如何创建零售商自有品牌
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营销策略零售商创建自有品牌的发展策略零售商创建自有品牌的发展策略摘要:创建自有品牌是我国零售商未来发展的一个重要趋势,我国零售商实施自有品牌的不仅具有可行性,而且创建和发展自有品牌成为零售商维持竞争优势的必然选择,零售业自有品牌战略是零售企业应对市场激烈竞争的有效手段,它的产生有着深刻的背景,但实施这一战略,零售企业须注意谨慎选择商品种类与合作厂商、充分利用最新技术手段、正确定位等问题,文章对我国大型零售商实施自有品牌的营销策略进行了深入分析。
关键词:自有品牌;零售商;竞争优势文/秦仲篪一、我国零售商创建自有品牌的必要性零售企业自有品牌在国外又称PB(Pr i vat e B r and自有品牌)、PL(Pr ivat e Label自有标签)和S B(S t or e B rand店家商标),是指零售企业通过收集、整理和分析消费者对某类商品需求特性的信息,提出新产品功能、价格和造型等方面的开发设计要求,进而选择合适的生产企业进行开发生产,最终再由零售企业使用自己的商标对新产品注册并在本企业内销售的产品。
首先,零售商创建自有品牌有利于实施差异化战略,有效回避同行业间的残酷竞争。
零售商可以用自己开发的独家专用品牌差别化于其他竞争者,可以使企业的商品构成和经营富有特色,同时企业以自有商品为基础向消费者提供更全面的服务,借助于商品又可进一步强化企业形象,两者相辅相成,形成企业自身对消费者独特的诉求。
而通过自有品牌战略,可以与竞争对手经营的商品区别开来,以“错位竞争”来取代“正面竞争”,既突出了经营特色化,又能够有效屏蔽来自竞争者的威胁。
其次,品牌市场定位更加准确,有利于满足顾客需求。
准确的市场定位是品牌生命力的源泉。
与制造商相比,零售商处于市场的前沿,能直接接触广大消费者,因此可以更准确、及时、有效地掌握顾客需求心理及需求特点变化,从而可以开发出更能满足顾客需求的产品与品牌。
再次,可以降低成本,获取更大利润。
药店自有品牌建设及其市场应用分析药店自有品牌建设及其市场应用分析引言自有品牌在药店行业中的应用已经成为了一种趋势。
药店自有品牌是指由药店自己开发并销售的药品或保健品品牌,其优势包括品质可靠、价格实惠、知名度高等。
本文将详细探讨药店自有品牌的建设及其在市场中的应用。
一、药店自有品牌建设1.产品定位药店自有品牌的建设首先需要明确产品定位,了解目标消费群体和其需求。
药店通常与特定的药品或保健品相关,例如中药、保健品等。
因此药店自有品牌应该根据药店的特色和消费者的需求来定位产品。
2.品质控制药品是与人们的健康和生命密切相关的产品,因此药店自有品牌的品质控制至关重要。
药店应该制定严格的质量标准,并与可靠的生产厂家合作进行生产。
同时,药店还应该建立完善的质量监控机制,对产品进行严格检测和审查。
3.产品包装和品牌形象良好的产品包装和品牌形象能够吸引更多顾客的关注。
药店自有品牌的包装设计应该符合药品行业的规范,注重安全、可靠、简洁的设计风格。
同时,药店还应该注重品牌形象的传递和宣传,提高品牌的知名度和美誉度。
二、药店自有品牌市场应用1.价格竞争力药店自有品牌的一个主要优势就是价格竞争力。
由于省去了中间环节,药店自有品牌的售价相对较低,吸引了更多消费者的关注。
尤其是在经济不景气的时候,大家更加注重价格的实惠。
药店可以通过自有品牌的低价来吸引消费者,促使销量的增加。
2.提升品牌知名度药店自有品牌的建设也可以帮助药店提升品牌知名度。
通过积极的市场宣传和推广,药店可以将自有品牌的信息传递给更多的消费者。
同时,通过展开一系列的促销活动,吸引顾客前来尝试自有品牌的产品,从而提高品牌的知名度和美誉度。
