酒店AB表
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酒店管理流程图酒店管理系统是酒店经营中最重要的,大量的文字总是让人看着比较累,下面结合尚客优连锁酒店的酒店管理经验将酒店管理系统画成了图。
1、酒店管理系统总流程图2、酒店管理系统流程图 前台子系统按照客人从住店、离店的过程将系统划分为预订、接待、取消预订和离店四个处理过程。
客人通过预订,也可直接到酒店登记住宿。
客人预订后,也可能取消预订。
酒店管理系统客人分为个人与团体两类。
酒店管理系统流程图 个人预订客人酒店管理系统登记客人离店凭据客人 预订 离店 接待取消 预订 订金 预订证明表 客人收 银 订房 预订金入帐表客人预订信息表客人 客人信息查询 客人黑名单 房 间 查 询 客房预订信息表1 客房预订信息表2 是黑客 有无指定房间已预订完 订金收据 预订登记表酒店管理系统流程图 团体预订酒店管理系统流程图 取消预订是黑客已预订完 预订证明表 客 人 收 银 订房 预订金入帐表 团体预订信息表客人 客人信息查 询客人黑名单 房 间 查 询 客房预订信息表1客房预订信息表2有无空房间订金收据 交款 预订登记表 挂帐单位表客人 退款 客人 团体或个人预订信息表客房预订信息表 预订金入帐表 预订查询 客人预订信息表1预订登记表 预订收据现金退款记录表酒店管理系统流程图 接待团体(未预订的客人)酒店管理系统流程图 接待个人(未预订的客人)酒店管理系统流程图 接待团体(已预订)客人 无空房 是黑客客人客人查询历史客人信息表1收 银 押金入帐表查询空房 目前房间占用信息表1 有无空房间有客人ID 的IC 卡客房占用信息表2 历史客人信息表2交款住房登记表 挂帐单位 表 写IC 卡 IC 卡管理表 IC 卡锁押金收据 客 人 无空房 是黑客 客人写IC 卡客人查询历史客人信息表1收 银住房押金入帐表客房占用信息表2 查询空房 目前房间占用信息表1 入住登记表有无空房间 押金收据有客人ID 的IC 卡历史客人信息表2 交款 客人黑名单 挂帐个人表 IC 卡管理表 IC 卡锁酒店管理系统流程图 接待个人(已预订)酒店管理系统流程图 离店 尚客优连锁酒店客人 客房预订信息表3查询验证预订表 团体预订信息表 预订金入帐表 写IC 卡收 银住房押金入帐表客人 客房占用信息表 住店客人信息表 查询客房 预订证明表 押金收据有客人ID 的IC 卡 登记表 交款IC 卡管理IC 卡锁挂帐单位 客人 查 询验证预订表 个人预订信息表预订金入帐表 写IC 卡 收 银 住房押金入帐表 客人客房占用信息表 住店客人信息表 查 询客房有无空房 押金收据有客人ID 的IC 卡 登记表 交款IC 卡锁IC 卡管理 挂帐个人客房预订信息表3客人退房收 银客房占用信息表住房押金入帐表客人 历史客人信息表 有客人ID 的IC 卡退房凭据离店发票及多余押金酒店实际现金收入表 IC 卡管理 IC 卡锁离店收银DFD 图。
ABBREVIATION与缩写 财务部 HOTEL TERMINOLOGY & 酒店术语A. DEPARTMENT: 部 门1、 General Manager: GM 总经理2、 D eputy Manager 副总经理3、 E xecutive Office 总经理办公室4、 P ersonnel Department 人事部5、 S ales Department 销售部6^ Public Relation Department: PR 公关部 7^ Front Office Department: FO 前厅部 8^ Housekeeping Department: HSKP 管家部 9^ Laundry Department 洗衣部10^ Food and Beverage Department: F& B 餐饮部11、 Account Department/Financial Department12、 Purchasing Department 采购部13^ Training Department 培训部14^ Engineering Department 工程部15^ Security Department 保安部16^ Computer room 电脑房17. Public area : PA 公共区域18^ Duty manager 值班经理B. ADDRESS:称 呼1、General Manager: GM 总经理2^ Department Head : DH 部门经理3、Directory of sales : DOS 销售总监Front Office Manager: FOM 前厅经理5. Assistant FOM: AFOM 前厅副经理6、 A ssistant Manager: A 大堂副理7> Supervisor 主管8^ Assistant Supervisor 副主管9、Captain/Shift Leader 领班10^ Financial controller:财务总监C: Front Office Section 前厅各分部1、Reception : Reep (Receptionist) 接待处 2^ Reservation: Rsvn 订房部3、Concierge/Bell counter 礼宾部4^ Operator 总机5、 Business Center : BC 商务中心6、 Front office cashier: FOC 前厅收银7、 Transportation 租车效劳8、Ma订& Information 邮件及问询D: Front Office Terminology:前厅术语1、Check-in: C/I 入住11、 Service Charge: Government Tax Single Room/KingDouble Room/TwinSuite 套房Presidential SuiteVacant Ready: VROccupied Room : 0COut Of Order: 000Occupied Dirty : 0DVacant Dirty: VDAssign : AS 分房Master Card/key LockRoom 锁房 DoubleLock 反锁CHG 效12、 13、 SVC 政府税收 Bed 单人房双人房总统套房 空净房 占用房 坏房 占用脏房 空房脏房 万能钥匙 26^ Skippe r 跑单27、29> Brochu re 小册36> Fax37、Cable 电挂 2、 Check-out : C/0 退房3、 R