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软件系统运维方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】文档编号：XXXXXXXXXX版本号：XXXXXXXXXX XXX项目系统运维方案编制单位:XXX公司编制日期：2016年7月2日目录项目概况〔阐述此运维项目的基本情况、运行状况、运行环境等。
〕示例：项目名称：xxx项目建设单位：xxx学校承建单位：xxx公司监理单位：xxx公司运维时间：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日运维服务方案运维服务的原则〔阐述项目运维时需遵守的原则。
〕示例：1、全面考虑，重点部署，分步实施安全保障体系是融合设备、技术、管理于一体的系统工程，需要全面考虑；同时，尽量考虑到涉及网络安全的重点因素，充分考虑可扩展性和可持续性，从解决眼前问题、夯实基础、建设整个体系等方面作好安全工作。
2、规范性、先进性、可扩展性、完整性并重安全防护涵盖的对象较多，涉及管理、技术等多个方面，包括系统定级、安全评测、风险评估等多项环节，是一项复杂的系统工程，相关工作应按照国家有关标准实施。
系统应采用成熟先进的技术，同时，网络安全基础构架和安全产品必须有较强的可扩展性，为安全系统的改进和完善创造条件。
……运维服务的范围及内容运维服务范围〔描述运维服务的范围。
〕示例：用户信息系统的组成主要可分为两类：硬件设备和软件系统。
硬件设备包括网络设备、安全设备、主机设备、存储设备等；软件设备可分为操作系统软件、典型应用软件（如：数据库软件、中间件软件等）、业务应用软件等。
通过运行维护服务的有效管理来提升用户信息系统的服务效率，协调各业务应用系统的内部运作，改善网络信息系统部门与业务部门的沟通，提高服务质量…………运维服务的内容〔描述运维服务的内容。
〕示例：1、大屏幕显示子系统结合大屏幕显示子系统运行维护服务合同，对大屏幕显示子系统进行日常运行维护，主要包括网站日常运行维护、故障处理及重大活动现场保障等工作。
TECHNOLOGICAL INNOVATION深圳都市圈城际铁路信号系统综合智能运维平台建设方案胡 威（深圳铁路投资建设集团有限公司，广东深圳 518000）摘要：简要介绍深圳都市圈城际铁路建设背景以及信号系统的运维现状。
提出深圳都市圈城际铁路信号系统综合智能运维平台的建设目标，通过分析设备的运维需求，给出一套具体的软、硬件建设方案。
该平台建成后，有利于全面提升设备的运用维护和管理水平，也有利于实现数据资源的整合和优化配置。
关键词：智能运维；信号系统；城际铁路中图分类号：U284.92 文献标志码：A 文章编号：1673-4440(2023)09-0011-04Construction Scheme of Comprehensive Intelligent Operation and Maintenance Platform for Intercity Railway Signaling System forShenzhen Metropolitan AreaHu Wei(Shenzhen Railway Investment & Construction Group Co., Ltd., Shenzhen 518000, China)Abstract: This paper introduces the construction background of intercity railway in Shenzhen Metropolitan Area and the operation and maintenance status of the signaling system, proposes the construction goal of the integrated intelligent operation and maintenance platform. By analyzing the operation and maintenance requirements of the equipment, a set of specific software and hardware construction schemes are given. After the