此外,通过与其他行业合作,药店还可以通过跨界合作来提升品牌影响力。
3.建立顾客忠诚度良好的自有品牌可以帮助药店建立顾客忠诚度。
由于药店自有品牌的产品质量可靠,价格实惠,顾客在购买药品或保健品时更愿意选择药店自有品牌的产品。
随着顾客的经验和满意度的积累,他们有可能变成忠诚的顾客,持续购买自有品牌的产品,从而带来更多的销售额。
零售商开发自有品牌的建议一、市场调研在开发自有品牌之前,零售商需要进行深入的市场调研,了解目标市场的消费者需求、消费习惯、竞争态势等信息。
通过市场调研,零售商可以确定自有品牌的市场定位,为后续的产品开发和营销策略制定提供依据。
二、品质保证品质是自有品牌成功的关键因素之一。
零售商应注重产品质量,建立严格的质量管理体系,确保产品从原材料采购到生产、包装、运输等各个环节都符合相关标准和消费者需求。
同时,要强化质量意识,提高员工对质量的重视程度。
三、品牌定位品牌定位是自有品牌战略的核心。
零售商应根据市场调研结果,结合自身优势和资源,明确自有品牌的定位,突出其特色和差异化。
在品牌传播过程中,要保持形象统一、信息一致,以强化品牌认知度。
四、产品创新在竞争激烈的市场环境中,产品创新是自有品牌持续发展的动力源泉。
零售商应关注行业动态和消费者需求变化,不断推陈出新,开发具有竞争力的产品。
同时,要注重产品的功能性和个性化,满足不同消费者的需求。
五、价格策略价格是消费者选择产品的重要因素之一。
零售商应根据市场定位和目标消费群体制定合理的价格策略。
在保证产品质量的前提下,要尽量降低成本,为消费者提供具有竞争力的价格。
同时,可根据市场需求和竞争状况灵活调整价格。
六、营销推广有效的营销推广是提高自有品牌知名度和销售量的关键。
零售商应制定全面的营销计划,利用线上线下多种渠道进行品牌传播和促销活动。
例如,可利用社交媒体平台进行内容营销、口碑传播;通过合作活动、赞助等形式增加品牌曝光度;举办促销活动吸引消费者关注和购买。
七、渠道拓展除了传统的实体店销售渠道外,线上渠道已成为越来越多零售商的选择。
零售商应积极拓展线上渠道,如建立官方网站、入驻电商平台等,以扩大销售范围和提高市场覆盖率。
同时,要注重线上线下融合,为消费者提供便捷的购物体验。
八、客户服务优质的客户服务是提高消费者满意度和忠诚度的关键因素之一。
零售商应建立完善的客户服务体系,提供便捷、快速、专业的服务支持。
零售企业自有品牌发展的必然性目录一、引言 (3)二、零售企业发展自有品牌的必要性 (3)(一)杜绝假冒伪劣产品 (3)(二)及时准确把握市场需求 (3)(三)有利于降低商品价格形成价格优势 (4)(四)有利于充分发挥无形资产的优势 (4)三、中国零售企业开发自有品牌的特点及条件分析 (4)(一)特点 (4)(二)条件分析 (5)1. 一定的规模和网络优势 (5)2. 商誉条件 (5)3. 较强的产品设计开发能力和控制货源的能力 (5)4. 较强的市场营销能力 (5)四、总结 (6)参考文献 (6)一、引言改革开放以来,中国的市场竞争经历了1970年代后期的购买力竞争和1980年代中后期的质量竞争,并开始了自1990年代以来一直持续的品牌竞争。
在品牌购物日益浓厚的消费者心态下,不仅出现了新的品牌资产概念,企业营销策略的重点应转向品牌规划和促销。
同时也摸索出创造品牌获得优胜优势的有效方法。
零售公司实施自己的品牌战略的条件也日趋成熟,因此迫切需要就该领域的问题进行深入讨论。
本文试图介绍自有品牌的起源和成因,并适当分析其发展的必要特征和经营条件。
二、零售企业发展自有品牌的必要性(一)杜绝假冒伪劣产品商业企业必须购买生产企业的产品才能销售生产企业的品牌。
通过商业企业销售给消费者的假冒,劣质,劣质产品不可避免,将不可避免地影响商业企业的形象。
如果商业企业使用自己的品牌,则商品的供应商和卖方都是直接与消费者打交道的零售商。