egister/pre-registration 提前登记4、 R egistration Card : RC 登记卡5^ Passport Number 护照号码6、Nationality 国籍7^ Arrival Date : ARR 抵店日 8、 D eparture Date : DEP离店日 9、 D ue out: DO 预离10> Room Rate : RM RT 房价旅行支票 外Guest Folio 客单 Traveler* s Cheque (Check) Foreign Exchange Service Coffee Shop 咖啡阁 Bar 酒吧 Shopping Arcade 商场 Health Center 安康中心 Chinese Restaurant Western Restaurant 中餐厅 西餐厅 Lobby 大堂Ball Room 舞厅 Banquet Room 宴会厅 Function Room多功能厅 Corridor 走廊Post Card 明信片Letter Paper 信纸 Air Mail 航空邮件 Courier Mail 急件 Express Mail 快件 Airport Pick-up 机场接送 Assignment 分房 Amenity 赠品 Connection Room 相通房 Adjoining Room 相邻房 Adjacent Room 相邻房 Advance Deposit 预付订金 Bill/folio 账单 Black List 黑名单 Calculator 计算器 Complaint 投诉 Comp1imentary 免费 Commission 佣金 Non-comm issi onab le 非佣金的 Driveway 车道 Front Entrance il: f J Room Key 房间钥匙 Pigeon Hole 信箱 Extension Number 分机号码 Morning Call 叫醒效劳 Wake-up Call 叫醒效劳 Long Distance Call 长途 Outside Call 外线 Internal Call/Local Call 内部 /本地 Cane e 1 (Cancellation) 取消 46、47、48、49、 50、 5E 52、 53、 54、 55、 56、 57、58、59、60、6E 62、 63、 64、 65、66、67、68、69、70、7E72、73、74、75、76、77、78、79、80、81、82、83、84、85、86、87、88、89、90> Confirm (Confirmation):CFN© 确认91、Room Type房间类型92> Waiting List 等候名单93^ Sightseeing 观光94^ Travel Agent 旅行社95> Group Breakfast 团体早餐96> Meal Coupon 餐券97、Corporate Rate/Commercial Rate 商业客户价格98> Corporate Account/Commercia 1 Account 商业客户99、Conference Rate 会议价格100、City Map 市内地图101、F light Schedule 航班时刻表102、F orecast 预测103> Extra Bed 加床104、Guest Own Account 自付105> Guest List 客人名单106、Balance 差额107、H ouse Account 公司帐108、H old for Arrival 预留109、H ospitality 礼貌110> Light Luggage (Baggage)轻行李111> Late Charge 迟退收费112、Late C/0 迟退113^ Lost & Found失物认领处114、Master Card 万事达卡115> Manual Folio 主单116> Master System 手工操作117、Mini-bar 小冰箱118> Marble Floor 云石地板119> No-show预订未到120> Out of Town 室外121. Mail Transfer: M/T 传递邮件122^ Transfer Accounts Check 信汇。
酒店AB类物品分类明细AB易耗品类别2006年10月A 类:拖把、扫把、撮箕、消洗灵、洗衣粉、香水、蜡烛、香、食品袋、垃圾袋、清厕剂、除垢王、沙发油、精油、洗衣毛刷、空气清新剂、灭害灵、敌敌畏、农药、鼠药、碱、工作毛巾、一次胶手套、一次油纸手套、洗手液、一次饭盒、电池、钢丝球、话筒电池、鸡毛刷、泡沫拖帕、纸水杯、肥皂、吸管、塑衣架、胶水、护手膏、透明胶、一次台布、酒精、一次性口罩、汽球、烘烤围腰、便池塞子、排拖帕罩子、清洁刷、塑料袋、胶手套B类:蒸笼盖子、蒸盖子、方筛、封口胶、鱼刷、条勺、胶水管、烧箕、磨刀石、邦迪、记事本、白板笔、标签纸、油石、筷子、削皮刀、剪刀、菜刀、炒锅、瓢、虾网、铁夹子、木夹子、油漏子、丝漏子、小玻璃泡菜瓶、小菜筐、卫生筷、厨师纸帽、铝瓢、竹耙子、小竹蒸笼、花纸垫、红领巾、牙签、口罩、高压锅手柄、高压锅圈、纱布、竹笺子、胶圈、名片、消毒液、礼品袋、刷把、胶菜板、保鲜膜、手喷枪、松木菜板、皂角菜板、盐度计、节日用装饰布(挂装饰物品)、洗发液、淋浴液、梳子、牙刷、香皂、针线包、浴帽、口杯套、口杯刷、马桶刷、浴缸刷、浴室剂、地毯剂、化油剂、马桶封条、毛拖鞋、塑拖鞋、静电除尘剂、玻璃清洁剂、杯垫、打扰牌、擦鞋纸、小卷纸、餐巾纸、大卷纸、圆珠笔、小铅笔、茶叶袋、住房卡、火柴、传真纸、灭蚊片、印油、浴足袋、清足液、御医足道系列、按摩膏、日本皇洗足液、中草药、药棉花、风油精、婴儿B、B油、达克霜、万能表、文件夹、注射器、爽身粉、印刷品、礼品(赠送)、袜子(免费)、单据、防水围腰、气球、绳子、洗足石头、石头袋、绞肉刀片、账本、川芎、胶盆子、金布、不粘锅、锅架、气球枪、装饰海椒、食品筐、喷壶、加厚锅圈、小垃圾筐、中国节、刻章、材料明细账本、台历、锅顶、记号笔、套筒、香包、幸运球、彩球、财源滚滚、磁带、蛇皮管、收银夹、花瓣球、亮金沙子、打价纸、棉笺、擦玻器、电话消毒液、电话擦布、502胶水、箩筐、足光粉、尖刀、消防水袋、自封袋、炒勺、灭火器、扑克、塑料花、饭店简介、信封、摩丝、啫喱水、洗面奶、发胶、润肤露、飞鹰旋转刀片、鞋刷、鞋油、纸内裤。
