市场营销学多选题库
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1.从营销的角度看待市场,市场是由()组成的。
A.供求 B人口C购买力 D购买欲望2.下列对交换和交易的说法正确的是()。
A.交换应被看做一个事件B.交易是买卖双方价值的交换C.转让也属于交易的一种D.交易是市场营销的度量单位3.为市场营销学做出贡献的学科有()。
A.法学 B心理学C 社会学 D管理学4.市场营销和推销的关系是()。
A.市场营销等同于销售或促销B.销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分C.推销是市场营销中最重要的部分D.市场营销的目的就是使销售成为不必要5.在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是()。
A.供应者 B.购买者C. 购买力D. 购买意愿1.4P.4C和4R的关系是()。
A.反映了营销观念在融合和碰撞中不断深入.不断整合的趋势B.相互取代,不断进步仍然是营销的一个基础要素框架D.把三者结合起来指导营销实践,有助于取得更好的效果。
.2.以下属于市场营销观念核心思想的是()。
A.谋求长远利益 B坚持整体营销C增加产量,降低成本 D注重顾客需求3.市场营销观念与客户观念的不同之处在于()。
A.市场营销观念强调的是满足每一个子市场的需求B.市场营销观念强调满足每一个客户的特殊需求C.市场营销观念的起点是目标市场D.市场营销观念的起点是单个客户4.总顾客价值包括()方面A.人员价值 B服务价值C产品价值 D形象价值5.5.现代市场营销的“4C”原则包括()等。
A.沟通(Communication) B.控制(control)C.成本(Cost) D.方便(Convenience)6.传统营销观念包括的类型()。
A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念E. 社会营销观念1.人口环境的变化会影响企业的经营活动,给企业带来机会或者威胁,当前世界人口环境变化的趋势是()A.世界人口迅速增长 B发达国家的人口出生率下降C非家庭住户迅速增加 D许多国家人口趋于老龄化2.企业营销管理部门在进行经济环境分析时应着重分析的经济因素有()。
市场营销学多选题二.多项选择题(在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题干后的括号内。
)1.需求导向定价法包括( )A.理解价值定价法B逆向定价法C区分时间定价D区分顾客定价ABCD2.市场细分的产生和发展过程大体上经历了哪些阶段()A.大量市场营销B.产品差异市场营销C.整体市场营销D.组织市场营销E.目标市场营销ABE3. 服务产品成本中的准变动成本主要包括( )A. 运输费B. 邮寄费C. 业余职员的工资D. 职员加班费E. 服务地点的清洁费用DE4.延长产品市场寿命周期的途径有()A.产品途径B.市场途径C.企业营销途径D.价格途径E.扩张途径ABC5.服务产品是与实体产品完全不同的概念,要理解服务产品概念,必须从以下几个方面把握其内涵()A、顾客利益B.服务观念C.基本服务组合D.服务递送体系E.服务品牌ABCD0010603 10 40 306.企业增加产品组合的广度,有利于()A.减少风险B.扩大销售额C.扩大经营范围D.增加投资E.满足更多需要BCE7.西方营销学评价广告信息的标准是()A.引人注意B.引人喜欢C.可信度高D.覆盖面广E.具有特色BCE8.下列哪些企业采用了大市场营销手段()A.日本八佰伴进入新加坡B.日本电视机进入美国市场C.美国波音公司进入中国D.香港金利来服饰进入中国E.中国瓷器进入美国市场ABC9.人员推销的优点是()A.渗透性强B.双向信息沟通C.购销关系稳定D.可信度高E.短期内见效BC10.影响生产者购买行为的个人因素主要是()A.职权B.职务C.个性D.年龄E.志趣BCD11.对企业营销渠道进行评估的主要标准有()A.经济性B.可衡量性C.可控性D.灵活性E.适应性ACE12.推销人员的工作任务不仅是推销产品,还包括()A.沟通B.开拓C.销售D.服务E.调研ABCDE13. 属于产品附加部分()A.信贷B.免费送货C.保证D.安装E.售后服务14.消费者对商品的态度包括()A.喜欢的B.不感兴趣的C.否定的D.敌对的E.肯定的ABCD15.企业面临市场机会有以下几种可能的选择()A.及时利用B.减轻C.适时利用D.转移E.果断放弃ACE16.企业对新产品采取慢渗透策略的条件是()A.市场的规模和容量都比较大B.大多数消费者对产品已了解C.企业面临潜在竞争D.消费者对价格敏感E.产品的生产成本会降低BCD17.刺激-反应模式中的购买者黑箱包括()A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.购买者决策过程E.心理因素ABCDE18.产业市场购买决策的参考者包括()B.影响者C.采购者D.决策者E.信息控制者ABCDE19.增加产品组合的(),可以迎合广大消费者的不同需要和爱好,以招徕.吸引更多的顾客()A.广度B.长度C.深度D.关联性E.产品线ABC20.下列哪些是影响消费者购买行为的社会文化因素()A.文化B.亚文化C.社会阶层D.家庭E.动机ABCD21.心理细分的依据有()A.消费者追求的利益B.使用者情况C.生活方式D.个性E.产品使用率CD22.即使是直接重复购买型的购买决策,也需要经过的阶段()A.寻找供应商B.阐述总体要求C.确定产品规格D.确定订货E.评价合同执行情况CE23.在消费者行为模式中,消费者所受到的外部刺激有()A.产品B.经济环境C.渠道D.技术环境E.价格ABCDE24.