completion of the platform, it is conducive to comprehensively improving the O&M and management level of the equipment, and is also conducive to the integration and optimal configuration of data resources.Keywords: intelligent operation and maintenance; signaling system; intercity railwayDOI: 10.3969/j.issn.1673-4440.2023.09.003收稿日期：2022-05-27；修回日期：2023-07-05作者简介：胡威（1989—），男，高级工程师，硕士，主要研究方向：铁道信号，邮箱：********************。
风险控制和隐患治理系统建设工作方案为进一步落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，进一步贯彻2016年9月8日全区企业安全风险控制和隐患治理系统建设现场推进会精神，以“全区风险控制和隐患治理系统建设示范企业培养工作”为契机，结合本公司实际，特制定本方案：一、工作目标以强化安全意识，落实安全责任制为切入点，加大培训力度，提高公司管理人员和全体员工对系统建设认识，明确公司系统建设组织领导和工作任务，完善相关资料和系统建设，在中介机构的培训和帮扶下，按照上级有关要求，高标准、高质量、高速度完成风险控制和隐患治理系统建设，达到能独立操作使用系统，能辨识岗位风险，能掌握风险控制措施，能独立进行培训的目标。
二、组织机构为确保风险控制和隐患治理系统能够在我公司有序实施，各项工作稳步推进，为此，我公司特成立风险控制和隐患治理系统建设领导小组，负责对风险控制和隐患治理系统的建设全面领导、协调。
组长：刘关军成员：杨林增、陈占良、李振华、张芮银、梁艳峰、卢全职责：负责我公司风险控制和隐患治理系统建设的推进工作，协调各公司各相关职能部门按照安监局和帮扶中介机构的要求落实具体工作，配合安监局和帮扶中介机构为我公司建立风险控制和隐患治理系统的具体事宜。
三、工作内容及措施依据《自治区安全生产委员会关于科学辨识安全风险加快推进企业安全风险预防控制信息系统建设的通知》（宁安委[2016]6号）文件精神及自治区、市、管委会安监局的有关要求，我公司主要开展以下六个方面的工作：即加强动员部署、建立领导机构、加强现场公示、建立骨干队伍、配备设施设备、工作有效开展。
1、加强动员部署。
在系统开始建立前，我公司首先统一领导班子的思想，召开领导班子和各相关职能部门管理人员会议，传达上级政府关于建立风险控制和隐患治理系统建设的指示精神，使领导班子成员和各级管理人员在思想上达成共识，步调行动一致。
同时召开全体员工大会进行总动员，提高全员对建立风险控制和隐患治理系统工作的认识。
XXX系统试运行方案建设单位：承建单位：二○一六年元月目录1、试运行目的 (3)2、试运行管理机构 (4)3、试运行的准备 (4)4、试运行时间 (6)5、试运行制度 (6)XXX系统已全面完成，并于2015年12月已经开发部署完成，另一方面，调试工作方面已经完成调试，其按照建设程序，系统已经具备进入试运行的条件，按项目进度管理阶段来看，系统可以进入试运行阶段，以检验系统长期运行的稳定性、可靠性和实际应用的效果。
并在试运行中，建立健全运行操作和系统维护规范，为系统投入实际运行和完善提供实际运行数据和依据。
试运行包括办公自动化子系统、人力资源子系统、ERP系统等软件；数据记录试运行。
一、试运行目的试运行目的通过既定时间段的试运行，全面考察项目建设成果。
并通过试运行发现项目存在的问题，从而进一步完善项目建设内容，确保项目顺利通过竣工验收并平稳地移交给运行管理单位。
通过实际运行中系统功能与性能的全面考核，来检验系统在长期运行中的整体稳定性和可靠性。
1．系统功能、性能与稳定性考核（1）系统功能及性能的实际应用考核；（2）系统应用软件、软件支撑平台的长期稳定性和可靠性；（3）系统主要硬件设备、辅助设备的长期稳定性和可靠性；（4）数据通信系统的长期稳定性和可靠性；（5）检测数据的长期准确性和完整性；（6）系统长期安全性能；（7）网络连接的可靠性。
