会展管理 第3章 会展业的管理模式和运行机制共84页文档
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会展公司管理制度第一章总则第一条为规范会展公司的管理行为,加强对公司员工的管理和监督,保障公司的正常运转和发展,特制订本管理制度。
第二条本管理制度适用于会展公司的所有员工,所有员工必须严格遵守本管理制度的规定,不得擅自违反。
第三条会展公司的管理层应当严格执行本管理制度,对员工的工作进行监督和考核,对违反本管理制度的员工进行相应的处罚。
第四条会展公司的员工应当积极履行岗位职责,努力提高工作能力和业绩,为公司的发展作出贡献。
第五条会展公司的管理层应当注重员工的培训和发展,激励员工的积极性和创造力,为公司的长期发展奠定基础。
第二章组织架构第六条会展公司的组织架构包括总经理办公室、市场部、策划部、设计部、执行部、财务部等部门。
第七条总经理办公室负责公司的全面管理和领导,协调各部门的工作,制定公司的发展战略和目标。
第八条市场部负责公司的市场调研和竞争分析,制定市场营销计划,开拓新市场,拓展业务范围。
第九条策划部负责会展活动的策划和设计,根据客户需求提供创意方案,制定活动执行方案。
第十条设计部负责会展活动的设计和制作,提供高质量的展览设计和布置服务,确保活动的成功举办。
第十一条执行部负责会展活动的执行和现场管理,协调各方资源,确保活动顺利进行。
第十二条财务部负责公司的财务管理和统计分析,制定预算计划,监督资金的使用情况。
第三章员工管理第十三条会展公司的员工应当执行公司的各项规章制度,服从公司的管理和安排,保护公司的利益。
第十四条会展公司的员工应当遵守公司的工作时间和纪律,认真履行岗位职责,提高工作效率和效益。
第十五条会展公司的员工应当尊重同事和上级,保持良好的工作态度和团队合作精神,共同促进公司的发展。
第十六条会展公司的员工应当加强自身的专业知识和技能培训,不断提升自我素质,适应公司的发展需要。
第十七条会展公司的员工应当遵守公司的保密规定,保护公司的商业机密和客户信息,防止泄露和损失。
第十八条会展公司的员工应当积极发挥自己的优势和特长,为公司的发展贡献力量,实现个人与公司的双赢。
大型会展中心管理及运营模式研究一、引言会展中心作为一个重要的城市综合性设施,为促进经济发展、推动产业升级、吸引投资和促进文化交流起到了至关重要的作用。
因此,对大型会展中心的管理及运营模式进行研究,对于提高会展中心的效益和影响力具有重要意义。
二、大型会展中心的管理模式1. 组织架构大型会展中心的组织架构应该合理分工,确保各部门之间的协作和沟通畅通。
一般而言,大型会展中心的组织架构包括总经理办公室、市场营销部、会展策划部、财务部、人力资源部、设备维护部等。
每个部门都应该有明确的职责和权责,以确保会展中心的高效运营。
2. 人力资源管理人力资源是大型会展中心运营的核心。
在人力资源管理方面,应该注重以下几个方面:- 招聘与培训:招聘具有相关专业背景和丰富经验的人员,并为员工提供培训机会,以提高他们的专业素质和能力。
- 激励机制:建立激励机制,如薪酬激励、晋升机会、员工福利等,以提高员工的积极性和工作效率。
- 团队建设:加强团队建设,提高员工之间的合作意识和团队精神,以提高整体工作效果。
3. 财务管理财务管理是大型会展中心管理的重要组成部分。
在财务管理方面,应该注重以下几个方面:- 预算控制:制定详细的年度预算,对各项支出进行合理控制,确保会展中心的财务状况稳定。
- 成本管理:对各项成本进行精细化管理,寻找降低成本的途径,提高会展中心的盈利能力。
- 资金管理:合理规划资金运作,确保会展中心的资金流动性和安全性。
三、大型会展中心的运营模式1. 市场营销市场营销是大型会展中心运营的重要环节。
在市场营销方面,应该注重以下几个方面:- 市场调研:针对不同的行业和市场需求,进行市场调研,了解潜在客户的需求和偏好,以制定针对性的营销策略。
- 品牌建设:建立强大的品牌形象,提高会展中心的知名度和美誉度,吸引更多的客户和参展商。
- 客户关系管理:与客户建立良好的关系,提供优质的服务,以增加客户的忠诚度和满意度。
