零售连锁自有品牌战略
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营销策略零售商创建自有品牌的发展策略零售商创建自有品牌的发展策略摘要:创建自有品牌是我国零售商未来发展的一个重要趋势,我国零售商实施自有品牌的不仅具有可行性,而且创建和发展自有品牌成为零售商维持竞争优势的必然选择,零售业自有品牌战略是零售企业应对市场激烈竞争的有效手段,它的产生有着深刻的背景,但实施这一战略,零售企业须注意谨慎选择商品种类与合作厂商、充分利用最新技术手段、正确定位等问题,文章对我国大型零售商实施自有品牌的营销策略进行了深入分析。
关键词:自有品牌;零售商;竞争优势文/秦仲篪一、我国零售商创建自有品牌的必要性零售企业自有品牌在国外又称PB(Pr i vat e B r and自有品牌)、PL(Pr ivat e Label自有标签)和S B(S t or e B rand店家商标),是指零售企业通过收集、整理和分析消费者对某类商品需求特性的信息,提出新产品功能、价格和造型等方面的开发设计要求,进而选择合适的生产企业进行开发生产,最终再由零售企业使用自己的商标对新产品注册并在本企业内销售的产品。
首先,零售商创建自有品牌有利于实施差异化战略,有效回避同行业间的残酷竞争。
零售商可以用自己开发的独家专用品牌差别化于其他竞争者,可以使企业的商品构成和经营富有特色,同时企业以自有商品为基础向消费者提供更全面的服务,借助于商品又可进一步强化企业形象,两者相辅相成,形成企业自身对消费者独特的诉求。
而通过自有品牌战略,可以与竞争对手经营的商品区别开来,以“错位竞争”来取代“正面竞争”,既突出了经营特色化,又能够有效屏蔽来自竞争者的威胁。
其次,品牌市场定位更加准确,有利于满足顾客需求。
准确的市场定位是品牌生命力的源泉。
与制造商相比,零售商处于市场的前沿,能直接接触广大消费者,因此可以更准确、及时、有效地掌握顾客需求心理及需求特点变化,从而可以开发出更能满足顾客需求的产品与品牌。
再次,可以降低成本,获取更大利润。
我国零售企业自有品牌战略分析近年来,我国零售行业快速发展,市场竞争日益激烈。
在这种情况下,零售企业需要寻求新的发展模式和竞争优势,自有品牌战略成为了众多企业的选择。
自有品牌是指零售企业自主生产、研发的产品或品牌,通过自主品牌战略可以提升企业在市场上的竞争力,拓展品牌影响力,增加盈利空间。
下面将对我国零售企业自有品牌战略进行分析。
一、我国零售企业自有品牌发展现状目前,我国零售企业自有品牌发展比较普遍,涉及产品范围广泛,包括食品、服装、日用品等多个领域。
一些大型连锁超市、百货公司、连锁餐饮企业等都推出了自有品牌产品,如苏宁自有品牌、家乐福自有品牌、屈臣氏自有品牌等。
这些自有品牌产品已经在市场上占据一定的份额,得到了一定的认可和好评。
1. 优势(1)品牌控制能力强:自有品牌由企业自主设计、生产和销售,企业可以充分掌握品牌的质量、形象和市场策略,更好地控制产品和市场。
(2)盈利空间大:自有品牌产品没有中间商赚差价,企业可以直接获得更高的利润,提升企业盈利能力。
(3)获取更多市场份额:随着中国消费者消费观念的不断改变,他们更加注重品质和个性化。
自有品牌产品可以满足消费者多样化的需求,帮助企业获取更多市场份额。
2. 挑战(1)品牌建设和推广成本高:自有品牌产品需要企业进行品牌建设和推广,需要耗费大量的时间和资金。
