全国自考《现代管理学》试题及答案
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自考现代管理试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 现代管理的核心是()。
A. 人际关系B. 组织结构C. 决策D. 资源配置答案:C2. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和()。
A. 协调B. 控制C. 创新D. 执行答案:B3. 科学管理理论的代表人物是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A4. 以下哪项不是管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案:D5. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案:C6. 管理的PDCA循环中,“P”代表的是()。
A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案:A7. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 目标原则B. 信息原则C. 民主原则D. 经验原则答案:D8. 管理层次的划分依据是()。
A. 组织规模B. 管理职能C. 组织结构D. 管理幅度答案:C9. 以下哪项不是组织变革的阻力?A. 组织惯性B. 利益冲突C. 创新精神D. 信息不对称答案:C10. 以下哪项是有效的沟通技巧?A. 避免反馈B. 倾听C. 忽视非语言信息D. 只关注自己的观点答案:B二、多选题(每题3分,共15分)1. 管理的创新职能包括()。
A. 创新思维B. 创新实践C. 创新管理D. 创新评价答案:ABC2. 组织结构的设计原则包括()。
A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 专业化原则D. 灵活性原则答案:ABCD3. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 组织历史B. 组织目标C. 组织规模D. 组织环境答案:ABD4. 以下哪些是管理控制的步骤?A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际表现与标准D. 采取纠正措施答案:ABCD5. 以下哪些是激励理论?A. 马斯洛需求层次理论B. 赫茨伯格双因素理论C. 弗鲁姆期望理论D. 麦克莱兰需求理论答案:ABC三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理的目的是提高效率和效果。
全国2023年7月自学考试现代管理学试题课程代码:00107一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.不属于...现代管理基本特性的是( A )P10-12A.习惯化管理B.系统化管理C.民主化管理D.科学化管理2.体现组织中横跨过权力执行路线而直接联系的原则是( D )P45A.适当的集权和分权原则B.秩序原则C.公平原则D.跳板原则3.霍桑实验的主持人是( B )P47A.法约尔B.梅奥C.沙因D.亚当斯4.贯穿于管理过程的始终,是管理活动核心内容的是( A )P73A.决策B.预测C.计划D.领导5.决策者有明确的决策目的,知道不同行动方案在不同环境条件下所获得的结果,虽不能完全判断未来出现的是哪一种环境条件,但可以预测其出现概率的决策是( D )P76A.程序化决策B.拟定型决策C.非拟定型决策D.风险型决策6.在决策模式中,提出了“最优决策准则”的是( A )P81A.理性决策模式B.渐进决策模式C.集团决策模式D.精英决策模式7.直线型组织结构一般只适应于( D )P120A.大型公司B.跨国公司C.创新任务较高,生产经营多变的公司D.规模较小,生产技术与工艺过程比较简朴、产品单一的公司8.高耸组织结构的特点是( C )P125A.管理层次少,管理幅度小B.管理层次少,管理幅度大C.管理层次多,管理幅度小D.管理层次多,管理幅度大9.根据行为科学的研究,人的需要、动机、行为与满足之间的关系可以用简朴的模式表达为( A )P198A.需求→动机→行为→满足B.动机→需求→行为→满足C.行为→动机→需求→满足D.需求→行为→动机→满足10.马斯洛的需要层次理论重要解释了人类的( B )P202A.基本需要的限度B.基本需要的内容和产生顺序C.基本需要的内容D.基本需要产生的顺序11.按高标准行事,或在竞争中取胜的愿望属于( B )P206A.归属需要B.成就需要C.权力需要D.关系需要12.不属于...激励因素的是( B )P209A.工作成就B.工资收入C.工作责任D.职业发展13.职务内容的扩大化和工作意义的丰富化是指( B )P211A.职务轮换B.工作丰富化C.参与管理D.职务扩大化14.美国著名心理学家布尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳提出的是( C )P220A.归因理论B.双因素理论C.强化理论D.“X—Y”理论15.某公司规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台后,员工迟到现象基本消除,这种激励属于( C )P221A.正强化B.负强化C.处罚D.消退16.以分工为前提,体现现代管理基本特性的是( B )A.社会化B.专业化C.