电子商务和ERP的关系主要体现分析

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电子商务与ERP系统的整合分析

应链管理的思想与方法。
会计资源、设备维修资源等管理资源。此外，ＲＥＰ系统支持离
散型、流程型等混合制造环境，应用范围从制造业扩散到了零售业、服务业、行业、银电信业、府机关和学校等事业部门，政通过融合数据库技术、图形用户界面、四代查询语言、第客户服务器结构、计算机辅助开发工具、可移植的开放系统等对企业资源进行了有效的集成。从Ｉ．１技术的角度来讲，ＲＥＰ自身的发展基本经历了三个阶段。第一阶段是主机，工作站技术阶段，第二阶段是客户机，服务器技术阶段，第三阶段是互联网技术阶段。从主机，工作
其实，电子商务与ＥＰ系统之间存在着密切的联系，Ｒ首先，他们基于共同的供应链管理思想和方法。有需求者就是企
业的顾客。因此，企业有两种顾客，一种是内部顾客，一种是外
部顾客，这些顾客互为供应，就构成了一条供应链。显然，对应于企业中存在的物流、资金流和信息流分别存在三条供应链，即物资供应链、资金供应链和信息供应链。虽然ＥＰ首先使用了供应链管理的思想，但供应链并不Ｒ依赖于ＥＰ而存在，Ｒ供应链是企业的一种客观存在，任何企业应用系统，无论是以前的、现在的还是今后的，都可以使用供
站技术转向客户机，服务器技术主要是技术平台的转变，三第
市场营销的本质是对客户需求和客户关系进行管理，市场营销部门通过网络ＥＰ软件可以及时地、准确地掌握客户Ｒ订单信息并按时间、地点、客户统计出产品的销量和销售速

ERP与电子商务的整合应用探讨

维普资讯
ＥＰ电商的合用讨Ｒ与子务整应探
有十分深远的意义。
分别存在三条供应链，即
厂］
ｒ．；
＝电商与ＥＰ关、子务Ｒ的系
物供链资供链ｒ芒蚕 — 司｛蔓ｉ西Ｅ资应、金应ｒ．参臣三雪．ｉ蚕． —
电子商务系统和ＥＰ系统的各模块晨蕾量Ｒ
电子商务与ＥＰ的整合过程中要注入企业。既是一种技术上的创新，Ｒ也供更多功能、业务，必然吸引客户加入
（）１电子商务与ＥＰ的整合，Ｒ需企业的发展带来广阔前景：
要进行业务流程再造（ｕｉｅｓｒｃｓＢｓｓＰｏｅｓｎ１实施整合，、企业可以迅速建立
订单几乎可以迅速传递至整个供应ＥＰ的整合提供了技术平台。Ｒ的用户界面享受互动性的交流，能在链交易中，企业内外之间的界限消（探讨ＥＰ与Ｅ４）ＲＣ的集成，要对一的基础上满足客户个性化的需
一
失，这种模式真正体现了网络经济了解ＥＰＲ与电子商务的关联性。电子求，高客户满意度。提
有进行ＢＲ才能适应变化，Ｐ更好地进链管理更加完善。
最终实现以供应链管理为目。企标使
行ＥＣ与ＥＰ的整合。Ｒ模块进行合理划分。ＥＰＲ方面应优先
考虑生产计划、购、存、场营采库市
销、售等于物流、销资金流密切相关的模块，电子商务方面应考虑网站管理、网上销售、网上采购、网上资金收

ERP与电子商务整合必要性研究

ERP与电子商务整合的必要性研究摘要：电子商务的发展为企业开展对外市场营销提供了一条更为便捷、广阔的渠道，而erp （企业资源规划）技术的应用可对企业加强内部管理提供强大的技术支持，由于二者基于不同的技术平台，流程、侧重点都有所差异，如果二者整合起来，将成为增强企业竞争力的一种有效途径。

关键词：电子商务 erp 整合办公自动化一、电子商务与 erp 简介1.电子商务：是指所有利用internet、int ranet、ext ranet来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用最新网络技术手段，从而增加企业利润的所有商业活动。