酒店员工工服洗涤频次表摘要:一、酒店员工工服洗涤概述二、酒店员工工服洗涤频次表解析1.工服类别与洗涤频率2.工服洗涤标准与要求3.工服洗涤注意事项三、酒店员工工服洗涤管理的建议1.制定合理的洗涤计划2.确保洗涤设备的正常运行3.加强员工工服洗涤培训4.定期检查与整改正文:一、酒店员工工服洗涤概述酒店员工工服洗涤是酒店行业一项重要的后勤保障工作,它直接关系到员工的工作效率和酒店的形象。
为了确保酒店员工工服的清洁、卫生和舒适,酒店需制定合理的工服洗涤频次表。
二、酒店员工工服洗涤频次表解析1.工服类别与洗涤频率酒店员工工服洗涤频次表应根据不同岗位、工种和工服材质来制定。
一般而言,员工工服的洗涤频率分为以下几类:(1)高频次洗涤:客房部、餐饮部、前厅部等直接面对客人的岗位,工服需每日洗涤。
(2)中频次洗涤:后勤部门、保安部等岗位,工服可每两日或三日洗涤。
(3)低频次洗涤:管理人员、行政岗位等,工服可每周洗涤一次。
2.工服洗涤标准与要求酒店员工工服洗涤应遵循以下标准和要求:(1)使用专业的洗涤剂,避免使用含有氯漂剂、荧光剂等有害化学成分的洗涤剂。
(2)按照不同工服材质选择合适的洗涤温度,避免过高或过低的温度损伤衣物。
(3)严格遵守洗涤时间,避免过长或过短的洗涤时间影响洗涤效果。
3.工服洗涤注意事项(1)员工工服洗涤前需进行分类,区分颜色、材质和洁净程度。
(2)避免将不同岗位的工服混合洗涤,以防交叉感染。
(3)定期检查工服洗涤设备,确保设备正常运行。
三、酒店员工工服洗涤管理的建议1.制定合理的洗涤计划酒店应根据员工工服的实际情况,制定合理的洗涤计划,确保工服清洁、卫生、舒适。
同时,要充分考虑洗涤成本,提高资源利用率。
2.确保洗涤设备的正常运行酒店需定期对洗涤设备进行维护和检修,确保设备正常运行。
此外,要加强对设备操作人员的培训,提高操作水平。
3.加强员工工服洗涤培训酒店应加强对员工的洗涤培训,使其掌握正确的工服洗涤方法、注意事项以及卫生标准。
想想网络技术联盟()Aa (an) art. 一(个、件……)ability n. 能力;才能able a. 能够;有能力的about ad. 大约;到处;四处prep. 关于;在各处;四处above prep. 在……上面a. 上面的ad. 在……之上abroad ad. 到(在)国外absence n. 不在,缺席absent a. 缺席,不在accent n. 口音,音调accept vt. 接受accident n. 事故,意外的事according to ad. 按照,根据account n. 账目;描述ache vi.& n. 痛,疼痛achieve vt. 达到,取得across prep. 横过,穿过act n. 法令,条例v. (戏)表演,扮演(角色),演出(戏);行动,做事action n. 行动active a. 积极的,主动的activity n. 活动actor n. 男演员actress n. 女演员actual a. 实际的;现实的AD n. 公元ad (缩) =advertisementn.广告addvt.添加,增加addition n. 增加;(算数用语)加address n. 地址admire v. 钦佩;羡慕admission n. 准入, 接纳admit vt. 承认,准许(入场,入学,入会)adult n. 成年人advance v. 推进,促进;前进advantage n. 优点;好处adventure n. 冒险;奇遇advertise vt. 为……做广告advertisement n. 广告advice n. 忠告,劝告,建议advise vt. 忠告,劝告,建议aeroplane n. (英)飞机affair n. 事,事情affect vt. 影响afford vt. 负担得起(……的费用);抽得出(时间);提供afraid a. 害怕的;担心Africa* n. 非洲African a. 非洲的,非洲人的n. 非洲人after ad. 在后;后来prep. 在……之后;在后面conj. 在……以后afternoon n. 下午,午后afterwards ad. 后来again ad. 再一次;再,又against prep. 对着,反对age n. 年龄;时代aggression n. 侵略aggressive a. 侵略的;咄咄逼人的ago ad. 以前agree v. 同意;应允agreement n. 同意,一致;协定,协议agricultural a. 农业的agriculture n. 农业,农学ahead ad. 在前,向前aid n. 援助;救护;辅助器具AIDS n. 艾滋病aim n.目的;目标v. 计划,打算;瞄准;针对air n. 空气;大气aircraft n. 飞机(单复数同)airline n. 航空公司;航空系统airmail n. 航空邮件airplane n. (美)飞机airport n. 航空站,飞机场alarm n. 警报alive a. 活着的,存在的all ad. 全部地a. 全(部);所有的;总;整pron. 全部;全体人员allow vt. 允许,准许almost ad. 几乎,差不多alone a. 单独的,孤独的along ad. 向前;和……一起;一同prep. 沿着;顺着aloud ad. 大声地already ad. 已经also ad. 也although conj. 虽然,尽管altogether ad. 总共always ad. 总是;一直;永远am v. be的人称形式之一a.m./am,A.M./AM n. 午前,上午amaze v.惊奇,惊叹;震惊ambulance n. 救护车America* n. 美国;美洲American a. 美国的;美国人的n. 美国人among prep. 在…中间;在(三个以上)之间amuse vt. (使人)快乐,逗乐amusement n. 娱乐ancient a. 古代的,古老的ancestor n. 祖宗;祖先and conj. 和;又;而anger n. 怒,愤怒angry a. 生气的,愤怒的animal n. 动物announce vt. 宣布,宣告announcement n. 通告,通知annoy vt. (使)烦恼another a. 再一;另一;别的;不同的pron. 另一个answer n. 回答,答复;回信;答案v. 回答,答复;回信;(作出)答案ant n. 蚂蚁Antarctic a. 南极的the Antarctic 南极Antarctica* n. 南极洲antique n. 古董anxious a. 忧虑的,焦急的any pron. (无论)哪一个;哪些任何的;(用于疑问句、否定句)一些;什么anybody pron. 