商家将注意货源,确保商品质量,并保持自有品牌的声誉。
它不仅可以消除假冒伪劣商品和其他不合格产品,而且自然可以树立公司独特个性的良好形象。
(二)准确把握市场需求如果零售商仅销售制造商品牌的产品,那么零售公司的产品种类组成基本相同,即使某些商业企业通过环境和服务强调特征,也很难形成自己的特征,但往往由于缺乏产品功能的组合而失去了吸引力。
近年来,商业零售企业利润大幅度下降的原因是,商家没有明确的目标市场定位,“一店一面”,缺乏赢得市场的特色,不得不使用降价吸引眼球并吸引顾客,导致产量下降。
零售自有品牌战略的制定与实施自有品牌战略的制定需要充分了解市场需求和消费者行为。
通过对市场进行深入调研,我们可以发现消费者的需求呈现出多样化和个性化的特点。
这就要求零售企业要在自有品牌战略中充分体现这些特点,以满足消费者的需求。
在制定自有品牌战略时,产品定位至关重要。
我们需要根据市场需求和消费者特点,为自有品牌产品制定合适的定位。
例如,我们可以选择高品质、低价位的产品定位,以满足消费者对性价比的追求。
我们还需要在自有品牌战略中制定相应的营销策略。
营销策略包括广告宣传、促销活动、渠道拓展等方面。
通过制定有效的营销策略,我们可以提高自有品牌产品的知名度和销售额。
在自有品牌战略的实施过程中,产品研发和供应链管理是关键环节。
我们需要建立一支强大的产品研发团队,不断推出符合市场需求的新产品。
同时,我们要加强与供应商的合作,确保产品质量和供应稳定性。
店铺布局和货架陈列也是自有品牌战略实施的重要方面。
通过合理的店铺布局和货架陈列,我们可以提高自有品牌产品的曝光度,吸引消费者的注意力。
1. 保持与消费者的沟通,及时了解他们的需求和反馈,以便对自有品牌战略进行调整和改进。
2. 建立完善的售后服务体系,提高消费者的满意度和忠诚度。
3. 加强内部培训,提高员工对自有品牌战略的认识和执行力。
4. 与其他业务部门保持紧密合作,实现资源共享和优势互补。
自有品牌战略的制定与实施是一项系统工程,需要我们充分了解市场需求、明确战略目标、制定有效策略,并在实施过程中注重细节。
通过不断优化自有品牌战略,我们可以提升企业的竞争力,实现可持续发展。
自有品牌战略的制定需要从市场调研开始。
我们需要深入了解消费者的需求、购买习惯以及偏好。
通过对市场的深入分析,我们可以把握市场趋势,从而指导自有品牌产品的开发和定位。
在市场调研的基础上,我们需要明确自有品牌战略的目标。
这些目标可能包括提升品牌知名度、增加市场份额、提高利润率、增强消费者忠诚度等。
美特好自有品牌开发及管理标准:对接建设高效供应链体系的战略,为稳固企业品牌、提升企业获利能力,巩固企目的1、业知名度,使企业获得可持续性发展,制定公司自有品牌开发及管理标准;及各门店适用范围2、:适用于公司各采购事业部:3、术语,又称为商店品牌,是指零售企业从设计、原料、生产、到经销全自有品牌,简称PB在自己的卖场进行销售,程控制的产品,由零售企业指定的供应商生产,贴有零售企业品牌,产品。
特点是自产自销商品,省去许多中间环节,使用自有品牌的OEM实质上是零售业的商品可以少支付广告费,进行大批量生产、销售,可以取得规模效益,降低商品的销售成本。
4、自有品牌开发选品原则:4.1 开发商品所在品类销量大,获利能力低;4.2 顾客对该分类的品牌性要求不强;4.3该分类在市场上具有一定的竞争力;4.4销售量大和购买频度高的商品,属于定期性消耗的品类;4.5技术含量相对低的商品;4.6 保鲜、保质期要求程度高的商品;4.7 迎合市场发展前景的品类;5、自有品牌开发途径:5.1 零售企业委托生产者制造。
即商业零售企业根据市场动态对商品的质量、规格、类型、原材料、包装等方面自行设计,然后委托生产企业按照设计要求制造,在销售时使用自有品牌。
