服装店导购晋升培训

作为一名导购，我有幸参加了公司举办的晋升培训。

这次培训不仅让我对导购工作有了更深入的理解，也让我意识到自己需要不断提升自己以适应更高层次的工作要求。

以下是我对这次培训的一些心得体会。

首先，这次培训让我认识到了导购工作的重要性。

导购不仅是商品的介绍者，更是顾客的贴心人。

在培训中，我们学习了如何通过专业的知识和热情的服务来满足顾客的需求，提升顾客的购物体验。

我深刻理解到，一个优秀的导购不仅仅是卖出商品，更是通过自己的专业素养和人际交往能力，为顾客创造价值。

在培训过程中，我学到了许多实用的销售技巧。

例如，如何运用FABE法则（Feature-Advantage-Benefit-Evidence）来介绍产品，如何通过观察顾客的表情和肢体语言来判断顾客的需求，以及如何处理顾客的异议和投诉。

这些技巧将在我今后的工作中发挥重要作用，使我能够更加自信地面对各种销售场景。

其次，培训让我意识到了自身存在的不足。

在培训前的自我评估中，我发现自己在产品知识、沟通技巧和客户关系管理方面还有很大的提升空间。

通过培训，我认识到这些不足是制约我晋升的关键因素。

因此，我决心在今后的工作中，加强学习，不断提升自己的综合素质。

在培训中，我还特别关注了团队协作的重要性。

导购工作往往需要与其他部门紧密配合，如仓库、物流、售后服务等。

培训中，我们进行了团队协作的模拟演练，让我深刻体会到团队协作的力量。

我明白了，一个优秀的团队不仅需要成员之间的默契配合，更需要每个成员都能够发挥自己的优势，共同为团队的目标努力。

此外，培训中的案例分析和实战演练让我受益匪浅。

通过分析实际的销售案例，我学会了如何从不同角度去思考问题，如何将理论知识运用到实际工作中。

实战演练则让我在实际操作中不断调整和改进自己的销售策略，提高自己的应变能力。

最后，我想说的是，这次晋升培训不仅是一次知识的传递，更是一次心灵的洗礼。

它让我明白了导购工作不仅仅是一份职业，更是一种责任和担当。

服装导购培训计划流程一、培训目标1. 提高员工的专业知识和技能，使其能够熟练应对各种顾客需求；2. 增强员工的销售能力，提高销售额和客户满意度；3. 增强员工的服务意识，提高客户忠诚度。

二、课程设置1. 第一阶段：基础知识培训内容：（1）品牌介绍：公司历史、品牌定位、产品特点等；（2）服装材质和工艺：讲解各种面料、服装工艺和处理方法，以及如何辨别和介绍给顾客；（3）搭配技巧：学习服装搭配技巧，了解不同款式、颜色和面料的搭配原则；（4）基础销售技巧：介绍基本的销售理论和技巧，如沟通技巧、产品介绍、顾客引导等；（5）服务意识培训：培养员工的服务意识，如客户满意度、客户体验管理等。

2. 第二阶段：进阶技能培训内容：（1）时尚趋势分析：学习时尚趋势分析，了解当前市场流行趋势，懂得推荐最新款式给顾客；（2）销售话术：培训销售人员的专业口吻和销售话术，提高销售技巧；（3）形象设计：学习如何根据顾客的身材特点、肤色、面部特征等，为他们提供个性化的形象设计建议；（4）顾客关系维护：了解如何维护顾客关系，增加顾客忠诚度，提高客户回头率。

3. 第三阶段：实战演练内容：（1）模拟销售：通过模拟场景，训练员工处理各类顾客问题和意见，在实战中提高销售技巧；（2）实际操作：让员工去实际操作，从实践中不断积累经验，提高工作效率和质量；（3）销售数据分析：利用销售数据进行分析，为员工提供指导和改进建议。

三、培训方式1. 理论课程：通过培训课程、讲座等形式进行理论知识的传授；2. 实战演练：通过模拟销售、实际操作等方式进行实操操作的培训；3. 案例分析：通过案例分析，让员工学习别人的成功经验和失败教训；4. 辅导辅助：为员工提供个性化的辅导和辅助学习，帮助每位员工克服自身的不足。