技术性D.批量化17.上级管理组织或人员把各项管理政策及组织目的、工作程序、规章制度逐级向下传递的沟通属于( A )P228A.下行沟通B.上行沟通C.双向沟通D.链式沟通18.按照控制发生在一个完整管理过程中的阶段性,分前馈控制、反馈控制以及( C )P245A.动态控制B.分散控制C.现场控制D.复合控制19.记录分析表白,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视( A )A.抓住关键环节,控制全局B.灵活、及时和适度C.客观、精确和具体D.协调计划和组织工作20.决策树法属于( C )P328A.程序性决策方法B.拟定型决策方法C.风险型决策方法D.非拟定型决策方法二、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上对的答案。
自考现代管理学试题及答案一、选择题1. 现代管理学是一门综合性的学科,它融合了多种学科的理论和方法。
下列哪个学科不属于现代管理学的基础学科?A. 经济学B. 心理学C. 历史学D. 统计学答案:C2. 常见的管理思维模式有许多种,下列哪种管理思维模式以组织的运作需求为出发点,关注组织结构和流程的设计与改进?A. 创新思维B. 系统思维C. 连续改进思维D. 整合思维答案:B3. 在管理决策中,决策者的心理偏见可能会影响决策的质量。
下列哪种心理偏见是指决策者倾向于追随已有的观念、主张或决策,而忽视了其他选择?A. 选择偏见B. 随机事件偏见C. 确认偏见D. 群体性条款答案:C二、简答题1. 什么是管理?管理是指在特定目标下,通过制定决策、组织人力、协调资源、监督执行等方式,对组织内外环境进行管理,以实现预期结果的过程。
2. 管理决策的过程包括哪些环节?管理决策的过程包括问题识别、目标设定、信息收集、方案评估、决策选择和实施执行等环节。
3. 请简要介绍一下管理者的角色。
管理者的角色包括人际角色、信息角色和决策角色。
人际角色包括领导者、协调者和联络者等;信息角色包括监督者、发言人和信息收集者等;决策角色包括企业家、决策者和资源分配者等。
三、论述题现代管理学涵盖广泛的理论和方法,为组织的管理和决策提供了重要的指导。
通过学习现代管理学的试题和答案,我们可以了解和掌握管理学的基本概念、原理和方法,提升自己的管理能力。
管理学的基础学科包括经济学、心理学、统计学等多个学科,这些学科为管理学提供了理论基础和研究方法。
例如,经济学可以帮助管理者理解企业的经济环境和市场需求,制定合理的经营策略;心理学可以帮助管理者了解员工的行为和心理状态,提高员工的工作动力和满意度;统计学可以帮助管理者进行数据分析和决策预测,提供科学依据。
通过综合运用这些学科的知识和方法,管理者可以更好地进行组织管理和决策。
在管理思维模式方面,现代管理学提供了多种管理思维模式供管理者选择和运用。
2024年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:001071.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名,准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.管理学的学科特征之一是理论性与A.应用性相统一B.社会性相统一C.科学性相统一D.自然性相统一2.现代管理学的特征包括变革性、开放性、实用性和A.准确性B.严密性C.全面性D.继承性3.从我国管理学发展的国情出发,学习现代管理学,建设具有中国特色的现代管理学体系,尤显重要的方法是A.历史研究法B.比较研究法C.案例分析法D.理论联系实际的方法4.埃及人于公元前26世纪修建的胡夫金字塔的实例,最能说明古代人类的A.生产管理思想B.教会管理思想C.科学管理思想D.行政管理思想5.科学管理的中心问题是A.实现标准化B.实行差别计件工资制C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率6.1948年,申农在《贝尔系统技术杂志》上发表《通信的数学理论》一文,标志着A.突变论的诞生B.系统论的诞生C.信息论的诞生D.控制论的诞生7.孟子管理思想的出发点和前提是A.民本思想B.中庸思想C.人性恶D.人性善8.商鞅管理思想的核心是A.法术B.法治C.尚法D.法道9.要求人们“少私寡欲”“无私无欲”“清心寡欲”的是A.孔子B.老子C.韩非子D.墨子10.提出了“最优决策准则”的是A.集团决策理论B.渐进决策理论C.理性决策理论D.精英决策理论11.现代决策体制按其功能区分,可分为决策中枢系统、决策信息系统和A.决策咨询系统B.决策执行系统C.决策设计系统D.决策评价系统12.决策信息系统具有三大任务:收集信息、传递信息和A.存储信息B.利用信息C.加工信息D.评价信息13.西方组织理论的演变大致经历了古典组织理论阶段、行为科学组织理论阶段、系统科学组织理论阶段和A.创新发展阶段B.科学发展阶段C.快速发展阶段D.职业化发展阶段14.管理思想史上被誉为“组织理论之父”的是A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克15.既具有统一指挥、统一领导的优越性,又能吸收管理专业化优点的组织结构模式是A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.多维制16.管理系统中最重要的资源是A.人力资源B.财力资源C.物力资源D.信息资源17.传统人事管理主要是给人找位置、为事挑人选,而现代人力资源管理则注重人力资源的预测、规划和开发,这说明二者A.管理方法不同B.管理内容不同C.