下载文档原格式
2023年心理咨询师三级考试重点整理复
习纲要(最新版本)
本文将提供2023年心理咨询师三级考试的重点整理复纲要。
以下是需要重点复的主要内容：
1. 心理咨询基础知识
- 心理学发展与主要学派
- 心理咨询的定义和特点
- 咨询师的角色和职责
- 咨询过程与技巧
2. 心理咨询理论与方法
- 人本主义心理咨询理论
- 認知行为心理咨询理论
- 系统咨询理论
- 解决问题导向咨询理论
3. 心理评估与测量
- 心理评估方法和工具
- 个体心理评估与群体心理评估
- 心理评估数据的解读和运用
4. 咨询中的专业伦理和法律问题- 咨询伦理准则和规范
- 心理咨询中的隐私保护和保密问题- 咨询师的责任和义务
5. 常见心理问题与咨询技巧
- 抑郁和焦虑症状的咨询处理
- 婚姻与家庭问题的咨询处理
- 青少年心理问题的咨询处理
- 咨询中的危机干预和心理支持
6. 心理咨询案例分析与实践
- 典型案例分析与解决方案
- 咨询计划和干预策略
- 咨询过程中的专业记录和报告撰写
本纲要涵盖了心理咨询师三级考试的主要内容。
希望通过重点复这些内容，能够有效提高考试的准备水平。
祝您考试顺利！。
一、在心理诊断阶段，可以从哪些方面搜集求援者旳资料？答：1、主诉2、家眷汇报3、摄入性会谈4、临床观测5、心理测验6、作品分析7、其他二、引起求援者问题旳原因是什么?1、生物性原因：年龄、性别、躯体。
2、心理原因：1）成长中旳错误观念、认知产生。
2）现实问题有误误解和错误评价。
3）内心世界旳新旧观念或对人、对事旳持久偏见事例。
4）记忆中旳持久旳负性情绪。
5）有无反逻辑思维习惯和不良旳归因倾向。
6）老眼光7）人生价值观旳问题8）心剪发育停滞3、社会性原因：1）生活事件、人际关系三、可疑神经症旳诊断根据举例：初步诊断：可疑神经症。
根据：1、按病与非病旳三原则，主客观统一、精神活动内在协调一致、人格相对稳定，自知力完整，没有幻觉和妄想，排除精神病。
2、心理冲突性质：变形3、根据许又新专家神经症旳评分，（1）病程：。
（2）痛苦程度：。
（3）社会功能：。
（4）据此可疑神经症旳诊断成立。
四、严重心理问题旳诊断根据举例：初步诊断：严重心理问题。
理由：1、该求援者需进行体检，以排除器质性病变。
2、根据辨别正常与异常旳工作三原则，该求援者自知力相对完整，没有精神病性症状，可以排除精神病性问题。
3、该求援者心理冲突为常形，可以排除神经症性问题。
4、给求援者负性情绪已经泛化。
5、该求援者心理问题持续时间为2个多月，社会功能受到一定程度影响，出现精神痛苦和睡眠问题。
6、综上所述，初步诊断为严重心理问题。
五、一般心理问题旳诊断根据举例：对该求援者旳诊断是：一般心理问题。
诊断根据：1、该求援者旳症状不是由躯体疾病引起旳；2、根据辨别心理正常与异常旳三原则，该求援者旳知情意协调、一致，个性稳定，有自知力，积极就医，并且没有体现出幻觉、妄想等精神病性旳症状，因此可以排除精神病性问题。
3、由于工作失误而产生内心冲突，心理冲突属于常形。
4、自始至终，不良情绪旳引起仅仅局限于最初事件，没有泛化。
5、不良情绪持续满1个月不能自行化解。
心理咨询师三级考试笔记(整理版-全)心理咨询师三级考试笔记（整理版-全）心理咨询师三级考试是对心理咨询师专业能力的综合考核。
为了更好地备考，下面整理了一份全面的笔记，希望能对考生有所帮助。
第一部分：心理咨询理论基础1.心理咨询的定义和特点：心理咨询是指通过专业的心理专家倾听和引导，帮助来访者解决心理问题、获得内心平衡和身心健康的过程。
其特点是自由、平等、保密、正向性和自主性。
2.心理咨询的基本原则：（1）尊重和保护来访者的权益；（2）关注来访者的需求和问题；（3）建立和谐的咨询关系；（4）辅助来访者提高问题解决能力；（5）持续专业发展和自我反思。
3.心理咨询的流程和技巧：（1）建立信任关系：通过积极倾听和关注来访者的体验，建立亲近和信任的关系；（2）问题澄清和分析：帮助来访者澄清问题，并从多个角度进行分析；（3）目标设定和计划：和来访者共同制定明确的目标，并制定可行的计划；（4）实施干预：根据具体情况选择合适的干预方式，并进行实施；（5）评估和总结：对干预的效果进行评估，并与来访者一起总结和反思。
