企业IT项目投资的经济效益评估【范本模板】
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信息化项目经济效益一、背景介绍随着信息技术的不断发展和应用,信息化项目在各个行业中得到了广泛的应用和推广。
信息化项目的目标是通过引入先进的信息技术,提高企业的管理水平和运营效率,从而达到提升经济效益的目的。
本文将详细介绍信息化项目在经济效益方面的标准格式文本。
二、经济效益评估指标信息化项目的经济效益评估是衡量项目成功与否的重要指标之一。
以下是常用的经济效益评估指标:1. 投资回收期(Payback Period):指项目投资成本能在多长期内回收的指标。
普通来说,投资回收期越短,项目的经济效益越好。
2. 净现值(Net Present Value,NPV):指将项目未来现金流量折现到当前时点后,减去项目投资成本,得到的净现值。
净现值为正数时,表示项目具有盈利能力。
3. 内部收益率(Internal Rate of Return,IRR):指使项目净现值等于零的折现率。
内部收益率越高,说明项目的经济效益越好。
4. 成本效益比(Cost-Benefit Ratio):指项目投资成本与项目净现值之间的比值。
成本效益比越高,表示项目的经济效益越好。
以上指标是评估信息化项目经济效益的常用方法,可以根据具体项目的特点和需求进行选择和调整。
三、信息化项目经济效益案例分析为了更好地理解信息化项目的经济效益,以下是一个案例分析:某创造企业决定进行信息化改造,以提高生产效率和管理水平。
他们投资了1000万元用于引入先进的生产管理系统,包括生产计划、库存管理、质量控制等模块。
通过信息化系统的应用,企业实现了以下经济效益:1. 生产效率提升:原先需要10名工人进行生产的工序,通过信息化系统的自动化控制,现在只需要5名工人就能完成。
这样一来,企业节省了人工成本,并且生产效率提高了100%。
2. 库存控制优化:通过信息化系统的库存管理模块,企业能够实时掌握原材料和成品的库存情况,避免了因库存过多或者过少造成的资金浪费和生产延误。
IT项目效益预测评估合同合同编号:__________甲方(委托方)信息•企业名称:__________________•法定代表人/负责人:______________•联系电话:__________________•注册地址:__________________•统一社会信用代码:__________________乙方(服务提供方)信息•企业名称:__________________•法定代表人/负责人:______________•联系电话:__________________•经营地址:__________________•营业执照号码:__________________第一条合同目的与背景鉴于甲方拟实施______(具体IT项目名称)项目,为科学、合理地对项目实施后的经济效益进行评估及预测,特聘请乙方作为第三方专业机构进行该项目的效益预测评估工作。
双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经友好协商一致,订立本合同。
第二条服务内容2.1 资料收集与分析:乙方负责对项目进行全面的市场调查、技术分析及历史数据搜集等工作,以形成详尽的基础资料库。
2.2 模型构建:基于收集的资料,乙方将采用合适的经济数学模型或工具对项目未来收益进行量化分析和模拟预测。
2.3 风险评估与建议:在项目效益预测的基础上,对可能影响项目收益的风险因素进行全面识别、量化和评价,并提出相应的风险管理策略和建议。
2.4 报告编制:完成上述工作后,乙方需编制并提交一份详细的《IT项目效益预测评估报告》,包括但不限于项目的预期收入、成本支出、净现值(NPV)、内部收益率(IRR)等关键指标分析结果。
