1 / 22 第一章 人员素质测评导论
第一节 人员素质测评的基本概念
一、素质
一）、素质的概念
我们把素质限定在个体范围内，指个人完成一定活动与任务所具备的基本条件和基
本特点，是行为的基础与根本要素，包括心理素质与生理素质。它对一个人身心发展、
工作潜力发展和工作成就的提高起着根本的决定作用。
素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提。
素质对个体的行为与发展具有基础性的作用。
良好的素质只是日后发展与事业成功的一种可能性。
素质是绩效与发展的内在条件，而绩效与发展是素质的外在表现。
二）、素质的特征P3
1、基础性
2、稳定性。持续性与稳定性。
3、可塑性。个体的素质是在遗传、外界影响与个体能动性三个因素的共同作用下形
成和发展的，并非天生不变的，因而具有一定的可塑性。
4、内在性。
5、表出行。“人心不同，各如其面”
6、差异性。
7、综合性。共同性、普遍性、全时空性。
8、分解性。
9、层次性与相对性。①核心素质、②基本素质、③生成素质。①是②的基础；②是
③的基础。
三）、素质的构成
1素质测评构成在这里是指素质结构的基本划分，包括基本成分、因素与层次。
2、个体素质划分为身体素质与心理素质两大类。
3、身体素质是指个体的体质、体力和精力的总和。
4、心理素质包括智能素质、品德素质、文化素质、心理健康素质等。心理素质是个
体发展与事业成功的关键因素。
文化素质包括文化的广度、深度以及工作与生活的经验。
二、素质测评
（一）基本界定：素质测评是指测评主体采用科学的方法，收集测评者在主要活动领域
中的（行为事实）表征，采用科学的方法针对某一素质测评指标体系作出量值或价值的判断
过程，或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。
（二）相关解释
素质测评的定义有两部分组成，测评主体采用科学的方法，直接从所收集的表征
信息中引发与推断某些素质特征的过程，前一部分是“测”，后一部分是“评”。
《人员测评理论与方法》 第一章 导论 1、素质特性：
（1）第一个特征便是它的原有基础作用性。
（2）第二个特性是它的稳定性。
（3）第三个特性就是它的可塑性。 （4）第四个特性是它的内在性。
（5）第五个特性是它的表出性。
（6）第六个特性是它的差异性。
（7）第七个特性是它的综合性。
（8）第八个特性是它的可分解性。
（9）第九个特性是它的层次性与相对性。
2、选拔性测评的特点：
第一，整个测评特别强调测评的区分功用。
第二，测评标准的刚性最强。
第三，测评过程特别强调客观性。
第四，测评指标具有选择性。
第五，选拔性测评的结果或是分数或是等级，这一点较之其他测评类型特别明显。
3、选拔性测评的原则：
（1）公平性原则（2）公正性原则（3）差异性原则（4）准确性原则（5）可比性原则
4、诊断性测评的特点：
第一，测评内容或者十分精细，或者全面广泛。
第二，诊断性测评的过程是寻根究底。
第三，测评结果不公开。
第四，测评具有较强的系统性。
5、考核性测评的特点：
第一，测评结果主要是给想了解求职者素质结构与水平的人或雇主提供测评结果和证明，是对求职者素
质结构与水平的鉴定。
第二，考核性测评侧重于求职者现有素质的价值与功用，比较注重素质的现有差异，而不是素质发展的
原有基础或者发展过程的差异。
第三，具有概括性的特点。
第四，要求测评结果具有较高的信度与效度。 6、操作与运用考核性测评的原则：
（1）全面性原则
（2）充足性原则
（3）可信性原则
（4）权威性或公众性原则
7、人员素质测评在人力资源管理中的优化作（1）人员素质测评与招聘选拔（2）人员素质测评与培训（3）人员素质测评与绩效考评
（4）人员素质测评与员工激励
（5）人员素质测评与职业发展