2．系统稳定性和可靠性（1）不同操作地条件下，系统工作的稳定性、可靠性和功能、指标的正确性；（2）在各种工况条件下，特别是在局部故障或个别设备故障时，系统整体功能的正确性；（3）各种环境、工况条件下，对设备的安全保护性能和系统的工作性能；（4）各种环境、工况条件下，远程控制功能在实际操作中的安全性能。
3．检验系统实际应用效果和应用功能的完善（1）系统运行检测数据在管理中的应用；（2）车里数据档案的应用；（3）系统实时管理能力的应用；（4）系统远程控制能力的应用；（5）各类报表的应用；（6）其它应用。
广州市财政投资信息化项目（运行维护类）方案编写指南（2016）目录第一章总则 (1)第二章基本要求 (2)第三章编制内容要求 (3)第四章编排与印制 (6)附录A 项目方案编制大纲 (8)附录B 信息化项目运维服务内容参照表 (10)附录C 广州市政府信息化云平台服务产品费用 (15)（一）广州市政府信息化云平台硬件基础设施目录及产品服务价格 (15)（二）广州市政府信息化云平台基础软件产品采购与年服务价格 (16)附录D 常见费用参考标准 (17)（一）管理服务费用 (17)（二）技术人员费用参考标准 (18)（三）互联网出口和电子政务外网VPN费用参考标准 (19)第一章总则第一条根据我市有关信息化建设和管理工作的相关文件精神，为规范我市财政投资信息化项目（以下简称“项目”）规划设计工作，充分利用我市现有公共基础设施和信息资源，推广新一代信息技术，指导各单位做好项目方案编制等工作，特制定本编写指南。
第二条本指南用于规范市财政投资信息化项目（运行维护类）方案的编制。
信息系统运行维护工作主要包括维护系统的正常运行、记录系统的运行情况、进行系统的软硬件更新、维修及系统的功能升级、性能优化、安全加固等。
第三条项目方案应提出项目的运维内容和需求，通过对现有信息系统等运行业务现状的分析论述运维的必要性和合理性。
第四条项目方案应尽量简洁、突出重点、不宜堆砌文字、大幅摘抄产品说明等。
第五条项目方案的编制除参照本编写指南外，应符合国家现行有关标准的规定。
第二章基本要求第六条项目方案文档应统一命名为：项目名称+“项目方案”。
第七条项目方案编制时使用的基本术语应参照有关国家标准、行业标准、国际标准以及国内、国际的惯用术语。
除此之外，对理解项目方案有重要影响的专用术语，应做出定义。
需定义的术语较多时，宜汇编列为附录或术语表。
第八条项目方案编制宜使用汉语词汇，必要时可在汉语词汇后加注相应的外文词汇并放在圆括号内。
确需使用无相应汉语词汇的外文词汇，应在第一次出现时加以说明，若使用的外文词汇较多，应集中汇集为词汇表。
监控维护方案城区监控维保方案一、维护背景******石佛寺城区监控于2016年至今共建设440处，经过近二年运行需要启动后续的视频运维计划来保障视频的有效性及其可用性，进一步拓展以科技为主导人员为辅的科技强警，以智能化、科技化为主导的管理社会治安，有效的视频监控管理系统，才能够保障社会治安状况日趋安全，防止犯罪，及时应对突发事件使管理部门在第一时间发现问题，提出应对措施及应急预案视频监控系统主要采用人工进行日常的运行和维护工作，来保障视频监控系统长期的稳定运行，为我县社会安定繁荣提供软硬件支持。
二、实施组织结构根据本项目维护面广,路口情况复杂等特点,为加强全面管理,由我公司专业“维护部”进行维护，在维护工作中依据项目法进行项目管理，统一指挥和管理维护人力和物力资源，对项目正常维护的故障预防、报障响应和设备的保养、使用和巡检、维修进行有计划的协调和管理；对项目特殊维护工程的工期、质量、安全、成本等综合效益进行严格的管理和控制。
同时公司多个部门给予指导、协助和支持，为项目顺利实施提供充分保障。
我公司将根据项目对维护人员的需要和要求，合理配置人力，不断优化组织结构，做到：由资深的项目经理人提供专业、全面的优质管理；维护人员：按专业设置，安排充足合理；专业维修师作后援：随时协助解决紧急故障难点；良好的沟通协调：定期组织项目总结会，使工作各阶段紧密衔接。
施工队伍：满足施工进度，根据特殊维护工程进展合理安排人员，形成一个有计划、有严明纪律的高素质施工队伍。
1、项目组织结构公司总部：负责检查、监督维护项目进度计划实施的落实情况，处理工程过程中遇到的重大问题，确保工期、质量、成本控制、安全文明施工等各项管理目标的实现。
维护部：明确责任、权力和义务。