第三条时间安排3.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至乙方提交并通过验收合格之日的次日止。
3.2 预计服务项目开始日期为____年__月__日,预计完成日期为____年__月__日。
具体时间可根据项目进度适当调整,但需提前书面通知对方并获得同意。
it项目评估IT项目评估是对一个IT项目的目标、可行性、风险和收益进行综合分析和评价的过程。
评估的目的是为了帮助决策者了解项目是否值得投资并确定项目的详细范围和实施计划。
以下是一个IT项目评估的示例,共计700字。
评估项目:企业内部信息系统升级项目项目背景:当前,XX公司的内部信息系统已经运行了5年,但随着业务的扩张和技术的发展,系统存在一些性能瓶颈和安全隐患,影响了公司的运营效率和客户满意度。
为了解决这些问题,公司计划进行一次系统升级。
项目目标:1.提高系统性能,加快数据处理速度,减少响应时间;2.加强系统的安全性,保护客户和公司的信息不被非法获取;3.提升用户体验,提供更加友好和智能的界面。
项目可行性评估:1.技术可行性:通过分析现有系统的技术架构和升级方案,确认新技术能够满足项目目标;2.经济可行性:根据项目预算、成本和效益预测,评估项目的经济效益。
预计系统升级后,每年可节省10%的运营成本,回报率在36个月内;3.组织可行性:确定公司内部的组织结构、人员能力和资源情况能够支持项目的顺利实施;4.法律可行性:评估项目是否符合相关法律法规,保护用户隐私和数据安全。
项目风险评估:1.技术风险:升级过程中可能出现的系统不稳定和兼容性问题,需制定详细的测试和回滚计划;2.组织风险:员工对新系统的接受程度、培训和变革管理需要重视,以避免因员工的抵触情绪和不适应导致项目失败;3.时间风险:项目实施周期可能延长,导致业务中断和项目投资回报延后;4.成本风险:升级所需的硬件和软件采购费用可能高于预算,需要精确的成本控制和风险预警机制。
项目收益评估:1.提高运营效率:新系统的优化和提速能够大大提高公司的运营效率,减少人力成本和空间浪费,节省公司资源;2.增强数据安全性:新系统具备更强的加密和防火墙功能,保护公司和客户的个人信息安全;3.提升客户满意度:新系统的智能化和友好化界面能提升客户的使用体验,提高客户满意度,增加客户黏性。
项目效益评估报告全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:项目效益评估是评估一个项目是否值得投资的重要方法之一。
通过对项目的效益进行评估,可以帮助投资者在决策时更加明晰地了解项目的盈利能力、风险和可持续性。
本文将详细分析一个项目的效益评估报告。
一、项目概况项目名称:某软件公司推出的新型智能手机APP项目主要内容:该APP是一款集社交、购物、娱乐等功能于一体的智能手机应用程序,旨在提升用户体验,吸引更多用户下载和使用。
项目成本:总投资500万元,已完成开发和测试阶段,即将上线。
预期收益:预计每月广告收入为50万元,用户付费消费为20万元,预计年收益为800万元。
二、项目效益分析1. 盈利能力评估:根据项目预期收益,计算每月平均收益为70万元,年平均收益为840万元,投资回收期约为7个月,预计投资回报率为168%。
从盈利能力来看,该项目具有较好的盈利预期。
2. 风险评估:(1)市场风险:随着智能手机市场的竞争加剧,用户对新型应用程序的接受度不确定,可能影响到项目的市场份额。
(2)技术风险:新型智能手机APP需要不断更新和优化,若技术跟不上需求变化,可能导致用户流失。
(3)政策风险:政府对移动互联网应用的监管政策不断变化,可能对项目的发展和盈利产生不利影响。
3. 可持续性评估:(1)用户增长潜力:随着移动互联网的普及和用户需求的不断增长,项目具有较好的用户增长潜力。