四、培训师资1. 内部培训师：邀请公司内部资深导购和销售人员担任培训师，传授自身的经验和技巧；2. 外部专家：邀请时尚专家、销售顾问等行业专家，进行专业课程的授课；3. 培训团队：由公司内外专业团队组成，共同设计和实施培训计划。

服装店导购日常培训计划一、培训内容1. 产品知识导购个要了解所有店内的产品，包括款式、尺码、材质、价格、搭配等信息。

特别是每个季节的热门款式和流行趋势，以便更好的为顾客推荐产品。

2. 销售技巧培训导购人员的销售技巧，包括如何与顾客建立良好的沟通，对顾客需求的准确把握，以及如何进行销售谈判，提高销售转化率。

3. 顾客服务培训导购人员的顾客服务意识，包括主动问候顾客，热情接待，解答疑问等，让顾客感受到店内的服务质量。

4. 搭配技巧培训导购人员的搭配技巧，包括挑选合适的服装搭配、配饰搭配等，提高店内产品的搭配推荐能力。

5. 店内环境卫生培训导购人员注意店内环境卫生，保持店内整洁以及产品的陈列展示，提升店内形象。

6. 收银技能培训导购人员的收银技能，包括快速、准确的进行结账和找零，提高工作效率。

7. 身体语言培训导购人员的身体语言，包括面部表情、手势、站姿等，提高沟通效果。

8. 领导力培训导购人员有团队合作精神，愿意分享和交流自己的工作心得，鼓励和带领新员工更好的适应工作。

二、培训方法1. 专业人员授课请专业人员对导购人员进行产品知识、销售技巧、顾客服务等方面的培训，提高专业素养。

2. 商场实操在商场内进行导购演练，模拟顾客情景，指导导购人员的服务与销售技巧。

3. 视频教学播放一些成功案例的视频，让导购人员学习先进的销售方式和技巧。

4. 小组讨论将导购人员分成小组，讨论共享，相互学习，提高营销技巧。

5. 实战练习在导购日常工作中，针对性的进行实战练习，综合运用训练的知识和技巧。

三、培训时间表1. 每周一上午：销售技巧培训下午：顾客服务技能培训2. 每周二上午：产品知识培训下午：搭配技巧培训3. 每周三上午：店内环境卫生指导下午：收银技能培训4. 每周四上午：身体语言培训下午：领导力培训5. 每周五上午：商场实操下午：小组讨论分享四、培训效果1. 导购人员专业素养和服务意识得到提升，能更好的为顾客提供专业的导购服务。

