下载文档原格式
企业信息化与电子商务在当今数字化的时代，企业信息化和电子商务已成为企业发展的重要驱动力。
它们不仅改变了企业的运营方式，还深刻影响着企业的竞争力和市场地位。
企业信息化是指利用信息技术对企业的生产、经营、管理等各个环节进行改造和优化，以提高企业的效率和效益。
通过信息化，企业能够实现信息的快速传递和共享，打破部门之间的信息壁垒，从而使决策更加科学、准确。
例如，企业资源规划（ERP）系统可以整合企业的财务、采购、生产、销售等业务流程，实现数据的集中管理和实时分析。
供应链管理（SCM）系统则能够优化企业与供应商、客户之间的协同合作，提高供应链的响应速度和灵活性。
电子商务则是企业利用互联网等电子手段开展的商务活动。
它包括企业与企业之间（B2B）、企业与消费者之间（B2C）、消费者与消费者之间（C2C）等多种模式。
电子商务为企业提供了更广阔的市场空间，降低了交易成本，提高了交易效率。
企业可以通过电子商务平台展示产品、发布信息、接受订单，实现线上销售和服务。
消费者也能够更加便捷地获取商品信息，进行比较和选择，享受个性化的购物体验。
企业信息化与电子商务之间存在着密切的关系。
企业信息化是电子商务的基础和支撑。
没有完善的信息化系统，企业很难实现高效的电子商务运营。
信息化能够为电子商务提供准确、及时的信息，保障交易的安全和可靠。
同时，电子商务也推动了企业信息化的发展。
为了适应电子商务的需求，企业需要不断优化信息化系统，提升信息化水平。
然而，在企业信息化和电子商务的推进过程中，也面临着一些挑战和问题。
首先是技术更新换代快，企业需要不断投入资金和人力进行技术升级和维护。
其次，信息安全是一个重要的问题。
企业在信息化和电子商务过程中，涉及大量的商业机密和客户信息，一旦信息泄露，将给企业带来巨大的损失。
此外，企业员工的信息技术素养和观念的转变也是一个关键因素。
部分员工可能对新技术存在抵触情绪，或者缺乏相关的技能和知识，影响信息化和电子商务的实施效果。
ERP与电子商务整合的必要性研究摘要：电子商务的发展为企业开展对外市场营销提供了一条更为便捷、广阔的渠道，而erp （企业资源规划）技术的应用可对企业加强内部管理提供强大的技术支持，由于二者基于不同的技术平台，流程、侧重点都有所差异，如果二者整合起来，将成为增强企业竞争力的一种有效途径。
关键词：电子商务 erp 整合办公自动化一、电子商务与 erp 简介1.电子商务：是指所有利用internet、int ranet、ext ranet来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用最新网络技术手段，从而增加企业利润的所有商业活动。
2.erp：erp （enterprise resources planning 企业资源计划）是一种科学管理思想的计算机实现，他对产品研发和设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存、财务和人事等方面以及相应的模块组成部分，采取集成优化的方式进行管理。
erp 自身的发展经历了三个阶段。
第一阶段是主机？觟工作站技术阶段，第二阶段是客户机？觟服务器技术阶段，第三阶段是互联网技术阶段。
二、电子商务与erp关系1、erp是一种科学管理思想的计算机实现，他对产品研发和设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存、财务和人事等方面以及相应的模块组成部分，采取集成优化的方式进行管理。
erp不是机械的适应企业现有的流程，而是对企业流程中不合理的部分提出改进和优化建议，并可能导致组织机构的重新设计和业务流程重组。
即电子商务是建立在erp的基础之上的应用。
但从另一个角度来看，电子商务与erp又可以被归于同一个层次的应用，只是侧重点不同———erp主要针对于企业内部的管理，而电子商务是以与外部交互为主。
因此，对于电子商务与erp我们应该用联系的观点去认识和研究它们。
2、电子商务的开放式经营模式和全球经济一体化强调的是全球供应链的管理和整合，即不仅要注重企业内部资源的管理，更要注重由供应商、企业自身和客户所组成的供、产、销链条上的物流、信息流和资金流的管理。
ERP与电子商务融合是必然趋势
导读：不论从中小企业的外部、市场的电子商务应用，还是从内部的信息化应用来看，这几年发展趋势都是从分散走向整合。
这是一个必然的发展趋势。
...
近几年来，电子商务在我国飞速发展，企业从电子商务中得到的信息也越来越多。
而企业通常把ERP和电子商务分离，企业在电子商务中积累的越来越多的市场信息处于游离状态。
由于企业参与全球竞争的残酷性，企业现有的响应速度不能为自己赢得更多订单。
而最为关键的是，企业这种状况使其在电子商务运用上，始终处在一个低级阶段，不能往更高层次发展。
这使得以电子管理身份出现的ERP，自然而然地与电子商务联系在一起。
用ERP为电子商务作后台管理支撑，成为电子商务脱离浅层运用，得以全面开展和深入运行的坚实基础。
通常企业ERP系统就是对企业内部物流、资金流和信息流实施优化管理的。
而电子商务主要涉及到的是采购与销售业务，实质是网上电子采购和网上电子销售，它们只是使企业原有物流和资金流分别增加了一个入口和出口，并成为新物流与资金流的一部分而已。
这就是说，通过重组企业组织结构及业务流程，电子商务可以融入企业的供应链中。
只不过对于网上模式，客户的订单、企业的采购单要由网上形成和交付，货币收支亦在网上进行。
ERP系统作用于企业的整个业务流程，其应用层次分为三层：决策层的数据查询与综合分析、中间层的管理与控制、作业层的业务实现。
而电子商务主要在于作业层的业务实现，具体来讲，是采购和销售业务的网上实现，也包括为市场营销提供网上辅助手段，例如，网上产品发布、网上商机搜索、诚信认证、即时通讯等。
根据我国企业目前的内外部条件，企业在引进电子商务时，不会完全摒弃传统的采购与销售模式而单单使用网上模式，而是两种模式、两个系统会共同存在，互为补充。
当然，在今后，网上模式会越来越占优势。
从传统的电子商务载体——电子商务网站来看，其最大的特点在于它基本上是一个“电子贸易”市场的概念，企业在上面发布信息，进行交易，但是他们本身并不管理这些交易，也不去管理最终的信息交易的情况。
这就使得企业从电子商务网站上获得的信息，与企
业内部ERP管理系统获得的信息成为一个分离的状态，数据不能充分共享，造成资源浪费。
同时，两套分离的系统也为企业增加了投入成本。
理想的电子商务运用状态是怎样的呢?市场营销部通过网络ERP软件(亦称可扩展的、支持电子商务的ERP，即e ERP)可以及时、准确地掌握客户订单信息，并按时间、地点、客户统计出产品的销量和销售速度，经过对这些数据的加工处理和分析对市场前景和产品需求做出预测，同时，把产品需求结果反馈给计划与生产部门，以便及早安排某种产品的生产和相应投入品的购进。
这个做法的最大好处是可以真正实现零库存，极大减少资金占用。
而且整个流程均在电子系统上走完，其响应速度和科学性是传统手段无法比拟的，企业参与电子商务的竞争力将会得到极大提高。
不论从中小企业的外部、市场的电子商务应用，还是从内部的信息化应用来看，这几年发展趋势都是从分散走向整合。
这是一个必然的发展趋势。