任何人,无论谁anyhow ad. 不管怎样anyone pron. 任何人,无论谁anything pron. 什么事(物);任何事(物)anyway ad. 不管怎样anywhere ad. 任何地方apartment n. (美)楼中单元房,一套房间;房间apologize vi. 道歉,谢罪apology n. 道歉;歉意appear vi. 出现appearance n. 出现,露面;容貌apple n. 苹果application n. 申请apply v. 申请appointment n. 约会appreciate v. 欣赏;感激April n. 4月Arab* a. 阿拉伯的n. 阿拉伯人Arabic a. 阿拉伯语的n. 阿拉伯语Arctic a. 北极的the Arctic 北极the Arctic Ocean 北冰洋area n. 面积;地域,地方,区域;范围,领域argue vi. 争辩,争论argument n. 争论,辩论arise (arose, arisen) vi. 起来,升起;出现arithmetic n. 算术arm1 n. 臂, 支架arm2 v. 以……装备,武装起来n. (美)武器,武力armchair n. 扶手椅army n. 军队around ad. 在周围;在附近prep. 在……周围;大约arrange v. 安排,布置arrangement n. 安排,布置arrival n. 到来,到达arrive vi. 到达;达到arrow n. 箭;箭头art n. 艺术,美术;技艺article n. 文章;东西,物品;冠词artistn.艺术家as ad.& conj.像……一样;如同;因为prep. 作为,当做ash n. 灰;灰末ashamed a. 惭愧;害臊Asia* n. 亚洲Asian a. 亚洲的,亚洲人的n. 亚洲人aside ad. 在旁边ask v. 问,询问;请求,要求;邀请asleep a. 睡着的,熟睡assistant n. 助手,助理astonish vt. 使惊讶astronaut n. 宇航员astronomy n. 天文学at prep. 在(几点钟);在(某处)athlete n. 运动员Atlantic a. 大西洋的the Atlantic Ocean大西洋atmosphere n. 大气;气氛atom n. 原子,微粒attack vt. 攻击,袭击attempt vt. 试图,尝试attend v. 看护,照料,服侍;出席,参加attention n. 注意,关心attentively ad. 注意地attitude n. 态度,看法attract v. 吸引,引起attractive a. 迷人的,有吸引力的audience n. 观众,听众author n. 作者,作家August n. 8月aunt n. 伯母;舅母;婶;姑;姨Australia* n. 澳洲;澳大利亚Australian a. 澳洲的,澳大利亚人的n. 澳大利亚人autumn n. 秋天,秋季avenue n. 大道average a. 平均的;普通的n. 平均数avoid v. 避免,躲开,逃避awake (awoke, awo ken) v. 唤醒醒着的ward n. 奖品,奖励away ad. 离开;远离Bbaby n. 婴儿back ad. 回(原处);向后a. 后面的n. 背后,后部;背backache n. 背痛background n. 背景backward(s) ad. 向后bacon n. 咸猪肉;熏猪肉bacterium (复bacteria) n. 细菌bad (比较级worse, 最高级worst) a. 坏的;有害的,不利的;严重的badly ad. 坏,恶劣地badminton n. 羽毛球bag n. 书包;提包;袋子baggage n. 行李bake v. 烤;烘(面包)bakery n. 面包店balance n. 平衡balcony n. 阳台;楼座ball1 n. 球ball2 n. 舞会ballet n. 芭蕾舞balloon n. 气球ballpoint = ballpoint pen n. 圆珠笔bamboo n. 竹ban n. 禁令v. 禁止;取缔banana n. 香蕉bandage n. 绷带bang int. 砰bank1 n. (河、海、湖的)岸,堤bank2 n. 银行bank account n. 银行账户bar1 n. 条;(长方)块,棒,横木〖〗bar2 n. (酒店的)买酒柜台;酒吧;(卖东西的)柜台barbecue n. 烤肉野餐barber n. (为男人理发的)理发师barbershop n. 理发店bargain n. (经讨价还价之后)成交的商品;廉价货v. 讨价还价bark v. 狗叫n. 狗叫声basen. 根据地,基地;(棒球)垒baseball n. 棒球basement n. 地下室basic a. 基本的basin n. 水盆,脸盆basket n. 篮子basketball n. 篮球bat1 n. (棒球、板球的)球棒bat2 n. 蝙蝠bath n. 洗澡;浴室;澡盆bathe vi. 洗澡;游泳bathrobe n. 浴衣bathroom n. 浴室,盥洗室bathtub n. 澡盆battery n. 电池battle n. 战斗;战役battleground n. 战场bay n. 湾;海湾BC n. 公元前be v. 是(原形),其人称和时态形式有am, is, are, was, were, being, been;成为beach n. 海滨,海滩beam n. 平衡木bean n. 豆,豆科植物beancurd n. 豆腐bear1 v. 承受,负担,承担;忍受;容忍bear2 n. 熊beard n. (下巴上的)胡须beast n. 野兽;牲畜beat (beat, beaten) v. 敲打;跳动;打赢n. (音乐)节拍beautiful a. 美的,美丽的,美观的beauty n. 美丽,美人because conj. 因为become (became, be come) v. 变得;成为bed n. 床bedclothes n. 铺盖(被褥等)bedroom n. 寝室,卧室bee n.. 蜜蜂beef n. 牛肉beehive n. 蜂箱beer n. 啤酒before prep. 在……以前;在……前面ad. 以前conj. 在……之前beg v. 请求,乞求,乞讨begin(began,begun) v. 开始,着手beginning n. 