全国2018年4自考现代管理学试卷(真题+解析)

全国2018年4月自考现代管理学真题答案及评分参考点击查看>>>一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

1. D2. A3. C4. D5. C6. B7. A8. A9. B 10.D11. A 12. A 13. B 14. A 15.D16. A 17. B 18. D 19. D20.B21. A 22. B 23. D 24. D25.D二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

26. ABCDE 27. BCE 28. BC 29. ABCE 30. ABCE三、判断说明题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。

31、判断：错误。

(1分)说明：传统观念认为，权戚是建立在等级系列或组织地位基础上的。

巴纳德则自下而上解释权威，认为权威的存在必须以下级接受为前提，并提出了权威接受的条件。

(2分)32、判断：错误。

(1分)说明：公平理论认为，职工的工作态度与生产枳极性不仅取决于所获报酬的绝对量，而且还取决于所获报酬的相对量。

(2分)33、判断：正确。

(1分)说明：目标管理鼓励全体成员参与到管理中来，因而具有广泛的民主性，是一种民主的管理。

(2分)34、判断：错误。

(1分)说明：网络图中不可以有回路，即不能有循环现象，否则将犯逻辑错误，使工序永远达不到终点。

(2分)35、判断：正确。

(1分)说明：管理人员及其下属素质越高，就越能够凭借其责任心、能力、知识和经验等正确地开展工作，从而最大限度地避免因应对失误而出现的各种问题。

(2分)四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。

36、(1)管理影响着生产力的存在状态;(3分)(2)管理规定着生产力的实现程度。

(3分)37、(1)主观好恶偏差;(2分)(2)晕轮效应偏差;(1分)(3)近因效应偏差;(1分)(4)刻板印象偏差;(1分)(5)集中趋势偏差。

(1分)38、(1)回溯分析;(2分)(2)非零起点;(2分)(3)双重优化。

2018年4月自考领导科学真题答案及评分参考点击查看&gt;&gt;&gt;<br>一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

1.A2.B3.D4.B5.A6.B7.D8.A9.C 10.B11.C 12.D 13.D 14.C 15.B16.B 17.A 18.A 19.C 20.D21.B 22.C 23.D 24.A 25.D二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

26.ABC 27.ABCD 28.BCD 29.ABCDE 30.ABC三、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。

31.(1)正确认识人民群众在活动中的地位和作用，树立人民群众是历史的主人和创造者的观点。

(1分)(2)正确认识领导者是人民群众和社会的公仆，树立全心全意为人民服务和为社会服务的观点。

(1分)(3)以人民群众的利益为准则，树立一切为人民群众负责的观点。

(1分)(4)正确认识人民群众是人类历史发展前进的真正动力，树立相信和依靠人民群众的观点。

(1分)(5)用正确的方法领导人民群众，最根本的是贯彻“从群众中来、到群众中去”的工作方法。

(2分)32.(1)考选制的含义。

考选制是指通过公开考试，根据成绩选拔人才的一种制度，一般采用笔试、口试等形式。

(2分)(2)考选制的优点。

第一，选用人才的标准明确、客观、统一。

(1分)第二，实行公开、公正、平等的竞争原则和选拔程序。

(1分)第三，有利于个人基于自身条件和兴趣倾向进行职位选择。

(1分)第四，用人单位能按既定标准选拔合格人才，避免仅凭印象取人的主观主义。

(1分)33.⑴领导者素质是实施有效领导的基础。

(2分)(2)领导者素质是领导力的基础。

(2分)(3)领导者素质决定着领导绩效的高低。

(1分)(4)领导者素质关系到国家的兴衰存亡。

(1分)34.(1)独特性。

(2)求异性。

(3)灵活性。

(4)敏捷性。

(5)突发性。

全国2018年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是( )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