其特点是:商业零售企业与生产企业是一种较为松散的协作关系,经营风险较大,放弃使用制造商品牌的生产企业生产的产品质量虽然较好,但因其规模小无法与其他较大的企业竞争,从而和大型零售企业联合,双方互惠互利。
5.2 零售商业企业自设生产基地,即自己投资办厂生产自己设计开发的商品。
其特点是:生产企业和商业企业不是交易关系而是协作关系,有共同的利益,稳定性较强,交易费用低,但需要商业企业要有相当的规模与一定的经济实力。
6、自有品牌开发优势:6.1 信誉优势。
借助“美特好”20年积累的良好的声誉和企业形象。
易于被顾客接受与认可。
1 / 96.2 价格竞争优势。
质优价廉是自有品牌商品的一大优势。
如何创建零售商自有品牌传统上,品牌是厂商的制造标记。
但近年来,在西方国家,越来越多的中间商为大力提高自己的声誉,树立企业形象,增加自己的利润,纷纷采取使用自有品牌,要求供应商为其进行贴牌生产的发展战略,把供应商仅仅视为其生产基地,或者说他们的生产车间。
我国加入WTO后,实力雄厚、管理先进的国际零售商会以更多数量、更高质量进军我国零售业市场,流通领域的竞争愈加激烈,我国零售商如何实施自有品牌战略,就成为众所关注的焦点。
一、发展零售商自有品牌的原因20世纪七十年代以前,零售商就已有自己的品牌,但一直被普遍认为是低廉商品的代名词。
随着超级市场的迅速发展,零售商们意识到自有品牌对增强自身竞争力的重要性,开始注重自有品牌的内在品质,改进品牌的形象设计,同时加大对自有品牌的宣传,这些都使得自有品牌有了质的转变,受到广泛欢迎,变得越来越普遍。
如英国主要超市30%以上的产品为自有品牌;美国超市40%以上的产品为自有品牌;日本八十年代末就有近40%的大百货公司开发了自有品牌;瑞士自有品牌的比例超过了40%。
1、发展零售商自有品牌,可以降低产品的销售价格,提高竞争力。
一方面,在激烈的竞争环境下,零售业整体进入微利时代,长期的促销或价格战不但使供应商的利润流失,商业企业自身的盈利水平也大大降低,而零售商如果在经营管理方面没有相应的举措,对企业的长远发展就极为不利。
另一方面,超级市场的规模越来越大,零售商已形成规模效益,同时因其知名度高,产品销量大,利用零售商自有品牌,可以降低产品的销售价格,完全可以带给自己更大的利润。
因此,价格竞争就成为大多数零售商最容易使用、也是最行之有效的竞争手段。
以沃尔玛为例,沃尔玛从制造商处购进类似可口可乐的饮料”美国可乐”,以此为自有品牌,在沃尔玛所属的各连锁店销售,一罐售价只有20美分,而一罐可口可乐的售价却需要30美分,“美国可乐”的价格比可口可乐低10美分,利润却高出10%,销量也仅次于可口可乐。
目前,沃尔玛在中国市场上有11种自有品牌,产品主要涉及到日化和服装等领域,其自有品牌的销售总额已经占其销售额的40%左右。
2、有利于中小企业发展。
现代市场营销中,企业之间的竞争已演变为品牌争夺战,在“有名牌才有市场”的今天,实力薄弱、缺少名牌的中小企业发展较为艰难。
我国的生产企业约有95%以上是中小型制造商,为在竞争中求得生存与发展,可以实施零售商品牌,由零售商组织其“贴牌”生产。
因零售商更加接近消费者,可以将市场第一线的需求及时告诉制造商,有了解消费需求的优势,中小企业就可以从零售商处获得需求信息,适时地调整自己的产品结构,提高产品的适销率;同时,由于零售商有完善的、庞大的分销体系及良好的信誉,可以为中小企业在新的市场推销新的产品,使中小企业大大节省用于渠道建设、产品促销、品牌设计宣传等方面的费用,集中精力发挥自己的生产优势,搞好生产管理,降低产品成本,从而提高产品的市场竞争力。
3、提高零售商与生产商之间的博弈能力。
在产品从制造商传递给消费者的渠道中,“零售商起的应该是鼻子的作用——嗅市场的信息。
消费者好像是一个圆心,零售商围着消费者转,制造商围着零售商转,资源供应商围着制造商转,环环相扣”。