企业市场营销宏观环境包括()A.人口环境B.竞争者C.经济环境D.技术环境E.社会文化环境ACDE25.下列哪些产品采用了无差异市场营销策略()A、可口可乐 B.狗不理包子 C.富士胶卷 D.松下电器 E.李宁运动产品ABC26.集中性目标市场战略的优点是()A.能满足不同需要B.营销对象集中C.深入了解市场需要D.经营风险分散E.营销成本降低BCE27.市场定位的几种方式是()A.重新定位B.避强定位C.补缺定位 D竞争性定位ABC28.在()的情况下,企业会主动提高价格A.产品成本上升B.市场需求增加C.谋求更大的市场份额D.争夺竞争者市场AB29.成熟期的特点通常表现在以下几个方面()A.销量增长缓慢B.产品花色品种丰富C.竞争对手出现D.企业获利丰厚AB30.企业按地区分配推销人员的优点在于()A. 有利于了解顾客需要B.有利于提高推销效率C.有利于调动积极性D.有利于节省业务在途时间BCD31.市场营销中的竞争者包括()A.行业竞争者B.一般竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.技术竞争者ABCD32.衰退期的市场营销策略有()A.连续策略B.集中策略C.榨取策略D.放弃策略E.反抗策略ABCD33.在买方市场条件下,一般容易产生()A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念E.产品观念ACD34.在了解企业的产品线现状之后,企业要制定()B. 产品线长度决策 B.产品线广度决策C.产品线带动决策D.产品线换代决策E.产品线削减决策ACDE35.消费信贷主要有以下几种形式()A.短期赊销B.分期付款C.信用卡信贷D.其他贷款形式ABC36.企业制定市场竞争战略的基本条件是()。
市场营销学题库与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、许多退休人士觉得自己年轻时忙于工作,无暇出外旅行,因此退休后就产生了想外出旅游来弥补遗憾的想法。
这种补偿性消费是属于下列()影响因素?A、文化B、社会C、个人D、心理正确答案:D答案解析:补偿性消费是属于受到心理动机与知觉的影响2、某超市销售的A产品的进货成本是50元,市场零售价是80元,如果用零售价格来衡量,A产品的加成率是()。
A、37.5%B、60%C、63%D、160%正确答案:B3、影响消费需求变化的最活跃的因素是()。
A、个人收入B、个人可支配收入C、人均国内生产总值D、个人可任意支配收入正确答案:D4、()是指随产量的变化而变化的成本。
A、变动成本B、沉没成本C、固定成本D、边际成本正确答案:A5、公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于()。
A、政府公众B、媒体公众C、一般公众D、社会组织公众正确答案:D6、()相较于其他促销方式更注重人际关系,并且在促销过程中可以亲眼观察到顾客反应,并揣摩其购买心理变化而及时改进促销方法,促进最终交易的达成。
A、公共关系B、广告C、销售促进D、人员推销正确答案:D7、农民在自己农场门口开设门市部,或到城市市场上摆摊贩售自家生产的蔬果给最终消费者,这种分销渠道采用的是()。
A、零层渠道B、三层渠道C、二层渠道D、一层渠道正确答案:A8、某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。
该家电企业的产品组合 ""宽度"" 是()。
A、1B、3C、4D、18正确答案:C答案解析:产品组合宽度是指企业的产品线数量,包括冰箱、洗衣机、空调以及电视机等4个产品大类。
9、政府按照采购主管部门规定的方式,向社会发布招标公告,并有至少三家符合投标资格的供应人参加投标的采购方式称为()。
市场营销学试题库(有答案)一、单项选择题1. 市场营销学是研究企业如何识别并满足消费者需求的学科,其核心是()。
A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略答案:D2. 以下哪项属于市场营销学的四个基本要素之一?()A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 所有策略答案:D3. 以下哪项不是市场营销环境分析中的宏观环境因素?()A. 人口因素B. 经济因素C. 技术因素D. 组织因素答案:D4. 以下哪项不是市场营销微观环境因素?()A. 供应商B. 竞争对手C. 营销渠道D. 政府机构答案:D5. 以下哪项不是市场营销组合的四个基本要素?()A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员答案:D6. 以下哪项属于产品组合的维度之一?()A. 产品线B. 产品项目C. 产品品牌D. 所有维度答案:D7. 以下哪项不是产品生命周期策略中的一个阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D8. 以下哪项不是市场细分的标准之一?()A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 物理因素答案:D9. 以下哪项不是目标市场的概念?()A. 目标市场是指企业决定进入的市场。
B. 目标市场是指企业决定满足其需求的消费者群体。
C. 目标市场是指企业决定为其提供产品的市场。
D. 目标市场是指企业决定为其提供特定产品的市场。
答案:A10. 以下哪项不是市场定位的步骤之一?()A. 分析竞争对手B. 确定市场定位C. 选择定位策略D. 制定营销计划答案:D二、多项选择题1. 市场营销学的四个基本要素包括()。