2018年4月自考《现代管理学》真题及答案第一部分选择题—、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选顶中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1、首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行A.计划、组织、指挥、沟通和控制B.计划、组织、领导、协调和控制C.计划、领导、指挥、协调和控制D.计划、组织、指挥、协调和控制2、与私人管理相比较，现代公共管理的重要特征之一就是A.以“善治”为模式的管理B.以盈利为目的的管理C.以市场为导向的管理D.以竞争为原则的管理3、私人产品即通过市场交换而获得的产品，其特点可概括为A.排他性、非市场性B.市场性、不可分割性C.排他性、可分割性D.市场性、非排他性4、继承“上下俱富”思想，提出善因论的人是A.苟子B.商鞅C.韩非子D.司马迁5、古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成6、波特竞争战略理论提出的企业基本战略是A.成本领先战略、差异化战略、蓝海战略B.成本领先战略、差异化战略、专一化战略C.蓝海战略、平均成本战略、专一化战略D.差异性战略、专一化战略、平均成本战略7、学习型组织理论的代表人物是美匿学者彼得·圣吉，他于1990年出版了A. 《第五顶修炼》B.《企业再造》C. 《经理人员的职能》D.《竞争战略》8、近代人事品位分类制度始于A.英国B.法国C.德国D.美国9、决策理论学派提出的决策准则是A.最优准则B.满意准则C.理性准则D.非理性准则10、在决策过程中，只能以得票超过半数的方案为择定的决策方案，其适用的决策规则是A.全体一致规则B.相对多数规则C.简单多数规则D.绝对多数规则11、在决策体制中，负责确定决策目标的是A.决策中枢系统B.决策咨询系统C.决策信息系统D.决策执行系统12、基于古典管理理论，主张实行严密的组织控制来实施管理的观点来自于A.经济人假设B.社会人假设C.复杂人假设D.自我实现人假设13、根据管理方格理论，在九等分方格图上，(1. 1)位置属于A.任务型领导B.贫乏型领导C.俱乐部型领导D.战斗集体型领导14、根据领导生命周期理论，当下属的平均成熟程度处于不成熟阶段时，应釆取的领导类型是A.高工作低关系B.高工作髙关系C.低工作高关系D.低工作低关系15、按照双因素理论的观点，下列属于激励因素的是A.工资收入B.安全状况C.生活条件D.工作具有挑战性16、根据期望理论的观点，人们行为积极性的高低取决于A.绩效与奖励的相关性B.绩效与惩罚的相关性C.绩效的大小D.能力的大小17、下级管理组织或人员主动向上级组织表明自己态度，提出建议，这种沟通是A.下行沟通B.上行沟通C.相向沟通D.双向沟通18、组织成员在沟通中，享有平等地位，沟通速度快，准确性高，组织成员满意度较高的沟通方式是A.链式沟通B.轮式沟通C. Y式沟通D.全通道沟通19、处理那些已经达到白热化、不可能在短时间内彻底解决的矛盾与冲突时，更适宜釆取的协调方法是A.思想教育B.建议说明C.酝酿协商D.冷处理20、在计划执行过程中，直接针对计划的执行情况进行检査，并纠正其偏差的控制是现场控制是A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.分层控制21、系统论的创始人是A.贝塔朗菲B.申农C.维纳D.法约尔22、在网络图的绘制中，用来表示行政任务的一个工作单元，需要以一定的人力、物力、财力为基础，经过一定时间才能完成的是A.工程B.工序C.事顶D.线路23、如果决策者对决策事件持乐观态度，那么决策者会釆取的决策方法是A.小中取小法B.小中取大法C.大中取小法D.大中取大法24、实施头脑风暴法的原则不包括A. “庭外判决”原则B.自由畅想原则C.追求数量原则D.有限理性原则25、美国兰德公司予20世纪60年代首创和使用的决策方法是A.个人判断决策法B.头脑风暴法C.反头脑风暴法D.德尔菲法二、多顶选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