开始,开端behave v. 守规矩,行为behaviour n. 行为,举止behind prep. (表示位置)在……后面ad. 在后面;向后Beijingn. 北京being n. 物;生物;人Belgium* n. 比利时belief n. 信条,信念believe v. 相信,认为bell n. 钟,铃;钟(铃)声;钟形物belly n. 肚子belong vi. 属,附属below prep. 在……下面belt n. (皮)带bench n. 长凳;工作台bend (bent, bent) vt. 使弯曲beneath prep. 在……下方(面)bent a. 弯的beside prep. 在……旁边;靠近besides prep. 除……以外(还有)ad. 还有,此外best(good, well的最高级) a. & ad.最好的;最好地,最n. 最好的(人或物)best seller n. 畅销书better (good, well的比较级) a.& ad. 较好的,更好的;好些;更好地;更,更多n. 较好的事物;较优者v. 改善;胜过between prep. 在(两者)之间;在……中间beyond prep. (表示位置) 在……的那边bicycle n. 自行车big a. 大的bike = bicyclen. 自行车bill n.账单;法案,议案;(美)钞票,纸币billion num. 十亿,百亿biology n. 生物(学)bird n. 鸟birdcage n. 鸟笼birth n. 出生;诞生birthday n. 生日birthplace n. 出生地;故乡biscuit n. 饼干bit n. 一点,一些,少量的bite (bit, bitten) v. 咬;叮bitter a. 有苦味的;痛苦的,难过的;严酷的black n. 黑色a. 黑色的blackboard n. 黑板blame n.& v. 责备;责怪blank n.& a. 空格,空白(处);空的;茫然无表情的blanket n. 毛毯,毯子bleed vi. 出血,流血bless vt. 保佑,降福blind a. 瞎的block n. 大块;(木、石等)块;街区;路障vt. 阻塞;阻挡blood n. 血,血液blouse n. 宽罩衫;(妇女、儿童穿的)短上衣blow n. 击;打击blow (blew, blown) v. 吹;刮风;吹气blue1 n. 蓝色a.蓝色的blue2 a. 悲伤的;沮丧的board n. 木板;布告牌;委员会;(政府的)部v. 上(船、火车、飞机)boat n. 小船,小舟boat race n. 划船比赛boating n. 划船(游玩),泛舟body n. 身体body building n. 健美boil v. 沸腾;烧开;煮……bomb n. 炸弹v. 轰炸bone n. 骨头,骨质(复数bones骨骼;骨骸)book n. 书;本子v. 预定,定(房间、车票等)bookcase n. 书橱bookmark n. 书签bookshelf n. 书架bookshop n. 书店bookstore n. 书店boot n. 长统靴;靴booth telephone booth n.岗;(为某种用途而设的)亭或小隔间电话亭border n. 边缘;边境,国界boring a. 乏味的,无聊的born a. 出生borrow v. (向别人)借用;借boss n. 领班;老板botany n. 植物;植物学both a. 两;双pron. 两者;双方bottle n. 瓶子bottom n. 底部;底bound1 a. 被束缚的;被绑的;有义务的bound2 v.& n. 跳跃bow v.& n. 鞠躬,弯腰行礼bowl n. 碗box n. 盒子,箱子boxing n. 拳击(运动)boy n. 男孩brain n. 脑(子)brake n. 闸vi. 刹车branch n. 树枝;分枝;分公司,分店;支部brave a. 勇敢的bravery n. 勇气bread n. 面包break n. 间隙break (broke, bro ken) v. 打破(断,碎);损坏,撕开breakfast n. 早餐breath n. 气息;呼吸breathe vi. 呼吸brick n. 砖;砖块bride n. 新娘bridegroom n. 新郎bridge n. 桥brief a. 简洁的bright a. 明亮的;聪明的bring (brought, brought) vt. 拿来,带来,取来Britain* n. 英国;不列颠British a. 英国的;大不列颠的;英国人的the British n. 英国国民;大不列颠人broad a. 宽的,宽大的broadcast n. 广播节目broadcast(broadcast, broadcast或ed,ed) vt. 广播broken a. 弄坏了的broom n. 扫帚brother n. 兄;弟brotherhood n. 兄弟般的关系brown n. 褐色,棕色a. 褐色的,棕色的brunch n. 早午饭(晚早饭)brush v. 刷;擦n. 刷子bucket n. 铲斗;桶Buddhism n. 佛教Buddhist n. 佛教徒build (built, built) v. 建筑;造building n. 建筑物;房屋;大楼bun n. 馒头;小甜面包burial n. 埋葬burn (ed, ed 或burnt, burnt) v. 燃,烧,着火;使烧焦;使晒黑n. 烧伤;晒伤burst v. 突然发生;突然发作bury vt. 埋;葬bus bus stop n. n. 公共汽车公共汽车站bush n. 灌木丛,矮树丛business n. (本分)工作,职业;职责;生意,交易;事业businessman n. 商人(男);男企业家businesswoman n. 商人(女);女企业家busy a. 忙(碌)的but conj. 但是,可是prep. 除了,除……外butcher n. vt. 肉店;屠夫屠宰(动物);残杀(人)butter n. 黄油,奶油butterfly n. 蝴蝶the butterfly蝶泳button n. 纽扣;(电铃等的)按钮v. 扣(纽扣)buy(bought,bought) vt. 买by prep. 靠近,在……旁;在……时间;不迟于;被;用;由;乘(车)bye int. 再见Ccab n. (美)出租车cabbage n. 卷心菜,洋白菜cafe n. 咖啡馆;餐馆cafeteria n. 