2.erp：erp （enterprise resources planning 企业资源计划）是一种科学管理思想的计算机实现，他对产品研发和设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存、财务和人事等方面以及相应的模块组成部分，采取集成优化的方式进行管理。

erp 自身的发展经历了三个阶段。

第一阶段是主机？觟工作站技术阶段，第二阶段是客户机？觟服务器技术阶段，第三阶段是互联网技术阶段。

二、电子商务与erp关系1、erp是一种科学管理思想的计算机实现，他对产品研发和设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存、财务和人事等方面以及相应的模块组成部分，采取集成优化的方式进行管理。

erp不是机械的适应企业现有的流程，而是对企业流程中不合理的部分提出改进和优化建议，并可能导致组织机构的重新设计和业务流程重组。

即电子商务是建立在erp的基础之上的应用。

但从另一个角度来看，电子商务与erp又可以被归于同一个层次的应用，只是侧重点不同———erp主要针对于企业内部的管理，而电子商务是以与外部交互为主。

因此，对于电子商务与erp我们应该用联系的观点去认识和研究它们。

2、电子商务的开放式经营模式和全球经济一体化强调的是全球供应链的管理和整合，即不仅要注重企业内部资源的管理，更要注重由供应商、企业自身和客户所组成的供、产、销链条上的物流、信息流和资金流的管理。

ERP、SCM及电子商务关系研究

６０
东华大学学报（自然科学版）
第３卷２
商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式…。ＳＭ是涉及与供应链相连的所有相关节点、Ｃ
免或减少各个环节之间的很多延误、浪费，即有可
能在更短的时间内，用更少的总成本实现价值的增值。
ＳＭ以压电子商务系统的集成工作。Ｃ
关键词：ＲＳＭ，ＥＰ，Ｃ电子商务，成集中图分类号：７Ｆ２３
近年来，国内外众多学者对企业资源规划、供应链管理、电子商务以及客户关系管理领域进行了
大量的探讨和研究，大大加速了企业信息化的进
应来关系，而是优［。在合作思想的基础上，供应链看作一个２］把
～占
，问题，如图
２示。ＳＭ中通过Ｉｔｎｔ所Ｃｎｅｅ共享的信ｒ
息主要包括生产、库存、求、需供应、运输等方面的
１ＥＰＳＭ、子商务的功能Ｒ、Ｃ电职责
１１企业资源规划．
企业资源规划（ｎｅｒｅｅｏｒｅｌｎｎ，ＥｔｐｉｓｕｃＰａｉｇｒｓＲｎＥＰ在ＭＲ１的基础上发展而来，ＭＲ１Ｒ）ＰＩ在ＰＩ的基
杨坤，郭大宁，谢珉
（东华大学旭日工商管理学院，上海，００１２０５）
摘要
从资源管理范围的角度，分析了ＥＰＳＭ以压电子商务之间的区别与联系。ＥＰ注重通过内部资源集成提Ｒ、ＣＲ

浅析ERP与电子商务的整合

１电子商务与ＥＲＰ的关系
电子商务是企业经营管理各个环节尤其是企业往来的各个环节信息化的集成，企业实行电子商务使得商流、物流、资金流和信息流四者合为一体，极大地促进了企业的整合，从而使企业利益最大化成为可能。企业电子商务所涉及到的包括商品的库存、价格、过往交易记录、信誉度信息等均需要在公司ＥＰＲ系统内得到体现及支持。电子商务以网站形式，以真实生动的所见即所得的网络形象展现给相关单位，实现供应商、企业、流通商的信息交流，在电子商务的交易中起到市场平台的作用。供应商或零售商可采取网络搜索的方式，在网络中搜索与其相关的电子商务信息，并对其进行鉴别并与企业进行电子磋商从而最终达成交易。但是鉴于现在网络给人带来的不安全性、虚拟性以及不确定性，仅仅依靠华丽的网站去吸引客户的目光已无法实现大宗订单。健全、强大的ＥＰ系统的支持已成必须。Ｒ
集团公司出版社，２００２
４ＡＤＯ两种访问方式比较
使用ＡＯＤｔ控件在连接数据库时，Ｄａａ不需要创建连接对象和记录集对象，直接设置相关属性就可以了，简化了编程，
但在功能上有所限制，对数据库的连接在程序运行时难以改变，在访问大型数据库时效率比较低。如果通过对象模型编程方式
科学之友
ＦｉｄｏｃｎｅＡｔｕｓｒｎｆｉｃｍａｒｅＳｅｅ
２１００年１月１
浅析Ｅ电子商务的整合Ｐ与Ｒ
成淼
（无锡商业职业技术学院，江苏无锡２４０１００）摘要：电子商务的发展为企业开展对外市场营销提供了一条更为便捷、更为广阔的渠道，而ＥＰ技术的应用对企业加强内部管理提供强大的技术支持。可以说，电子商务是Ｒ建立在ＥＲＰ基础之上的应用，ＲＥＰ是企业实施电子商务的支撑系统。虽然两者基于不同的技术平台，流程、侧重点都有所差异，但两者整合起来，将成为增强企业竞争力的一种有效途径。关键词：电子商务；ＥＰ；整合Ｒ中图分类号：Ｔ３５文献标识码：Ａ文章编号：１０Ｐ１００—８３２１３ —０４１６（００）３１７—０２