全国2018年4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码：00144一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．企业管理是一个完整的体系，在该体系中最重要的组成部分是（）A．高层管理B．中层管理C．基层管理D．作业层管理2．管理学者发现企业管理理论的发展呈现出四大趋势，其中管理理论在管理活动的时间维度上的延伸是（）A．人本化趋势B．整体化趋势C．战略化趋势D．网络化趋势3．我国《公司法》规定，监事会成员不得少于（）A．3人B．4人C．5人D．6人4．在企业中经常存在着这种现象：当某位管理者在某岗位上取得突出成就之后，就被提升到更高的职位上，但是他并不具备从事这一职务的才能，这一现象被称为（）A．彼得原理B．木桶原理C．封闭原理D．动态原理5．企业经营战略是在市场经济条件下提出的，最早重视经营战略的是（）A．英国B．美国C．日本D．德国6．提出“企业再造战略理论”的是（）A．彼得·德鲁克B．普拉哈拉帕德和盖瑞·哈默尔C．迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮D．霍弗和申德尔7．在企业外部环境重点内容的调研中，竞争状况调研实质上就是对市场商品的（）A．供给状况调研B．需求状况调研C．价格状况调研D．营销状况调研8．下列属于企业经营实力分析的是（）1A．企业管理素质分析B．企业技术素质分析C．企业组织结构分析D．企业生产能力分析9．下列属于企业一般情况调研范畴的是（）A．企业财务、成本和经济效益分析B．产品竞争能力分析C．技术开发能力分析D．产品获利能力分析10．以企业现有设备和技术为基础，将资本流向与现有产品和劳务完全不同的新的异质产品和服务领域，寻求多个方向拓展的战略是（）A．资本纵向流动战略B．资本横向流动战略C．多样化流动战略D．复合多样化流动战略11．在价值工程中，为更好地实现基本功能而服务的功能是（）A．不足功能B．过剩功能C．不必要功能D．辅助功能12．质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（）A．设计过程B．制造过程C．使用过程D．辅助生产和服务过程13．在ISO9000系列国际标准中，指导企业建立和运行内部质量体系的标准是（）A．ISO9001 B．ISO9002C．ISO9003 D．ISO900414．对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是（）A．物资供应管理B．生产管理C．环境管理D．人力资源管理15．企业完全把顾客的需求作为出发点，按顾客的需求和要求去组织产品开发，安排生产和销售的营销观念是（）A．社会营销观念B．市场营销观念C．服务营销观念D．循环经济观念16．下列四种传统的市场开拓策略中，属于“产品定位策略”的是（）A．营业推广策略B．齐头并进策略C．超强策略D．人员推销策略17．以营销渠道为主，其他要素为辅的营销组合战略是（）2A．产品开道战略B．价格引路战略C．渠道开通战略D．促销开路战略18．在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是（）A．产品要素子系统B．渠道要素子系统C．价格要素子系统D．促销要素子系统19．生产初级产品或某些中间产品的企业，较适宜选择（）A．名牌商标战略B．名牌商号战略C．商标、商号统一名牌战略D．商标和商号共创名牌战略20．企业规章制度种类很多，其中法人治理结构制度属于（）A．基本制度B．工作制度C．责任制度D．人事制度二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

C018·02204（专卡）绝密★考试结束前四川省2018年4月高等教育自学考试经济管理课程代码:02204注意事项：1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡指定位置上作答，答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.对组织进行管理活动的目的是A.管理好原材料B.管理好人员C.管理好资金D.实现组织目标2.依据法约尔对企业基本活动的分类，“计划、组织、指挥、协调和控制”属于A.安全活动B.商业活动C.管理活动D.技术活动3.决策面对的问题的相关因素都是确定的，因而决策结果也是确定的，这种决策是A.风险型决策B.确定型决策C.不确定型决策D.肯定型决策4.组织的信息化程度会影响决策的效率。

信息化程度属于A.环境因素B.组织自身因素C.决策主体因素D.决策问题性质5.组织中用于指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是A.规则B.方案C.政策D.程序6.某家电企业为了建立自己的销售渠道，收购了一家电器销售连锁企业，这是A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.水平一体化7在网络图中，“A.工序B.工程C.事项D.路线8.石油化工厂的生产技术往往采用A.单件小批量生产技术B.大批量生产技术C.流程生产技术D.混合生产技术9.以下内部提升制度的说法中，不正确的是A.能够为组织输送新鲜血液B.有利于被聘者迅速开展工作C.组织对应聘者能深入了解D.应聘者对组织能深入了解10.人事部门就新聘用人员将要进行的工作进行介绍和引导，这是A.工作轮换B.导入培训C.离职培训D.模拟演练11.对组织的职务设置进行再设计，并对岗位职责进行重新分配，这属于A.对人员的变革B.对任务的变革。