服装导购销售技巧提升标准化训练课程收益：●掌握服装门店职业心态●掌握以提升业绩为基础的销售技能与技巧●掌握文明礼貌接待顾客七礼仪●掌握与客户的销售沟通技巧●掌握客户投诉处理的应对方法●客户关系维护与老客户介绍课程时间：2天授课讲师：郜杰第一讲 服装导购积极心态的建立1.爱岗敬业、职业责任2.与公司站在同一阵线3.乐于助人的态度4.焦点导引思想5.大量工作忘记伤口6.忠诚比能力更重要7.勤奋与感恩第二讲 赢在起点——文明礼貌接待顾客七礼仪8.注意接待顺序、接一顾二招呼三9.百问不厌、一视同仁10.个人外在的形象就是公司的形象11.微笑服务“四个结合”12.塑造优质的销售服务工作环境13.有自信的肢体语言体现品牌14.用赞美接近客户第三讲 服装导购完美的待客之道15.掌握接近客户的时机16.导购等待销售时机时的注意事项17.导购身体姿势的不良习惯18.结帐作业不容忽视19.电话的应对方式第四讲应对顾客销售七流程20.销售七流程第五讲 服装门店导购员开场技巧21.基本认知：碎话+询问+三种顾客反应22.技巧一：新的…23.技巧二：项目与计划24.技巧三：唯一性25.技巧四：简单明了26.技巧五：重要诱因27.技巧六：制造热销的气氛28.技巧七：老顾客开场技巧29.技巧八：老顾客带新顾客开场技巧30.技巧九：老顾客找导购员离职开场技巧31.技巧十：老顾客找的导购调休开场技巧32.技巧十一：顾客一来就问打几折怎么开场第六讲如何鼓励顾客试穿33.鼓励试穿和鼓励试穿的动作和技巧34.试穿前四注意——非销成套35.试穿中的服务事项——试衣件数36.试穿会后三引导——继续销售37.试穿服务五步骤——搭配三原则38.顾客试衣——我如何找衣第七讲如何讲解产品五技巧39.下降讲解法40.对比讲解法41.NFABE讲解法P讲解法43.构图讲解法【实战练习】：构图技巧，让顾客自己说服自己第八讲 服装导购如何处理顾客反对问题44.技巧一：接受、认同赞美45.技巧二：化反对问题为卖点46.技巧三：以退为进47.技巧四：关注顾客的“非语言信息”48.具体反对问题处理第九讲 服装导购如何激发购买欲望的技巧49.用如同取代少买50.运用第三者的影响力51.善用辅助器材52.运用人性的弱点53.善用参与感54.善用占有欲55.引导焦点56.四步五缘第十讲 掌握结束销售的契机57.当机立断，购买欲望高点成交58.导购员不马上成交的原因，破除内心恐惧59.语言、行动，一气呵成60.识别顾客结束语言的讯号61.识别顾客结束肢体语言的讯号第十一讲 服装导购常用缔结的八种技巧62.替客户做决定63.有限数量或期限64.推销今天买65.假设式结束法66.邀请式结束法67.法兰克结束法68.门把法69.亲情促成法第十二讲 服装导购如何处理门店常见价格异议70.主事者的态度71.具体的价格异议72.抗住价格的八种方法第十三讲服装导购如何做好连带销售73.连带销售原因74.容易连带销售的三个时机75.容易连带销售的三个时段76.连带销售的出发点77.连带销售的原则78.连带销售卖风格卖类别79.连带销售商品相加等于整数原则80.付钱不等于销售结束81.连带销售四大系统第十四讲 商谈六原则82.处理异议前先处理心情83.不要急于解释84.感觉是会积累的85.从回答中整理客户需求86.促进购买的询问方式87.询问客户关心的事第十五讲 服装导购询问顾客六技巧88.问题表要提前准备（三大问、五小问）89.不要连续发问90.不要否定顾客91.尽量用封闭式问题92.在没有搜集好信息前，不要做大面积解说产品93.不要答非所问第十六讲 处理客户投诉的八步骤认知：客户投诉的原因及类型步骤一：隔离政策步骤二：聆听不满步骤三：做笔记步骤四：分析原因步骤五：敲定与转达决策步骤六：必要时三转法步骤七：追踪电话步骤八：自我反省第十七讲如何道歉94.避免常用错误道歉语95.我向你道歉96.这真是太糟糕了97.谢谢你第十八讲导购如何做好顾客转介绍98.顾客转介绍的好处99.顾客为什么不会做转介绍100.顾客为什么会做转介绍101.怎样才能让客户转介绍102.转介绍的最佳时机103.转介绍客户的类型104.转介绍的注意事项第十九讲 服装门店与顾客保持良好互动105.基本应对用语106.抓好二值：附加值、期望值107.如何要客户资料108.好的关系来自用心——投其所好109.运用科技宣传与增值110.做好顾客归属感111.做好商家联盟112.十招激活VIP113.公益活动提升销量备注：课后学员自由提问，老师现场回答。

如何进行导购人员的培训随着买方市场的发展，“产品为王”的时代已结束，现在，消费者对服务品质越来越关心，对购物所带来的心理满足感越来越痴迷，为了能够把握住顾客日益挑剔的眼光和日渐膨胀的优越感，众多商家在终端问题上绞尽脑汁。

随着买方市场的发展，“产品为王”的时代已结束，现在，消费者对服务品质越来越关心，对购物所带来的心理满足感越来越痴迷，为了能够把握住顾客日益挑剔的眼光和日渐膨胀的优越感，众多商家在终端问题上绞尽脑汁。

对导购人员进行培训的需求就在此时应运而生。

1．培训人员的选拔与培养目前，对于培训人才的选拔和培养普遍遇到这样一个问题：一方面，实战经验丰富的导购人员通常因学历不高、综合素质有限，很难应付培训工作对口才与逻辑思维等方面的要求；另一方面，许多高学历、表达与协调能力都很强的本科生乃至研究生不愿从导购人员做起。

对企业的基层工作缺乏兴趣。

在这种情况下，企业对培训人员的选拔可以通过这样两种方式来进行：一是挑选导购人员中综合素质较高的进行培养；二是选择高学历人才，先予以培训人员的职务，然后按照培训人员的薪金待遇标准，让其到终端卖场进行实习。