管理原则不同D.在组织中的地位不同18.科曼建立的一种三因素的权变领导理论是A.路径-目标理论B.领导生命周期理论C.情境领导理论D.领导权变模型理论19.根据马斯洛的需求层次理论,渴望与他人建立情感上的联系,要求在社会中占有自己的位置,扮演一定的角色,得到他人承认的需求属于A.安全需求B.归属需求C.尊重需求D.自我实现需求20.认为员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于其获得报酬的绝对量,还取决于其获得报酬的相对量的行为科学家是A.法约尔B.亚当斯C.弗鲁姆D.菲德勒21.管理者在履行控制职能时关注的核心是A.财务状况B.信息控制C.人员控制D.组织绩效22.系统分析中的定量分析可以分为确定型分析和A.可行性分析B.未来分析C.随机型分析D.超理性分析23.在制定目标的程序中,需要管理者熟悉组织自身的资源与实际能力,充分认识组织的优势及问题,同时对组织所处的外部环境和未来可能发生的变化进行分析,在此基础上A.进行前期准备B.确定关键目标因素C.调整组织结构与职责分工D.拟定总目标24.在一定精确性的要求下,通过减少样本的单位数以节约调查费用的概率抽样方法是A.简单随机抽样B.多阶段抽样C.分层随机抽样D.整群抽样25.决策结果达到“帕累托最优”的决策规则是A.全体一致规则B.简单多数规则C.绝对多数规则D.相对多数规则二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
2023年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学(课程代码00107)注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试藏顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25 小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中,只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.从时间上看,管理科学产生于A.18 世纪末B.18 世纪末19 世纪初C.19 世纪末20 世纪初D.20 世纪末2.一般管理理论是古典管理理论的重要组成部分,其代表人物是法国的A.泰勒B.亚当斯C.西蒙D.法约尔3.科学管理理论倡导实行“胡萝卜加大棒”的具有高度刺激性的A.计时工资制B.绩效工资制C.差别计件工资制D.岗位工资制4.被誉为“现代管理理论之父”的巴纳德是A.权变理论学派的代表人物B.社会系统学派的代表人物C.决策理论学派的代表人物D.经验主义学派的代表人物5.“天下之本在国,国之本在家,家之本在身”是中国古代A.儒家的管理思想B.道家的管理思想C.墨家的管理思想D.法家的管理思想6.申不害是法家思想的代表人物。
他主张法治,注重A.“修身”B.“法术”C.“节用”D.“尚贤”7.墨子的“尚同”思想主张在国家治理中贯彻A.“无为而治”原则B.必因人情原则C.“法不两适”原则D.集权管理原则8.具有“回溯分析”特点的决策类型是A.初始决策B.追踪决策C.程序化决策D.危机决策9.认为“决策方案是在原有决策基础上的修改”的观点属于A.精英决策理论B.集团决策理论C.渐进决策理论D.理性决策理论10.采用雨询方式咨询专家建议的决策方法是A.头脑风暴法B.德尔菲法C.方案前提分析法D.决策树法11.《第五项修炼》一书的作者是A.巴纳德B.马克斯·韦伯C.格林纳D.彼得·圣吉12.下列不属于行为科学组织理论的是A.以梅奥为代表的人际关系组织理论B.以巴纳德为代表的组织平衡理论C.以西蒙为代表的决策过程组织理论D.以韦伯为代表的科层组织理论13.考核者根据考核对象的近期表现对其作出评价而引起的误差是A.晕轮效应偏差B.刻板印象偏差C.近因效应偏差D.集中趋势偏差14.下列关于现代人力资源管理的表述,错误的是A.视人为管理系统最重要、最宝贵的资源B.管理过程强调以事为中心C.注重采用更加人性化的管理方法D.现代人力资源管理部门在组织系统中的地位更加突出15.下列有关X理论和Y理论的表述,正确的是A.X理论强调外部控制B.Y理论强调外部控制C.X理论认为人是勤奋的D.Y理论认为人是懒惰的16.领导权变模型理论认为,在团体情况最有利和最不利的情况下,效果较好的领导方式是A.人际关系型B.放任自流型C.自我控制型D.任务导向型17.期望理论可以用公式M=V·E表示,其中M代表A.激励力量B.目标效价C.环境条件D.期望值18.在管理中能够发挥抑制、惩戒作用的强化方式是A.积极强化B.正强化C.消退D.负强化19.对安全事故进行原因调查、责任追究及后续整改的管理措施属于A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.即时控制20.以集约化、尽善尽美的思维和方法寻求最少投入和最大产出的管理方法是A.系统分析B.网络计划C.管理控制D.精益管理21.把系统分析方法引进中国,并对其做出了全面的研究的科学家是A.钱学森B.李四光C.邓稼先D.陈景润22.网络计划方法起源于美国人甘特发明的A.横道图法B.关键路线法C.计划评审法D.决策树法23.全面质量管理程序策略“PDCA 循环”中的“A”代表的是A.Apply(采用)B.Action(实施)C.Add(增加)D.Active(活跃)24.调查资料被认为是基本可靠的,那么其信度系数应该在A.0.8 以上B.0.5 以上C.0.2 以上D.0.1以上25.研究者将在一定时间、一定环境里所能遇到的或接触到的人全部选入样本的方法是A.偶遇抽样B.判断抽样C.配额抽样D.滚雪球抽样二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
