药店可以进行库存调整。

这包括库存整理、库存退货和库存转移等措施，以确保库存的合理利用。

3.采购需求预测：连锁药店可以通过分析历史销售数据和市场趋势来预测药品的采购需求。

这可以帮助药店合理安排药品采购计划，避免过多或过少的采购。

销售策略连锁药店的销售策略直接影响其市场竞争力和盈利能力。

以下是几个连锁药店销售策略的重要因素：1.促销活动：连锁药店可以定期或季节性地推出促销活动，吸引顾客增加销售额。

促销活动可以包括打折、赠品和积分等。

2.会员计划：连锁药店可以设立会员计划，通过给予会员特定的折扣或优惠来增加顾客忠诚度。

会员计划可以通过持续的市场营销和个性化服务来吸引和留住会员。

制药行业的物流管理在当今全球化的世界，物流已经变成生产和销售的核心环节，制药行业也不例外。

制药行业的物流涉及到从药品原材料采购到制成药品，药品的库存管理、配送和售后服务等多个环节。

对于制药企业而言，优质的物流管理不仅可以减少管理成本，提高仓储效率和产品质量，还可以提高企业的竞争力和市场占有率。

一、制药行业的物流管理概述制药行业的特殊性质决定了其物流管理需要考虑的因素较多。

制药企业需要将原材料、成品等药品存放于严格控制的环境下，以确保药品的质量和安全性。

同时，药品的生产和销售需要符合各种国际、国内质量认证标准的要求。

此外，制药企业产品的特殊性质和高附加值性质，也要求在物流运输的过程中，必须保证产品的完整、安全和准确性。

因此，制药企业要管理好其中的物流过程，不仅要重视仓储管理，而且也要注重供应链管理。

供应链管理主要包括供应商、仓储、运输、仓储中转等一系列活动。

只有建立了高效的供应链管理体系，才能保障生产的顺畅和药品的安全及有效性。

二、制药行业的物流管理策略1.采用ERP系统ERP系统（企业资源计划系统）是利用计算机技术、网络技术、数据传输技术、大数据技术等手段，对企业内部所有资源进行综合管理的软件系统。

采用ERP系统可以实现制药企业生产、销售、库存等各个环节的管理与控制。

ERP系统具有如下优点：（1）实现企业内部信息流程的自动化和工作流程的标准化，方便了企业的信息管理和决策分析。

（2）制药企业的生产周期较长，ERP系统可以紧密协调管理和生产之间的信息信息流，确保生产过程的顺利。

（3）ERP系统可以清晰地显示出各类药品的库存状况、生产状态等，直观地反映出制药企业在物流过程中的信息管理及风险控制。

2. 库存管理在制药行业，优化库存管理既可以减少制药企业的成本，又可以提高质量和服务水平。

制药企业可以通过各种手段加强库存管理，例如：（1）设立药品库存管理小组，对库存情况进行分析，定期审核库存情况和采购计划。

1、目的：对药品运输过程中的质量状况进行有效控制，以确保药品配送运输符合GSP有关规定的前提下，满足门店需求。

2、依据：根据《药品管理法》、新版《GSP》等法律法规规章制定本制度。

3、范围：适用于对药品配送运输的质量管理。

4、责任者：配送发货人员、运输员。

5、规定内容：5.1运输员负责本公司药品的运输，对运输过程中的药品质量负责。

5.2运输员依照发货单据，认真清点件数，不遗留药品。

检查包装的牢固程度，发现药品与单据不符、包装破损、被污染或者有可能影响药品安全运输的应立即与保管员或发货人员联系，直至向储运部或者质量管理部报告。

5.3装卸、搬运药品应轻拿轻放，严格按外包装图示标志要求堆放和采取防护措施。

5.4药品运输时应针对运送药品的包装条件、质量特性及道路状况采取相应措施，防止破损和污染。

运载车辆需要保持密闭的状态，防止外界天气或者环境对药品产生影响。

5.5需冷藏的药品，运输途中应采取相应的保温或冷藏措施，药品不得直接接触冰袋、冰排等蓄冷剂，防止对药品质量造成影响。

运输途中，每隔半小时对冷藏箱或保温箱内的温度数据进行记录，记录留存备查。

5.6 车辆在运输途中发生故障，导致车辆无法启动运行，或者冷藏设备故障无法正常运行，对冷藏药品温度无法有效控制，要立即通知公司质管部，由公司派另外车辆赶赴指定地点对冷藏药品进行运输交接并按指定送货地点将药品安全送达。

