5药店药品陈列及检查操作规程

1.目的：建立药品陈列检查操作规程，规范药品摆放工作，保证药品质量，方便顾客购买药品。

2.依据：根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等法律法规。

3.范围：适用于本公司门店药品陈列和检查工作的全过程。

4.责任：门店营业员。

5.内容：5.1营业员应按照药品剂型、用途及贮存要求分类陈列；设立醒目标志，类别标签要求字迹清晰、放置准确；药品陈列于销售柜台或货架上，摆放整齐有序，避免阳光直射。

5.2 陈列时药品分类要求：处方药与非处方药分区陈列，并有处方药与非处方药专用标志；处方药不得采取开架自选的方式进行陈列和销售；外用药设臵专用药品专柜；拆零药品集中存放于拆零专柜；特殊管理药品和国家有专门管理要求的药品不得陈列，按有关要求专人负责；冷藏药品存放于冷藏设备中，按规定对温度进行监测和记录，并保证存放温度符合规定；中药饮片斗谱前写正名正字；装斗前认真复核，防止错斗、串斗；定期清斗，防止生虫、发霉、变质；非药品专区存放，与药品明显隔离，并有醒目标志。

5.3药品养护员依据陈列药品流动情况，进行养护检查，每月月底检查一次。

5.4药品养护检查：药品养护员在质量检查过程中，依据陈列药品的外观质量变化情况，抽样进行外观质量检查，依据外观检查要点，质量合格的继续销售；质量有疑问或问题的应立即下架停止销售并详细记录，同时上报质管员进行复查。

5.5中药饮片养护检查：中药饮片要按其特性进行分类存放，药斗要做到一货一斗，不得串斗、错斗；新进饮片装斗前要填写“清斗记录”按要求真实准确记录相关项目；养护员每月检查饮片质量，防止生虫、走油、霉变、结串等现象；对易变质饮片要坚持每天检查一次，如有变化药及时采取相应养护措施并详细记 录。

5.6药品效期检查：药品养护员每月对陈列药品进行检查,并在电脑系统上生成养护记录。

陈列药品养护检查系统操作如下：GSP管理 库存药品质量养护记录 新开单据 选择养护员 录入明细 保存 截图如下：。

营业场所药品陈列与检查操作规程1. 药品陈列要求1.药品陈列区域(1)药品陈列区域应有专门的储存场所，区分存放不同种类或用途的药品，标明相应名称和批号。

(2)具有一定规模的药店应有专门的储药间，并按规定办理贮存备案手续。

(3)应按照药品的性质和功能进行区分陈列，分类别标示，标明名称、剂型、规格、批号、生产日期和有效期限。

2.药品摆放(1)陈列应整齐、划一、美观，资料齐备，标签清晰，易于辨认，方便消费者挑选。

(2)药品周围应干净整洁，无杂物妨碍视线，货架上陈列的药品应平稳，不倾斜，不碰撞，避免因交叉放置引起误用。

(3)药品摆放应遵循特殊规定，如脑外伤、精神病、癫痫、芬太尼类等特殊药剂，应在特殊货架上陈列，并有专人负责出售。

2. 药品检查要求1.药品检查区域(1)药品检查区要求宽敞、明亮、干净，并具备良好的通风和隔离条件。

(2)药品检查区要做到深月次检，及时发现不合格药品，妥善处置。

2.药品检查程序(1)对新进货的药品应有专人(验收人员)进行检查，做到外观、包装、标签、说明书等方面的审查，同时检查规格、批号、灭菌标志、生产日期、有效期等项目，对确有疑问的应及时查询相关信息或联系供货方确认。