第二部分：心理评估与测试1.心理评估的概念和目的：心理评估是指通过多种测量工具和方法，对来访者的心理特征和问题进行系统和客观的评估。
其目的是全面了解来访者的心理状况、问题和需求，为后续的干预和辅导提供依据。
2.常用的心理评估工具和方法：（1）个体面谈：通过面对面的对话了解来访者的问题和需求；（2）临床观察：观察来访者在咨询过程中的语言、行为和情绪表达；（3）问卷调查：通过让来访者填写心理问卷获取相关信息；（4）心理测验：使用心理测验工具对来访者的个性、智力和心理健康状况进行测量。
3.常见的心理测验工具：（1）MMPI：明尼苏达多项人格测验，用于评估个体的人格特征和心理健康状况；（2）EPQ：艾森克个性问卷，用于评估个体的人格特征；（3）WAIS：韦氏成人智力量表，用于评估个体的智力水平；（4）SDS：自评抑郁量表，用于评估个体的抑郁状况。
考试复习要点参照第一部分基础理论第一章《基础心理学》1．心理学是研究心理现象和行为规律的科学。
心理是神经系统的机能，神经系统是心理活动的器官。
基础心理学的内容四个方面：认知；情绪、感情和意志；需要和动机；能力、气质和性格。
心理现象。
认知包括：感觉、知觉、记忆、表现、思想、语言和想象等心理现象可分两类：心理过程（认知、情绪、感情和意志）；人格（能力、气质和性格）；需要和动机是心理活动的动力，表现人格倾向；能力、气质和性格是人格特点。
人格不是独立存在，经过心理过程表现出来。
人格：需要和动机是心理现象的动力，表现人格倾向；能力、气质和性格是人格的特点。
2．心理是神经系统的机能，神经系统是心理活动的器官。
心理是脑的机能，脑是心理活动的器官。
人心理发展的三个阶段 ; 感觉、知觉、思想和意识（动物是思想萌芽）3．1879 年德国心理学家冯特在莱比锡大学成立世界上第一个心理学实验室，被看作是科学心理学出生的标志。
学派争纷：4．美国心理学家华生是行为主义的代表人物，他主张心理学要抛开意识，径直去研究行为。
所谓行为就是有机体用以适应环境变化的各种身体反响的组合，这些反响不外是肌肉的缩短和腺体的分泌。
只有确立了刺激和反响之间的关系，就可以展望行为，并能够经过控制环境去塑造人的心理和行为。
这一学派是典型的环境决定论的看法。
4a. 詹姆士是机能主义心理学代表。
这一学派，反对把意识分解为感觉感情等元素，主张意识是一个连续的整体；反对把心理看着一种副现象，重申心理的适应功能；反对把心理学只看着一门纯科学，重视心理学的实质应用。
重申心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用。
5．奥地利的精神病医生弗洛伊德是精神分析学派的代表人物。
认为，人的心理包括两个主要部分：意识和没心识。
人的心理结构分为三个层次：本我、自我、超我。
潜意识动机的作用，儿童期经验对人的心理和人格的影响。
今世研究趋向：6．人本主义心理学家（罗杰斯和马斯洛）提出：心理学家应该关心人的价值与尊严，研究对人类进步富有意义的问题，反对贬低人性的生物还原论和机械决定论。
心理咨询师考试三级心理咨询技能25个重点1、正确的五种咨询态度是什么？答：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。
2、如何做到恰当地表达尊重？答：（1）尊重意味着完整接纳。
（2）尊重意味着一视同仁。
（3）尊重意味着以礼相待。
（4）尊重意味着信任对方。
（5）尊重意味着保护隐私。
（6）尊重应以真诚为基础。
3、热情体现在哪几个方面？答：（1）求助者初次来访时恰当询问，表达关切。
（2）注意倾听求助者的叙述。
（3）咨询时耐心，认真，不厌其烦。
（4）咨询结束时，使求助者感受到温暖。
4、表达真诚时需注意什么？答：（1）真诚不等于说实话。
（2）真诚不是自我发泄。
（3）真诚应实事求是。
（4）真诚应适度。
5、使用共情时应注意什么？答：（1）咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。