2. 会展策划会展策划是大型会展中心运营的核心环节。
浅析中国展览行业管理运行机制作者:丁荣来源:《科学与财富》2016年第25期摘要:在当下的经济发展组成成分中,展览行业已经成为了重要的组成部分。
我国的展览行业由于起步晚,发展不规范等问题,在管理运行机制方面存在着严重的问题。
因此,本文从展览行业的基本概念出发,分析了我国展览行业存在的问题,为我国展览行业的发展提供了一个简单有效的发展模式。
关键词:展览行业;管理运行;发展模式一、中国展览行业概况(一)展览行业的概念专业的讲,展览行业是指围绕特定主题的多人在一定的地域空间举行的定期或者不定期的、制度或者非制度的传递和交流信息的群众性社会活动。
从狭义的角度理解,展览行业指的是会议、展览等集体性的活动,而从广义的角度上去讲,展览则是指会议、展览会以及节事活动等的统称。
我们熟知的世界博览会就是最为典型的展览活动。
(二)国内展览行业的概况我国的展览行业从上个世纪末期逐渐发展起来,随着国家经济的不断发展以及国家相关政策的鼓励与驱动,我国已经成了展览行业的发展大国,目前正在向着展览行业强国的目标坚实的迈进,聚焦着世界上越来越多的目光。
对于国内的展览行业而言,其整体的发展概况主要可从四个方面进行概括:第一,展览市场变得越来越活跃,据调查统计,2007年全国从事展览行业的组织或者公司有5000多个,从业人员超过20万人,展览会场馆收入达30亿以上,经过将近十年的发展,展览行业的目前规模已经比2007年翻了好几倍,由此可以看出,展览行业已经成为我国经济命脉中的重要组成部分;第二,展览的形式变得丰富多彩,经过几十年的发展,展览行业正在朝着专业化、市场化和国际化的角度发展;第三,展览会的组织者变得多元化,从传统的政府主导逐渐发展到现在的各种单位承办;第四,展览行业聚焦效应突出,展览的主要目的地多位北京、上海、广州等一线大城市,目前国家正在推行有关政策向中小型城市推进。
(三)中国展览行业的管理运作模式我国的展览行业起步比较晚,而且展览行业的工作性质也有别于其他行业,因此,在我国的计划经济时代,受市场经济因素的印象,展览行业的主要管理权归属于政府部门或者由有政府部门支撑的行业协会。
会展行业管理模式行业管理模式是指政府通过设置一定的政府机构并制定相应的政策,或通过行业中介组织对某一特定行业进行监督和管理。
行业管理是为了促进行业的健康发展,其前提是管理者和被管理者及行业中各经济主体要有明确的定位。
会展业属于竞争性行业,企业是市场竞争的主体,政府应该加强宏观调控,而行业协会则应该提高为企业服务的水平。
任何一个国家在发展一个产业时,都要根据本国的实际情况和产业的特点,选择特定的行业管理模式。
国际会展发展较为发达国家和地区大多属于市场经济比较发达的国家和地区。
在这些国家和地区,市场经济体系比较完善,市场机制可以充分发挥作用。
从总体上看,会展发达国家和地区的会展属于市场行为,接受市场机制的调节,但由于不同地区、不同国家会展行业起步时间先后有别,经济实力、经济总体规模和经济管理模式不同,不同国家、地区会展行业发展及其管理模式也存在一些差别。
(1)德国的行政干预模式德国是世界展览王国,在世界会展业中占有举足轻重的地位。
经过一百多年的市场竞争,形成了汉诺威、法兰克福等实力雄厚的展览城市,拥有一批享誉全球的名牌展会。
如柏林国际建筑贸易展、国际旅游展、国际电子消费品展、纽伦堡国际玩具博览会、国际制冷机设备展、国际礼品展、国际电脑与通讯展和国际工业展等,占世界所有著名展会的2/3强。
作为世界头号会展大国,德国的展馆功能设施非常先进和完善,占地面积超过lo万平方米的展馆就有8个。
著名的国际性会展公司有汉诺威国际展览有限公司、柏林国际展览有限公司、纽伦堡国际展览有限公司、法兰克福展览公司、杜塞尔多夫国际展览公司、慕尼黑国际展览公司。
在德国会展业的发展过程中,政府扮演着重要的角色,政府干预色彩较浓,是典型的行政干预模式。
这种行政干预模式主要体现在以下几个方面。
①在管理方面,有一个政府授权的权威协调管理机构——德国经济展览会与博览会事务委员会(AUMA),对每年的国内外博览会、展览会进行组织和协调。
②德国政府大力支持展览场馆的建设。