电子商务时代的ERP——实现ERP与电子商务的整和

留在企业内部流程的管理上，将不能适应电子商务
时代资源优化及企业间协同发展的需要。现在计划上ＥＲＰ系统的企业，就必须争取实现ＥＲＰ和电子
思想；现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想；体
ＡｂｔａｔＦｒｔｙ，ｈｓａｔｌｉｃｓｅｈｏｄｆｔｒｆｃｍｎｅＣ；ｓｒｃｉｓｌｔｉｒｉｅｄｓｕｓｓｔｅｇｏｕｕｅ０ｃｅｏｌＦｅＴｈｎ，ｔｅｔｕｄｍｅｔｌｒｂｅｅｈｏｎａｎａｏｌｍｐ
关键词
电子商务
ＥＰＲ
ＥＲＰｎｔｍｅｆＥ－ｃｍｍｅｃｉｈｅＴｉｓｏ－ｏｒｅ
ＷａｇＹａａｎｘｕｎ
（ｎｏｍａｉｎＭａａｅｎｐｒｍｅｔｏａｎｎｒｌＵｎｖｒｉＩｆｒｔｎｇｍｅｔＤｅａｔｎｆＬｉｏｉｇＮｏｍａｉｅｓｔＤａｉｎ１０９ｏｙ，ｌｌ６２）ａ
ｏｆＥＲＰ，ｅｅｒ．
ＫｅｗｏｄＥＣＤＤｃｙｒｓＯＪＪ
ＥＲＰ
电子商务是企业参与未来国际竞争，优化企业经营的主流商务模式。子商务时代的ＥＲＰ系统必电须耍充分利用Ｉｔｒｅ术及信息集成技术，将供ｎｅｎｔ技应链管理、客户关系管理、企业办公自动化等功能全面集成优化，以支持产品协同商务等企业经营管理模式如果ＥＲＰ一昧固守原有的管理思想，只停

电子商务和ERP的融合模式分析

业活动。
［要】电子商务与ＥＰ摘Ｂ都属于企业的信息系统，但从两者的职能范围来看，还是有着很大区别的。当前电子商务和ＥＰＢ建设中存在诸多问题，不能有效实现两者的会话与融合，文中提出了基于ＷＢ台的电子商务和ＥＰ的融合模式。ＥＰＥ平ＢＢ帮助企业规范内部流
５要具备一定的客户端开发平台或工具．至少需要支持客户务流程的改变。我们认为电子商务和ＥＰＲ可通过下图模式来进行６财务管理至少具备核算会计和管理会计功能．．要具备资金管理和资产管理的能力．基本实现会计信息直接源于业务本身．而非财务系统本身也就是说财务系统中的会计凭证将自动生成。
务分散处理与集 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ控制管理模式。
３至少具备财务、采购、销售、生产和人力资源五个基本的在建好后台ＥＰＲ的同时并作好与前端电子商务的高度系统融合。子系统和一个信息分析平台要能够具备或者支持其他有关应用四、电子商务和ＥＰＲ的融合模式
的接口诸如专业化的ＣＭ、ＳＭ、ＣＤ、工业控制系统等．所ＲＣＡ有这些系统能够实现无缝有逻辑的集成和融合。
ＩＴＲＥ以及相关的网络技术来解决商业交易问题降低产、、个消费过程。ＮＥＮＴ供作为投资会有一个期望值对回报也有一个预期。如销成本．开拓新的市场．创造新的商机从而增加企业利润的商果投入了资金得到了你的期望．这样的投资就是成功．如果仅
７在生产管理中．至少支持最基本的离散和流程业务模式．
即根据ＢＭ（Ｏ物料清单）及生产能力进行计划，根据工艺及配方