A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略答案:ABCD2. 市场营销环境分析的宏观环境因素包括()。
A. 人口因素B. 经济因素C. 技术因素D. 政治法律因素答案:ABCD3. 市场营销微观环境因素包括()。
A. 供应商B. 竞争对手C. 营销渠道D. 顾客答案:ABCD4. 市场营销组合的四个基本要素包括()。
市场营销题库(含参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、市场营销渠道包括某种产品( )。
A、所有权转移过程中的所有有关企业和个人B、供产销过程中的所有有关企业和个人C、分销过程中的所有有关企业和个人D、非所有权转移过程中的所有有关企业和个人正确答案:B2、下列组织中, ( ) 不是营销中介单位。
A、供应商B、保险公司C、中间商D、银行正确答案:A3、企业提高竞争力的源泉是 ( ) 。
A、新产品开发B、质量C、价格D、促销正确答案:A4、企业运用( )策略能够避免负面株连效应。
A、统一品牌B、多品牌C、驰名商标D、品牌注册正确答案:B5、整合营销的创始人是( )。
A、李维特B、舒尔茨C、麦卡锡D、科特勒正确答案:B6、营销战略审计是对企业营销目标、( ) 、竞争状况、内部条件和资源以及企业实力和不足等方面进行的营销审计。
A、劣势B、机会C、优势D、威胁正确答案:B7、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。
A、公司宣传需要B、创造产生创意的空间C、缓解工作压力D、员工福利正确答案:B8、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学 ( )。
A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案:C9、产品投资组合中采用维持策略的多为 ( ) 类的产品。
A、金牛类产品B、明星类产品C、瘦狗类产品D、问题类产品正确答案:A10、各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当( )。
A、相等B、成平比C、成反比D、成正比正确答案:D11、五一黄金周将至,面对即将蜂拥而至的游客,甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数,以便更好的保护文物。
从需求管理的角度来看,景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是 ( ) 。
A、不规则需求B、有害需求C、负需求D、过量需求正确答案:D12、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。
市场营销考试题及答案多选题总结版二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 产品的生命周期包括( ABCD )A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.创新期2.商品的定价方法通常( ABC )A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.理解价值定价法E.渗透定价法3.在评价渠道方案时采用的标准是该方案的( ABC ) A.经济性 B.控制性C.适应性D.目标性E.合理性4.企业形象系统包括( ABC )A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.品牌识别系统E.文化识别系统5.消费者购买行为的全过程包括( ABCDE ) A.引起需要 B.收集信息C.评价方案D.决定购买E.购后感觉和行为三、多项选择题1、一个国家的市场营销系统包括( ACE )等流程。
A、资源B、人员C、货物和劳务D、信息E、货币2、( DE )是市场导向的市场营销观念。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念3、影响消费者购买行为的心理因素包括( ABCE )。
A、需要和动机B、感觉和知觉C、学习和态度D、教育程度E、记忆4、消费者的信息主要有( ACDE )等几个方面的来源。
A、商业B、间接C、个人D、大众E、经验5、产业用户购买中心是由(ABCDE)等人员组成。
A、实际使用者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者6、分析营销环境的根本目的是 ( CD )。
A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机会D、避免环境威胁E、树立企业形象7、社会购买力受到( ABCDE )等因素的影响。
A、居民收入B、币值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( ABE )组成。
A、法律B、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体9、市场细分的有效条件是( ABC )。
A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面、综合性10、营销战略任务的确定应考虑( ABCDE )等因素。