维护部由负责过同类系统维护项目的项目经理主持，选任技术水平高，参加过同类系统项目建设的专业工程师负责维修和解决维护技术问题，选用参加过类似系统维护经验的维护技术员负责系统的定期巡检和初级维护，维护部的设置按精干高效、团结统一，弹性和流动性，维护部与公司组织协调统一的准绳，建立一个能完成管理任务，令项目经理批示灵便、运转自如、保质高效的项目管理组织。
文档编号： XXXXXXXXXX版本号： XXXXXXXXXXXXX项目系统运维方案编制单位 :XXX 公司编制日期： 2016 年 7 月 2 日XXX项目系统运维方案目录1项目概况 (1)2运维服务方案 (1)2.1运维服务的原则 (1)2.2运维服务的范围及内容 (2)2.2.1运维服务范围 (2)2.2.2运维服务的内容 (2)2.3运维的流程及方法 (3)2.3.1运维服务的流程 (3)2.3.2运维服务的方法 (4)2.4保障措施 (4)2.5运维人员 (5)2.6管理制度 (5)2.7文档清单 (6)3应急预案 (6)3.1等级规定 (6)3.2运行服务应急流程 (7)3.3灾难应急措施 (8)3.4应急结束 (8)XXX项目系统运维方案1项目概况〔阐述此运维项目的基本情况、运行状况、运行环境等。
〕示例：项目名称： xxx 项目建设单位： xxx 学校承建单位： xxx 公司监理单位： xxx 公司运维时间： XXXX年 XX月 XX日至 XXXX年 XX月 XX日2运维服务方案2.1运维服务的原则〔阐述项目运维时需遵守的原则。
〕示例：1、全面考虑，重点部署，分步实施安全保障体系是融合设备、技术、管理于一体的系统工程，需要全面考虑；同时，尽量考虑到涉及网络安全的重点因素，充分考虑可扩展性和可持续性，从解决眼前问题、夯实基础、建设整个体系等方面作好安全工作。
2、规范性、先进性、可扩展性、完整性并重安全防护涵盖的对象较多，涉及管理、技术等多个方面，包括系统定级、安全评测、风险评估等多项环节，是一项复杂的系统工程，相关工作应按照国家有关标准实施。
系统应采用成熟先进的技术，同时，网络安全基础构架和安全产品必须有较强的可扩展性，为安全系统的改进和完善创造条件。
⋯⋯2.2运维服务的范围及内容2.2.1运维服务范围〔描述运维服务的范围。
〕示例：用户信息系统的组成主要可分为两类：硬件设备和软件系统。
驻马店市人民政府办公室关于印发《驻马店市数字化城市管理系统运行方案》的通知文章属性•【制定机关】驻马店市人民政府办公室•【公布日期】2016.09.30•【字号】驻政办〔2016〕122号•【施行日期】2016.09.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城市管理正文驻马店市人民政府办公室关于印发《驻马店市数字化城市管理系统运行方案》的通知驻政办〔2016〕122号各县、区人民政府，市城乡一体化示范区、经济开发区、市产业集聚区管委会，市直有关单位，各相关企业:《驻马店市数字化城市管理系统运行方案》已经市政府研究同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
2016年9月30日驻马店市数字化城市管理系统运行方案为切实保障我市数字化城市管理系统的高效运行，创新城市管理体制和评价机制，实现对城市精确、高效、协同管理，特制定本方案。
一、指导思想按照“明确建设思路、科学编制方案、有效整合资源、推进规范管理、创新管理体制、注重公众参与”的要求，分期实施，逐步完善。
通过对城市管理部件、事件进行网格化、标准化、可视化的管理方式，达到及时发现问题，及时处置问题，及时核实反馈问题；建立快捷准确的问题发现机制，分工协作的协同处理机制，科学透明的绩效评价机制，形式多样的社会参与机制；实现城市管理由被动管理向主动管理转变，粗放型管理向精细型管理转变，单部门管理向协同管理转变，进一步提高公共服务效能，形成信息化、标准化、精细化的城市管理新模式。
二、运行模式及工作流程（一）我市数字化城市管理系统采取“一级监督，二级指挥，三级处理，四级网络”的运行模式。
一级监督指市政府监督管理全市数字化城市管理系统运行情况；二级指挥指市住建局，各县、区数字化城管指挥平台及市直各行政主管部门进行城市管理案件的指挥派遣；三级处理即各相关业务单位、部门、企业进行案件处理；四级网络即城市事、部件的精细化管理网络，如各街道办下属社区等。