5.7 冷藏药品运输，出发之前运输人员对天气情况需要进行查询了解，如即将发生暴雨、暴雪、冰雹、极度高温或者低温等异常天气情况，根据实际状况采取停止配送。

5.8每次出发前，运输人员需要检查车辆的状况，并检查车辆轮胎和油量状态，如有意外状况，停止装运并及时进行车辆维修。

5.9 药品运输时，装车完毕后必须加锁，路途中非正常需要，不得做其他停留，防止运输过程发生盗抢、遗失、调换等事故。

5.9配送药品时做好《药品运输记录》包括：药品的名称、规格、生产企业、单位、数量、运输方式、温控方式、运输人员、启运时间、运输目的地等，并由发运人员及运输人员签字，运输记录留档备查。

医药连锁公司药品运输管理制度一、总则1.1 为了确保药品在运输过程中的安全、有效、及时，根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

1.2 本制度适用于公司药品运输过程中的各项工作，包括采购、储存、运输、配送等环节。

1.3 公司应建立健全药品运输管理制度，加强药品运输过程的监控和管理，确保药品质量安全。

二、组织机构2.1 公司应设立专门的药品运输管理部门，负责药品运输过程中的各项工作。

2.2 药品运输管理部门应制定药品运输计划，确保药品按时、安全、有效地送达目的地。

2.3 药品运输管理部门应对药品运输过程进行监督和检查，确保药品运输符合相关法律法规和公司制度要求。

三、药品采购3.1 药品采购应严格按照《药品经营质量管理规范》等相关法律法规进行，确保采购的药品符合质量要求。

3.2 药品采购部门应与具有合法资质的供应商合作，建立良好的合作关系，确保药品的供应稳定。

3.3 药品采购部门应在合同中明确药品的质量和数量要求，以及运输方式、时间等相关条款。

四、药品储存4.1 药品储存应严格按照《药品经营质量管理规范》等相关法律法规进行，确保药品储存符合要求。

4.2 药品储存部门应根据药品的特性进行分类储存，避免药品之间的相互污染和损坏。

4.3 药品储存部门应定期对药品进行质量检查，确保药品质量安全。

五、药品运输5.1 药品运输应严格按照《药品经营质量管理规范》等相关法律法规进行，确保药品运输符合要求。

5.2 药品运输部门应根据药品的特性选择合适的运输方式，确保药品在运输过程中的安全。

5.3 药品运输部门应制定详细的运输计划，确保药品按时、安全、有效地送达目的地。

5.4 药品运输部门应对运输过程中的药品进行全程监控，确保药品不受损坏、污染等影响。

六、药品配送6.1 药品配送应严格按照《药品经营质量管理规范》等相关法律法规进行，确保药品配送符合要求。

6.2 药品配送部门应根据客户的需求进行药品配送，确保药品按时、安全、有效地送达客户手中。

工程硕士（同等学历人员）海王星辰连锁药店库存管理研究INVENTORY CONTROL STUDY WITHIN LOGISTIC AND SUPPLY CHAIN MANAGEMENT牟良平2009年3月国内图书分类号：学校代码：10213 国际图书分类号：密级：公开工程硕士学位论文（同等学历人员）海王星辰连锁药店库存管理研究硕士研究生：牟良平导师：吴隽教授申请学位级别：工程硕士学科、专业：工业工程所在单位：中国海王星辰连锁药店有限公司答辩日期：2009年3月授予学位单位：哈尔滨工业大学Classified Index:U.D.C:Dissertation for the Master Degree in EngineeringINVENTORY CONTROL STUDY WITHIN LOGISTIC AND SUPPLY CHAINMANAGEMENTCandidate:Mu LiangpingSupervisor: Prof. Wu JunAcademic Degree Applied for: Master of EngineeringSpecialty: Industrial EngineeringAffiliation:China Nepstar Chain Drugstore Ltd Date of Defense: March, 2009Degree-Offering-Institution: Harbin Institute of Technology哈尔滨工业大学工程硕士学位论文摘要物流战略是企业总体战略的组成部分，它要达到的目标主要包括：降低成本；减少资本占用；改进服务水平。

本文运用实证研究的方法，从外部环境与内部运作系统对中国海王星辰连锁药店有限公司供应链管理中的存货控制方面进行分析，并结合对商品经营组合策略、供应链管理和电脑信息系统中的预测系统与自动补货模型的研究与深入探讨，旨在运用供应链管理理论，通过一系列的商品管理手段，有效地降低物流成本和加速库存周转速度，以改善海王星辰连锁药店库存管理水平，提高企业商品运作效率，加快资金周转速度，从而达到最大限度地降低公司运作成本，提高公司整体工作效率并获得良好经济效益的目的。