（2）咨询师必要时要验证自己是否做到共情。
（3）表达共情要因人而异。
（4）表达共情要善于使用躯体语言。
（5）表达共情要善于把握角色。
（6）表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。
6、使用积极关注时应注意什么？答：（1）避免盲目乐观。
（2）反对过分消极。
（3）立足实事求是。
7、在深入了解求助者时使用的思路是什么？答：（1）明确求助者想要解决的问题。
2）进一步了解问题的来龙去脉。
（3）通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法。
（4）深入探讨求助者的深层原因。
8、有效咨询目标的几个要素。
答：（1）具体。
（2）可行。
（3）积极。
（4）双方可以接受。
（5）属于心理学性质。
（6）可以评估。
（7）多层次统一。
9、咨询师对咨询目标的错误观念有哪些？答：（1）持完全中立的态度，不带有任何自己的价值观。
（2）给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观。
（3）把求助者的快乐、满足作为咨询目标。
（4）把求助者能否适应环境作为咨询目标。
10、咨询方案的内容。
答：（1）咨询目标。
（2）双方各自的特定责任、权利与义务。
（3）咨询的次数与时间安排。
（4）咨询的具体方法、过程和原理。
第一章《基础心理学》第一节绪论▪心理学一般可分为基础心理学和应用心理学。
基础心理学着重于理论体系的建立和基本规律的探讨，应用心理学则将心理学的理论运用于实际生活，服务于提高人们的生活质量和工作质量。
▪医学心理学在临床上的应用，包括心理卫生、心理健康、变态心理学、心理咨询和心理治疗等（属于应用心理学）。
▪基础心理学以正常成人的心理活动为研究对象。
▪心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
▪认知包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。
▪感觉和知觉都是对事物外部现象的认识，属于感性认识阶段；人们通过思维才能产生对事物本质的认识。
▪能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。
气质相当于平常所说的脾气、秉性。
▪认知（感觉、知觉、记忆、思维等）、情绪和情感（以人的需要为中介，对客观事物与主体需要关系的反映）、意志（表现心理对行为的支配）、需要和动机（内部推动力量）、能力和人格这些心理现象是彼此联系，密不可分的。
基础心理学的内容分为四个方面：认知；情绪和情感、意志；需要和动机、能力和人格。
▪我们把认识、情绪和情感、意志活动这三类心理现象称为心理过程。
▪需要和动机反映了心理活动的动力，能力说明了他对某种活动的适宜性，气质和性格表现了他的人格特征。
第二节生理基础▪辩证唯物主义认为人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。
脑是从事心理活动的器官，心理现象是脑活动的结果。
▪无机物和植物没有心理，没有神经系统的动物也没有心理。
▪最原始的动物是单细胞动物。
单细胞动物有趋利避害的能力，这种表现叫感应性，不能叫心理现象，因为这种能力植物也有。
▪无脊椎动物发展到环节动物阶段如蚯蚓时，开始有了感觉的心理现象（从环节动物开始有了心理现象）。
环节动物和同样属于无脊椎动物的腔肠动物相比，环节动物有了神经系统，而腔肠动物没有神经系统。
这说明心理现象的产生是和神经系统的出现相联系的。
▪脊椎动物有了知觉的心理现象。
灵长类动物的心理发展到了思维萌芽阶段。
国家心理咨询师三级考试必背国家心理咨询师三级考试笔记11、心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
2、普通心理学定义：是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的最基础的学科。