(2)在销售前，对需要检测的药品进行随机检测，包括生产日期、有效期、品质状况等方面的检查，以确保药品符合国家药品管理法规及相关标准要求。

(3)对有争议药品应及时退货或送样送检，拒绝销售。

3. 其他要求1.药品具体信息的标签(1)应标明使用说明，不得造成误解或误用。

(2)如遇使用费用较高的药品，应事先向消费者提示，以确保消费者权益。

2.药品包装(1)药品包装必须符合国家规定的标准，内药瓶或外包装盒应完好无损。

(2)药品包装应有清晰标签，标明名称、规格、生产日期、有效期等重要信息。

3.实行货品保质期管理制度应按照药品品种、批号、生产日期等进行分类储存，定期检查保质期药品并及时处理。

4.建立责任制度应建立药品销售和检查的责任制度，规定有关人员职责和不良情况的处理方式。

营业场所药品陈列与检查操作规程1. 前言药品是危险品，必须遵循相关规定来进行储存、陈列、销售等操作。

本文档旨在规范营业场所药品的陈列与检查操作，保证药品安全，防止由于药品操作不规范导致的不良后果。

2. 责任制度为保证药品操作规范，应建立药品操作的责任制度，明确各岗位的责任。

•药库管理人员负责药品的进货、入库、配送等工作。

•药师应对药品进行检查、维护、更新、处理等操作。

•负责排班的营业员应检查药品的陈列、销售、保管等情况。

3. 药品陈列规范为让客户清晰地了解到各种药品的信息，营业场所的药品陈列应该是整齐地、统一地、有序地陈列。

药品陈列的规格规范如下：3.1. 陈列物品药品应按照品种、类别、批号、有效期等信息进行分类陈列。

3.2. 陈列顺序•药品的分类应按照功能、性质、用途和应用范围合理分区。

•平时购买量较大，或者比较常用的药品应该放在显眼的地方。

•药品应该按照类别顺序放置，规划以卫生品开头，其他按照字母表排序，以确保客户可以更方便地查找产品。

同时，具有相同活性成分的药品应该放在一起。

3.3. 安全警示•药品应该放在有遮盖的、通风、明亮的地方。

•禁止在药品货架上进行其他商品陈列。

•集中陈列药品时，应留有足够的通道和出口，保证药品货架旁边有明显的标识和编号。

4. 药品检查操作规程正常的药品检查操作是确保营业场所药品安全的重要步骤。

药品检查的规范如下：4.1. 检查时间应按照制定的检查规程安排药品检查时间，建议每天检查。

4.2. 检查内容检查内容应确保药品的安全性、质量和规格等方面的问题，具体如下：4.2.1 检查过期药品检查过期药品，将过期药品放到指定的处置区。

4.2.2 检查药品外包装检查药品的外包装是否完好，如出现破损或污染现象，应及时处理，防止影响药品的销售及使用。

4.2.3 检查药品标识每种药品均有唯一的标识码，检查应根据标识码对照药品数量是否与系统内记录匹配。

4.2.4 检查药房环境检查药品陈列是否符合规范、有没有霉变、虫蛀、含尘等现象。

药品陈列管理制度陈列货品巡检与质量控制一、引言药品陈列是药店运营中非常重要的环节，良好的陈列管理不仅可以提高产品的销售量，还能为顾客提供更好的购物体验。

本文旨在介绍药品陈列管理制度中的陈列货品巡检与质量控制方面的相关内容，以帮助药店更好地进行陈列货品的管理与控制。

二、陈列货品巡检1. 陈列货品的整齐有序度巡检人员应检查陈列货品是否摆放整齐，是否存在挤压、倾斜等现象，同时要对货架进行整理和清洁。

2. 货品标签的齐全性巡检人员应仔细核对陈列货品的标签，确保标签上有明确的药品名称、规格、批号、生产日期、有效期等信息。

3. 货品有效期的控制巡检人员应对药品的有效期进行查验，确保货品的有效期在合理范围内，并及时清除过期货品。

4. 货品灰尘清理巡检人员应查验货品表面是否有灰尘、污垢等，及时进行清理，保持货品的干净整洁。

5. 积灰情况和空鼓现象的排查巡检人员应定期检查货架、陈列柜等陈列设备上是否有积灰现象，及时进行清理和维护。

对于发现空鼓现象的设备要进行修复或更换。

三、质量控制1. 供应商的选择与管理药店应严格选择产品供应商，确保供应商有相关的资质和合法性。

并与供应商建立长期合作关系，定期对供应商进行考核，对于质量不合格的产品及时追溯和处理。

2. 货品入库检验药店应对进货的货品进行入库检验，对于质量不合格的产品，及时与供应商联系并进行退换货处理。

3. 药品保质期的控制药店应根据药品的特性和保质期要求，建立相应的信息登记和追踪系统，确保陈列货品的保质期在合理范围内。

同时，对即将过期的货品要及时处理，以免影响药店的形象和顾客的健康。

4. 陈列货品的货架管理药店要对货架进行定期的清洁和消毒。

对于药品容易受潮或易挥发的产品，应设置特定的存放方式和条件，以保证产品的质量安全。

5. 质量问题的反馈与处理药店要建立健全的质量问题反馈机制，及时处理顾客的投诉和意见，并采取相应的修正措施，以提升陈列货品质量。

四、总结药品陈列管理制度中的陈列货品巡检与质量控制是保证陈列货品质量的关键环节。

零售药店营业场所药品陈列操作规程目的：为加强药品的陈列管理，规范门店药品陈列摆放，特制定本操作规程。

范围：适用于门店的药品陈列管理。

内容：1.陈列药品的质量和包装应符合规定，并按药品贮藏条件要求陈列：常温储存的药品陈列于普通柜台内；阴凉储存的药品陈列于阴凉区（柜）内；冷处储存的药品陈列于冰箱冷藏区内；冷冻储存的药品陈列于冰箱冷冻区内。

