运营部晨会流程
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晨会内容模式流程每个月根据当月重点制定月晨会基调,再将此分解到每周,使每月、每周晨会经营都有一条清晰的脉络贯穿。
小编给大家整理了关于晨会内容模式流程,希望你们喜欢!晨会内容模式流程周一:一、大晨会方式:各部集中到一个职场。
策划人:营销部经理、组训、讲师。
主持人:组训、主管等。
时间:40--50分钟。
内容:1、奏、唱国歌。
放国歌歌碟时,音响效果要好,要有气势,营销员全体起立,随着音乐大声唱国歌。
2、政令宣导。
宣导与营销业务相关的公司政策、奖励措施等。
宣导者一般为县公司经理、营销部经理。
3、每日新闻摘要(以财经新闻为主)。
4、业绩盘点:公布上周业绩情况,包括总完成量(%)、排出前5名的个人、团队业绩、完成量,激励后面的个人和团队。
5、送你一句话。
选择一句能够鼓舞士气或发人深思的话,说完稍做停顿,以引发思考。
二、晨会方式:各部门分别开。
策划人:部门经理。
主持人:部门经理、主任、绩优营销员等。
时间:15分钟。
1、结合本部各室上周业绩情况,公布部门内上周业绩排名前5名的个人,评点几位应该追上来的属员,指出部门、各室、个人本周目标,其中,个人目标只做总体说明。
2、请上周五、六、日交单属员做业绩分享,如无,请上周本部业绩排名第一属员做业绩动员,注意,需提前一天与他打招呼,细节处理好,如有无道具、程序安排、内容把握等。
三、二次晨会方式:各室分别开。
策划人:室主任。
主持人:室主任。
时间:15分钟。
内容:1、回收上周工作小结及本周安排。
2、针对本业务室业绩增员指标达成情况,宣导室本周计划,并据此检查属员个人本周安排,以完成室任务为核心,对思路或目标制定与室目标不符者进行调整。
注意事项:树立团队凝聚力,让属员在完成个人目标的同时还要以完成团队任务为重。
在调整时注意态度和说话口气,不可盛气凌人。
制定好属员周任务后,了解属员是否有困难,以确定当日个别辅导对象,约定时间。
辅导技巧参见课程《专业化销售辅导》、《有效辅导》以及主任课程等。
晨会流程流程一:问候语【时间设定一分钟内】主持人:各位同仁,早上好!(如晨会有部门主管以上级别参加,应先单独问候,如:尊敬的林总,以及各位同事,早上好!)回答:好,共好!(匀速拍掌三声,效果:激起早会气氛和提高个人精神状态)主持人:很高兴今天的晨会由我来为大家主持!今天是XXXX年XX 月XX日,天气为晴,气温X°-XX°(晨会前做准备),请各位同事注意添衣服,以免着凉影响工作。
流程二:敬业时间【】呼叫侧重于练习绕口令主持人:接下来请大家调整好站姿(丁字步、手势),我检查下个人的仪容仪表(现场纠正)流水作业一起行鞠躬礼(15度)流水作业一起微笑(八齿)流水作业做下手势(请的手势)接下来请全体跟我一起朗诵规范服务用语:欢迎语(主持人说):欢迎光临。
(组员答)问候语(主持人说):您好(组员答)。
送别语(主持人说):再见/请慢走(组员答)。
征询语(主持人说):有什么可以帮忙的吗?/请问您办理什么业务(组员答)?答应语(主持人说):好的/马上就好/我会尽量按照您的要求去做/这是我们应该做的/不要紧/没有关系(组员答)。
道歉语(主持人说):对不起/很抱歉/请您谅解/这是我们工作的疏忽(组员答)。
答谢语(主持人说):谢谢您的夸奖/谢谢您的建议(组员答)。
指路用语(主持人说):请这边走(组员答)。
敬业时间结束,进入下一个环节。
