事迹材料：社保征缴窗口先进材料

社保窗口服务标兵事迹材料1卓越的服务今年，我在社保窗口工作已经有一段时间了。

作为一名贴身的社保客服，每天早上的服务精神，都让我可以有动力的工作，为社会贡献智慧和努力。

作为一名客服，最重要的就是卓越的服务，而这也是我秉承的原则。

每天，我都会从根本上考虑对每一位客户的真实需求，确保服务满意。

大多数时候，客户都只是习惯性的提出问题，但是有时候，也会有客户面临紧急情况，我也会采取有效措施，以帮助客户尽快解决问题。

2专业的知识另外，作为一名社保客服，一定要拥有良好的专业知识。

知识的渊博和熟练的操作，可以及时有效地解决客户的问题，让客户更加放心。

这里，我要特别感谢我们社保窗口的同事们，大家都在不同的资料上进行深入研究，尤其是有关财税、社保和社会保障政策的知识，这就使得我们在业务上增加了许多专业的知识，同时也帮助我们更好的服务客户。

3心理状态的调节另外，作为客服，还需要不断调节自己的心理状态，做到以客户为中心，做出合理的诊断，从而更快的找到解决方案，也可以更好的改善服务质量。

同时，调节好自己的心理状态，还能够帮助我们更好地融入团队精神，协助每个人，共同把服务水平提高到更高的水准。

服务每一位客户，我们都要记得礼貌待人，体现出真挚的服务和关心，同时也彰显出社保窗口的服务精神。

4部门整体气氛最后，重要的是社保部门整体的工作氛围。

相对于独立的案件，这里是一个团队，大家之间互相支援，有困难的时候，大家就会伸出援手。

我们的团队拥有一种充满激情的魅力，让每个人的工作都得到了充分的肯定。

所以，归根结底，我们要立足于日常服务，为客户提供更优质的服务，为社会创造更大的价值，既是一种义务又是一种责任，让我在平凡工作中见证生活的精彩。

社会保险征缴中心先进事迹材料社会保险征缴中心先进事迹材料县社会保险征缴中心自成立以来，在县委县府的正确领导下、在市劳动和社会保障局的指导下，负重奋起，锐意争先，求真务实，再攀新高，各项工作取得了重大成绩，受到了县委县府、参保职工及社会各界的一致好评。

一、健全规章制度，规范业务操作流程，为做好社会保险征缴工作奠定坚实基础。

近几年来，社会保险的各项政策在改革中不断完善，一些新的政策不断出台，随着经济体制改革的深入也出现了很多新现象、新问题。

比如：企业的破产、下岗人员养老保险的接续、私营企业的兴起、参保人员在公有制企业与私营企业之间的流动及企业化管理的事业单位转制为企业等。

这使得原来的业务操作方式有些不适应。

为了使这些问题及时有效的解决，中心一班人对上级的有关法律、法规和各项文件精神进行了认真的研究，结合我县的实际问题深入分析，形成了完善具体的规定，并通过县政府下发了文件，做到了有章可循，有据可依。

新问题的出现也给具体的业务操作提出了要求，情况越是复杂，也越要求在规范有序的工作流程。

具体问题具体分析，加以综合，然后把工作程序加以分解，明确分工，责任到人，各司其职、各负其责。

从参保登记，缴费申报、审批到收缴、记帐井然有序，有条不紊。

同时，将办事程序及需提供的材料等公开上墙，建立了规范清析的业务台帐，为私营企业和个人参保的无档案人员建立了参保档案，由专人管理。

随着一些企业的破产、改制，下岗失业人员不断增多，这些人员对自己的养老保险问题也颇为关注。

为此，他们设立了下岗失业人员养老保险接续窗口和政策咨询台，实行了首问负责制度。

做到服务热情周到，礼貌待人，文明用语规范，不说文明禁语。

积极开展了“树新风”服务竞赛活动，每个月都根据参保职工的反映及意见薄评出“服务标兵”，滤布到年底评出“年度服务标兵”，予以奖励。

要有良好的服务，提高工作人员的综合素质是关键，素质的培养离不开学习。

在领导班子成员的大力倡导下，大兴学习之风，形成了比学赶帮超的良好氛围。

社保局优质服务窗口先进汇报材料社保局优质服务窗口先进汇报材料为切实提供便捷优质的服务，正蓝旗社保局将方便群众作为工作的出发点，把群众满意度作为检验工作的第一标准。