2.药品与非药品必须分柜陈列：2.1药品与非药品的区分原则:2.1.1药品a.药品批准文号的格式为：国药准字H （Z、S、J、B）+4位年号+4位顺序号；其中：H代表化学药品，Z代表中成药，S代表生物制品，J代表进口药品分包装，B代表保健药品。

b.《进口药品注册证》证号的格式为：H （Z、S）+4位年号+ 4位顺序号；《医药产品注册证》证号的格式为：H（Z、S）C+4位年号+ 4位顺序号，其中H代表化学药品，Z代表中药，S代表生物制品。

对于境内分包装用大包装规格的注册证，其证号在原注册证号前加字母B。

c.新药证书号的格式为：国药证字H（Z、S）+4位年号+4位顺序号，其中H代表化学药品，Z代表中药，S代表生物制品。

2.2非药品应当设置专区，与药品区域明显隔离，并有醒目标志。

3.处方药（Rx）与非处方药（OTC）分柜陈列,并有明显标识区分：3.1非处方药（OTC）:药品包装盒上印有“OTC”专用标识，并有警示语或忠告语醒目地印在药品包装或药品使用说明书上的药品。

a.警示语：请仔细阅读说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用；b.非处方药（OTC）分为甲、乙两类，专用标识图案为红色的是甲类非处方药、绿色的是乙类非处方药。

3.2除了非处方药以外的药品均为处方药（Rx），警示语：请凭医师处方销售、购买和使用。

4.内服药与外用药分柜陈列：4.1药品外包装上印有“外”字（红色正方形底，白色字）的均属外用药。

a.外用药按剂型【酊水剂、软膏（霜）齐9、栓剂、贴膏剂等】分类摆放；b.眼科用药单独、分层摆放。

Xxx 大药房文件编号-GC02药品陈列及检查操作规程目的：为保证营业场所药品陈列及检查的执行，适合经营管理需要，根据法律法规，根据药房质量管理制度及药房实际工作情况制定本程序。

范围：药房营业场所药品陈列及检查工作.责任:质量管理员、保管员、养护员。

1、药品陈列1。

1质量管理员按照药品剂型、用途以及储存要求分类陈列；设置醒目标志,类别标签要求字迹清晰、放置准确；药品陈列于销售区域柜台或货架上，摆放整齐有序，避免阳光直射。

1。

2 药品分类要求：处方药、非处方药分区陈列，并有处方药、非处方药专用标识;处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售；外用药设置外用药品专柜；拆零销售的药品集中存放于拆零专柜；特殊管理的药品和国家有专门管理要求的药品不得陈列，按有关要求专人负责；冷藏药品放置在冷藏设备中，按规定对温度进行监测和记录，并保证存放温度符合要求；中药饮片柜斗谱书写正名正字；装斗前认真复核，防止错斗、串斗；定期清斗,防止饮片生虫、发霉、变质；不同批号的饮片装斗前必须清斗并填写清斗记录；非药品在专区陈列,与药品区域明显隔离，并有醒目标志。

1。

3药品的陈列摆放应整齐、美观，并有利于药品销售工作的开展。

温度湿度进行监测和调控，以使营业场所的温度湿度符合要求。

温度湿度调控标准：应与药品包装标示贮藏温度要求一致。

营业厅悬挂有温湿度计表，每天上午9点左右，下午2点左右检查温湿度,并作好记录.在温湿度达不到规定的要求时，要及时采取调节措施，并做好记录。

2、陈列药品检查方法：2。

1药品养护员依据陈列药品的流动情况，制定养护检查计划,对陈列药品每一个月检查一次，并认真填写“陈列药品检查记录”。

2.2药品养护：药品养护员在质量养护检查中，依据陈列药品的外观质量变化情况,抽样进行外观质量的检查;抽样的药品依照“药品外观质量检查要点”,按照药品剂型逐一检查，检查合格的药品填写好“陈列药品检查记录”可继续上架销售；质量有问题或有疑问的品种要立即下柜停止销售，并详细记录，同时上报质量管理员进行复查.2.3中药饮片养护：中药饮片要按其特性分类存放,药斗要做到一货一斗，不得错斗、串斗；新进饮片装斗前要填写“清斗记录”，按要求真实、准确记录相关项目；养护员每月检查药斗内饮片质量，防止发生生虫、霉变、走油、结串、串药等现象;夏防季节,对易变质饮片要每天检查；如有变化要及时采取相应的养护措施,并如实填写“中药饮片检查记录”。

