行政部绩效考核指标表
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行政职能绩效考核表一、绩效目标设定1.1 目标一:提高办公效率- 目标说明:通过优化行政流程和采用高效的工具,提高办公效率,提供更快速和准确的行政服务。
- 目标评价指标:每月完成的行政任务数量,行政服务响应时间,行政流程改进建议数量。
1.2 目标二:增强团队合作- 目标说明:通过加强团队沟通和合作,提高行政部门与其他部门的协作效果,共同促进组织的整体发展。
- 目标评价指标:团队合作活动数量,与其他部门合作项目的成功率,行政部门与其他部门的满意度调查结果。
1.3 目标三:提升专业能力- 目标说明:不断提升行政人员的专业能力和知识水平,使其能够更好地应对日常工作中的挑战和需求。
- 目标评价指标:参加培训和研究的次数,专业能力提升的成果,员工满意度调查结果。
二、绩效评估方法2.1 自评- 行政人员每季度进行一次自我评估,根据绩效目标设定的评价指标,自行评估自己在各个方面的表现和达成情况。
2.2 直属领导评估- 行政人员的直属领导每季度对其进行绩效评估,根据绩效目标设定的评价指标,评估行政人员在各项工作中的表现和达成情况。
2.3 360度评估- 每年进行一次360度评估,包括行政人员的自评、直属领导评估,以及其他部门的评估意见,全面了解行政人员的工作表现和能力。
三、绩效考核结果使用3.1 绩效激励- 根据绩效考核结果,给予优秀行政人员相应的激励,例如奖金、晋升或其他形式的奖励,以鼓励其继续保持良好的工作表现和进一步提升能力。
3.2 绩效改进- 根据绩效考核结果,对低于预期的绩效进行改进和提升,例如提供培训和辅导以提高工作能力,或重新安排工作任务以更好地发挥个人优势。
3.3 绩效记录- 绩效考核结果将被记录在行政人员的档案中,作为评估其绩效和职业发展的重要参考依据。
以上为行政职能绩效考核表的内容,用于衡量行政人员在提高办公效率、增强团队合作和提升专业能力方面的绩效情况。
通过绩效考核,可以激励优秀人员、改进低绩效和记录绩效表现,以促进行政部门的持续发展和提高整体组织绩效。
行政人员绩效考核表背景行政人员绩效考核是评估行政人员在工作中的表现和成绩的一种方法。
这份文档旨在提供一个标准的绩效考核表,供公司使用。
考核指标1. 工作完成质量:- 对工作任务的准确理解和执行能力- 工作的效率和及时性- 解决问题的能力和创新思维2. 团队合作:- 与同事和其他部门的良好合作关系- 在团队中的协作能力3. 领导能力:- 承担责任,并能有效组织和管理团队- 带领团队实现目标的能力4. 专业知识和技能:- 在岗位职责中所需的专业知识和技能水平- 进一步的研究和不断提升的积极性5. 客户服务:- 积极应对和处理客户问题和需求- 提供优质的客户服务经验考核标准根据以上考核指标,将绩效分为以下几个等级:1. 优秀(80-100分):在所有考核指标上表现出色,具有出色的工作质量、团队合作和领导能力,拥有深厚的专业知识和技能,并能提供出色的客户服务。
2. 良好(60-79分):在大部分考核指标上表现良好,有一定的工作质量和团队合作能力,具备较强的领导潜力,并能提供满意的客户服务。
3. 及格(40-59分):在部分考核指标上表现平庸,具有一定的工作能力和团队合作意识,但需要进一步提升领导能力和专业知识水平,并提供满意的客户服务。
4. 不合格(0-39分):在大部分或全部考核指标上表现较差,工作质量和团队合作能力不达标,缺乏领导潜力和专业知识水平,并无法提供满意的客户服务。
考核过程1. 考核周期:每年一次,通常在年底进行。
2. 考核方式:行政人员绩效考核由上级主管部门负责。
通过定期评估、工作记录和员工自评等方式进行评估。
3. 考核结果:考核结果将作为绩效评估的依据,用于薪酬调整、晋升和奖励等决策。
结论行政人员绩效考核是评估其工作表现和成绩的重要工具。