全国4月高等教育自学考试现代管理学试题及答案解析全国2018年４月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107第一部分选择题（共40分）一、单项选择题（本大题共3０小题，每小题１分，共3０分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.以泰罗为代表的科学管理理论产生于（）A.国家管理中B.行政管理中C.军事战略管理中D.工商企业管理中2.国家的作用，除去其阶级统治的一面外，广义上表现为一种（）A.政治管理职能B.经济管理职能C.社会管理职能D.文化管理职能3.在财务管理中，支出管理的起点是（）A.支出控制B.支出分类C.支出预算D.支出决算4.通过会议的形式，邀集有关专家就某一问题畅所欲言，从中收集决策方案或评估方案的方法是（）A.德尔斐法B.提喻法C.列名小组法D.头脑风暴法5.运用数学模型方法进行的预测是（）A.定量预测B.定性预测C.类比性预测D.归纳性预测6.指挥者的个人素质在指挥活动中体现出的权威是（）A.传统权威B.法规权威C.人格权威D.职务权威7.运用经济、统计资料和技术手段测定完成一定任务的资源消耗标准，然后根据这一标准来制定计划的方法是（）A.定额法B.比较法C.整体综合法D.滚动计划法8.中下层管理活动，尤其是基层管理活动，多采用的指挥类型是（）A.直接指挥B.间接指挥C.会议指挥D.书面指挥9.下级管理组织或人员主动向上级组织与领导表明自己的态度，提出自己的建议是（）A.单向沟通B.反馈沟通C.正式沟通D.非正式沟通10.实现部门之间利益协调的关键是资源配置，资源配置时应（）A.以组织政策为依据B.以职能目标为依据C.以领导决策为依据D.以民主评议为依据11.双因素理论认为，人的需要可归纳为（）A.成就需要和社交需要B.生理需要和安全需要C.归属需要和权力需要D.保健需要和激励需要12.所谓“日本管理经验”，其主要内容就是日本企业在管理中非常注重运用（）A.行政手段B.法律手段C.经济手段D.思想教育手段13.1964年，美国心理学家弗鲁姆提出的研究需要与目标之间规律的理论是（）A.系统理论B.强化理论C.期望理论D.公平理论14.作为激励过程的一个重要环节，强化可以划分为（）A.正强化和负强化B.主动强化和被动强化C.直接强化和间接强化D.外在强化和内在强化15.信息管理中对原始数据的排序、分类、计算等称为（）A.数据的收集B.数据的处理C.数据的传输D.数据的存储16.有利于提高组织行为标准化水平的控制方法是（）A.程序控制B.预算控制C.直接控制D.间接控制17.协调是管理的重要职能，管理协调归根结底是正确处理（）A.人与资源的关系B.人与事的关系C.人与人的关系D.组织与事的关系18.主管人员运用指令来改变人和组织的行为使之符合计划和预设方案的要求，以利于管理过程朝着目标进展，这种控制属于（）A.常规控制B.非常规控制C.前馈控制D.反馈控制19.把管理人员的工作划分为管理职能，并对各管理职能逐项进行研究的现代管理理论学派是（）A.管理过程学派B.经验主义学派C.社会系统学派D.决策理论学派20.早期行为科学认为，提高生产效率的主要途径是（）A.加强监督B.物质刺激C.提高职工的满足度D.实现劳动分工21.系统与环境之间每时每刻都在进行着物质、能量和信息的交流，这是系统的（）A.整体性B.层次性C.动态性D.开放性22公正性是人类最为古老的道德观念之一，人类社会之初就有了（）.A.政治的公正B.法律的公正C.报复的公正D.交换的公正23. 在目标管理中，建立目标体系的基础是（）A.目标分解B.对策展开C.目标落实D.明确目标24.道德对人们行为起规范和制约作用的奥秘就在于增强人们的（）A.自我调节能力B.自我约束能力C.效率观念D.法律意识25.组织目标是可以考核的，使目标具有可考核性的最简便的方法是（）A.使之定性化B.使之定量化C.使之纵向分解D.使之横向分解26.组织理论上把管理层次少而管理幅度大的结构称之为（）A.扁平结构B.直式结构C.矩阵结构D.直线结构27.组织面临的环境愈复杂，其组织结构就愈趋于（）A.集体化B.分权化C.部门化D.层级化28.在现代管理中，居于核心地位的是（）A.物财资源的开发与管理B.信息资源的开发与管理C.人力资源的开发与管理D.组织资源的开发与管理29.决定管理系统的性质、特点、结构和功能的首要因素是（）A.组织目标B.组织规模C.管理环境D.管理人员30.在现代跨国界经营的早期阶段，母公司严密控制子公司，总是把母公司所在国的利益和价值强加于子公司，这种管理理念被称作（）A.自我中心主义B.民族中心主义C.单中心主义D.多中心主义二、多项选择题（本大题５小题，每小题２分，共１０分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试一、单项选择题：本大题共l5小题，每小题l分，共l5分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．管理的核心是A．信息管理 B．生产管理C．财务管理D．以人为本2．提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A．科学管理理论 B．一般管理理论C．行政组织理论 D．决策理论3．加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A．政治因素 B．经济因素C．技术因素 D．社会因素4．企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。