此类人才接受和总结的能力都很强，经过短期的实践，就可使其将理论知识与实战经验有机结合，成为一个不错的企业培训人员。

2．导购培训的内容服装销售行业的培训可谓是五花八门，而每一个门店的导购员也是去了又来，员工流动频率平均在3到5个月。

又因为每一个品牌的管理者的个性与能力差异，很多终端导购的培训经常是不培训很贵、培训更贵、没有绩效考核的培训更是贵上加贵的现象。

服装产品销售不同于其他产品销售，不是学会了和顾客周旋、记住了价格、记住了性能面料就能把衣服卖掉那么简单的。

假如你还在使用这样的方法并能把销售业绩做得好，那说明你是幸运的（这种现象通常是超市或大卖场的做法）。

因为你的顾客对服装的需要还停留在原始的着装功能需求上。

还有一些老板希望既然培训，那么马上就要见到效果，否则说明你的培训不专业。

门店导购从优秀到卓越技能提升培训课程主题：门店导购从优秀到卓越技能提升培训课程时间：2天授课讲师：郜镇坤课程对象：终端主管、终端店员、终端导购授课方法：案例式分享，实景式模拟，让学员现场学会实战营销技能，整体素质全面提升。

——郜镇坤销售管理培训系列课程门店导购从优秀到卓越技能提升培训帮助门店导购认识导购地位的重要性及导购工作的性质和特点，塑造导购人员卓越形象和心态，使导购掌握关键业务技能，提升销售业绩。

门店导购从优秀到卓越技能提升课程说明：此课纲为通用版，如果您有这方面的培训需求，请来电咨询，我们会根据您的需要有针对性的设计课程内容，帮您解决实际性的问题！门店导购从优秀到卓越技能提升课程收益：1.树立终端门店导购正确的心态和树立观念2.提升终端门店导购的服务意识和技巧3.提升终端门店导购的实战导购技巧门店导购从优秀到卓越技能提升课程背景：终端门店导购常见问题：1.终端门店导购自信心不强，心态不端正2.终端门店导购的异动性太强，总是新人3.终端门店导购缺乏工作激情，工作积极性和主动性很差4.终端门店导购的服务意识不强，不能真诚积极地服务顾客5.终端门店导购的专业技能不够强，销售绩效难以有效提升终端门店销售技巧培训大师郜镇坤老师认为，作为一名导购，在市场竞争白热化的今天，如何抓住顾客的心，满足顾客的需求？如何把握销售时机促成交易？如何处理各种类型的突发事件？如何看待导购这份工作？自己的未来在哪里？成为门店导购人员首要考虑的问题。