(2)品牌知名度不足:目前很多零售企业自有品牌的知名度和口碑相对较低,产品在市场上的竞争力不足,需要加大品牌宣传力度。
(3)供应链和生产成本控制难度大:自有品牌产品需要企业自主生产或定制生产,对供应链和生产成本的控制要求较高,企业需要加强供应链管理和成本控制。
1. 不同定位的自有品牌目前,我国零售企业的自有品牌可以分为高端自有品牌和平价自有品牌两种。
高端自有品牌注重品质、服务和消费体验,针对中高端市场;平价自有品牌注重价格优势和性价比,针对大众市场。
不同定位的自有品牌有不同的市场需求和竞争环境,零售企业需要根据自身情况确定自有品牌的定位和策略。
连锁企业自有品牌策略连锁企业自有品牌是商业竞争发展到一定阶段的产物,是连锁企业为了突出自身形象,维护竞争地位,充分利用自身无形资产而采取的一种竞争策略。
现代零售业竞争非常激烈,一些连锁企业从国内市场的发展变化及发达国家的相关经验中,逐步认识到实施自有品牌策略对企业赢得市场和长远发展的重要意义,从而开始关注商业自有品牌,并尝试开发本企业的自有商品品牌。
一、自有品牌概述自有品牌(简称PB),又称之为私人品牌或零售商自有品牌(与制造商品牌相对应),是指连锁企业开发与加工生产的品牌销售产品。
即连锁企业通过搜集、整理、分析消费者对某类商品需求特征的信息,提出新产品功能、价格、造型等方面的开发设计要求,进一步选择合适的生产企业进行开发生产或自行设厂生产,最终由连锁企业使用自己的商标对新产品注册并在本企业内销售的策略。
二、连锁企业自有品牌现状(一)国外连锁企业自有品牌发展状况。
商业自有品牌在国外已有几十年的历史,许多发达国家,很多大中型零售企业大多经营自有品牌商品。
在美国,1995年商业自有品牌商品的销售额已占全美超级市场销售额的20%,其中西尔斯公司所销售的商品中有90%以上使用自有品牌,其经营的“工匠”工具、“顽强”电池、“肯摩尔”器具等,在市场上的知名度和销售量丝毫不逊于制造商的同类知名品牌。
在诸多世界知名的大型零售商业企业中,自有品牌实施成功的典范是英国的马狮百货集团。
在该公司,所有的商品都使用公司自己的品牌——“圣米高”牌,被称为世界上最大的“没有工厂的制造商”。
由于自有品牌能够给零售商带来更多的利润,赢得顾客的忠诚,因而受到越来越多零售商的青睐。
为此,开发、销售自有品牌商品已成为世界名店广泛采用的营销策略。
(表1)(二)我国连锁企业自有品牌发展现状。
从我国目前情况来看,已有上海华联、联华、农工商、苏果超市、苏宁电器等不少连锁企业进行自有品牌战略的尝试,如“苏果”牌矿泉水,苏宁电器“贴牌”直供的尝试等。
自有品牌战略对企业零售的驱动作用一、提升品牌形象与竞争力自有品牌战略对企业零售的驱动作用体现在提升品牌形象与竞争力。
通过打造具有独特特色的自有品牌,企业可以摆脱对供应商的依赖,实现产品差异化,满足消费者多样化的需求。
自有品牌还具有较高的利润空间,有助于提高企业的盈利能力。
在市场推广过程中,自有品牌可以借助企业现有的渠道和资源,快速拓展市场,增强企业竞争力。
二、优化供应链管理自有品牌战略对企业零售的驱动作用还体现在优化供应链管理。
自有品牌产品的设计、生产、销售等环节均由企业自行把控,有利于降低供应链成本,提高供应链效率。
企业可以根据市场需求,灵活调整产品结构和产量,减少库存积压,降低运营风险。
同时,自有品牌战略还可以促进企业与供应商之间的合作关系,实现资源共享,提高整体竞争力。
三、提高消费者忠诚度自有品牌战略对企业零售的驱动作用还体现在提高消费者忠诚度。