自助餐厅cage n 笼;鸟笼cake n. 蛋糕,糕点;饼call n. 喊,叫;电话,通话v. 称呼;呼唤;喊,叫calm a. 镇静的;沉着的v. 镇静;沉着camel n. 骆驼camera n. 照相机;摄像机camp n. (夏令)营vi. 野营;宿营can1 (could) can't = can not modal v. 可能;能够;可以不能can2 a garbage can a can opener n. (美)罐头;罐子(美)垃圾桶开罐器Canada* n. 加拿大Canadian a. 加拿大的;加拿大人的n. 加拿大人canal n. 运河;水道cancel vt. 取消cancer n. 癌candle n. 蜡烛candy n. 糖果canteen n. 餐厅;食堂cap n. (无檐的或仅在前面有檐的)帽子;(瓶子的)盖;(钢笔等的)笔套capital n. 首都,省会;大写;资本captain n. (海军)上校;船长,舰长;队长car n. 汽车,小卧车〖〗carbon card n. n. 碳卡片;名片;纸牌card games纸牌游戏care n. 照料,保护;小心v. 介意……,在乎;关心careful a. 小心的,仔细的,谨慎的careless a. 粗心的,漫不经心的carpet n. 地毯carriage n. 四轮马车;(火车)客车厢carrier carrot n. n. 搬运者;媒介;(自行车等的)置物架;(车的)货架胡萝卜carry vt. 拿,搬,带,提,抬,背,抱,运等cartoon n. 动画片,卡通;漫画carvevt.刻;雕刻case1n. 情况;病例;案件;真相case2 n. 箱;盒;容器cash n. 现金,现钞v. 兑现cast (cast, cast) v. 扔,抛,撒castle n. 城堡cat n. 猫]catch(caught,caught) v. 接住;捉住;赶上;染上(疾病)cathedral n. 大教堂(天主教)cattle n. 牛(总称),家畜cause n. 原因,起因vt. 促使,引起,使发生cave n. 洞,穴;地窖CD光盘(compact disk的缩写)CD ROM信息储存光盘(compact disk read only memory的缩写)ceiling n. 天花板,顶棚celebrate v. 庆祝celebration cell n. n. 庆祝;庆祝会(监狱的)单人牢房;(修道院等的)单人小室;(蜂巢的)小蜂窝,蜂房;[生物]细胞cellar n. 地窖;地下储藏室cent n. 美分(100 cents = 1 dollar)centigrade a. 摄氏的centimetre (美cen timeter) n. 公分,厘米central a. 中心的,中央的;主要的centre (美center ) n. 中心,中央century n. 世纪,百年certain a. (未指明真实名称的)某……;确定的,无疑的;一定会……certainly ad. 当然,是的;一定,无疑certificate n. 证明,证明书chain n. 链;链条chain store(s)连锁店chair n. 椅子chairman n. 主席,会长;议长chairwoman n. 女主席, 女会长;女议长chalk n. 粉笔challengen.挑战(性)challenginga.具有挑战性的championn. 冠军,优胜者chance n. 机会,可能性changablea.易变的,变化无常的changen. 零钱;找头v. 改变,变化;更换;兑换channeln.频道;通道;水渠character n. (汉)字,字体;品格charge v. 要求收费;索价;将(电池)充电n. 费用;价钱chapter n. 章chart n. 图表;航海图chat n. & vi.聊天,闲谈cheap a. 便宜的,贱cheat n. & v. 骗取,哄骗;作弊check n. 检查;批改vt. 校对,核对;检查;批改cheek n. 面颊,脸蛋cheer n. & vi.欢呼;喝彩Cheer up振作起来!提起精神!cheerfula.兴高采烈的,快活的Cheersint. 干杯,(英口语)谢谢,再见cheese n. 奶酪chemical a. 化学的n. 化学品chemist n. 药剂师;化学家chemistry n. 化学cheque (美check) n. 支票chess n. 棋chest n. 箱子;盒子;胸部chew vt. 咀嚼chick n. 小鸡chicken n. 鸡;鸡肉chief a. 主要的;首要的n. 领导,头child (复children) n. 孩子,儿童childhood n. 幼年时代,童年chimney n. 烟囱,烟筒China* n. 中国Chinese a. 中国的;中国人的;中国话的,汉语的n. 中国人;中国话,汉语,中文chips n. (pl.)炸土豆条(片)chocolate n. 巧克力choice n. 选择;抉择choke n. & v. 窒息choose (chose, cho sen) vt. 选择chopsticks n. 筷子Christian n. 基督教徒和天主教徒的总称Christmas n. 圣诞节(12月25日)Christmas card圣诞卡Christmas tree圣诞树Christmas Eve圣诞(前)夜church n. 教堂;教会cigar n. 雪茄烟cigarette n. 纸烟,香烟cinema n. 电影院;电影circle n. vt. 圆圈将……圈起来circus n. 马戏团citizen n. 公民;居民city n. 市,城市,都市civil a. 国内的;平民(非军人)的;民用的clap vi. 拍手;鼓掌class n. (学校里的)班;年级;课classical a. 传统的;古典的classmate n. 同班同学classroom n. 教室clean vt. 弄干净,擦干净a. 清洁的,干净的cleaner n. 清洁工;清洁器;清洁剂clear a. 清晰的;明亮的;清楚的clearly ad. 清楚地,无疑地clerk n. 书记员;办事员;职员clever a. 聪明的,伶俐的click v. 点击(计算机用语)climate n. 气候climb v. 爬,攀登clinic n. 诊所clock clone n. n. 钟克隆(无性繁殖出来的有机体群)close1 a. 