市场营销学题库及参考答案一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争,是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争,即平行竞争,也称()A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案:C2.某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行()A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案:A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因,客观要求在包装设计中注重()。
A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案:D4.在经济环境中,消费者的()状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案:B5.属于产业市场细分标准的是( )。
A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案:D6.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于()。
A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案:B7.营销中间商一般包括()、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。
A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案:D8.中间商对新产品的采购必须()经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案:A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是()A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案:B10.同质性较高的产品,宜采用()A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案:C11.2011年上半年开始,国家加大力度对食品安全的监督管理,各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下,已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 市场营销组合的4P包括产品、价格、促销和()。
A. 人员B. 地点C. 过程D. 分销答案:D4. 以下哪个不是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:C5. 以下哪项不是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 制定营销策略答案:D6. 以下哪个不是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 产品价格答案:D7. 以下哪项不是市场渗透策略的特点?()A. 增加现有顾客的购买频率B. 吸引新顾客C. 提高产品价格D. 增加产品使用场合答案:C8. 以下哪个不是市场开发策略的实施方式?()A. 寻找新的顾客群体B. 进入新的地理市场C. 增加现有产品的使用频率D. 提高产品价格答案:D9. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响企业的市场定位?()A. 产品特性B. 价格水平C. 顾客需求D. 竞争对手的策略答案:A、B、C、D2. 以下哪些属于市场细分的基本原则?()A. 可衡量性B. 可进入性C. 可区分性D. 可盈利性答案:A、B、C、D3. 以下哪些是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:A、B、D4. 以下哪些是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 分析数据答案:A、B、C、D5. 以下哪些是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 品牌联想答案:A、B、C、D三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述市场营销组合的4P策略及其重要性。
市场营销学试题库一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的。
A、经济利益B、经营主线C、经营目标D、经营方针正确答案:B2.每种产品实质上是为满足市场需要而提供的。
A、质量B、效用C、服务D、功能正确答案:C3.市场营销组织是为了实现,制定和实施市场营销计划的职能部门。
A、利润目标B、企业计划C、营销计划D、企业目标正确答案:D4.企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解()A、竞争者B、消费需求C、自己的特长D、技术创新正确答案:A5.下面哪一个不是决定行业结构的因素()?A、成本结构B、社会变化C、销售量及产品差异程度D、进入与流动障碍正确答案:B6.任何一个物流系统都必须考虑。
A、服务水平B、成本C、利润D、A和B正确答案:D7.市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的所在。