通过打造高品质、具有竞争力的自有品牌产品,企业可以赢得消费者的信任和青睐。
在多次购买过程中,消费者会对自有品牌产生情感共鸣,从而提高消费者忠诚度。
自有品牌还可以通过会员制度、促销活动等手段,进一步巩固消费者关系,为企业带来稳定的现金流。
四、拓展市场渠道自有品牌战略对企业零售的驱动作用还体现在拓展市场渠道。
企业可以通过线上线下同步发力,实现市场渠道的多元化。
线上渠道可以充分利用电商平台、社交媒体等网络资源,扩大品牌知名度,提高销售额;线下渠道可以布局实体店铺、体验店等,提升消费者购物体验,增加销售机会。
同时,自有品牌还可以通过跨界合作、连锁经营等方式,进一步拓展市场渠道,提高市场份额。
自有品牌战略对企业零售具有显著的驱动作用。
通过提升品牌形象与竞争力、优化供应链管理、提高消费者忠诚度和拓展市场渠道,自有品牌战略助力企业实现可持续发展,迈向零售行业的巅峰。
在未来的市场竞争中,企业应充分发挥自有品牌战略的优势,不断创新和提升,以应对市场变革,赢得消费者的心。
我国零售企业自有品牌战略分析随着我国市场经济的不断发展,零售业也进入到一个高速发展阶段。
在这个阶段,随着市场竞争的日益激烈,越来越多的零售企业开始注重建立自有品牌,并制定相关的战略来推动品牌的发展。
本文将从品牌的意义、我国零售企业自有品牌的现状以及自有品牌战略的分析等方面进行讨论。
一、品牌的意义品牌是一个企业的重要资产,它代表着企业的声誉和形象,能够提高产品的附加值,提高市场竞争力。
品牌具有以下几个特点:1. 品牌能够提高消费者购买决策的可靠性。
消费者在购买商品时,会选择有品牌的产品,因为品牌能够代表着一定的质量和信誉,让消费者更加放心购买。
2. 品牌能够增加产品的附加值。
一个好的品牌能够给产品带来更高的售价,提高产品的附加值,提高企业的利润率。
3. 品牌能够提高企业的市场竞争力。
品牌是企业的竞争力之一,一个好的品牌能够让企业在竞争激烈的市场中占据优势地位。
二、我国零售企业自有品牌的现状我国的零售业发展相对滞后,自有品牌的意识和发展较为薄弱。
目前,我国的零售企业自有品牌主要集中在一些大型连锁超市和百货公司,而中小型零售企业自有品牌的发展相对较少。
这主要有以下几个原因:1. 我国的零售业发展相对滞后,很多企业对品牌战略的意识不够强烈。
在我国的传统观念中,消费者往往更加信任外国品牌,尤其是一线国际品牌,而对于国内品牌的认可度相对较低。
2. 我国的零售业存在激烈的竞争,很多零售企业更加注重价格竞争,而忽视了品牌的建设。
很多零售企业更多地致力于打价格战,以吸引消费者,而忽视了品牌力的培养。
3. 中小型零售企业面临资金和资源的不足,难以开展自有品牌的研发和推广工作。
相比之下,大型连锁超市和百货公司拥有更多的资金和资源,能够更加轻松地进行自有品牌战略的操作。
三、自有品牌战略的分析自有品牌对于零售企业来说具有重要的意义,它能够增加企业的附加值,提高企业的竞争力。
对于想要进行自有品牌战略的零售企业来说,可以采取以下几个方面的策略:1. 加强产品研发和创新。
零售企业自有品牌现状及发展策略摘要:20世纪90年代开始,自有品牌既已在国际零售企业上获得了良好的发展,为零售企业带来了巨大的效益。
中国零售企业的自有品牌发展才刚起步,还存在着一系列的问题,亟待解决。
本文即是立足我国零售企业自有品牌发展现状,分析其发展过程中存在的一系列问题,并有针对性的提出解决措施,以期我国零售企业的自有品牌发展能得到长远、快速的发展。