3、普遍心理学的内容可以分为四个方面：认知、情绪、情感和意志、需要和动机、能力和人格。
4、认知：人认识外界事物的过程，或者说是作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。
包括：感觉、知觉、记忆、表象、言语、思维、想象等。
5、情绪和情感：伴随认识和意志过程而产生的对外界事物的态度和内心的体验，是对客观事物与主体需要之间关系的反映。
6、意志：人的思维决策见之于行动的心理过程。
7、需要：对维持和发展其生命所必须的客观条件的反映。
8、动机：推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力。
9、能力：是顺利有效完成某种活动所必须的心理条件。
10、人格：（个性）批一个人区别于他人的，在不同环境中一贯表现出来的，相对稳定的，影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。
11、心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格（领会）：认知、情绪情感和意志是以过程的形式存在的，它们都要经历发生发展和结束的不同阶段，所以属于心理过程。
需要、动机是人的心理活动的能力，表现了人格的倾向性；能力、气质和性格是人格的特征，它们都是人格的组成部分。
人格不是独立存在的，而是通过心理过程表现出来的。
先有心理过程，而后逐渐形成了人格。
人格形成以后，又会对心理过程具有制约的作用。
12、心理是脑的功能，脑是心理活动的器官（识记）：正常发育的大脑为心理的发展提供了物质基础。
人的大脑是最为复杂的物质，是物质发展的最高产物。
心理现象是随着神经系统的产生而出现，又是随着神经系统的不断发展和不断完善，才由初级不断发展到高级的。
动植物和植物没有心理，只有有了神经系统的动物才有了心理。
像环节动物只有一条简单的神经索，它们只具有感觉的心理现象，只能认识事物的个别属性；脊椎动物有了脊髓和大脑，它们有了知觉的心理现象，能够对事物外部的整体加以认识了；灵长类动物能够认识事物的外部联系，有了思维的萌芽。
心理咨询师三级基础知识复习重点总结心理咨询师三级基础知识复习重点第一章基础心理学1.心理学：是关于心理现象及行为活动规律的科学。
2.心理是脑的机能。
3.科学心理学诞生标志：人们把冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
4.行为主义、华生、刺激和反应S-R之间的关系、环境决定论5.精神分析学派弗洛伊德6.人本主义心理学，罗杰斯、马斯洛、心理学家应该关心人的价值和尊严，机械运动论。
7.组成神经系统的神经细胞叫做神经元，是神经系统的基本结构单位和功能单位。
神经元由细胞体、树突和轴突三部分组成。
8.外周神经系统包括12对脑神经和31对脊神经。
9.自主神经：又叫植物神经，支配内脏器官。
交感神经：功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量副交感神经：功能在于使有机体恢复或维持安静的状态，使有机体储备能量，维持有机体的机能平衡10.脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑（延髓）、桥脑和中脑三部分。
它是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。
11.丘脑：除嗅觉外所有感觉的中枢上丘脑：参与嗅觉和某些激素调节下丘脑：自主神经系统在大脑皮层下的重要神经中枢，调节内脏系统活动12.大脑不同区域不同功能（颞叶、枕叶、额叶、中央前、顶叶、中央后）额叶：中央前回躯体运动顶叶：中央后回躯体感觉颞叶：听觉功能枕叶：视觉功能13.巴甫洛夫把大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统叫动力定型。
动力定型是人的习惯的生理基础。
14.以词和语言为信号形成的条件反射属于第二信号系统。
它是人所独有的。