这是社会责任的 A．古典观 B．社会经济观C．科学观 D．行为观5．通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。

这种决策是A．业务决策 B．战术决策C．战略决策 D．短期决策6．计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的A．目的性 B．普遍性C．适应性D．经济性7．工厂、商店、酒店、旅行社等属于A．营利性组织 B．非营利性组织C．公共组织 D．宗教组织8．立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是A．按地区划分 B．按产品划分C．按职能划分 D．按顾客划分9．“人尽其才”体现了人员配备的A．因事择人原则 B．责权对等原则C．因才适用原则 D．动态平衡原则10．对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是A．人员变革 B．结构变革C．技术变革 D．组织文化变革11．依据管理方格理论，“既不关心生产，也不关心职工”的领导方式是A．中间型 B．任务型C．贫乏型 D．俱乐部型12．企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定，加班加点的职工逐渐减少。

这属于A．正强化 B．负强化C．惩罚 D．自然消退13．沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的A．理解原则 B．相容原则C．尊重原则 D．平等原则14．讲座、讨论会、交谈属于A．书面沟通 B．口头沟通C．电子媒介沟通 D．非语言沟通15．对职工进行岗前培训属于A．前馈控制 B．现场控制C．反馈控制 D．同期控制二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

全国2018年4月高等教育自学考试行政管理学试题课程代码:00277请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1、答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2、每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，谓将其选出。