关键词:零售企业;自有品牌;发展策略1.概述1.1背景介绍20世纪60年代后期,零售企业自有品牌已得到良好发展,制造商品牌往往将自有品牌商品视为一大威胁。
20世纪90年代开始,国际上许多大型零售企业创建和推广自有品牌的趋势呈现出了强劲的发展势头,自有品牌更是得到了长足发展。
在自有品牌的发展历程中,其发展和重要性在国外的零售企业中体现得尤为明显:美国著名百货公司——西尔斯·罗伯特,在其经营的商品中自有品牌的比重高达90%,在英国超市中自有品牌占有率达到30%。
加入wto以后,我国零售行业面临着大量外资零售企业的威胁,越来越多的零售商开始认识到拥有自有品牌的重要性,也纷纷开始经营自有品牌。
但是与欧美国家成熟的市场相比较,还是存在很大的差距,比如自有品牌商品占有率低、销量少、开发种类少等。
而如何缩短这其间的差距,就成为摆在我们面前一大问题和难题。
1.2自有品牌概述零售企业自有品牌在国外又称pb (private brand,自有品牌)、pl (private label,自有标签)和 sb (store brand,店家商标),是指零售企业通过收集、整理和分析消费者对某类商品需求特性的信息,提出新产品功能、价格和造型等方面的开发设计要求,进而选择合适的生产企业进行开发生产,最终再由零售企业使用自己的商标对新产品注册并在本企业内销售的产品。
自有品牌是商业竞争发展到一定阶段的产物。
这是企业充分利用自身的无形资产以及渠道优势,来加强自身的品牌形象,维护其在行业中的竞争地位。
连锁零售商自有品牌经营优势及提升策略随着消费者对物质生活的需求不断增加,连锁零售商已成为当今消费市场不可或缺的一部分。
其中,自有品牌成为了许多连锁零售商进行经营的重要手段,通过打造自有品牌实现更高的利润和市场占有率。
本文将介绍连锁零售商自有品牌经营的优势,并且提出相关措施以进一步巩固自有品牌的竞争优势。
一、连锁零售商自有品牌经营的优势连锁零售商自有品牌经营有着一系列的优势,主要包括以下几点。
1. 提升毛利率自有品牌的成本较低,成品的零售价比国际品牌相对更低,这样可以增强商品的价格竞争力,进而提升毛利率。
自有品牌在利润方面优势明显,市场表现也更稳健。
2. 提高品牌忠诚度和知名度连锁零售商自有品牌的定位和传播方案,可以在消费者心中构建起较高的品牌忠诚度和知名度,这是传统品牌所无法达到的。
例如,Wright’s、Costa和TOPAZ等品牌,均已进驻许多国家的连锁商店,并在短时间内赢得了消费者群体的喜爱。
3. 减少采购成本和库存风险自有品牌经营可以减少采购成本、降低质量控制成本和组建高效供应链的成本。
同时,连锁零售商借助其良好的销售网络和地方性特点,实现对销售相当准确的预测,从而降低库存风险和减少资本损失。
4. 优化品类系列和调整品牌组合自有品牌制造商能够为连锁零售商提供深入的品类系列分析,提供产品定制解决方案,为其调整品牌组合,以提高公司市场占有率、加速产品生命循环看时间,从而使品牌组合变得多元化。
二、连锁零售商自有品牌提升策略自有品牌对连锁零售商来说意味着更高的收益、客户忠诚度和品牌价值。
但要想取得成功,仅有一个品牌并不足以应对市场变化的应对能力,必须不断优化和强化。
1. 扩大品牌种类和类型当消费者更喜欢自有品牌时,商店可以扩展自己的品牌种类和类型。
虽然增加品牌是重要的,但必须要非常小心,以避免消费者困惑或失去品牌忠诚度。
2. 追随市场趋势借助地理、族群和社会趋势,连锁零售商可以推出新的自有品牌商品。