(2)竞争优势:结合社交、购物、娱乐等多种功能,具有较好的竞争优势,有望提升用户黏性和留存率。
(3)盈利模式:通过广告收入和用户付费消费双管齐下,多渠道获利,具有较好的盈利模式。
1. 针对市场风险,建议加强市场调研和用户反馈,及时调整产品策略,提升用户体验。
2. 针对技术风险,建议建立完善的技术团队,持续更新和优化产品功能,确保用户体验。
3. 针对政策风险,建议关注政策变化,积极配合政府监管,避免违规行为。
四、总结通过对该项目的效益评估,我们认为该项目具有较好的盈利能力和可持续性,但也存在市场、技术和政策等风险。
企业IT项目投资的经济效益评估信息化项目的投资效益分析出现了多理论、原则和法,例如:总体拥有成本TCO、经济增加值EVA、总体经济影响TEI等等。
但是,这些法却经常让企业感到无从下手,不能真正计算出信息化项目的投资效益。
本文通过经济效益分析模型和目前评价IT投资收益最全面、最有效的法——平衡记分卡法相结合的法来进行计算与评估。
一、企业IT项目投资经济效益分析信息化项目的投资效益分析出现了多理论、原则和法,例如:总体拥有成本TCO、经济增加值EVA、总体经济影响TEI等等。
但是,这些法却经常让企业感到无从下手,不能真正计算出信息化项目的投资效益。
这主要是由于这些法存在以下问题:(1)缺乏可操作性:这些法都没有给出具体可以运用的具体步骤和工具;(2)没有统计数据:这些法基本上是源自国外,其中使用的指标和数据不能直接应用;(3)缺乏针对性:这些法的通用性强,但针对性弱,在实际应用中缺乏说服力。
为了避免以上这些问题,本文通过经济效益分析模型和目前评价IT投资收益最全面、最有效的法——平衡记分卡法相结合的法来进行计算与评估。
现以一个上市公司实施ERP系统的具体实践为例,以期对企业IT 项目投资经济效益评估寻找实用的法。
为了便起见,在下文中称参与的公司为M公司。
(一)ESEM模型构建M公司的ERP系统经济效益评测案,主要思路如下:1.采用财务分析工具,分析投资和收益。
以2001年4月为分界,日期以前的投入为系统运行投资,以后的投入为日常维护投资;收益主要指可以测算为金额的指标,计算各年度关键经营指标(KPI)的改善,将改善情况换算为金额,直接作为ERP的收益;不能测算为金额的收益指标改善也需要界定为ERP的效益。
2.模型由投资、收益两部分构成,每一部分细分为若干指标,一些指标再细分为构成要素,可以通过要素计算出该指标的金额。
对投资指标来讲,比较单纯,资源投入基本都可以测算为金额;对收益来讲,不是所有指标都可以计算为金额,如客户满意度提高、新增E化流程数量等,所以收益部分还包含了可量化、动作指标、不可量化动作指标。
企业IT项目投资的经济效益评估信息化项目的投资效益分析出现了许多理论、原则和方法,例如:总体拥有成本TCO、经济增加值EVA、总体经济影响TEI等等。
但是,这些方法却经常让企业感到无从下手,不能真正计算出信息化项目的投资效益。
本文通过经济效益分析模型和目前评价IT投资收益最全面、最有效的方法——平衡记分卡法相结合的方法来进行计算与评估。
一、企业IT项目投资经济效益分析信息化项目的投资效益分析出现了许多理论、原则和方法,例如:总体拥有成本TCO、经济增加值EVA、总体经济影响TEI等等。
但是,这些方法却经常让企业感到无从下手,不能真正计算出信息化项目的投资效益。
这主要是由于这些方法存在以下问题:(1)缺乏可操作性:这些方法都没有给出具体可以运用的具体步骤和工具;(2)没有统计数据:这些方法基本上是源自国外,其中使用的指标和数据不能直接应用;(3)缺乏针对性:这些方法的通用性强,但针对性弱,在实际应用中缺乏说服力。
为了避免以上这些问题,本文通过经济效益分析模型和目前评价IT投资收益最全面、最有效的方法——平衡记分卡法相结合的方法来进行计算与评估。
现以一个上市公司实施ERP系统的具体实践为例,以期对企业IT 项目投资经济效益评估寻找实用的方法。