药店物流仓库管理制度范文药店物流仓库管理制度范第一章总则第一条为了规范药店物流仓库的管理工作，提高药店物流仓库作业效率，保证药品安全，依据国家药品管理相关法律法规和药店实际情况，制定本制度。

第二条药店物流仓库的管理范围包括药品仓库管理、进货管理、销售管理、库存管理、货物调拨、采购管理、货物配送、退货处理等工作。

第三条药店物流仓库的管理宗旨是确保药品的质量问题、数量问题、有效期等问题，防止延误货物的配送和导致药品损失。

第四条药店物流仓库的管理原则是安全第一、保证质量、高效运作、节约成本。

第五条药店物流仓库的管理负责人应贯彻执行本制度，并确保所有工作人员都按照规定开展工作。

第六条药店物流仓库的管理应遵循保密原则，对涉及药品信息的工作人员有保密义务。

第二章药品仓库管理第一条药店物流仓库应保证仓库干净、整齐、通风，保证药品质量和安全。

第二条仓库内禁止堆放杂物，垃圾应及时清理，以保持仓库环境整洁。

第三条盘点药品时，应按照规定的流程和频率进行，盘点结果应与系统库存数据相符。

第四条仓库内药品储存应按照药品的特性和规定储存，保证药品质量和有效期。

第五条药品储存位置应明确标识，不同种类的药品应分开存放，避免混淆。

第六条药品仓库应定期检查药品的保质期，过期药品应及时清理，并上报药店负责人。

第三章进货管理第一条药店物流仓库应制定进货计划，根据销售和库存情况合理采购。

第二条进货时应核对厂家、药品名称、规格、批号、有效期等信息，确保进货的药品符合要求。

第三条采购人员应定期与供应商进行沟通，了解供应情况和价格变化，以便灵活调整进货计划。

第四条进货药品应按照规定的流程进行验收，验收过程中应检查药品的外包装和标签是否完好，避免收到假冒药品或过期药品。

第五条进货药品的数量应与实际采购数量相符，若有差异应及时核实并处理。

第四章销售管理第一条药店物流仓库应明确销售计划，根据库存情况和市场需求合理安排药品销售。

第二条销售人员应核对销售的药品信息，包括药品名称、规格、批号、有效期等，确保销售的药品符合要求。

毕业论文文献综述物流管理连锁企业的物流配送现状及对策研究一．国内研究现状连锁经营把独立、分散的商店联合起来，形成覆盖面很广的大规模销售体系。

它是现代工业发展到一定阶段的产物，其实质是将社会化大生产的分工理论运用于商业领域，如总部负责采购、配送，店铺负责销售，并通过企业形象的标准化，经营活动的专业化，管理方式的规范化及管理手段的现代化，使复杂的商业活动在职能分工的基础上，实现相对的简单化，从而实现规模效益(孙元欣，2000)。

朱明侠(2003)在《特许经营教程》一书中对连锁经营是这样定义的:连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个店铺，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，使复杂的商业活动简单化，以获取规模效益。

正规连锁是连锁店的基本形态。

在关于连锁企业的运营方面，张海燕(2002)提出，连锁企业的商品供货与配送方式、物流环节与门店内部经营环节的衔接及协调状况，直接影响到连锁企业运营的成本与效率，影响企业对市场和顾客的反应速度，影响企业的服务质量，并最终影响到企业的竞争实力和经营的成败。

作为连锁经营本质之一的统一配送是连锁经营取得强大竞争优势的核心与关键，是连锁经营业赖以成功的基石与条件，体现在物流领域的成本与效率的竞争已成为连锁企业竞争的焦点。

关于物流配送和连锁经营的关系上，金瑛(1999)提出，连锁经营作为一种先进的商业经营方式，其统一决策、分散经营和集中采购、分散销售经营体制的推行，是以连锁总部集中控制商流、信息流和物流三大系统为前提条件的，其中建立配送中心、安排合理物流、组织统一送货是连锁经营的必备条件之一，物流决定连锁能否发挥其不同于单个零售店的优势。

而只有合理化的物流才能充分发挥物流的作用，它是连锁经营成败的关键所在。

梁红岩(2001)也同样认为，物流配送是连锁经营成功的关键环节。

商品物流配送中心功效如何，关系着企业的成败，物流配送中心作为强大的后方支持系统，是连锁经营发展的“核动力”。