城市轨道交通轨道设备运营维保方案XXXX管理有限公司2016年5月目录1.方案编制主要依据................................................................................................ - 1 -2.轨道设备运营维保工作概况及内容.................................................................... - 1 - 2.1城市轨道交通工务专业分类............................................................................. - 1 - 2.2 城市轨道交通轨道设备维保工作分类............................................................ - 1 - 2.3城市轨道交通设备维保主要工作内容............................................................. - 2 - 2.4城市轨道交通设备维保工作周期..................................................................... - 3 -2.5 城市轨道交通轨道设备维护结合部管理规定................................................ - 3 -3.组织机构设置和生产组织模式............................................................................ - 5 - 3.1维保机构设置原则............................................................................................. - 5 - 3.2维保机构设置..................................................................................................... - 5 -3.3 生产组织模式 (8)4.工机具、材料和车辆配置 (22)4.1 工机具配置 (22)4.2 材料配置 (25)4.3 车辆配置 (34)5.轨道维保生产技术管理 (34)5.1 轨道维保生产技术管理控制点 (35)5.2 设备检查 (36)5.3综合维修技术措施 (44)5.4重点保养技术措施 (45)5.5临时补修技术措施 (45)6.轨道探伤生产技术管理 (46)6.1轨道探伤工作控制点 (46)6.2 轨道探伤工作周期 (46)6.3轨道探伤计划 (47)6.4探伤计划实施 (47)7.抢修管理 (49)7.1故障抢修处理原则 (49)7.2组织机构 (49)7.3 岗位职责 (49)7.4 处理流程 (50)7.5 常见故障应急预案 (51)8.安全质量保证体系 (57)8.1安全保证体系 (57)8.2 质量保证体系 (69)8.3生产环境和文明施工 (71)9.委托界面 (71)9.1委托设备界面 (71)9.2委托责任界面 (72)9.4委托设备工作量核算依据 (74)10.维保合同费用 (75)10.1 费用构成 (75)10.2 费用测算 (76)10.3费用支付 (77)轨道设备运营维保管理方案1.方案编制主要依据本方案编制遵照国家、地方相关法律法规，国家及行业内其它相关法律、法规、规范及规程。
1.文档要求1.1 第一点：运行维护系统建设方案：提出设备维护、网络维护、安全系统维护、应用系统维护的机制和建设方案，明确自维或代维方式，提出年运行维护工作内容、工作量和费用测算依据。
IT运维服务方案一、服务目标XX公司可为提供的运行维护服务包括，信息系统相关的主机设备、操作系统、数据库和存储设备的运行维护服务，保证用户现有的信息系统的正常运行，降低整体管理成本，提高网络信息系统的整体服务水平。
同时根据日常维护的数据和记录，提供用户信息系统的整体建设规划和建议，更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。
XX公司通过运行维护服务的有效管理来提升用户信息系统的服务效率，协调各业务应用系统的内部运作，改善网络信息系统部门与业务部门的沟通，提高服务质量。