15.感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。
按照刺激来源于身体的外部还是内部，氛围外部感觉和内部感觉16.外部感觉和内部感觉共同都有的是痛觉。
17.感受性：感觉器官对适宜刺激（敏感刺激）的感觉能力，感受能力强，感受性就高，感觉能力弱，感受性就低。
分为绝对感受性（可以用刚刚引起感觉的刺激强度来度量）和差别感受性感觉阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激强度。
三级心理咨询师全部知识点汇总
1.心理学概述：包括心理学的定义、发展历程和研究方法。
2.心理发展：理解个体在整个生命周期内的心理发展，包括婴儿期、儿童期、青少年期、成年期和老年期的特点和发展任务。
3.人格理论：了解不同人格理论，如弗洛伊德的精神分析理论、荣格的个体心理学和社会认知理论等。
4.心理评估：熟悉常用的心理评估工具和技术，如面谈、问卷调查和观察等，以便对个体的心理状态进行评估。
5.精神障碍：了解各种常见精神障碍，如抑郁症、焦虑症、恐慌症和人格障碍等，并能辨识和描述其症状和治疗方法。
6.心理疾病的治疗与干预：熟悉各种心理疾病的治疗方法，包括药物治疗、心理治疗和认知行为疗法等。
7.儿童心理学：了解儿童心理发展特点，包括儿童心理问题的影响因素、常见心理问题和解决方法。
8.青少年心理学：理解青少年期的心理发展，包括身份认同、自我价值、家庭关系和社交关系等方面的问题。
9.社会心理学：了解个体在社会环境中的行为和心理过程，包括群体动力、归属感、社会认知和社会影响等。
11.心理疗法：了解常用的心理治疗方法，如认知行为疗法、人本主义心理疗法和解决问题疗法等。
14.危机干预：熟悉危机干预的原则和技巧，能够有效地处理突发事件和紧急情况下的心理援助工作。
15.心理教育：了解心理教育的基本概念和方法，包括心理健康教育和心理学知识的传播等。
心理咨询师考试重点归纳一：基础心理学部分基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象的心理学基础学科，总结心理活动最普遍最一般的心理活动的学科。
第一节绪论1.心理学是研究心理现象发生、发展、活动规律的学科，动物也有心理，猴子发展到思维萌芽阶段。
2.一般把心理现象分为心理过程和心理特性。
3.心理过程包括认知、情感、和意志4.心理学是自然科学与社会科学相结合的边缘科学5.基础心理学的内容：①认知（是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人感觉器官的外界事物进行信息加工的过程）包括感觉、知觉、记忆、思维等。
②需要和动机（是推动人从事心理活动的内部动力）③情绪情感和意志（是对客观事物与主体需要之间关系的反映，当外界事物作用于感觉器官的时候，人们总要认识它，在认识它的同时，人们又会产生对它的态度，引起人们的情绪，激发人们的行动，这就是说人的认识情绪情感和意志活动一体的）④能力和人格（能力是顺利、有效的完成某种活动所必须具备的心理条件，人格又由气质和性格组成。
气质相当于平常说的脾气秉性，它是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度强度和稳定性方面的人格特征，比如有人暴躁，有人温顺，有人活泼。
）6.生理心理学研究的对象是心理活动的生理基础和脑的机制。
7.人的心理能反映事物本质和事物之间内在的联系，所以只有人的心理才能叫思维、意识、和精神。
人的心理(具有能动性，具有主观性，是脑活动的结果，是客观世界在脑中的反映）8.心理反映的形式：1.事物的形象2.概念3.体验4.欲望和要求。
9.心理和人的行为之间的关系表现在：1.心理支配人的行为，2.人的心理通过行为表现出来10心理学发展始：19世纪末20世纪初比较有影响的学派有(构造心理学)、(机能主义心理学：主张心理学应该研究心理活动在适应的环境中的机能作用）(行为主义代表人物华生认为：心理学研究的任务在于查明刺激与反应之间的规律性关系，因此可以根据刺激推知反应，可以根据反应推知刺激，可以通过控制环境去塑造人的心理和行为）、格塔式心理学、主张从整体上来研究心理现象也叫完形心理学）（精神分析学派代表人物弗洛伊德，认为人的心理包括两部分即意识和无意识）当代心理学取向：1.人本主义心理学，被称为行为主义和精神分析之后的第三势力,认为人有自我纯主观意识，有自我实现的需要。