实行一站式服务、一次性办结、跟踪服务的管理模式，实现了以最短的流程、最少的环节、最低的成本、最高的效率，为参保单位、参保人员提供了一个优质高效的服务平台。

一、加强自身学习，提升服务队伍素质二、加强便民服务，创建窗口优质服务三、建设务实高效的窗口服务文化，提升作风满意度1、强化规范管理，严格依法办事，制定业务岗位职责和工作流程。

按照社会保险各个环节经办的内容，制定了《社会保险业务经办流程》、《社会保险基金管理制度》、《财务管理制度》、等各项制度及业务经办流程，并明确了窗口单位各岗位职责。

通过建章立制，规范业务流程和岗位职责，形成了各岗位责任明确，各业务环节操作规范，相互衔接、相互制约、相互监督的机制，推进工作人员秉公办事、依法办事。

2、工作作风扎实，窗口形象优良。

为提高窗口服务质量，使窗口服务得到群众满意。

一是时刻抓好服务窗口工作人员思想作风、工作作风、生活作风。

要求工作人员牢固树立宗旨观念、群众观念，情系困难弱势群体;二是根据岗位设置、工作职责及服务范围，制定了一系列服务规范，如工作人员“五不准”：即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位;不准与服务对象发生争执或有粗暴言行;不准工作时间做与工作无关的事情;不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作;不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。

三是人人争做廉洁自律、两袖清风、遵纪守法的模范;四是在窗口单位设置了意见反馈箱，公示了举报电话，接受社会各界监督。

近年来，我局各服务窗口工作人员能够坚持原则，秉公办事，遵章守纪，行为规范，展示了良好的精神风貌和行业形象。

四、坚持以人为本，优质高效服务我局各窗口服务都能做到环境整洁、标示醒目，工作流程科学、规范，服务承诺明确、具体，全体工作人员从服务用语到仪容仪表每个细节都严格按照规定做好、做实，让办事群众感受到工作人员服务的温馨。

窗口服务先进事迹（共7篇）窗口服务先进事迹（共7篇）第1篇窗口服务先进个人典型先进事迹窗口服务先进个人典型先进事迹各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢窗口服务先进个人典型先进事迹**同志自参加工作以来，对工作认真负责，为社区居民办实事办好事，不断加强自身建设，提高自身文化工作水平。

一.努力提高思想政治素质时刻自己是一名社区工作人员，坚持做到“讲学_，讲政治，讲正气”。

高度重视讲政治问题，具有正确的政治方向.政治立场和政治观点。

二.认真干好社区工作1.努力提高居民生活质量，全力推进社区发展。

随着经济的发展和居民生活水平的提高，人们越来越注重生活质量。

经常深入居民家中，倾听群众呼声，了解群众需要，关心群众生活，为群众办实事.好事，努力满足社区居民不断增长的物质文化需要。

1欢迎下载12.经常深入群众中，了解实际困难，保证了社区居民反映的许多问题都能在第一时间得到解决和答复。

在低保工作中，坚持“尽力而为，量力而行，应保尽保，决不错保”的原则，公开.公平.公正的解决了困难户的生活问题。

社区关于在服务窗口开展“擦亮窗口.服务百姓”活动的实施意见为进一步提升窗口服务行业水平和服务质量，树立窗口服务行业良好形象，推动整个创先争优活动深入扎实开展，根据上级要求，现就深入推进窗口服务行业创先争优活动制定如下实施意见一.指导思想以理论和“”重要思想为指导，紧密围绕社区发展总体目标和要求，提高社区居民群众的生活质量和文化素质，以社区服务中心为依托，进一步加强社区服务。

二.主要任务以加强社区服务为龙头，营造和谐温馨的社区环境为宗旨，以加强社会稳定为。

2欢迎下载2大局，以全面提高社区居民的生活质量为目的，认真搞好社区各项**计划.社区网络建设.社区家政服务.社区救助.社区服务网点等方面的工作，推进社区全面健康发展。