为了方便起见,在下文中称参与的公司为M公司。
(一)ESEM模型构建M公司的ERP系统经济效益评测方案,主要思路如下:1.采用财务分析工具,分析投资和收益。
以2001年4月为分界,日期以前的投入为系统运行投资,以后的投入为日常维护投资;收益主要指可以测算为金额的指标,计算各年度关键经营指标(KPI)的改善,将改善情况换算为金额,直接作为ERP的收益;不能测算为金额的收益指标改善也需要界定为ERP的效益。
2.模型由投资、收益两部分构成,每一部分细分为若干指标,一些指标再细分为构成要素,可以通过要素计算出该指标的金额。
对投资指标来讲,比较单纯,资源投入基本都可以测算为金额;对收益来讲,不是所有指标都可以计算为金额,如客户满意度提高、新增E化流程数量等,所以收益部分还包含了可量化、动作指标、不可量化动作指标。
计算机项目效益分析报告一、项目概述在现代社会,计算机技术已广泛运用于各个领域,提高了工作效率、降低了成本,成为现代化发展的重要推动力。
本项目旨在引入计算机系统,提升企业的运营效率、降低成本,并为企业未来的发展打下坚实基础。
二、项目效益分析1.提升工作效率引入计算机系统后,企业将能够更快速、更准确地处理大量数据,减少了繁琐的手工操作,提高了工作效率。
例如,自动化的存货管理系统能够实时跟踪库存情况,减少延误和过剩,提高库存周转率;自动化的人力资源管理系统能够快速筛选合适的人才,缩短招聘时间,提高人力资源利用率。
2.降低成本借助计算机系统的信息化管理,企业能够更好地控制各项费用,并降低成本。
例如,自动化的财务管理系统能够减少出错概率,提高财务管理的精确度,降低了人工成本和错误导致的财务风险;自动化的生产管理系统能够更好地规划生产流程,减少人工浪费和物料浪费,降低了生产成本。
3.提高决策效果计算机系统能够提供全面、准确的数据分析和决策支持,促进企业领导层做出更科学、更准确的决策。
例如,通过数据挖掘和预测分析,企业能够及时发现市场趋势和消费者需求的变化,调整产品策略,提高市场竞争力;通过大数据分析,企业能够深入了解消费者行为和偏好,优化销售策略,提高销售额。
4.加强信息安全计算机系统的应用使得企业的数据得到更好的保护,提高了信息安全水平。
通过网络安全系统和数据备份技术,企业能够防范黑客攻击和数据泄露风险,减少信息安全事故的发生,维护企业的声誉和利益。
三、项目风险分析1.技术风险计算机项目引入新技术,可能面临技术实施、兼容性和培训等方面的风险。
例如,新系统的技术实施可能会面临技术难题,导致项目进度延误;与现有系统的兼容性问题可能会导致数据丢失或冲突;员工对新系统的培训可能需要时间和资源投入。
2.经济风险3.管理风险项目管理的不力可能会导致项目目标无法达到。
例如,项目进度的延误、项目成本的超支以及人员管理不善等问题,都会影响项目效益的实现。
计算机项目效益分析报告一、背景介绍:二、项目概述:本项目是为了提升公司内部业务管理效率和信息化水平,开展的一项计算机软件/硬件更新升级项目。
项目的目标是替换旧有的业务管理系统,提供更高效、更稳定、更灵活的业务管理和信息化支持。
三、投资评估:1.硬件投资:本项目需要升级公司的服务器、网络设备等硬件设施,投资金额为100万元。
2.软件开发:开发一套符合公司业务需求的管理软件,投资金额为200万元。
3.人力资源:项目需要一支稳定的开发团队和相关技术人员,投资金额为50万元。
4.培训费用:有关软件和系统的培训,投资金额为20万元。
四、效益评估:1.成本效益:通过新系统的使用,公司内部业务管理效率将得到大幅提升,操作成本将减少30%。
假设公司每年的运营成本为1000万元,新系统的投入将使运营成本减少300万元/年。
2.资源利用效益:新系统的开通将提高员工的工作效率,每年可为员工节省1个月的工作时间,相当于人力成本节省了60万元/年。