零售商与制造商的竞争,实际上是双方对控制市场能力的较量。
采用零售商品牌,零售商可以凭借自身接近市场的营销优势,把市场主动权控制在自己手里,在与制造商的竞争中占据有利位置。
首先,零售商往往与消费者能更直接、更有效地进行沟通,所以零售商虽然也会销售制造商的产品,但为了树立自有品牌形象,会把卖场中最好的陈列位置留给自有品牌,使制造商的品牌往往处于不利地位;其次,零售商为了保护良好的信誉形象,除非制造商的品牌具有极高的知名度,拥有大批忠诚的消费者或者产品质量过剩,否则某些实力强大的零售商往往拒绝销售冠以制造商品牌的产品;最后,实施自有品牌战略,由零售商供应某些自有品牌产品,可以使零售商的产品组合与经营富有特色,并且因自有品牌产品的开发成本、进货成本低,广告、包装费用少,可以将资金用于向消费者提供更全面的服务上,形成零售商差异化的经营优势。
二、发展零售商自有品牌的可行性分析1、创建零售商自有品牌,零售商要有相当的规模,才能体现出规模经济效益。
首先,自有品牌战略一般不适用于所有商业企业,而主要适用于大型商业企业,尤其是大型零售企业。
如沃尔玛在全球拥有3000多家连锁超市,年营业额高达2000亿美元之多。
我国近几年来大型零售商特别是连锁经营发展迅速,但是真正能够实现规模经营,取得规模效益的并不多。
其次,要有足够的实力。
实施自有品牌战略是一项系统工程,通常有两种方式:一是贴牌生产。
即商家向厂家提出产品的性能、质量、规格、包装等具体要求,然后贴上自己的品牌上架销售,这要求零售商必须负责品牌的开发设计与管理、进行市场调研和产品项目的选定;二是自行生产。
零售商必须具备从策划、设计到生产、销售和售后服务的一整套合理结构的人、财、物的贮备,没有足够实力的中小型零售商是无力承担所有这些工作的。
最后,要有良好的商誉。
由于知名品牌的内涵中最主要的是品牌所具有的“旗帜作用”,它会在消费者心目中树立起良好的企业形象,具有相当高的商誉,而这种商誉是质量和信誉的保证,具有文化导向作用,从而使得品牌背后有一大批忠诚的消费者。
如果零售商在创建自有品牌之初,具备了名牌的这一特征,极易被广大消费者认可和接受。
2、选择恰当的合作伙伴。
易初莲花的合作伙伴几乎都是大名鼎鼎的厂商:易初莲花雪饼由“旺旺”制造,易初莲花果汁饮料由“统一公司”生产,易初莲花牛奶选择的是“三元全佳”,这一切都是为了确保自有品牌的形象和信誉,因为任何一个知名品牌的创建都是以保证和提高产品质量为前提的。
为此,零售商必须保证自有品牌产品的高品质,在选择产品供应商时要对其生产能力、储运能力等要素做出慎重的考虑。
特别是品种越多,合作的伙伴越多,货源供给、质量监测等问题就越多,风险也就越大。
3、充分利用网络营销的创新力量。
亚马逊书店是世界上最大的网上书店,它本身并没有什么科技,只是卖书,就创造了20亿美元的市值,成功之处是运用了网络营销的力量。
网络营销的出现,电子商务的飞速发展,给产品流通领域带来巨大的影响,使制造商、零售商、消费者三者之间的关系也发生了重大变化。
一方面,制造商和消费者之间可以通过因特网直接进行产品的销售、电子支付、提供售前和售后服务,从而避开零售商这一销售环节,脱离对传统零售商的依赖;另一方面,网络零售商作为新的市场进入者,很容易与制造商联合,形成新的“生产—销售”供应链,从而对传统的零售商又形成竞争威胁。
因此,面对网络营销的冲击,零售商应加强对电子商务的研究与应用。
4、实施零售商自有品牌战略,要突出竞争优势。
当一名消费者从商店购物回来,他人问其购买的是什么牌子的产品时,回答是“这是西尔斯”连锁店的产品。
为什么会出现这样的状况?是因为消费者的意识已经发生转变,他们关注的不再是制造商的品牌,而是能让他们感到放心和满意的连锁店的名字。