结合用户现有的环境、组织结构、IT资源和管理流程的特点，从流程、人员和技术三方面来规划用户的网络信息系统的结构。
将用户的运行目标、业务需求与IT服务的相协调一致。
XX公司提供的信息系统服务的目标是，对用户现有的信息系统基础资源进行监控和管理，及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息，反映信息系统资源的可用性情况和健康状况，创建一个可知可控的IT环境，从而保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。
二、维护架构（1）机房基础设施及硬件运维管理1、机房整体运行秩序和环境保持。
2、机房空调工作状态检查，机房空调工作状态的切换3、机房集控系统的日常运维和设备维保。
4、机房用电及UPS设备的正常运行和设备维保，定期充放电并做好日志记录。
5、机房消防设备的运维和设备维保，定期测试钢瓶气压。
6、机房集中KVM设备的日常运维和设备维保。
（2）信息类设备运维管理。
1、PC服务器及操作系统的日常运维、补丁升级。
主要包括：浪潮NF8520、浪潮NF5220等。
2、补丁升级服务器、杀毒服务器的日常运维、特征库升级。
主要包括：VTL2400、V360VTM等。
3、交换路由及无线AP设备的正常运行和设备维保。
主要包括：FBG2800、MSR50TB、华为3700等。
（3）应用系统运维管理。
1、对移动应急指挥车内的信息系统维护。
主要包括：便携录像机、移动计算机终端、Gps导航仪等。
2、负责指挥大厅会议系统的日常运维和设备维保。
主要包括：集中控制主机、数字会议系统主机、无线真彩超薄触摸屏、DLP投影单元、AV矩阵等。
（4）网络系统运维管理及信息安全工作1、负责所辖区域内的广域网管理、通讯线路管理，配合上级领导对广域网的运维管理。
2、负责所辖区域内的局域网管理及网络设备管理，负责大楼布线系统的正常使用和维护。
3、负责所辖区域内负责网络设备的配置，并对网络设备的配置进行维护、变更、备份和运行日志进行管理。
4、负责网管系统的运维管理，利用网管软件对网络流量和网络性能进行监控、分析和管理。
5、负责网络运行过程中出现的网络故障和性能问题进行监控和及时解决。
三、维护服务内容1、信息资产统计服务此项服务为基本服务，包含在运行维护服务中，帮助我们对用户现有的信息资产情况进行了解，更好的提供系统的运行维护服务。
服务内容包括：硬件设备型号、数量、版本等信息统计记录软件产品型号、版本和补丁等信息统计记录网络结构、网络路由、网络IP地址统计记录综合布线系统结构图的绘制其它附属设备的统计记录2、现场巡检服务现场巡检服务是我公司对客户的设备及网络进行全面检查的服务项目，通过该服务可使客户获得设备运行的第一手资料，最大可能地发现存在的隐患，保障设备稳定运行。
同时，我公司将有针对性地提出预警及解决建议，使客户能够提早预防，最大限度降低运营风险。
3、重要时刻专人值守服务我公司深刻知道保证重要时刻设备稳定运行尤为关键，因此，我公司可对客户提供重要时刻的专人现场值守支持，包括客户的重大会议期间、客户的年终结算日或其它任何客户认为可能对其业务运营产生重大影响的时刻。
1.2 第二点：项目运行维护费估算表：结合系统运行维护方案，参照本表对系统建成后的每年运行维护经费进行估算。
系统运行维护费估算表项目（子项目）名称：序号费用名称费用估算（元/年）合计1 通信线路租费2 系统维护费3 设备维护费4 软件维护费5 系统运行耗材费6 动力消耗费7 其它费用以下内容就不在叙述维护的意义和本质了，也不叙述具体的维护管理措施2.总体说明1.对系统用到的硬件、软件做定期的检查。
当出现人为或自然灾害时，让系统及时恢复数据，保证系统正常运行。
2.对系统用到的硬件、软件做定期的升级，完善系统功能，满足用户需求变动。
3.设备维护本项目中的设备维护主要有：机房设备维护、视频监控设备维护、GPS设备维护三大块。
所有设备在做好防护措施后，一旦出现问题，马上联系相关人员进行维护。
3.1机房设备维护1.配电柜一年进行至少2次维护检查2.UPS一年进行2次巡检3.机房专用空调每月进行一次巡检4.新风机每年2次维护5.空气净化器每季度维护一次6.机房消防系统每年一次检测7.机房防雷设施每年一次检测8.机房每年进行2次保洁3.2视频监控设备维护主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。