A、任务B、目录C、精神D、标题正确答案:C8.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销员C、推销条件D、推销对象正确答案:C9.指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A、价值观念:B、营销道德C、消费心理D、社会习俗正确答案:A10.关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的A、次要工作B、间接任务C、核心D、辅助工作正确答案:C11.域名作为互联网的单位名称,发达国家的企业都争注国际域名,属于。
A、企业域名B、国家域名C、二级域名D、一级域名正确答案:D12.促销的目的是引发刺激消费者产生。
A、购买兴趣B、购买决定C、购买行为D、购买倾向正确答案:C13.品牌代表着某种商品,是其最基本的含义。
A、名称B、特征C、属性D、利益正确答案:C14.企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用。
A、自己的品牌B、生产者品牌C、企业品牌D、中间商品牌正确答案:D15.指同一行业或同类产品生产经营者的数目。
A、产品组合的宽度B、产品组合的密度C、卖方密度D、产品组合正确答案:C16.企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品,以赢得市场竞争的胜利是属于()。
市场营销学试题库(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、收入在很大程度上影响着消费者()与消费结构。
A、消费方式B、支出模式C、支出水平D、消费水平正确答案:B2、营销环境按其对企业营销活动的影响,也可分为()与有利环境,即形成威胁的环境与带来机会的环境。
A、战术环境B、战略环境C、不利环境D、中性环境正确答案:C3、在应用()时,必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品之间的关联程度大小。
A、附赠品包装策略B、配套包装策略C、更新包装策略D、再使用包装策略正确答案:B4、1986年,科特勒提出了市场营销的新概念,即()A、直接市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、大市场营销正确答案:D5、()是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。
A、顾客满意B、服务质量C、感知价值D、顾客期望正确答案:A6、商品包装包括若干个因素,()是最主要的构成要素,应在包装整体上占居突出的位置。
A、包装材料B、形状C、图案D、商标或品牌正确答案:D7、集中性市场战略尤其适合于( )。
A、大型企业B、中型企业C、跨国公司D、小型企业正确答案:D8、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型,分别是消费者市场、()、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、供应商市场B、企业市场C、生产市场D、生产者市场正确答案:D9、面对过量需求,营销管理的任务是()A、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。
B、实施“反市场营销”C、实施“低营销”D、改变需求正确答案:C10、科学技术对企业内部经营与生产的影响是()A、间接的B、不利的C、直接的D、有利的正确答案:C11、所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,向产品线的_________两个方向延伸。
A、东西B、前后C、左右D、高低正确答案:D12、市场营销学“革命”的标志是提出了()的观念。
A、网络营销B、以生产者为中心C、以消费者为中心D、市场营销组合正确答案:C13、同一细分市场的顾客需求具有()。
东财10春学期《市场营销学》在线作业三(随机)试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100单选题多选题二、多选题(共5 道试题,共20 分。
)得分:20V 1. 在产品成长阶段,企业为了尽可能长时间地维持市场成长,一般会采取的战略有()。
A. 改进产品质量和增加新产品的特色和式样B. 企业进入新的细分市场C. 保持现有分销覆盖面D. 降低产品价格E. 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告正确答案:ABDE 满分:4 分得分:42. 现代营销学认为,产品包含()层次的内容。
A. 核心利益B. 基础产品C. 期望产品D. 附加产品E. 潜在产品正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:43. 下列方式可以提高顾客满意水平的有()。
A. 提供总顾客价值B. 降低总顾客成本C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本D. 提供产品价值E. 降低货币成本正确答案:ABC 满分:4 分得分:44. 下列属于直接营销方式的有()。
A. 上门推销B. 家庭展示会C. 邮购D. 电话营销E. 因特网销售正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:45. 下列属于人员促销特征的有()。
A. 人与人面对面的接触,每一方可以近距离观察对方的反应B. 允许建立各种关系,注重个人之间的人际关系培养C. 购买者觉得有义务去听取对方的建议D. 做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望E. 邀请消费者实施当前购买行为正确答案:ABC 满分:4 分得分:4东财10春学期《市场营销学》在线作业一(随机)试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:96单选题多选题二、多选题(共5 道试题,共20 分。