1、与政治相对应的“行政”是指A.国家确定路线方针政策B.国家意志的执行C.国家维护主权与安全D.国家制定法律2、开创行政管理学学术研究先例的文献是A.罗纳德·怀特的《行政学导论》B.魏洛比的《公共行政原理》C.古德诺的《政治与行政》D.伍德罗·威尔逊的《行政研究》3、除有限决策理论、综视决策理论外，决策学派理论还有A.人际关系学理论B.渐进决策理论C.权变理论D.社会人假设理论4、雷格斯在分析过渡型社会特征时提出的一种独特的市场体制类型是A.无限市场模式B.受限市场校式C.自由市场模式D.计划市场模式5、从根本上制约者行政系统的规模、体制结构与运行方式等基本结构因素的是A.政治力量B.经济力量C.文化力量D.社会结构6、下列属于行政权力主体的是A.政党B.立法机构C.国家行政机关D.军队7、在20世纪30年代之后，美国总统罗斯福主张的是A.守夜人政府B.有限政府C.市场化政府D.合作联邦主义8、弱势政府时期西方国家政府职能的特点是A.政府职能非常有限B.政府职能无限C.政府没有职能D.政府过度干预9、行政职能首先表现为A.国家立法机关履行立法职责B.国家行政机关依法履行职责C.国家司法机关履行司法职责D.党政机关履行党务管理职责10、从社会管理角度看，规模最大、管理范围最广的组织是A.立法机构B.司法机构C.军事机构D.行政管理机构11、实行内阁制国家的是A.英国B.美国C.法国D.瑞典12、从比较狭义的层面看，“行政事务”可理解为A.行政人事事务B.政府管理的一切事务C.政府外部管理事务D.政府内部管理事务13、财务行政理论的创始人是A.威洛比B.怀特C.斯坦因D.洛克14、行政组织系统的构成“细胞”是A.行政人员B.行政职位C.行政体制D.精神要素15、政府运行过程的核心部分是A.行政领导B.行政决策C.行政活动D.行政监督16、行政管理过程研究主要起源于A.《行政学导论》B.《公共行政学原理》C.《行政学研究》D.《政府之过程》17、决策的灵魂是A.制度B.内容C.信息D.方法18、行政主体作用于行政客体的桥梁是A.行政权力B.行政管理方法C.行政职能D.行政监督19、行政主体发出的命令、规定必须执行，这体现行政方法具有A.强制性B.层次性C.权威性D.具体性20、行政管理规范的最终约束对象是A.公众B.公共事务C.企业D.行政权力及其行使行为21、我国行政道德体系最基本的准则是A.敬业B.守法C.为人民服务D.奉献22、以公共组织为对象的绩效评估始于A.中国B.美国C.英国D.曰本23、整个行政绩效体系的中枢与核心是A.政治发展B.社会发展C.环境发展D.文化发展24、20世纪50年代提出“发展的行政”和“行政发展”两个概念的是A.西蒙B.高斯C.威尔逊D.里格斯25、阻止行政发展的各种因素的总和是A.行政发展内部阻力B.行政发展外部阻力C.行政发展阻力D.行政发展外力二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。

全国2018年4月自考教育管理原理试题（真题+解析）课程代码:00449请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1、答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2、毎小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1、美国的行政学着重研究行政工作的A.合理性与效率性B.干预性和控制性C.合理性与干预性D.技术性与控制性2、社会生产关系的性质不同，生产劳动的结合方式不同，管理的A.方式和方法也不同B.社会性质也不同C.管理者也不同D.被管理者也不同3、教育管理活动的每一个基本要素，都不是孤立的，它既在自己的系统之内，又与其他系统发生各种形式的联系。

这是教育管理的A.动态原理B.系统原理C.人本原理D.效益原理4、教育管理活动必须以国家的教宵方针政策为依据，它体现的是教育管理的A.科学性原则B.思想性原则C.方向性原则D.规范性原则5、马斯洛提出：人的需要层次结构是由生理、安全、社交、自尊和自我实现五种需要所组成的，其层次结构排列的特点是A.由高到低B.由低到高C.由远及近D.由近到远6、教育政策的最高表现形式是A.教育方针B.教育原理C.教育管理D.教育体制7、需要花费较多的人力、物力和财力，但对政府部门制定政策和计划有重要作用的教育预测属于A.微观教育预测B.宏观教育预测C.定性教育预测D.定量教育预测8、将若干名教育专家集中在一起，共同探讨未来教育发展的趋势，预测教育前贺的方法是A.教育专家个人预测法B.教育专家协商预测法C.德尔菲预测法D.问归预测法9、教育的机构体系与教育的规范体系结合到一起，就构成为一国的A.教育制度B.教育体系C.教育结构D.教育体制10、实行工作岗位责任制有利于高质量高效率的完成教育行政机关所承担的任务，这里最重要的是做到A.职、权、责统一B.赋予管理者充分的权利C.保证岗位经费投入D.制定严格的岗位纪律11、目前我因己确立筹措教育经费的教育投资管理体制是A.政府作为教育投资主体的单一体制B.多渠道筹措教育经费的筹资体制C.家庭独立承担教育成本的筹资体制D.社会作为主体的教育筹资体制12、将教育行政信息划分为宏观教育行政信息、中观教育行政信息和微观教育行政信息的标准是A.范围B.目的C.来源D.方式13、教育督导最本质、最核心的职能是A.监督教育行政部们依法办学、加大教育投入B.监哲学校提升教学质量、提商办学效益C.监察督促教育行政部门和学校全面贯彻教育方针、提高教育质量D.监督政府落实教育政策，两基工作的开展情况14、在教育评价活动中，进行价值判断的重耍依据是A.评价方案B.评价理念C.评价目标D.评价标准15、《中华人民共和国教育法》颁布于A. 1991年B. 1993年C. 1995年D. 1998年16、管理目标一旦制定，就应该具有权威性，以规范组织成员的相互关系及行为。