长期以来,我国零售商面对市场竞争,多采取“正面直接进攻”的策略,即市场定位相似,规模档次相同,经营范围大同小异。
这对消费者而言,走进商场往往会陷入“不知置身于何地”的境况,即各零售商的经营模式非常雷同,不能突出自己与众不同的“个性”。
因而,明智的选择应该是采用与其他零售商区别开来的经营风格。
由于特色经营作为市场营销差异化战略思想的具体应用,它也可以使零售商在经营上扬长避短。
具体而言,竞争优势可以体现在以下几个方面:第一,产品特色。
并非所有产品都适宜采用零售商品牌,随着网络的普及和经济全球化进程的加快,产品在世界市场流通的范围越来越广,消费者在世界任何一个地方都可以购买到自己所需要的任何一种产品,从而使任何一家零售商想凭借对某一产品的独占来获取经营优势就越来越困难,因而应当选择最能突出零售商营销优势的产品。
包括:(1)具有中国特色的产品。
我国具有悠久的文化、历史传统,很多具有中国特色的产品,如各少数民族服装、手工艺品等,与大量的国际流行产品相比,往往会给消费者、特别是外国消费者耳目一新的感觉。
(2)绿色产品。
20世纪九十年代绿色营销理论的形成,无论是消费者为保护自身身心健康也好,还是经营者必须加强环境保护也好,“绿色包装”、“绿色产品”、“清洁生产”已成为社会的发展潮流,这也成为企业市场定位与产品定位的决定性因素之一。
顺应这一发展趋势,零售商经营对环境无污染或有保护作用的绿色产品,会取得经营上的竞争优势。
(3)定制产品。
在大规模生产盛行前的一个多世纪里,产品和服务大多是定制的。
如一个裁缝为他的顾客量体裁衣,缝制不同的服装;一个鞋匠根据每位顾客的脚型,生产不同的鞋,等等。
虽然与这种生产方式相联系的是较低的效率和较高的成本,同时生产的规模和服务的范围也都有限,但在张扬“个性”,以满足消费者真正个性需求的今天,却因其分别为不同的顾客制造他们所要求的产品,真正体现了以消费者为核心的经营理念,也真正做到了使消费者满意。
(4)售后服务程度不高的产品。
在产品质量相似、价格相同的情况下,良好的售后服务虽然是吸引消费者的一个重要因素,但与产品有关的服务,如送货、安装、维修、咨询与培训等,有相当大的差别空间,消费者对服务的需求往往会有很大的不同,而这正是零售商的薄弱环节,因而零售商应经营对售后服务要求不高的产品。
而对保鲜、保质要求程度高的产品,如食品、蔬菜、水产及其他保质类产品,因零售商有良好的商誉保证,同时利用渠道短的优势,及时地把货真价实的产品提供给广大的消费者,就可以占有产品经营上的一个优势。
当然,在以产品特色发展自有品牌时,应注意:对于品牌意识强或品牌忠诚度高的产品,由于消费者是依据自己所喜爱或熟知的品牌来选购产品,因而零售商是很难改变他们的品牌意识,这样的产品就不易成为特色产品。
此外,对于科技含量高的产品,因其研发、设计成本高,时间长,零售商往往不具有这方面的实力,因而也不易将其作为特色产品发展。
第二,价格特色。
营销组合的四个要素中,唯有价格表现为企业的收入,它也是消费者选购产品时所要考虑的一个重要依据。
由于目前我国大多数人的购买力水平还不高,针对国外零售业巨头推出的高价、特高价,在创建自有品牌价格策略上,应坚持大众化的价格,即坚持薄利多销的方针,以追求长期利润最大化,不断提高和巩固市场占有率。
如日本大荣集团自有品牌产品分为三类:1万种优质商品比同类全国畅销货便宜10%~20%,150种商品售价比同类名牌产品约便宜30%,而另外40种商品售价比一般商品低15%。
由于零售商创建自有品牌的过程中,有实行价格特色的条件:借助自己良好的商誉及庞大而完善的分销系统,省去了大量广告等宣传费用;自己生产或贴牌生产自有品牌产品,减少中间环节,节省了部分流通费用;自有品牌产品,商家有制定价格的主动权,同时消费者在购买时无法在不同的卖场进行品牌比较,不受价格折扣的影响,消费者就可以享受到自有品牌较低定价带来的经济利益。