药店进销存管理制度及操作规程一、目的为了规范药店的进货、销售、存储管理，确保药品的质量和安全，特制定本管理制度及操作规程。

二、适用范围本制度适用于药店的药品进销存管理全过程，包括药品的采购、入库、陈列、销售、存储及不合格药品的处理等环节。

三、职责1. 药店负责人负责监督药品进销存管理制度的执行，确保药品质量安全。

2. 药品采购人员负责按照制度要求进行药品采购，确保采购的药品符合规定要求。

3. 药品库管人员负责药品的验收、入库、出库及存储管理，保证药品库存的准确性和完整性。

4. 药品销售人员负责按照制度要求进行药品销售，确保药品销售的准确性和规范性。

四、管理制度及操作规程1. 药品采购管理(1) 药品采购必须从具有合法资质的药品生产或批发企业采购。

(2) 采购药品时应审核供应商资质，包括《药品生产许可证》或《药品经营许可证》、GMP或GSP认证证书等。

(3) 采购药品时应签订采购合同，明确药品名称、规格、数量、价格、质量要求等内容，并约定验收方式、退货及换货条件等条款。

(4) 采购人员应定期对供应商进行评估和审计，确保供应商符合国家相关法规要求，保证药品质量。

2. 药品入库管理(1) 药品入库前应进行验收，验收内容包括药品名称、规格、数量、批号、有效期、质量状况等是否符合采购合同要求。

(2) 验收合格的药品方可入库，不合格药品应按照不合格品处理程序进行处理。

(3) 药品应按照剂型、用途等进行分类存放，并保持库房干燥、通风良好。

(4) 药品库房应建立完善的台账和档案管理制度，确保药品库存的准确性和完整性。

3. 药品陈列管理(1) 陈列药品应符合国家相关法规要求，并按照剂型、用途等进行分类陈列。

(2) 陈列药品应标明药品名称、规格、价格等信息，方便顾客选购。

(3) 陈列药品应保持清洁卫生，定期进行检查和养护，确保药品质量安全。

4. 药品销售管理(1) 销售人员应具备相关药事法律法规和药学专业知识，并经过培训合格后方可上岗。

药品陈列与养护操作程序范本1. 操作前的准备在进行药品陈列和养护操作之前，必须确保以下工作已经完成：-检查药品陈列区域的清洁度，包括展示柜和货架等陈列设施的清洁；-检查陈列区域的温度、湿度和光照条件是否符合药品储存要求；-核对药品陈列计划和陈列布局，确保药品陈列的有序和合理性；-确认所需的陈列工具和辅助设备是否齐备。