自学考试现代管理学试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.依据法国管理学家法约尔的观点,不属于...管理职能范畴的是( D )1-24A.计划与组织B.控制C.指挥与协调D.经营2.科学管理的主要内容中,用于解决总经理职责权限问题的是( D )2-40A.计件工资制B.实现标准化C.心理革命D.例外原则3.对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是( C )2-42A.韦伯的组织理论B.泰罗的科学管理理论C.法约尔的一般管理理论D.亚当·斯密的《国富论》4.不属于后期行为科学理论的是( B )2-50A.双因素理论B.权变理论C.需要层次理论D.期望理论5.将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是( C )2-54A.梅奥B.巴纳德C.孔茨D.德鲁克6.以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是( C )2-55A.协调B.控制C.决策D.计划7.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性,以及影响深远的决策属于( B )3-74A.常规决策B.战略决策C.战术决策D.风险决策8.在人际交往过程中,基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是( B )4-104A.部门B.非正式组织C.委员会D.团队9.直线职能型结构的优点不包括...( C )4-121A.统一指挥B.统一领导C.便于部门间的协作D.充分发挥参谋作用10.扁平组织结构的特点是( A )4-125A.管理幅度大,管理层次少B.管理幅度大,管理层次多C.管理幅度小,管理层次少D.管理幅度小,管理层次多11.从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括...( C )5-155A.为组织带来新鲜空气B.有利于发挥“外来优势”C.有利于提高组织成员的士气,调动其积极性D.有利于缓和组织成员之间的紧张关系12.人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于( D )5-158A.主观好恶偏差B.集中趋势偏差C.刻板印象偏差D.近因效应偏差13.现代管理强调的中心是( A )7-198A.人B.利润C.资产D.信息14.通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏,使之更加频繁发生的强化方式是( A )7-221A.正强化B.消退C.奖励D.负强化15.正确处理人与人、人与组织以及组织与组织间关系的工作是( B )8-226A.沟通B.协调C.组织D.领导16.不属于...口头沟通方式优点的是( C )8-229A.时间、地点具有灵活性B.表达方式具有灵活性C.具有严肃性,规范性D.快速实现沟通17.来自沟通主体的障碍因素中不包括...( A )8-236A.注意力不集中B.对沟通对象的不了解C.表达不清D.惰性18.控制的目的在于( C )9-241A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.保证实际工作与计划一致D.使群体步调一致19.针对结果的控制是( C )9-247A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.机械控制20.不确定型决策方法中不包括...( D )12-328A.好中求好标准B.坏中求好标准C.最小最大后悔值标准D.盈亏平衡分析法二、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
自考现代学管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 现代管理理论的开创者是以下哪位学者?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案:B2. 下列哪项不是科学管理理论的主要内容?A. 工作标准化B. 工作评价C. 工作激励D. 工作随意化答案:D3. 管理过程的四个基本职能不包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 指挥D. 控制答案:C4. 人际关系运动的兴起主要是对以下哪个理论的反思?A. 科学管理理论C. 系统理论D. 决策理论答案:A5. 在管理中,激励理论的核心是解决以下哪个问题?A. 如何提高效率B. 如何分配资源C. 如何调动员工积极性D. 如何进行决策答案:C6. 下列哪项不是管理信息系统的主要功能?A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据销售答案:D7. 企业战略管理的核心是?A. 产品开发B. 市场定位C. 竞争优势D. 企业文化答案:C8. 在组织结构中,哪一层通常负责日常操作?B. 中层管理C. 基层管理D. 所有管理层答案:C9. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点?A. 开放性B. 明确性C. 保密性D. 及时性答案:C10. 