零售连锁自有品牌战略摘要零售业自有品牌战略是零售企业应对市场激烈竞争的有效手段。
它的产生有着深刻的背景,给零售业和工商企业之间的利益关系带来了深刻的影响。
但实施这一战略,零售企业须注意谨慎选择商品种类与合作厂商、充分利用最新技术手段、正确定位等问题。
关键词零售业自有品牌战略营销策略正文一、零售企业自有品牌以及零售企业自有品牌战略的含义零售企业自有品牌又称转售商商标、商店商标,是零售商越来越关注的一个趋势,也是重要的营销决策之一。
零售企业自有品牌(Private Brand)战略,是指零售企业通过搜集、整理、分析消费者对某类商品的需求特性的信息,提出新产品功能、价格、造型等方面的开发设计要求,进一步选择合适的生产企业进行开发生产,最终由零售企业使用自己的商标对新产品注册并在本企业内销售的战略。
二、各个零售商的自有品牌其实在欧美国家,超市自有品牌已经有了多年的发展,发展自有品牌已经是国际零售业的普遍趋势。
美国第二大超市西尔斯零售公司90%的商品都是自己的品牌;日本最大的零售商大荣连锁集团自有品牌的数量也占到了40%左右。
国外消费者对自有品牌的认知度也远高于中国,美国自有品牌制造协会曾于2006年底做过一个调查,近半数的受访者称,他们定期采购的商品中有1/4的商品是超市自有品牌商品,41%的顾客称自己经常选购超市自有品牌,将近70%的顾客称这些商品和其他品牌的商品一样好,或者更好。
在国外,贝纳迪,美体小铺,以及玛莎百货等等,经营的大部分都是自有品牌商品。
在英国,最大的两家食品连锁公司,桑斯博里和乐购所销售的自我品牌产品分别占总销售额的50%和45%。
在美国,根据自有品牌制造商协会(PLMA)的数据,现在每5件商品就有1件是自有商品。
自有品牌的销售额达650亿美元。
欧美发达国家业内甚至流传着这样一句话,“要看超市好不好,数数自有品牌有多少”。
(一)乐购而在乐购超市,推重自有品牌更是不遗余力,在超市门口和楼梯处墙壁上都有大型宣传牌专门介绍。
乐购的自有品牌一共有两种,一种是乐购牌(TESCO),一种是超值牌(V ALUE),前者的定位是“名牌品质,价格更优”,后者是“品质保证,价格实惠”。
在英国,V ALUE品牌刚刚推出的时候,许多人投以不屑的目光,而十多年后,乐购正是靠这一自有品牌占据销售额的半壁江山而稳坐英国超市头把交椅。
进入中国后,乐购如法炮制,所有的自有品牌产品都分别用红、蓝色的指示牌区分出来,价签上标注着傲人的价格,放眼望去,整个超市货架到处飘扬着这样的“小旗子”。
在超值系列,利用自有品牌的价格优势,保证了商品的长年低价供应,精选了百余种日常所需商品。
在优质精选系列里,挑选常年旺销品牌产品,保证产品质量,全能低于市场价10%的价格销售,让乐购超市自有品牌,成为消费者生活的好伙伴。
(二) 沃尔玛今年3月底,沃尔玛美国总部推出了对旗下自有品牌Great Value进行全面翻新的计划,以便在经济危机时吸引更多的消费者购买。
这个创始于1993年的品牌现已成为美国食品市场最大的品牌,产品线覆盖了食品和日常家居用品。
沃尔玛方面表示,此次重新推出的Great Value主要是针对产品结构进行调整,包括配料、口味、包装以及价格等———在位于北京大望路万达广场的沃尔玛购物广场,记者看到沃尔玛的该自有品牌被译为“惠宜”,从面包、糖果到啤酒、清洁剂、灯泡等类别的产品,应有尽有,价格均比同类产品低10%到30%,甚至更多。
(三)家乐福家乐福的自有品牌直接以“家乐福”冠名,从洗涤剂到电子秤、衣架都有自有品牌产品,在货架上都以方形的宣传牌标示出来,上面标有家乐福的品牌标志。