亲密的;近,靠近ad. 近,靠近close2 vt. 关,关闭cloth n. 布clothes n. 衣服;各种衣物clothing n. (总称) 衣服cloud n. 云;云状物;阴影cloudy a. 多云的,阴天的club n. 俱乐部;纸牌中的梅花coach n. 教练;马车;长途车coal n. 煤;煤块coast n. 海岸;海滨coat n. 外套;涂层;表皮;皮毛vt. 给……穿外套;涂上cock n. 公鸡cocoa n. 可可粉coffee n. 咖啡coin n. 硬币Coke n. 可口可乐cold a. 冷的,寒的n. 寒冷;感冒,伤风cold blooded a. (动物) 冷血的collar n. 衣领;硬领colleague n. 同事collect vt. 收集,搜集collection n. 收藏品,收集物college n. 学院;专科学校colour (美color) n. 颜色vt. 给……着色,涂色comb n. 梳子v. 梳combine vt. 使联合;使结合come (came, come) vi. 来,来到comedy n. 喜剧comfort n. 安慰;慰问comfortable a. 舒服的;安逸的;舒服自在的comma n. 逗号command n. & v. 命令comment n. 评论common a. 普通的,一般的;共有的communicate v. 交际;传达(感情,信息等)communication n. 交际;交往;通讯communism n. 共产主义communist n. 共产主义者a. 共产党的;共产主义的companion n. 同伴;同事company n. 公司compare vt. 比较,对照compete vi. 比赛,竞赛competition n. 比赛,竞赛competitor n. 竞赛者,比赛者complete a. 完成的vt. 完成,结束composition n. 作文;作曲compressed a. 压缩的computer n. 电子计算机computer game 电子游戏comrade n. 同志conceited a. 骄傲自满的concert n. 音乐会;演奏会conclude v. 完成,结束conclusion n. 结论;结束condition n. 条件,状况conduct vt. 引导,带领conductor n. 管理人;指导者;(车上的)售票员,列车员;乐队指挥conference n. (正式的)会议;讨论congratulate vt. 祝贺congratulation n. 祝贺,庆贺connect vt. 连接,把……联系起来connection conservation n. n. 连接物;接触,联系保存;(自然资源的)保护,管理conservative a. n. 保守的,守旧的;保守主义的;谨慎的保守的人,保守主义consider vt. 考虑considerate a. 体贴的consideration n. 考虑;关心consist v. 包含,组成,构成constant a. 经常的,不断的construct v. 构筑;建造,建设construction n. 建造,建设;建筑物contain v. 包含;包括;能容纳container n. 容器content1 a. 甘愿的,满意的content2 n. 内容continent n. 大陆,大洲;陆地continue vi. 继续contrary n. a. 相反相反的contribution n. 贡献control vt.& n. 控制convenience n. 便利convenient a. 便利的,方便的conversation n. 谈话,交谈cook n. 炊事员,厨师v. 烹调,做饭cooker n. 炊具(锅、炉灶、烤炉等)cookie n. 小甜饼cool a. 凉的,凉爽的;酷cop n. (美俚)警察copy n. 抄本,副本;一本(份,册……)v. 抄写;复印;(计算机用语)拷(备份盘)coral n. 珊瑚;珊瑚虫cordless a. 无线的corn n. 玉米,谷物corner n. 角;角落;拐角correct v. 改正;纠正a. 正确的,对的;恰当的correction n. 改正correspond vi. 一致;与……相当;(与人)通信,有书信往来cost n. 价格cost (cost, cost) v. 值(多少钱);花费cottage n. (郊外的)小屋,村舍;别墅cotton n. 棉花a. 棉花的cough n.& vi. 咳嗽could modal v.(can的过去式)可以……;(表示许可或请求)可以……,行count vt. 数,点数counter n. 柜台,结账处country n. 国家;农村,乡下countryside n. 乡下,农村couple n. 夫妇,一对courage n. 勇气;胆略course n. 过程;经过;课程coursebook n. 课本court n. 法庭;法院courtyard n. 庭院,院子cousin n. 堂(表)兄弟,堂(表)姐妹cover n. 盖子;罩v. 覆盖,遮盖;掩盖cow n. 母牛,奶牛cowboy n. (美国)牛仔;牧场骑士co worker. n. 合作者;同事crayon n蜡笔;蜡笔画crazy a. 疯狂的cream n. 奶油,乳脂create vt. 创造;造成credit n. 信用;信赖;信誉crime n. (法律上的)罪,犯罪criminal n. 罪犯crew n. 全体船员crop n. 庄稼;收成cross1 a. 脾气不好的,易怒的cross2 n. 十字形的东西vt. 越过;穿过crossing n. 十字路口,人行横道crossroads n. 交叉路口crowd n. 人群vt. 拥挤,群聚crowded a. 拥挤的cruel a. 残忍的,残酷的;无情的cry n. 叫喊;哭声v. 喊叫;哭cubecubic n.a. 立方体立方体的,立方形的culture n. 文化cup n. 茶杯cupboard n. 碗柜;橱柜cure n. & vt. 治疗;医好curious a. 好奇的;奇异的currency n. 货币;现金curtain n. 窗帘cushion n. 垫子custom n. 习惯,习俗,风俗习惯customer n. (商店等的)顾客,主顾customs n. 海关,关税cut (cut, cut) v. n. 切,剪,削,割伤口cycle vi. 