企业社会责任(CSR)的核心是?A. 利润最大化B. 股东利益C. 社会贡献D. 市场占有率答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 下列哪些属于现代管理的基本特征?A. 系统化B. 人性化C. 随意化D. 科学化E. 规范化答案:A B D E12. 管理的科学性体现在哪些方面?A. 管理理论的系统化B. 管理方法的定量化C. 管理过程的艺术化D. 管理手段的现代化E. 管理决策的程序化答案:A B D E13. 组织文化的主要内容包括哪些?A. 价值观B. 行为规范C. 视觉识别系统D. 组织结构E. 企业使命答案:A B C E14. 下列哪些因素会影响组织变革?A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部冲突D. 法律法规变化E. 员工个人情绪答案:A B D E15. 在进行绩效评估时,通常考虑哪些因素?A. 工作成果B. 工作态度C. 工作技能D. 工作年限E. 团队合作答案:A B C E三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
自学考试《现代管理学》试卷及解析第Ⅰ部分选择题(35分)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内,错选、多选或未选均无分)1.管理的两重性是指()。
A.科学性与艺术性B.自然属性和科学属性C.自然属性与社会属性D.科学属性与社会属性2.泰勒是科学管理理论的代表人物,在管理思想史上,他被誉为()。
A.“人际关系之父”B.“组织理论之父”C.“现代管理之父”D.“科学管理之父”3.“人际关系之父”说的是()。
A.罗伯特·欧文B.查尔斯·巴贝奇C.法约尔D.亚当·斯密4.《联合国宪章》规定:“凡非程序性议案,必须得到安理会15个理事国中至少9票以上赞成,并且5个常任理事国中没有一国投反对票才能通过。
”关于常任理事国的否决权,体现了()。
A.全体一致规则B.简单多数规则C.绝对多数规则D.相对多数规则5.在组织的构成要素中最活跃的是()。
A.物财B.信息C.人员D.目标6.从总体上看,中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于()。
A.非正式组织B.公共组织C.正式组织D.民间组织7.提出“实现自我超越”“改善心智模式”等五项修炼的是()。
A.科层组织理论B.组织平衡理论C.组织生命周期理论D.学习型组织理论8.克服主观好恶偏差的基本方法是()。
A.考评工作公开透明B.重构考评指标体系C.承认考评对象的个性D.不允许将功抵过9.组织成员的来源可以采用外部招聘与内部提升这样两种不同的做法﹐从对组织的长期发展的影响来看,其中内部提升做法所存在的主要问题是()。
A.会引起内部矛盾并造成“近亲繁殖”B.不利于吸引外部人才C.不利于对选聘对象的全面了解D.会打击组织成员的积极性,影响士气10.按照头脑风暴法的追求数量原则,头脑风暴法的首要目的是要尽可能多地()。
A.做出评价B.创造氛围C.提出设想D.提出分析11.根据领导生命周期理论,随着下属从不成熟趋于成熟,领导方式的变化顺序应该是()。
全国2023年4月高等教育自学考试【现代管理学】【课程代码】00107一、单选题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1、行政组织及公务人员对社会事务的管理属于(C)A、工商管理B、私人管理C、公共管理D、财务管理2、1911年出版的《科学管理原理》一书的作者是(D)A、斯金纳B、韦伯C、马斯洛D、泰勒3、法约尔是古典管理理论的杰出代表,其主要贡献是创立了(B)A、科层组织理论B、一般管理理论C、组织平衡理论D、科学管理理论4、人际关系论认为,企业职工都是(A)A、“社会人”B、“经济人”C、“复杂人”D、“观念人”5、“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之”是中国古代(D)A、墨家的管理思想B、道家的管理思想C、法家的管理思想D、儒家的管理思想6、慎到是法家思想的代表人物。
他认为统治者在“尚法”的同时,还应注重(B)A、“术”B、“势”C、“道”D、“俭”7、在国家治理结构中,各级官吏和普通百姓都要服从最高统治者的意志,贯彻集权管理原则。
这是墨子的(B)A、尚贤思想B、尚同思想C、节用思想D、兼爱思想8、通过专家会议,采用“自由畅想”原则,依靠专家创造性思维进行决策的方法是(C)A、德尔菲法B、决策树法C、头脑风暴法D、方案前提分析法9、在决策中忽略公众参与对公共决策影响作用的理论是(A)A、精英决策理论B、系统决策理论C、渐进决策理论D、理性决策理论10、下列不属于古典组织理论的是(C)A、以泰勒为代表的科学管理组织理论B、以法约尔为代表的一般管理组织理论C、以西蒙为代表的决策过程组织理论D、以韦伯为代表的科层组织理论11、在矩阵结构基础上发展而来的组织结构模式是(B)A、直线制B、多维制C、职能制D、直线职能制12、将一个员工的工作绩效与一个或多个员工的工作绩效进行比较,以此来确定其绩效水平的方法是(C)A、关键绩效指标法B、平衡计分卡C、相对比较法D、排列法13、由彼得·德鲁克最早提出的绩效考核方法是(C)A、关键绩效指标法B、评分法C、目标管理法D、360°评价法14、领导与管理既有联系,又有区别。