具体如下： (可以对每一点进行精简，不一定要那么多)1.每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。
同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。
室外温度应在－20 ℃～＋60℃，相对湿度应在10％～100％；室内温度应控制在＋5℃～＋35℃，相对湿度应控制在10％～80％，留给机房监控设备一个良好的运行环境。
2.根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。
3.对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。
4.对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。
5.对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。
6.对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。
如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。
桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御。
7.每月定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制。
提供每月一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。
对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。
根据用户需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。
8.提供每月一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。
3.3GPS设备维护一年进行至少2次对所有GPS手持设备进行维护检查，对有问题的设备及时维修，列出设备申请单，以保证预存GPS设备能够得到及时补充，防止出现GPS设备不够使用的情况产生。
4.网络、安全维护保证网络的稳定、安全，是系统正常高效的运行。
1.系统需要的主机数目较多，各类硬件可能出现问题，包括路由器、交换机、网络服务器主机、数据库服务器等，等都需定期保养和提供相应配件。
定期对系统进行安全漏洞扫描，安装更新补丁。
2.防毒软件、防火墙等也要定期进行更新补丁，并且要保证病毒库是最新的，还要定期的进行病毒扫描、木马查杀等工作。
3.定期将交换机、防火墙、网络服务器主机、数据库服务器等的各项指标信息收集集中，以报表形式呈现，以及早发现问题。
4.定期测算系统网络速度、数据流量，提前做好服务器扩容等准备工作，以满足访问量、流量逐渐增大的需求。
如机器部件的清洗、润滑，设备故障的检修，易损部件的更换等，这些工作都应由专人负责，定期进行，以保证系统正常有效地工作。
（5）5.应用系统维护保证系统正常而可靠地运行，并能使系统不断得到改善和提高，以充分发挥作用。
因此，要有计划、有组织地对系统进行必要的改动，以保证系统中的各个要素随着用户需求、环境等的变化始终处于最新的、正确的工作状态。
1.系统应用程序维护。
根据用户需求进行系统业务逻辑调整。
即对系统程序的修改和调整，扩充在使用过程中用户提出的新的功能及性能要求，2.数据维护。
业务处理对数据的需求是不断发生变化的，除了系统中主体业务数据的定期正常更新外，还有许多数据需要进行不定期的更新，或随环境或业务的变化而进行调整，以及数据内容的增加、数据结构的调整。
此外，数据的备份与恢复等，都是数据维护的工作内容。
3.代码维护。
随着系统应用范围的扩大，应用环境的变化，系统中的各种代码都需要进行一定程度的增加、修改、删除，以及设置新的代码。
4.定期检查程序错误日志，清除系统运行中发生的故障和错误。
6.项目运行维护费估算表项目（子项目）名称：序号费用名称费用估算（元/年）合计1 通信线路租费2 系统维护费3 设备维护费4 软件维护费5 系统运行耗材费6 动力消耗费7 其它费用。