ERP、SCM及电子商务关系分析

１ＥＰＳＭ，Ｒ与Ｃ
ＲＣＥＰＳＭ联系体现在两个方面。首先．ＳＭ是通过扩展增系统的边界上，ＥＰ系统与ＳＭ系统只要能够进很好地进行协作；而电子商务只要与采购部门或销售强ＥＰ销售和采购职能来实现的其次，Ｒ注重于企业内部资Ｒ中ＥＰ就Ｃ源的集成与效率的提高其局限在于对外部供应链的支持力度较部门的信息系统进行必要的数据交换．能够很好地实现与ＳＭ弱；ＣＳＭ注重于对外部资源的管理和利用来获得效益但是其对的集成．从而使ＥＰＳＭ及电子商务系统融为一体。ＥＰＳＭＲ、Ｃ在Ｒ、ＣＲ是系统集成的核心．ＳＭ扩展Ｃ企业内部的管理大都沿用ＥＰ的思想和职能ＥＰＳＭ各有所以及电子商务的集成过程中，ＥＰＲＲ与Ｃ
易关系是电子商务区别与其他信息系统的关键特征。中缺乏的功能．须增加新的功能应用以支持新的业务流程，必对于
在贸易实体进行贸易时能够更节省成本。强调贸易实体之间的贸系统中一些运行效率低下或者交错重复的功能应用，经过权衡之
效益。
ＳＭ在采购、生产销售决策上的相互影响与关系．证企业能Ｃ保
３电子商务
够及时响应外部供应链以及市场供求的变化：而且必须充分考虑
电子商务是指所有利用企业内部网、企业外部网以及Ｉｅｅｎｒｔ将来业务扩展的可能性，保证新的业务流程具有较好的灵活性和ｔｎ来解决商业交易问题，降低产、供、销成本．开拓新的市场．创可扩展性以能够在将来为这些业务的扩展提供充分的支持。在现Ｒ、ＳＭ造新的商机，从而增加企业利润的所有商业活动。从本质上来说．有ＥＰＣ以及电子商务系统的基础上．根据新的业务流程规电子商务是ＳＭ中采购与销售职能在网络上的扩展。电子商务作划、设计、调整企业信息系统．使信息系统不仅能够满足新业务Ｃ为一种新兴的商务模式，与传统商务一样．其核心还是商务，其流程的需要．而且能够支持业务流程的扩展与变化。对于现有系统关注的内容也是如何使得企业能够寻找、发现更多的贸易伙伴．

ERP与电子商务整合发展探析

，
化环境下的产物，它们有各自的优势和不足之处，在企业全球化竞争日益激烈的今天，它们的整合已成为一种必然趋势这不但是一种技术上的创新，而且也是一种经营管理上的创新。能够提高企业自身的应变能力。【关键词】ＥＲＰ；电子商务；整合途径；优势
ＥＲＰ与电子商务整合发展探析
经营管理
ＥＲＰ与电子商务整合发展探析
宋少博（西安思源学院管理学院
【摘
陕西西安
７１００３８）
要】本文阐述了电子商务与ＥＲＰ的现状及整合的必要性，分析了二者整合的途径及优势。指出电子商务与ＥＲＰ均是全球信息
三、ＥＲＰ与电子商务整合的途径及优势分析１、电子商务与ＥＲＰ整合的途径
整合后的系统拥有共同的服务器，该服务器拥有强大的数据需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，为库，通过该服务器把电子商务模块和ＥＲＰ模块紧密结合起来，实现企业管理层提供了解决如何降低产品成本，提高作业效率及资金的信息数据完全共享，这样就避免了原来电子商务系统积累大量市场运营情况等一系列问题的方法。科技日新月异的今天，随着电子商游离信息不能及时传递到ＥＲＰ系统里，同时ＥＲＰ系统的数据信息务的快速发展，人们越来越认识到信息化对企业的重要意义，传统又不能及时反馈到电子商务系统，造成企业面对瞬息万变的市场不ＥＲＰ在电子商务时代已不能全部满足现代企业对信息管理系统的能做出快速反应。具体模型示意如下。新需求。因此，电子商务与ＥＲＰ整合的趋势就成为必然。

电子商务与ERP集成的可行性分析

一
１电子商务系统全面管理客户信息，．通过对客户信息的整理和挖掘，了解客户消费规律，预测客户未来消费行为。ＥＰＲ流和反馈的信息流、资金流，把客户需要和企业内部的生产经如联系人、址、电话，地营活动以及供应商的资源整合在一起，因为ＥＰ是一种整合的系统则仅仅管理客户的一些基本信息，Ｒ等等。２产品信息管理方面，ＥＰ系统包含了所有产品（．Ｒ产成软件系统，有共享的数据库。
能即时反馈业绩信息，已达到能随时纠正管理过程中存在的问题的目的；最后要达到管理改善的持续化，企业应当建立一个的门户，电子商务系统同样要接收订单并对其进行管理，在此
功能上二者完全重叠。．Ｒ５ＥＰ在客户服务与支持上的管理功能
电子商务则对此进行了全面管理，并通过数据分析，可以不断进行自我评价，自我监督的机制，己达到不断改善不非常薄弱，有针对性的个性化服务，已达到培养客户的忠诚度的目的。．６断进步的目的。电子商务与ＥＰ系统均具有决策支持功能，过数据仓库（ｗＲ通Ｄ）三、电子商务与ＥＰＲ集成的需求分析
营销与销售信息管理、订单信息管理、人员信息管理、客户服务与支持、决策支持等方面存在着功能的交叉或重叠，但各自的侧重点有所不同。综合分析以上六点，二者功能上的交叉和互补，两者集使
二、ＥＰ述Ｒ概
一
片的价值链已经成为企业与企业之间竞争的核心。可见客四、电子商务与ＥＰ集成的可能性分析Ｒ电子商务与ＥＰ集成后拓展了应用范围，出后台，出Ｒ走走