2023年4月高等教育自学考试现代管理学课程代码:001071.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.行政组织及公务人员对社会事务的管理属于()A.工商管理B.私人管理C.公共管理D.财务管理【答案】C【解析】公共管理指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理,比如公共行政管理、非政府公共组织的管理。
参考教材P47【考点】现代管理领域的划分2.1911年出版的《科学管理原理》一书的作者是()A.斯金纳B.韦伯C.马斯洛D.泰勒【答案】D【解析】科学管理原理集中体现在泰勒的《科学管理原理》一书中。
参考教材P62【考点】科学管理原理3.法约尔是古典管理理论的杰出代表,其主要贡献是创立了()A.科层组织理论B.一般管理理论C.组织平衡理论D.科学管理理论【答案】B【解析】法约尔是古典管理理论的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具有重大影响,成为管理过程学派的理论基础,也是此后各种管理理论和管理实践的重要依据之一。
参考教材P65【考点】一般管理理论4.人际关系论认为,企业职工都是()A.“社会人”B.“经济人”C.“复杂人”D.“观念人”【答案】A【解析】企业职工都是“社会人”,是复杂的社会系统的成员。
参考教材P69 【考点】早期行为科学理论5.“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之”是中国古代()A.墨家的管理思想B.道家的管理思想C.法家的管理思想D.儒家的管理思想【答案】D【解析】以孔子、孟子为代表的儒家思想,其基本精神是通过教育将人内在的修养外化为积极的事功。
全国2023年4月高等教育自学考试现代管理学试题及答案课程代码:00107一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.提出“管理,就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的管理学家是( C )P4A.西蒙 B.孔茨 C.法约尔 D.巴纳德2.科学管理理论最早产生于( B )P10A.军事管理领域 B.工商公司管理中 C.社会管理领域 D.国家行政管理中3.以“经济人”为假设条件的管理理论是( A )P42A.古典管理理论 B.需求层次理论 C.人际关系理论 D.行为科学理论4.威廉·大内的Z理论中所谓的“A型管理模式”是指( D )P57A.日本公司管理模式 B.英国公司管理模式 C.德国公司管理模式 D.美国公司管理模式5.公元前2023数年即有了较为成熟的管理形式,具体表现是制定了有名的汉穆拉比法典,该国家是( D )A.古埃及 B.古希腊 C.古罗马 D.古巴比伦P336.以西蒙为代表的决策理论学派提出的决策准则是( B )P55A.最优化 B.满意 C.民主化 D.公平7.所谓公共决策的“思想库”或“智囊团”是指决策体制中的( B )P96A.中枢系统 B.征询系统 C.信息系统 D.监控系统8.矩阵制组织结构模式的突出特点是( A )P123A.增强了组织的灵活性 B.实现了管理的专业化 C.单一领导、权力集中 D.机构简朴、责任明确9.对组织的机构设立、人员配备、权责划分具有决定性作用的组织要素是( C )P100A.物财 B.职位 C.目的 D.程序10.在人事职位分类中,工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易限度基本相同的一个职位序列称为( A )P145A.职系 B.职等 C.职级 D.职类11.把人看整天生懒惰、厌恶工作,缺少进取心,主张采用强制、监督、处罚的方法进行管理,这种理论被称为( B )A.Y理论 B.X理论 C.Z理论 D.超Y理论P17212.在管理方格理论中,领导者既关心生产,又关心人,这种领导类型被称之为( D )P185A.任务型领导 B.贫乏型领导 C.俱乐部型领导 D.战斗集体型领导13.亚当斯公平理论侧重研究的内容是( D )P215A.人类需要层次之间的递进关系 B.个人努力与绩效的关系C.不同需要追求者的心理与行为特点D.工资报酬分派的合理性对人心理和行为的影响14.在强化理论中,撤消对某种所谓“积极”行为的强化,以减少该行为出现概率的方法称之为( D )P221 A.积极强化 B.悲观强化 C.处罚 D.消退15.某单位在管理中不设沟通核心,各沟通主体可以和左右两个沟通对象进行沟通,这种沟通方式是( B )A.链式沟通 B.环式沟通 C.轮式沟通 D.Y式沟通P23516.在协调对象较少、协调范围小、问题症结暴露充足的条件下,一般采用的协调方法是( B )P238 A.酝酿协商 B.建议说明 C.思想教育 D.冷解决17.作为管理的一项基本职能,控制重要体现在( C )P241A.预测过程 B.协调过程 C.执行过程 D.激励过程18.某市出现交通拥堵,市政府召集相关部门和人员到拥堵地点检查因素,解决问题,这做法是( B )P246 A.前馈控制 B.现场控制 C.间接控制 D.程序控制19.某县围绕发展经济,召集有关专家开“神仙会”,畅所欲言、献计献策,以做出决策,这种方法属于( D )A.模拟决策法 B.德尔菲法 C.方案前提分析法 D.头脑风暴法P310 20.20世纪2023代,作为一般系统论的创始人,提出系统概念的是奥地利理论生物学家( D )P52A.申农 B.维纳 C.韦伯 D.贝塔朗菲21.系统分析方法论中的行为研究又被称为( A )P266A.现状研究 B.价值研究 C.规范研究 D.可行性研究22.全面质量管理的重点与核心环节是( B )P300A.计划环节 B.实行环节 C.检查环节 D.解决环节23.在传统控制方法中,最古老、最直接的控制方法是( A )P339A.现场观测法 B.记录数据资料分析法 C.专题报告分析法 D.人员管理控制法24.反映阻碍社会进步或社会发展的社会现象的指标是( B )P363A.肯定性指标 B.否认性指标 C.中性指标 D.主观性指标25.在社会调查中,表白调查资料是基本可靠的信度系数应当在( D )P365A.0.2以上 B.0.4以上 C.0.6以上 D.0.8以上二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