三.重点工作认真开展各种有利于老年人健康的文体活动，为方便老年人生活，提高老年人生存质量提供各种服务。

服务窗口先进事迹材料服务窗口先进事迹材料事迹材料应注意的问题（1）事实必须真实、可靠。

先进典型材料的先进事迹是否真实，直接关系到先进典型的生命力。

只有绝对真实才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。

因此，凡是材料中反映的先进思想、先进事迹和典型经验，一定要认真核对清楚，不允许有半点虚假、拔高或拼凑及张冠李戴的情况，不能把道听途说、未经核实的”先进事迹”和”经验”写入材料。

如果确实一时难以搞清楚，宁可暂时不写，也不能勉强凑数。

（2）观点和提法要分寸恰当。

在叙述先进典型的先进事迹和经验时，要注意摆正先进典型和其他群众、集体的关系。

许多先进个人、先进集体的事迹，都不是单枪匹马干成的，是与周围群众和其他集体、单位的大力支持分不开的。

因此，讲先进典型的事迹、经验，一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。

否则，就不能起到先进典型的带动作用。

（3）文字要朴实、简明。

整理先进典型材料，主要是通过实实在在的事实说话。

这就要求在语言文字的表达上，一定要善于选择那些实在、贴切的词语。

不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。

不要讲空话、套话，硬拉架子做文章。

话要说得简洁明了，凡是能用较少的话把事情说清楚的，就不要把话拉长。

服务窗口先进事迹材料（通用10篇）在日常的学习、工作、生活中，大家都不可避免地要接触到事迹吧，事迹具有触发力大、感染力强的特点。

想拟事迹却不知道该请教谁？下面是小编精心整理的服务窗口先进事迹材料（通用10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

服务窗口先进事迹材料1薛城移动分公司多年来专注于移动通信运营业务，公司以“创无限通信世界，做信息社会栋梁“为使命，秉承“让客户满意是我们不懈的追求”服务理念，同客户建立亲情式服务，塑造了良好的社会形象，赢得了社会各界的广泛认可，并先后获得“山东省青年文明号”、“山东省消费者满意单位”、“市级文明单位”、“巾帼文明岗”等荣誉。