探讨电子商务模式下的ERP

明显不足。我国移动电子商务ＩＩ起步．在立法方面应该针对在年由美国著名的ＩＩＩＴ信息技术咨询公司ＧｎｕａｔｅＧｏｐ在一篇题为ｒｒｒ
ＥＰＡＶｓｎｏｈＮｘ－ｅｅａｉＰ【ｉｅｏ》的文章中提出的．它实践中暴露出来的问题．借鉴发达国家和国际组织的经验．用有（Ｒ：ｉｏｆｔｅｔＧｎｒｔｎＭＲＩ是作为ＭＲＩＰＩ一代而诞生的。的下实质上它是一种将先进的企业管理效的法律保证移动电子商务能按照其自身规律快速健康发展。
醒孑武的商模下Ｅｐ
肖峰昆明理工大学管理与经济学院
［摘要］电子商务是随着信息技术的发展而出现的一种新型
一尹秀兰王江
经济模式，ｇ是现代企业信息化管理的代表。电子商务模式下，ＥＰ
ＥＰｇ不仅仅是一种管理企业内部资源的信息系统，而是真正体现
气象及农业产品产销情况、宣传农业新政策等等。
商务交易模式，较之传统交易模式更需要法律法规来规范其发展。
６相应法律法规不健全。移动电子商务是虚拟网络环境中的产与供应计划必须根据需用时间和数量来确定最优顺序的管理理念．．
我国关于电子商务方面的立法与一些发达国家比是相对滞后的，
…
本．提高效率。ＤＩＣ曾在发布《移动电子商务发展的十个关键趋势》
的研究项目中指出．企业将成为移动电子商务领域的中心和热点（沈建苗．０１。目前我国移动商务企业应用开发明显不足．２０）但计世资讯通过对１０家独立软件开发商和系统集成商的调查显示．５只有４％的被调查者已经为用户部署了移动商务．而且其中０７６．％只是采用短信技术，０７这表明我国的移动商务企业应用尚未成熟．应用技术比较单一．有待进一步开发。面对移动电子商务企业的需求和趋势，企业要根据自身业务和发展现状．明确自身应用需求．结合适合的移动商务模式，充分利用移动商务优势．而不断提高企业竞争能力。比如２０年从０５

ERP与电子商务系统的整合应用

购或销售影响库存数量之后要即时同步到电子商务平台，以方便线上商品库存不足时自动下架，库存充足时自动上架，保证线上销售流畅运
行。４解决方案．
要实现电子商务平台和ＥＰ系统的一体化，Ｒ按数据库共用和数据库各自独立可分为两种情况。同时提出了不同情况下的解决方案，￣１１１２４１Ｒ和ＢＣ的数据库和服务端一体化设计．ＥＰ２对于数据库共用的情况，适用于从未实施过ＥＰ系统或者电子商Ｒ务平台的企业，用受老系统的牵绊，以开发一个共同的服务端连接不可数据库，网站和ＥＰ客户端都连接这个共同的服务端来读写数据。相Ｒ当于一个树干上长出两个树枝的结构。这样的好处是可以让ＥＰ系统Ｒ和电子商务系统数据保持高度一致。不用再浪费人力物力来开发两个系统问数据库同步的模块，不用担心因为两边系统数据不一致而引发些逻辑错误。网络架２服务端一体化设计共用数据库，ＥＰＢＣ数据库放ＩＣ机房托管Ｄ
注册的客户信息、打电话Ｃｌｅｔ服务人员录入的客户信息和客户ａｎｒｌｅＣ通过ＢＣ系统注册的客户信息。这些不同来源的客户信息在ＥＰ２Ｒ系统中应该要能区分开来。对于通过ＢＣ平台注册的客户，部分信息在２有ＥＰ中发生变动后要同步回ＢＣ平台，Ｒ２方便客户登录ＢＣ平台后能即２时看到自己的这些信息。３２商品信息统一管理．Ｅ和ＢＣ电子商务系统集成后。商品信息应统一在ＥＰ中进行ＲＰ２Ｒ管理，２平台上的商品信息全部从ＥＰＢＣＲ同步过来，既可以比较容易保证两边的商品信息的一致，又减少了维护工作量。