全国自考《现代管理学》试题及答案总分:100分题量:42题一、单选题(共25题,共25分)1.泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作,它诞生于()。
A.工商企业管理领域B.国家行政管理领域C.公共事务管理领域D.社会事务管理领域正确答案:A本题解析:暂无解析2.《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出:'知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆'。
这反映出中国古代()。
A.自发的社会管理思想B.原始的人事管理思想C.朴素的系统管理思想D.机械的唯物主义思想正确答案:C本题解析:暂无解析3.甲工厂近期采取了一系列的改革措施,比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等,试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。
这种改革的思想渊源可追溯到()。
A.安德鲁·尤尔B.罗伯特·欧文C.查尔斯·巴贝奇D.亚当·斯密正确答案:B本题解析:暂无解析4.某公共组织就某一公共事务进行决策,各利益方向公共组织施压,最终决策方案有利于压力较大的一方。
这说明该公共组织采用的是()。
A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.渐进决策模式D.集团决策模式正确答案:D本题解析:暂无解析5.某单位开发一种产品,准备投入市场。
决策者根据市场调查,可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果,但无法估计未来各种环境条件出现的概率。
这种决策是()。
A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.追踪决策正确答案:B本题解析:暂无解析6.B公司的管理模式如下:总经理作为最高管理者,统一领导各职能部门的工作;职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。
该公司的行政体制形态是()。
A.多维制B.矩阵制C.直线制D.职能制正确答案:D本题解析:暂无解析7.科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应()。
A.聘任产生B.推荐产生C.委任产生D.竞争产生正确答案:C本题解析:暂无解析8.从总体看,中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于()。
A.正式组织B.公共组织C.自治组织D.民间组织正确答案:A本题解析:暂无解析9.某单位领导对人和生产都不关心,只以最小的努力来完成必须做的工作。
这种管理方式被称为()。
A.贫乏型领导B.中间型领导C.俱乐部型领导D.任务型领导正确答案:A本题解析:暂无解析10.按照领导生命周期理论,当下属的成熟程度已初步进入到成熟阶段,应采取的领导方式为()。
A.命令式领导方式B.说服式领导方式C.参与式领导方式D.授权式领导方式正确答案:B本题解析:暂无解析11.沙因认为,在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式,这属于()。
A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设正确答案:D本题解析:暂无解析12.依据马斯洛需求层次理论,人们普遍喜欢熟悉的事与物,而不喜欢陌生或未知的事与物,这反映出人类()。
A.维持体内平衡的需求B.谋求安全的动机C.渴望与人建立情感联系D.追求自尊的需要正确答案:B本题解析:暂无解析13.'一切直接社会的共同的规模较大的劳动,都或多或少地需要有一种指挥,以便协调个人的活动提琴独奏演员可以独展所长,一个乐队要有乐队的指挥'。
马克思的这段论述强调的是()。
A.管理是一门艺术B.管理具有科学性C.管理起源于人类的共同劳动D.管理就是对个人活动的控制正确答案:C本题解析:暂无解析14.在沟通方式中,沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象,以致影响信息真实性的是()。
A.链式沟通B.轮式沟通C.全通道沟通D.环式沟通正确答案:A本题解析:暂无解析15.下列关于控制与计划关系的表述,正确的是()。
A.控制为计划提供标准B.控制是计划的继续C.控制是计划的前提D.计划的科学性取决于控制正确答案:B本题解析:暂无解析16.20世纪70年代,率先在系统分析中提出层次性原则的是()。
A.西蒙B.德鲁克C.萨蒂D.甘特正确答案:C本题解析:暂无解析17.下列定量分析方法中属于确定型分析的是()。
A.排队论B.动态规划C.计算机模拟D.随机库存论正确答案:A本题解析:暂无解析18.2010年世界博览会在中国上海举行,在网络计划方法中,世博会整个公共管理任务被称为()。