)得分:20V 1. 市场挑战者可以采用一些特定的进攻战略,主要有()。
A. 价格折扣B. 廉价品C. 声望产品D. 改进服务E. 密集广告促销正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:42. 根据企业在目标市场中的竞争地位,可以将它们分为()。
A. 市场领导者B. 市场挑战者C. 市场追随者D. 市场补缺者E. 市场替代者正确答案:ABCD 满分:4 分得分:43. 迂回进攻是一种最间接的进攻策略,具体方法有()。
A. 发展无关的产品,实行产品多元化经营B. 以现有产品进入新市场C. 实现市场多元化D. 通过技术创新和产品开发以替换现有产品E. 放弃现有产品正确答案:ABCD 满分:4 分得分:44. 下列属于顾客市场的有()。
A. 消费者市场B. 生产者市场C. 中间商市场D. 国际市场E. 政府市场正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:45. 在产品管理组织中的产品小组结构有()。
A. 垂直型产品小组B. 三角型产品小组C. 水平型产品小组D. 矩阵型产品小组E. 网络型产品小组正确答案:ABC 满分:4 分得分:4东财10春学期《市场营销学》在线作业一(随机)试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:96单选题多选题二、多选题(共5 道试题,共20 分。
)得分:20V 1. 市场挑战者可以采用一些特定的进攻战略,主要有()。
A. 价格折扣B. 廉价品C. 声望产品D. 改进服务E. 密集广告促销正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:42. 根据企业在目标市场中的竞争地位,可以将它们分为()。
A. 市场领导者B. 市场挑战者C. 市场追随者D. 市场补缺者E. 市场替代者正确答案:ABCD 满分:4 分得分:43. 迂回进攻是一种最间接的进攻策略,具体方法有()。
A. 发展无关的产品,实行产品多元化经营B. 以现有产品进入新市场C. 实现市场多元化D. 通过技术创新和产品开发以替换现有产品E. 放弃现有产品正确答案:ABCD 满分:4 分得分:44. 下列属于顾客市场的有()。
A. 消费者市场B. 生产者市场C. 中间商市场D. 国际市场E. 政府市场正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:45. 在产品管理组织中的产品小组结构有()。
A. 垂直型产品小组B. 三角型产品小组C. 水平型产品小组D. 矩阵型产品小组E. 网络型产品小组正确答案:ABC 满分:4 分得分:4东财10春学期《市场营销学》在线作业三(随机)试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:92单选题多选题二、多选题(共5 道试题,共20 分。
)得分:16V 1. 在产品成长阶段,企业为了尽可能长时间地维持市场成长,一般会采取的战略有()。
A. 改进产品质量和增加新产品的特色和式样B. 企业进入新的细分市场C. 保持现有分销覆盖面D. 降低产品价格E. 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告正确答案:ABDE 满分:4 分得分:42. 现代营销学认为,产品包含()层次的内容。
A. 核心利益B. 基础产品C. 期望产品D. 附加产品E. 潜在产品正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:43. 下列方式可以提高顾客满意水平的有()。
A. 提供总顾客价值B. 降低总顾客成本C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本D. 提供产品价值E. 降低货币成本正确答案:ABC 满分:4 分得分:24. 下列属于直接营销方式的有()。
A. 上门推销B. 家庭展示会C. 邮购D. 电话营销E. 因特网销售正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:25. 下列属于人员促销特征的有()。
A. 人与人面对面的接触,每一方可以近距离观察对方的反应B. 允许建立各种关系,注重个人之间的人际关系培养C. 购买者觉得有义务去听取对方的建议D. 做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望E. 邀请消费者实施当前购买行为正确答案:ABC 满分:4 分得分:4东财10春学期《市场营销学》在线作业二(随机)试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100单选题多选题二、多选题(共5 道试题,共20 分。
)得分:20V 1. 以下是良好的营销调研应该具有的特征的有()。
A. 应用科学的方法B. 调研的创造性C. 采用多种方法D. 模型和数据的互赖性E. 有益的怀疑论和道德营销正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:42. 按照商品的属性,市场可以分为()。
A. 一般商品市场B. 特殊商品市场C. 消费者市场D. 组织者市场E. 产业市场正确答案:AB 满分:4 分得分:43. 企业营销定位的层次主要包括()。