3.数据统计效益:新系统能够准确、实时地进行数据统计和分析,有助于公司决策。
假设公司每年因错误决策而导致的损失为200万元,新系统的开通将有助于降低这部分损失。
4.客户服务效益:新系统能够提供更好的客户服务,提高客户满意度,进而提升公司的业务量和业绩。
初步估计,新系统的开通将使公司的销售额提高10%,即增加100万元/年的收入。
综合以上效益评估,新系统的预计年效益为260万元。
五、风险评估:1.技术风险:新系统的开发和应用可能面临技术风险,包括兼容性问题、系统稳定性问题等。
但项目团队有丰富的技术经验和解决问题的能力,可以有效降低技术风险。
2.实施风险:新系统的实施需要涉及到员工的培训和适应过程,可能会引起一定程度的阻力和影响。
项目团队需要与相关部门进行充分沟通和协调,有效降低实施风险。
六、评估结果与建议:根据项目的投资和效益评估,本项目的预计年效益为260万元。
虽然项目存在一定的技术和实施风险,但通过项目团队的努力和公司的支持,这些风险可以得以有效控制。
企业IT项目投资的经济效益评估信息化项目的投资效益分析出现了许多理论、原则和方法,例如:总体拥有成本TCO、经济增加值EVA、总体经济影响TEI等等。
但是,这些方法却经常让企业感到无从下手,不能真正计算出信息化项目的投资效益。
本文通过经济效益分析模型和目前评价IT投资收益最全面、最有效的方法—-平衡记分卡法相结合的方法来进行计算与评估。
一、企业IT项目投资经济效益分析信息化项目的投资效益分析出现了许多理论、原则和方法,例如:总体拥有成本TCO、经济增加值EVA、总体经济影响TEI等等。
但是,这些方法却经常让企业感到无从下手,不能真正计算出信息化项目的投资效益。
这主要是由于这些方法存在以下问题:(1)缺乏可操作性:这些方法都没有给出具体可以运用的具体步骤和工具;(2)没有统计数据:这些方法基本上是源自国外,其中使用的指标和数据不能直接应用;(3)缺乏针对性:这些方法的通用性强,但针对性弱,在实际应用中缺乏说服力。
为了避免以上这些问题,本文通过经济效益分析模型和目前评价IT投资收益最全面、最有效的方法——平衡记分卡法相结合的方法来进行计算与评估。
现以一个上市公司实施ERP系统的具体实践为例,以期对企业IT 项目投资经济效益评估寻找实用的方法。
为了方便起见,在下文中称参与的公司为M公司。
(一)ESEM模型构建M公司的ERP系统经济效益评测方案,主要思路如下:1.采用财务分析工具,分析投资和收益。
以2001年4月为分界,日期以前的投入为系统运行投资,以后的投入为日常维护投资;收益主要指可以测算为金额的指标,计算各年度关键经营指标(KPI)的改善,将改善情况换算为金额,直接作为ERP的收益;不能测算为金额的收益指标改善也需要界定为ERP的效益。
2.模型由投资、收益两部分构成,每一部分细分为若干指标,一些指标再细分为构成要素,可以通过要素计算出该指标的金额.对投资指标来讲,比较单纯,资源投入基本都可以测算为金额;对收益来讲,不是所有指标都可以计算为金额,如客户满意度提高、新增E化流程数量等,所以收益部分还包含了可量化、动作指标、不可量化动作指标。
由于收益的复杂性,我们将重心放在了收益部分的模型建立和指标分析。
3.指标构成(1)投资指标:系统运行投资:硬件投资、软件投资、人力投资、咨询顾问费、培训费日常维护投资:软件年服务费、硬件年服务费、系统维护人力投入、日常培训费、咨询费。
(2)受益指标:量化财务指标(量化指标,用于计算收益金额):产品事业部年均库存、公司年存货周转次数、年发货额、年发货成本、年运输费用、存货盘点误差率、缺料发货比例;量化运作指标(量化指标,用于反映ERP对企业运营的影响):产品事业部存货周期天数、营销事业部存货周转天数、公司人员变化、公司平均交货履约率、平均初验率、平均终验率、产品事业部满意数、减少缺料发货比例、降低库存盘点误差率、合同处理量、合同履行周期、财务报表制作天数、财务结账天数、基础数据量非量化动作指标(定性描述ERP对企业运营的影响):企业决策更加科学、信息流动及时透明、提高工作效率、增加客户价值、业务流程规范、消除组织隔绝。