从核心服务理念出发，薛城移动分公司以“责任、诚信、便捷”为基础的服务举措，从不同方面着手推动企业服务的全面升级，将客户服务落实到实处。

社会保险征缴中心先进事迹材料一、先进事迹概述社会保险征缴中心是负责社会保险费征收管理工作的机构，旨在保障参保人员的社会保险权益，促进社会保险制度的有效运行。

在近年来的工作中，社会保险征缴中心以其高效负责、服务到位和积极拓展创新的态度，在社会各界赢得了广泛的赞誉。

以下将从几个方面介绍社会保险征缴中心的先进事迹。

二、高效负责社会保险征缴中心始终坚持高效负责的工作作风，确保缴费人员的社会保险费能够及时准确地征收和管理。

他们通过建立便捷的缴费渠道，推行网上缴费系统，方便参保人员缴费并查询缴费记录。

同时，他们加强对企业缴费的监督和检查，及时发现和解决问题，保障企业缴费的规范和及时性。

在缴费过程中，他们还设立了咨询热线，及时解答参保人员的疑问和困惑，提供一对一的服务。

这一系列的措施和工作作风，使社会保险征缴中心成为了参保人员和企业信赖的机构。

三、服务到位社会保险征缴中心注重服务的质量和效果，始终把参保人员的利益放在首位。

他们为参保人员提供了多种多样的服务项目，如社会保险参保登记、社保卡办理、异地就医结算等。

他们通过加强对服务人员的培训和管理，确保服务人员能够胜任各类工作，提供高质量的服务。

同时，他们还积极开展社会保险宣传活动，提高参保人员对社会保险制度的理解和认同。

通过这些措施，社会保险征缴中心为参保人员提供了更加便捷、高效的服务。

四、拓展创新社会保险征缴中心始终积极拓展创新，提高工作的效率和服务的质量。

他们通过引进先进的缴费管理系统，实现了缴费信息的电子化管理和查询。

同时，他们还推行缴费减免政策，帮助困难参保人员减轻经济负担。

在服务方面，他们不断创新工作模式，开设微信公众号、手机APP等，方便参保人员提供服务和查询资料。

社会保险征缴中心还积极参与社会公益活动，为弱势群体提供帮助和援助，提升了社会保险征缴中心的社会形象。

以上是社会保险征缴中心的先进事迹的概述，体现了他们高效负责、服务到位和拓展创新的工作作风。

十佳窗口服务标兵事迹材料近年来，我市窗口服务工作取得了显著成绩，涌现出了一大批敬业奉献、业务精湛、服务热情的窗口服务标兵。

今天，我为大家介绍其中的十位杰出代表，他们以优秀的业绩和突出的品质成为了市民心中的窗口服务标兵。

1. 张秀娟，市人社局窗口服务员。

多年来，她一直坚守岗位，始终细心耐心地为前来咨询的市民提供专业的服务。

无论是办理社保事务还是解答疑问，她总能用简明易懂的语言将复杂的政策告知给市民，受到了广大市民的一致好评。

2. 王志强，市交通局窗口服务员。

他对交通法规了如指掌，服务认真负责。

每天早早来到岗位，他不仅协助市民办理各类交通业务，还主动开展交安宣传，提醒市民注意交通安全。

他的辛勤工作不仅营造了良好的窗口服务环境，也为市民的出行带来了方便。

3. 李娟，市民政局窗口服务员。

她热情周到、亲切友好，深受市民喜爱。

在办理各类户口、结婚登记等业务时，她总是一丝不苟，帮助市民解决一切问题。

她的服务意识和耐心服务态度，让每一位市民都感受到了温暖和关怀。

4. 张明华，市公安局出入境窗口服务员。

他是一位出类拔萃的窗口服务标兵。

他在办理各类证照时总是细致入微，不仅熟知相关政策，还能够给出详细的解答。

他的专业素养和严谨态度深受市民的赞誉。

5. 王艳萍，市工商局窗口服务员。

她工作认真负责，有很强的耐心和细致的服务意识。

在办理各类工商注册登记和资质认定事务时，她总能提供及时、准确的指导。

她不仅为市场主体提供了优质高效的服务，也为市民创造了更好的发展环境。

6. 孙健，市卫生局窗口服务员。

他年轻有为，工作积极主动。

每当市民前来咨询有关医疗卫生的问题，他总能提供权威的回答和专业的指导。

他的服务态度和专业素养为市民提供了优质的卫生服务。

7. 李明，市教育局窗口服务员。

他深知教育对于社会的重要作用，为了让每一位市民享受到优质的教育资源，他一直以服务精神为核心，尽心尽力地为前来办理相关教育事务的市民提供帮助。

他的付出得到了家长们的高度认可和赞许。

社保中心工作事迹材料
《社保中心工作事迹》
社保中心作为一个负责为社会提供保险和福利服务的机构，承担着重要的社会责任。

在过去的一段时间里，社保中心不断努力改进工作，为广大人民群众提供更优质的服务，取得了一系列值得称赞的工作事迹。

首先，社保中心通过推进信息化建设，大大提高了服务效率。

他们建立并完善了一套高效的社保信息管理系统，使得办理社保业务的速度得以大幅提升。

同时，他们也通过网络平台和手机APP等多种形式，提供便捷的咨询和查询服务，方便了人
民群众的社保业务办理。

其次，社保中心注重科技创新，提升了服务质量。

他们引进了一系列先进的科技手段，比如人脸识别、智能客服等，为人民群众提供更便捷、更精准的服务。

同时，他们也在服务流程中不断优化，提高了对待人民群众的热情和态度，让人民群众在社保中心感受到了温暖和关怀。

最后，社保中心还积极参与公益活动，扩大了社会影响力。

他们在做好日常工作的同时，还注重参与各种公益活动，比如义务献血、开展爱心助学等，为社会和谐稳定作出了自己的贡献。

总的来说，社保中心在过去的工作中取得了很多值得称赞的成绩，他们不断进取、不断创新，为人民群众提供更优质的服务，
赢得了人民群众的一致好评。

相信在未来的工作中，社保中心会继续努力，为实现全面小康社会作出更大的贡献。

窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹点击更多精彩窗口服务先进事迹窗口服务个人先进事迹篇一近年来，我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导，以服务人民、奉献社会为宗旨，注重学习政治理论、工商业务和文明知识，努力提高自身思想觉悟和道德修养，在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量，全力树立工商窗口良好形象。