据《华尔街日报》报道,法国家乐福集团首席执行官杜兰表示,家乐福下一步将增加自有品牌数目,他的计划是每个月增加3至5个这样的品种。
目前家乐福卖场内有30%至32%的商品属于自有品牌,杜兰要把这一比例扩大至43%至45%,为此他不惜增加商品研发预算。
(四)7-ELEVE6月份,7-ELEVEN也推出了“7-SELECT”平价自有品牌系列全新商品线。
与知名厂家合作,锁定民生必需品,以减价1至3成或增量1至3成的方式,带来平价超值新品。
据称,目前“7-SELECT系列”第一波商品以饮料、零食饼干、袋装泡面等食品为主,7月将首次跨入日用品系列,包括洗衣粉、大米、冷冻食品及刮胡刀等。
(五)屈臣氏自有品牌屈臣氏,大型的个人护理专业店,全球第三大保健及美容产品零售集团,在亚洲和欧洲拥有3 300多间零售店。
在过去两年,屈臣氏在个人护理产品的销售市场中占据了21%的市场份额,屈臣氏的自有品牌产品更是由于可靠的品质和良好的性价比在消费者中“家喻户晓”。
有数字表明在屈臣氏所售产品中,10%为屈臣氏自有品牌。
自有品牌品种数量由最初的200 多个产品类别,迅速增长到目前的1000 多个,每周200多个新产品中,有10%~20%是自有品牌。
而在屈臣氏的年销售额中,自有品牌占25%。
屈臣氏的自有品牌之所以“家喻户晓”,是与屈臣氏的自有品牌战略是分不开的,主要表现在正确的品牌定位,新颖的产品满足了消费者的偏好,价格合适、有力的宣传和连锁经营,良好的分销渠道等多个方面。
1、自有品牌的正确定位零售商自有品牌在与制造商品牌进行竞争时,品牌的正确定位非常重要。
屈臣氏在比较中西女性的购物习惯后,最终将主要目标市场锁定在18 岁-40 岁的女性,特别是18 岁-35 岁的时尚女性,因为这个年龄段的女性消费者喜欢用最好的产品,寻求新奇体验,追求个性和时尚,愿意在朋友面前展示自我,同时思维活跃、热爱生活,愿意进行各种新的尝试。
这个目标顾客的特点与屈臣氏自有品牌的“健康、美态、快乐”(health, good, fun)三大理念, 协助热爱生活、注重品质的人们塑造自己内在美与外在美统一的品牌定位是非常符合的。
因此屈臣氏的自有品牌在一开始就与目标顾客一拍即合,建立了很好的默契关系。
2、产品新颖,满足消费者偏好开发自有品牌有了正确的市场定位还仅仅是一个开始,零售商还得开发出受消费者喜欢的产品。
屈臣氏直接与消费者打交道,能及时、准确地了解消费者对商品的各种需求信息,通过分析销售数据能很好的了解消费者的需求偏好。
3、价格合适,宣传有力自有品牌有了好的品质外,还得有好的宣传和合适的价格。
屈臣氏选了1200 多种产品进行让利,其中自有品牌产品占减价商品的15%,这些自有品牌产品的价格甚至比同类产品在其他超市的售价低20%~30%左右。
由于零售商自有品牌一般仅在该零售商的内部进行销售,其室内宣传顾客集中度高,广告针对性强,经济效益高,宣传效果要比制造商品牌要好得多,特别是在人员推销、营业推广方面,零售商自有品牌更是“近水楼台先得月”,屈臣氏的自有品牌在推入市场之前先要由员工试用,再让员工向消费者宣传,这样员工就成了最好的代言人,能够进行高效、有效的行销和口碑传播。
三、零售企业实施自有品牌战略的意义1.为零售企业提供了较大的利润空间一般零售行业的供应链是从“生产商-经销商-批发商-零售商-消费者”,供应链每增加一个环节,商品的附加价值就增长了30%以上,自有品牌的好处就是摆脱了中间环节,由零售商直接组织生产加工,大大节省了交易费用;另一方面,自有品牌商品的广告宣传主要是借助零售企业的商誉在商店内采用广告单张、闭路电视、广播等方式进行,对比普遍采用电视、报纸等大众媒体进行广告宣传的制造商品牌,广告成本大大降低。