A.工程B.工序C.事项D.路线正确答案:A本题解析:暂无解析19.在戴明环四个步骤中,被称为全面质量管理的重点与核心的是()。
A.计划环节B.实施环节C.检查环节D.处理环节正确答案:B本题解析:暂无解析20.构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是()。
A.平行沟通B.下行沟通C.斜向沟通D.多项沟通正确答案:B本题解析:暂无解析21.在公共管理中,重视回溯分析的决策属于()。
A.初始决策B.追踪决策C.危机决策D.非程序化决策正确答案:B本题解析:暂无解析22.某公司准备上马一个重大项目,决策时将有关专家召集到一起开会,依靠专家的创造性思维,进行开放式讨论,最后做出决策。
这种决策方法是()。
A.头脑风暴法B.决策树法C.德尔菲法D.方案前提分析法正确答案:A本题解析:暂无解析23.在企业的经营预算中,作为预算控制基础的是()。
A.生产预算B.采购预算C.销售预算D.成本预算正确答案:C本题解析:暂无解析24.为了提高自身理论水平、完善素质结构,许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。
这种现象在控制方法中体现的是()。
A.信息控制B.预防性控制C.全面控制D.反馈控制正确答案:B本题解析:暂无解析25.某牙膏生产企业在近期的一项调查中重点了解城市中成年居民每天刷牙的次数,这一指标属于()。
A.评价性指标B.问题性指标C.主观性指标D.描述性指标正确答案:D本题解析:暂无解析二、多选题(共5题,共10分)26.李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念,并运用于管理实践。
其管理行为特征应该是()。
A.以人为中心B.关注职工的工作态度C.注意改善人际关系状况D.实行参与式管理E.重视人的需要的满足正确答案:ABCDE本题解析:暂无解析27.决策树法是用树型图的形式进行决策的方法。
决策树的构成要素包括()。
A.决策结点B.方案枝C.状态结点D.概率枝E.结果点正确答案:ABCDE本题解析:暂无解析28.按照主管人员与控制对象的关系来划分,控制可分为()。
A.间接控制B.直接控制C.集中控制D.分散控制E.动态控制正确答案:AB本题解析:暂无解析29.全面质量管理理论中质量的改进过程包括()。
A.制定计划B.标准的选择C.过程评估D.过程标准化E.过程改进正确答案:BCDE本题解析:暂无解析30.常见的概率抽样方法有()。
A.偶遇抽样B.简单随机抽样C.等距抽样D.分层抽样E.整群抽样正确答案:BCDE本题解析:暂无解析三、判断题(共5题,共15分)31.理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。
答案:错误32.管理学是一门定性和定量相统一的学科。
答案:正确33.领导四分图理论认为,采取低组织高关心的领导方式,其工作效率和领导效能就高。
答案:错误34.行为研究和价值研究是两种完全不同的系统分析方法论范畴,在实际应用中应将二者截然分开。
答案:错误35.系统分析作为一种科学的决策辅助技术,离不开定性与定量分析技术的支撑。
答案:正确四、问答题(共7题,共50分)36.简述管理在社会发展中的作用答:(1)管理是维系人类正常社会生活的条件;(1分)(2)管理是社会资源有效配置的手段;(1分)(3)管理是社会生产力实现的基础;(2分)(4)管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力。
(2分)37.简述方案前提分析法的步骤答:(1)分析方案,找出各种方案的前提假设;(2分)(2)将前提假设提交会议全体人员讨论;(2分)(3)决策中心对各种不同意见进行综合、集思广益、作出选择。
(2分)38.简述人事激励中的强化原则答:(1)设立目标体系;(2分)(2)快速反馈,及时强化;(2分)(3)奖罚结合,形式机动,以奖为主。
(2分)39.简要回答问卷法的优点和缺陷答:(1)问卷法的优点:能够在较大范围内进行;具有很好的匿名性;便于对所得资料进行定量处理和定性分析。
(3分)(2)问卷法的缺陷:回收率有时难以保证;问卷质量难以保证;由于问卷调查的质量与被调查者的文化水平、素质有直接关系,因此问卷调查资料的质量往往参差不齐。
(3分)40.简述全面质量管理的主要内容答:(1)全面质量管理的“质量”是全面的,即所指的是广义的质量;(2分)(2)全面质量管理的范围是全面的,即实现生产全过程的管理;(2分)(3)全面质量管理的参加人员是“全面的”,即全员性的参与;(1分)(4)全面质量管理作为一种现代管理方法,是一种科学的管理模式。
(1分)41.试述人事选聘中从外部招聘人员的优势与局限性。
答:(1)外部招聘的优势:可以发挥外来优势,利于缓和组织成员间的关系,为组织带来新鲜空气,人员来源广、选择余地大。
(3分)(2)外部招聘的局限性:人员进入角色较慢,存在一定的风险,内部人员失去了晋升机会、影响士气。
(3分)42.案例市医院人事管理上比较混乱,历来只有简单的科主任、主任医师、副主任医师、主治医师、护士长、护士的职务要求。
去年暑假,来了一批医学院实习学生,分到各科实习。
在8月10日夜班时,儿科的主治医师临时有朋友宴请,简单嘱咐了实习学生几句就走了。
结果,某患儿出现意外症状,由于较急,实习学生马上开了药,却造成了患儿死亡事故。
此事引起了社会广泛的讨论。
答:(1)职位分类制度没有全面落实,其中缺少实习生职位要求方面的规定;(4分)(2)值班主治医师擅自离岗,没有执行职位要求;(3分)(3)实习学生不请示,擅自用药,显然不符合用药管理规定。
(3分)。