一、加强学习不断提高自身素质我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位，不断加强政治理论和业务的学习，在干中学，在学中干，努力适应新形势下的工商行政管理工作。

政治上，通过学习三个代表的重要思想和科学观重要理论，尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神，进一步增强了党性，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨;在业务学习方面，繁忙工作之余，能挤出时间自学，系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规，并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题，着力提高了自身业务素质和实际操作能力。

二、勤奋工作切实履行工商职责作为进____区行政服务中心工商窗口的一份子，一言一行都代表着工商部门整体形象，为此我积极转变工作作风，勤奋工作，圆满完成了领导交办的各项工作任务：(一)企业登记工作严格按照法定的前置审批制度，对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业，将安全生产许可证作为登记审查的必要条件，对缺少前置审批条件的，对不符合条件的一律不予登记。

工作中坚持严格依法审核登记的同时，认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、AB角制、责任追究制和非要件欠缺补交制等效能制度，接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。

进驻区服务中心以来，共受理各类企业名称预先核准126户，开业登记388户，变更登记554户，注销登记36户，办理补照、备案业务55户，打印食品流通许可证33户，为6家企业按照非要件欠缺补交制当场颁发了营业执照，为112家企业办理了法定代表人证书。

社保工作者先进事迹材料精选13篇社保工作者先进事迹材料精选13篇篇一xxx，汉族，大专文化，现年27岁，8月参加本局工作。

一、初上征程艰难和尴尬曾让她退却7月从湖南省税务高等专科学校会计专业毕业，分配到衡阳县社会劳动保险局，从事养老保险基金的收缴工作。

当时局里为了发挥职工积极性，提高征缴率，制订了目标考核方案，规定如果不能按期完成分配的征收任务，就取消当月工资，只发放200元的基本生活费。

她正好是负责私营企业和个体工商户的养老保险费收缴工作，一直来私营企业和个体工商户的扩面工作很难开展，她刚分配进来，既不懂政策又不懂业务，任务根本无法完成，按目标考核每月只能领到200元的基本生活费。

刚开始，她还是比较认真，每天都往企业跑，积极宣传参保政策，但慢慢的，由于钉子碰得多了，情绪波动大，有些思想无法正确转变过来，又是年轻气盛，不能再安心工作。

9月，她主动向局领导提出停薪留职申请，社保工作的艰辛和难堪消沉了她的意志，也让她退却了。

二、重头再来她找到了自己人生的方向从单位出来，她到了广州，很快就在一家港资企业找了一份会计的工作，工资待遇还不错。

因为素质高能力强，又吃苦耐劳，在公司很受老板的器重。

年3月，当公司决定进驻上海市场发展连锁业务时，就把她调去了上海，负责打理日常事务。

此时居住和生活环境都有了很大提高，工资也一直加到了元。

刚去上海她也是很努力地工作，公司的业务拓展很快，几个月时间迅速发展了五家连锁超市。

然而当新奇感觉日益锐减，七彩幻化的霓虹灯并未让她产生情感的归宿，她觉得自己重新跌入了一种无所适从的孤寂倦怠与困顿，虽然她能够满足自己物质上的需求，但在精神上还是一如从前，犹如一艘失去航标的船无所归依，她无法找到真正属于自己的灵魂家园。

她还是努力地工作却已没有从前的热情了。

她不明白，打工都市，自己苦苦追寻的东西到底在哪里?打工的这段日子，被重视的感觉让她重拾自信，但重拾自信之后，她却不知何去何从。

一个偶然的机会，她看到电视上播放的一则有关于社会保险的新闻，某地社保机构的工作人员把企业拖欠了几年的养老金分文不差地送到退休人员手里，在场的老同志都是一片感叹，那一张张饱经沧桑老泪纵横感激不已的脸庞深深地印在她的脑海中，挥之不去。