2012年国家心理咨询师三级考试复习重点（技能）第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料的收集整理第一单元如何进行初诊接待1、心理咨询室的面积一般为十平方米为宜、良好的咨询关系建立是心理咨询成功的必要条件、社会心理学强调第一印象是人际关系的重要性、初诊接待中心理咨询师的工作重点不在于解决求助者的困扰，而是给求助者提供释放压抑的空间，帮助求助者有机会深层地觉察自己，陪伴求助者一起探索求助者的问题与困扰。
2、心理咨询师应该服装整洁，坐姿端正，表情平和，与求助者保持正常社交距离，1.5米左右3、保密例外的内容P31）求助者同意；2）司法机关要求提供；3）针对心理咨询师的诉讼；4）法律规定的限制5）求助者可能对自身或他人造成伤害或死亡威胁6）求助者患有危及生命的传染性疾病。
4、心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程5、初诊接待中的注意事项P51）避免紧张情绪2）语言把握3）反复说明保密原则4）说明心理测量功能的有限性5）仪态方面注意，不吸烟，不应作多于的下意识动作6、初诊接待的工作程序见书P2-41)做好心理咨询前的准备工作（万事预则立准备先）2)使用礼貌接待方式和礼貌语言（当然要使用礼貌方式和语言，否则谁理你啊？）3)简单询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问（不问清求助者哪方面需要帮助如何工作哦？）4)询问结束后，明确表明态度，是否能向求助者提供帮助（问清楚问题才能知道自己能不能做哦？是不，不能做的你也接不是害人吗。
）5)向求助者说明保密原则（这样求助者才敢告诉你哦，亲）6)向求助者说明心理咨询的性质（先立于不败之地！！！）7)向求助者说明起权利和义务8)与求助者协商确定使用哪种咨询方式第二单元摄入性会谈1、如何确定摄入性会谈的目标和范围？1）求助者主动提出的求助内容2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点3）心理咨询师根据心理测评结果的初步分析发现问题4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标2、控制会谈和转换话题的技巧1）释义即内容反应：重复求助者话语主要内容，并顺便提出另一个问题2）中断：倒杯水，建议换个地方3）情感反射：初次会谈时尽量不要用4）引导：由原话题引申出新话题3、会谈法，一种有目的的交谈，会谈中听比说更重要，保持中立、非批判性态度4、一切非器质性病变引起的失眠都是情绪性的5、会谈的种类1）摄入性会谈，2）鉴别性会谈，3）治疗性会谈，4）咨询性会谈，5）应急性或危机性会谈6、桑德伯格提纲见书P10 理解性记忆，本人根据自己的理解将顺序有调整。
（1）身份资料。
（2）求助者附加的任何材料。
对比记忆，接近的内容（3）来就诊的原因和对治疗服务的期望。
（4）出生和成长。
（5）早年回忆。
出生，成长，早年，现在，对未来（6）现在及近期的状况。
（7）对未来的看法。
（8）生活的转折点和选择。
（9）婚姻及家庭资料。
（10）对家庭的看法。
（11）健康及身体状况。
婚姻，家庭，健康，娱乐，性（12）娱乐。
（13）性欲的发展。
（14）自我描述。
（15）教育及培训。
自我描述下教育，工作，社会基础（16）工作记录。
（17）社会基础。
7不恰当的提问会造成哪些消极作用？1）造成依赖2）责任转移3）减少求助者自我探索4）产生不准确的信息5）求助者处于“被审问”地位而产生防卫心理和行为6）过多提问影响交谈中必要的概括与说明7、错误提问的性质和种类（凯利的分析）有哪些？（1）“为什么……”的问题。
（2）多重选择性问题。
（3）多重问题。
（4）修饰性反问。