全国2018年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．在协调对象较少、协调范围较小、问题症结暴露充分条件下，应使用的协调方法是（）A．酝酿协商B．建议说明C．思想教育D．冷处理2．合理安排、使用和调配人员的基本依据是（）A．人事选聘B．人事监督C．人员培训D．人员考评3．在非确定型决策中，从各个较低收益或较高损失的方案中，选出一个收益最高或损失最小的方案，这就是（）A．乐观准则B．等概率准则C．遗憾准则D．悲观准则4．Z理论认为，人的因素对于成功管理具有重要意义，强调实行（）A．临时雇佣制B．短期雇佣制C．长期雇佣制D．终身雇佣制5．下列组织结构形式中，最基本又最简单的是（）A．直线型组织结构B．职能型组织结构C．矩阵型组织结构D．直线参谋型组织结构6．管理者道德心理、道德意志和道德品质的有机统一体是（）A．管理行为B．管理责任C．管理意识D．管理人格7．罗伯特·欧文对管理理论的突出贡献是首次提出了（）A．例外管理原则B．计件工资制度C．标准化理论D．关心人的哲学18．赫茨伯格把公司的工作条件、同事关系、监督、工资等称之为（）A．政策因素B．保健因素C．管理因素D．激励因素9．泰罗认为，科学管理的中心问题是（）A．开展心理革命B．制定标准定额C．挑选第一流的工人D．提高劳动生产效率10．前资本主义国家管理的显著特征是（）A．以人为本B．民主管理C．高度集权D．分权管理11．在生产力系统中，作为独立的实体要素的是（）A．科学B．技术C．管理D．生产者12．所谓“日本管理经验”，其主要内容就是日本企业在管理中非常注重运用（）A．经济手段B．行政手段C．法律手段D．思想教育手段13．下列指挥方式中，具有灵活高效特点的是（）A．会议指挥B．书面指挥C．口头指挥D．间接指挥14．公平理论的提出者是美国学者（）A．巴纳德B．亚当斯C．麦卡勒姆D．布莱克15．在传统管理中，组织把对自身利益的直接追求作为目标，这种管理理念被称作（）A．自我中心主义B．民族中心主义C．国土本位主义D．多中心主义16．国际化管理条件下，跨国公司在人员配备上更加注重任用（）A．东道国国民B．第三国国民C．发达国家的国民D．总部所在国的国民17．运用经济、统计资料和技术手段测定完成一定任务的资源消耗标准，然后根据这一标准来制定计划的方法是（）A．比较法B．定额法2C．整体综合法D．滚动计划法18．决策方案面临多种自然状态，决策者对各种结果出现的概率无法预测和把握，这类决策叫（）A．风险型决策B．非常规决策C．非确定型决策D．多目标决策19．早期行为科学理论认为，企业职工是（）A．经济人B．社会人C．自利人D．复杂人20．通过匿名方式进行函询调查，征询专家意见的决策方法是（）A．头脑风暴法B．德尔斐法C．列名小组法D．决策树法21．巴纳德认为，正式组织的构成要素包括成员的协作意愿、组织的共同目标和组织内的（）A．信息交流B．机构设置C．人员配备D．工作程序22．兼有前馈控制和反馈控制特征的控制类型是（）A．直接控制B．现场控制C．分散控制D．动态控制23．通过系统的网络分析而实施控制的方法是（）A．统计控制B．预算控制C．程序控制D．计划评审技术24．某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，这种沟通方式是（）A．链式沟通B．轮式沟通C．环式沟通D．全通道沟通25．在布莱克和穆顿的“管理方格法”中，(9，1)方格称之为（）A．贫乏管理方式B．任务型管理方式C．乡村俱乐部型管理方式D．战斗集体型管理方式26．首先提出目标管理概念的管理学家是美国的（）A．西蒙B．马斯洛3C．杜拉克D．卡斯特27．下列对职、权、责、利四者关系的表述，不正确．．．的是（）A．职位是前提B．权力是条件C．责任是手段D．利益是保障28．下列对管理协调、沟通及其相互关系的表述，不正确．．．的是（）A．沟通是协调的前提B．协调是沟通的结果C．沟通即信息反馈D．协调是谋得行动上的一致29．在人的行为之后存在的某种结果，会使以后这种行为发生的可能性增大，这是（）A．期望理论的基本观点B．保健理论的基本观点C．归因理论的基本观点D．强化理论的基本观点30．由于现代工业管理不能满足人们的社会和心理需要，于是企业职工在共同劳动过程中，自发形成了非正式组织。