通过明确的考核指标和标准,能够更客观地评估行政人员的表现,并为公司做出相应的决策。
以上是行政人员绩效考核表的内容,希望对助您有所帮助。
人事行政部门绩效考核表一、考核指标及权重
二、具体考核内容
1. 绩效目标达成情况
- 目标设定的合理性和可行性
- 完成目标的进展和成果
- 目标达成情况的自评和上级评价
2. 工作质量与效率
- 任务完成的质量和准确性
- 工作进度和效率的管理
- 处理问题的能力和解决方案的有效性3. 团队合作与沟通能力
- 积极参与团队活动和合作任务
- 合理分配工作和协作安排
- 有效沟通和协调团队成员
4. 创新与改进能力
- 提出并实施工作改进的建议
- 对工作流程和方法的创新和优化
- 具备积极的研究和探索精神
5. 自我发展与研究能力
- 持续研究的积极性和研究计划
- 参加培训和进修的情况
- 运用研究成果提升工作能力
三、考核方法和评分标准
1. 考核方法
- 绩效目标达成情况:定期汇报、自评和上级评价- 工作质量与效率:工作日志、质量检查和效率评估- 团队合作与沟通能力:360度评价、团队活动记录- 创新与改进能力:工作建议和改进案例
- 自我发展与研究能力:培训记录和研究计划
2. 评分标准
四、考核结果反馈和改进措施
- 根据考核结果,给予及时的反馈和评价
- 针对不足之处提出具体改进措施
- 鼓励优秀表现并提供成长机会
五、考核表填写及归档
- 考核表由被考核人员填写和上级评定
- 定期归档并作为绩效管理的参考依据
以上是《人事行政部门绩效考核表》的主要内容,旨在全面评估员工在绩效考核各项指标上的表现情况。
通过明确的考核目标和评分标准,能够促进员工的工作动力和自我发展,进一步提升整个部门的绩效水平。
行政人员月度绩效考核表员工信息- 姓名:- 部门:- 职位:- 月份:评分标准评分细则1. 出勤情况(10分)出勤情况(10分)- 出勤天数满勤(20个工作日)得满分,出勤天数每减少1天扣0.5分。
2. 工作态度(20分)工作态度(20分)- 与同事、上级及客户的沟通和合作态度良好,关心他人,积极支持团队合作,无投诉或纠纷得满分。
- 沟通缺乏耐心,合作意识不强,投诉或纠纷一次扣5分,每增加一次扣5分。
3. 工作效率(30分)工作效率(30分)- 工作任务及时完成且质量上乘得满分。
- 工作任务及时但有一定疏漏扣5分,每增加一项疏漏扣2分;工作任务延期一次扣10分。
4. 专业能力(30分)专业能力(30分)- 在工作中展示出色的专业知识和技能得满分,经常给同事提供有价值的建议和帮助,受到表彰一次加5分,每增加一次加5分。
- 工作中展示一般的专业能力扣5分,没有给同事提供有价值的建议和帮助扣5分。
5. 额外贡献(10分)额外贡献(10分)- 超出职责范围的额外贡献受到表彰得满分,例如参与公司活动策划、组织志愿者活动等。
- 没有额外贡献不扣分。
总结综合以上各项评分标准及细则,根据员工在本月的表现进行评分,计算总分。
总评分范围:- 90-100 分:优秀- 80-89 分:良好- 70-79 分:一般- 60-69 分:较差- 0-59 分:不合格评分人:_________________ 日期:_____________ 被评人:_________________ 日期:_____________。
行政部KPI绩效考核表KPI绩效考核表部门:行政部考核时段:考核项目工作计划管理制度权重25分15分考核指标工作计划完成率管理制度修订及完善行政费用预算控制率人力费用预算控制率企业文化活动完成率公司全体大会组织部门建设完成率指标内容及标准工作计划按时完成到位规范人事、行政管理制度,并公布执行每月执行行政费用预算计划,费用控制率达80%以上特殊情况需报告审批)每月执行人力费用预算计划,费用控制率达80%以上特殊情况需报告审批)公司年度文化建设实施完成率90%(含)计分方法扣分为权重数值)延误一次扣2.5分未完成一次扣1.5分考核依据工作