2. 药品陈列操作2.1 将所有药品从库房或仓库搬运到陈列区域。

2.2 根据药品分类和陈列计划，在陈列设施上进行逐个区域的摆放。

2.3 根据药品大小和形状，选择合适的陈列方式，例如：横列式、竖列式或堆叠式。

2.4 对于易损易碎的药品，应采取特殊的保护措施，例如：使用泡沫垫或保护罩。

2.5 对于过期或破损的药品，应及时从陈列区域中移除，并进行记录和报废处理。

2.6 定时检查药品的陈列状态，确保药品排列整齐、无错位。

2.7 关注药品有效期，及时更换即将过期的药品，并进行记录。

2.8 根据季节和销售情况，及时调整陈列方式和布局，以提高药品的展示效果。

3. 药品养护操作3.1 定期检查陈列设施的稳定性和结构是否完好，如有损坏应及时修复或更换。

3.2 定期清洁陈列区域，包括展示柜、货架和陈列设施的表面和内部。

3.3 定期消毒陈列区域，特别是接触药品的表面和设施。

3.4 定期检查药品的保质期，如有即将过期的药品，应及时更换或下架。

3.5 定期整理和调整陈列区域，确保药品排列的有序和整齐。

3.6 做好陈列区域的温湿度和光照控制，防止药品受潮或受热。

3.7 定期清理陈列区域周围的杂物和垃圾，保持整洁和安全。

3.8 关注药品销量和库存情况，及时调整陈列面积和陈列方式。

4. 库存管理与补货4.1 定期盘点库存，确保药品库存数量和实际数量一致。

4.2 根据销售情况和药品有效期，制定合理的补货计划。

4.3 下单采购前，检查药品储存条件和有效期，确保采购的药品符合要求。

4.4 在采购时优先选择有效期较长的药品，并及时更新库存记录。

2023年药品陈列与养护操作程序一、引言药品陈列与养护是药店管理中至关重要的一环，对药品的质量和安全有着直接的影响。

为了保证药品在展示和存放过程中的质量和安全，制定了以下操作程序。

二、药品陈列操作程序1. 初次陈列（1）根据药品的不同分类，将同一类别的药品放置在一起。

（2）药品的展示要整齐有序，产品标签清晰可见，并确保陈列区域的卫生干净。

（3）对于易碎或易导致溅射的药品，应放置在合适的避光、防潮、防爆柜中。

（4）对于需要特殊存放条件的药品，应在标签上注明存放要求。

2. 定期整理（1）每天检查陈列区域的药品是否有倾斜、摇晃或过期的情况，并及时调整和清理。

（2）每周对所有药品的有效期进行检查，将即将过期的药品摆放在显眼位置，以提醒顾客并及时处理。

（3）每月进行一次大规模的整理和清洁，清除过期和损坏的药品，并检查陈列区域的卫生情况。

3. 陈列安全（1）确保陈列区域的明火和电器设备与药品有一定的安全距离，防止火灾和爆炸的风险。

（2）将易燃和易爆药品远离加热设备和明火区域。

（3）对于需要冷藏或保鲜的药品，保持冷链的完整性，确保温度合适。

三、药品养护操作程序1. 温湿度控制（1）药房内的环境温度应保持在15-25℃之间，相对湿度应控制在40-60%。

（2）药品养护区域的温湿度应定期记录，以确保环境符合要求。

2. 光线保护（1）避免药品长时间暴露在阳光直射下，可安装遮光窗帘或使用遮光柜来保护药品。

（2）药品养护区域的照明应具有足够的亮度，同时避免紫外线照射。

3. 防潮防湿（1）养护区域应保持干燥，避免湿度过高，可使用除湿器来控制湿度。

（2）遇到潮湿天气，应定期检查养护区域内的药品，如发现潮湿或受潮的情况，应及时处理。

4. 臭氧处理（1）养护区域内不得存放产生臭氧的物品，如除湿机等，以防止对药品的影响。

（2）定期测试养护区域的臭氧浓度，确保其在合理范围内。

5. 定期检查药品（1）每月对所有药品进行一次检查，包括外观、包装、标签等，发现问题及时处理。

1.目的为规范门店药品进行合理陈列与养护，及时发现药品质量问题，保证所售药品的质量，特制订本规程。

2.适用范围本规程适用于公司门店药品陈列、养护的管理操作。

3.内容3.1陈列管理3.1.1门店配备进行药品陈列展示和储存养护的设施设备：3.1.1.1便于药品陈列的货架、货柜，分区分类标示牌等。

3.1.1.2监测和调控药品陈列环境的温湿度计、空调、冷藏柜、灭蚊灯、捕鼠夹等。

3.1.1.3便于操作拆零的镊子、剪刀、酒精棉、拆零包装袋等；3.1.1.4便于中药饮片销售和养护的戥称、电子秤、捣罐、粉碎机等。

3.1.2陈列药品时须进行货架货柜、橱窗的清洁卫生，应干净明亮。

3.1.3上架陈列时须检查药品质量和包装，符合规定的才允许上架。

3.1.4上架陈列药品先按照用途分类，再依此按照品名、规格分开整齐摆放，分类标签、产品标签应放置准确，字迹清晰。

3.1.4.1陈列储存可参考《中国药典》所示药品贮藏项下规定条件遮光：指使用不透明的容器包装；密闭：指容器密闭，以防止尘土或异物进入；密封：指将容器密封以防止风化、吸潮、挥发或异物进入；阴凉处：不超过20℃；凉暗处：避光并不超过20℃；冷处：2-10℃。

常温：10-30℃。

除另有规定外，【贮存】项未规定贮藏温度的，一般系指常温。

3.1.5 非药品应与药品分开陈列，并与药品区域有明显隔离。

3.1.6 外用药与其他药品分开陈列，处方药与非处方药应分区陈列，分区标示牌应放置准确。

处方药不得以开架自选方式陈列、销售。

判断非处方药以药品零售单元包装右上角“OTC”专有标识为准，无“OTC”专有标识的药品为处方药。

3.1.7门店陈列药品时，药品应与墙、顶、散热器的间距不小于30厘米，与地间距不小于10厘米。

3.1.8冷藏药品应陈列在温度在2-8℃之间的冷藏柜中，冷藏柜中不得储藏药品以外的其他物品。

3.1.9同一种药品有2个以上批号的，应按批号或失效期的先后顺序陈列，方便“先产先出”销售。