电子商务与ERP系统集成的研究与分析

ＥＰ具备的功能标准包括四个方面：Ｒ
（）超越ＭＲ１ＰⅡ范围的集成功能包括质量管理、实验室管理、流程作业管理、配方管理、
办公自动化、财务软件等都取得了良好的应用效果。单个信
息系统解决了手工难以处理的大量的问题，但是这个时期的信息系统还是停留在把手工处理的事务换成了电脑处理的阶
果。美国ＡＩＳｆＰＣ制造工业联合会）字典定义的电子商务是指利用计算机和通信技术来做商务。更通俗的解释是利用互联网络技术为采购员、销售员在网络上轻松有效地进行商品的
采购和销售业务、网上支付、信息交换，并与ＥＰ系统进行Ｒ无缝融合。
提出的，它既是一种先进的管理思想和模式，同时又是一套
适应于多种企业的管理信息系统。ＥＰ由最初的订货点法到Ｒ
６Ｏ年代提出的ＭＲＰ以及７０年代提出的ＭＲＩＰＩ的基础上发展
而来，这个时期的应用，基本上都局限在制造业领域。与此同时，其他各种类型管理信息系统的应用也越来越多，比如，
为必然的趋势。本文首先概述了ＥＰ系统和电子商务的理论和功能，然后重点分析了二者集成的意义和模式。Ｒ
关键词：ＥＰ系统；电子ｒｓａｃｆｈｌｃｒｎｃＣｏｈｎｌｚｅｅｒｈｏｅＥｅｔｏｉｍｍｅｃｄｔｅＥＲｓｓｅＩｔｇａｉｎｎｔｒｅａｈＰｙｔｍｎｅｒｔｎｏ
ＳＤＭｕＥＰｃＴＮＮＤＣＴＮＴＹＦ０ＰＴＲＰＬＡｏＵＡＯＵ０ｃＡＩＩＩＥＩ

ERP在电商企业中发挥的作用

ERP在电商企业中发挥的作用摘要近年来以电子商务为特征的新经济发展，加速了经济的全球化与全球信息化。

信息技术和网络技术不仅仅改变了全球市场竞争的模式，也改变了企业的管理和经营模式。

随着企业信息化的推进，很多中小企业纷纷建立或准备建立自己的电子商务和ERP系统。

在电子商务模式下，作为企业管理信息系统的企业资源计划(ERP)，应与其有机地结合在一起。

介绍了电子商务与ERP的关系，电子商务模式下ERP的发展和电子模式下ERP应具有的功能和特征。

关键字：电子商务ERP 模式功能特征供应链引言随着互联网在全球的普及以及信息技术的广泛采用，电子商务(Electronic Commerce，EC)的应用越来越成为一种普遍的商务形式。

电子商务的影响强烈地冲击着企业传统的管理模式，使得企业的管理内涵进一步延伸，从传统的财务、库存、销售、采购等面向内部的管理，扩展到对于企业的整个供应链与价值链的管理范畴。

因此，电子商务的应用，必将与企业对内对外的管理相协同。

而企业资源计划(Enterprise Resource Planning，ERP)作为企业管理应用的集大成者，不仅要有力支撑企业内部资源管理，而且要支持供应链企业之间的信息化。

电子商务模式下ERP的发展具有极大的商业价值。

本文主要从实施前仓库货架，仓库的人员配比，人均的拣货效率，数据上的统计；实施后的仓库进行对比，从而能看出一个企业级ERP系统能够给企业带来多少的效率提升，成本的下降。

仓库的整洁程度。

目录目录1.电子商务的含义 (5)2. ERP的含义 (5)3. ERP与电子商务的关系及其体现 (5)3.1 ERP与电子商务的关系 (5)3.1.1电子商务的发展依赖ERP的有效组织与实施。

(5)3.1.2电子商务为ERP深度应用提供可能 (5)3.2 电子商务与ERP的关系体现 (6)3.2.1基于供应链的兼容性 (6)3.2.2基于业务流程的辅助性 (6)3.2.3基于应用的互补性 (6)4.电子商务模式下ERP必备的特征 (6)4.1 协同性 (6)4.2 智能性 (7)4.3 集成性 (7)5.电子商务模式下ERP必备的功能 (7)5.1 与多个应用系统集成 (7)5.2 与电子商务平台对接 (7)5.3 内外业务集成 (8)5.4 增加智能决策分析功能 (8)5.5 实现协同商务 (8)5.6 管理整个供应链 (9)5.7 ERP与信息管理技术、电子商务技术的集成 (9)6.旺店通对此的解决方案 (9)6.1 旺店通简介 (9)7.1 客户简介 (10)7.2 客户业务特点 (10)7.2.1产品特点 (10)7.2.2多平台 (10)7.2.3出入库操作频繁 (11)7.3 客户发展中的问题 (11)7.3.1仓库规划不合理，员工工作效率低，流失率高 (11)7.3.2货品在货架上随意摆放 (11)7.3.3库存管理不规范 (11)7.4 我们的解决方案 (11)7.4.1整体仓库布局规划方案 (11)7.4.2系统管控仓库出入库流程，引入PDA辅助员工作业 (12)7.5 上线实施后效果 (12)7.总结 (12)1.电子商务的含义电子商务(英文简写为EC, e-commerce或者ecommerce)。