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷（课程代码00054）本试卷共5页，满分100分，考试时间150分钟。

考生答题注意事项：1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2 •第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3•第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0. 5毫米黑色字迹签字笔作答。

4•合理安排答题空间。

超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共15小题，每小题I分，共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.管理的核心是A •信息管理B •生产管理C •财务管理D •以人为本2 •提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A .科学管理理论B .一般管理理论C .行政组织理论D .决策理论3•加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A •政治因素B •经济因素C •技术因素D •社会因素4•企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。

这是社会责任的A .古典观B .社会经济观C .科学观D .行为观5•通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。

这种决策是A .业务决策B .战术决策C •战略决策D •短期决策6•计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的A .目的性B .普遍性C .适应性D .经济性7•工厂、商店、酒店、旅行社等属于A .营利性组织B .非营利性组织C •公共组织D •宗教组织&立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是A •按地区划分B •按产品划分C •按职能划分D •按顾客划分9•“人尽其才”体现了人员配备的A •因事择人原则B •责权对等原则C •因才适用原则D •动态平衡原则10•对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是A •人员变革B •结构变革C .技术变革D .组织文化变革11 •依据管理方格理论，“既不关心生产，也不关心职工”的领导方式是A .中间型B .任务型C •贫乏型D •俱乐部型12.企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定，加班加点的职工逐渐减少。

2018年04月管理心理学自考真题及答案单项选择题第1题、2004年，我国提出的基本国策是______A.依法治国B.和谐社会C.以人为本D.计划生育参考答案：C答案解析：[考点]管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展[解析]2004年，我国提出的基本国策是以人为本。

第2题、研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率和促进组织发展的学科是______A.社会心理学B.普通心理学C.管理心理学D.工程心理学参考答案：C答案解析：[考点]管理心理学绪论[解析]研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率和促进组织发展的学科是管理心理学。

第3题、心理测验的有效性与准确性是指______A.信度B.可靠度C.效度D.可信度参考答案：C答案解析：[考点]管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展[解析]心理测验的有效性与准确性是指效度。

第4题、英国经济学家亚当·斯密在1776年发表了论述组织和社会将从劳动分工(亦称工作专门化)中获得经济优势的著名著作是______A.《国富论》B.《机器与制造业的经济学》C.《计件工资制》D.《科学管理原理》参考答案：A答案解析：[考点]管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展[解析]英国经济学家亚当·斯密在1776年发表了论述组织和社会将从劳动分工(亦称工作专门化)中获得经济优势的著名著作是《国富论》。

第5题、在古典管理理论的三巨头中，因其在组织理论领域的突出贡献，被后世称为“组织理论之父”的是______A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.卡斯特参考答案：C答案解析：[考点]管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展[解析]在古典管理理论的三巨头中，因其在组织理论领域的突出贡献，被后世称为“组织理论之父”的是韦伯。