（5）责备性问题。
（6）解释性问题。
8、选择会谈内容的原则1）可接受2）有效3）积极10、摄入性会谈应注意哪些内容？P13（1）态度必须保持中性。
（2）提问中避免失误。
（3）心理咨询师在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。
（4）不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。
（5）在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论。
（6）结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。
第三单元正确使用心理测量1、使用心理测验的程序及注意事项。
见书P13（1）向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。
（2）依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测验项目。
（3）测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左，不可轻信任何一方。
必须重新进行会谈，而后再进行测评。
注意事项：（1）不得乱用心理测验。
（2）不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验。
2、乱用心理测验的形式有几种？ P15（1）目的不明确、依据不充分地随意使用。
（2）单纯依赖心理测验结果，不对照临床表现，片面给出诊断和制定措施。
（3）未查明某种心理测验自身可靠性以及常模的时限便使用。
（4）在诊断目的以外使用心理测验。
（5）不按心理测验的程序要求和操作规定实施心理测验。
（6）超出某种心理测验自身功能，主观地对数据和结果进行解释。
（7）使用盗版软件实施心理测验。
（8）将直接翻译而未经修订的测验工具用于临床。
第四单元一般临床资料的整理与评估1、临床资料整理归纳包括哪些方面。
P15 可与桑德伯格提纲对比记忆答：（一）一般资料：（1）求助者的人口学资料。
（2）求助者生活状况。
（3）婚姻家庭。
（4）工作记录。
（5）社会交往。
（6）娱乐活动。
（7）自我描述。
（8）求助者个人内在世界的重要特点。
（二）个人成长史资料：（1）婴幼儿期。
（2）童年生活。
（3）少年期生活。
（4）青年期。
（5）个人成长中的重大转化以及现在对它的评价。
（三）求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态：（1）精神状态。
（2）身体状态。
（3）社会工作与社会交往。
2、对临床资料的解释1）注重行为的观察、2）找出哪些东西是偏离正常标准的，抓住偏离标准的行为表现去考虑3）抓住“显眼和突出”的事件，首先给予解释，并按照这种解释去归纳别的事件3、验证临床资料可靠性的办法1）使用补充提问2）使用问卷和心理测量3）比较同一资料的不同来源4、如何给临床资料赋予意义1）就事论事2）相关分析3）分析迹象5、影响资料可靠性的可能因素1）暗示2）早期印象3）求助者的处境和人格特点6、职业倾向对理解资料的影响分专业观察者——自然的角度看问题；医疗或病理学角度——倾向于求助者有病；行为主义或教育工作者——强调是学习、行为或认知方面的障碍；生物学家——倾向于从人的发展生长角度看问题，认为是自我发展受到阻碍；生态学家——认为是求助者与环境失去了平衡第二节初步诊断第一单元确定造成求助者心理与行为问题的关键点1、确定求助者心理与行为问题关键点的原则。
P22（1）该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。
（2）该因素在个体发展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。