骑自行车cyclist n. 骑自行车的人Ddad = daddy n. (口语)爸爸,爹爹daily a. 每日的;日常的ad. 每天n. 日报dam n. 水坝,堰堤damage n.& vt. 毁坏,损害damp a. & n. 潮湿(的)dance n.& vi. 跳舞danger n. 危险dangerous a. 危险的dare v.& aux.(后接不带to的不定式;主要用于疑问,否定或条件句)敢,敢于dark n. 黑暗;暗处;日暮a. 黑暗的;暗淡的;深色的darkness n. 黑暗,阴暗dash v. & n. 快跑,冲刺,短跑data n. 资料,数据database n. 资料库,数据库date1 n. 日期;约会date2n.枣daughtern. 女儿dawn n. 黎明,拂晓day n. (一)天,(一)日;白天daylight n. 日光,白昼;黎明dead a. 死的;无生命的deadlinen.最后期限,截止日期deafa. 聋的deal n. 量,数额;交易dear1 int. (表示惊愕等)哎呀!唷!dear2 a. 亲爱的;贵的death n. 死debate n. & v.讨论,辩论debtn. 债务;欠款December n. 12月decide v. 决定;下决心decision n. 决定;决心declare vt. 声明;断言decoratevt.装饰……,修饰……decorationn.装饰,修饰deedn. 行为;事迹deep a. 深ad. 深;深厚deeply ad. 深深地deer n. 鹿defeat vt. 击败;战胜defence (美defense) n. & v. 防御;防务defend vt. 防守;保卫degree n. 程度;度数;学位delay delete v.& n. v. 拖延,延误,延迟,延期;耽搁删去delicious a. 美味的,可口的delight n. 快乐;乐事delighted a. 高兴的,快乐的deliver vt. 投递(信件,邮包等)demand vt. 要求dentist n. 牙科医生department(缩Dept.) n. 部门;(机关的)司,处;(大学的)系department store n. 百货商场departure n. 离开,启程depend vi. 依靠,依赖,指望;取决于depth n. 深,深度describe vt. 描写,叙述description n. 描述,描写desert1 n. 沙漠desert2 vt. 舍弃;遗弃design n.& vt. n. 设计,策划图案,图样,样式desire vt. & n. 要求;期望desk n. 书桌,写字台dessert n. 甜点destroy vt. 破坏,毁坏detective n. 侦探determination n. 决心determine vt. 决定;决心develop v. (使)发展;(使)发达;(使)发育;开发vt. 冲洗(照片)development n. 发展,发达,发育,开发devote vt. 把……奉献;把……专用(于)devotion n. 奉献,奉献精神diagram n. 图表,图样dial vt. 拨(电话号码)dialogue (美dialog) n. 对话diamond n. 钻石,金刚石;纸牌中的方块diary n. 日记;日记簿dictation n. 听写dictionary n. 词典,字典die v. 死diet n. 饮食differ v. 相异,有区别difference n. 不同different a. 不同的,有差异的difficult a. 难的;艰难的;不易相处的difficulty n. 困难,费力dig (dug, dug) v. 挖(洞、沟等);掘digest digital v. a. 消化;领会数字的,数码的dine v. 吃饭;(尤指正式地)进餐dining room 食堂,饭厅dinner n. 正餐,宴会dip vt. 浸,蘸;把……放入又取出diploma n. 毕业文凭;学位证书direct a. vt. 直接的;直达的;直截了当的指挥;指导;监督;管理;指挥(演奏);导演(电影)direction n. 方向;方位director n. 所长,处长,主任;董事;导演directory n. 姓名地址录dirt n. 污物;脏物dirty a. 脏的disability n. 残疾;无能disabled a. 残废的,残疾的disadvantage n. 不利条件;弱点disagree vi. 意见不一致,持不同意见disagreement n. 意见不一致;相违;争论disappear vi. 消失disappoint vt. 使失望disappointment n. 失望;沮丧disaster n. 灾难;祸患discount n. 折扣discourage vt. (使)气馁;打消(做……的念头)discover vt. 发现discovery n. 发现discrimination n. 歧视discuss vt. 讨论,议论discussion n. 讨论,辩论disease n. 病,疾病dish n. 盘,碟;盘装菜;盘形物disk =disc n. 磁盘dislike vt. 不喜爱;厌恶dismiss vt. 让……离开;遣散;解散;解雇disobey vt. 不服从distance n. 距离distant a. 远的,遥远的district n. 区;地区;区域disturb vt. 扰乱;打扰dive vi. 跳水divide vt. 分,划分division n. (算术用语)除dizzy a. 头眩目晕的do (did, done) don't=do not v. & aux.做,干(用以构成疑问句及否定句。
客房季度计划卫生表
中班计划卫生
深夜班每日必需工作:
A、立式烟缸更换漂白过的石米和垃圾袋,同时跟进电梯门擦尘。
B、拖两边走火楼梯级及抹楼梯扶手,注意边角要拖到位、抹到位。
C、02:00后按规定关闭走廊部分照明灯,6:00AM打开全部走廊灯。
D、每月15号着重跟进检查清理楼梯蜘蛛网。
E、每月1号清理电梯槽。
(将电梯打开的情况下两侧的缝内清洁)
F、每三个月:
a)清洁一次电梯厅、走廊射灯灯罩,分多次完成。
b)楼层工作车紧螺丝。
c)公区走廊刷地毯边。
G、每周一至四分别跟进4至7楼立式烟缸上不锈钢油,边缝清洁、垃圾桶下方清洁。
H、每周五、六分别跟进4至5、6至7楼电梯厅电梯门框、电梯按键上不锈钢油。