(二)数据收集整理ESEM模型的数据收集整理工作是完成经济效益评测的重点,数据的合理性和准确性关系着最终的财务分析结果.笔者分别收集投资、收益指标以及各指标构成要素数据,数据范围从2000年至2004年,同时通过访谈方式,向M公司各事业部生产副总,计划不部长,业务骨干说明ERP贡献率的含义,采集目的,书面征求大家对ERP系统应用的评价,ERP系统到底对公司经营有多大贡献,对回收问卷系数基本可以反映ERP系统的贡献率。
(三)经济效益评估1.M公司ERP系统投资收益评测分析结果(表1).表1注:1、金额单位为万元2、影响系数为专家的加权评分2.ERP投资收益财务分析(见图1)图1 2000—2005年投资收益趋势图(单位:万元) 3.ERP投资收益——量化财务指标分析(表2)表2说明:按照2000—2005六年计算,ERP系统净收益7。
35亿元,投资回报率为25。
99倍内部收益率14。
99%,净现值(2000年)为4.6亿元,投资回收期1.07年.4.ERP投资收益——量化运作指标分析ERP投资是一个庞大的系统,不仅包括财务管理模块,还包括生产控制管理模块、物流管理模块和人力资源管理模块等,其成功实施的关键因素不只在于企业的财务因素,更重要的是在于高层管理人员的支持、企业的内部流程等非财务因素。
因此,对IT投资项目绩效进行评价时,不仅要评价企业的财务指标,更重要的是非财务指标,以及建立平衡兼顾战略与战术、长期与短期目标、财务与运作衡量方法相结合的业绩评价系统。
表3是通过分析一些动作指标的改善,反映出ERP系统的贡献.主要指标分析:表3 运作指标绝对数据及变化情况(2000—2003年)说明:变化率指2003年对比2001年,指标的增减变化;ERP贡献率为专家的加权评分。
指标中除缺料发货比例2003年较差外,其他指标都有改善.库存周转加快:2001—2003年,产品事业部库存周转天数减少45.4%。
交货履约率提高:2000-2003年,履约率提高21。
5点。
外部客户满意度:2001—2003年,外部客户满意度增长6。
8%。
合同人均年处理数量:2001—2003年,合同人均年处理数量从2单增加到10。
8单,增加了438.1%。
合同履行周期缩短:2000—2003年,合同履行周期缩短55%,从2000年的平均71天减少到2003年的35天.财务结帐/报表制作周期缩短:2000—2003年,财务报表制作天数和财务结帐天数减少了4~5天。
E化工作深化:E化流程数量从2001年的37个增加到2003年的237个,增加了200个,增加比例为540。
54%。
5.ERP投资收益——非量化动作指标分析(1)企业决策更加科学目前,ERP系统的各类数据经过“ERP之窗”、“经营数据浏览”等反映出来,公司各级领导可以随时掌握市场销售、生产和财务等方面的运行情况,不断改善经营决策,企业也由此更加了解他们在哪些方面或关键要素上胜过竞争者,以保持在竞争中的有利地位,并满足客户的需要.(2)信息流动即时透明ERP系统加大的数据处理能力保证了信息的即时性,而数据共享使得透明准确,追踪、监督、统计、管理等工作都变的简单易行,ERP 系统的应用改变了公司以前信息流动滞后,信息取得难,使用难的状况.管理者可以及时有效的获取信息,以便更好地将注意力集中在企业的内部运作,从而更好地满足客户需要。
(3)提高生产率ERP系统越来越方便的数据挖掘、查询统计功能的使用,系统自动处理能力的不断加强,使得工作效率不断提高,将员工从事务主义中解放出来,员工的时间利用从降附加值的投资增加了客户的价值,并且增加的客户价值比它带来的公司盈利性或生产率的提高要多得多。