第三章 测评标准体系的建构 1、测评标准体系的纵向结构：
①目的：提升自考人员的综合能力
②内容：人员测评科目
③目标：掌握《人员测评理论与方法》
知识测评的主要方法
知识测评是一种用于衡量学习者对某一特定主题知识的水平和能力的方法。在日常教学中，老师们经常会使用知识测评来评估学生的学习进度和表现，从而及时调整教学内容，确保学生正确理解课程内容。本文将着重介绍知识测评的几种主要方法。
一、问答式测评
问答式测评是最常用的知识测评方法之一，包括选择题、判断题、填空题和问答题等，可以考察学生的理解能力和推理能力。在考试过程中，考生必须根据课程内容回答问题，从而检验其是否真正理解了所学知识。
二、综合评估
综合评估是一种复杂的知识测评方法，它侧重于考察学生对课程内容的整体把握程度及相关知识的运用能力。综合评估可以有多种形式，比如现场考试、现场作文、实验报告和论文等，考生需要根据课程要求完成相关题目，来考察他们对课程知识的掌握情况。
三、仿真测评
仿真测评是一种新兴的知识测评方法，它使用仿真技术，用以模拟真实的工作环境，让考生接触到真实的工作场景，进而考察考生在实际环境下应用知识的能力。仿真测评不仅能考察学生已学知识的掌握程度，还可以考察学生的实践能力，如思维能力、判断能力和应变能力等。
四、网络测评
网络测评是利用互联网技术，进行大规模的知识测评的方法。网络测评可以节省大量的人力物力，使得老师们可以更加有效地组织和管理测评活动，系统地考察学生的学习成果。网络测评可以根据学生的学习情况，定期推送相关测评题目，从而实时评估学生的学习情况。
知识测评是考察学生学习成果的重要手段，上述介绍的几种主要方法都可以用来独立或综合地考察学生对课程知识的掌握情况。根据课程内容和学习要求，老师们可以灵活运用不同的知识测评方法，以求有效地评估学生的学习成果。
《人员素质测评》教学大纲
课程中文名称：人员素质测评
课程英文名称:EvaluationoftheQualityofPersonnel
课程号：405030992课程属性：专业选修课
开课学期：秋
总学时：36学时
学分：2
面向对象：行政管理专业/全校学生
开课院/部(室/所)：政治与公共管理学院/行政管理研究所
一、课程教学目标：
本课程是行政管理专业的专业选修课程。本课程是面向全校学生开设的通识选修课程。
本课程的教学目标是：1、正确认识求职应聘者的特长素质、一般素质与不良素质，选
拔与录用到真正合乎职位要求的职员；2、根据对每个职员素质测评的结果，可以对全体职
员进行优化调配与组合，用人所长，避人所短，取长补短，进行有针对性的培训与开发；3、
根据工作行为与素质的测评结果，可以为职员的绩效管理、调动晋升、技能鉴定等管理决策
提供科学的依据。
开设本课程，旨在通过理论教学与实践操作训练，使学生掌握人才测评的基本理论和方
法基础知识、人才测评的原理，了解素质、人才测评的概念，为人力资源开发与管理等后续
课程奠定必要的基础。明确人才测评的技术操作体系和人才测评理念；熟悉人才测评的发展
历史和应用现状；掌握人才测评的内容、各种测评方案的实施、运用情况以及可能遇到的问
题；学会运用测评技术选拔人才。
二、课程教学内容与学习目标
理论、实践教学：36学时
知识单元1：第一章人员素质测评概论
参考学时：3学时
学习内容：素质的概念、素质的结构与素质的特点；人员素质测评概念及其各种类型的
特点与操作；人员素质测评的功能与作用，以及有效发挥的条件因素。
学习目标：1．了解素质的概念、素质的结构与素质的特点；。
2．掌握人员素质测评概念及其各种类型的特点与操作；
3.人员素质测评的功能与作用，以及有效发挥的条件因素。
作业：
1.什么是素质？现实中常有哪些关于素质的说法？
2.从“素质”一词的来源解释素质的真实内涵。
3.素质与绩效、发展的关系如何？4.素质由哪些内容构成？