培训讲师郜镇坤老师的《门店导购从优秀到卓越技能提升培训》课程提供从理念到技能的全面训练，让你在众多的导购中脱颖而出，使您的业绩不断攀升，综合素质不断提高，让您的职业生涯因此而改变！门店导购从优秀到卓越技能提升课程大纲心态篇：工作是一种幸福，从大学生应聘场面壮观说起第一讲：成功驱动力1.确定你生命的目的2.明确人生的目标3.积极心态的力量4.培养高度的自信心5.抓住机遇、把握机遇6.成功就是自我改变7.时间管理8.培养良好的人际关系9.保持高度的自制力10.双赢思维第二讲：正确心态的建立1.心态决定行为2.与公司站在同一阵线3.一视同仁的服务态度4.乐于助人的态度5.焦点导引思想6.大量工作忘记伤口第三讲：赢在起点1.个人外在的形象2.塑造优质的销售服务工作环境3.亲切热情的开始4.有自信的肢体接触5.用赞美接近客户第四讲：细节决定成败——责任心1.“千里之堤溃于蚁穴”的启示2.海尔的细节管理3.成也细节、败也细节第五讲：勇于提出合理化建议——忠诚度1.忠诚者才会有建议2.提建议应注意的四点3.诚恳使自己成长4.企业与员工的双赢第六讲：做好本职工作——敬业度1.小聪明玩不得2.危险的内部恋情3.清楚自己的权限，不要越级活动4.守住企业的秘密技巧篇：销售技巧及处理常见客户异议的技巧第七讲：沟通创造和谐氛围1.有效沟通的前提2.有效沟通的原则3.中国人的有效沟通第八讲：与顾客保持良好互动1.基本应对用语2.好的关系来自用心3.多做贴心的小事4.运用科技第九讲：实用销售开场技巧1.技巧一：新的2.技巧二：项目活动3.技巧三：唯一性4.技巧四：简单明了5.技巧五：重要诱因6.技巧六：制造热销的气氛第十讲：如何向顾客介绍产品1.ABCD推销术2.AIDA推销法3.FABE介绍法4.11种介绍产品的技巧第十一讲：商谈六原则1.用肯定型取代否定型语言2.用请求型取代命令型语言3.以问句表示尊重4.拒绝时以请求型与对不起并用5.不下断语6.清楚自己的职权第十二讲：询问技巧五原则1.问题表设计与运用2.不连续发问3.从回答中整理客户需求4.先询问容易回答的问题5.促进购买的询问方式6.询问客户关心的事第十三讲：激发购买欲望的技巧1.技巧一：用如同取代少买2.技巧二：运用第三者的影响力3.技巧三：善用辅助器材4.技巧四：运用人性的弱点5.技巧五：善用参与感6.技巧六：善用占有欲7.技巧七：引导焦点第十四讲：处理反对问题的技巧1.技巧一：接受、认同赞美2.技巧二：化反对问题为卖点3.技巧三：以退为进第十五讲：处理顾客十大异议技巧1.太贵了2.能便宜点吗？3.老顾客也没有优惠吗？4.我认识你们老板，便宜点吧！5.你帮我选一个吧！6.款式过时了！7.买的时候你们都说好！8.问朋友“你觉得怎样？”9.我买不起！10.我再看看吧！第十六讲：促成的技巧1.技巧一：替客户做决定2.技巧二：有限数量或期限3.技巧三：推销今天买4.技巧四：假设式结束法5.技巧五：邀请式结束法6.技巧六：法兰克结束法7.技巧七：门把法第十七讲：如何处理客户投诉1.客户投诉心里分析2.处理客户投诉七步骤销售部人员架构及工作职责一、销售中心人员架构二、工作职责项目经理（一）正确掌握市场1、参与策划部门的市场需求预测2、销售效率的分析3、倾向变动分析4、季节气候变动分析5、相关关系分析6、购买动机分析7、败因分析8、竞争者分析9、情报的搜集和反馈（二）参与销售策略的制定1、商品营销战略2、销售通路策略3、销售流程的制定4、市场细分战略5、人员销售促进战略6、机构的销售促进战略7、广告策略8、销售战术是否特立独行9、操作失误的应变10、潜在客户的整理11、销售人员销售技巧及配合12、个案研究法13、推销活动14、售前和售后服务15、部门的协调与沟通（三）合理的设定销售目标1、利益分配计划2、市场占有率目标3、基本销售目标4、销售价格策略5、销售组合6、季节、气候变动对策7、循环变动对策8、阶段销售目标的设定9、销售比例（四）建立销售计划1、部门的销售方针2、部门的销售指标3、部门的销售比例4、销售人员的配置5、销售人员工作日安排6、销售通路的组织7、销售网络的执行8、工地现场包装的效用9、销售工具的准备（五）具体实施工作与安排（六）挖掘销售人员潜力1、商品知识2、购买心理的分析与研究3、商谈的促进办法4、结束谈话法5、试行成交6、应付反对的说法7、商谈缔结8、诉怨处理法9、客户分类10、角色扮演（七）项目的执行、监控与评估1、销售的执行与监控2、销售人员的配置与调整3、时间的管理4、能力评估5、业绩评价6、薪金及奖励提成的审定和批准7、与上下级的协调与沟通8、部门协助9、推销术10、销售竞赛（八）、销售工作管理活动1、在不同销售阶段的销售组织与规模2、职务分配3、内部沟通4、人事管理5、销售事物6、销售统计7、差异分析8、管理单据设计9、职务分析10、工作量评定（九）部门协调工作销售人员的素质要求及行为规范一、基本要求1、职业道德要求以公司整体利益为重。