流程二:新闻共享【时间设定一分钟】主持人:现在进入晨会主题。
今天为大家带来一至二则新闻……(新闻内容尽量与行业相关资讯为主,或是国际主流时事新闻动向。
)新闻共享到这里就告一段落,现在进入今日晨会的下一环节。
流程三:故事分享【时间设定三分钟】主持人:今天我给大家带来的故事分享是一个有关XXXX的故事,也是我个人很受启发的一个故事,这个故事叫……(故事题材尽量以某个事件作为启发,给大家一天的工作带来一种激励效果为最佳。
)故事到这里就结束了,希望这个故事能给大家带来不一样的启发。
晨会流程模板晨会流程模板晨会是一个重要的工作形式,可以帮助团队成员之间加深理解和合作,对于整个团队的整体工作效率和团队氛围的提升起到至关重要的作用。
下面是一个晨会流程模板,供参考。
1. 欢迎和开场白(5分钟)- 主持人欢迎所有参会人员,并简要介绍今天的晨会主题。
- 主持人可以适当地鼓励团队成员分享一些积极的事情或者感悟。
2. 上一次晨会总结(5分钟)- 主持人回顾上一次晨会的目标和行动计划。
- 主持人可以请相关团队成员分享他们在上一次晨会后所取得的成果和进展。
3. 今日重点工作(10分钟)- 主持人列举今天的重点工作和任务,并分配给相应的团队成员。
- 团队成员可以就任务的具体细节进行讨论和澄清。
4. 团队讨论环节(15分钟)- 主持人提出一个具体问题或者议题,鼓励团队成员就这个问题进行探讨和讨论。
- 团队成员可以分享他们的观点和建议,并相互倾听和交流。
5. 知识分享环节(10分钟)- 主持人请一个团队成员或者专家分享一个相关的知识或者经验。
- 分享者可以准备一些图表、案例或者实例来说明他们想要分享的内容。
6. 团队建设活动(15分钟)- 主持人组织一个简短的团队建设活动,可以是一个小游戏、一个小挑战或者一个小竞赛。
- 目的是加强团队成员之间的合作和互信。
7. 下一次晨会安排和结尾语(5分钟)- 主持人提醒所有成员下一次晨会的时间和地点。
- 主持人总结今天的晨会内容,并鼓励成员们在工作中付出更多努力。
在实际操作过程中,可以根据团队的需求和特点对晨会流程进行适当的调整和改进。
要保持流程的简洁和流畅,避免会议时间过长而导致团队成员的不耐烦和无聊。
同时,晨会流程中的各个环节要有条不紊地进行,尽可能准点开始和结束,以保证正常的工作进程和效率。
通过良好的晨会流程,可以促进团队成员之间的有效沟通和合作,提高工作效率和团队凝聚力,进一步推动团队的发展和壮大。
晨会流程模板
晨会是每个工作日开始的第一个重要环节,它可以帮助团队成
员了解当天的工作安排,及时沟通问题和解决困难,提高团队的协
作效率。
一个良好的晨会流程模板可以帮助团队更好地组织、安排
和执行工作任务,提高工作效率。
下面是一个简单的晨会流程模板,供大家参考。
1. 开场白。
主持人简单介绍今天的晨会主题,并提醒大家遵守会议纪律,不要迟到,不要打断别人发言,保持专注。
2. 个人分享。
每个团队成员在会议开始时,简要分享一下昨天的工作成
果和今天的工作计划,可以提出遇到的问题和困难,大家一起讨论
解决方案。
3. 工作重点。
主持人根据团队目标和当天的工作情况,确定当天的工作重点和重要事项,让大家明确自己的任务和责任。
4. 问题讨论。
如果有团队成员遇到工作问题,可以在晨会上提出,其他成员可以给予帮助和建议,共同解决问题,避免工作延误。
5. 时间安排。
主持人根据工作重点和任务分配,确定每个人的工作时间安排,确保工作有序进行,减少工作冲突和延误。