(4)增加客户价值ERP系统的实施使得客户满意提高了,客户的忠诚度就提高了,这对公司的长期运作来讲是相当有利的。
相对于开拓新的客户,保持现有的客户要容易和便宜得多.信息技术上的投资增加了客户的价值,并且增加的客户价值比它带来的公司盈利性或生产率的提高要多得多。
(5)业务流程规范ERP系统作为公司级系统,有严格的流程、规范的数据,环环相扣的业务处理要求必须按流程规则办事,ERP系统应用不仅保证了业务顺利进行、信息流动顺畅,同时也培养了员工的团队协作精神和服务客户意识。
(6)消除组织隔绝随着公司的发展壮大,组织渐趋复杂,部门间沟通协调困难,而ERP 系统使公司各部门、各岗位协调一致,形成一个整体,消除了重复工作和不一致性,加强沟通协调,提高了公司整体效率。
二、企业信息技术应用对公司运营的贡献针对上述案例,我们认为M公司发展迅速,强大可靠的基础业务处理平台是必要保证,ERP系统作为一个平台和工具,其贡献是非常大的.主要体现在各项指标的准确性、可信度、及时性和全员参与性,更重要的是由于全员参与性可以方便的实现,改变了整个物流平台的管理模式,使得管理的团队可以达到不受组织结构的限制(跨事业部);使得控制周期可以任意缩短和加快(库存周期天数可以按天计算平均库存)等等。
因此,其影响度之大,甚至是革命性的.在今天这个时代,没有IT系统,要想成为过百亿的超大型企业几乎是不可能的!ERP系统担当的这个角色,尽管应用时间较短,但ERP系统对公司整体管理水平提高和市场竞争力加强起了很大促进作用。
当然考虑到ERP的应用范围和深度,一些关键经营指标未纳入收益计算,如公司材料采购成本、采购费用等,加上一些历史数据难以取得,财务分析时收益指标只选取了五个代表性的综合指标,使得ESEM模型和财务分析结果略显粗糙,这是本文在分析ERP系统经济效益评测时的缺感之处.三、对IT项目投资经济收益评估模型的建议(一)将数据归并成相互关联的多个指标首先,应该在尽可能广的范围内,将进行IT投资回报需要的数据归并成相互关联的多个指标,包括投资前的业务战略指标、实施指标(包括企业文化、技术、激励机制和冲突解决机制等)、产品和流程同信息技术的结合度,以及企业流程再造(BPR)的程度等。
对信息技术投资的研究还可以提供对竞争环境的深入理解,从而开发出衡量信息技术投资收益的方法。
这些相关信息还可以帮助企业确定分析所需数据的详细程度。
如月度、季度或年度数据。
例如,在电子商务或网上交易这种激烈竞争的环境下,常常需要比传统业务环境下更快地分析信息技术投资回报.通常使用的年度分析数据往往并不能充分反映信息技术投资企业带来的影响。
(二)收集广泛的纵向数据其次,建议研究人员要收集比系统实施更广泛的纵向数据,IT项目在实施和培训阶段之后,可能还有其他的后续阶段。
如果不去收集纵向数据,则IT投资的整体效果会非常不清晰。
而且,跨部门的数据一般并不能很好的反映实施过程中对企业的影响.跨部门数据的一个优点就是收集起来更方便,成本更低、分析起来也更简单。
它更适用于分析某一特定技术或者组织的一项有明确开头和结尾的行为。
然而,我们要研究的IT投资对整个企业的总体影响.纵向方法为此提供了综合性的数据,这些数据还能帮助我们发现一些有趣的趋势或一些周期性的现象。
(三)对IT环境下的企业绩效进行综合评价再次,由于IT投资系统的实施将对企业运营的各个环节产生深刻的影响,所以对系统实施投资回报评价绝不简单是对系统本身的评价,而是要重点考察系统的实施给企业生产、经营、技术、管理等方面带来的影响。
因此,对IT投资回报率实施评价的本质是对IT环境下的企业绩效进行综合评价,帮助企业实施资源的量化管理,实现财务、人事、资产、采购、生产、库存、销售等管理环节中数据整合。
被大家所广泛接受的平衡指标法的目的就是为IT投资收益绘制一幅更广阔的蓝图,并使高层管理人员对信息技术投资的收益有总体的认识。