电子商务与ERPP的整合探讨

电子商务与ERP的整合探讨焦芬鞍山师范学院【摘要】未来供应链管理的信息系统将是ERP和电子商务平台的完美结合。

本文通过介绍电子商务及ERP的发展，分析了电子商务与ERP整合的必要性及其发展前景。

【关键词】电子商务ERP供应链管理一、引言随着21世纪信息时代的到来，全球经济一体化进程加快，市场竞争日趋激烈，企业信息化水平已成为企业参与市场竞争的关键。

为了现代管理模式和管理信息系统促进企业合理、系统地经营管理，最大限度地发挥现有资源的作用，产生最佳经济效益，近年来国内越来越多的企业采用了ERP(EntERPriseResource。

lanning)系统。

但随着信息技术。

尤其是Internet技术的迅猛发展和电子商务(E－Commerce)应用的成熟，ERP的内容、技术平台和概念都发生了深刻的变化，传统ERP正面临新的挑战。

由于Internet和电子商务的广泛应用，企业对外的接口界面大大扩展;随着网络计算技术的飞速发展，以及电子化企业管理思想的出现，企业管理软件也进行着不断的调整，以适应电子商务时代的到来。

特别是Internet应用的革命性变化，为广大企业客户，也为许多企业管理系统供应商带来崭新的机会。

二、电子商务与ERP关系企业在电子商务和ERP建设中还存在下列问题:电子商务与ERP被分裂开来，没有统一规划和统一设计;两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据都没有进行合并，使数据失去一致性和完整性;软件资源、硬件资源和数据资源没有充分共享，造成建设成本过高和存储的浪费;把电子商务片面理解为电子商店或仅仅建立一个网站;ERP直接采用市场上的商品软件，而电子商务则自己开发，不能实现两者的会话与集成。

传统ERP系统是由MR。

、MR。

II等企业思想发展而来的，管理范围局限于当个企业，主要注重企业内部管理的改革和理论变迁，却无法考虑到整个市场供应链给企业带来的影响和冲击。

然而电子商务的开放经营模式和全球经济一体化强调的是全球供应链的管理和整合，即不光要注重企业内部资源的管理，更要注重由供应商、企业自身和客户所组成的供、产、销链条上的物流、信息流和资金流的管理。

ERP与电子商务的整合及其策略研究

圈ＩＮ
陈春蕾李川汇，飞豹。，陈
（．木斯大学，龙江佳术斯１４０；．药集团世一堂制药厂，尔滨１０８）１佳黑５０７２哈哈５０８
文摘编号：０５９３２１）７０３一Ａ１０ — ｌＸ（０Ｏｏ — ０７Ｃ
在电子商务时代，业的各种对外业务已延伸企
到ｌｔｒｅ上进行（网上支付、上催账、ｎｅｎｔ如网网上报
税、网上理财、网上保险以及证券投资等）企业管，
融的部分，因此人们经常将两者作比较：ＥＰ大是Ｒ
物流和资金流分别增加一个人口和出口，并成为新
物流与资金流的一部分。这样，过组织结构和业通
摘要：目前，内外对ＥＰ系统的研究，国Ｒ无论在技术实现上，是在具体实施方面都已有很多成果；于电子还对
作者简介：陈春蕾（９６，，尔滨人，师，士，究方向：子商务、络经济；川汇（９０，，龙江佳木斯人，１７一）女哈讲硕研电网李１６－）男黑教
用者，而电子商务时代的终端可以是多种多样的，除了固定的或可以移动的电脑之外，还有更广泛的
门：网上采购部和网上销售部，们使企业原有的它
收稿日期：２１ — ４２０００ —８基金项目：２１００年黑龙江省教育厅课题（１５１９）１５４８