6. 其他事项。
如果有其他需要讨论的事项,可以在晨会最后进行讨论,确保团队成员都能了解和参与。
7. 总结。
主持人简要总结一下今天的晨会内容,强调重点工作和注意事项,鼓励团队成员努力工作,共同完成团队目标。
8. 闭幕。
主持人宣布晨会结束,鼓励团队成员为新的一天和新的工
作全力以赴。
以上是一个简单的晨会流程模板,可以根据团队的实际情况进
行调整和完善。
希望大家能够充分利用晨会,提高团队的工作效率,共同创造更好的工作业绩。
公司晨会制度及操作流程1. 晨会目的公司晨会旨在提高团队协作和沟通效率,确保全体员工了解公司最新动态、目标和工作安排,促进工作的顺利进行。
2. 晨会时间和地点晨会时间为每个工作日的早晨,具体时间由管理人员根据需要确定。
晨会地点通常在公司会议室或指定的工作区域。
3. 晨会主持人和参与人员晨会主持人由公司管理层或指定的负责人担任,负责组织和主持晨会的进行。
参与晨会的人员包括全体员工和相关管理层。
4. 晨会议程晨会议程应简洁明了,涵盖以下内容:- 公司最新动态:主持人分享公司最新的重要消息、项目进展和业绩情况等。
- 目标和工作安排:主持人介绍当天的工作目标、重点任务和工作安排,确保全员了解并明确各自责任。
- 问题和解决方案:员工可以提出工作中遇到的问题或困难,共同探讨解决方案。
- 其他事项:主持人可以补充其他需要与全体员工共享的事项。
5. 晨会操作流程- 主持人在指定时间准时开始晨会,并向全体员工致欢迎词和简要开场白。
- 主持人依次分享公司最新动态、目标和工作安排,确保信息传达清楚、准确。
- 员工在主持人指定时间内提问或分享工作中的问题和困难。
- 主持人和其他员工提供建议和解决方案,共同协助解决问题。
- 主持人结束晨会,再次强调当天的工作目标和重点任务。
6. 晨会记录和追踪为了确保晨会内容有效传达和问题得到妥善解决,建议进行晨会记录和追踪,包括:- 记录晨会议程和主要内容。
- 记录员工提出的问题和解决方案。
- 在下一次晨会前跟进并评估问题的解决情况。
7. 晨会改进和调整定期评估和改进晨会制度和操作流程,根据实际情况适时调整晨会议程和流程,以提高晨会的效果和参与度。
以上为公司晨会制度及操作流程的文档内容,供参考和执行。
运营部晨会流程第一篇:运营部晨会流程班前会流程早班会议:时间:每日10:50分准时点名地点:影城大厅参会人员:影城运营部集体员工流程:1、值班经理针对运营部员工进行点名2、问好:(值班经理):“今天是2018年3月3日,大家早上(下午)好”(集体员工):“好!很好!非常好!”3、检查仪容仪表着工装,是否整洁大方得体,是否注重仪容仪表(男生不得留胡须,头发干净整齐),女员工应化淡妆,装饰品应简洁明快4、分享前日票房数据及月度占比5、根据前日票房数据,下达当天票房、卖品、会员卡销售目标6、简述前日需交接及注意改进事项、特殊事件(市场部新下发活动内容等)7、随机抽查员工对近期新上映影片和即将上映影片大致内容的了解和相关市场活动的知晓第二篇:运营部管理流程运营部工作流程(营业时间:早9.00—晚21.00时,分两班。
早班:8.30—15.00,工作六个半小时;晚班14.30—21.00,工作六个班半小时)一、营业前工作:(8.30—8.35)1)早8.25时前导购员在广场或楼层内集合站队做早操、唱歌。
2)早8.30时导购员进场。
3)经理助理同保安员站在员工通道位臵(放音乐),迎接员工列队入场,检查工装、工牌及仪容仪表。