报表管理制度公布并执行费用表查核部门直接上级直接上级考核得分自评直接上级行政费用10分未达成按比例扣分直接上级人力费用10分未达成按比例扣分费用表直接上级企业文化10分未达成按比例扣分活动组织计划直接上级会议组织10分员工大会组织及有序开展完成部门人员队伍建设、督导下属工作内容并进行定期检查、按期部门集会月度团体事情无重大失误未完成一次扣1分月度员工集会下属工作报表抽查工作报表直接上级部门扶植10分未完成一次扣1分出现一次失误扣1分,有重大失误为零直接上级工作失误10分工作失误重大直接上级特别加分:分,原因。
特别减分:分,原因。
直接上级签字:总经理意见:赞成调整为分。
理由:字:合计绩效面谈日期:考核结果等级:□S□A□B□C□D面谈结果:□完全或基本达成一致□存在不合,不合点:签。
行政办公员绩效考核表背景行政办公员是组织中非常重要的一员,他们的绩效直接影响到工作效率和组织运营的顺利进行。
为了全面评估行政办公员的工作表现,我们制定了以下的绩效考核表。
绩效考核指标1. 任务完成能力:行政办公员需要完成各种日常任务,包括文件处理、会议安排、邮件回复等。
请评估行政办公员在完成各项任务时的速度、准确性和效率。
2. 沟通协调能力:行政办公员需要与各个部门和员工进行良好的沟通和协调,以确保工作的顺利进行。
请评估行政办公员在沟通协调方面的表现,包括口头和书面沟通能力、团队合作能力等。
3. 解决问题能力:行政办公员需要具备解决问题和处理紧急情况的能力。
请评估行政办公员在应对问题和紧急情况时的应变能力和决策能力。
4. 时间管理能力:行政办公员需要合理安排时间,确保任务按时完成。
请评估行政办公员在时间管理方面的表现,包括任务优先级的确定、工作计划的制定等。
5. 专业知识和技能:行政办公员需要具备相关的专业知识和技能,如办公软件的使用、文件处理和管理等。
请评估行政办公员在专业知识和技能方面的掌握程度和应用能力。
评分标准根据上述绩效考核指标,我们将行政办公员的表现进行评分。
评分采用五分制,具体评分标准如下:- 优秀:表现卓越,在各项评估指标上都表现出色,得分>=4分;- 良好:表现良好,在大部分评估指标上达到要求,得分>=3分;- 一般:表现一般,在部分评估指标上达到要求,得分>=2分;- 需改进:表现较差,在多个评估指标上未达到要求,得分>=1分;- 不合格:表现非常差,多数评估指标未达到要求,得分<1分。
绩效考核结果使用绩效考核结果将被用于评估行政办公员的工作表现,并作为晋升、奖惩等决策的依据。
请各位评估人员根据实际情况,客观、公正地评估行政办公员的绩效。
签字确认评估人员:__________________ 日期:__________________。
行政岗位绩效考核表格考核项目考核项目。
| 分值范围 | 评分指标。
|工作态度与执行力 | 20.| 准时完成任务主动沟通与协调自我激励与解决问题能力。
|工作质量。
| 30.| 准确无误的文档和报告高效完成工作任务乐于接受反馈和改进 |团队合作。
| 20.| 积极参与团队合作有效的协作与协调能力支持和帮助他人。
|绩效目标达成。
| 30.| 实现个人和部门绩效目标的进展和成果能够应对工作挑战和变化。
|评分标准优秀: 95-100良好: 85-94一般: 75-84需改进: 0-74评分说明工作态度与执行力准时完成任务: 按时交付工作成果,没有延误或不能达成的问题。
主动沟通与协调: 积极与同事和上级沟通,促进工作顺利进行。
自我激励与解决问题能力: 在工作中表现出积极主动且解决问题的能力。
工作质量准确无误的文档和报告: 提供无错误且准确的文档和报告。
高效完成工作任务: 在规定的时间内高效完成任务。
乐于接受反馈和改进: 积极接受反馈并改进工作质量。
团队合作积极参与团队合作: 主动参与团队活动,积极与团队成员合作。
有效的协作与协调能力: 在团队合作中表现出高效的协作和协调能力。