店面导购培训计划一、培训目的通过本次店面导购培训，使导购员深入了解公司的产品和服务，掌握专业的销售技巧，提高销售业绩和客户满意度，提升整体形象和竞争力。

二、培训对象公司所有店面的导购员。

三、培训内容1. 公司产品知识- 公司产品的种类、特点、功能和优势等。

- 了解最新产品的功能、规格、性能等。

2. 销售技巧- 如何进行销售前的准备工作。

- 如何进行销售过程中的沟通和引导。

- 如何进行销售后的服务和跟踪。

3. 顾客服务- 如何热情招待顾客，提高顾客满意度。

- 如何化解矛盾，处理投诉，提升服务质量。

4. 陈列技巧- 如何合理陈列产品，提高产品的吸引力。

- 如何控制陈列的美观度，增加产品的销售率。

5. 心理学知识- 了解顾客的消费心理，实现精准销售。

- 学习领导员工的心理学知识，提高工作效率。

6. 团队合作- 如何与同事相互配合，共同提高销售业绩。

- 如何与领导和其他部门进行有效沟通。

7. 个人形象- 如何树立良好的个人形象，提高职业素质。

- 如何维护公司形象，树立公司文化。

四、培训方式1. 线上培训- 通过公司内部网络平台进行在线课程学习。

- 包括视频、音频、PPT等形式，方便导购员在空闲时间随时学习。

2. 线下培训- 由公司内部专业培训师进行实地培训。

- 结合实际操作，进行案例分析和角色扮演。

五、培训周期本次培训计划为期3个月。

第1个月：线上培训，学习公司产品知识和销售技巧。

第2个月：线下培训，实地操作和角色扮演。

第3个月：实际工作中的实践和指导。

六、培训评估1. 考核方式- 考核内容包括理论知识考核、实际操作考核和销售业绩考核。

- 考核结果将影响导购员的晋升和奖惩。

2. 培训评价- 在培训结束后，将进行360度的评估。

- 包括本人的自我评价、领导的评价和同事的评价。

七、培训总结通过本次店面导购培训，导购员将深入了解公司产品，掌握专业的销售技巧，提高客户服务水平，实现销售业绩的快速增长。

同时，公司形象和品牌价值也将得到提升，整体竞争力将得到提升。

服装导购行业培训计划方案一、前言服装导购行业作为一个重要的零售行业，对于客户体验和销售业绩都有着重要的影响。

因此，针对服装导购行业的培训计划显得尤为重要。

本培训计划旨在通过系统的培训，提高导购员的专业素养和销售技巧，让导购员在日常工作中更加自信和专业。

二、培训目标1. 帮助导购员了解服装行业的基本知识和行业动态，提高他们的专业素养。

2. 提升导购员的销售技巧，增强他们在销售过程中的信心和竞争力。

3. 培养导购员对客户需求的敏感度，提高他们在服务和推销中的效果。

4. 增强导购员的团队合作意识和沟通能力，提高整个团队的业绩。

三、培训内容1. 服装行业基础知识- 服装行业概况- 服装品牌知识- 时尚趋势分析- 服装材质和工艺知识- 服装行业的主要竞争对手分析2. 销售技巧培训- 创造良好的购物环境- 了解客户需求和倾向- 产品展示和销售技巧- 销售谈判技巧- 售后服务技巧3. 专业形象塑造- 个人形象管理- 着装礼仪- 语言和态度培训- 专业形象讲解与实战演练4. 团队合作与沟通- 团队合作意识培训- 沟通技巧和表达能力培训- 团队协作案例分享与分析- 团队合作训练和团队建设活动5. 实践操作- 店面实际操作演练- 实际销售环境培训- 实战案例演练和模拟销售- 线下销售活动实战培训四、培训方式1. 线上培训- 通过网络课程和视频讲座，让导购员了解基础知识和销售技巧。

- 利用在线交流平台，进行互动讨论和答疑解惑。

- 通过在线考核，检验导购员对知识点的掌握情况。

2. 线下实训- 在实际的店面环境下，进行销售技巧和团队合作培训。

- 组织实战演练和模拟销售，让导购员在真实的环境中实践和学习。

- 定期进行销售能力的考核，跟踪导购员的培训效果。

五、培训评估1. 考核评估- 设立培训考核标准，定期进行成绩评估。

- 通过考核评估，对导购员的学习成果和培训效果进行全面的评估。

2. 实际操作评估- 在导购员的实际工作环境下，进行业绩考核和销售效果评估。