第二单元对求助者形成初步印象、对一般心理健康水平进行分析1、对求助者形成初步印象的工作程序1）根据“心理健康水平评估的十项指标”，对求助者心理健康水平进行测量2）选择有效地测量工具对求助者问题进行量化的系统评估3）对含混的临床表现进行区别诊断，区分出一般心理问题、严重心理问题和神经症性心理问题2、心理诊断的注意事项1）避免“贴标签”2）对难以确诊的，力争会诊解决问题第三单元确定求助者问题是否属于健康心理咨询的工作范围1、正常与异常心理活动的三原则1）主观世界与客观世界是否统一2）精神活动是否协调一致3）个性是否相对稳定第四单元一般心理问题的诊断1、一般心理问题诊断的工作程序1）判断是否有器质性病变2）根据区分心理正常与异常的心理学原则，排除精神病性问题3）分析内心冲突，与神经症性问题相鉴别4）分析情绪是否泛化，与严重心理问题相鉴别5）确定求助者心理问题持续时间、心理、生理及社会功能影响程度6）形成初步诊断2、子女教育、求职、人才培养、选拔、婚恋指导等属于——发展性咨询第三节严重心理问题的诊断1、严重心理问题诊断的工作程序1）判断是否有器质性病变2）根据区分心理正常与异常的心理学原则，排除精神病性问题3）分析内心冲突，与神经症性问题相鉴别4）分析情绪是否泛化5）确定求助者心理问题持续时间、心理、生理及社会功能影响程度6）形成初步诊断2、心理冲突的性质，对鉴别诊断有重要意义。
3、对青年人来说，关系到个人前途发展的事件，大致都属于高强度刺激4、分析情绪是否泛化时，要区分泛化与心境对人的影响的区别。
心境是某种情绪持续，泛化的关键在于诱发第四节提出心理评估报告1、精神分析学派强调潜意识中的冲突，童年时期的情节；行为主义学派强调条件反射的形成；认知理论强调不恰当的认知评价方式。
第二章心理咨询技能第一节建立咨询关系咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系，咨询关系在咨询中具有非常重要的意义：第一、良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件；第二、良好的咨询关系是咨询达到理想咨询效果的先决条件。
咨询关系的建立与维护受心理咨询师和求助者的双重影响。
首先，心理咨询师的咨询理念、咨询态度、个性特征等对咨询关系的建立与维护有至关重要的影响，咨询态度不仅仅是单纯的方法，而是心理咨询师职业理念和人性的表达。
其次，求助者的咨询动机、合作的态度、期望程度、悟性水平、自我观察水平、行为方式以及对心理咨询师的反应等等也会在一定程度上影响咨询关系和咨询效果。
正确的五种咨询态度是什么？P52答：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。
第一单元尊重如何做到恰当地表达尊重？P53答：（1）尊重意味着无条件接纳。
中性的接纳，接纳求助者的一切。
（2）尊重意味着平等。
（3）尊重意味着礼貌。
（4）尊重意味着信任。
（5）尊重意味着保护隐私。
（6）尊重意味着真诚。
理解性记忆注意事项：P55第二单元热情热情体现在哪几个方面？P56答：（1）求助者初次来访时恰当询问，表达关切。
（2）注意倾听求助者的叙述。
（3）咨询时耐心，认真，不厌其烦。
（4）咨询结束时，使求助者感受到温暖。
第三单元真诚真诚是指咨询师对求助者的态度真诚，咨询师以“真实的我”、“真诚的我”的角色帮助求助者，没有防御式伪装，不把自己隐藏在专业角色下，不带“咨询专家”的假面具。
表达真诚时需注意什么？P58答：（1）真诚不等于说实话。
（2）真诚不是自我发泄。
（3）真诚应实事求是。
（4）真诚应适度。
(5)真诚还体现在非语言交流上（6）真诚应考虑时间因素（7）真诚体现在咨询师的坦诚上第四单元共情咨询师对求助者内心世界的理解与体验就是共情。
“投情、神入、同感心、同理心、通情达理、设身处地”使用共情时应注意什么？P63答：（1）咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。
（2）咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设身处地的理解。
（3）表达共情要因人而异。
（4）表达共情应把握时机，共情应适度。