支持和帮助他人: 对团队成员提供支持和帮助。
绩效目标达成实现个人和部门绩效目标的进展和成果: 达到或超越个人和部门设定的绩效目标。
能够应对工作挑战和变化: 在复杂和变化的工作环境中适应和应对问题。
以上是本次行政岗位绩效考核的考核项目和评分标准。
请根据实际情况进行评分,并对员工在各项指标上的表现给予相应的评价。
考核结果将用于提升员工的工作质量和发展机会的分配。
感谢各位评审的辛勤工作!。
行政部专员绩效考核表行政部行政专员绩效考核表年月日姓名部门职务直接上司部门经理间隔上司出勤嘉奖小功大功迟早退旷工事假病假婚假丧假产假警告申戒小过大过表扬奖惩到1。
5/1.5/次 4/天 1/天 0.5/天 0.5/天 0.5/天 0。
5/天 0.5/次 1。
5/次 3/次 5/次 0。
5/次 1。
5/次 3/次 5分/次次加扣分 - — - - — - —— - + + + +分值自评复评考核项目考核内容5 为人处事忠肯,性情温和,与人为善,尊重同事,注重礼仪礼节4 礼仪礼节到位,对待工作认真,对待是非不传播,关心同事,帮助同事品德修3 无论什么事情具有明哲保身的潜意识,比较中立,不支持也不反对养5 分—1 性情偏激,情绪波动不大,我行我素,偶有排斥异己,不与人为善公—2 私心严重,性情过激,搬弄是非,诽谤他人报复心强5 身先士卒改善集体工作,为集体出谋划策,有促进工作的具体表现和具体事例及合理建议共4 经常鼓励同事,不诋毁团队声誉,想方设法解决集体的存在问题,并主动提出合理化建议团队指精3 发现问题不及时,不过问不监督,对本团队毫无建树,只能完成本职工作神5分 0 本职工作不作为还不关心本团队的发展,置身局外,心胸狭窄、思想消极标 36诋毁诽谤先进,破坏分裂团队,中伤队友,破坏团队氛围,阻碍团队发展—1/次5 职责范围内的工作无须监督,主动而不推脱,跟踪到位,紧急缓慢有序进行分 4 能够完成任务,份内的工作需要主管监督和跟踪责任2 较为负责,偶尔有找借口,本职工作延期完成,不主动加班心5分—1/次责任心不强,不主动不积极须有人监督方能不情愿完成任务-2/次没有责任心,找理由推脱,不情愿处理,怕担责任5 绝对服从上级命令,从不讨价还价,从不有意同上司争论或找借口,并能够顺利完成且主动汇报4 按上级命令去执行,并能够完成任务,但不是即时执行,有不情愿的表现,要求及时改正时,服从3 虽然按上级命令去执行,仍需上级督促且偶有闹情绪和极不情愿的表现性5分—1 不服从上级命令与安排,自以为是,有意同上司争论或找借口,我行我素-2 经常顶撞上级,擅自离岗位,要求及时改正时不服从管理,未有任何行动与回复5 在本职岗位上工作热情、积极主动,不要上级过问就能完成工作任务,不推三拖四和拖延时间,主3 在本职岗位上,认真工作,按时上下班,工作缺乏紧迫感,不急不慢动性52 带情绪工作,工作效率不高,有时需要上级督促,应付了事分—1 主动积极性较差,经常需要上级督促,以应付交差的心态对待工作5 严格要求自己,不在办公室喧哗,吃零食,玩游戏,聊天无违纪且监督他人违纪纪4 自我控制能力强不违法乱纪,但对他人的违纪行为,不举报不制止,保持中立有反映事实一次律性5—1 纪律性一般,没有约束自己的意识,随心所遇,上级去指导自己也不改进二次分-2 纪律性较差,经常违纪,借故离岗,上班时间看报纸,聊天,等其它违纪行为6 完全能按照上级的意图和工作职责执行,领会上级的指令并积极主动完成所交任务和本职工作执5 无须上级监督,主动完成职责范围内的工作,并努力执行,上级交办的事项时有不情愿执行行力64 偶需上级督导才极不情愿去做,且完成工作的质量不高,应付了事分0 执行力较差,上级吩咐的工作完不成8 及时准确的归档各类文件,档案100%月无不良投诉文档归4 认真,细致的归档各类文件,档案,偶有出错,有效投诉月不超1次档8定分 0 文件,档案管理混乱经常出错,有效投诉月2—3次量指 8 及时、准确的完成的员工的各类报销票据100% 月无不良投诉。