A. 产品定位B. 服务定位C. 人员定位D. 渠道定位E. 形象定位正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:44. 企业的战略策划主要分为()层次。
A. 公司层B. 产品层C. 部门层D. 业务层E. 个人层正确答案:ABCD 满分:4 分得分:45. 营销调研的主要作用有()。
A. 通过信息把营销者和消费者、顾客及公众联系起来B. 通过信息用来辨别和界定营销机会和问题C. 生成、改善和估价市场营销方案D. 监控市场营销行为E. 改进对市场营销过程的认识正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:4东财10春学期《市场营销学》在线作业二(随机)试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100单选题多选题二、多选题(共5 道试题,共20 分。
)得分:20V 1. 营销调研的内容主要包括()。
A. 市场需求和变化趋势的调研B. 购买动机的调研C. 产品、价格调研D. 分销、广告调研E. 市场竞争调研和宏观环境调研正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:42. 与消费者市场相比,产业市场有()特征。
A. 购买者比较少B. 购买量较大C. 供需双方关系密切D. 购买者在地理区域上集中E. 需求缺乏弹性正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:43. 有效的营销调研程序包括()。
A. 确定问题和调研目标B. 制定调研计划C. 收集信息D. 分析信息E. 陈述研究发现正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:44. 下列属于原始资料调查方法的有()。
A. 观察法B. 焦点访谈法C. 调查法D. 行为数据法E. 实验法正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:45. 消费品购买的决策过程无论是何种角色的人参与,都可以分为()阶段。
A. 问题认识B. 信息收集C. 对可供选择方案评价D. 购买决策E. 购后行为正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:4东财10春学期《市场营销学》在线作业三(随机)试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:96单选题多选题二、多选题(共5 道试题,共20 分。
)得分:20V 1. 广告的目标可根据通知、说服或提醒的作用来分类,下列说法正确的有()。
A.通知性广告主要用于产品的开拓阶段B. 说服性广告在竞争阶段十分重要C. 说服性广告在产品的成熟期十分重要D. 提醒性广告在产品的成熟期十分重要E. 提醒性广告在产品的衰退期十分重要正确答案:ABD 满分:4 分得分:42. 下列方式可以提高顾客满意水平的有()。
A. 提供总顾客价值B. 降低总顾客成本C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本D. 提供产品价值E. 降低货币成本正确答案:ABC 满分:4 分得分:43. 现代营销学认为,产品包含()层次的内容。
A. 核心利益B. 基础产品C. 期望产品D. 附加产品E. 潜在产品正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:44. 总顾客价值由()构成。
A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值E. 货币价值正确答案:ABCD 满分:4 分得分:45. 广义的渠道流程包括()。
A. 实物流B. 所有权流C. 促销流D. 风险流E. 支付流正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:4东财10春学期《市场营销学》在线作业一(随机)试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100单选题多选题二、多选题(共5 道试题,共20 分。
)得分:20V 1. 效率控制包括()。
A. 销售队伍效率控制B. 广告效率控制C. 销售促进效率控制D. 分销效率控制E. 销售渠道效率控制正确答案:ABCD 满分:4 分得分:42. 下列属于企业不可控因素和力量的有()。
A. 顾客B. 中间商C. 竞争者D. 社会公众E. 政治、法律、经济、技术正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:43. 导入顾客导向的办法有()。
A. 得到外界的帮助和指导B. 聘用能干的营销专家C. 制定强有力的内部营销训练计划D. 建立现代营销计划工作体制E. 建立年度营销卓越认可计划正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:44. 营销审计具有下列特性()。
A. 全面性B. 系统性C. 独立性D. 定期性E. 导向性正确答案:ABCD 满分:4 分得分:45. 下列可以反映一个公司的营销效益的有()。
A. 顾客观念B. 整合营销组织C. 充分的营销信息D. 战略导向E. 工作效率正确答案:ABCDE 满分:4 分得分:4东财10春学期《市场营销学》在线作业二(随机)试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:98单选题多选题二、多选题(共5 道试题,共20 分。