论ERP与电子商务的融合

中图分类号：Ｆ７１３．３６文献标识码：Ａ文章编号：１００９ — ４０６７（２０１３）１２ — １３一Ｏ１
一
、
引言
近几年，电子商务在我国得到飞速发展，企业从电子商务中得到的信息也越来越多，如何管理和利用好这些信息成为一个亟待解决的问题。
一
个企业有三条供应链，即物资供应链、资金供应链和信息供应链，
ＥＲＰ系统就是对企业的物流、资金流和信息流实施优化管理。而电子商务主要涉及到的是采购与销售业务，采用电子货币作为支付工具，实质是网上电子采购和网上电子销售，它们只是使企业原有物流和资金流分别增加了一个人口和出口，并成为新物流与资金流的一部分。即通过重组企业组织结构及业务流程，电子商务可以融人企业的供
生产和相应投入品的购进。
四、ＥＲＰ与电子商务融合的解决方案二、ＥＲＰ与电子商务的关系
我认为：ＥＲＰ方面应优先考虑采购、生产计划、销售、库存等与物流、资金流相关的模块，电子商务方面应考虑网站管理模块、网上销售模块、网上采购模块等，把两者的这些模块集成到一起，构成一个新的应用系统，称之为融合系统。融合系统要为今后模块的扩充留有接口。２００６年，金算盘软件有限公司开发出了一个系统——全程电子商务平台。下面以这一个平台为例说明ＥＲＰ与电子商务是如何融合的。金算盘全程电子商务平台体现了以供应链管理为核心的思想。平台通过供应链管理系统９ｉ、电子商务网站亿禧网、电子商务工具ｅＴｏｏｌｓ三根柱石构成。这一平台通过９ｉ后台管理系统将企业内外部数据进行有效对接，将电子商务和企业管理融合，把企业内部业务管理与供应商管理、客户管理连为一体，构建一个以客户为中心的完整的电子商务供应链管理系统。

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电子商务和ERP的关系主要体现分析
一、电子商务和ERP的关系
ERP为电子商务的运行提供了即时传递信息的平台。

ERP是电子商务的一个组成部分，它为公司建立了所有产品的信息库，包括产品的库存和价格信息等，使公司可以迅速查找和提供产品的情况；同时ERP还能提供产品结构等方面的信息，这对于材料采购计划来说起着举足轻重的作用。

因此可以说，ERP系统成为了电子商务的核心。

从不同的角度来看，ERP和电子商务又是同一层次应用上的不同方面，ERP主要运用于企业的内部管理，电子商务则负责与外部进行沟通。

二者侧重点不同，但却密不可分。

电子商务为ERP的价值实现开启了一扇特有的窗户，是开拓企业市场的有效渠道。

具体来说，电子商务和ERP的关系主要体现在以下三个方面：
1.供应链的兼容性
对应于企业的物流、资金流、和信息流存在着三条供应链，分别为：物资供应链流、资金供应链流和信息供应链流。

由于电子商务的存在，物流和资金流出现了新的现象，即网上采购和销售。

尽管ERP使用供应链的管理思想早于电子商务，但供应链并不依赖于ERP的存在而存在，它可以存在于任何企业应用系统。

因此，通过组织结构和业务流程重组，电子商务也融入了供应链的思想。

2.业务流中的辅助作用
企业的整个业务流程都是在ERP系统的管理下运行的，电子商务可以为ERP提供辅助性的帮助，表现在为决策层的数据查询与分析提供帮助，为中间层的管理和控制提供帮助，为作业层的业务实现提供帮助。

3.应用的互补性
ERP侧重于内部管理，电子商务侧重于外部交流，两种模式同时存在，互相补充，共同起作用。

二、电子商务和ERP的结合
电子商务和ERP本身就是一体的，由于一些原因导致了他们处于游离状态，它们的结合是必然的。

传统的电子商务只是在网上进行交易，但并不管理这些交易，使得通过电子商务从网上获得的信息，和企业ERP内部管理系统获得信息不能很好地结合，不能共享数据，造成了资源的浪费。

尤其是最近几年，随着电子商务的迅速发展，和ERP的这种分离状况已严重阻碍了企业的发展，使得企业不能接到更多的订单，从而导致在电子商务的运用上始终处于一个低级阶段，不能向高级阶段发展。

因此，二者的结合势在必行。

基于电子商务和ERP的密切联系，我们不能把二者看成孤立的对象，而应该把二者结合起来进行分析，实现两者的整合，ERP重点考虑采购、生产、销售、库存管理等物流和资金流模块，电子商务应重点考虑网上采购、网上销售、资金支付等模块，把这些模块整合在一起，形成新的应用系统，提高企业运作效率。

电子商务对企业实施ERP系统具有很大的推动作用。

首先，电子商务是通过网络开拓市场、采购销售各环节信息化的过程，对于ERP的全面实施起到了助推器的作用。

因为传统的ERP存在着如缺乏前端与客户交互的程序，要想在信息化加速发展的今天有一定发展空间，必须要实现同前端电子商务高度的信息集成。

在众多电子商务网站中：易晒网就是是基于b2b和b2c模式的电子商务网站，融入了传统电子商务的优势，定位于为客户找到商品，为商品找到销路，全方位的帮助企业开展全球贸易，并在全球竞争中取得优势，有效提高企业的供应链质量，让企业迅速取得竞争优势。

在网站上就充分运用ERP系统，为企业服务。

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