加之自有品牌商品包装简单,因此,尽管自有品牌的商品价格比生产商的商品低,但其毛利并不低。
据估算,一般自有品牌商品的价格比制造商品牌低15%以上,而利润率相当高,对于一些特殊商品如药品、高档时装利润率可达50%。
在当前激烈的竞争环境下,零售业整体进入微利状态,自有品牌的经营为零售企业开辟了一个新的利润空间。
2.有利于零售企业取得竞争优势市场经济下商品的繁荣发展促进了零售业的飞速发展,进入壁垒低、退出壁垒低的行业特点吸引了不少行业纷纷进入,当前的零售业不仅表现为新兴业态多、多种业态并存,各业态内部的竞争也越来越激烈。
通过自有品牌产品的开发,零售企业可以根据市场情况及时组织生产和经营某些商品,可以使企业的商品构成和经营富有特色,构筑差异化的企业竞争优势。
如较早进入国内市场的屈臣氏正是依赖其自有品牌产品可靠的品质和良好的性价比赢得了中国消费者的认同和信任。
著名的屈臣氏的自有品牌产品以“个人护理专家”为市场定位,围绕“健康、美态、快乐”三大理念,过去两年自有品牌品种数量由最初的200多个产品类别迅速增长到1000多个,在个人护理产品的销售市场中占据了21%的市场份额。
3.帮助零售企业树立良好的企业形象随着社会生产力的发展,商品的同质化现象日益严重,自有品牌的经营使得商品品类有别于同类企业,可以加深零售企业在消费者心目中的印象。
同时,企业可以以自有商品为基础向消费者提供更全面的服务,借助商品进一步强化企业形象,两者相辅相成,形成企业自身对消费者独特的诉求。
从目前国内部分经营自有品牌的零售企业来看,开开衬衫、羊毛衫多次获得“中国名牌产品”称号,农工商也因其“好德”、“伍缘生活杂货”吸引了众多消费者。
4.有助于零售企业培育忠诚顾客在长期经营中零售企业形成了独特的管理运营模式,企业品牌、形象在消费者心目中往往都是根深蒂固,自有品牌商品以企业的自我信誉向消费者提供最直接的品质保证,更易获得顾客的认可并进一步带动企业内其他商品的销售。
反过来,自有品牌商品的开发与经营也有利于将良好的企业形象注入到商品中,消费者极容易把企业的优质服务和严谨管理同自有品牌商品的优良品质联系在一起,强化了顾客对企业的满意度,有利于培育忠诚顾客。
四、零售企业实施自有品牌战略必须注重的问题(一)严格控制产品质量,防止对零售企业品牌自身的逆向损害实施PB战略一个良好初衷是实现无形资产优势的良性循环,但是,假如自有品牌产品因质量问题没有得到高度重视而损害消费者利益的话,就会出现对零售商品牌自身的逆向损害,消费者会因为对自有品牌产品的不良印象而重新审阅对零售企业原有的良好评价,这对于零售企业来说是极其得不偿失的。
(二) 注重保护与宣传,提高品牌的知名度与美誉度。
一是要加强自有晶牌的保护。
要在及时做好品牌的申请注册、维护企业品牌的合法权益的同时,根据产品的销售周期和质量状况,及时淘汰不适销的、质量无保证的商品,不断发展有销售潜力、又有质量优势的商品,以维护品牌的形象。
二是要加强自有品牌的宣传。
让更多的消费者在最短的时间里了解超市的自有品牌产品,以提高自有品牌的知名度和美誉度。
三是要本着生产商与销售商双赢的原则,提高自有品牌的销售比重。
超市必须加。
强与生产商的合作,在互惠互利的基础上使自有品牌的开发产生更大的效益。