4)楼层经理或助理对本楼层导购员进行晨会。
5)保安主管检查各道门锁安全情况无异常后开启员工通道、进入各自工作岗位;6)电工开启照明设备,空调设备并检查各项设备运转情况;7)经理助理及保安员按员工“仪容仪表规范”对员工进行检查,不符合要求者劝阻进场。
二、召开晨会:(8:40—8:50)各楼层经理或助理组织各楼层导购员开晨会,运营总监巡视检查各晨会情况。
1)早点名2)通报部门、柜组销售状况;3)总结目前工作中存在的问题及改正方法;4)安排当天工作并提出要求;5)传达上级指示,精神及促销信息等。
三、导购员进行开店前准备工作(8:50-8:59)各专柜导购员进入各自岗位检查商品情况、陈列状况,是否补货、货架及商品的卫生清理等等。
公司晨会规章及执行步骤晨会目的晨会是公司日常工作沟通的重要环节,旨在促进团队成员之间的交流与协同,以便更好地完成工作任务和达成公司目标。
本文档旨在规范公司晨会的流程和规章制度,确保晨会的有效性和高效性。
晨会时间和地点- 晨会时间:每个工作日上午9:00-9:15- 晨会地点:公司会议室晨会主持人- 晨会主持人由公司领导或指定的团队成员担任,轮流负责主持晨会。
- 晨会主持人应提前准备好晨会议程,并确保晨会的顺利进行。
晨会议程- 晨会议程应包括以下内容:1. 开场:主持人宣布晨会开始,并简要介绍今天的议程。
2. 个人汇报:每位团队成员简要汇报昨日的工作进展及今日计划。
3. 重要事项:主持人宣布公司重要事项或通知,并予以解答。
4. 项目动态:针对当前正在进行的项目,相关负责人简要汇报最新进展与问题。
5. 其他事项:团队成员可以就其他事项进行讨论、提问或交换意见。
6. 总结:主持人总结晨会内容,并提醒未完成的工作和下一步行动计划。
7. 结束:主持人宣布晨会结束。
晨会纪律- 所有团队成员应按时参加晨会,迟到者应事先向主持人请假并说明原因。
- 在晨会期间,团队成员应保持专注和秩序,不得进行与会议无关的活动。
- 在晨会期间,团队成员应尊重他人发言权,遵守会场秩序。
- 晨会期间,手机静音并尽量不使用手机。
晨会记录- 晨会记录由主持人或指定的记录员完成。
- 晨会记录应包括会议日期、与会人员名单、每位团队成员的个人汇报内容、重要事项、项目动态等。
- 晨会记录应保存在公司档案中,并在需要时提供给相关人员查阅。
晨会执行步骤1. 晨会主持人提前准备晨会议程。
2. 晨会开始时,主持人宣布晨会开始,并依次进行每个议程环节。
3. 晨会期间,团队成员按照设定的议程进行个人汇报、讨论和提问。
4. 晨会结束时,主持人总结晨会内容,并提醒未完成的工作和下一步行动计划。
以上是公司晨会规章及执行步骤的内容,希望能够帮助大家更好地组织和参与晨会,提高工作效率。
班前会流程
早班会议:
时间:每日10:50分准时点名
地点:影城大厅
参会人员:影城运营部集体员工
流程:
1、值班经理针对运营部员工进行点名
2、问好:
(值班经理):“今天是2018年3月3日,大家早上(下午)好”
(集体员工):“好!很好!非常好!”
3、检查仪容仪表
着工装,是否整洁大方得体,是否注重仪容仪表(男生不得留胡须,头发干净整齐),女员工应化淡妆,装饰品应简洁明快
4、分享前日票房数据及月度占比
5、根据前日票房数据,下达当天票房、卖品、会员卡销售目标
6、简述前日需交接及注意改进事项、特殊事件(市场部新下发活动内容等)
7、随机抽查员工对近期新上映影片和即将上映影片大致内容的了解和相关市场活动的知晓。